Baza wiedzy

Działanie webhooka w Automatyzacjach pozwala na połączenie Pipedrive z zewnętrznymi narzędziami i aplikacjami poprzez wysyłanie informacji do konkretnych punktów końcowych. Ta funkcja poprawia procesy sprzedaży, umożliwiając warunkowe łączenie informacji wywołane zdarzeniem między Pipedrive a narzędziem preferowanym.

W przeciwieństwie do tradycyjnych webhooków, ten podejście oferuje większą elastyczność i precyzję, umożliwiając zdefiniowanie szczegółowych warunków i zdarzeń wywołujących żądania webhooków - możliwość niedostępną w standardowych konfiguracjach webhooków.

Utwórz webhook

Zanim zaczniesz dodawać akcje webhooka do swoich automatyzacji, musisz najpierw dodać webhooks do swojego konta Pipedrive.

Przejdź do strony Webhooks. Następnie kliknij “+ Webhooks” > Automation webhook.

Dodaj nazwę swojego webhooka. Zalecamy, aby była ona bardzo konkretna i czytelna, ponieważ będziesz musiał wybrać webhooka po nazwie podczas budowania automatyzacji.

Następnie dodaj adres URL punktu końcowego i podaj dane uwierzytelniające, jeśli są wymagane.

Dodaj webhook do automatyzacji

Po dodaniu webhooks, możesz przejść do automatyzacji i zacząć tworzyć automatyzację z interakcją webhook action.

Zobaczysz następujące pola do wypełnienia w akcji webhooka, tj. “Webhook”, “Method” oraz obowiązkowy “Body”.

Najpierw wybierz webhook, który utworzyłeś z pola webhook.

Następnie wybierz metodę, którą chcesz użyć (POST, PUT lub DELETE).

W ciele webhooka możesz wybrać konfigurację za pomocą “Klucz-wartość” lub “Surowy”.

Kreator klucz-wartość pozwala na tworzenie ciała żądania interakcji i dodawanie kolejnych wpisów w miarę potrzeb. Tutaj możesz wybrać pola Pipedrive klikając przycisk pola aby otworzyć menu rozwijane.

Kreator surowy pozwala na tworzenie własnego ciała danych, zgodnego z JSON, jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad ładunkiem.

Na koniec dodaj ścieżkę webhooka. Ścieżka zostanie dodana do domeny podstawowej zdefiniowanej w webhooku.

Historia wykonania

Możesz mieć wgląd w wydajność swojego webhooka w historii wykonania. Tutaj zobaczysz końcowe ciało i ścieżkę żądania webhooka.

Jeśli z jakiegoś powodu webhook przestanie działać lub brakuje uwierzytelnienia lub uprawnień, wykonanie automatyzacji nie powiedzie się.