Kennisdatabase

Inzichtrapporten over contacten in Insights stellen u in staat trends en patronen te visualiseren die verband houden met uw contactpersonen, organisaties en de gegevens die daaraan zijn gekoppeld.

Waar je het kunt vinden

Om een contactrapport te maken, ga naar je Insights, klik op het “+” in de linkerbovenhoek, kies vervolgens contact en selecteer mensen of organisaties.

Contactrapportvelden

Contactrapporten hebben unieke velden, zodat je specifieke tools hebt om je contactgegevens te analyseren.

Adresvelden

Bij het maken van rapporten over personen en organisaties kun je filteren op locatiegegevens zoals land of postcode.

Bijvoorbeeld, hier zie je organisaties zowel gefilterd als gesegmenteerd op basis van hun land van herkomst

Volgers en bestanden

Rapporten over personen en organisaties bieden de mogelijkheid om te filteren op of te meten aan de hand van volgers en bestanden.

Bijvoorbeeld, hier zie je elk kwartaal van het jaar met het bijbehorende aantal organisatievolgers.

Specifieke velden voor personen

Bepaalde velden zoals laatst ontvangen e-mail, laatst verzonden e-mail, functie en verjaardag zijn alleen beschikbaar bij het maken van een personenrapport.

Bijvoorbeeld, hier zie je mensen gefilterd om te laten zien wie e-mails hebben ontvangen, gesorteerd op wanneer de contacten van de ontvanger zijn aangemaakt in Pipedrive.

Aangepaste velden in contactrapporten

Veel, maar niet alle, aangepaste velden kunnen worden gebruikt met contactrapporten.

Echter, niet elk veld is beschikbaar in elk gedeelte van uw rapport, dus hier is een overzicht van welke aangepaste velden kunnen worden gebruikt en waar.

Adresvelden

Hoewel het adres type aangepast beschikbaar is voor contactrapporten, is niet elk subveld dat. U kunt de volgende adres aangepaste velden gebruiken:

• Stad/dorp/wijk/localiteit
• Land
• Staat/land
• Adres
• Volledig gecombineerd adres