ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

Pipedrive Integration: Microsoft Teams

BF
Breandan Flood, 30 มิถุนายน 2568
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้มีให้บริการเฉพาะในแผนระดับ Advanced ขึ้นไปเท่านั้น.

การรวมระบบของ Pipedrive กับ Microsoft Teams จะช่วยให้คุณส่งการอัปเดตแบบเรียลไทม์จาก Pipedrive ไปยัง Microsoft Teams โดยใช้ฟีเจอร์ Automations เพื่อให้ทีมของคุณสามารถรับข้อมูลได้แม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่ผู้ใช้ Pipedrive.

ด้วยการรวมระบบนี้ คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวหรือข้อความในช่องตามการอัปเดตเกี่ยวกับดีลของคุณ องค์กรที่ติดต่อ หรือบุคคลที่ติดต่อ.

การรวมระบบนี้ยังช่วยให้คุณ กำหนดเวลาการประชุมวิดีโอ ได้โดยตรงจากมุมมองกิจกรรมของคุณ.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ workflow automation.


การตั้งค่าการเชื่อมต่อ

คุณสามารถติดตั้งการเชื่อมต่อโดยไปที่ เครื่องมือและแอป > Microsoft Teams และคลิก ”เชื่อมต่อเดี๋ยวนี้”.

คุณยังสามารถติดตั้งการเชื่อมต่อจากคำสั่ง กำหนดกิจกรรม ได้อีกด้วย.

เป็นทางเลือก คุณยังสามารถติดตั้งการเชื่อมต่อโดยตรงจาก หน้า Marketplace ของเรา.

คุณจะได้รับการแจ้งให้เปิดแอป Microsoft Teams บนอุปกรณ์ของคุณ แต่คุณยังสามารถเชื่อมต่อโดยตรงจากแอปเว็บได้อีกด้วย.

Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png

คุณจะต้องเพิ่ม Pipedrive เป็นแอปในบัญชี Microsoft Teams ของคุณ การเชื่อมต่อจะช่วยให้คุณส่งการแจ้งเตือนไปยังข้อความโดยตรงหรือไปยังช่องทีม.

หากคุณต้องการส่งการแจ้งเตือนไปยังช่องของทีมเฉพาะ คุณจะต้องเลือกทีมโดยคลิกที่ “เพิ่มไปยังทีม”.

Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png

คุณจะเห็นข้อความจากบอท Pipedrive แสดงตัวเลือกให้ เชื่อมต่อ Pipedrive. เมื่อคุณเลือกนี้ คุณจะได้รับการแจ้งให้ อนุญาตและติดตั้ง แอป Pipedrive.

Connect_PD.png
Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png

เมื่อคุณคลิก อนุญาตและติดตั้ง

Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png
Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png

การตั้งค่าของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว และคุณสามารถเริ่มใช้การเชื่อมต่อ Microsoft Teams ของ Pipedrive ได้.


การส่งการแจ้งเตือนไปยัง Microsoft Teams

หมายเหตุ: การอัปเดตแบบเรียลไทม์มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่อยู่ในแผนขั้นสูงและแผนที่สูงกว่าเท่านั้น.

เพื่อเริ่มสร้างการทำงานอัตโนมัติที่ส่งการแจ้งเตือนไปยังช่องทีม คุณจะต้องไปที่ช่องที่คุณต้องการส่งข้อความก่อน และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • พิมพ์ @pipedrive
  • คลิกที่ “ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง?
  • คลิกที่ “ลิงก์
  • ส่งข้อความ
  • ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่าการเชื่อมต่อแอปสำเร็จแล้ว

นี่จะเชื่อมบัญชี Pipedrive ของคุณกับช่องนั้นโดยเฉพาะ.

คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนในกระบวนการทำงานอัตโนมัติได้ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนเป็นข้อความตรงหรือไปยังช่อง ในการทำงานอัตโนมัติของคุณ ให้เลือก Microsoft Teams > ส่งข้อความไปยังช่อง หรือ “ส่งข้อความตรง”.

Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png

การแจ้งเตือนที่ส่งเป็นข้อความตรงจะปรากฏในหน้าต่างบอท Pipedrive.

Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติใน บทความนี้.


กำหนดการประชุมวิดีโอ

คุณสามารถกำหนดการประชุมวิดีโอ Microsoft Teams ได้โดยตรงจากมุมมองกิจกรรมของคุณใน Pipedrive เพื่อสร้างกิจกรรม ให้สร้างกิจกรรมและคลิกที่ "ทำให้เป็นการประชุม Teams" ถัดจากไอคอนวิดีโอ.

Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png

สถานที่และคำอธิบายของกิจกรรมจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติเพื่อรวมลิงก์การประชุมและการเชิญ.

หมายเหตุ: การซิงค์ปฏิทินที่ใช้งานอยู่ จำเป็น เพื่อส่งการเชิญกิจกรรม เรียนรู้วิธีการซิงค์ปฏิทินของคุณ ในบทความนี้.
Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png
หมายเหตุ: หากคุณกำลังใช้ ฟีเจอร์ Meeting Scheduler ของ Pipedrive คุณสามารถใช้การรวม Microsoft Teams เพื่อกำหนดการโทรวิดีโอผ่านการกำหนดการประชุม คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ที่นี่.

การถอนการติดตั้งการรวม

คุณต้องทำตามสามขั้นตอนเพื่อถอนการติดตั้งการรวม Microsoft Teams

ขั้นแรก คุณต้องถอนการติดตั้งแอปจาก Microsoft Teams ในแถบด้านข้าง คลิกขวาที่แอปและเลือก ”ถอนการติดตั้ง.

uninstall.png

จากป๊อปอัป คลิก ถอนการติดตั้ง.

uninstall_2.png

จากนั้นคุณจะต้อง คำสั่ง unlink จากบอท Pipedrive ใน Teams พิมพ์ “@Pipedrive unlink” เพื่อหยุดรับการอัปเดตในทีมหรือช่องที่เลือก

Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png

สุดท้าย คุณจะต้องถอนการติดตั้งการรวมจาก Pipedrive ไปที่ การรวม > Microsoft Teams และเลือก "ถอนการติดตั้ง" ที่มุมขวาบน เพื่อเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้งการรวม

Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png
หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหาข้อผิดพลาดหรือปัญหาการเชื่อมต่อกับการรวม Microsoft Teams ของคุณ โปรดถอนการติดตั้งการรวม จากนั้น ล้างแคชของเบราว์เซอร์ และติดตั้งใหม่ หากยังมีข้อผิดพลาดอยู่ โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา.
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา