База знаний

Темы
Настройка пользовательского поля
Настройка веб-формы

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Как создать веб-форму, которая соответствует требованиям GDPR?

YS
Yssel Salas, 1 ноября 2023 г.
Примечание: Эти действия доступны глобальным администраторам и обычным пользователям с включенными соответствующими разрешениями. Чтобы в вашей учетной записи были доступны веб-формы, вам необходимо подписаться на дополнение LeadBooster.

Внедрение закона о GDPR в 2018 году существенно повлияло на компании по продаже и маркетингу, в частности на генерацию потенциальных клиентов, поиск и электронную коммерцию. Более подробную информацию о соответствии GDPR для вашей команды продаж можно найти в этой записи в блоге.

В Pipedrive у нас есть функция Веб-формы, один из самых ценных инструментов для захвата потенциальных клиентов с вашего веб-сайта. Однако, как контроллер информации и в зависимости от собираемых вами данных, вы должны уведомить своих клиентов о том, когда и как вы обрабатываете их информацию, чтобы обеспечить соответствие требованиям GDPR.


Настройка пользовательского поля

Первый шаг - продумать, что именно требуется от ваших клиентов. Например:

  • Я ознакомился с Политикой конфиденциальности.
  • Я принимаю условия и положения.
  • Я хочу подписаться на рассылку.

Для каждого разрешения, которое вам нужно, требуется пользовательское полевы можете его получить, и мы рекомендуем создавать пользовательские поля людей, так как вы запрашиваете разрешение у людей.

Примечание: Тип пользовательского поля который вам нужен, зависит от вариантов, доступных в вашем списке. Поле с одним вариантом должно иметь два или более вариантов, чтобы использоваться в блоке веб-формы (например, "Да" и "Нет"). Чтобы добавить блок с только одним вариантом (например, "Да"), используйте поле множественного выбора вместо этого.

Политика конфиденциальности

Для политики конфиденциальности создайте поле с множественными вариантами, назовите его соответственно и добавьте варианты для да и, при необходимости, нет.

Условия и положения

Для условий и положений создайте поле с множественными вариантами, назовите его соответственно и добавьте варианты для да и, при необходимости, нет.

Рассылка

Поскольку подписка на рассылку не является обязательной, вы можете использовать поле с одним вариантом, назовите его соответственно и добавьте варианты для да и нет.

После создания пользовательских полей вы можете настроить вашу веб-форму.


Настройка веб-формы

Перейдите на страницу Лиды > Веб-формы > "Редактор формы", а затем используйте кнопку "+" над кнопкой отправки, чтобы добавить блоки.

Политика конфиденциальности/Условия использования

Вот несколько вещей, которые стоит учесть при создании блоков веб-формы:

  • Используйте блок поля ввода
  • Выберите созданное вами пользовательское поле из выпадающего списка под полем ввода справа
  • Выделите текст и используйте опцию "ссылка" для гиперссылки на любую документацию
  • Используйте пользовательскую видимость, если вы хотите, чтобы был доступен только один вариант при заполнении формы (например, "Да.")
  • Установите флажок обязательное поле, чтобы гарантировать, что вопрос нельзя пропустить

Рассылка

Примечание: В отличие от уведомления о конфиденциальности и условий использования, пользователи не обязаны принимать или подписываться на вашу рассылку.

Единственное большое отличие между блоком вашей рассылки и другими состоит в том, что вам не требуется согласия для ее отправки, и поэтому не нужно ограничивать доступные варианты отправки до одного.

Когда вы закончите добавлять блоки веб-формы, нажмите на кнопку "Сохранить" в правом верхнем углу вашего экрана:

Вы можете проверить нашу статью о веб-формах, чтобы узнать, как настроить их.

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами