Baza wiedzy

Akcja webhooka w Automatyzacjach pozwala Ci łączyć Pipedrive z zewnętrznymi narzędziami i aplikacjami poprzez wysyłanie informacji do konkretnych punktów końcowych. Ta funkcja zwiększa efektywność Twoich procesów sprzedażowych, umożliwiając warunkowe łączenie informacji wywołanej przez zdarzenia między Pipedrive a narzędziem według Twojego wyboru.

W przeciwieństwie do tradycyjnych webhooków, to podejście zapewnia większą elastyczność i precyzję, umożliwiając zdefiniowanie szczegółowych warunków i zdarzeń do wywołania żądań webhooka - możliwość niedostępną w standardowych konfiguracjach webhooka.

Utwórz webhook

Zanim zaczniesz dodawać akcje webhook do swoich automatyzacji, musisz najpierw dodać webhooks do swojego konta Pipedrive.

Przejdź do strony Webhooks. Następnie kliknij “+ Webhooks” > Automation webhook.

Dodaj nazwę swojego webhooka. Zalecamy być bardzo konkretnym i jasnym, ponieważ będziesz musiał wybrać webhook po nazwie podczas tworzenia automatyzacji.

Następnie dodaj adres URL końcowy i podaj wymagane dane uwierzytelniające.

Dodaj webhook do automatyzacji

Po dodaniu webhooków można przejść do automatyzacji i zacząć tworzyć automatyzację z akcją webhooka action.

Zobaczysz poniższe pola do wypełnienia w akcji webhooka, tj. “Webhook”, “Method” i obowiązkowe “Body”.

Najpierw wybierz stworzony przez Ciebie webhook z pola webhook.

Następnie wybierz metodę, którą chcesz użyć (POST, PUT lub DELETE).

W ciele webhooka możesz wybrać ustawienia za pomocą “Klucz-wartość” lub “Raw”.

Konstruktor klucz-wartość pozwala budować ciało żądania akcji i dodawać więcej wpisów w razie potrzeby. Tutaj można wybrać pola Pipedrive klikając przycisk pole, aby otworzyć menu rozwijane.

Konstruktor Raw pozwala zbudować własne ciało zgodne z JSON, jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad danymi.

Na koniec, dodaj ścieżkę webhooka. Ścieżka zostanie dodana do domeny podstawowej zdefiniowanej w webhooku.

Historia wykonania

Możesz mieć widoczność nad wydajnością swojego webhooka w ramach historii wykonania. Tutaj zobaczysz ostateczne treści i ścieżki zamówienia webhooka.

Jeśli z jakiegoś powodu webhook przestanie działać lub brakować mu uwierzytelnienia lub uprawnień, wykonanie automatyzacji zawiedzie.

Uprawnienia i wykonania

Automatyczne webhooks może być uruchamiane przez wszystkich użytkowników, niezależnie od ich uprawnień widoczności lub statusu/zezwolenia admina.