Kunnskapsbase

Hva er e-postsenderdomeneautentisering?

E-postsenderdomeneautentisering (eller bare domeneautentisering) lar deg fortelle e-posttjenesteleverandører at Pipedrive er en pålitelig avsender fra domenene dine.

For å gi Pipedrive den tillatelsen, må du legge til visse DNS oppføringer (CNAME og TXT) på siden til domeneregistraren din (som GoDaddy, Rackspace, Cloudflare og andre) og peke disse oppføringene mot Pipedrive.

Domeneautentisering handler om sikkerhet og leveringsdyktighet. Det hjelper deg med å beskytte merket ditt omdømme og sikre at e-postene dine når innboksen.

Å autentisere e-postdomenet ditt beskytter ikke bare domenet ditt mot å bli brukt til svindel, spam eller spoofing. Det bygger også tilliten din og omdømmekarakteren din hos de største internettleverandørene (ISPer), noe som direkte oversettes til større suksess med levering og til slutt enda bedre resultater for e-postkampanjen din.

Domene Navn System (DNS) poster

Avsender Policy Rammeverk (SPF)

SPF en e-post autentiseringsprotokoll som domeneeiere bruker til å spesifisere e-postserverne de sender e-post fra, noe som gjør det vanskeligere for svindlere å forfalske avsenderinformasjon.

DomeneKeys Identifisert Post (DKIM)

DKIM er en domeneautentiserings-teknologi som bruker en kryptografisk signatur knyttet til et domene for å garantere at meldingen ikke ble endret mellom avsenderen og mottakeren.

Teknisk sett gir DKIM en metode for validering av et domenenavnidentitet som er knyttet til en melding og innholdet i selve meldingen gjennom kryptografisk autentisering. Identiteten er uavhengig av andre e-postidentiteter, som forfatterens From:-felt.

Domenebasert Meldings Autentisering, Rapportering og Overholdelse (DMARC)

DMARC er en e-post autentiseringsprotokoll som hindrer at e-postsendere og mottakere mottar spam, forfalskning og phishing.

Denne protokollen sikrer avsenderens identitet og gyldigheten av e-posten. Konfigurering av e-poster for å bestå DMARC er den eneste måten for e-postsendere å informere e-postmottakere om at e-postene som sendes fra deres domene er legitime.

Pipedrive domeneautentisering

I Kampanjer krever vi at du legger til tre CNAME poster på siden til domeneregistratoren din.

Den fjerde posten du må legge til er DMARC TXT posten. Den er knyttet til selskapet ditt og domenet ditt, og garanterer at ingen ondsinnet selskap kan late som de er en pålitelig Pipedrive avsender.

Når du har lagt til disse DNS-postene og etter at de har blitt spredt vellykket (noe som kan ta opptil 48 timer), må du klikke på oppdater -knappen for å se den nye statusen.

Lær hvordan du redigerer DNS-postene dine i denne artikkelen.

Hvordan kan jeg autentisere e-postavsenderdomenet mitt i kampanjer?

Før du begynner, er det tre ting du må vite:

1. Domeneautentisering er valgfritt, men vi anbefaler det på det sterkeste hvis du bruker vår Kampanjer funksjon og har DMARC-beskyttede domener. Lær mer om DMARC og hvordan det kan påvirke leverbarhet i denne artikkelen.
2. Du kan bare autentisere domenene du eller bedriften din eier og kontrollerer. Du må ha tilgang til administrasjonen av DNS postene for disse domenene. Lær mer om DNS administrasjon i denne artikkelen.
3. Før du kan sende kampanjer fra et autentisert domene, må du verifisere avsender-e-posten knyttet til det domenet.
   

Trinn 1

Gå til Kampanjer > Innstillinger > Domeneautentisering og klikk på “+ Domene” på høyre side av siden.

Trinn 2

En liten pop-up om domeneinformasjon vil dukke opp.

Skriv inn domenenavnet ditt og klikk på ”Hent DNS-poster”.

Trinn 3

Ditt domene vil være synlig i domeneinformasjon seksjonen.

Nederst på siden vil du se domenepost seksjonen. Her finner du CNAME og TXT postene du trenger å legge til i din DNS post liste på domeneregistratorens nettsted.

Trinn 4

Du må vente til de lagt til DNS-postene er fullstendig videreformidlet.

DNS propagasjon er prosessen der DNS-poster blir oppdatert på alle servere på nettet. Alle endringer du gjør er ikke umiddelbart synlige fordi nettservere lagrer domenepostinformasjon i cachen sin for en forhåndsbestemt mengde tid.

Tidsrammen for spredningen avhenger av flere faktorer, inkludert internettleverandøren din (ISP), domenets registrar og TTL (cache) verdiene for DNS-postene dine

For å sikre at DNS-postene er i orden, bruk online verktøy som the MX Lookup Tool eller Network Tools from MxToolBox .

Trinn 5

Din domeneautentisering vil ha en ventende status til spredningen er fullført.

Klikk på “Oppdater status” for å sjekke statusen for spredningsprosessen.

Når domenestatusen endres til autentisert, betyr det at prosessen har blitt fullført og e-postavsenderdomenet ditt har blitt autentisert vellykket.

Trinn 6

Når du har autentisert e-postavsenderdomenet ditt og verifisert avsender-e-posten din, kan du begynne å lage og sende kampanjer.

Velg e-posten knyttet til det autentiserte domenet i avsender e-post nedtrekksmenyen fra din e-post kampanjer meny.

Nå kan du begynne å sende kampanjer med et autentisert domene.