Kennisdatabase

Onderwerpen
Waar u uw automatiseringsgeschiedenis kunt vinden
Wat is de status van uw automatisering?
Hoe controleer je de details van de uitvoering van een gegeven automatisering
Redenen voor automatiseringsfouten

Dit artikel is automatisch vertaald

Automatiseringen: geschiedenis

SR
Steven Reinartz, 14 november 2023
Let op: De automatiseringsfunctie is beschikbaar in de plannen Advanced en hoger.

Bij het werken met automatiseringen heb je vaak veel activiteiten op de achtergrond, en het kan moeilijk zijn om bij te houden wat je automatiseringen precies doen.

De functie automatiseringsgeschiedenis stelt je in staat om een overzicht te krijgen van de acties die worden uitgevoerd door je automatiseringen.


Waar u uw automatiseringsgeschiedenis kunt vinden

Om uw automatiseringsgeschiedenis te vinden, ga naar Automatiseringen > Geschiedenis.

U kunt ook de geschiedenis van een specifieke automatisering bekijken door op "..." te klikken aan de rechterkant van een gegeven automatisering:


Wat is de status van uw automatisering?

Bij het bekijken van uw automatiseringsuitvoeringen kunnen er vier mogelijke statussen zijn die u zou kunnen zien:

StatusWanneer wordt dit getoond?
Alle stappen van de automatisering zijn succesvol uitgevoerd.
Een stap van de automatisering is mislukt bij het uitvoeren (bijv. actie mislukt als gevolg van gebrek aan machtigingen of connectiviteitsproblemen).
Een automatiseringsstap is in afwachting van uitvoering - dit is heel gewoon wanneer er een vertraging stap is toegevoegd (bijv. op de eerste dag van een vertraging van drie dagen).

Dit kan ook normaal zijn wanneer een automatisering iets langer duurt om verwerkt te worden (bijv. het verzenden van een e-mail).

Een uitvoering kan niet verwerkt worden, maar niet vanwege een fout met de automatisering. Dit wordt meestal veroorzaakt door:
  • Een voorwaarde stap in een automatisering die niet werd voldaan
  • Te veel automatiseringsuitvoeringen in een kort tijdsbestek, waardoor onze systeembeveiligingslimiet wordt geactiveerd
  • Een automatisering met een vertraagde actie is gedeactiveerd voordat de actie kon worden voltooid
Opmerking: Alle uitvoeringen die niet voldoen aan de criteria van de voorwaarden direct na de trigger worden verworpen en NIET weergegeven in de uitvoeringslijst.

Hoe controleer je de details van de uitvoering van een gegeven automatisering

Let op: Je kunt alleen uitvoeringen zien van automatiseringen die door jou zijn gemaakt. Het is niet mogelijk om uitvoeringen te zien van automatiseringen die door anderen zijn gemaakt.

Zodra je op het tabblad automatiseringsgeschiedenis bent, kun je op een van je vermelde uitvoeringen klikken om een tijdslijn te zien waarin de stappen voor de automatisering worden toegelicht, evenals tijdstempels wanneer deze stappen plaatsvonden:

En in het geval van een mislukte of gestopte automatisering kun je zien waar de automatisering is gestopt. Als je op die stap klikt, laat de zijbalkweergave zien wat de oorzaak van het falen was:

Evenals welke voorwaarden succesvol werden herkend als er meerdere voorwaarden worden overwogen:

In dit voorbeeld werd niet voldaan aan de eerste voorwaarde en wordt false weergegeven. De tweede voorwaarde daarentegen wordt weergegeven als true, wat betekent dat de automatisering succesvol kon worden uitgevoerd.


Redenen voor automatiseringsfouten

Er zijn verschillende redenen waarom u fouten kunt ervaren met betrekking tot uw automatisering, die kunnen worden verklaard in uw automatiseringsgeschiedenis:

StaatTitelBericht
ReachedRateLimitMaximale frequentielimiet bereiktMaximale uitvoeringsfrequentielimiet voor automatisering bereikt.
FailedWrongDataOngeldige gegevensEr was een probleem met de gegevens die worden gebruikt in de automatiseringsuitvoering.
FailedUserInactiveInactieve gebruikerGebruiker is inactief.
FailedUnknownNiet-geïdentificeerde uitvoeringsfoutEr is iets fout gegaan.
FailedPermissionsOnvoldoende rechtenDe gebruiker die de automatisering uitvoert, heeft niet voldoende rechten.
FailedMaxRetriesMaximale pogingslimiet bereiktMaximaal aantal mislukte automatiseringspogingen bereikt.
FailedCompanyInactiveInactieve bedrijfBedrijf is inactief.
FailedActionQueuePushNiet-geïdentificeerde uitvoeringsfoutEr is iets fout gegaan.
FailedActionCreationOngeldige gegevensEr was een probleem met de gegevens die worden gebruikt in de automatiseringsuitvoering.

Bij sommige fouten kunt u de bron van de fout verifiëren door de gegevens in uw account te controleren.

Bijvoorbeeld, als u de foutmelding FailedUserInactive ontvangt, kunt u uw gebruikers beheren instellingen controleren om te verifiëren dat de betreffende gebruiker inactief is.

Let op: Historische uitvoeringsgegevens worden 15 dagen bewaard. Voor automatisering met vertragingstappen worden de uitvoeringen echter bewaard gedurende de totale vertragingstijd die is geconfigureerd in de automatisering. (Bijv. als de automatisering een vertragingsstap van twee dagen heeft, worden de geschiedenis van de automatisering gedurende 17 dagen bewaard.)
Was dit artikel nuttig?

Ja

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact