Pipedrive integreerimine Google Meetiga võimaldab teil lisada Google Meeti videolinkid oma tegevustele ja Scheduleri kutsetele.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tjVabCi4rsSWFjF3MfkMFE.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="google-meeti-integratsiooni-installimine"></a>Google Meeti integratsiooni installimine</h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Saate integratsiooni installida ka otse meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-meet/57da5c3c55a82bb6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">turuplatsilt</a> või <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ajakava</a> aknast.</div>
Avage Pipedrive'is mis tahes uus või olemasolev <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tegevus</a> ja klõpsake videokõne &gt; Videokõne integratsiooni installimine &gt; Google Meeti kohtumine.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%202.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20meet%201.jpg" alt=""></figure>
Teid suunatakse meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-meet/57da5c3c55a82bb6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">turuplatsi lehele</a>, kus klõpsate " Installi kohe", logite sisse Google Meeti ja annate Pipedrive'ile juurdepääsu oma Google kontole.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%203.jpg" alt=""></figure>
Pärast autentimise õnnestumist saate klõpsata ”Muuda seda Google Meeti kohtumiseks", et lisada videokõne link oma tegevusse.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note warning">Märkus: Aktiivne kalendrisünkroonimine on nõutav tegevuse kutsete saatmiseks. Õppige, kuidas sünkroonida oma kalender <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>. Soovitame kasutada sama Google konto kalendrisünkroonimise autentimiseks ja Google Meeti integratsiooniks. See tagab, et kalendrikutsed ja Google Meeti lingid on seotud sama kontoga.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="lingid-tegevustele-lisamine"></a>Lingid tegevustele lisamine</h2>
Alustamiseks avage uus või olemasolev tegevus ja klõpsake ”Muutke see Google Meet koosolekuks.“
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%205.jpg" alt=""></figure>
Tegevuse kutsungile lisatakse kirjeldus, sealhulgas ainulaadne Google Meet videokõne link kutsutud külalistele.
Kohtumise asukohaks määratakse Google Meet link.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%206.jpg" alt=""></figure>
Kohtumise ajal saate sellele otse tegevusest või seotud kontakti, tehingu või organisatsiooni detaililehelt liituda.
<div style="text-align: justify" class="support-note success warning>Märkus: Aktiivne kalendrisünkroonimine on nõutav tegevuse kutsete saatmiseks. Õppige, kuidas oma<a href="><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Google Meet'i kasutamine ajakava abil<a name="google-meet-i-kasutamine-ajakava-abil"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Märkus: Lisateabe saamiseks meie Ajakava funktsiooni kohta vaadake seda <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artiklit.</a> </div>
Google Meet lingi lisamiseks ajakavas saate minna valikusse Tegevused &gt; Kohtumiste ajakava &gt; Saadavuse haldamine.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
Valige olemasolev saadavus redigeerimiseks või klõpsake ”Uue saadavuse loomine“ uue lisamiseks.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%209.2.jpg" alt=""></figure>
Kui jõuate kohtumise detailideni, klõpsake ”Muutke see Google Meet kohtumiseks.“
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%2011.jpg" alt=""></figure>
Staatus muutub Google Meet kohtumiseks, kuid erinevalt tegevusest link ei ilmu kirjeldusse.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%2012.jpg" alt=""></figure>
Kui see saadavus on ajastatud kohtumiseks, luuakse Google Meet link ja saadetakse teile ja teisele isikule kinnitusemeilide kaudu.</div>

Pipedrive Integration: Google Meet

google-meeti-integratsiooni-installimine

Google Meeti integratsiooni installimine

lingid-tegevustele-lisamine

Lingid tegevustele lisamine

google-meet-i-kasutamine-ajakava-abil

Google Meet'i kasutamine ajakava abil

<a href="https://monday.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">monday.com</a> on projektihaldustööriist, mis võimaldab teil luua voogesituse töökorralduse ja parandada meeskondade kooskõlastamist. Saate kogu oma meeskonna töö planeerida, jälgida ja hallata ühes kohas.
Võite kasutada seda <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/monday-com/34e3e8242bb59604" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive'i jaoks loodud esmaspäeva integratsiooni</a> , et ühendada oma CRM ja oma projektihaldustööriist ning teha Pipedrive'i tehingud, kontaktid ja tegevused osaks teie projektihaldusest. Nende kahe võimsa tööriista ühendamine suurendab teie tootlikkust ja säästab aega.
Võrdle <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-monday">Pipedrive vs. Monday</a> 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/WWJ2eLmNMzf3LgRBj389FW.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="integratsiooni-seadistamine"></a>Integratsiooni seadistamine</h2>
<ol><li>Monday integratsiooni seadistamiseks oma Pipedrive'i kontoga minge Pipedrive'i <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a>, otsige esmaspäev ja klõpsake "Jätka installimisega". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-05%20at%2015.21.01.png" width="558" height="111" alt=""> </li><li>Teid viiakse läbi autentimisvoog, kus Esmaspäev palub luba oma Pipedrive'i andmetele juurdepääsuks. Klõpsake autentimise kinnitamiseks "Luba ja paigalda".</li><li>Kui jõuate edukuse ekraanile, palutakse teil minna oma monday.com kontole. <center></center></li>
</ol><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="toetatud-pipedrive-veerud"></a>Toetatud Pipedrive veerud</h2>
Praegu toetatakse järgmisi Pipedrive välju monday.com integreerimisel:
Kokkuleppe väljad:
<ul><li>Organisatsioon</li><li>Kontaktisik</li><li>Etapp</li><li>Staatus</li><li>Väärtus</li><li>Omanik</li></ul>
Inimese väljad:
<ul><li>Organisatsioon</li><li>Nimi</li><li>E-post</li><li>Telefon</li><li>Omanik</li></ul>
Organisatsiooni väljad:
<ul><li>Nimi</li><li>Omanik</li></ul>
Tegevuse väljad:
<ul><li>Tegevuse tüüp</li><li>Teema</li><li>Kestus</li><li>Tähtaeg</li><li>Kokkulepe</li><li>Inimene</li><li>Organisatsioon</li><li>Omanik</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="kasutusn-idete-n-ited"></a>Kasutusnäidete näited</h2>
Ärge kunagi kaotage oma Pipedrive'i tegevust esmaspäeva tahvlil. Olgu selleks siis telefonikõne, e-kiri, kohtumine või uus tehing või kontakti lisamine teie Pipedrive'i kontole, kõik sünkroniseeritakse automaatselt teie esmaspäeva kontole. 
Pipedrive'i integreerimine võimaldab luua automatiseerimise järgmistel alustel: 
<ul><li>Kui luuakse uus organisatsioon, luuakse esmaspäeval üksus.</li><li>Kui luuakse uus tegevus, luuakse esmaspäeval üksus.</li><li>Kui luuakse uus isik, luuakse esmaspäeval üksus.</li><li>Kui luuakse uus tehing selles torujuhtmes, luuakse esmaspäeval üksus.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/monday_automations.png" alt=""></figure>
Pärast automatiseerimise valimist valige, millised andmed teie Pipedrive'i kontolt kaardistatakse iga veeru kohta esmaspäeval.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-10-06%20at%2017-45-42.gif" height="305" width="400" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Sünkroonimine esmaspäeva.com ja Pipedrive'i vahel toimub ühe suunaga, Pipedrive'ist esmaspäevani.</div>

Pipedrive Integration: Monday

integratsiooni-seadistamine

Integratsiooni seadistamine

toetatud-pipedrive-veerud

Toetatud Pipedrive veerud

kasutusn-idete-n-ited

Kasutusnäidete näited

Pipedrive Integration: Esmaspäev

<a href="https://www.zendesk.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zendesk</a> on klienditeeninduse lahendus, mis on loodud abistama toetust, müüki ja kliendiedukuse meeskondi klientidega paremini suhtlemisel.
Rakendus pakub erinevaid tooteid vastavalt teie ettevõtte vajadustele. Pipedrive integreerub Zendesk Supportiga, et aidata teie müügiinimestel kindlaks teha, keda ja millal kontaktida. Integreerimine pakub ka toetusekspertidele täiendavat teavet nende klientide kohta.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/6xgdsjTVzceWGbkk5F6FQS.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Integratsiooni seadistamine<a name="integratsiooni-seadistamine"></a></h2>
<ol><li>Zendesk integratsiooni seadistamiseks oma Pipedrive'i kontoga minge Pipedrive'i <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Turu</a> lehele, otsige Zendesk'i ja klõpsake nupul "Installi kohe". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-03%20at%2015.54.12.png" alt=""></li><li>Valige Pipedrive'i konto, mida soovite ühendada. Seejärel klõpsake nupul "Luba ja installi".</li><li>Teid suunatakse uuele lehele. Sisestage oma Zendesk'i domeen ja klõpsake nupul "Autentigeerige Zendesk'iga". Teid suunatakse uuele lehele, kus tuleb anda Pipedrive'ile luba teie Zendesk'i kontole juurdepääsuks. Klõpsake nupul "Luba".</li><li>Kui installatsioon oli edukas, suunatakse teid tagasi oma Pipedrive'i kontole.</li><li>Installatsiooni lõpuleviimiseks avage Zendesk Turu leht ja otsige Pipedrive'i rakendust. Kui avate kirje, klõpsake üleval paremas nurgas nupul "Installi".</li><li>Uues aknas valige Zendesk'i konto, mille soovite rakendusega ühendada, ja klõpsake nupul "Installi".</li><li>Kui te pole oma Zendesk'i kontole sisse loginud, suunatakse teid uuele lehele, kus peate sisestama oma kasutajatunnused. Vastasel juhul viiakse teid Zendesk'i tugi-rakenduste lehele.</li><li>Vaadake üle Pipedrive'i rakenduse üksikasjad ja klõpsake nupul "Installi". Pipedrive ja Zendesk on nüüd ühendatud ning teie konto on kinnitatud.</li></ol><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive'i ja Zendeski sünkroonimine<a name="pipedrive-i-ja-zendeski-s-nkroonimine"></a></h2>
Pipedrive
Zendeski <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/zendesk/9f4e9473a7310450" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integreerimine</a> on ainult lugemiseks. Vestlused sünkroniseeritakse isiku e-posti aadressi järgi ja on nähtavad kõigi kolme seotud üksuse all: tehingud, inimesed ja organisatsioonid.
Paigaldamisel kuvatakse Zendesk Support integreerimine sektsioonina teie <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Detailvaates</a> vasakul küljel.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20211202-112638.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Ainult integreerimise paigaldanud kasutajad näevad vasakul Zendesk Support paneeli. </div>
See sektsioon kuvab kuni 20 Zendeski piletut. Iga Pipedrive'i piletu olek kuvatakse samal kujul nagu Zendesk Supportis. Pileti enda vaatamiseks klõpsake “Teema” peale, et suunata pilet Zendeskisse. 
Kui kontaktiga pole seotud pileteid, informeerib integreerimine sellest.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/19491222-5d62-4639-8c11-aad8ef771a36.png" alt=""></figure>
Zendesk Support
Pipedrive'i vidin on saadaval individuaalsete piletute parempoolsel küljel.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-12-08%20at%2009.43.51.png" alt=""></figure>
Selles vidinas näevad Zendeski kasutajad:
<ul><li>Tehingu pealkiri ja olek</li><li>Tehingu väärtus ja selle valuuta</li><li>Tehingu loomise kuupäev</li></ul>
Tehingu vaatamiseks Pipedrive'is klõpsake tehingu pealkirjal või rohelisel nupul, mis ütleb “Vaata rohkem Pipedrive'is”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20211203-101954.png" alt=""></figure>
Kui Zendeski kontaktiga pole seotud tehinguid, informeerib vidin sellest.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/0a8b15ea-d56c-4560-bf38-2768bba83666.png" alt=""></figure>

Pipedrive integration: Zendesk

pipedrive-i-ja-zendeski-s-nkroonimine

Pipedrive'i ja Zendeski sünkroonimine

Pipedrive integreerimine: Zendesk

<h2 style="text-align: justify">K: Kas saan teha tavalise või videokõne sõnumite sahtli kaudu?<a name="k-kas-saan-teha-tavalise-v-i-videok-ne-s-numite-sahtli-kaudu"></a></h2>
Ei, hetkel ei toeta Facebook Messenger API kõne funktsionaalsust.<hr><h2 style="text-align: justify">K: Mida teha, kui minu leht sai Facebookilt poliitikavastase teate?<a name="k-mida-teha-kui-minu-leht-sai-facebookilt-poliitikavastase-teate"></a></h2>
Igal korral, kui leht on piiratud sõnumite saatmisel platvormipoliitika põhjustel, saadetakse rikkumise selgitamiseks e-kiri selle toe postkasti. Kui teil on küsimusi rikkumise teate kohta, proovige vastata sellele e-kirjale.<hr><h2 style="text-align: justify">K: Miks ma ei näe oma Facebooki lehel ühtegi Messengeri nuppu?<a name="k-miks-ma-ei-n-e-oma-facebooki-lehel-htegi-messengeri-nuppu"></a></h2>
Veenduge, et teie Facebooki lehe sõnumside funktsionaalsus oleks sisse lülitatud, minnes oma Facebooki lehele Seaded &gt; Üldine.<hr><h2 style="text-align: justify">K: Millisel Pipedrive'i plaanil on see Messengeri integreerimine saadaval?<a name="k-millisel-pipedrive-i-plaanil-on-see-messengeri-integreerimine-saadaval"></a></h2>
Messengeri integreerimine on tasuta ja saadaval kõigil plaanidel. <hr><h2 style="text-align: justify">K: Kuidas saan lisada või muuta oma lehe automaatset tervitussõnumit?<a name="k-kuidas-saan-lisada-v-i-muuta-oma-lehe-automaatset-tervituss-numit"></a></h2>
Saate inimesi tervitada enne, kui nad saadavad teie lehele sõnumi. Teie tervitus ilmub vestlusakna enne sõnumi saatmist või teie ettevõtte Messengeri Info jaotises.

Selleks, et lisada või muuta oma lehe tervitussõnumit, minge oma Facebooki profiili ja liikuge Lehe sätted &gt; Üldine &gt; Sõnumside &gt; Vestluse alustamine Messengeris. <hr><h2 style="text-align: justify">K: Kas sõnumite sahtli ja Messengeri integratsiooni jaoks on nähtavuse seadeid?<a name="k-kas-s-numite-sahtli-ja-messengeri-integratsiooni-jaoks-on-n-htavuse-seadeid"></a></h2>
Pipedrive'i Messengeri integratsioon pakub kahte nähtavuse seadistust: privaatne ja jagatud režiim.
<ul><li>Privaatne: Kui rakenduse installeerinud kasutaja seab nähtavuse seaded privaatseks, tähendab see, et ainult nemad näevad vestlusi sõnumite sahtlis, saavad uusi sõnumeid ja saavad vastata vestlustele. Lisaks saavad nad linkida vestlusi kontaktidele, potentsiaalsetele klientidele või tehingutele. Pane tähele, et kõik kontaktide, potentsiaalsete klientide või tehingutega automaatselt sünkroonitud vestlused võivad olla teiste kasutajate jaoks nähtavad, olenevalt nende õigustest. </li><li>Jagatud: Kui rakenduse installeerinud kasutaja seab nähtavuse seaded jagatudks, siis saab iga teine kasutaja juurdepääsu ja võib vastata vestlustele sõnumite sahtlis ning saada uusi sõnumeid. Samuti saavad nad linkida vestlusi kontaktidele, potentsiaalsetele klientidele või tehingutele. Siiski kõik kontaktide, potentsiaalsete klientide või tehingutega automaatselt sünkroniseeritud vestlused on nähtavad teistele kasutajatele, olenevalt nende õigustest. 
</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">K: Kellele saan saata sõnumeid Facebooki Messengeri ja Pipedrive'i sõnumite postkasti kasutades?<a name="k-kellele-saan-saata-s-numeid-facebooki-messengeri-ja-pipedrive-i-s-numite-postkasti-kasutades"></a></h2>
Spämmipoliitika tõttu ei luba Facebook ettevõtetel algatada vestlusi oma jälgijate või potentsiaalsete klientidega.

Selle asemel ja nagu enamik teisi sõnumirakendusi, nõuab see klientidelt esimese sõnumi saatmist.

Õnneks pakub Facebook rohkelt võimalusi, kuidas teie potentsiaalsed kliendid saavad teie ettevõttega ühendust Messengeri kaudu võtta. <hr><h2 style="text-align: justify">K: Milliseid õiguseid mul on vaja Messengeri ja sõnumisahtliga ühendamiseks?<a name="k-milliseid-iguseid-mul-on-vaja-messengeri-ja-s-numisahtliga-hendamiseks"></a></h2>
Võib ühendada Messengeri sõnumisahtliga ainult Pipedrive'i jaoks ning Facebooki ettevõtte administraatorid.<hr><h2 style="text-align: justify">K: Kas saan teha ringhäälingu sõnumeid sõnumite postkastist?<a name="k-kas-saan-teha-ringh-lingu-s-numeid-s-numite-postkastist"></a></h2>
Facebook võimaldab teil edastada oma Messengeri kontaktibaasi sponsoreeritud sõnumite või sõnumisiltide kaudu (Facebook lisatasu rakendatakse).
Pange tähele, et Pipedrive ei toeta hetkel sponsoreeritud sõnumeid ega sõnumisilte. Kui olete huvitatud sellest funktsioonist, palun <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">saatke meile tagasisidet</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">K: Kes saab rakenduse desinstallida?<a name="k-kes-saab-rakenduse-desinstallida"></a></h2>
Iga Pipedrive administraator saab desinstallida Facebooki Messengeri rakenduse.<hr><h2 style="text-align: justify">K: Kes saab muuta rakenduse nähtavuse seadeid?<a name="k-kes-saab-muuta-rakenduse-n-htavuse-seadeid"></a></h2>
Ainult see kasutaja, kes installis Facebooki Messengeri rakenduse, saab muuta rakenduse nähtavuse seadeid.<hr><h2 style="text-align: justify">K: Kas ma saan integreerida oma isikliku Facebooki Messengeri konto?<a name="k-kas-ma-saan-integreerida-oma-isikliku-facebooki-messengeri-konto"></a></h2>
Ei. Facebooki reeglite ja API võimaluste järgi saate integreerida ainult Facebook Messengeri äriks.

Facebook Messenger integration FAQ

k-kas-saan-teha-tavalise-v-i-videok-ne-s-numite-sahtli-kaudu

K: Kas saan teha tavalise või videokõne sõnumite sahtli kaudu?

k-mida-teha-kui-minu-leht-sai-facebookilt-poliitikavastase-teate

K: Mida teha, kui minu leht sai Facebookilt poliitikavastase teate?

k-miks-ma-ei-n-e-oma-facebooki-lehel-htegi-messengeri-nuppu

K: Miks ma ei näe oma Facebooki lehel ühtegi Messengeri nuppu?

k-millisel-pipedrive-i-plaanil-on-see-messengeri-integreerimine-saadaval

K: Millisel Pipedrive'i plaanil on see Messengeri integreerimine saadaval?

k-kuidas-saan-lisada-v-i-muuta-oma-lehe-automaatset-tervituss-numit

K: Kuidas saan lisada või muuta oma lehe automaatset tervitussõnumit?

k-kas-s-numite-sahtli-ja-messengeri-integratsiooni-jaoks-on-n-htavuse-seadeid

K: Kas sõnumite sahtli ja Messengeri integratsiooni jaoks on nähtavuse seadeid?

k-kellele-saan-saata-s-numeid-facebooki-messengeri-ja-pipedrive-i-s-numite-postkasti-kasutades

K: Kellele saan saata sõnumeid Facebooki Messengeri ja Pipedrive'i sõnumite postkasti kasutades?

k-milliseid-iguseid-mul-on-vaja-messengeri-ja-s-numisahtliga-hendamiseks

K: Milliseid õiguseid mul on vaja Messengeri ja sõnumisahtliga ühendamiseks?

k-kas-saan-teha-ringh-lingu-s-numeid-s-numite-postkastist

K: Kas saan teha ringhäälingu sõnumeid sõnumite postkastist?

k-kes-saab-rakenduse-desinstallida

K: Kes saab rakenduse desinstallida?

k-kes-saab-muuta-rakenduse-n-htavuse-seadeid

K: Kes saab muuta rakenduse nähtavuse seadeid?

k-kas-ma-saan-integreerida-oma-isikliku-facebooki-messengeri-konto

K: Kas ma saan integreerida oma isikliku Facebooki Messengeri konto?

Facebook Messenger integreerimise KKK

Kasutades <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-facebook-messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebooki Messengeri integratsiooni</a>, võite kokku puutuda mõne probleemiga, mis võivad segada teie klientidega suhtlemist. Selles artiklis anname mõned lahendusnipid juhuks, kui teil tekib tehnilisi probleeme Facebooki Messengeri integratsiooni kasutamisel.<hr><h2 style="text-align: justify">Facebook Messengeri integratsiooni installimist ei saanud lõpule viia<a name="facebook-messengeri-integratsiooni-installimist-ei-saanud-l-pule-viia"></a></h2>
Proovisite Facebook Messengeri rakendust integreerida Pipedrive'iga ja saite veateate. Võimalikud põhjused on järgmised: 
Keegi teine ​​ühendas Facebooki lehe
Facebooki leht, mida proovisite ühendada oma ettevõtte kontoga, on juba ühendatud teise administraatori poolt privaatses režiimis.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/e24e25b1-bdc1-4001-8a43-7f0e20e8fef2.png" alt=""></figure>
Saate integreerida ainult ühe Facebook Messengeri konto kohta korra. 
Kuidas seda parandada:
Küsige integreerimise installinud administraatorilt:
<ol><li>Muuta rakenduse nähtavuse seadistust "Jagatud". Selleks peab administraator minema Tööriistad ja rakendused &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sõnumside</a> ja muutma nähtavust "Privaatne" kuni "Jagatud".</li><li>Desinstallige Facebook Messengeri rakendus oma ettevõtte kontolt ja proovige seda uuesti Facebooki lehega ühendada. Lugege, kuidas integreerimise desinstallimise kohta <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-facebook-messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sellest artiklist</a>.</li></ol>
Ma ei saa oma Facebooki lehte uue ettevõtte kontoga ühendada
Facebooki lehte saab ühendada ainult ühe Pipedrive'i ettevõttekontoga. Kui Facebooki leht on juba ettevõttekontoga ühendatud, ei saa seda uue kontoga ühendada. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-29%20at%2012.19.59.png" alt=""></figure>
Kuidas seda parandada: 
<ul><li>Desinstallige Facebooki leht selle vastavast Pipedrive' ettevõtte lehelt. Kui teil pole sellele ettevõttekontole juurdepääsu, paluge teisel administraatoril Facebooki leht lahti ühendada.</li></ul>
Või
<ul><li>Desinstallige Pipedrive Messengeri rakendus Facebooki seadete lehelt. Kui Pipedrive Messengeri rakendus on lahti ühendatud, proovige seda uuesti Pipedrive'is ühendada.</li></ul>
Puuduvad load 
Pange tähele, et peate Facebook Messengeri rakendusele installimisvoo ajal andma kõik load. Kui te ei aktsepteeri kõiki, näete järgmist veateadet:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-29%20at%2012.19.32.png" alt=""></figure>
Kuidas seda parandada:
<ul><li>Minge integratsioonivoo juurde tagasi, klõpsake "Ühenda" rohelist nuppu <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sõnumside</a> seadete lehel ja andke nõutavad load.</li></ul>
Midagi läks valesti
Võite saada "Midagi läks valesti" teate installimisprotsessi ajal. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-29%20at%2012.16.47.png" alt=""></figure>
Kuidas seda parandada:
<ol><li>Minge Facebooki lehe seadetesse ja kinnitage, et Messengeri rakenduse on juba installinud Pipedrive. Pange tähele, et ainult Facebooki lehe administraatoritel on juurdepääs sellele lehele.<ol><li>Kui te pole rakendust installinud, proovige seda uuesti Pipedrive'is ühendada. Kui viga püsib, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pöörduge meie toe poole</a>. </li><li>Kui mõni teine ​​Facebooki lehe administraator installis rakenduse, võtke nendega ühendust ja paluge neil:<ol><li>Desinstallige rakendus Pipedrive'ist. VÕI</li><li>Andke teile Facebooki lehe administraatori õigused.</li></ol></li></ol></li><li>Proovige Messengeri rakenduse oma Pipedrive'i kontole ühendada hiljem. Kui viga püsib, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">pöörduge meie toe poole</a>.</li></ol><hr><h2 style="text-align: justify">Ma ei saa sõnumeid saata sõnumite sisendkastist<a name="ma-ei-saa-s-numeid-saata-s-numite-sisendkastist"></a></h2>
Teie Facebooki Messengeri integratsioon on aktiivne, kuid te ei saa saata sõnumeid oma sõnumite sisendkastist. Siin on mõned põhjused, miks see võis juhtuda: Facebooki kasutaja blokeeris teie lehe
Facebooki kasutajatel on võimalus igal ajal blokeerida või vaigistada vestlus ettevõttega, mille tulemusena ettevõte ei saa selle kasutajaga ühendust võtta ega saata talle sõnumeid.
Selle juhtumi korral ilmub teie sõnum kui saadetud, kuid mitte kui kohale toimetatud. Kahjuks ei anna Facebook meile selles olukorras API-d ega üksikasju.
Lisateavet Facebooki ärikontodega blokeerimise kohta leiate nende <a href="https://www.facebook.com/help/messenger-app/3115643275145823">Abikeskusest</a>. 
Teie leht blokeeriti Facebooki poolt Messengeri poliitika rikkumise tõttu.
Lehe blokeerimise põhjuse saate kontrollida oma Facebooki lehel ja saata Facebookile Seaded &gt; Lehe tugi sõnumiga <a href="https://www.facebook.com/support?tab_type=APPEALS" title="https://www.facebook.com/support?tab_type=APPEALS">kaebuse taotluse</a>. 
Proovite vastata kasutajale seitse päeva pärast nende ettevõttega ühenduse võtmist.
Facebook Messenger Business'is on 24-tunnine sõnumivastuse aken. Kui kontakt saadab sõnumi läbi Facebooki kanali, on teil 24 tundi aega neile vastata. Pipedrive'i integratsioonis on see aken pikendatud seitsme päeva võrra, mis tähendab, et teil on seitse päeva aega vastata oma klientidele Pipedrive'i sõnumite sisendkastist. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-14%20at%2013.11.58.png" width="450" alt=""></figure>
Kui te ületate selle vastusaja, blokeeritakse vestlusaken ja te ei saa enam Pipedrive'ist vastata. Selle asemel peate vastama otse Facebook Messengerist, kuni klient saadab teile uue sõnumi; siis on teil taas seitse päeva aega vastata Pipedrive'ist.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reply%20time.png" alt=""></figure>
Teil on probleem internetiühendusega
Sellisel juhul ei toimetata teie sõnumeid kohale. Probleemi lahendamiseks kontrollige oma internetiühendust ja proovige sõnumeid hiljem uuesti saata. 
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui teil tekib endiselt probleeme oma Facebooki Messengeri integratsiooniga, külastage meie <a href="https://support.pipedrive.com/article/facebook-messenger-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebooki Messengeri KKK-d</a> või pöörduge <a href="https://support.pipedrive.com/et/contact-us">meie tugimeeskonna poole siin.</a></div>

Troubleshooting: Facebook Messenger integration

facebook-messengeri-integratsiooni-installimist-ei-saanud-l-pule-viia

Facebook Messengeri integratsiooni installimist ei saanud lõpule viia

ma-ei-saa-s-numeid-saata-s-numite-sisendkastist

Ma ei saa sõnumeid saata sõnumite sisendkastist

Probleemide lahendamine: Facebooki Messengeri integreerimine

Elektroonilised allkirjad on ärimaailmas laialdaselt aktsepteeritud ja arvukad organisatsioonid on üle läinud paberivabadest protsessidest, mida juhivad veebis dokumentide haldamise lahenduste kasv.
<a href="https://www.docusign.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DocuSign</a> on kiire ja usaldusväärne tööriist dokumentide ja lepingute elektrooniliseks allkirjastamiseks ning Pipedrive integreerimisega saate küsida allkirju, saada ümbriku oleku värskendusi ja hallata dokumente ühes kohas.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/P1p7pu52dMPssbcY6HiZqU.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Integratsiooni seadistamine<a name="integratsiooni-seadistamine"></a></h2>
<ol><li>Mine Tööriistad ja rakendused &gt; Integratsioonid &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/docusign" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DocuSign</a> ja klõpsa nupule "Ühenda kohe.” <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%203.jpg" alt=""></li><li>Sind suunatakse Pipedrive’i <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Turu lehele</a>. Sealt klõpsa nupule "Paigalda kohe.” <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%202.jpg" alt=""></li><li>Avaneb uus aken, mis palub luba DocuSignil ühenduda Pipedrive’iga. Vali Pipedrive’i konto, millega soovid ühenduda, ja klõpsa nupul "Luba ja paigalda.“<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%201.jpg" alt=""> </li><li>Suunatakse edasi DocuSigni, kus pead lubama juurdepääsu Pipedrive’i integratsioonile.</li><li>Seejärel suunatakse tagasi DocuSigni seadetesse oma Pipedrive’i kontol.</li></ol><hr><h2>Docusigni seadistamine<a name="docusigni-seadistamine"></a></h2>
Ümbrike loomiseks ja olekuvärskenduste saamiseks Pipedrive'is peate esmalt seadistama DocuSigni. Selleks minge DocuSigni seadetele &gt; värskendused ja kontrollige seejärel individuaalsete sõnumite saatmist olekut.
Kui see on aktiivne, siis ei saa te Pipedrive'is ümbrikke luua ega olekuvärskendusi saada enne, kui klõpsate oleku vahetamiseks paremale nuppu "deaktiveeri" olekut mitteaktiivseks. 

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20docusign.png" alt=""></figure>

Kui see on mitteaktiivne, saate luua ümbrikke ja vastu võtta olekuvärskendusi Pipedrive'ist integreerimise abil.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2011_2023-07-13-123729_dvev.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Ainult Docusigni administraator saab seda olekut muuta. Kui teie olek on määratud mitteaktiivseks, kuid integreerimine ei tööta ootuspäraselt, avage palun <a href="https://support.docusign.com/s/articles/How-Do-I-Open-a-Case-in-the-DocuSign-Support-Center?language=en_US&amp;rsc_301" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> toejuhtum </a> Docusignis või <a href="https://support.pipedrive.com/et/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">võtke ühendust meie tugimeeskonnaga</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">DocuSigni ümbrike loomine<a name="docu-signi-mbrike-loomine"></a></h2>
Kus luua oma ümbrikud 
Pipedrive'is on kolm kohta, kus saate luua DocuSigni ümbrikuid: 
<ul><li>Kasutades Smart Docs teenust, klõpsake “Jaga”&gt; “Loo DocuSigni ümbrik.” </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%204.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Pakkumise või kontakti detailvaates klõpsake lingitud dokumendi kõrval “...” ja valige seejärel “Loo DocuSigni ümbrik.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%207.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Dokumendi eelvaates klõpsake “Jaga”&gt; “Loo DocuSigni ümbrik.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%206.jpg" alt=""></figure>
Kuidas enne saatmist muuta 
<div class="support-note success primary">Märkus: Sellest aknast saate lisada lisatagasiside saajatele, eemaldada olemasolevaid saajaid, määrata allkirjastamise järjekorra, määrata rollid ja muuta tagasiside saajate nimesid ja e-posti aadresse. </div>
Pärast “Loo DocuSigni ümbrik” klõpsamist kinnitage ümbriku saajad.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%209.jpg" alt=""></figure>
Seejärel muutke saatmisnachricht ja klõpsake “Muuda DocuSignis.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%208.jpg" alt=""></figure>
Teid suunatakse DocuSigni, kus saate vasakul küljel olevast ekraanist lohistada ja lisada välju oma dokumendile.

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%205.jpg" alt=""></figure>
Saate klõpsata ka nupule “Eelvaade” üleval paremas nurgas, et näha, milline teie ümbrik välja näeb, kui see vastuvõetud on. 
Kui dokumendil on allkirjaväljad, klõpsake “Saada.” Saajad saavad DocuSigni saadetud e-kirja, milles palutakse neil dokumend üle vaadata ja allkirjastada. 
<div class="support-note success primary">Märkus: Smart Docs dokument võib korraga olla vaid ühe allkirjastamisprotsessi aktiivne. Eelmine tuleb tühistada, kui soovite samas dokumendis luua uue allkirjastamisprotsessi. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Ümbrik ja adressaadi jälgimine<a name="mbrik-ja-adressaadi-j-lgimine"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui allkirjastamisprotsess on lõppenud, laaditakse allkirjastatud dokumendid alla DocuSignist ja salvestatakse Pipedrive'is.</div>
Allkirjade jälgimine 
Kui saadate DocuSigni ümbriku, saate jälgida allkirjastamisprotsessi ja selle adressaatide kõige olulisemat teavet üksikasjade vaatest, kus dokument on lingitud.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2014.jpg" alt=""></figure>
Klõpsake “X/X lõpetatud” avamaks allkirjade jälgija, kus näete, kes on allkirjastanud ja kes mitte, samuti nende põhiinformatsiooni.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2010.jpg" alt=""></figure>
Sellest aknast saate ka:
<ul><li>Kustutada ümbriku</li><li>Vaatama, mitu päeva on allkirjastamiseks jäänud</li><li>Allalaadida dokumendi</li></ul>
<div class="support-note success primary">Märkus: Dokumendi põhiversiooni saate igal ajal alla laadida, kuid lõpliku versiooni ja lõpuleviimise tõendi saate alles siis allalaadida, kui kõik on allkirjastanud.</div>
Dokumendi vaadete jälgimine 
Kui saadate välja DocuSigni ümbriku, kuvatakse dokumendiversiooniga koos vaadete jälgija. Siiski ei toeta DocuSign dokumendi jälgimist, näidates ümbriku vaadete arvu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2011.jpg" alt=""></figure>
Siiski saate jälgida dokumendi levikut Pipedrive'ilt saadud jagamislingiga. Lingi saamiseks klõpsake “...” &gt; “Jaga lingina”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2012.jpg" alt=""></figure>
Vajadusel kohandage lingi seadeid ja klõpsake “Kopeeri link”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2013.jpg" alt=""></figure>
Nüüd saate oma dokumendi avalikult jagada ja jälgida selle vaateid Pipedrive'ist.

Pipedrive integration: DocuSign

docusigni-seadistamine

Docusigni seadistamine

docu-signi-mbrike-loomine

DocuSigni ümbrike loomine

mbrik-ja-adressaadi-j-lgimine

Ümbrik ja adressaadi jälgimine

Pipedrive integreerimine: DocuSign

<div style="text-align: justify" class="toetuse-märkus edu esmane">Märkus: Alates 28. augustist 2023 ei ole WhatsAppi integratsioon uutele klientidele enam saadaval. Olemasolevad integratsiooni kasutajad saavad funktsiooni siiski kasutada kuni 28. veebruarini 2024, kuid seda ei leia Marketplace'ist ega sõnumside rakendusest uutele kasutajatele. </div>
WhatsApp on tänapäeva üks populaarsemaid sõnumside rakendusi. Iga päev saadetakse üle 60 miljardi sõnumi, mis on ühine vahend organisatsioonide ja nende klientide suhtlemiseks.
Pipedrive'i WhatsAppi integratsioon: WhatsApp Twilio poolt võimaldab teil suurendada kliendirahulolu, laiendada oma ulatust, parandada kohaletoimetamise ja tõsta konversioonimäärasid, võimaldades teil oma äri kasvatada. <hr><h2>Kuidas installida integreeringut <a name="kuidas-installida-integreeringut"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Märkus: Seda toimingut saavad teha ainult kasutajad, kellel on kontoseadete juurdepääs. Saate ühendada ainult numbreid, mille on heaks kiitnud WhatsApp Business ja mis on lubatud Twilios. Lisateabe saamiseks, kuidas oma Twilio numbrit WhatsAppis lubada, vaadake Twilio <a href="https://www.twilio.com/docs/whatsapp/tutorial/connect-number-business-profile#step-1-request-access-to-enable-your-twilio-numbers-for-whatsapp">dokumentatsiooni</a>. </div>
<ol><li>Et seada WhatsApp by Twilio teie Pipedrive'i kontoga, minge Pipedrive'i <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace'i</a>, otsige üles WhatsApp by Twilio ja klõpsake "Installi kohe". Või minge oma <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sõnumite postkasti</a> ja klõpsake WhatsApp by Twilio paneelil. </li><li>Avaneb uus aken, mis palub integreerimise lubamist Pipedrive'iga ühenduse loomiseks. Valige, millise Pipedrive'i kontoga soovite ühendust luua. Seejärel klõpsake "Luba ja installi". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-18%20at%2013.10.36.png" alt=""></li><li>Valige oma ühendusele Pipedrive'iga WhatsApp by Twilio rakenduse nähtavus. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-18%20at%2013.14.19.png" alt=""> • Privaatsed nähtavuse seaded: Ainult rakenduse installinud kasutaja näeb ja vastab WhatsAppi vestlustele ning seostab neid kontaktide, juhtide või tehingutega Pipedrive'is. • Jagatud nähtavuse seaded: Ükskõik milline konto kasutaja näeb ja vastab WhatsAppi vestlustele ning seostab neid kontaktide, juhtide või tehingutega Pipedrive'is.</li><li>Kui rakendus on installitud, suunatakse teid Pipedrive'is <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sõnumiseadetesse</a>, et lõpule viia integreerimisprotsess.</li><li>Enne kui kasutate seda Pipedrive'is, peab Twilio heaks kiitma teie WhatsAppi numbri. Järgige juhiseid, kuidas ühendada oma Twilio konto oma WhatsAppi numbriga. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-26%20at%2015.12.56.png" alt=""> </li><li>Protsessi lõpuleviimisel volitage oma Twilio konto Pipedrive'iga ühendamiseks, sisestades oma konto SID ja autentimistõendi. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-26%20at%2015.15.04.png" alt=""> </li><li>Kui olete sisestanud korrektsed volitused, ühendatakse teie
Twilio konto Pipedrive'iga. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-18%20at%2013.59.50.png" alt=""></li></ol>
Kui protsess on lõpule viidud, soovitame saata testi sõnum oma WhatsApp Business kontole, seejärel kontrollida, kas näete seda Pipedrive'i sõnumite postkastis (potentsiaalsete klientide postkast &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sõnumid</a>).
<div class="support-note success primary">Märkus: Selle integreeringu kasutamiseks peab teie WhatsApp Business API number olema loodud ja heaks kiidetud WhatsAppi poolt, ning see peab olema lubatud teie Twilio kontol. Kuigi Pipedrive'i integreering on tasuta, võidakse teilt võtta <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp Business</a> ja/või <a href="https://www.twilio.com/whatsapp/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Twilio</a> tasud.</div><hr><h2>Kasutades WhatsAppi Twilio poolt Pipedrive'is<a name="kasutades-whats-appi-twilio-poolt-pipedrive-is"></a></h2>
Sinu <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sõnumite sisendkaustas</a> on vestlused kuupäeva järgi sorteeritud, kus kõige hiljutisem on üleval ja kõige vanem all.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-04-21%20at%2011%3A57%3A59.png" alt=""></figure>
Iga vestlus näitab automaatselt viimased 30 vahetatud sõnumit osapoolte vahel. Kogu vestluse ajaloo nägemiseks kerige vestluses ülespoole. 
<figure style="font-family:Inter, sans-serif;color:rgb(0,0,0);font-size:20px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:center;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);margin-left:auto;margin-right:auto;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-12-14%20at%2010-42-32.gif" width="301" height="440" alt=""></figure>
Sinu ekraani paremas servas saate luua ja ühendada tehingu, juhtumi või kontakti uue vestlusega või linkida selle juba olemasolevale.
<figure style="font-family:Inter, sans-serif;color:rgb(0,0,0);font-size:20px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:center;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);margin-left:auto;margin-right:auto;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-14%20at%2010.54.28.png" alt=""></figure>
Iga Pipedrive'i kaudu saadetud sõnum sünkroniseeritakse WhatsAppiga ja vastupidi. <hr><h2>Kuidas rakendus desinstallida <a name="kuidas-rakendus-desinstallida"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Integreerimise paigaldaja saab selle desinstallida.</div>
Kui soovite WhatsApp by Twilio rakenduse kustutada postkastist:
<ol><li>Minge Leads Inbox &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Messaging</a> ja klõpsake seadme ikoonil. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-04-21%20at%2012%3A26%3A27.png" alt=""></li><li>Teid suunatakse postkasti seadistuste ekraanile, et jätkata protsessiga.</li></ol>
Seadete alt
<ol><li>Minge Tools and app &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Messaging</a> ja klõpsake prügikasti ikoonil.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-21%20at%2012.14.51.png" alt=""> </li><li>Klõpsake punasel nupul kinnitamaks, et soovite integreerimise eemaldada.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20whatsapp.png" alt=""> </li><li>Teid suunatakse tagasi põhilehele, kust saate vajadusel rakenduse uuesti installida. Probleemide korral oma WhatsApp rakendusega, vaadake meie <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-whatsapp-by-twilio-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">veaveateavet</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-by-twilio-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KKK jaotist</a>.</li></ol>

Pipedrive integration: WhatsApp by Twilio

kuidas-installida-integreeringut

Kuidas installida integreeringut

kasutades-whats-appi-twilio-poolt-pipedrive-is

Kasutades WhatsAppi Twilio poolt Pipedrive'is

kuidas-rakendus-desinstallida

Kuidas rakendus desinstallida

Pipedrive integratsioon: WhatsApp Twilio poolt

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Märkus: Alates 28. augustist 2023 ei ole WhatsAppi integreerimine uutele klientidele enam saadaval. Olemasolevad integratsiooni kasutajad saavad funktsiooni siiski kasutada kuni 28. veebruarini 2024, kuid seda ei leia turult ega sõnumirakendusest uutele kasutajatele.</div>
Nüüd, kui WhatsAppi integreerimine eemaldatakse Pipedrive'ist, võivad teil tekkida küsimused, kuhu edasi minna. 
See artikkel on loodud selleks, et vastata küsimustele, mis teil võivad tekkida teie olemasoleva WhatsAppi andmete kohta, samuti kus leida järgmine funktsionaalsus. <hr><h2>Mis juhtub pärast WhatsAppi eemaldamist?<a name="mis-juhtub-p-rast-whats-appi-eemaldamist"></a></h2>
Kas minu Whatsappi sõnumid kustutatakse pärast rakenduse deaktiveerimist? 
Kõik WhatsAppi sõnumid, mis on seotud tehingu, juhtumiga või kontaktiga, säilitatakse Pipedrive'is märkusena. Teisi sõnumeid saab vaadata oma Twilio kontol või alamkontol SID.
Millised on mõned alternatiivsed rakendused, mis on selle rakenduse asendajad?
Soovitame uurida: 
<ul><li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/timelines-ai-whatsapp-pipedrive-integration/1a5fbfed3a04cc3a" title="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/timelines-ai-whatsapp-pipedrive-integration/1a5fbfed3a04cc3a" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TimelinesAI</a></li><li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/waba-integration-by-ulgebra/d688695f917bf352" title="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/waba-integration-by-ulgebra/d688695f917bf352" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WABA integration by Ulgebra</a></li><li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/search?query=whatsapp" title="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/search?query=whatsapp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Teised Whatsappi integratsioonid</a>, mis on saadaval meie turul</li></ul>
Kui te otsustate kasutada rakendust, mis kasutab WhatsAppi äri-API (nt WABA rakendus), peate samuti alustama oma olemasoleva telefoninumbri migratsioonitaotlust Twiliost uude teenusepakkujasse.
Kuidas saan migreerida oma olemasoleva telefoninumbri uue teenusepakkuja juurde? 
Pange tähele: Lisateavet selle protsessi kohta leiate <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/guides/migrate-phone-to-different-waba" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sellest artiklist.</a> 
Alustage tugipileti loomisest Twilios, et keelata 2FA oma WhatsAppi telefoninumbril (peate esitama konto SID-i ja telefoninumbri) ning seejärel saab teie sihtkohtade pakkuja alustada migratsioonitaotlust.
Kas mu sõnumiajalugu migreeritakse ka uue teenusepakkuja juurde? 
Järgnevad andmed säilitatakse üleminekul teisele teenusepakkujale:
<ul><li>Kuvatav nimi</li><li>Kvaliteedihinnang</li><li>Ametliku ärikonto staatus</li><li>Sõnumite piirangud</li><li>Kõik eelnevalt heaks kiidetud, kõrgekvaliteedilised sõnumimallid</li></ul>
Kuid sõnumite ja vestluste ajalugu ei migreerita (vastavalt Meta eeskirjadele).
Millele muule peaksin tähelepanu pöörama, kui otsustan minna üle uuele teenusepakkujale?
Pange tähele: Lisateavet Facebooki äri-ID-de avastamise kohta leiate <a href="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347" title="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sellest artiklist.</a>
Siin on mõned lisamärkused, mida pidada silmas oma üleminekul uuele teenusepakkujale:
<ul><li>Saate migreerida numbreid ainult samas äris. See tähendab, et Facebooki äri-ID peab olema identne BSP (Business Service Provider) vahel, kelle juurde te ümber asute, ning uue konto, mille teil on uue BSP juures.</li><li>Pange tähele, et ainult konto omanikust ärijuhi Facebooki ärijuhi ID võib toetada migratsiooni. Kui ärijuhil on juurdepääs, kuid ta ei ole omanik, siis migratsioon ei tööta.</li><li>Teil peab olema füüsiline juurdepääs telefonile, et saaksite SMS-i või kõne kaudu kinnitada ja kontrollida iga migreeritava numbri kuuekohalist PIN-koodi.</li><li>Kahefaktoriline autentimine <a href="https://support.messagebird.com/hc/en-us/articles/6559917131281" title="https://support.messagebird.com/hc/en-us/articles/6559917131281">tuleb keelata numbril,</a> mis on seotud iga WhatsAppi ärikontoga. Selleks on vaja tugipiletit Twilios, et taotleda nende meeskonnalt 2FA väljalülitamist.</li></ul><hr><h2>Küsimused WhatsApp'i kasutamise kohta<a name="k-simused-whats-app-i-kasutamise-kohta"></a></h2>
Kui kasutate endiselt WhatsApp'i integratsiooni, leiate siit vastused küsimustele selle funktsionaalsuse kohta. 
Mis Pipedrive'i plaan pakub WhatsApp by Twilio integratsiooni? 
Integratsioon on saadaval kõigis plaanides ilma lisatasuta. Pange tähele, et nii <a href="https://www.facebook.com/business/help/2225184664363779?id=2129163877102343" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp</a> kui ka <a href="https://www.twilio.com/whatsapp/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Twilio</a> võivad lisatasusid nõuda. 
Kas WhatsApp'i integratsioon pakub heli- või videokõnesid? 
Ei, praegu ei toeta integratsioon heli- ja videokõnesid.
Kuidas saan uuendada oma logo ja ettevõtte profiili oma WhatsApp'i kontol? 
Kui esitate Twilio telefoninumbri, mida soovite WhatsApp'is kasutada, peate esitama ekraani nime, mis kuvatakse teie in-app profiilis WhatsApp'i kasutajatele. On soovitatav esitada ka täiendavat teavet, nagu teie ettevõtte aadress ja logo link.
Kui te esialgu seda teavet ei esita või peate midagi muutma, saate oma profiili teavet uuendada Twilio Console kaudu. WhatsApp'i saatja profiiliinfo uuendamiseks külastage Twilio Console'is WhatsApp'i saatjate lehte ja klõpsake saatjal, mida soovite redigeerida.
Kas saan alustada vestlust WhatsApp'i kaudu Pipedrive'i sõnumikasti kaudu? 
Nagu enamik teisi sõnumirakendusi, nõuab WhatsApp'i ettevõtte konto, et kontaktid saadaksid esimese sõnumi, et alustada vestlusi ettevõtetega. Õnneks pakub WhatsApp palju võimalusi, kuidas kasutajad saavad teie ettevõttega ühendust võtta. Lisateave <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/overview/getting-opt-in/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sellel lehel</a>.
Kas saan saatja sektsiooni kaudu sõnumeid levitada? 
Ei, Pipedrive’i sõnumikast ei toeta levitamist.
Millised nähtavusseaded on saadaval sõnumite kasti ja Messengeri integratsiooni jaoks? 
Integratsioon pakub kahte nähtavusseadet: privaatne ja jagatud.
Privaatne: Privaatses nähtavusrežiimis tähendab see, et ainult see kasutaja saab:
<ul><li>Näha vestlusi sõnumite kastis</li><li>Vastu võtta uusi sõnumeid ja saata vastuseid</li><li>Seostada vestlust kontaktide, liidide või tehingutega</li></ul>
Märkimisväärne on, et vestluse detailid, mis on automaatselt sünkroonitud ja salvestatud seotud kontaktide, liidide või tehingutega, võivad teiste kasutajatele olla nähtavad sõltuvalt nende lubadest.
Jagatud: Jagatud nähtavuskoormus tähendab igal kasutajal on võimalus:
<ul><li>Näha vestlusi sõnumite kastis</li><li>Vastu võtta uusi sõnumeid ja saata vastuseid</li><li>Seostada vestlus kontaktide, liidide või tehingutega</li></ul>
Kõik vestluse üksikasjad, mis on automaatselt sünkroonitud ja salvestatud seotud kontaktide, liidide või tehingutega, võivad teistele kasutajatele olla nähtavad vastavalt nende lubadele. 
Mis on integratsiooni nõuded? 
WhatsApp by Twilio integratsiooni lubamiseks peate omama tasulist Twilio kontot ja sisestama oma heakskiidetud äri WhatsApp'i numbri. Paigaldamise käigus küsitakse teilt Twilio konto SID ja juurdepääsutokenit. Vaadake <a href="https://pipedrive.hubs.vidyard.com/watch/MtonnVDF3MH9pmmjjchQ2t" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> seda videot</a>, kuidas neid saada.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Märkus: Peate olema ka Pipedrive'i ettevõtte administraator, et installida sõnumikasti rakenduse laiendust.</div>
Kes saab integratsiooni desinstallida? 
Ettevõtte administraator (rakenduse omanik) on ainus isik, kes saab sõnumitooja rakenduse desinstallida sõnumite kasti <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging">seadete</a> lehelt.
Kes saab muuta WhatsApp'i nähtavusseadeid? 
Ainult rakenduse omanik, kasutaja, kes rakenduse algselt installis, saab muuta integratsiooni nähtavusseadeid.
Kas saan oma privaatse WhatsApp'i integreerida Twilioga? 
Ei. Vastavalt WhatsApp'i reeglitele ja Pipedrive'i API-le saate integreerida ainult WhatsApp'i ettevõtte kontosid, mis on loodud ametlike äriteenusepakkujate (nagu Twilio) kaudu.
Esitasin Twilio jaoks malli ja see lükati tagasi. Miks? 
WhatsApp annab hulgaliselt põhjuseid malli tagasilükkamiseks. Lugege lähemalt <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/admin/entries/knowledgeBase/I%E2%80%99ve%20submitted%20a%20template%20via%20Twilio%20an%20it%20was%20rejected.%20Why?%20ANSWER%20If%20your%20message%20template(s)%20have%20been%20rejected,%20it%20may%20have%20been%20for%20one%20of%20the%20following%20reasons%20listed%20in%20this%20document." target="_blank" rel="noreferrer noopener">siit</a>.
Kas saan muuta või kustutada oma WhatsApp'i sõnumite malle? 
Praegu ei saa te mallis pärast selle esitamist muudatusi teha. Selle asemel soovitame teil esitada uue mallitaotluse soovitud muudatustega. Selle protsessi kohta leiate rohkem teavet <a href="https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/4411939542939-Can-I-edit-or-delete-my-WhatsApp-message-templates-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sellel lehel</a>.

WhatsApp by Twilio integration FAQ

mis-juhtub-p-rast-whats-appi-eemaldamist

Mis juhtub pärast WhatsAppi eemaldamist?

k-simused-whats-app-i-kasutamise-kohta

Küsimused WhatsApp'i kasutamise kohta

WhatsApp by Twilio integreerimise KKK

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Märkus: Alates 28. augustist 2023 ei ole WhatsAppi integreerimine uutele klientidele enam saadaval. Olemasolevad integreerimise kasutajad saavad funktsiooni veel kasutada kuni 28. veebruarini 2024, kuid uutele kasutajatele seda turul ega sõnumirakenduses ei leita.</div>
WhatsAppi integreerimist <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Twilio kaudu</a> kasutades võite kokku puutuda mitme probleemiga. Oleme koostanud lühikese juhendi, kus on mõned tõrkeolukorrad ja kuidas igaühte lahendada:<hr><h2>Paigaldusprotsessi hoiatused<a name="paigaldusprotsessi-hoiatused"></a></h2> 
Proovisite WhatsAppi Twilio rakendust oma ettevõtte kontoga integreerida ja saite paigaldusvoos lõpus veateate. 
Põhjus 1 
Teie konto võib olla ühendatud erineva Pipedrive'i kontoga, samal ajal kui rakendus piirab ühe Twilio konto SID kohta ühte paigalduse eksemplari. See tähendab, et ainult üks Twilio eksemplar saab Pipedrive'iga ühendatud. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20in%20use%201.png" alt=""></figure> 
Kuidas parandada: 
Paluge Adminil, kes integreerimise paigaldas, teha järgmist: 
<ol><li> Muutke rakenduse nähtavuse seade Jagatud. Selleks peab admin minema sektsiooni Tööriistad ja rakendused &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sõnumside</a> ja muutma nähtavuse Privaatne valikust Jagatud valikusse.</li><li> Desinstallige WhatsAppi rakendus ettevõtte kontolt ja proovige uuesti ühendada WhatsAppi Twilio kaudu. Õppige integreerimise desinstallimise kohta lähemalt <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sellest artiklist</a>.</li></ol> 
Põhjus 2 
Sisestati valed Twilio volitused. Selle parandamiseks peate sisestama õiged volitused. Vaadake allpool olevat videot, kuidas hankida oma Twilio SID ja autentimistoken. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/credentials%20failed%201.png" alt=""></figure> 
<div class="support-note success primary">Märkus: Mõnel kasutajal võivad olla mitu sisselogimisvolitust erinevate kontodega seotud. Veenduge, et sisestate volitused kontolt, mis on ühendatud WhatsAppiga Twilio kaudu. </div> 
Põhjus 3 
Alustasite paigaldamist ja kaotasite protsessi keskel kontoseadete õigused. Parandamiseks paluge kasutajal, kellel on kontoseadete juurdepääs, lõpule viia paigaldusprotsess teie eest. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/9be86b05-d0f4-4908-a030-f11b75ce97aa.png" alt=""></figure> 
<hr><h2>WhatsApp Twilio integreerimine ei õnnestunud<a name="whats-app-twilio-integreerimine-ei-nnestunud"></a></h2>
Teie <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sõnumite sahtlis</a> võib ilmuda kollane bänner, märkides, et installimine pole veel lõpule viidud. Klõpsates lingil suunatakse teid <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sõnumisätete</a> lehele. Järgige lehel olevaid juhiseid rakenduse lubamiseks ja kanali lisamiseks Pipedrive'i kanalite API-sse.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/incomplete%20installation%201.png" alt=""></figure><hr><h2>Kindel WhatsAppi vestlus ei ilmu teie Pipedrive'i sõnumite sisendkausta<a name="kindel-whats-appi-vestlus-ei-ilmu-teie-pipedrive-i-s-numite-sisendkausta"></a></h2>
<ul><li>Põhjus 1: Osalejate vale arv</li></ul>
Pipedrive'i API toetab ainult vestlusi ühe allika kasutajaga ja vähemalt ühe lõppkasutajaga, samas kui Twilio toetab mitme osalejaga vestlust WhatsAppi ärivestluses, mis pole standardne ja mida ei toeta Pipedrive'i kanalite API ega sõnumite sisendkaust.
<ul><li>Põhjus 2: Installatsiooni omanik kustutas vestluse</li></ul>
Kui installatsiooni omanik kustutab vestluse <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sõnumite sisendkaustast</a>, siis see muutub kättesaamatuks. Kui kontakt võtab ühendust teie WhatsAppi ärinumbri kaudu, muutub vestlus uuesti nähtavaks.
<ul><li>Põhjus 3: Vestlus oli Twilios kustutatud enne kui see Pipedrive'i kanalite API poolt hangiti</li></ul>
Twilio API-le pääseb juurde mitme rakenduse kaudu, kui nad kasutavad sama konto SID-d. See tähendab, et mõni teine rakendus võis Twilio poolel vestluse kustutada ilma seda WhatsAppi API-st kustutamata.<hr><div class="support-note success primary">Märkus: Kui teil on endiselt integreerimisega probleeme, külastage meie <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-by-twilio-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp Twilio integreerimise KKK-d</a> või võtke ühendust meie toe meeskonnaga <a href="https://support.pipedrive.com/et/contact-us">siin</a>. </div>

Troubleshooting: WhatsApp by Twilio integration

paigaldusprotsessi-hoiatused

Paigaldusprotsessi hoiatused

whats-app-twilio-integreerimine-ei-nnestunud

WhatsApp Twilio integreerimine ei õnnestunud

kindel-whats-appi-vestlus-ei-ilmu-teie-pipedrive-i-s-numite-sisendkausta

Kindel WhatsAppi vestlus ei ilmu teie Pipedrive'i sõnumite sisendkausta

Troubleshooting: WhatsApp by Twilio integreerimine

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Märkus: alates 28. augustist 2023 ei ole WhatsAppi integreerimine uutele klientidele enam saadaval. Olemasolevad integratsiooni kasutajad saavad funktsioonile siiski juurde pääseda kuni 28. veebruarini 2024, kuid seda ei saa uute kasutajate jaoks otsida turu kohal ega ka sõnumirakendusest. </div>
<h2 style="text-align: justify">Milliseid sõnumeid on saadaval WhatsApp Businessis?<a name="milliseid-s-numeid-on-saadaval-whats-app-businessis"></a></h2>
WhatsApp Business võimaldab kahte tüüpi sõnumeid: 
<ul><li>Malli sõnumid: WhatsApp Businessi kaudu saadetud väljaminevad sõnumid, mis kasutavad üht etteheakskiidetud mallidest. Kuna need on saadetud kasutajatele, kes on nõustunud vastu võtma sõnumeid asjakohasest ettevõttest, on need tavaliselt soovimatud tehingulised sõnumid (saatmise hoiatused, kohtumise meeldetuletused jne).</li><li>Seansi sõnumid: Kõik sissetulevad sõnumid või väljaminevad vastused nendele sõnumitele 24 tunni jooksul. Sõnumi seanss algab siis, kui kontakt saadab teile sõnumi ja kehtib 24 tundi. Seansi sõnumeid pole vaja malli ja need võivad sisaldada meedialiiteid.</li></ul>
WhatsApp Business nõuab, et kõik sõnumimallid oleksid enne kasutamist heaks kiidetud, et neid saaks kasutada teatamistüüpi sõnumite saatmiseks kasutajatele.
Need mallid, mis ei vasta kriteeriumidele või kasutusjuhistele, lükatakse tagasi ja neid ei saa kasutada. Kui teie sõnumimallid lükatakse tagasi, võib see olla tingitud põhjustest, mis on loetletud <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines/" title="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles dokumendis</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">Kuidas luua WhatsAppi malle Twilios<a name="kuidas-luua-whats-appi-malle-twilios"></a></h2>
Uute kontaktidega vestluste alustamiseks või olemasolevate kontaktidega, kellega pole rohkem kui 24 tundi suheldud, peate kasutama sõnumimalli.
Sõnumimalli esitamiseks Twiliosse minge Sõnumside &gt; Saatjad &gt; <a href="https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/templates" title="https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/templates">WhatsAppi mallid</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-06%20at%2018.15.21.png" alt=""></figure>
Lisateabe saamiseks WhatsAppi teavitussõnumite saatmise kohta mallide abil klõpsake <a href="https://www.twilio.com/docs/sms/whatsapp/tutorial/send-whatsapp-notification-messages-templates" title="https://www.twilio.com/docs/sms/whatsapp/tutorial/send-whatsapp-notification-messages-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">siin</a>.
 Parimad tavad WhatsAppi mallide kirjutamiseks
Järgides allpool toodud juhiseid suurendate mallide heakskiitmise võimalusi ning tagate, et teie klientidel oleks meeldiv teie ettevõttega suhelda.
<ul><li>Mallid peavad olema selge eesmärgiga. Näiteks märkmete lisamine nagu {{1}}, {{2}}, jne loetakse ebamääraseks ja võib tulemuseks olla mallide tagasilükkamine.</li><li>Mallides peab olema kogu vajalik teave.</li><li>Mallid peavad olema grammatiliselt korrektsed. Grammatika- ja süntaksivead võivad tähendada mallide tagasilükkamist.</li><li>Twillio sõnumitüüp ja keel peavad vastama malli omadele. Märkus: WhatsAppi meeskonna poolt uue malli heakskiitmine võib võtta kuni 3 päeva.</li></ul>
Kui teie mall on heaks kiidetud, näete seda heaolukorra märke selle kõrval Twilio konsool &gt; Sõnumside &gt; <a href="https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsAppi mallid</a>.
Heaks kiidetud mallid sünkroniseeritakse Pipedrive'i <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sõnumside sahtlisse</a>.<hr><h2>Kuidas kasutada WhatsAppi malle Pipedrive'i sõnumite postkastis<a name="kuidas-kasutada-whats-appi-malle-pipedrive-i-s-numite-postkastis"></a></h2>
<ol><li>Kui teie viimane kontakt ei ole ületanud 24 tundi, klõpsake vastuse genereerimiseks WhatsAppi mallidest pärit malli ikooni: <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-04-28%20at%2010-59-13%20%281%29.gif" alt=""> </li><li>Juhul kui teie viimane kontakt on ületanud 24 tundi, saate vastata, kasutades WhatsAppi poolt heaks kiidetud malmisõnumeid. Kui teie kontakt vastab, saate uuesti saata tavasõnumeid.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-04-28%20at%2011-04-46.gif" alt=""> </li></ol>
<div class="support-note success primary">Loe lähemalt WhatsApp Twilio rakendusest <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">siit</a>. Kui teil esineb installimisprobleeme, siis vaadake meie <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-whatsapp-by-twilio-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Probleemide lahendamise juhendit</a> või <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-by-twilio-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KKK jaotist</a>. </div>

WhatsApp by Twilio integration: templates

milliseid-s-numeid-on-saadaval-whats-app-businessis

Milliseid sõnumeid on saadaval WhatsApp Businessis?

kuidas-luua-whats-appi-malle-twilios

Kuidas luua WhatsAppi malle Twilios

kuidas-kasutada-whats-appi-malle-pipedrive-i-s-numite-postkastis

Kuidas kasutada WhatsAppi malle Pipedrive'i sõnumite postkastis

WhatsApp by Twilio integratsioon: mallid

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Märkus: See funktsioon on saadaval kõigile kasutajatele, kellel on <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/d401831fa27bdb38" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall</a> või <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/cloud-talk/9f5f8e12f3836e83" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CloudTalk</a> rakendused installitud meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace">Marketplace'ist</a>, kuid tulevikus lisandub veel rakendusi. </div>
Kiirrakenduste menüü abil saate ühe klõpsuga juurde pääseda asjakohastele kõne- ja sõnumirakendustele ning kasutada neid edasi liikudes Pipedrive'is navigeerides ilma, et peaksite pidevalt vahetama.<hr><h2 style="text-align: justify">Kus seda leida<a name="kus-seda-leida"></a></h2>
Kiire juurdepääsuga rakendused leiate ekraani ülaosas asuva otsinguriba paremal pool asuvast Minu rakendused paneelist. 
Avage paneel, klõpsates “Minu rakendused” ikoonil (puzzle piece): 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quick%20apps%20fix%204.jpg" alt=""></figure>
Hetkel saab kiire juurdepääsu abil avada kaks rakendust, <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/d401831fa27bdb38" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall</a> ja <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/cloud-talk/9f5f8e12f3836e83" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CloudTalk</a>. Kui teil neid rakendusi pole installitud, näete teadet koos linkidega nende installimise lehtedele. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:680px;max-width:680px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image%20%281%29.png" width="680" height="438" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive integreerimised</a> JustCalli ja CloudTalki jaoks saab installida meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace’i</a> kaudu. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Rakendustele juurdepääs kiirjuurdepääsu abil<a name="rakendustele-juurdep-s-kiirjuurdep-su-abil"></a></h2>
Kui olete installinud rakenduse, mis on ühilduv kiirjuurdepääsu funktsiooniga, saate selle teadeteid näha ja selle üheklõpsuliseks juurdepääsuks kinnitada. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-04%20at%2016-14-55.gif" alt=""></figure>
Samuti saate näha täielikku loetelu oma installitud rakendustest rubriigis Teised rakendused. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quick%20apps%20fix%202.jpg" alt=""></figure>
Mis tahes seal loetletud rakenduse paremal, klõpsake nuppu „...” , et näha rakenduse ülevaadet, külastada rakenduse välist veebisaiti või saata neile tugiabi e-kiri. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quick%20apps%20fix%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Klõpsake nuppu „Halda rakendusi” rubriigi Teised rakendused all, et näha turu rakenduste jaotist oma Seadetes.</div><hr><h2>Kasutades rakendusi kiirjuurdepääsuga<a name="kasutades-rakendusi-kiirjuurdep-suga"></a></h2>
Kui avate rakenduse paneelilt Minu rakendused, avaneb hõljuv aken, mida saab kasutada ja see jääb avatuks, kui liigute oma Pipedrive'i kontol.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-14%20at%2006-13-22.gif" alt=""></figure>
Kiirjuurdepääsu rakendusi saab kasutada sõltumatult mistahes seotud tehingust või kontaktist ning nende rakenduste abil alustatud kõnesid ei sega Pipedrive'i kontol navigeerimine.

Apps with quick access

kus-seda-leida

Kus seda leida

rakendustele-juurdep-s-kiirjuurdep-su-abil

Rakendustele juurdepääs kiirjuurdepääsu abil

kasutades-rakendusi-kiirjuurdep-suga

Kasutades rakendusi kiirjuurdepääsuga

Rakendused kiire juurdepääsuga

<div class="support-note success primary">Märkus: See tegevus on saadaval ainult kasutajatele, kellel on ülemaailmsed administraatori õigused. </div>
Pipedrive'i eesmärk on pakkuda teile üha rohkem funktsioone, et aidata teil oma äri kasvatada. Siiski on aegu, mil võite vajada veidi rohkem Pipedrive'ist oma konkreetse kasutusjuhtumi ja kahe erineva tööriista ning erinevate Pipedrive'i kasutajate vahel andmete jagamiseks.
Võimalusega lisada <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-apps-integrations">rakendusi turuplatsilt</a> teistele Pipedrive'i kasutajatele aitate tagada, et oluline teave ei lähe kaduma erinevate platvormide ja kasutajate vahelise suhtluse käigus.<hr><h2 style="text-align: justify">Uue rakenduse lisamine teistele kasutajatele<a name="uue-rakenduse-lisamine-teistele-kasutajatele"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui lisate rakendusi teiste kasutajate jaoks, lisate rakenduse endale. Mõned rakendused ei pruugi lubada kasutajapõhist valikut. Lisateabe saamiseks võtke ühendust rakenduse arendajaga.</div>
Minge Tööriistad ja rakendused &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace">Marketplace'i rakendused</a>. Avage rakenduse leht ja klõpsake nuppu „Installi kohe“. Pipedrive'i poolt loodud rakenduste installimine toimub kahe lihtsa sammu abil.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-27%20at%2012.37.14.png" alt=""></figure>
Samm 1 
Kui alustate installimisprotsessi, ilmub aken kasutaja ja ettevõtte valikuga, samuti rakenduse nähtavate elementide ja interaktiivsete funktsioonidega.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2009.09.29.png" alt=""></figure>
Kasutaja installimiseks on teil järgmised valikud:
<ul><li>Ainult sina ise</li><li>Sina + kõik kasutajad</li><li>Sina + konkreetne kasutaja</li></ul>
Valides „Konkreetsed kasutajad“, muutub nähtavaks nimekiri kõikidest ettevõtte kasutajatest. Valige kasutajad nimekirjast või otsige konkreetseid nimesid otsinguribal.
Seejärel klõpsake nupul „Järgmine“. 
Samm 2
Enne installimise lõpetamist peate läbi vaatama ja lubama rakenduse vajalikud õigused, et ühendada Pipedrive ja kolmanda osapoole platvorm. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-27%20at%2013.51.00.png" alt=""></figure>
Need õigused antakse kasutajapõhiselt, mis tähendab, et kui klõpsate nupul „Luba ja jätka“, installitakse rakendus ainult teie Pipedrive'i kontole. Rakendusele lisatud kasutajad peavad autoriseerima juurdepääsu kasutades <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace">Marketplace'i rakendused</a> vahekaardil või e-posti teel, et lõpule viia installimisprotsess.
Kui valisite eelmises sammus kasutajate teavitamise e-posti teel, saavad nad teatise administraatori nimest, kes lisas rakenduse, ja rakenduse nimest.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2014.01.39.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Olemasoleva rakenduse lisamine teistele kasutajatele<a name="olemasoleva-rakenduse-lisamine-teistele-kasutajatele"></a></h2>
Kas unustasite lisada rakenduse konkreetsele kasutajale või soovite anda juurdepääsu uutele töötajatele, peate lihtsalt minema Tööriistad ja rakendused &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace">Turu rakendused</a>, otsima rakenduse ja klõpsama nupul “+ Lisa”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-27%20at%2014.16.31.png" alt=""></figure>
Te näete kasutajate loendit, kellele saate rakenduse lisada või eemaldada. Salvesta muudatused, et naasta rakenduse halduslehele.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-27%20at%2014.12.29.png" alt=""></figure>
Loe populaarsete tururakenduste kohta lähemalt <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-popular-categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>.

Adding apps to other users

uue-rakenduse-lisamine-teistele-kasutajatele

Uue rakenduse lisamine teistele kasutajatele

olemasoleva-rakenduse-lisamine-teistele-kasutajatele

Olemasoleva rakenduse lisamine teistele kasutajatele

Lisades rakendusi teistele kasutajatele

Üldteave selle kohta, mis API on ja kuidas seda Pipedrive'is kasutada.

<div class="support-note success primary">Märkus: API kasutamise kohta Pipedrive'is rohkem üksikasjalikku juhendit vaatamiseks külastage meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/crm-api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CRM API lehte. </a></div>
Pipedrive pakub mitmesuguseid automatiseeritud funktsioone ja kolmandate osapoolte integreerimisi, mis võivad teie tööd lihtsustada ja tõhusamaks muuta. 
Kuid kui soovite oma veebisaidi ja Pipedrive'i konto vahel täpsemat suhtlust, võite olla huvitatud API kasutamisest. <hr><h2 style="text-align: justify">Mis on API?<a name="mis-on-api"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: API on keeruline seadistada ja kasutada ning see on vahend, mida kasutavad peamiselt tarkvaraarendajad. Kui olete API-s uus, soovitame tungivalt külastada meie <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/getting-started" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Arendajate nurka</a> täpsema teabe saamiseks.</div>
Lihtsalt öeldes on API (rakenduse programmeerimisliides) viis, kuidas kaks või enam rakendust saavad omavahel suhelda. See võib olla lihtne, näiteks mõne andmete hankimine välisandmebaasist, või keerulisem, kui vajate andmete hulgiga manipuleerimist, kuid API on sild, mis ühendab ettevõtted, et säästa töötajate aega.
Põhiterminid API-s
Siin on lühike loetelu API-ga seotud terminitest ja määratlustest.
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify">API-pöördumine</div></td><td><div style="text-align: justify">tegevus päringu saatmiseks oma API-le pärast lõpppunkti seadistamist</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">API lõpp-punkt</div></td><td><div style="text-align: justify">iga puutepunkti lõpp API suhtluses.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">API päring</div></td><td><div style="text-align: justify">kui arendaja lisab URL-ile lõpppunkti ja kasutab seda lõpppunkti serveri või andmebaasi kutsumiseks.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API võti</a></div></td><td><div style="text-align: justify">unikaalne identifikaator, mida kasutatakse API-päringutes, et tagada, et isik või tarkvara on see, kes ta väidab end olevat.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">API integreerimine</div></td><td><div style="text-align: justify">ühendus kahe või enama rakenduse vahel andmete vahetamiseks, kasutades API-d.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">JSON</div></td><td><div style="text-align: justify">(JavaScript Object Notation) on API vorming, mis kasutab JavaScripti. API kasutamiseks on sageli vaja vähemalt põhiteadmisi skriptikeelest.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary">Märkus: Lisateabe saamiseks selle kohta, millised kasutajad saavad teie kontos API-le juurdepääsu, vaadake seda <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-all-users-access-the-pipedrive-api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artiklit.</a></div>
Tavalised API kasutusjuhud 
Siin on mõned levinud rakendused API jaoks veebilehtedel.
<ul><li>Sisemiste ja väliste süsteemide integreerimine</li><li>Lisafunktsionaalsuse lisamine</li><li>Kulude vähendamine</li><li>Sisemise turvalisuse parandamine</li></ul>
<div class="support-note success primary">Märkus: Lisateabe saamiseks API kasutusjuhtumite kohta vaadake seda <a href="https://www.postman.com/what-is-an-api/#common-api-use-cases" target="_blank" rel="noreferrer noopener">veebilehte</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuidas API töötab Pipedrive'is?<a name="kuidas-api-t-tab-pipedrive-is"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Andmete turvalisuse tagamiseks on äärmiselt oluline, et teie API võtit ei jagataks teistega. Kui arvate, et keegi on teie API võtmele ligi pääsenud, klõpsake nuppu „Loo uus võti“ uue loomiseks. Seejärel peate uuendama kõik olemasolevad API ühendused uue võtmega.</div>
API ühenduse loomiseks oma Pipedrive'i konto ja mõne teise rakenduse vahel leidke oma isiklik API võti, minnes menüüsse Seaded &gt; Isiklikud eelistused &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/api%201.jpg" alt=""></figure>
Kui teil on oma võti, vajate platvormi, mis hõlbustab teie API päringuid, nagu <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/run-pipedrive-api-in-postman-or-insomnia" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Postman</a>.
Postitaja seadistamine
<div class="support-note success primary">Märkus: Postman pole Pipedrive'i tööriist, kuid seda saab kasutada API toimingute teostamiseks teie Pipedrive'i kontoga. Postmani ja selle töö põhjaliku juhendi saamiseks vaadake nende <a href="https://learning.postman.com/docs/introduction/overview/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">veebilehte. </a> </div>
Postmani oma API platvormina kasutamiseks järgige <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/run-pipedrive-api-in-postman-or-insomnia" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seda linki</a> meie Arendajate nurgast, seejärel kasutage pakutud lingi abil Postmani allalaadimiseks või klõpsake nuppu „Käivita Postmanis“, kui olete selle juba alla laadinud. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/postman%202.jpg" alt=""></figure>
Pärast „kogumise haru,“ viiakse teid Postmani tööruumi, kus saate vasakul näha saadaolevaid API päringuid Pipedrive'i kaudu. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/postman.2.jpg" alt=""></figure>
API päringu loomiseks on tavaliselt vajalik mõni asi: 
<ul><li>Teie API võti</li><li>Lõpp-punkt (nt tehingud)</li><li>HTTP tegusõna (nt GET) </li></ul>
<div class="support-note success primary">Märkus: Pipedrive kasutab RESTful API viidet, ja sellele jaotisele saate juurdepääsu koos loendiga lõpp-punktidest ja nende kirjeldustest sellel <a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">arendaja lehel.</a> Lõpp-punktide loendi nägemiseks klõpsake lehe ülaosas nuppu nool kõrval API viide. </div>

What is API?

mis-on-api

Mis on API?

kuidas-api-t-tab-pipedrive-is

Kuidas API töötab Pipedrive'is?

Facebooki Messenger on üks populaarsemaid suhtlusplatvorme maailmas. Selle toode, <a href="https://www.facebook.com/business" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebook ettevõtetele</a>, lihtsustab teie klientide hankimist, pakkudes otsest vestlusviisi inimestele tegevuste tegemiseks keskkonnas, kus nad juba veedavad aega.
Pipedrive'i Facebooki Messengeri integreerimine ühendab kõik vestlused teie Facebooki Messengerist Pipedrive'is. See aitab teil suurendada tootlikkust ja hallata suhtlust oma klientidega Facebooki Messengeris, muutes need Pipedrive'is kättesaadavaks ja jagatavaks.
Facebooki Messengeri vestluste sidumine Pipedrive'i kontaktide, tehingute ja liidetega pole kunagi olnud nii lihtne.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KcQEeunHxocYPj42XNDJUQ.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kuidas paigaldada integreerimist<a name="kuidas-paigaldada-integreerimist"></a></h2>
<div><ol><li>Liikuge Leads &gt; Integrations &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sõnumid</a> ja klõpsake nupul "Ühenda", et avada <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sõnumite sahtel</a>. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/fb%20connect.png" alt=""> </li><li>Teid viiakse autoriseerimisvoo kaudu, kus Facebook Messenger küsib luba pääseda juurde teie Pipedrive'i andmetele. Valige Pipedrive'i konto, millega soovite ühendust luua, ja klõpsake nupul "Luba ja jätka", et kinnitada autoriseerimine. </li><li>Valige rakenduse laiendusnähtavus Pipedrive'is oma ühenduseks Facebook Messengeriga. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-09%20at%2019.07.58.png" alt=""> • Privaatsuseteatised: Ainult kasutaja, kes rakenduse installeeris, saab vaadata ja vastata Facebook Messengeri vestlustele Sõnumite sahtlis ja linkida need kontaktidele, juhtumitele või tehingutele Pipedrive'is. • Jagatud nähtavuse seaded: Igas ettevõtte kontoga kasutaja saab vaadata ja vastata Facebook Messengeri vestlustele Sõnumite sahtlis ja linkida need kontaktidele, juhtumitele või tehingutele Pipedrive'is. </li><li>Teid suunatakse Facebooki sisselogimislehele. Sisestage oma Facebooki e-posti aadress ja parool. Kui olete sisse loginud Facebooki, valige Facebooki konto ja ärileht, millega soovite ühenduda Pipedrive'iga. </li><li>Teid suunatakse Pipedrive'i <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sõnumite sahtel</a>. </li><li>Teie konto on nüüd ühendatud ja kinnitatud nii Pipedrive'i kui ka Facebooki poolt. </li></ol>
<div class="support-note success primary">Märkus: Ainult administraatorikasutajad saavad paigaldada Facebook Messengeri rakenduse Pipedrive'is. Et ühendada Pipedrive oma ettevõtte Facebooki lehega, peate omama administraatori õigusi nii Facebookis kui ka Pipedrive'is.</div></div><hr><h2 style="text-align: justify">Facebook Messengeri kasutamine Pipedrive'is<a name="facebook-messengeri-kasutamine-pipedrive-is"></a></h2>
Vestlused teie <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sisukaste</a> sorteeritakse viimase uuendamise kuupäeva järgi. See tähendab, et kõige hiljutisem vestlus kuvatakse ülaosas ja vanim vestlus kuvatakse allpool.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-19%20at%2013.38.49.png" alt=""></figure>
Iga vestlus kuvab automaatselt viimased kolmkümmend vahetatud sõnumit. Ajalooliste sõnumite vaatamiseks kerige ülespoole vestluses. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-12-14%20at%2010-42-32.gif" width="301" height="440" alt=""></figure>
Sisukastis saate luua tehingu või müügivihje ja ühendada need uue vestlusega. Alternatiivselt saate siduda vestluse olemasolevate tehingute või müügivihjetega. Näete võimalusi uue lisamiseks või olemasolevaga ühendamiseks oma ekraani paremas servas.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-14%20at%2010.54.28.png" alt=""></figure>
Iga Pipedrive'i kaudu saadetud sõnum peaks sünkroonima Facebooki Messengeriga ja vastupidi.<hr><h2 style="text-align: justify">Kuidas rakendust desinstallida<a name="kuidas-rakendust-desinstallida"></a></h2>
Kui te enam ei vaja Facebooki Messengeri rakendust või tõrkeotsinguks, võite soovida rakenduse oma poolelt desinstallida. On kaks viisi, kuidas seda teha.
Pipedrive'is
<ol><li>Mine Tööriistad ja rakendus &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sõnumside</a> ja klõpsa prügikasti ikoonil. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202021-11-25%20at%2017-27-32.png" alt=""> </li><li>Klõpsa punasel nupul, et kinnitada, et soovid lahenduse eemaldada. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall%20facebook.png" alt=""></li><li>Suunatakse tagasi põhisse sõnumside lehele, kust vajadusel saad installatsiooni uuesti alustada.</li></ol>
<div class="support-note success primary">Märkus: Iga administraator saab Pipedrive'i sõnumside seadetest lahenduse desinstallida. </div>
Facebookis
<ol><li>Mine lehe Seaded &gt; Täpsem sõnumside. </li><li>Otsi üles Pipedrive'i Messengeri rakendus ja klõpsa "Konfigureeri". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202021-11-25%20at%2017-38-57.png" alt=""></li><li>Järgi samme rakenduse eemaldamiseks.</li></ol>
<div class="support-note success primary">Märkus: Ainult Facebooki lehe administraator saab lahenduse eemaldada Facebooki seadete lehelt. </div>
Kui sul on probleeme oma Facebooki Messengeri rakendusega, loe meie tõrkeotsingu juhend <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-facebook-messenger-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">siit</a>.

Pipedrive Integration: Facebook Messenger

kuidas-paigaldada-integreerimist

Kuidas paigaldada integreerimist

facebook-messengeri-kasutamine-pipedrive-is

Facebook Messengeri kasutamine Pipedrive'is

kuidas-rakendust-desinstallida

Kuidas rakendust desinstallida

<div class="toeja-märkus edu esmane">Märkus: Meie Marketplace'i kategooriate ja pakutavate integreerimisteabe juhendi saamiseks vaadake <a href="https://support.pipedrive.com/hc/et/articles/360002190457#C10" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seda artiklit.</a> </div>
Pipedrive pakub palju tööriistu, mis on standardvarustuses meie tellimuskavades. Siiski pakume lisaks ka rakendusi ja integreerimisi, mida saab alla laadida meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace'ist</a>, et oma kogemust veelgi paremaks muuta. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/BwP69JqCFDiqe2cACmnv1e.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kust leida seda<a name="kust-leida-seda"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui alustate alles Pipedrive'i kasutamist, saate rohkem teavet Turuplatsi kohta meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy kursuselt</a>.</div>
Pipedrive'i kontolt leiate Turuplatsi menüüst Tööriistad ja rakendused &gt; Turuplatsi rakendused &gt; “<a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Uuri turuplatsi</a>”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Apps%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kuidas seda kasutada<a name="kuidas-seda-kasutada"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui olete huvitatud meie rakendustest interaktiivsete funktsioonidega, leiate täieliku juhendi, mida need endast kujutavad ning kuidas neid kasutada <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis.</a> </div>
Kui olete turul, saate kasutada otsinguriba, et leida konkreetseid rakendusi või uurida meie kogusid ja <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-popular-categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kategooriaid</a>, et kitsendada valikuid.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-10%20at%2015.40.53.png" alt=""></figure>
Kui leiate rakenduse, mida soovite alla laadida, klõpsake selle avamiseks teabelehel, seejärel valige "Installi kohe", et alustada installimisprotsessi.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kuidas see teie kontol välja näeb<a name="kuidas-see-teie-kontol-v-lja-n-eb"></a></h2>
Pärast rakenduse allalaadimist saate selle näha jaotises Tööriistad ja rakendused &gt; Turu rakendused.
Iga installitud rakendusel on pühendatud leht, millele pääseb ligi läbi Tööriistad ja rakendused &gt; Turu rakendused või ülemises menüüribas oleva “Minu rakendused” ikooni. See leht pakub:

<ul><li>Turuteabe</li><li>Antud loaõigused</li><li>Kasutusjuhendid ja funktsioonide juhendajad</li><li>Toetuse üksikasjad</li><li>Rakenduse sätted (kui on saadaval)</li><li>Kasutajate haldus</li><li>Desinstallimisvalikud</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-22%20at%2014.21.40.png" alt=""></figure>

Mõned integratsioonid hõlmavad tegevusi, mida saab juurde pääseda teie üksuste detailvaatest või läbi <a href="https://support.pipedrive.com/article/app-panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rakenduste paneelide</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Mõnda rakendust saab kasutada meie kiirpääsu menüü kaudu, mille kohta saate rohkem teavet lugeda <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-quick-access" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis. </a>Helistamisrakendustele saab juurde pääseda telefoninumbrit klõpsates nii üksuste detailvaadetest kui ka loendivaadetest.</div>

Pipedrive Marketplace: apps and integrations

kust-leida-seda

Kust leida seda

kuidas-seda-kasutada

Kuidas seda kasutada

kuidas-see-teie-kontol-v-lja-n-eb

Kuidas see teie kontol välja näeb

Pipedrive Marketplace: rakendused ja integratsioonid

Kasutades <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive'i turuplatsi</a>, saate integreerida Pipedrive'i rakendustesse ja pistikprogrammidesse, et suurendada teie müügimeeskonna võimu. 
Paljud neist rakendustest saab kasutada otse Pipedrive'i rakenduses nende rakenduste paneelide kaudu, et saaksite oma integratsioone maksimaalselt ära kasutada. <a name="C1IamCs"></a><hr><h2>Kust seda leida<a name="kust-seda-leida"></a></h2>
Tehingu või kontakti detailvaates saate vaadata ja muuta oma integreerimisteavet ekraani vasakul küljel. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%205.jpg" alt=""></figure>
Klõpsake “...” &gt; “Halda küljeribasid” et muuta, millised rakenduste paneelid ilmuvad ja millises järjekorras. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Vt <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seda juhendit</a> lisateabe saamiseks oma detailvaate küljeriba haldamise kohta. </div><hr><h2>Rakenduste integreerimine paneelidega<a name="rakenduste-integreerimine-paneelidega"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Saate vaadata kokkuvõtet sellest, kuidas iga tüüpi rakendusepaneeli integreerimine toimib <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis.</a></div>
Pipedrive pakub mitmeid integreerimisvõimalusi, mida saab rakendada erinevalt rakenduspaneeli kaudu. Nende hulka kuuluvad:
<ul><li>Linktegevused – suunavad kasutaja rakenduse veebisaidile toimingute lõpuleviimiseks</li><li>Rakendustegevused – toimuvad Pipedrive'is hüpikaknaid kasutades</li><li>Kohandatud kasutajaliidese tegevused – toimingud toimuvad otse üksikasjade vaate paneelis või loendi vaates</li></ul>
Saate näha täielikku loetelu meie rakendustest koos paneeli funktsioonidega minnes Turuplats &gt; Rakendused &gt; <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/collections/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">"Rakendused interaktiivsete funktsioonidega."</a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/interactive%20apps%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kasutajad peavad rakenduse eraldi installima, et näha paneeli oma kontodel.</div>
<a name="C2IamCs"></a><hr><h2>Oma rakenduse paneelide haldamine<a name="oma-rakenduse-paneelide-haldamine"></a></h2>
Kui installite uue integreerimise, saate küljeribal oleva saadaval oleva paneeli aktiveerida, minnes jaotisse "..." &gt; "Halda küljeriba jaotisi" ja lülitage seejärel paneel sisse.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%206.jpg" alt=""></figure>
Paneel värskendab saadaolevaid andmeid automaatselt, seega kuvatakse viimase värskendamise kuupäev ja kellaaeg. Saate ka käsitsi andmeid värskendada paneelis asuva värskenda nupu abil.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%208.jpg" alt=""></figure>
Samuti saate oma rakenduse paneeli vaadet kokku või lahti voltida, klõpsates paremal asuval noolel.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-19%20at%2012-00-34.gif" alt=""></figure><hr><h2>Rakenduse tegevused <a name="rakenduse-tegevused"></a></h2>
Klõpsa oma rakenduse paneeli paremas servas asuval “...” , et avada saadaolevad tegevused. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%2010.jpg" alt=""></figure>
Enamik paneele sisaldavad hallatav külgriba ja paneeli seaded , mis võimaldavad sul redigeerida, millised paneelid on üksikasjavaates nähtavad ja kuidas need paneelid ilmuvad. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-19%20at%2012-17-39.gif" alt=""></figure>
Mõnel rakendusel on ainulaadsed tegevused, mida saab paneeli vaatest kasutada. Näiteks <a href="https://support.pipedrive.com/academy/pandadoc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PandaDoc</a> integratsioon võimaldab vaadata tokeneid ja luua dokumente rakenduse paneeli kaudu. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%2011.jpg" alt=""></figure>

App panels

kust-seda-leida

Kust seda leida

rakenduste-integreerimine-paneelidega

Rakenduste integreerimine paneelidega

oma-rakenduse-paneelide-haldamine

Oma rakenduse paneelide haldamine

rakenduse-tegevused

Rakenduse tegevused

Rakenduse paneelid

<div class="support-note success primary">Märkus: See funktsioon on saadaval ainult Edasijõudnute ja kõrgemate plaanide puhul.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/zWVSZJUy5pwTTvjVeWJpFN.jpg" alt=""></figure>
Pipedrive'i integreerimine Microsoft Teamsiga võimaldab teil saata reaalajas värskendusi Pipedrive'ist Microsoft Teamsi kasutades <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automaatika</a> funktsiooni, nii et teie meeskond saab olla kursis ka siis, kui nad pole Pipedrive'i kasutajad.
Integreerimise abil saate saata kas isiklikke või kanalipõhiseid sõnumeid, mis põhinevad teie tehingute, kontaktorganisatsioonide või kontaktisikute värskendustel.
Integratsioon võimaldab teil ka ajastada videokohtumisi otse oma tegevuste vaatest.
Loe lähemalt <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/workflow-automation">automaatika</a> kohta.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="integratsiooni-seadistamine"></a>Integratsiooni seadistamine</h2>
Saate integratsiooni paigaldada, minnes Tööriistad ja rakendused &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging_integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Teams</a> ja klõpsates nupul ”Ühenda kohe”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2018.09.29.png" alt=""></figure>
Samuti saate integratsiooni installida <code>Toimingu ajakava</code> nõuandest.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-19%20at%2011.26.44.png" alt=""></figure>
Alternatiivina saate integratsiooni installida ka otse meie <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/microsoft-teams/23b45cfa6522e8d5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace'i lehelt</a>.
Teid palutakse avada Microsoft Teamsi rakendus oma seadmes, kuid saate ühenduda ka otse veebirakendusest.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png" alt="Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png" width="700" height="470"></figure>
Seejärel peate lisama Pipedrive'i rakendusena oma Microsoft Teamsi kontole. Integratsioon võimaldab teil saata teatisi otsestesse sõnumitesse või meeskonna kanalitesse.
Kui soovite saata teateid konkreetsele meeskonna kanalile, peate valima meeskonna, klõpsates nupul "Lisa meeskonda".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png"></figure>
Näete teadet Pipedrive'i botilt, kuvatakse võimalus Ühenda Pipedrive'iga. Kui selle valite, palutakse teil Luba ja paigalda Pipedrive rakendus.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Connect_PD.png" alt="Connect_PD.png" width="399" height="388"></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png" width="599" height="911"></figure>
Kui klõpsate Luba ja paigalda, luuakse teile unikaalne kood. Kopeerige see kood ja sisestage see Microsoft Teamsi Pipedrive'i kanalisse oma seadistuse lõpuleviimiseks.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png" width="601" height="665"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png"></figure>
Teie seadistus on nüüd lõpule viidud ja saate hakata kasutama Pipedrive'i Microsoft Teamsi integratsiooni.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="teadete-saatmine-microsoft-teams-i"></a>Teadete saatmine Microsoft Teams'i</h2>
<div class="support-note primary">
Märkus: Reaalajas värskendused on saadaval ainult Täiustatud ja kõrgemate plaanide kasutajatele. </div>
Alustamiseks looge töövoogu automatiseerimine, mis saadab teatised meeskonnakanalitesse, peate minema kõigepealt kanalisse, kuhu soovite oma sõnumi saata, ja järgima neid samme: 
<ul><li>Sisestage @pipedrive</li><li>Klõpsake “Mida ma teha saan?”</li><li>Klõpsake “lingi“</li><li>Saatke sõnum</li><li>Ilmub teade, et rakendus on edukalt seostatud </li></ul>
See seob teie Pipedrive'i konto selle konkreetse kanaliga.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/31730_PipedriveLink.gif" alt=""></figure>
Seejärel saate teatisi seadistada töövoogu automatiseerimises. Saate teate saata otse sõnumina või kanalisse. Töövoogu automatiseerimisel valige Microsoft Teams &gt; Saada kanalile sõnum või “Saada otse sõnum”. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png" width="599" height="473"></figure>
Otse sõnumina saadetud teatised ilmuvad Pipedrive'i botiaknas.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png" alt="Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png" width="403" height="106"></figure>
Saate töövoogu automatiseerimise funktsiooni kohta rohkem teavet <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="planeerige-videokohtumisi"></a>Planeerige videokohtumisi </h2>
<div class="support-note primary">
Märkus: Microsoft Teams'i tasuta plaanide korral loob Microsoft Skype'i koosoleku asemel Teams'i koosoleku. </div>
Samuti saate planeerida Microsoft Teams'i videokohtumisi otse oma tegevuste vaatest Pipedrive'is. Tegevuse loomiseks looge tegevus ja klõpsake "Teeme selle Teams'i koosolekuks" videomargi kõrval. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png" width="600" height="384"></figure>
Tegevuse asukoht ja kirjeldus täidetakse automaatselt, et sisaldada kohtumise linki ja kutset. 
<div class="support-note warning">Märkus: Tegevuskutsete saatmiseks on vajalik aktiivne kalendrisünkroniseerimine. Lugege, kuidas sünkroonida oma kalendrit <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png" width="599" height="486"></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui kasutate Pipedrive'i <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/scheduler">Kohtumiste planeerija funktsiooni</a>, saate Microsoft Teams'i integreerimise abil videokõnesid ajakava kaudu planeerida. Lisateavet selle kohta, kuidas seda teha, leiate <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/video-call-integration-for-scheduler">siit</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="integratsiooni-desinstallimine"></a>Integratsiooni desinstallimine</h2>
Integratsiooni Microsoft Teamsi desinstallimiseks peate järgima kolme sammu.
Esiteks peate desinstallima rakenduse Microsoft Teamsist. Külgribal paremklõpsake rakendusel ja valige "Desinstalli".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall.png" alt="uninstall.png" width="700" height="617"></figure>
Hüpikaknast klõpsake "Desinstalli".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall_2.png" alt="uninstall_2.png"></figure>
Seejärel peate Teamsis Pipedrive boteelt lõhkumiskäsu tegema. Tippige "@Pipedrive unlink" , et saada lõpetada uuenduste saamine valitud meeskonnas või kanalis.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png" alt="Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png" width="599" height="248"></figure>
Viimaks peate desinstallima integratsiooni ka Pipedrive'ist. Minge menüüsse Integratsioonid &gt; Microsoft Teams ja valige lõpetamiseks üleval paremas nurgas "Desinstalli".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png" width="912" height="560"></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui teil tekivad Microsoft Teamsi integreerimisel probleemid või ühenduse häired, siis desinstallige integratsioon, seejärel <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">puhastage brauseri vahemälu</a> ja installige uuesti. Kui tõrked püsivad, siis <a href="https://support.pipedrive.com/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">võtke ühendust meie tugimeeskonnaga</a>.</div>

Pipedrive Integration: Microsoft Teams

teadete-saatmine-microsoft-teams-i

Teadete saatmine Microsoft Teams'i

planeerige-videokohtumisi

Planeerige videokohtumisi

integratsiooni-desinstallimine

Integratsiooni desinstallimine

Pipedrive Integratsioon: Microsoft Teams

<div class="support-note warning">Märkus: Aktiivne kalendrisünkroonimine on nõutav tegevuste kutsete saatmiseks. Õpi, kuidas sünkroonida oma kalendrit <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>.</div>
Pipedrive'i Zoomi integreerimine muudab kõnede ajakava koostamise, külaliste kutsumise ja Zoomi videokonverentside logimise lihtsaks, jäädes samal ajal Pipedrive'ist lahkumata.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/x7jcGBoBV8HRY1WqLLDUg9.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zoomi-integratsiooni-installimine"></a>Zoomi integratsiooni installimine </h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Te saate ka ühendada Zoomi integratsiooni minnes otse Pipedrive Marketplace'i ja installides selle läbi <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/zoom-meetings/871b8bc88d3a1202" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rakenduse lehe. </a></div>
Zoomi integratsiooni installimiseks avage Pipedrive'is ükskõik milline uus või olemasolev <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tegevus</a> ja klõpsake videokõne &gt; Zoom'i koosolek. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%2010.jpg" alt=""></figure>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%205.jpg" alt=""></figure>
Kui teid suunatakse Marketplace'i lehele, klõpsake " Installi kohe " installimise alustamiseks.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%203.jpg" alt=""></figure>
Pärast rakendusele volituse andmist suunatakse teid tegevuste vaatele ja saate integratsiooni kasutamist alustada. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zoom-k-nede-ajakava"></a>Zoom-kõnede ajakava</h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui kasutate Pipedrive'i <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/scheduler">Ajakava funktsiooni</a>, saate Zoomi integreerimist kasutada ka seal videokõnede ajakavaks. Lisateavet leiate <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/video-call-integration-for-scheduler">selles artiklis.</a></div>
Zoom-kõne lisamiseks tegevusele avage uus või olemasolev tegevus ning klõpsake videokõne &gt; Zoomi kohtumine.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%204.jpg" alt=""></figure>
Unikaalne Zoomi link genereeritakse ja lisatakse <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/activity-invites" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tegevuse kutses</a>, mis saadetakse külalistele
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%207.1.jpg" alt=""></figure>
Kohtumiskoha määratakse kohtumise Zoomi lingiks.
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui teie meeskond kasutab Zoom-kõnede juurdepääsuks paroole, kuvatakse need tegevuse märkuses, et vastajad saaksid turvaliselt kõnele liituda. Saate oma Zoomi seadete lehel lubada kohtumistele paroole. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="saadetud-k-nede-vaatamine-ja-nendega-liitumine"></a>Saadetud kõnede vaatamine ja nendega liitumine</h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui teie tegevus pole seotud ühegi tehingu ega kontaktiga, saate Zoomi lingi juurde pääseda algse tegevuse üksikasjade vaatamisel. </div>
Klõpsake “Liitu Zoomi koosolekuga” <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">üksikasjade vaates</a> mis tahes seotud tehingu või isiku juures, et liituda Zoomi koosolekuga planeeritud ajal.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%208.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zoom-integratsiooni-desinstallimine"></a>Zoom integratsiooni desinstallimine </h2>
Zoomi integratsiooni desinstallimiseks: 
<ul><li>mine Tööriistad ja rakendused &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Turg rakendused</a></li><li>klõpsa Zoomi integratsiooni kõrval olevale ”...“</li><li>vali ”Desinstalli“</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%209.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Seda meetodit saab kasutada ka teiste Turg rakenduste desinstallimiseks. </div>

Pipedrive integration: Zoom meetings

zoomi-integratsiooni-installimine

Zoomi integratsiooni installimine

zoom-k-nede-ajakava

Zoom-kõnede ajakava

saadetud-k-nede-vaatamine-ja-nendega-liitumine

Saadetud kõnede vaatamine ja nendega liitumine

zoom-integratsiooni-desinstallimine

Zoom integratsiooni desinstallimine

Pipedrive integratsioon: Zoom koosolekud

<div class="support-note success primary">Märkus: See tegevus on saadaval ainult kasutajatele, kellel on juurdepääs konto seadetele. </div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/dM3DwfjUoJRMJRgD9wFh34.jpg" alt=""></figure>
Mõnikord võib juhtuda, et peate oma meeskonna andmeid edastama teisele meeskonnale, kes võib kasutada erinevat tööriista. Kuigi me sooviksime, et kõik kasutaksid Pipedrive'i kõige jaoks tööl ja elus üldiselt, mõistame, et see pole parim tööriist kõigile ülesannetele – kui vajate naela löömiseks, on mõnikord vaja lihtsalt haamrit!
Kui mõni teine tööriist on teie meeskonna teise osa jaoks paremini sobiv, võib vaja minna eraldi protsessi või tööriista, et need omavahel tööle panna, näiteks <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/zapier-what-it-is-and-how-to-use-it" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zapier</a>.
Kuid kui teise meeskonna poolt kasutatav tööriist on Asana, olete õnnega koos Pipedrive'i integreerimise osas.<hr><h2>Integratsiooni seadistamine<a name="integratsiooni-seadistamine"></a></h2>
Integratsiooni lubamiseks minge Asana lehele meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/asana/cea6a4dbfcfb6faa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Turuplatsil</a> ja järgige juhiseid rakenduse installimiseks.
Kui teie Asana konto on ühendatud, peate looma reegli. See reegel toimib käivitusena, et saada oma teave Pipedrive'ist Asanasse. Selle reegli jaoks saadaval olevad käivitajad on järgmised:
<ul>
<li>Diil on VÕIDETUD</li>
<li>Diil on KAOTATUD</li>
<li>Diil on liigutatud konkreetsele etapile </li><li>Liidi loomine</li>
</ul>
Kui olete seadistanud, millise sündmuse abil soovite teabe Pipedrive'ist Asanasse edastada, peate valima, millised andmed kantakse loodud Asana ülesandesse.
Hetkel saab edastada järgmist teavet:
<ul>
<li>Diil - Pealkiri</li>
<li>Diil - Väärtus</li>
<li>Inimese andmed</li>
<li>Organisatsiooni andmed</li>
<li>Kinnitatud märkused </li>
</ul>
Iga valik – välja arvatud Diil - Pealkiri - saab vajadusel välja lülitada, kui te ei soovi, et see teave Asanasse edastatakse. Kuna diili jaoks on pealkiri vajalik, ei saa seda teavet välja lülitada. Kui need muudatused on salvestatud, loob iga reegli kriteeriumitele vastav diil Aanasülesande määratud teabega, et teie meeskonnad saaksid teie tehingutega tõhusalt jätkata.
<div class="support-note success primary">Märkus: Hetkel toetab Pipedrive-Asana integratsioon ainult ühte reeglit ja see on ainult ühesuunaline. Kui ettevõtte Pipedrive'i kontol on mitu administraatori kasutajat, saavad kõik administraatori kasutajad luua omaenda eristava reegli, mis viib mitme samaaegse reegli loomiseni ühes ettevõtte Pipedrive'i kontos.</div><hr><h2>Töövoogude automatiseerimine<a name="t-voogude-automatiseerimine"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Ainult täiustatud ja kõrgemate plaanide kasutajad saavad seadistada Asana integreerimise automatiseerimisel. </div>
Viige see integreerimine järgmisele tasemele ja saate veelgi rohkem võimalusi oma projektide haldamiseks, seadistades töövoogude automatiseerimise.
Pipedrive pakub nelja eelnevalt loodud töövoo automaatika malli, mida kasutada koos Asanaga:
<ul><li>Iga kord, kui tehing on VÕIDETUD, luua projekt Asanas.</li><li>Iga kord, kui tehing on KAOOTANUD, luua projekt Asanas.</li><li>Iga kord, kui tehing liigub konkreetsele etapile, luua ülesanne Asanas.</li><li>Iga kord, kui lisate uue juhtumi, luua ülesanne Asanas.</li></ul>
Lisaks on võimalik luua kohandatud kombinatsioone:
<ul><li>Iga kord, kui tehing liigub etapile, luua uus Asana ülesanne.</li><li>Iga kord, kui tehing liigub etapile, luua uus Asana projekt.</li><li>Iga kord, kui juhtum lisatakse, luua uus Asana ülesanne.</li><li>Iga kord, kui juhtum lisatakse, luua uus Asana projekt. </li></ul>
Töövoogude automatiseerimiseks saab edastada järgmist teavet:
<ul><li>Tehing - Pealkiri</li><li>Tehing - Väärtus</li><li>Inimeste andmed</li><li>Ettevõtte andmed</li><li>Peamised märkmed</li></ul>
Lisateabe saamiseks töövoogude automatiseerimise kohta vaadake <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seda artiklit</a>.

Pipedrive integration: Asana

t-voogude-automatiseerimine

Töövoogude automatiseerimine

Pipedrive integratsioon: Asana

<div class="support-note success primary">Märkus: Ainult administraatorid saavad seadistada <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall integratsiooni</a> Pipedrive'i ettevõttekontos. </div>
Aircalli saab kasutada ettevõtte telefonitegevuste seadistamiseks ja haldamiseks ning <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall integratsioon</a> võimaldab teil helistada Pipedrive'ist kasutades Aircalli funktsioone, et saaksite produktiivselt töötada ilma pidevalt vahetamata.
See integratsioon logib kõik sisse- või väljuvad kõned ja häälsõnumid tegevustena Pipedrive'is ning loob automaatselt uusi Pipedrive'i kontakte alati, kui helistate telefoninumbrile, mis ei ühti olemasoleva kontakti telefoninumbriga teie Pipedrive'i andmebaasis. 
<hr><h2>Integratsiooni installimine</h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Aircalli integratsiooni installimiseks Pipedrive'i turul, vaadake seda <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lehekülge. </a></div>
Kõigepealt vajate Aircalli kontot. Selle loomiseks tehke järgmist: 
<ul>
<li>Minge <a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircalli veebisaidile</a>.</li>
<li>Registreerige uus konto, sisestades e-posti aadressi.</li>
<li>Kinnitage oma uus konto e-posti teel sellele antud e-posti aadressile.</li>
<li>Lisage ettevõtte telefoninumber Aircalli veebirakendusse.</li></ul>
Kui teie konto on registreeritud, saate ühendada Aircalli Pipedrive'iga.
<ul>
<li>Ühendage oma Aircalli konto Pipedrive'iga järgides <a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seda linki</a></li>
<li>Klõpsake Ühenda &gt; Paigalda integratsioon</li>
<li>Valige soovitud telefoninumber, teie Pipedrive'i URL ja Pipedrive'i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/et/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API võti</a> kui teil seda küsitakse.</li>
<li>Kinnitage, et Pipedrive on nüüd kuvatud aktiivse integratsioonina.</li>
</ul><hr><h2>Integratsiooni seadistamine</h2>
Click-to-dial süsteemi seadistamiseks Pipedrive'is:
<ul><li>Minge lehele Tööriistad ja rakendused &gt; Telefonikõned &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Isiklik</a></li><li>Seadistage vaikimisi kõne meetod "web+aircall:[number]", nagu allpool näidatud</li><li>Klõpsake „Salvesta seaded“</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aircall%201_2024-01-02-144343_dsov.jpg" alt=""></figure>
Kui klõpsate Pipedrive'is telefoninumbril, palub teie veebilehitseja luba Aircallil olla teie vaikimisi kõne programm.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
Kui kinnitate, saate Aircalliga Pipedrive'is hõlpsalt kõnesid teha.<hr><h2>Lisafunktsioonid</h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Aircall'i võimaluste ülevaate saamiseks Pipedrive'is vaadake <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seda artiklit. </a></div>
Integratsioon võimaldab teil samuti Pipedrive'is logida telefonikõnesid lõpule viidud või pooleli olevate tegevustena. 
Kui klõpsate Aircalli veebirakenduses Pipedrive'i integratsioonile, saate määrata <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tegevuste tüübid</a>, mida soovite iga kõnega luua. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
Meeskonnaliikmete kutsumine 
Saate kutsuda oma Pipedrive'i kasutajad samale Aircalli kontole ja lasta kõigil teie ettevõttes kasutada Aircalli telefonikõnede vastuvõtmiseks ja tegemiseks. 
Lisakasutajate kutsumiseks Aircalli:
<ul><li>minge Aircalli Meeskonnad sektsiooni </li><li>klõpsake “Loo meeskond või kasutaja”</li></ul>
Need kasutajad saadetakse e-kirja ja neile palutakse paigaldada <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircalli töölauarakendus</a>, et hakata kasutama oma ettevõtte telefoninumbrit telefonikõnede vastuvõtmiseks ja tegemiseks.

Pipedrive integration: Aircall

Pipedrive integreerimine: Aircall

Kui olete arendaja ja soovite luua eraintegratsiooni oma ettevõttele või avalikku rakendust meie <a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace'i</a> jaoks, saate seda teha Pipedrive'i API abil. 
Meie <a href="https://developers.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Arendaja nurk</a> pakub teavet ja ressursse, kuidas alustada:
<ul>
<li>
<a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API dokumentatsioon</a> koos juhenditega selle kohta, kuidas kasutada Pipedrive'i API-d</li>
<li>
<a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API viited</a>, kus saate testida oma API otsapunkte</li>
<li>Saate ka taotleda <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/developer-sandbox-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liivakasti konto</a> oma rakenduse riskivabaks katsetamiseks või arendamiseks </li>
</ul>
Loe lisaks <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/crm-api">CRM API-st</a>
<figure><iframe style="width:500px;height:281px;" src="//www.youtube.com/embed/Yrdq3DQ1b2k" frameborder="0"></iframe></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Märkus: Meie <a href="https://devcommunity.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">arendajate kogukond</a> on suurepärane koht küsimuste esitamiseks ja teemade arutamiseks oma eakaaslastega, sealhulgas <a href="https://medium.com/pipedrive-engineering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">arendajate blogi</a>, kus saate kursis olla sellega, millega Pipedrive'i arendajad ja partnerid tegelevad.</div>

Teadmusbaas

Turuplatsi integreerimised

On sul küsimusi?