Kennisdatabase

Contactrapporten in Insights stellen u in staat trends en patronen te visualiseren die verband houden met uw contactpersonen, organisaties en de gegevens die aan hen zijn gekoppeld.

Waar te vinden

Om een contactrapport te maken, ga naar jouw Insights, klik op het “+” in de linker bovenhoek, kies vervolgens contact en selecteer mensen of organisaties.

Contact rapportvelden

Contactrapporten hebben unieke velden, waardoor u specifieke tools heeft voor het analyseren van uw contactgegevens.

Adresvelden

Bij het maken van mensen- en organisatierapporten kunt u filteren met locatiegegevens zoals land of postcode.

Bijvoorbeeld, hier kunt u organisaties zien die zijn gefilterd en gesegmenteerd op basis van hun land van herkomst

Volgers en bestanden

Mensen- en organisatierapporten bevatten de optie om te filteren op of te meten met volgers en bestanden.

Bijvoorbeeld, hier kunt u elk kwartaal van het jaar zien met het bijbehorende aantal organisatievolgers.

Specifieke velden voor mensen

Bepaalde velden zoals laatste e-mail ontvangen, laatste e-mail verzonden, functie en verjaardag zijn alleen beschikbaar bij het maken van een mensenrapport.

Bijvoorbeeld, hier kunt u mensen zien die worden gefilterd om te laten zien wie e-mails hebben ontvangen, gesorteerd op wanneer de ontvangercontacten zijn gemaakt in Pipedrive.

Aangepaste velden in contactrapporten

Veel, maar niet alle, aangepaste velden kunnen worden gebruikt met contactrapporten.

Echter, niet elk veld is beschikbaar in elk gedeelte van uw rapport, dus hier is een uitsplitsing van welke aangepaste velden kunnen worden gebruikt en waar.

Adresvelden

Hoewel het aanpastype adres beschikbaar is voor contactrapporten, is niet elk subveld dat. Voor aangepaste adresvelden kunt u gebruiken:

• Stad/dorp/lokale
• Land
• Staat/land
• Adres
• Volledig gecombineerd adres