Kennisdatabase

Bij het werken met automatiseringen heb je vaak veel activiteiten op de achtergrond, en het kan moeilijk zijn om bij te houden wat je automatiseringen precies doen.

De functie automatiseringsgeschiedenis stelt je in staat om een overzicht te krijgen van de acties die worden uitgevoerd door je automatiseringen.

Waar u uw automatiseringsgeschiedenis kunt vinden

Om uw automatiseringsgeschiedenis te vinden, ga naar Automatiseringen > Geschiedenis.

U kunt ook de geschiedenis van een specifieke automatisering bekijken door op "..." te klikken aan de rechterkant van een gegeven automatisering:

Wat is de status van uw automatisering?

Bij het bekijken van uw automatiseringsuitvoeringen kunnen er vier mogelijke statussen zijn die u zou kunnen zien:

Status	Wanneer wordt dit getoond?
	Alle stappen van de automatisering zijn succesvol uitgevoerd.
	Een stap van de automatisering is mislukt bij het uitvoeren (bijv. actie mislukt als gevolg van gebrek aan machtigingen of connectiviteitsproblemen).
	Een automatiseringsstap is in afwachting van uitvoering - dit is heel gewoon wanneer er een vertraging stap is toegevoegd (bijv. op de eerste dag van een vertraging van drie dagen). Dit kan ook normaal zijn wanneer een automatisering iets langer duurt om verwerkt te worden (bijv. het verzenden van een e-mail).
	Een uitvoering kan niet verwerkt worden, maar niet vanwege een fout met de automatisering. Dit wordt meestal veroorzaakt door: Een voorwaarde stap in een automatisering die niet werd voldaan Te veel automatiseringsuitvoeringen in een kort tijdsbestek, waardoor onze systeembeveiligingslimiet wordt geactiveerd Een automatisering met een vertraagde actie is gedeactiveerd voordat de actie kon worden voltooid

Hoe controleer je de details van de uitvoering van een gegeven automatisering

Zodra je op het tabblad automatiseringsgeschiedenis bent, kun je op een van je vermelde uitvoeringen klikken om een tijdslijn te zien waarin de stappen voor de automatisering worden toegelicht, evenals tijdstempels wanneer deze stappen plaatsvonden:

En in het geval van een mislukte of gestopte automatisering kun je zien waar de automatisering is gestopt. Als je op die stap klikt, laat de zijbalkweergave zien wat de oorzaak van het falen was:

Evenals welke voorwaarden succesvol werden herkend als er meerdere voorwaarden worden overwogen:

In dit voorbeeld werd niet voldaan aan de eerste voorwaarde en wordt false weergegeven. De tweede voorwaarde daarentegen wordt weergegeven als true, wat betekent dat de automatisering succesvol kon worden uitgevoerd.

Redenen voor automatiseringsfouten

Er zijn verschillende redenen waarom u fouten kunt ervaren met betrekking tot uw automatisering, die kunnen worden verklaard in uw automatiseringsgeschiedenis:

Bij sommige fouten kunt u de bron van de fout verifiëren door de gegevens in uw account te controleren.

Bijvoorbeeld, als u de foutmelding FailedUserInactive ontvangt, kunt u uw gebruikers beheren instellingen controleren om te verifiëren dat de betreffende gebruiker inactief is.