Kennisdatabase

Contactrapporten in Insights stellen u in staat om trends en patronen inzichtelijk te maken die verband houden met uw contacten, organisaties en de gegevens die daaraan zijn gekoppeld.

Waar te vinden

Om een contactrapport te maken, ga naar jouw Insights, klik op het “+” in de linkerbovenhoek, kies vervolgens voor contact en kies mensen of organisaties.

Contactrapportvelden

Contactrapporten hebben unieke velden, zodat u specifieke tools heeft voor het analyseren van uw contactgegevens.

Adresvelden

Bij het maken van rapporten van personen en organisaties kunt u filteren op locatiegegevens zoals land of postcode.

Bijvoorbeeld, hier ziet u organisaties die zowel gefilterd als gesegmenteerd zijn op basis van hun land van herkomst.

Volgers en bestanden

Rapporten van personen en organisaties omvatten de mogelijkheid om te filteren op volgers en bestanden of te meten.

Bijvoorbeeld, hier ziet u elk kwartaal van het jaar met het overeenkomstige aantal organisatievolgers.

Specifieke velden voor personen

Bepaalde velden zoals laatste ontvangen e-mail, laatste verzonden e-mail, functietitel en verjaardag zijn alleen beschikbaar bij het maken van een rapport van personen.

Bijvoorbeeld, hier ziet u mensen die zijn gefilterd om degenen te tonen die e-mails hebben ontvangen, gesorteerd op wanneer de contactpersonen zijn aangemaakt in Pipedrive.

Aangepaste velden in contactrapporten

Veel, maar niet alle, aangepaste velden kunnen worden gebruikt met contactrapporten.

Echter, niet elk veld is beschikbaar in elk gedeelte van uw rapport, dus hier is een uitsplitsing van welke aangepaste velden kunnen worden gebruikt en waar.

Adresvelden

Hoewel het adres type aangepast is beschikbaar voor contactrapporten, is niet elk sub-veld dit. Voor aangepaste adresvelden kunt u gebruiken:

• Stad/dorp/lokale plaats
• Land
• Staat/provincie
• Adres
• Volledig gecombineerd adres