<div class="support-note success primary">Catatan: Kami telah mengembangkan integrasi baru dua arah<a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/mailchimp-sync/cbe491e2dd4f6f3d" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> Mailchimp</a><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/mailchimp-sync/cbe491e2dd4f6f3d" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> sinkronisasi</a> integrasi. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang integrasi ini dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-mailchimp-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. Jika Anda belum memiliki akun Mailchimp, Anda dapat membuatnya melalui <a href="https://login.mailchimp.com/signup/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tautan ini</a>.</div>
<a href="https://www.pipedrive.com/en/features/mailchimp-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mailchimp</a> adalah penyedia layanan pemasaran email yang digunakan untuk merancang dan mendistribusikan kampanye pemasaran melalui email. 

Integrasi Mailchimp memungkinkan Anda mengekspor daftar kontak apa pun dari Pipedrive ke Mailchimp dan memulai kampanye email Anda. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TodZ6QBksm99FUJntUVJ6H.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Catatan: Integrasi ini adalah sinkronisasi satu arah yang memungkinkan pemindahan otomatis dan mulus kontak Anda dari Pipedrive ke daftar audiens yang dipilih di akun Mailchimp Anda. Anda dapat memilih beberapa bidang untuk disinkronkan secara otomatis, seperti alamat email, nama, dan tanggal lahir. Bidang-bidang ini disinkronkan secara otomatis dari Pipedrive ke Mailchimp melalui integrasi ini. Integrasi lain – seperti <a target="_blank" href="https://marketplace.pipedrive.com/app/outfunnel/15695413b4ecd969?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" rel="noreferrer noopener">Outfunnel</a> – mungkin menyediakan sinkronisasi antara akun Mailchimp dan Pipedrive Anda. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mengintegrasikan-mailchimp-dengan-pipedrive"></a>Mengintegrasikan Mailchimp dengan Pipedrive</h2>
Anda dapat menemukan integrasi ini di <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/marketplace" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> kami atau langsung di akun Pipedrive Anda.
Di Pipedrive, buka Alat dan aplikasi &gt; Integrasi &gt; <a target="_blank" href="https://app.pipedrive.com/settings/mailchimp" rel="noreferrer noopener">Mailchimp</a> &gt; Instal sekarang.
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-06-20%20at%2016.19.46.png" alt=""></figure>
Anda akan diminta untuk masuk menggunakan kredensial Mailchimp Anda dan memberikan Pipedrive akses ke akun Anda. <hr><h2 style="text-align: justify">Membuat audiens di Mailchimp <a name="membuat-audiens-di-mailchimp"></a></h2>
Setelah Anda menghubungkan Pipedrive dengan Mailchimp, Anda akan memiliki opsi untuk mengekspor kontak Anda ke audiens Mailchimp. Jika Anda belum memiliki audiens di Mailchimp, Anda harus terlebih dahulu masuk ke akun Mailchimp Anda dan membuatnya.
Untuk membuat audiens, buka Mailchimp dan klik pada Audience &gt; Audience Dashboard &gt; Create Audience. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang membuat audiens di <a href="https://mailchimp.com/help/create-audience/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-12_at_1.25.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-12_at_1.25.21_PM.png" width="897" height="523"></figure>
Audiens Anda akan tersimpan dalam daftar setelah dibuat. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-12_at_1.30.03_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-12_at_1.30.03_PM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Menyiapkan sinkronisasi kontak Pipedrive ke Mailchimp<a name="menyiapkan-sinkronisasi-kontak-pipedrive-ke-mailchimp"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Sinkronisasi bekerja <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary#o:~:text=%23-,One-way%20sync,-%E2%80%93%20A%20sync%20connection" target="_blank" rel="noreferrer noopener">satu arah</a> saja. Kami menyarankan membuat sebuah <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter</a> untuk kontak yang ingin Anda kirim ke Mailchimp.</div>
Setelah audiens Anda di Mailchimp siap, kembali ke integrasi Mailchimp di Pipedrive dan buat syncbot pertama Anda.
Klik tombol ”+ Syncbot” , alur akan memandu Anda melalui langkah-langkah pengaturan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20syncbot.png" alt=""></figure>
Langkah pertama
Di sini Anda perlu menentukan kontak Pipedrive mana tepatnya yang ingin Anda sinkronkan dan ke audiens Mailchimp mana.
Pilih filter orang Pipedrive dari dropdown filter. Kemudian, pilih audiens Mailchimp yang sesuai tempat kontak Pipedrive Anda akan disinkronkan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2015.02.32.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika seorang kontak ada di Pipedrive tetapi tidak ada di Mailchimp, kontak Mailchimp baru akan ditambahkan ke audiens Anda dengan status ”Subscribed”. Pastikan semua kontak yang Anda pilih untuk disinkronkan telah menyetujui untuk menerima komunikasi dari Anda dan memenuhi ketentuan yang berlaku.</div>
Langkah kedua
Di langkah ini Anda perlu memetakan bidang Pipedrive agar sesuai dengan bidang Mailchimp.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2015.20.51.png" alt=""></figure>
Setelah Anda menyelesaikan pemetaan, Anda akan dapat menyimpan dan mengaktifkan syncbot Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2015.50.33.png" alt=""></figure><hr><h2>Daftar Syncbot Mailchimp<a name="daftar-syncbot-mailchimp"></a></h2>
Setelah Anda selesai membuat syncbot pertama Anda, Anda akan diarahkan ke halaman utama integrasi Mailchimp di Pipedrive.
Di sini Anda akan menemukan daftar syncbot yang aktif dan tidak aktif, serta daftar kemungkinan kesalahan sinkronisasi.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2015.53.28%20%281%29.png" alt=""></figure><hr><h2>Mengekspor kontak Pipedrive secara manual ke Mailchimp <a name="mengekspor-kontak-pipedrive-secara-manual-ke-mailchimp"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Tindakan ini tersedia bagi pengguna admin dan pengguna biasa yang memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin ekspor</a>.</div>
Jika Anda tidak ingin kontak Pipedrive disinkronkan secara otomatis, Anda dapat mengekspornya secara manual.
Pertama, pastikan Anda telah <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menerapkan filter</a> untuk kontak yang ingin Anda kirim ke Mailchimp. Kemudian, klik pada "..." &gt; Ekspor ke Mailchimp.
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px 0px 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-20%20at%2009.48.55.png" alt=""></figure>
Anda akan diminta memilih audiens di Mailchimp yang ingin Anda ekspor.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-10%20at%2015.47.46.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda mengekspor daftar kontak yang sama ke Mailchimp beberapa kali, Anda tidak perlu khawatir tentang pembuatan duplikat dalam daftar Mailchimp karena Mailchimp mengenali entri duplikat dan mengabaikannya.</div>
Anda akan menerima konfirmasi ketika proses selesai. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mailchimp%20export.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="melihat-kontak-pipedrive-di-mailchimp"></a>Melihat kontak Pipedrive di Mailchimp </h2>
Di bawah Audiens &gt; Kelola kontak di akun Mailchimp Anda, Anda akan melihat semua kontak yang diimpor dari Pipedrive. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-12_at_2.38.42_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-12_at_2.38.42_PM.png" width="848" height="459"></figure>

Pipedrive integration: Mailchimp

mengintegrasikan-mailchimp-dengan-pipedrive

Mengintegrasikan Mailchimp dengan Pipedrive

membuat-audiens-di-mailchimp

Membuat audiens di Mailchimp

menyiapkan-sinkronisasi-kontak-pipedrive-ke-mailchimp

Menyiapkan sinkronisasi kontak Pipedrive ke Mailchimp

daftar-syncbot-mailchimp

Daftar Syncbot Mailchimp

mengekspor-kontak-pipedrive-secara-manual-ke-mailchimp

Mengekspor kontak Pipedrive secara manual ke Mailchimp

melihat-kontak-pipedrive-di-mailchimp

Melihat kontak Pipedrive di Mailchimp

Integrasi Pipedrive: Mailchimp

<div class="support-note success primary">Catatan: Aksi ini hanya tersedia bagi pengguna yang memiliki akses ke pengaturan akun.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/dM3DwfjUoJRMJRgD9wFh34.jpg" alt=""></figure>
Asana adalah alat manajemen proyek yang digunakan untuk mengatur tugas dan berkolaborasi antar tim.
Jika Anda perlu meneruskan data dari Pipedrive ke tim lain yang menggunakan Asana, integrasi ini tersedia untuk tujuan tersebut.<hr><h2>Memasang integrasi<a name="memasang-integrasi"></a></h2>
Untuk mengaktifkan integrasi, buka <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/asana/cea6a4dbfcfb6faa">halaman Asana di Marketplace kami</a> dan klik “Pasang sekarang.”
Jika Anda langsung membuka <a href="https://app.pipedrive.com/app-catalog">Marketplace</a> dan memilih integrasi Asana, klik “Otorisasi.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Asana%20integration%20authorize.png" alt=""></figure>
Pada langkah 1 dari otorisasi, pilih perusahaan tempat Anda ingin memasang integrasi dan pilih siapa yang dapat menggunakannya: semua pengguna, hanya saya, atau pengguna tertentu.
Jika Anda memilih opsi pengguna tertentu, pilih pengguna yang akan menggunakan integrasi ini dan jika Anda ingin memberi tahu mereka lewat email, lalu klik “Berikutnya.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/specific%20users%20asana%20integration.png" alt=""></figure>
Jika Anda memilih semua pengguna atau hanya saya, Anda hanya perlu mengklik “Berikutnya” untuk melanjutkan.
Pada langkah 2, Anda akan diminta untuk membaca dan memberikan izin pada aplikasi. Setelah meninjaunya, klik “Izinkan dan pasang.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/asana%20integration%20allow%20and%20install.png" alt=""></figure>
Jika Anda belum masuk, atau jika Anda belum memiliki akun Asana, Anda akan diminta untuk masuk atau membuat akun.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/asana%20integration%20signin.png" alt=""></figure>
Jika Anda sudah masuk, Anda akan diminta untuk memberi Pipedrive izin mengakses akun Asana Anda. Klik “Izinkan” dan Anda dapat melanjutkan pengaturan integrasi Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/asana%20integration%20grant%20permission%20to%20pipedrive.png" alt=""></figure><hr><h2>Mengatur integrasi<a name="mengatur-integrasi"></a></h2>
Setelah akun Asana Anda terhubung, buka Pipedrive Menu Akun &gt; Alat dan aplikasi &gt; Asana untuk menyiapkan integrasi.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Asana%20setup%20screen.png" alt=""></figure>
<h3 dir="ltr">Memilih peristiwa pemicu dan informasi yang akan Anda transfer<a name="memilih-peristiwa-pemicu-dan-informasi-yang-akan-anda-transfer"></a></h3>
Untuk mengirim data dari Pipedrive ke Asana, Anda perlu membuat sebuah aturan yang akan memicu tindakan pengambilan informasi dari Pipedrive dan mengirimkannya ke Asana.
Di sebelah kiri, di bawah peristiwa Pipedrive, Anda akan memilih apa yang akan memicu transfer informasi.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Asana%20setup%20screen%20pipedrive%20event.png" alt=""></figure>
Pemicu yang tersedia adalah:
<ul><li dir="ltr">Kesepakatan dimenangkan</li><li dir="ltr">Kesepakatan hilang</li><li dir="ltr">Kesepakatan dipindahkan (Anda perlu menentukan ke tahap mana)</li></ul>
Ingat untuk menentukan pipeline, karena itu wajib.
Jika Anda memilih kesepakatan dipindahkan sebagai pemicu, Anda juga perlu menentukan tahapnya. Ketika Anda memindahkan sebuah kesepakatan ke tahap yang ditentukan, itu akan memicu aturan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/asana%20integration%20setup%20select%20stage.png" alt=""></figure>
Setelah menentukan pipeline, Anda dapat memilih data mana yang akan ditransfer ke tugas/proyek Asana yang baru dibuat. Detail yang dapat Anda transfer adalah:
<ul><li dir="ltr">Judul kesepakatan (tidak dapat dinonaktifkan)</li><li dir="ltr">Nilai kesepakatan</li><li dir="ltr">Detail kontak orang atau organisasi</li><li dir="ltr">Catatan yang disematkan</li><li dir="ltr">Lampiran</li></ul>
Karena judul wajib untuk sebuah kesepakatan, selain judul kesepakatan, Anda dapat menonaktifkan semua informasi lain yang tidak ingin Anda transfer ke Asana.
<h3 dir="ltr">Memilih apa yang akan dibuat di Asana<a name="memilih-apa-yang-akan-dibuat-di-asana"></a></h3>
Saat menyiapkan aturan, Anda dapat membuat dua jenis item di Asana: tugas dan proyek.
<h4 dir="ltr">Membuat tugas di Asana</h4>
Jika Anda memilih untuk membuat tugas di Asana, Anda harus membuka menu dropdown, memilih ruang kerja atau organisasi yang akan menerima tugas tersebut, lalu memilih nama proyek.
Secara opsional, Anda juga dapat menugaskannya kepada pengguna Asana yang sudah ada
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/create%20task%20in%20asana%20integration.png" alt=""></figure>
<h4 dir="ltr">Membuat proyek di Asana</h4>
Jika Anda ingin aturan Anda membuat sebuah proyek di Asana, Anda akan melihat bahwa opsi lampiran di bawah detail yang akan ditransfer akan otomatis dimatikan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/create%20project%20in%20asana%20integration.png" alt=""></figure>
Di dropdown di sebelah kanan, pilih ruang kerja atau organisasi tempat Anda akan membuat proyek, dan secara opsional, tim.
Setelah Anda puas dengan pilihan Anda, klik “Simpan perubahan.” Setelah itu, setiap kesepakatan yang memenuhi kriteria aturan Anda akan membuat tugas atau proyek di Asana dengan informasi yang ditentukan, sehingga tim Anda dapat menindaklanjuti kesepakatan tersebut secara efektif.
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Catatan: Integrasi Pipedrive-Asana hanya mendukung satu aturan per pengguna admin dan bersifat satu arah (dari Pipedrive ke Asana). Jika sebuah perusahaan memiliki beberapa pengguna admin di akun Pipedrive-nya, masing-masing dapat membuat aturan tersendiri, sehingga beberapa aturan dapat berjalan secara bersamaan dalam akun Pipedrive tersebut.</div><hr><h2>Mengotomatisasi tugas dengan integrasi Asana<a name="mengotomatisasi-tugas-dengan-integrasi-asana"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Catatan: Fitur Automations hanya tersedia pada paket Growth atau lebih tinggi.</div>
Anda dapat menggunakan integrasi Asana untuk mengotomatisasi tugas penagihan atau administrasi berdasarkan pipeline penjualan Anda. Misalnya, ketika sebuah kesepakatan mencapai tahap penagihan, Anda dapat memicu tugas di Asana untuk membuat faktur atau memberi tahu tim hukum tanpa serah terima manual.
Untuk memulai, buka Automations di Pipedrive, buka tab Templates, dan pilih kategori <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/automation/templates?action-filters=asana">Asana</a> untuk memilih dari empat template siap pakai:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20list%20asana.png" alt=""></figure>
<ul><li dir="ltr">Tambahkan tugas saat memindahkan kesepakatan: Saat sebuah kesepakatan dipindahkan ke suatu tahap, buat tugas atau proyek di Asana<ul><li dir="ltr">Dapat digunakan untuk serah terima internal seperti penagihan, onboarding, atau implementasi</li></ul></li><li dir="ltr">Serahkan kesepakatan yang dimenangkan: Saat sebuah kesepakatan ditandai sebagai menang, buat tugas atau proyek di Asana<ul><li dir="ltr">Dapat digunakan untuk memulai pekerjaan proyek segera setelah sebuah kesepakatan ditutup</li></ul></li><li dir="ltr">Tangani kesepakatan yang kalah: Saat sebuah kesepakatan ditandai sebagai kalah, buat tugas atau proyek di Asana<ul><li dir="ltr">Dapat digunakan untuk membuat tugas tindak lanjut atau memicu siklus umpan balik</li></ul></li><li dir="ltr">Menghangatkan prospek baru: Saat prospek baru ditambahkan, buat tugas atau proyek di Asana.<ul><li dir="ltr">Dapat digunakan untuk mengarahkan tugas pemeliharaan prospek ke tim pemasaran atau tim pengembangan penjualan</li></ul></li></ul>
Mari kita bahas sebuah contoh bagaimana menggunakan template “Tambahkan tugas saat memindahkan kesepakatan” untuk mengotomatisasi tindakan terkait penagihan.
<h3 dir="ltr">Siapkan otomatisasi penagihan menggunakan template<a name="siapkan-otomatisasi-penagihan-menggunakan-template"></a></h3>
Pilih Tambahkan tugas saat memindahkan kesepakatan dan, di layar pertama, tentukan apa yang akan terjadi setelah kesepakatan dipindahkan ke tahap pipeline yang Anda pilih, dalam hal ini, “Tambahkan tugas di Asana” dan klik “Gunakan template.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/asana%20integration%20automation%20use%20template.png" alt=""></figure>
Di layar kedua, pilih pipeline dan tahap spesifik yang Anda gunakan untuk penagihan atau persiapan kontrak. Misalnya ini terjadi pada tahap akhir; oleh karena itu, kami akan memilih “Negotiations started,” yang merupakan tahap terakhir dalam pipeline kami.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Asana%20automation%20first%20screen.png" alt=""></figure>
Di bagian “Tambahkan tugas di Asana”, isi nama dan deskripsi tugas. Kolom berwarna abu-abu akan terisi otomatis berdasarkan data Pipedrive. Anda dapat mematikan informasi apa pun yang tidak dibutuhkan tim Anda, sehingga tugas dibuat dengan konteks yang tepat.
Pilih proyek tempat Anda akan membuat tugas, jika ingin menambahkan catatan yang dipinned ke deskripsi untuk konteks tambahan, dan akhirnya, klik “Simpan sebagai draf.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Asana%20automation%20filling%20asana%20task%20details%20screen.png" alt=""></figure>
Layar berikutnya akan menampilkan semua detail otomatisasi Anda, dan Anda masih dapat mengeditnya sebelum diaktifkan.
Misalkan Anda lebih suka otomatisasi dipicu setiap kali sebuah kesepakatan dimenangkan. Klik ikon pensil di samping kondisi instan dan ubah dropdown menjadi Status kesepakatan berubah menjadi menang lalu klik “Terapkan kondisi.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automation%20overview%20changing%20trigger.png" alt=""></figure>
Saat Anda siap, alihkan otomatisasi ke posisi aktif di bagian atas.
Setelah diaktifkan, setiap kali sebuah kesepakatan berpindah ke tahap yang dipilih (atau jika menjadi menang jika Anda mengubah kondisinya), sebuah tugas akan otomatis dibuat di Asana dengan informasi yang telah Anda konfigurasikan.
<h3 dir="ltr">Perluas alur kerja Anda<a name="perluas-alur-kerja-anda"></a></h3>
Kasus penggunaan penagihan ini hanyalah satu contoh. Anda dapat menggunakan template ini sebagai titik awal untuk menyederhanakan serah terima antar banyak tim:
<ul><li dir="ltr">Penjualan ke implementasi: Mulai tugas onboarding secara otomatis ketika sebuah kesepakatan dimenangkan</li><li dir="ltr">Penjualan ke dukungan: Buat tugas untuk tindak lanjut ketika sebuah kesepakatan kalah</li><li dir="ltr">Penjualan ke pemasaran: Tambahkan tugas untuk memelihara prospek yang ditambahkan secara manual atau melalui impor</li></ul>
Setiap template dapat disesuaikan agar cocok dengan proses internal Anda, memberikan fleksibilitas tanpa mengharuskan Anda memulai dari awal.
Untuk informasi lebih lanjut tentang pengustoman otomatisasi, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation">Panduan Automations: langkah pertama</a>.

Pipedrive integration: Asana

memasang-integrasi

Memasang integrasi

mengatur-integrasi

memilih-peristiwa-pemicu-dan-informasi-yang-akan-anda-transfer

Memilih peristiwa pemicu dan informasi yang akan Anda transfer

memilih-apa-yang-akan-dibuat-di-asana

Memilih apa yang akan dibuat di Asana

Mengatur integrasi

mengotomatisasi-tugas-dengan-integrasi-asana

siapkan-otomatisasi-penagihan-menggunakan-template

Siapkan otomatisasi penagihan menggunakan template

perluas-alur-kerja-anda

Perluas alur kerja Anda

Mengotomatisasi tugas dengan integrasi Asana

Integrasi Pipedrive: Asana

Menggunakan <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace Pipedrive</a>, Anda dapat mengintegrasikan Pipedrive dengan aplikasi dan plugin untuk meningkatkan kekuatan tim penjualan Anda. 
Banyak dari aplikasi ini dapat diakses langsung di aplikasi Pipedrive menggunakan panel aplikasi mereka, sehingga Anda dapat memanfaatkan integrasi Anda secara maksimal.<a name="C1IamCs"></a>
<hr>
<h2>Di mana menemukannya<a name="di-mana-menemukannya"></a></h2>
Dalam tampilan detail suatu kesepakatan atau kontak, Anda dapat melihat dan mengedit informasi dari integrasi Anda di sisi kiri layar. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%205.jpg" alt=""></figure>
Klik “...” &gt; “Kelola bagian sidebar” untuk mengedit panel aplikasi mana yang muncul dan dalam urutan apa. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">panduan ini</a> untuk informasi lebih lanjut tentang mengelola tampilan detail sidebar Anda. </div>
<hr>
<h2>Integrasi dengan panel aplikasi<a name="integrasi-dengan-panel-aplikasi"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Anda dapat melihat ringkasan tentang bagaimana setiap jenis integrasi panel aplikasi berfungsi di <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini. </a></div>
Pipedrive menawarkan banyak integrasi yang dapat digunakan dengan berbagai cara melalui panel aplikasi. Ini mencakup: 
<ul><li>Tindakan tautan – mengalihkan pengguna ke situs web aplikasi untuk menyelesaikan tindakan</li><li>Tindakan aplikasi – terjadi dalam Pipedrive menggunakan jendela pop-up</li><li>Tindakan UI kustom – tindakan terjadi langsung di panel tampilan detail atau tampilan daftar</li></ul>
Anda dapat melihat daftar lengkap aplikasi kami dengan fitur panel dengan pergi ke Marketplace &gt; Apps &gt; <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/collections/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">"Aplikasi dengan fitur interaktif."</a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/interactive%20apps%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Pengguna harus menginstal aplikasi secara terpisah untuk melihat panel di akun mereka. </div>
<a name="C2IamCs"></a>
<hr>
<h2>Mengelola panel aplikasi Anda<a name="mengelola-panel-aplikasi-anda"></a></h2>
Saat Anda menginstal integrasi baru, jika memiliki panel samping yang tersedia, Anda dapat mengaktifkannya dengan pergi ke "..." &gt; "Kelola bagian sidebar" dan kemudian menggeser panel on.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%206.jpg" alt=""></figure>
Panel secara otomatis memperbarui data yang tersedia, sehingga tanggal dan waktu terbaru kapan data panel telah diperbarui akan ditampilkan. Anda juga dapat memperbarui data secara manual menggunakan tombol refresh di panel.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%208.jpg" alt=""></figure>
Anda juga dapat melipat atau memperluas tampilan panel aplikasi Anda dengan mengklik panah di sebelah kiri panel mana pun. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-19%20at%2012-00-34.gif" alt=""></figure>
<hr>
<h2>Tindakan Aplikasi <a name="tindakan-aplikasi"></a></h2>
Klik “...” di sisi kanan panel aplikasi Anda untuk membuka tindakan yang tersedia. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%2010.jpg" alt=""></figure>
Sebagian besar panel mengandung opsi sidebar pengelolaan dan pengaturan panel , yang memungkinkan Anda mengedit panel yang terlihat dalam tampilan detail dan bagaimana panel tersebut muncul. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-19%20at%2012-17-39.gif" alt=""></figure>
Beberapa aplikasi memiliki tindakan unik yang dapat diakses dari tampilan panel. Misalnya, integrasi <a href="https://support.pipedrive.com/academy/pandadoc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PandaDoc</a> memungkinkan Anda melihat token dan membuat dokumen melalui panel aplikasi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%2011.jpg" alt=""></figure>

App panels

di-mana-menemukannya

Di mana menemukannya

integrasi-dengan-panel-aplikasi

Integrasi dengan panel aplikasi

mengelola-panel-aplikasi-anda

Mengelola panel aplikasi Anda

tindakan-aplikasi

Tindakan Aplikasi

Panel aplikasi

<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk panduan tentang kategori Marketplace kami dan jenis integrasi yang kami tawarkan, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360002190457#C10" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a> </div>
Pipedrive menyediakan banyak alat yang sudah termasuk dalam paket langganan kami. Namun, kami juga menawarkan aplikasi dan integrasi tambahan yang dapat diunduh dari <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> kami, untuk semakin meningkatkan pengalaman Anda. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/BwP69JqCFDiqe2cACmnv1e.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Di mana menemukannya<a name="di-mana-menemukannya"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda baru memulai dengan Pipedrive, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Marketplace di <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kursus Pipedrive Academy</a> kami.</div>
Dari akun Pipedrive Anda, Anda dapat menemukan Marketplace dengan pergi ke Alat dan aplikasi &gt; Aplikasi marketplace &gt; “<a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Jelajahi marketplace</a>”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Apps%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Cara menggunakannya <a name="cara-menggunakannya"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda ingin tahu tentang Aplikasi kami dengan fitur interaktif, Anda dapat melihat panduan lengkap tentang apa saja aplikasi tersebut dan cara menggunakannya <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini. </a> </div>
Setelah Anda berada di Marketplace, Anda dapat menggunakan bilah pencarian untuk mencari aplikasi tertentu atau melihat koleksi kami dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-popular-categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kategori</a> untuk mempersempit pilihan Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-10%20at%2015.40.53.png" alt=""></figure>
Setelah Anda menemukan aplikasi yang ingin diunduh, klik pada aplikasi tersebut untuk membuka halaman informasi, lalu pilih ”Instal sekarang“ untuk memulai proses instalasi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%204.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Bagaimana tampilannya di akun Anda<a name="bagaimana-tampilannya-di-akun-anda"></a></h2>
Setelah Anda mengunduh aplikasi Anda, Anda dapat melihatnya di bawah Alat dan aplikasi &gt; Aplikasi Marketplace. 
Setiap aplikasi yang terpasang memiliki halaman khusus yang dapat diakses melalui Tools and apps &gt; Marketplace apps atau ikon “Aplikasi Saya” di bilah menu atas. Halaman ini menyediakan:






<ul><li>Informasi Marketplace</li><li>Izin yang diberikan</li><li>Panduan onboarding dan fitur</li><li>Detail dukungan</li><li>Pengaturan aplikasi (jika tersedia)</li><li>Manajemen pengguna</li><li>Opsi penghapusan instalasi</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-22%20at%2014.21.40.png" alt=""></figure>


 Beberapa integrasi mencakup tindakan yang dapat diakses dari dalam tampilan detail item Anda atau melalui <a href="https://support.pipedrive.com/article/app-panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">panel aplikasi</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Beberapa aplikasi dapat digunakan dari menu akses cepat kami, yang dapat Anda pelajari lebih lanjut <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-quick-access" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini. </a>Aplikasi Caller dapat diakses dengan mengklik nomor telepon pada tampilan detail maupun tampilan daftar. </div>

Pipedrive Marketplace: apps and integrations

cara-menggunakannya

Cara menggunakannya

bagaimana-tampilannya-di-akun-anda

Bagaimana tampilannya di akun Anda

Pipedrive Marketplace: apps dan integrasi

Jika Anda seorang pengembang dan ingin membuat integrasi pribadi untuk perusahaan Anda atau aplikasi publik untuk <a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> kami, Anda dapat melakukannya dengan API Pipedrive. 
Developer’s Corner kami berisi informasi dan sumber daya tentang cara memulai:
<ul>
<li>
<a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dokumentasi API</a> dengan tutorial dan panduan tentang cara menggunakan API Pipedrive</li>
<li>
<a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Referensi API</a> di mana Anda dapat menguji endpoint API Anda</li>
<li>Anda juga dapat meminta sebuah <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/developer-sandbox-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">akun sandbox</a> untuk menguji atau mengembangkan aplikasi Anda di lingkungan tanpa risiko</li></ul>
<figure><iframe style="width:500px;height:281px;" src="//www.youtube.com/embed/Yrdq3DQ1b2k" frameborder="0"></iframe></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Komunitas <a href="https://devcommunity.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengembang</a> kami adalah tempat yang bagus untuk bertanya dan mendiskusikan topik dengan rekan-rekan Anda, termasuk <a href="https://medium.com/pipedrive-engineering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blog pengembang</a> di mana Anda dapat tetap terkini dengan apa yang sedang dikerjakan oleh pengembang dan mitra Pipedrive. Selain itu, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/crm-api">CRM API</a> di blog Pipedrive kami.</div>

How can I create my own app or integration?

Bagaimana saya dapat membuat aplikasi atau integrasi saya sendiri?

Pipedrive Marketplace: popular categories

tarik-prospek-baru

Tarik prospek baru

menilai-prospek-saya

Menilai prospek saya

membina-prospek-saya

Membina prospek saya

berkomunikasi-dengan-prospek

Berkomunikasi dengan prospek

kelola-kontrak

Kelola kontrak

aktifkan-pembayaran-dan-pelacakan

Aktifkan pembayaran dan pelacakan

otomatisasi-pipeline-dan-data-saya

Otomatisasi pipeline dan data saya

kelola-akun-saya

Kelola akun saya

dukung-pelanggan-saya

Dukung pelanggan saya

penggunaan-lainnya

Penggunaan Lainnya

Pasar Pipedrive: kategori populer

<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang integrasi Pipedrive dengan Slack, lihat <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/slack-crm-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman ini. </a> </div>
Integrasi Pipedrive dengan Slack memungkinkan Anda membagikan data kesepakatan dan kontak untuk membuat dan mengotomatiskan posting Slack dengan tindakan Pipedrive.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/s6hEpWWMfT1w3GvdGYmX97.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2>Memasang integrasi Slack </h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Anda harus memiliki akun Slack yang ada untuk memasang integrasi dengan Pipedrive.</div>
Pergi ke Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikasi Marketplace</a> dan klik ”Jelajahi marketplace.“
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%201.jpg" alt=""></figure>
Cari Slack dan pilih ”Dealbot for Slack,“ kemudian klik ”Install now“ pada <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/dealbot-for-slack/41654835104d703b" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman integrasi. </a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%202.jpg" alt=""></figure>
Setelah Anda melalui proses otorisasi, Anda akan melihat integrasi di antara aplikasi marketplace Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%204.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2>Pengaturan integrasi Slack</h2>
Dari bagian aplikasi marketplace Anda, Anda dapat mengklik ”...“ di sebelah kanan integrasi Slack Anda untuk melihat opsi tambahan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%203.jpg" alt=""></figure>
Pengaturan 
Tentukan saluran Slack mana yang akan menerima pembaruan Anda, serta tindakan mana yang memicu pembaruan Dealbot. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%205.jpg" alt=""></figure>
Lihat info aplikasi 
Lihat halaman marketplace untuk aplikasi tersebut, termasuk daftar sumber daya eksternal untuk membantu Anda memaksimalkan penggunaannya. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%207.jpg" alt=""></figure>
Otorisasi aplikasi 
Baca daftar izin akses yang disetujui yang dimiliki Slack untuk akun Pipedrive Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%208.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2>Automasi</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaturan automasi dengan Slack, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-slack-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">panduan ini. </a></div>
Selain tindakan yang dapat Anda atur di pengaturan integrasi Anda, Pipedrive juga menawarkan opsi Slack melalui alat automasi kami. 
Template
Jika Anda baru mengenal automasi, atau Anda hanya mencari pengaturan dasar, pergi ke Automasi &gt; Template &gt; Slack untuk melihat opsi yang tersedia.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%209.jpg" alt=""></figure>
Automasi kustom
Jika Anda membuat automasi, Anda dapat mengakses opsi Slack di langkah tindakan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%2010.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda memilih ”kirim pesan ke saluran,“ Anda harus memilih saluran di editor automasi. Jika Anda memilih ”kirim pesan langsung,” pesan akan dikirim ke saluran Dealbot by Pipedrive. </div>

Pipedrive integration: Slack

Integrasi Pipedrive: Slack

<div class="support-note primary">
Catatan: Hanya pengguna Trello yang memiliki akun Pipedrive terkait dapat menggunakan integrasi.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Mf5yP6RwcVH7dRjYzgyNFW.jpg" alt=""></figure>
Sementara Pipedrive akan membantu Anda memahami di mana pelanggan berada dalam proses penjualan Anda, <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/trello/eeb19f125f9f5ff2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> mungkin berguna untuk melacak tugas-tugas lain yang mungkin terjadi dalam tahap-tahap tertentu dalam proses tersebut.
Trello adalah alat kolaborasi yang mengorganisasi proyek Anda ke dalam papan, memberi tahu Anda apa yang sedang dikerjakan, siapa yang mengerjakan, dan di mana status prosesnya. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang integrasi ini dan bagaimana meningkatkan proses Anda di <a href="https://www.pipedrive.com/blog/pipedrive-trello-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blog ini</a>.
Dengan integrasi Pipedrive-Trello, Anda dapat menyinkronkan informasi Anda di antara kedua sistem tersebut. Anda dapat membuat kartu secara otomatis berdasarkan transaksi Pipedrive Anda, serta menghubungkan transaksi, organisasi, dan orang ke kartu Trello Anda.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed.png" alt=""></figure>
Pelajari cara Pipedrive di <a href="https://www.pipedrive.com/blog/pipedrive-trello-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blog kami</a>.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="menyiapkan-integrasi"></a>Menyiapkan integrasi</h2>
<div class="support-note primary">
Catatan: Untuk mengaktifkan Power-Up ini, Anda memerlukan akun Trello dan akun Pipedrive. </div>
Untuk mulai menghubungkan Pipedrive ke akun Trello Anda, buka halaman Trello di <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/trello/eeb19f125f9f5ff2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a> dan pilih "Lanjutkan untuk menginstal".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_1.png" alt="Trello_1.png" width="600" height="108"></figure>
Anda akan diarahkan ke halaman Trello untuk kemudian menambahkan Pipedrive sebagai Power-Up. Klik "Add Power-Up" untuk melanjutkan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_2.png" alt="Trello_2.png" width="600" height="556"></figure>
Dari menu dropdown, pilih papan yang ingin Anda hubungkan ke Pipedrive dan klik "Tambah" untuk melanjutkan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-03_at_14-17-37.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-03_at_14-17-37.gif" width="1118" height="1200"></figure>
Selanjutnya, Anda dapat mengklik "Go to board". Ini akan mengarahkan Anda ke papan Trello Anda, di mana Anda harus mengklik "Pipedrive" di menu Anda di bawah Power-Ups. Dari menu dropdown, klik "Pipedrive" dan "Authorize account". Kemudian klik "Link Pipedrive Account".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-17%20at%2016-57-24.gif" alt="Trello integrasi otorisasi"></figure>
Jendela baru sekarang akan terbuka di mana Anda dapat memberikan izin kepada Trello untuk terhubung dengan Pipedrive. Untuk melanjutkan, klik "Allow and Install".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_4.png" alt="Trello_4.png" width="599" height="626"></figure>
Setelah terpasang, dari menu papan Trello Anda, klik pada "Pipedrive Power-Up" dan Anda akan melihat opsi Get permissions di Pipedrive. Dengan mengklik ini, Anda akan diarahkan ke halaman yang memungkinkan Pipedrive mengakses akun Trello Anda. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-03_at_12.39.27.png" alt="Screenshot_2020-06-03_at_12.39.27.png" width="300" height="181"></figure>
Klik "Allow" untuk memberikan izin kepada Pipedrive untuk mengakses Trello. Akun Anda sekarang telah terhubung dan diverifikasi oleh Pipedrive dan Trello sehingga Anda dapat mulai menggunakan integrasi ini.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="auto-create-pengaturan-bidang-pipedrive"></a>Auto-create &amp; Pengaturan bidang Pipedrive</h2>
Mengatur auto-create 
Untuk mengatur pembuatan otomatis, di menu papan Trello Anda, pilih Pipedrive, lalu Edit Power-Up Settings. Selanjutnya, Anda dapat mengatur aturan untuk papan Anda.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-07-06%20at%2012.06.31%20copy.png" alt="pembuatan otomatis"></figure>
Mengatur penciptaan kartu otomatis di Trello didasarkan pada tiga jenis aturan:
<ul>
<li>Ketika ada kesepakatan yang ditambahkan ke Pipedrive</li>
<li>Ketika suatu kesepakatan masuk ke tahap pipeline</li>
<li>Ketika suatu kesepakatan ditandai sebagai berhasil atau gagal</li>
</ul>
Anda dapat memilih salah satu dari di atas, namun hanya satu aturan yang dapat dibuat per papan Trello. Jika tidak, Anda mungkin akan mendapatkan kartu duplikat pada papan yang sama dari aturan serupa yang dibuat di Power-Up.
Pengaturan bidang Pipedrive
Dengan memilih "Pengaturan bidang Pipedrive", Anda dapat memilih hingga dua puluh bidang untuk ditampilkan saat Anda menghubungkan item Pipedrive.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-07-06%20at%2012.13.16.png" alt="power up"></figure>
Karena jumlah maksimum bidang adalah dua puluh, Anda perlu tidak mencentang item jika Anda ingin menambahkan lebih banyak bidang saat mencapai dua puluh.
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda memilih Kegiatan atau Catatan, tiga item terbaru akan ditampilkan. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="aksi-aplikasi-dan-panel-aplikasi"></a>Aksi aplikasi dan panel aplikasi</h2>
Anda memiliki cara cepat untuk membuat item Trello seperti papan, daftar, dan kartu dari dalam Pipedrive. 
Dari panel aplikasi di sebelah kiri tampilan detail Anda, Anda dapat mengklik tiga titik "..." untuk membuka opsi Anda dan membuat kartu di Trello.
<figure style="max-width:303px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/three%20dots%20trello.png" alt="tiga titik trello" width="303" height="328"></figure>
Dari tampilan detail kesepakatan, klik tiga titik "..." di pojok kanan atas dan pilih "Buat di Trello" dari menu dropdown. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_6.png" alt="Trello_6.png" width="350" height="294"></figure>
Ini akan membuka jendela baru di mana Anda dapat memilih jenis item yang ingin Anda buat di Trello.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-03_at_15.33.51.png" alt="Screenshot_2020-06-03_at_15.33.51.png" width="451" height="252"></figure>
Dari Trello, Anda juga dapat menghubungkan kartu Anda ke Pipedrive. Klik pada kartu yang ingin Anda hubungkan dan, di bagian Power-Ups, Anda dapat memilih "Pipedrive" dan memilih transaksi untuk dikaitkan dengan kartu tersebut. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-03_at_15-42-02.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-03_at_15-42-02.gif" width="958" height="575"></figure>
Anda akan melihat kartu yang terhubung ke kesepakatan Pipedrive Anda di panel aplikasi Trello Anda. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-03_at_16.10.15.png" alt="Screenshot_2020-06-03_at_16.10.15.png"></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="visibilitas"></a>Visibilitas</h2>
<div class="support-note primary">
Catatan: Anggota lain dari papan Trello dapat membuat papan tersebut terlihat secara publik atau mengundang anggota baru yang kemudian dapat melihatnya.</div>
Semua anggota papan Trello dapat melihat data Pipedrive pada papan tersebut meskipun mereka tidak memiliki akun Pipedrive. Anggota papan Trello tanpa akun Pipedrive tidak akan dapat menambah, mengedit, atau menghapus informasi Pipedrive apa pun.
Jika Anda menghapus aplikasi Trello dari Pipedrive, Anda tidak akan lagi melihat data Pipedrive Anda di papan Trello Anda. Dalam hal ini, Anda perlu mengotorisasi ulang akun Anda. Setelah Trello dihapus dari Pipedrive, Anda akan memiliki tautan di kartu Trello terkait tempat Anda dapat mengotorisasi ulang akun Anda.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello%20re-authorize.png" alt="Trello Otorisasi Ulang"></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Karena pengguna yang berbeda dapat menambahkan kartu ke kesepakatan Pipedrive yang sama di Trello, setiap pengguna hanya akan melihat data yang mereka hubungkan ke kesepakatan mereka sendiri.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="trello-dalam-automatisasi-alur-kerja"></a>Trello dalam Automatisasi Alur Kerja</h2>
Anda juga dapat menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/workflow-automation">fitur otomasi alur kerja</a> milik Pipedrive. Saat Anda membuat otomasi, Anda dapat memilih Trello sebagai salah satu tindakan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2014.51.01.png" alt="Trello"></figure>
Setelah Anda memilih Trello sebagai tindakan Anda, Anda dapat memilih salah satu dari tiga peristiwa yang mungkin terjadi, yaitu membuat papan, daftar, atau kartu Trello.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2014.56.31.png" alt="Trello duplikat"></figure>
Anda kemudian akan dapat memilih bidang apa yang harus dimodifikasi dengan tindakan ini.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2014.55.10.png" alt="pilihan trello 2"></figure>
Setelah otomatisasi alur kerja Anda dipicu, peristiwa yang Anda pilih akan terjadi di Trello.
Template
Anda juga dapat menggunakan Trello dengan <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/workflow-automation-templates">template otomasi alur kerja</a> kami. Dengan membuka Workflow automation &gt; Templates &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/list?templates=create-in-trello">Create in Trello</a>, Anda akan melihat tiga template siap pakai yang dapat Anda gunakan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2015.12.01.png" alt="Template Trello"></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="pemecahan-masalah"></a>Pemecahan Masalah</h2>
Untuk memecahkan masalah integrasi Trello, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasinya. Saat menginstal ulang aplikasi, pilih "Remove personal settings" sebelum mengaktifkan kembali aplikasi. 
<figure style="max-width:322px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-06-21%20at%2011.46.11.png" alt="pemecahan masalah trello" width="322" height="202"></figure>

Pipedrive integration: Trello

menyiapkan-integrasi

Menyiapkan integrasi

auto-create-pengaturan-bidang-pipedrive

Auto-create & Pengaturan bidang Pipedrive

aksi-aplikasi-dan-panel-aplikasi

Aksi aplikasi dan panel aplikasi

visibilitas

Visibilitas

trello-dalam-automatisasi-alur-kerja

Trello dalam Automatisasi Alur Kerja

pemecahan-masalah

Pemecahan Masalah

Integrasi Pipedrive: Trello

<div class="support-note success primary">Catatan: Integrasi ini dibangun oleh Aircall. Untuk masukan apa pun, silakan hubungi Aircall secara langsung.</div>
<div class="support-note success primary">Catatan: Hanya pengguna admin yang dapat mengatur <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integrasi Aircall</a> di akun perusahaan Pipedrive. </div>
Aircall dapat digunakan untuk mengatur dan mengelola operasi telepon untuk perusahaan Anda, dan <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integrasi Aircall</a> memungkinkan Anda melakukan panggilan telepon dari Pipedrive menggunakan fungsi Aircall, sehingga Anda dapat tetap produktif tanpa harus beralih bolak-balik.
Integrasi ini mencatat semua panggilan masuk/keluar dan pesan suara sebagai aktivitas di Pipedrive dan secara otomatis menghasilkan kontak Pipedrive baru setiap kali Anda menelepon nomor telepon yang tidak cocok dengan nomor telepon kontak yang ada di database Pipedrive Anda.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Menginstal integrasi</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk memasang integrasi Aircall melalui Marketplace Pipedrive, lihat <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman ini. </a></div>
Pertama, Anda memerlukan akun Aircall. Untuk membuatnya:
<ul>
<li>Kunjungi <a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">situs web Aircall</a>.</li>
<li>Daftar untuk akun baru dengan memberikan alamat email.</li>
<li>Konfirmasi akun baru Anda melalui email di alamat email yang diberikan.</li>
<li>Tambahkan nomor telepon perusahaan di aplikasi web Aircall.</li></ul>
Setelah akun Anda terdaftar, Anda dapat menghubungkan Aircall ke Pipedrive.
<ul>
<li>Ikuti <a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tautan ini</a> untuk menghubungkan akun Aircall Anda ke Pipedrive</li>
<li>Klik Hubungkan &gt; Instal integrasi</li>
<li>Pilih nomor telepon yang diinginkan, URL Pipedrive Anda, dan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">token API</a> Pipedrive saat diminta.</li>
<li>Konfirmasi bahwa Pipedrive sekarang ditampilkan sebagai integrasi aktif.</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mengatur integrasi</h2>
Untuk mengatur sistem klik-untuk-menelepon di Pipedrive:
<ul><li>Buka menu akun di kanan atas dan pergi ke Alat dan aplikasi &gt; Panggilan telepon &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pribadi</a> </li><li>Atur metode panggilan default ke “web+aircall:[nomor]“, seperti yang ditunjukkan di bawah</li><li>Klik “Simpan pengaturan“ </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Aircall.png" alt=""></figure>
Ketika Anda mengklik nomor telepon di Pipedrive, browser Anda akan meminta izin untuk membiarkan Aircall menjadi program panggilan default Anda.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
Setelah Anda mengonfirmasi, Anda dapat melakukan panggilan dengan lancar di Pipedrive menggunakan Aircall.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Fitur tambahan</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk gambaran umum tentang kemampuan Aircall di Pipedrive, lihat <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini. </a></div>
Integrasi ini juga memungkinkan Anda untuk mencatat panggilan telepon sebagai aktivitas yang telah selesai atau sedang berlangsung di Pipedrive. 
Jika Anda mengklik Integrasi Pipedrive di aplikasi web Aircall, Anda dapat mengatur <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jenis aktivitas</a> yang ingin Anda buat untuk setiap jenis panggilan. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
Mengundang anggota tim 
Anda dapat mengundang pengguna Pipedrive Anda ke akun Aircall yang sama dan membiarkan semua orang di perusahaan Anda menggunakan Aircall untuk menerima dan melakukan panggilan telepon. 
Untuk mengundang pengguna tambahan ke Aircall:
<ul><li>Masuk ke bagian Tim di Aircall </li><li>Klik “Buat Tim atau Pengguna”</li></ul>
Pengguna ini akan menerima email dan diminta untuk menginstal <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aplikasi desktop Aircall</a> untuk mulai menerima dan melakukan panggilan telepon menggunakan nomor telepon perusahaan Anda.

Marketplace integration: Aircall

Integrasi marketplace: Aircall

<div class="support-note warning">Catatan: Sinkronisasi kalender aktif diperlukan untuk mengirim undangan aktivitas. Pelajari cara menyinkronkan kalender Anda <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dalam artikel ini</a>.</div>
Integrasi Zoom dengan Pipedrive membuatnya mudah untuk menjadwalkan panggilan, mengundang tamu, dan mencatat konferensi video Zoom tanpa meninggalkan Pipedrive.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/x7jcGBoBV8HRY1WqLLDUg9.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="memasang-integrasi-zoom"></a>Memasang integrasi Zoom </h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Anda juga dapat menghubungkan integrasi Zoom dengan langsung menuju ke Pipedrive Marketplace dan memasangnya melalui <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/zoom-meetings/871b8bc88d3a1202" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman aplikasi</a>. </div>
Untuk memasang integrasi Zoom, buka <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitas</a> baru atau yang sudah ada di Pipedrive dan klik pada panggilan video &gt; Zoom meeting. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%2010.jpg" alt=""></figure>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%205.jpg" alt=""></figure>
Setelah Anda diarahkan ke halaman Pasar, klik “Pasang sekarang” untuk memulai pemasangan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%203.jpg" alt=""></figure>
Setelah Anda memberikan izin pada aplikasi, Anda akan diarahkan kembali ke tampilan aktivitas Anda, dan Anda dapat mulai menggunakan integrasi tersebut. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%204.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="mengatur-panggilan-zoom"></a>Mengatur panggilan Zoom</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/scheduler">fitur Scheduler</a> Pipedrive, Anda juga dapat menggunakan integrasi Zoom untuk menjadwalkan panggilan video di sana. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang caranya <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/video-call-integration-for-scheduler">dalam artikel ini.</a></div>
Untuk menambahkan panggilan Zoom ke sebuah aktivitas, buka aktivitas baru atau yang sudah ada dan klik pada panggilan vidio &gt; pertemuan Zoom. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%204.jpg" alt=""></figure>
Tautan Zoom unik akan dibuat dan disertakan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/activity-invites" target="_blank" rel="noreferrer noopener">undangan aktivitas</a> yang dikirimkan kepada tamu 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%207.1.jpg" alt=""></figure>
Lokasi pertemuan akan diatur sebagai tautan Zoom.
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika tim Anda menggunakan kata sandi untuk mengakses panggilan Zoom, kata sandi tersebut akan muncul di catatan aktivitas sehingga responden Anda dapat bergabung ke panggilan dengan aman. Anda dapat mengaktifkan kata sandi untuk rapat Anda di halaman pengaturan Zoom Anda. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="menyaksikan-dan-bergabung-dalam-panggilan-terjadwal"></a>Menyaksikan dan bergabung dalam panggilan terjadwal</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika aktivitas Anda tidak terhubung dengan kesepakatan atau kontak apapun, Anda dapat mengakses tautan Zoom di tampilan detail aktivitas asli. </div>
Klik “Bergabung dalam pertemuan Zoom” di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan detail</a> dari kesepakatan atau orang yang terhubung untuk bergabung dalam pertemuan Zoom pada waktu yang telah dijadwalkan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%208.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="menghapus-integrasi"></a>Menghapus integrasi </h2>
Untuk menghapus integrasi Zoom Anda: 
<ul><li>pergi ke Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikasi Marketplace</a></li><li>klik ”...“ di sebelah integrasi Zoom</li><li>pilih ”Uninstall“</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%209.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Metode ini dapat digunakan untuk menghapus aplikasi Marketplace lainnya juga. </div>

Pipedrive integration: Zoom meetings

memasang-integrasi-zoom

Memasang integrasi Zoom

mengatur-panggilan-zoom

Mengatur panggilan Zoom

menyaksikan-dan-bergabung-dalam-panggilan-terjadwal

Menyaksikan dan bergabung dalam panggilan terjadwal

menghapus-integrasi

Menghapus integrasi

Integrasi Pipedrive: Pertemuan Zoom

<div class="support-note success primary">Catatan: Fitur ini hanya tersedia pada paket Advanced dan yang lebih tinggi.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/zWVSZJUy5pwTTvjVeWJpFN.jpg" alt=""></figure>
Integrasi Pipedrive dengan Microsoft Teams akan memungkinkan Anda mengirim pembaruan waktu nyata dari Pipedrive ke Microsoft Teams menggunakan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automasi</a>, sehingga tim Anda dapat tetap mendapatkan informasi meskipun mereka bukan pengguna Pipedrive.
Dengan integrasi ini, Anda dapat mengirim pesan pribadi atau pesan saluran berdasarkan pembaruan pada kesepakatan, organisasi kontak, atau orang kontak Anda. 
Integrasi ini juga akan memungkinkan Anda untuk menjadwalkan pertemuan video langsung dari tampilan aktivitas Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/workflow-automation">automasi alur kerja</a>.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="menyiapkan-integrasi"></a>Menyiapkan integrasi</h2>
Anda dapat menginstal integrasi dengan pergi ke Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging_integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Teams</a> dan mengklik ”Hubungkan sekarang”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2018.09.29.png" alt=""></figure>
Anda juga dapat menginstal integrasi dari prompt <code>Jadwalkan aktivitas</code>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-19%20at%2011.26.44.png" alt=""></figure>
Sebagai alternatif, Anda juga dapat menginstal integrasi langsung dari <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/microsoft-teams/23b45cfa6522e8d5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman Marketplace</a> kami. 
Anda akan diminta untuk membuka aplikasi Microsoft Teams di perangkat Anda, tetapi Anda juga dapat terhubung langsung dari aplikasi web. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png" alt="Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png" width="700" height="470"></figure>
Anda kemudian harus menambahkan Pipedrive sebagai aplikasi di akun Microsoft Teams Anda. Integrasi ini memungkinkan Anda mengirim notifikasi ke pesan langsung atau ke saluran tim.
Jika Anda ingin mengirim notifikasi ke saluran tim tertentu, Anda perlu memilih tim dengan mengklik “Tambahkan ke tim”. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png"></figure>
Anda akan melihat pesan dari bot Pipedrive, yang menampilkan opsi untuk Hubungkan Pipedrive. Setelah Anda memilih ini, Anda akan diminta untuk Izinkan dan Instal aplikasi Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Connect_PD.png" alt="Connect_PD.png" width="399" height="388"></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png" width="599" height="911"></figure>
Setelah Anda mengklik Izinkan dan Instal, kode unik akan dibuat untuk Anda. Salin kode ini dan masukkan ke saluran Pipedrive di Microsoft Teams untuk menyelesaikan pengaturan Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png" width="601" height="665"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png"></figure>
Pengaturan Anda sekarang lengkap, dan Anda dapat mulai menggunakan integrasi Microsoft Teams dari Pipedrive.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="mengirim-notifikasi-ke-microsoft-teams"></a>Mengirim notifikasi ke Microsoft Teams</h2>
<div class="support-note primary">
Catatan: Pembaruan waktu nyata hanya tersedia untuk pengguna pada paket Advanced dan yang lebih tinggi. </div>
Untuk mulai membuat otomatisasi alur kerja yang akan mengirim notifikasi ke saluran tim, Anda perlu terlebih dahulu pergi ke saluran yang ingin Anda kirim pesan, dan ikuti langkah-langkah berikut: 
<ul><li>Ketik @pipedrive</li><li>Klik pada “Apa yang bisa saya lakukan?”</li><li>Klik pada “tautan”</li><li>Kirim pesan</li><li>Sebuah pesan harus muncul yang menginformasikan bahwa aplikasi telah berhasil terhubung </li></ul>
Ini akan menghubungkan akun Pipedrive Anda ke saluran tertentu tersebut.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/31730_PipedriveLink.gif" alt=""></figure>
Anda kemudian dapat mengatur notifikasi di otomasi alur kerja. Anda dapat mengirim notifikasi sebagai pesan langsung atau ke saluran. Dalam otomasi alur kerja Anda, pilih Microsoft Teams &gt; Kirim pesan ke saluran atau “Kirim pesan langsung”. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png" width="599" height="473"></figure>
Notifikasi yang dikirim sebagai pesan langsung akan muncul di jendela bot Pipedrive.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png" alt="Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png" width="403" height="106"></figure>
Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang fitur otomatisasi alur kerja di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="jadwalkan-pertemuan-video"></a>Jadwalkan pertemuan video</h2>
Anda juga dapat menjadwalkan rapat video Microsoft Teams langsung dari tampilan aktivitas Anda di Pipedrive. Untuk membuat aktivitas, buat aktivitas dan klik pada "Jadikan rapat Teams" di samping ikon video. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png" width="600" height="384"></figure>
Lokasi dan deskripsi aktivitas akan secara otomatis terisi untuk menyertakan tautan pertemuan dan undangan. 
<div class="support-note warning">Catatan: Sinkronisasi kalender aktif diperlukan untuk mengirim undangan aktivitas. Pelajari cara menyinkronkan kalender Anda <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dalam artikel ini</a>.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png" width="599" height="486"></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/scheduler">fitur Meeting Scheduler</a> Pipedrive, Anda dapat menggunakan integrasi Microsoft Teams untuk menjadwalkan panggilan video melalui meeting scheduler. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara melakukannya <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/video-call-integration-for-scheduler">di sini</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="menghapus-integrasi"></a>Menghapus integrasi</h2>
Anda harus mengikuti tiga langkah untuk menghapus integrasi Microsoft Teams.
Pertama, Anda harus menghapus instalasi aplikasi dari Microsoft Teams. Di bilah samping, klik kanan pada aplikasi lalu pilih ”Uninstall”.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall.png" alt="uninstall.png" width="700" height="617"></figure>
Dari pop-up, klik Hapus Instalasi.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall_2.png" alt="uninstall_2.png"></figure>
Setelah itu, Anda perlu memasukkan perintah unlink dari bot Pipedrive di Teams. Ketik “@Pipedrive unlink” untuk berhenti menerima pembaruan di tim atau saluran yang dipilih.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png" alt="Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png" width="599" height="248"></figure>
Terakhir, Anda perlu menghapus instalasi integrasi dari Pipedrive. Buka Integrations &gt; Microsoft Teams dan pilih "Uninstall" di pojok kanan atas untuk menyelesaikan proses penghapusan instalasi integrasi. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png" width="912" height="560"></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda mengalami kesalahan atau masalah koneksi dengan integrasi Microsoft Teams Anda, silakan hapus instalasi integrasi, lalu <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bersihkan cache browser</a> dan instal ulang. Jika kesalahan terus berlanjut, silakan <a href="https://support.pipedrive.com/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi tim dukungan kami</a>.</div>

Pipedrive Integration: Microsoft Teams

mengirim-notifikasi-ke-microsoft-teams

Mengirim notifikasi ke Microsoft Teams

jadwalkan-pertemuan-video

Jadwalkan pertemuan video

Integrasi Pipedrive: Microsoft Teams

Integrasi Pipedrive dengan Google Meet memungkinkan Anda menambahkan tautan video Google Meet ke kegiatan Anda dan undangan Scheduler.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tjVabCi4rsSWFjF3MfkMFE.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="menginstal-integrasi-google-meet"></a>Menginstal integrasi Google Meet </h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Anda juga dapat menginstal integrasi langsung dari <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-meet/57da5c3c55a82bb6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> kami atau dari jendela <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Scheduler</a>.</div>
Buka kegiatan baru atau yang sudah ada <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kegiatan</a> di Pipedrive dan klik pada video call &gt; Instal integrasi panggilan video &gt; Rapat Google Meet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%202.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20meet%201.jpg" alt=""></figure>
Anda akan diarahkan ke halaman <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-meet/57da5c3c55a82bb6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> kami, di mana Anda akan klik "Instal sekarang," masuk ke Google Meet dan memberikan akses Pipedrive ke akun Google Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%203.jpg" alt=""></figure>
Setelah otorisasi berhasil, Anda dapat mengklik ”Jadikan itu pertemuan Google Meet“ untuk menambahkan tautan panggilan video ke kegiatan Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note warning">Catatan: Sinkronisasi kalender aktif diperlukan untuk mengirim undangan aktivitas. Pelajari cara menyinkronkan kalender Anda <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dalam artikel ini</a>. Kami menyarankan untuk menggunakan akun Google yang sama untuk otentikasi sinkronisasi kalender dan integrasi Google Meet. Ini akan memastikan bahwa undangan kalender dan tautan Google Meet terhubung dengan akun yang sama.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="menambahkan-tautan-ke-aktivitas"></a>Menambahkan tautan ke aktivitas</h2>
Untuk memulai, buka aktivitas baru atau yang sudah ada dan klik ”Jadikan pertemuan Google Meet.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%205.jpg" alt=""></figure>
Deskripsi akan diisi untuk <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/activity-invites" target="_blank" rel="noreferrer noopener">undangan aktivitas</a>, termasuk tautan panggilan video Google Meet unik untuk tamu yang diundang. 
Tempat pertemuan akan diatur sebagai tautan Google Meet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%206.jpg" alt=""></figure>
Saat waktunya pertemuan tiba, Anda dapat bergabung langsung dari aktivitas atau halaman detail kontak yang terhubung, penawaran, atau organisasi. 
<div style="text-align: justify" class="support-note success warning>Note: Active calendar sync is required to send activity invites. Learn how your <a href="><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Menggunakan Google Meet dengan Scheduler<a name="menggunakan-google-meet-dengan-scheduler"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Untuk mempelajari lebih lanjut tentang fitur Scheduler kami, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini. </a> </div>
Untuk menambahkan tautan Google Meet ke ketersediaan Scheduler, buka Kegiatan &gt; Penjadwalan pertemuan &gt; Kelola ketersediaan. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
Pilih ketersediaan yang ada untuk diedit, atau klik ”Buat ketersediaan baru“ untuk menambahkan yang baru. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%209.2.jpg" alt=""></figure>
Saat Anda sampai di detail pertemuan, klik ”Jadikan pertemuan Google Meet.“
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%2011.jpg" alt=""></figure>
Status akan berubah menjadi pertemuan Google Meet, namun tidak seperti kegiatan, tautan tidak akan muncul dalam deskripsi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%2012.jpg" alt=""></figure>
Ketika janji sudah dijadwalkan menggunakan ketersediaan itu, tautan Google Meet akan dibuat dan dikirim kepada Anda dan orang lain melalui email konfirmasi Anda.</div>

Pipedrive Integration: Google Meet

menginstal-integrasi-google-meet

Menginstal integrasi Google Meet

menambahkan-tautan-ke-aktivitas

Menambahkan tautan ke aktivitas

menggunakan-google-meet-dengan-scheduler

Menggunakan Google Meet dengan Scheduler

Integrasi Pipedrive: Google Meet

<a href="https://monday.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">monday.com</a> adalah alat manajemen proyek yang memungkinkan Anda membuat alur kerja yang efisien dan meningkatkan keselarasan dalam tim. Anda dapat merencanakan, melacak, dan mengelola pekerjaan tim Anda semuanya di satu tempat. 
Anda dapat menggunakan <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/monday-com/34e3e8242bb59604" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integrasi Monday untuk Pipedrive</a> ini untuk menghubungkan CRM dan alat manajemen proyek Anda serta menjadikan transaksi, kontak, dan aktivitas Pipedrive sebagai bagian dari manajemen proyek Anda. Menggabungkan kedua alat yang kuat ini akan meningkatkan produktivitas Anda dan menghemat waktu.
Bandingkan <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-monday">Pipedrive vs. Monday</a> 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/WWJ2eLmNMzf3LgRBj389FW.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="pengaturan-integrasi"></a>Pengaturan integrasi</h2>
<ol><li>Untuk mengatur integrasi Monday dengan akun Pipedrive Anda, pergi ke <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace Pipedrive</a>, cari Monday dan klik "Proceed to Install". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-05%20at%2015.21.01.png" width="558" height="111" alt=""> </li><li>Anda akan dibawa melalui alur otorisasi, di mana Monday akan meminta izin untuk mengakses data Pipedrive Anda. Klik "Izinkan dan Instal" untuk mengonfirmasi otorisasi.</li><li>Saat Anda sampai di layar sukses, Anda akan diminta untuk masuk ke akun monday.com. <center></center></li>
</ol>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="kolom-pipedrive-yang-didukung"></a>Kolom Pipedrive yang didukung</h2>
Saat ini, field-field Pipedrive berikut didukung dalam integrasi monday.com: 
Kolom Deal:
<ul><li>Organisasi</li><li>Kontak person</li><li>Tahap</li><li>Status</li><li>Nilai</li><li>Pemilik</li></ul>
Kolom Person:
<ul><li>Organisasi</li><li>Nama</li><li>Email</li><li>Telepon</li><li>Pemilik</li></ul>
Kolom Organisasi:
<ul><li>Nama</li><li>Pemilik</li></ul>
Kolom Aktivitas:
<ul><li>Jenis Aktivitas</li><li>Subjek</li><li>Durasi</li><li>Tanggal Jatuh Tempo</li><li>Transaksi</li><li>Kontak</li><li>Organisasi</li><li>Pemilik</li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="contoh-kasus-penggunaan"></a>Contoh kasus penggunaan</h2>
Jangan sampai kehilangan jejak aktivitas Pipedrive Anda di papan Monday Anda. Baik itu panggilan telepon, email, pertemuan, maupun entri transaksi atau kontak baru di akun Pipedrive Anda, semuanya akan diselaraskan secara otomatis ke akun Monday Anda. 
Integrasi Pipedrive akan memungkinkan Anda membuat otomatisasi berdasarkan yang berikut ini: 
<ul><li>Ketika organisasi baru dibuat, buat item di Monday.</li><li>Ketika aktivitas baru dibuat, buat item di Monday.</li><li>Ketika orang baru dibuat, buat item di Monday.</li><li>Ketika kesepakatan baru dibuat dalam saluran ini, buat item di Monday.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/monday_automations.png" alt=""></figure>
Setelah memilih otomatisasi Anda, pilih data dari akun Pipedrive Anda yang akan dipetakan ke setiap kolom di Monday.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-10-06%20at%2017-45-42.gif" height="305" width="400" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Sinkronisasi antara monday.com dan Pipedrive akan berjalan satu arah, dari Pipedrive ke Monday.</div>

Pipedrive Integration: Monday

pengaturan-integrasi

Pengaturan integrasi

kolom-pipedrive-yang-didukung

Kolom Pipedrive yang didukung

contoh-kasus-penggunaan

Contoh kasus penggunaan

Integrasi Pipedrive: Senin

<a href="https://www.zendesk.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zendesk</a> adalah solusi layanan pelanggan yang dirancang untuk membantu tim dukungan, penjualan, dan kesuksesan pelanggan berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan lebih baik. 
Aplikasi ini menawarkan berbagai produk sesuai kebutuhan perusahaan Anda. Pipedrive terintegrasi dengan Zendesk Support untuk membantu tim penjualan Anda menentukan siapa yang harus dihubungi dan kapan. Integrasi ini juga memberikan agen dukungan informasi tambahan tentang pelanggan mereka.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/6xgdsjTVzceWGbkk5F6FQS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Hai, pengguna Zendesk Sell! Sedang mencari CRM berikutnya? Pipedrive hadir untuk Anda. <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/from-zendesk-to-pipedrive" rel="noreferrer noopener">Mari ngobrol</a> dan kami akan memandu Anda melalui proses perpindahan.</div>
<hr>
<h2>Menyiapkan integrasi<a name="menyiapkan-integrasi"></a></h2>
<h3>Di Pipedrive<a name="di-pipedrive"></a></h3>
<ul><li>Untuk menyiapkan integrasi Zendesk dengan akun Pipedrive Anda, ikuti <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/zendesk/9f4e9473a7310450">tautan ini</a> (atau buka <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/">Marketplace</a> Pipedrive, cari Zendesk) dan klik “Instal sekarang”.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zdintegration.png" alt=""></li><li>Pilih akun Pipedrive yang ingin Anda hubungkan. Kemudian, klik “Izinkan dan instal”.</li><li>Anda akan diarahkan ke halaman baru. Di sana, masukkan domain Zendesk Anda dan klik “Autentikasi dengan Zendesk”. Kemudian Anda akan diarahkan ke halaman baru untuk memberikan akses Pipedrive ke akun Zendesk Anda. Klik “Izinkan”.</li><li>Saat instalasi berhasil, Anda akan diarahkan ke akun Pipedrive Anda.</li></ul>
<h3>Di Zendesk<a name="di-zendesk"></a></h3>
<ul><li>Untuk menyelesaikan instalasi, buka <a href="https://www.zendesk.com/marketplace/apps/support/623235/pipedrive/?queryID=88a0ae6cc77882f76d050807810fd84b">halaman aplikasi Pipedrive di Zendesk</a> atau pergi ke Zendesk Marketplace dan cari “Pipedrive”. Setelah berada di daftar aplikasi, klik “Instal” di bagian kanan atas.</li><li>Di jendela baru, pilih akun Zendesk yang ingin Anda sambungkan dengan aplikasi dan klik “Instal”.</li><li>Jika Anda belum masuk ke akun Zendesk Anda, Anda akan diarahkan ke halaman baru di mana Anda perlu memasukkan kredensial Anda. Jika tidak, Anda akan dibawa ke halaman aplikasi Zendesk Support.</li><li>Tinjau detail aplikasi Pipedrive dan klik “Instal”. Pipedrive dan Zendesk sekarang telah terhubung dan memverifikasi akun Anda.</li></ul><div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda mengalami masalah saat pengaturan, kunjungi <a href="https://support.pipedrive.com/article/zendesk-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">FAQ Integrasi Pipedrive: Zendesk</a> atau hubungi tim dukungan kami <a href="https://support.pipedrive.com/id/contact-us">di sini</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Sinkronkan Pipedrive dan Zendesk<a name="sinkronkan-pipedrive-dan-zendesk"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Pipedrive<a name="pipedrive"></a></h3>
Percakapan disinkronkan berdasarkan alamat email orang tersebut dan terlihat pada ketiga entitas yang terkait: kesepakatan, kontak, dan organisasi.
Setelah pemasangan, integrasi Zendesk Support akan ditampilkan sebagai bagian di sisi kiri <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view">Tampilan Detail</a> Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20Detail%20View.png" alt=""></figure>
 
<div class="support-note success primary">Catatan: Hanya pengguna yang telah memasang integrasi yang akan dapat melihat panel Zendesk Support di sisi kiri. </div>
Bagian ini menampilkan hingga 20 tiket Zendesk. Status setiap tiket Pipedrive ditampilkan seperti pada Zendesk Support. Untuk melihat tiket tersebut, klik pada “Subjek” untuk diarahkan ke tiket di Zendesk.
Jika tidak ada tiket yang terkait dengan kontak, integrasi akan memberitahukan hal tersebut kepada Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20Detail%20View%20-%20Nothing%20to%20show.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Dukungan Zendesk<a name="dukungan-zendesk"></a></h3>
Widget Pipedrive tersedia di sisi kanan pada tiket individual.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20widget.png" alt=""></figure>
Dalam widget ini, pengguna Zendesk akan dapat melihat:
<ul><li dir="ltr">Judul dan status kesepakatan</li><li dir="ltr">Nilai kesepakatan dan mata uangnya</li><li dir="ltr">Tanggal pembuatan kesepakatan</li></ul>
Untuk melihat kesepakatan di Pipedrive, klik pada judul kesepakatan dan untuk melihat detail kontak, klik tombol “Lihat kontak di Pipedrive”.
Jika tidak ada kesepakatan yang terkait dengan kontak Zendesk, widget akan memberi tahu Anda.
<hr>
<h2>Tiket Zendesk baru dari Pipedrive<a name="tiket-zendesk-baru-dari-pipedrive"></a></h2>
Untuk alur kerja yang lebih lancar, Anda dapat membuat tiket Zendesk langsung dari tampilan detail Pipedrive. Cukup klik tombol “Buat di Zendesk”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/New%20Ticket%2001.png" alt=""></figure>
Di jendela modal, masukkan komentar wajib dan, jika perlu, tambahkan subjek opsional untuk tiket baru.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/New%20Ticket%2002.png" alt=""></figure>
Setelah Anda siap, klik “Buat” untuk menyelesaikan. Tiket baru tersebut kemudian akan muncul di Zendesk.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda tidak melihat tiket baru di Zendesk segera, coba segarkan halaman.</div>
<hr>
<h2>Kesepakatan Pipedrive baru dari Zendesk<a name="kesepakatan-pipedrive-baru-dari-zendesk"></a></h2>
Anda tidak perlu pergi ke Pipedrive untuk membuat transaksi baru. Cukup klik “Tambah transaksi” pada panel sebelah kanan di Zendesk.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/New%20Deal%2003.png" alt=""></figure>
Di jendela modal, masukkan judul deal, pilih pipeline dan tahapnya, lalu klik “Create”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deal%20zd%2005.png" alt=""></figure>
Deal baru akan muncul di Pipedrive segera setelah langkah-langkah selesai.
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Catatan: Anda dapat membuat deal meskipun kontak tersebut belum ada di Pipedrive; sistem akan secara otomatis membuat kontak baru untuknya.</div>

Pipedrive integration: Zendesk

di-pipedrive

Di Pipedrive

di-zendesk

Di Zendesk

sinkronkan-pipedrive-dan-zendesk

pipedrive

Pipedrive

dukungan-zendesk

Dukungan Zendesk

Sinkronkan Pipedrive dan Zendesk

tiket-zendesk-baru-dari-pipedrive

Tiket Zendesk baru dari Pipedrive

kesepakatan-pipedrive-baru-dari-zendesk

Kesepakatan Pipedrive baru dari Zendesk

Integrasi Pipedrive: Zendesk

Tanda tangan elektronik telah diterima secara luas di dunia bisnis, dan banyak organisasi beralih ke proses tanpa kertas yang didorong oleh pertumbuhan solusi manajemen dokumen online.
<a href="https://www.docusign.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DocuSign</a> adalah alat yang cepat dan andal untuk menandatangani dokumen dan perjanjian secara elektronik, dan dengan Pipedrive integrasi, Anda dapat meminta tanda tangan, mendapatkan pembaruan status amplop, dan mengelola dokumen di satu tempat.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/P1p7pu52dMPssbcY6HiZqU.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mengatur integrasi<a name="mengatur-integrasi"></a></h2>
<ol><li>Masuk ke Alat dan aplikasi &gt; Integrasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/docusign" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DocuSign</a> dan klik “Hubungkan sekarang.” <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%203.jpg" alt=""></li><li>Anda akan diarahkan ke <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> Pipedrive. Dari sana, klik “Install now.” <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%202.jpg" alt=""></li><li>Jendela baru akan terbuka dan meminta Anda untuk mengizinkan DocuSign terhubung dengan Pipedrive. Pilih akun Pipedrive yang ingin Anda hubungkan lalu klik “Allow and Install.“<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%201.jpg" alt=""> </li><li>Anda akan diarahkan ke DocuSign, di mana Anda harus mengizinkan akses ke integrasi Pipedrive.</li><li>Kemudian Anda akan diarahkan kembali ke pengaturan DocuSign di akun Pipedrive Anda.</li></ol>
<hr>
<h2>Mengonfigurasi Docusign<a name="mengonfigurasi-docusign"></a></h2>
Untuk membuat envelope dan menerima pembaruan status di Pipedrive, Anda harus terlebih dahulu mengonfigurasi DocuSign. Untuk melakukan ini, buka DocuSign, pergi ke pengaturan &gt; pembaruan, lalu periksa status kirim pesan individual.
Jika status aktif, Anda tidak dapat membuat envelope atau menerima pembaruan status dari Pipedrive hingga Anda klik “deactivate” di sebelah kanan untuk mengubah status menjadi nonaktif. 

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20docusign.png" alt=""></figure>

Setelah itu tidak aktif, Anda dapat membuat amplop dan menerima pembaruan status dari Pipedrive menggunakan integrasi.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2011_2023-07-13-123729_dvev.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Hanya pengguna admin DocuSign yang dapat mengubah status ini. Jika status Anda disetel ke nonaktif tetapi integrasi tidak berfungsi seperti yang diharapkan, silakan buka<a href="https://support.docusign.com/s/articles/How-Do-I-Open-a-Case-in-the-DocuSign-Support-Center?language=en_US&amp;rsc_301" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> kasus dukungan</a> dengan DocuSign atau <a href="https://support.pipedrive.com/en/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi tim dukungan kami</a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Membuat amplop DocuSign<a name="membuat-amplop-docu-sign"></a></h2>
Tempat untuk membuat amplop Anda 
Ada tiga tempat di mana Anda dapat membuat amplop DocuSign di Pipedrive: 
<ul><li>Dengan menggunakan Smart Docs, klik “Bagikan”&gt; “Buat amplop DocuSign.” </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%204.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Di tampilan detail dari kesepakatan atau kontak, klik “...” di samping dokumen yang terhubung, lalu pilih “Buat amplop DocuSign.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%207.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Di pratayang dokumen, klik “Bagikan”&gt; “Buat amplop DocuSign.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%206.jpg" alt=""></figure>
Bagaimana cara mengedit sebelum mengirim 
<div class="support-note success primary">Catatan: Dari jendela ini, Anda dapat menambahkan penerima tambahan atau menghapus penerima yang ada, mengatur urutan penandatanganan, menetapkan peran, dan mengedit nama serta email penerima. </div>
Setelah Anda mengklik “Buat amplop DocuSign,” konfirmasikan penerima untuk amplop tersebut.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%209.jpg" alt=""></figure>
Kemudian, edit pesan pengiriman Anda dan klik “Edit di DocuSign.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%208.jpg" alt=""></figure>
Anda akan diarahkan ke DocuSign, di mana Anda dapat menyeret dan menjatuhkan kolom dari sisi kiri layar ke dalam dokumen Anda.

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%205.jpg" alt=""></figure>
Anda juga dapat mengklik “Pratayang” di sudut kanan atas untuk melihat seperti apa amplop Anda ketika diterima. 
Setelah dokumen memiliki kolom tanda tangan, klik “Kirim.” Penerima akan menerima email dari DocuSign yang meminta mereka untuk meninjau dan menandatangani dokumen. 
<div class="support-note success primary">Catatan: Dokumen di Smart Docs hanya dapat memiliki satu proses tanda tangan aktif pada satu waktu. Proses sebelumnya harus dibatalkan jika Anda ingin membuat proses tanda tangan baru di dokumen yang sama. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Pelacakan amplop dan penerima<a name="pelacakan-amplop-dan-penerima"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Ketika proses penandatanganan selesai, dokumen yang ditandatangani akan diunduh dari DocuSign dan disimpan di Pipedrive.</div>
Melacak tanda tangan Anda 
Setelah Anda mengirim amplop DocuSign, Anda dapat melacak proses penandatanganan dan informasi paling relevan dari penerimanya dari tampilan detail di mana dokumen tersebut terhubung. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2014.jpg" alt=""></figure>
Klik pada “X/X selesai” untuk membuka pelacak tanda tangan, di mana Anda dapat melihat siapa yang sudah dan belum menandatangani, serta informasi dasar mereka. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2010.jpg" alt=""></figure>
Dari jendela ini Anda juga dapat: 
<ul><li>Menghapus amplop </li><li>Melihat sisa hari untuk menandatangani</li><li>Mengunduh dokumen</li></ul>
<div class="support-note success primary">Catatan: Anda dapat mengunduh versi dasar dokumen kapan saja, tetapi Anda hanya dapat mengunduh versi lengkap dan sertifikat penyelesaian setelah semua orang telah menandatangani. </div>
Melacak tampilan dokumen 
Saat Anda mengirim envelope DocuSign, pelacak tampilan ditampilkan di samping versi dokumen. Namun, DocuSign tidak mendukung pelacakan dokumen dengan menampilkan jumlah tampilan envelope.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2011.jpg" alt=""></figure>
Namun, Anda masih dapat melacak dokumen menggunakan tautan berbagi yang disediakan oleh Pipedrive. Untuk mendapatkan tautannya, klik “...” &gt; “Bagikan sebagai tautan”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2012.jpg" alt=""></figure>
Sesuaikan pengaturan tautan jika perlu dan klik “Salin tautan.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2013.jpg" alt=""></figure>
Sekarang, Anda dapat membagikan dokumen Anda secara publik dan melacak tampilan dokumen tersebut dari Pipedrive.

Pipedrive integration: DocuSign

mengonfigurasi-docusign

Mengonfigurasi Docusign

membuat-amplop-docu-sign

Membuat amplop DocuSign

pelacakan-amplop-dan-penerima

Pelacakan amplop dan penerima

Integrasi Pipedrive: DocuSign

Dengan menu My apps, Anda dapat mengakses Marketplace dengan lebih sedikit klik, di mana pun Anda berada di Pipedrive, untuk melihat rekomendasi aplikasi kami, serta informasi tentang aplikasi yang sudah Anda pasang.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Di mana menemukan menu “Aplikasi Saya”<a name="di-mana-menemukan-menu-aplikasi-saya"></a></h2>
Anda dapat menemukan menu \"My apps\" di sebelah bilah pencarian di bagian atas layar. Klik ikon agar panel terbuka:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entry%20point%20my%20apps.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Apa yang dapat Anda lakukan di menu “Aplikasi Saya”<a name="apa-yang-dapat-anda-lakukan-di-menu-aplikasi-saya"></a></h2>
Saat Anda mengklik menu, Anda akan melihat saran alat yang direkomendasikan untuk meningkatkan pengalaman Anda di Pipedrive. Saran ini mirip dengan yang ditemukan di panel <a href="\&quot;https://support.pipedrive.com/article/notifications\&quot;" target="\&quot;_blank\&quot;" rel="\&quot;noreferrer" noopener\"="">notifikasi</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/recommended%20tools.png" alt=""></figure>
Mengklik salah satu aplikasi yang disarankan akan membawa Anda ke halaman pemasangannya di <a href="https://support.pipedrive.com/article/marketplace-integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a>.
Setelah Anda menginstal aplikasi dari Marketplace, Anda akan melihatnya di bagian “Semua aplikasi”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/all%20apps%20section.png" alt=""></figure>
Mengklik sebuah aplikasi akan membawa Anda ke “halaman tentang”nya.
Di sebelah kanan setiap aplikasi yang terdaftar di sana, klik “...” untuk melihat panduan cepat di dalam aplikasi (jika tersedia), ringkasan tentang aplikasi, mengunjungi situs eksternal aplikasi tersebut, atau mengirim email ke tim dukungan mereka.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/in%20app%20guide%20quick%20app%20menu.gif" alt=""></figure>
Beberapa aplikasi, seperti Google Meet, memiliki panduan cepat di dalam aplikasi yang berisi informasi penting tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan aplikasi tersebut. Di bagian bawah, ada tautan langsung untuk membuka Marketplace dan menelusuri aplikasi lain yang dapat Anda tambahkan ke Pipedrive Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/browse%20marketplace.png" alt=""></figure>
Anda juga dapat mengelola aplikasi yang telah Anda pasang dari panel yang sama, dengan mengklik tombol “Kelola aplikasi”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manage%20apps.png" alt=""></figure>

Apps with quick access

di-mana-menemukan-menu-aplikasi-saya

Di mana menemukan menu “Aplikasi Saya”

apa-yang-dapat-anda-lakukan-di-menu-aplikasi-saya

Apa yang dapat Anda lakukan di menu “Aplikasi Saya”

Aplikasi dengan akses cepat

<div class="support-note success primary">Catatan: Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan izin admin global.</div>
Aplikasi di <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a> membantu tim Anda mengotomatisasi alur kerja dan menghubungkan Pipedrive dengan alat yang sudah Anda gunakan. 
Untuk menggunakan integrasi, setiap pengguna harus memasang dan mengotorisasi aplikasi tersebut. Sebagai admin global, Anda dapat menyederhanakan proses ini dengan memilih pengguna yang akan mendapatkan akses selama instalasi atau setelah aplikasi terpasang. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Tambahkan aplikasi ke pengguna lain<a name="tambahkan-aplikasi-ke-pengguna-lain"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Saat Anda menambahkan aplikasi untuk pengguna lain, aplikasi tersebut juga terpasang untuk Anda. Beberapa aplikasi tidak mendukung pemilihan berdasarkan pengguna. Hubungi pengembang aplikasi untuk informasi lebih lanjut.</div>
Dari bilah sisi kiri, pilih “...” &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/app-catalog">Marketplace</a>. Anda dapat mencari aplikasi, memilih rekomendasi, atau menjelajahi aplikasi berdasarkan target. 
Buka aplikasi dan klik “Authorize” untuk memulai instalasi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps1.png" alt=""></figure>
Aplikasi yang dibuat oleh Pipedrive mengikuti proses instalasi dua langkah:
<h4 style="text-align: justify">Langkah 1: Pilih perusahaan dan pengguna</h4>
Pilih perusahaan tempat Anda ingin memasang aplikasi. Lalu tentukan apakah ingin menginstalnya untuk:
<ul>
<li>Anda + semua pengguna</li>
<li>Anda + pengguna spesifik </li>
<li>Hanya Anda</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps2.png" alt=""></figure>
Jika Anda memilih “Pengguna spesifik“, Anda akan melihat daftar pengguna perusahaan. Pilih pengguna dari daftar atau cari berdasarkan nama. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps6.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Catatan: Saat “Beritahu pengguna juga melalui email” diaktifkan, mereka akan menerima notifikasi berisi nama aplikasi dan nama admin yang menambahkannya.</div>
Klik “Berikutnya” untuk melanjutkan.
<h4 style="text-align: justify">Langkah 2: Tinjau dan terima izin</h4>
Tinjau dan berikan izin yang diperlukan untuk menghubungkan Pipedrive dengan aplikasi pihak ketiga.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps5.png" alt=""></figure>
Izin ini disetujui per pengguna. Saat Anda mengklik “Izinkan dan instal“, aplikasi hanya diinstal untuk akun Anda. 
Pengguna lain yang terpilih harus mengotorisasi aplikasi sendiri di <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace">Aplikasi terinstal</a> atau melalui notifikasi email untuk menyelesaikan pengaturan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2014.01.39.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Tambahkan aplikasi yang sudah ada ke pengguna lain<a name="tambahkan-aplikasi-yang-sudah-ada-ke-pengguna-lain"></a></h2>
Jika Anda perlu memberikan akses kepada pengguna tambahan, buka Tools and apps &gt;<a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace"> Aplikasi terinstal</a>, buka aplikasi tersebut dan klik “Kelola pengguna”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps3.png" alt=""></figure>
Pilih pengguna yang harus memiliki akses atau hapus pengguna sesuai kebutuhan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps4.png" alt=""></figure>
Klik “Simpan” untuk kembali ke halaman pengelolaan aplikasi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang aplikasi Marketplace yang populer, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-popular-categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.

Basis Pengetahuan

Integrasi Marketplace

Ada pertanyaan?