Kennisdatabase

Bij het werken met automatiseringen, heb je vaak veel dingen die in de achtergrond gebeuren, en het kan moeilijk zijn om bij te houden wat je automatiseringen doen.

De functie automatiseringsgeschiedenis stelt je in staat om een overzicht te bekijken van de acties die door je automatiseringen zijn uitgevoerd.

Waar de automatiseringsgeschiedenis te vinden is

Om uw automatiseringsgeschiedenis te vinden, ga naar Automatiseringen > Geschiedenis.

U kunt ook de geschiedenis van een specifieke automatisering bekijken door op "Geschiedenis bekijken" te klikken bij het openen van een automatisering.

Wat is de status van uw automatisering?

Bij het bekijken van uw automatiseringsuitvoeringen zijn er vier mogelijke statussen die u kunt zien:

Status	Wanneer wordt deze getoond?
	Alle automatiseringstappen zijn succesvol uitgevoerd.
	Een automatiseringsstap is mislukt bij het proberen uit te voeren (bijvoorbeeld actie mislukt door gebrek aan machtigingen of verbindingsproblemen).
	Een automatiseringsstap staat klaar om te worden uitgevoerd – dit is zeer gebruikelijk wanneer er een vertraging stap wordt toegevoegd (bijvoorbeeld op de eerste dag van een driedaagse vertraging). Dit kan ook normaal zijn wanneer een automatisering wat langer duurt om te worden verwerkt (bijvoorbeeld het verzenden van een e-mail).
	Een uitvoering kan niet worden verwerkt, maar dit komt niet door een fout in de automatisering. Dit wordt meestal veroorzaakt door: Een voorwaardestap in een automatisering die niet is voldaan Te veel automatiseringsuitvoeringen in een korte periode, wat onze systeembeschermingslimiet activeert Een automatisering met een vertraagde actie werd gedeactiveerd voordat de actie kon worden voltooid

Hoe de details van de uitvoering van een gegeven automatisering controleren

Zodra u in het tabblad automatiseringsgeschiedenis bent, kunt u op een van uw vermelde uitvoeringen klikken om een tijdlijn te zien met de stappen die zijn uitgevoerd voor de automatisering, evenals tijdstempels wanneer deze stappen zijn uitgevoerd:

In geval van een mislukte of gestopte automatisering kunt u zien waar de automatisering is gestopt.

Als u op die stap klikt, wordt in de sidebar weergegeven wat de fout heeft veroorzaakt:

Evenals welke voorwaarden succesvol zijn herkend als er meerdere voorwaarden worden overwogen:

In dit voorbeeld werd niet voldaan aan de eerste voorwaarde en wordt weergegeven als false. De tweede voorwaarde daarentegen wordt weergegeven als true, wat betekent dat de automatisering succesvol kon worden uitgevoerd.

Redenen voor automatiseringsfouten

Er zijn verschillende redenen waarom u fouten kunt ervaren met betrekking tot uw automatisering, die kunnen worden verklaard in uw automatiseringsgeschiedenis:

In het geval van sommige fouten kunt u de bron van de fout controleren door de gegevens in uw account te controleren.

Bijvoorbeeld, als u de foutmelding MisluktGebruikerInactief ontvangt, kunt u uw gebruikers beheren instellingen controleren om te verifiëren dat de betreffende gebruiker inactief is.