Kunnskapsbase

Hva er e-post avsenderdomeneautentisering?

E-post avsenderdomeneautentisering (eller bare domeneautentisering) lar deg fortelle e-posttjenesteleverandørene at Pipedrive er en pålitelig avsender fra domenene dine.

For å gi Pipedrive den tillatelsen, må du legge til visse DNS-poster (CNAME og TXT) på din domeneregistratorside (som GoDaddy, Rackspace, Cloudflare og andre) og peke disse postene til Pipedrive.

Domeneautentisering handler om sikkerhet og leverbarhet. Det hjelper deg med å beskytte merkevarens omdømme og sikrer at e-postene dine når innboksen.

Å autentisere e-postdomenet ditt beskytter ikke bare domenet ditt mot å bli brukt til svindel, spam eller spoofing. Det bygger også tillit og omdømmekarakter med de største internettleverandørene (ISPer), som direkte oversettes til større leveringssuksess og til slutt enda bedre resultater for e-postkampanjen din.

Domenenavnssystem (DNS) -poster

Avsender Policy Framework (SPF)

SPF er et e-post autentiseringsprotokoll som domeneeiere bruker for å spesifisere e-postservere de sender e-post fra, noe som gjør det vanskeligere for svindlere å forfalske avsenderinformasjon.

Domene Nøkler Identifisert E-post (DKIM)

DKIM er en domeneautentiseringsteknologi som bruker en kryptografisk signatur knyttet til et domene for å garantere at meldingen ikke ble endret mellom avsender og mottaker.

Teknisk sett gir DKIM en metode for å validere et domenenavn identitet som er assosiert med en melding og innholdet i selve meldingen gjennom kryptografisk autentisering. Identiteten er uavhengig av andre e-postidentiteter, som forfatter From: feltet.

Domenebasert Meldingsautentisering, Rapportering og Konformitet (DMARC)

DMARC er et e-post autentiseringsprotokoll som forhindrer at e-postavsendere og -mottakere mottar spam, forfalsking og phishing.

Dette protokollet sikrer avsenderens identitet og e-postens gyldighet. Konfigurere e-poster for å bestå DMARC er den eneste måten for e-postavsendere å informere e-postmottakere om at e-postene sendt fra domenet deres er ekte.

Pipedrive domeneautentisering

I Kampanjer krever vi at du legger til tre CNAME-poster på siden til domeneregistratoren din.

Den fjerde posten du må legge til er DMARC TXT-posten. Den er knyttet til selskapet ditt og domenet og garanterer at ingen ondsinnet bedrift kan utgi seg for å være en betrodd Pipedrive-avsender.

Når du har lagt til disse DNS-postene og etter at de har blitt vellykket spredt (noe som kan ta opptil 48 timer), må du klikke på oppdater-knappen for å se den nye statusen.

Lær hvordan du redigerer DNS-postene dine i denne artikkelen.

Hvordan kan jeg autentisere domenet mitt for e-postavsender i Kampanjer?

Før du begynner, er det tre ting du må vite:

1. Domeneautentisering er valgfritt, men vi anbefaler det sterkt hvis du bruker vår Kampanjer-funksjon og har DMARC-beskyttede domener. Lær mer om DMARC og hvordan det kan påvirke leveranseevnen i denne artikkelen.
2. Du kan bare autentisere de domenene du eller bedriften din eier og kontrollerer. Du må ha tilgang til å administrere DNS-postene til disse domenene. Lær mer om DNS-administrasjon i denne artikkelen.
3. Før du kan sende kampanjer fra et autentisert domene, må du bekrefte e-postavsenderen forbundet med det domenet.
   

Trinn 1

Gå til Kampanjer > Innstillinger > Domeneautentisering og klikk på “+ Domene” på høyre side av siden.

Trinn 2

En liten pop-up om domeneinformasjon vil dukke opp.

Skriv inn domenenavnet ditt og klikk på “Få DNS-poster”.

Trinn 3

Ditt domene vil være synlig i domeneinformasjons-delen.

På bunnen av siden vil du se domenepostene-delen. Her kan du finne CNAME- og TXT-postene som du må legge til i DNS-postlisten din på domeneregistratorens nettsted.

Trinn 4

Du må vente til de tilføyde DNS-postene er helt distribuert.

DNS-distribusjon er prosessen hvor DNS-poster oppdateres på alle servere på nettet. Enhver endring du gjør blir ikke umiddelbart synlig fordi nettservere lagrer domenepostinformasjon i bufferen sin for en forhåndsbestemt mengde tid.

Tidsrammen for distribusjon avhenger av flere faktorer, inkludert Internett-leverandøren din (ISP), domenets registrar og TTL (cache)-verdiene til DNS-postene dine

For å sikre at DNS-poster er i orden, bruk online-verktøy som MX Lookup-verktøyet eller Nettverksverktøy fra MxToolBox .

Trinn 5

Domeneautentiseringen din vil ha en ventende status til distribusjonen er fullført.

Klikk på “Oppdater status” for å sjekke statusen til distribusjonsprosessen.

Når domenestatusen endres til autentisert, betyr det at prosessen har blitt fullført og e-postavsenderdomenet ditt har blitt autentisert med suksess.

Trinn 6

Når du har autentisert e-postavsenderdomenet ditt og bekreftet e-postavsenderen din, kan du begynne å lage og sende kampanjer.

Velg e-posten knyttet til det autentiserte domenet i avsender-e-post rullegardinmenyen fra e-postkampanjene menyen din.

Nå kan du begynne å sende kampanjer med et autentisert domene.