知識庫

具有账户设置权限的用户可以选择在任何计费周期中在我们提供的任何计划之间切换。

在更改订阅计划时，更改生效的时间取决于您是升级还是降级计划。

升级计划

如果您正在升级计划，新计划将立即生效，您将收到一张信用通知和一张发票。信用通知将用于原计划当前周期剩余的余额。

然后，您将收到一张发票，用于剩余的计费周期中新计划的收费。信用通知的余额将完全用于发票，以支付新计划的部分费用。

示例：

一个按月计费的高级计划用户在计费周期中途切换到专业计划。

• 信用通知：
  一张按月计费周期剩余时间（2周）的高级计划信用通知
• 发票：
  一张用于计费周期剩余时间（2周）的专业计划的发票。信用通知的余额将作为付款部分支付这张发票。

降级计划

如果您正在降级计划，则更改将在下一个计费周期开始时生效，即下一个续约发票发出时。

当前计费周期结束之前进行的其他订阅更改可能会覆盖预定更改。

示例：

• 以每月计费的专业计划的用户在计费周期的中途切换到高级计划
• 该用户在剩余的计费周期内将保持专业计划，并在新周期开始时收取新计划的费用

在更改等待处理时，您将在账单概览页面顶部看到一个横幅，指定预定的更新。