ฐานความรู้

ในปี 2025 เราได้แนะนำโครงสร้างการกำหนดราคาและแพ็กเกจใหม่สำหรับทุกแผน Pipedrive.

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนถึงว่าผลิตภัณฑ์พัฒนาไปอย่างไร โดยนำเสนอคุณสมบัติหลักและขีดจำกัดการใช้งานที่ใกล้เคียงกับวิธีที่ทีมงานใช้ Pipedrive ในปัจจุบัน.

---

ทำไมเราถึงทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้?

เป้าหมายของเราคือการทำให้ข้อเสนอแผนง่ายขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม และมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับขนาดได้มากยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจทุกรูปแบบ.

---

มีอะไรเปลี่ยนแปลง?

คุณจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในทั้ง ชื่อแผน และโครงสร้างของพวกเขา

แผนใหม่คือ:

• Lite
• Growth
• Premium
• Ultimate

แต่ละแผนได้รับการออกแบบมาเพื่อนำเสนอเครื่องมือ ขีดจำกัด และขนาดที่เหมาะสมกับขั้นตอนการเติบโตของธุรกิจนั้น

นี่คือวิธีที่แผนเดิมเปลี่ยนแปลง:

Essential	Lite
Advanced	Growth
Professional and Power	Premium
Enterprise	Ultimate

---

```html

จาก Essential ไปยัง Lite

หากคุณอยู่ในแผน Essential Lite จะมอบเครื่องมือเพิ่มเติมและขีดจำกัดที่สูงขึ้นโดยไม่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของคุณใน Pipedrive.

อะไรใหม่ใน Lite?

• การปรับแต่งการ์ดดีล
  เลือกข้อมูลที่แสดงในมุมมองท่อของคุณเพื่อเน้นฟิลด์ที่สำคัญ ลดความยุ่งเหยิง และตรวจสอบดีลได้เร็วขึ้น.
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
  ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดให้ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้ 2FA เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย.
• การโทรจากเว็บไปยังมือถือ
  คลิกหมายเลขใด ๆ ในแอปเว็บและทำการโทรบนอุปกรณ์มือถือของคุณโดยการโทรจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ.
• ขีดจำกัดการนำและดีลที่สูงขึ้น
  Essential: 2,000 ผู้จัดการนำ + ดีลต่อผู้ใช้
  Lite: 2,500 ต่อผู้ใช้

จะเปลี่ยนจาก Essential เป็น Lite ได้อย่างไร?

ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครสมาชิก ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ.

```

---

```html

จากขั้นสูงสู่การเติบโต

หากคุณอยู่ในแผน ขั้นสูง แผน การเติบโต จะเพิ่มเครื่องมือสำหรับการคาดการณ์ที่ดีขึ้น, การทำงานอัตโนมัติและการติดตามลูกค้าในขณะที่ยังคงรักษากระบวนการทำงานที่มีอยู่ของคุณไว้

มีอะไรใหม่ในการเติบโต?

• มุมมองการคาดการณ์และรายงาน
  มองเห็นและวางแผนรายได้ในอนาคตด้วย:
  • มุมมองการคาดการณ์ (รายได้ตามขั้นตอนของท่อขาย)
  • รายงานการคาดการณ์ (โครงการรายได้ตามเวลา)
• ลำดับที่
  สร้างกระบวนการทำงานการดูแลลูกค้าที่มีโครงสร้างและสามารถทำซ้ำได้โดยใช้อีเมลแบบแมนนวลและงานติดตาม
• ไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อ
  ดูบันทึกตามลำดับเวลาเกี่ยวกับอีเมล, การโทรและการประชุมเพื่อทำความเข้าใจประวัติความสัมพันธ์และปรับแต่งการเข้าถึง
• รวมถึง
  • การปรับแต่งบัตรข้อตกลง
  • การบังคับใช้ 2FA
  • การโทรจากเว็บไปยังมือถือ

ขีดจำกัดที่สูงขึ้น

ฟีเจอร์	ขั้นสูง	การเติบโต
ลีด + ข้อตกลง (ต่อผู้ใช้)	4,000	5,000
รายงาน	30	50
ขั้นตอน If/else (ต่อการทำงานอัตโนมัติ)	1	3

จะเปลี่ยนจากขั้นสูงเป็นการเติบโตได้อย่างไร?

ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครสมาชิก ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

```

---

```html

จาก Professional สู่ Premium

หากคุณกำลังอยู่ในแผน Professional และต้องการความยืดหยุ่นและเครื่องมือที่ทันสมัยมากขึ้น แผน Premium จะมอบการทำงานที่ดีขึ้น ขอบเขตที่กว้างขึ้น และฟีเจอร์การทำงานร่วมกันเพิ่มเติม โดยไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกระบวนการของคุณ

อะไรใหม่ใน Premium?

• LeadBooster รวมอยู่ด้วย
  เข้าถึงเครื่องมือการสร้างโอกาสทางการขายที่ทรงพลัง:
  • Chatbot: มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมในเวลาจริง
  • Live Chat: เชื่อมต่อผู้ใช้งานกับการสนับสนุนจริง
  • Prospector: ค้นหาโอกาสทางการขายจากฐานข้อมูลทั่วโลก
  • Web Forms: ดึงดูดการเข้าชมและเปลี่ยนเป็นรายชื่อติดต่อ
• การให้คะแนนและการเสริมข้อมูลที่กำหนดเอง
  ทำให้กระบวนการคัดเลือกโอกาสทางการขายของคุณเป็นอัตโนมัติด้วย:
  • การให้คะแนนตามความเหมาะสมของดีล
  • การเสริมข้อมูลด้วยข้อมูลบริษัท (เช่น อุตสาหกรรม รายได้)
• กล่องจดหมายทีม
  ทำงานร่วมกันในเนื้อหาการสนทนาทางอีเมลโดยใช้กล่องจดหมายที่แชร์ เช่น [email protected] ในขณะที่ยังคงสามารถมองเห็นและเป็นเจ้าของได้
• รวมอยู่ด้วย
  • Projects: จัดการงานหลังการขายภายใน Pipedrive
  • Enforced 2FA: รับประกันความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบทั่วทั้งบัญชี

ขีดจำกัดที่สูงขึ้น

ฟีเจอร์	Professional	Premium
API tokens	90,000	150,000
Leads + Deals (ต่อบริษัท)	10,000	15,000
รายงาน (ต่อผู้ใช้)	150	250
การทำงานอัตโนมัติที่ใช้งานอยู่	100	150
ขั้นตอน If/else (ต่อการทำงานอัตโนมัติ)	5	10
การซิงค์อีเมล (ต่อผู้ใช้)	2	3
ทีม (ต่อบริษัท)	3	15
กลุ่มมองเห็นที่กำหนดเอง	3	15
ชุดสิทธิ์ที่กำหนดเอง	2	15
Sequences	5	10

จะเปลี่ยนจาก Professional เป็น Premium ได้อย่างไร?

ไปที่ Billing > Manage subscription ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

```

---

```html

จาก Power สู่ Premium

หากคุณกำลังใช้แผน Power แผน Premium จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ขีดจำกัดการปรับแต่งที่สูงขึ้น และเครื่องมือการสร้างโอกาสในการขายเพิ่มเติมในขณะที่ยังคงรักษาตามกระบวนการทำงานของคุณไว้

อะไรใหม่ใน Premium?

• รวม LeadBooster
  ด้วย Premium คุณจะเข้าถึงได้:
  • Chatbot: ทำให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมในเวลาจริง
  • Live Chat: เชื่อมต่อผู้ใช้กับการสนับสนุนจริง
  • Prospector: ค้นหาโอกาสในการขายจากฐานข้อมูลทั่วโลก
  • Web Forms: จับการเข้าชมและเปลี่ยนเป็นข้อมูลติดต่อ

• ขีดจำกัดที่สูงขึ้นสำหรับชุดสิทธิ์การเข้าถึงและการเสริมข้อมูล
  คุณจะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการกำหนดการเข้าถึงและเสริมข้อมูลการติดต่อของคุณ

• บังคับ 2FA รวมอยู่ด้วย

ฟีเจอร์	Power	Premium
ชุดสิทธิ์การเข้าถึงที่กำหนดเอง (ต่อบริษัท)	10	15
เครดิตการเสริมข้อมูล	50	100

จะเปลี่ยนจาก Professional เป็น Premium ได้อย่างไร?

ไปที่ Billing > Manage subscription ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

```

---

```html

จาก Enterprise สู่ Ultimate

หากคุณอยู่ในแผน Enterprise แผน Ultimate จะมีเครื่องมือที่คล้ายกัน แต่มีขีดจำกัดที่เพิ่งเปิดตัวซึ่งมุ่งเป้าไปที่การรักษาแพลตฟอร์มให้สามารถขยายได้และเชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน

อะไรแตกต่างใน Ultimate?

ฟีเจอร์	Enterprise	Ultimate
ฟิลด์กำหนดเอง	ไม่จำกัด	500
รายงาน (ต่อผู้ใช้)	ไม่จำกัด	500
ทีม (ต่อบริษัท)	ไม่จำกัด	25
กลุ่มการมองเห็นที่กำหนดเอง	ไม่จำกัด	25
ชุดสิทธิ์ที่กำหนดเอง	ไม่จำกัด	25

ทำไมต้องมีการกำหนดขีดจำกัด?

ขีดจำกัดเหล่านี้สะท้อนถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและถูกออกแบบมาเพื่อ:

• รักษาแพลตฟอร์มให้มั่นคงและมีประสิทธิภาพ
• รับประกันความสามารถในการใช้งานที่สม่ำเสมอในทุกบัญชี
• ป้องกันการกำหนดค่าที่มากเกินไปซึ่งอาจลดความเชื่อถือได้ของระบบโดยรวม

เป้าหมายคือการทำให้แน่ใจว่า Pipedrive ยังคงมีประสิทธิภาพและสามารถขยายได้สำหรับทุกคน

นอกจากนี้ เรายังได้ทำให้แอดออนการสร้างลีดของเราถูกรวมอยู่ในแผน Ultimate ซึ่งให้คุณเข้าถึง:

• Chatbot: มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์
• Live Chat: เชื่อมต่อผู้ใช้กับการสนับสนุนจริง
• Prospector: หาแหล่งลีดจากฐานข้อมูลทั่วโลก
• Web Forms: ดึงทราฟฟิกและเปลี่ยนให้เป็นผู้ติดต่อ

วิธีเปลี่ยนจาก Enterprise เป็น Ultimate?

ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครสมาชิก ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

```