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알림

JT
Jenny Takahara, 2025년 7월 21일

알림은 판매 활동을 파악하고 진행 상황을 추적하며 다음에 무엇을 해야 할지에 대한 스마트 제안을 받는 데 도움을 줍니다. 알림은 실시간 경고, 이메일 요약AI 기반 팁을 결합하여 정보를 제공하고 생산성을 유지합니다.

참고: 아래에 언급된 일부 AI 기반 알림 유형은 프리미엄 요금제 및 그 이상에서만 사용할 수 있습니다. 새로운 요금제에 대한 최신 정보는 이 기사에서 확인할 수 있습니다.

알림에 접근하는 방법

Pipedrive 앱의 오른쪽 상단 모서리에 있는 전구 아이콘을 클릭하여 알림 패널을 엽니다. 다양한 유형의 알림을 보려면 제안 카드 위로 스크롤할 수 있습니다.


알림 관리 방법

어떤 알림을 받고 싶은지와 어떻게 알림을 받을지를 관리하려면 전구를 클릭한 다음 기어 아이콘을 클릭하고 마지막으로 “알림 관리,”를 클릭하면 알림 설정으로 이동합니다.

각 옵션 옆의 스위치를 켜거나 끄면 계정에서 보고 싶은 알림을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 각 카테고리 옆의 “i”를 클릭하면 해당 특정 알림에 대한 추가 정보를 볼 수 있습니다.

다양한 유형은 경고를 표시하거나 이메일을 보내는 등 다양한 알림 가능성을 가지고 있습니다. 각 섹션을 확장하려면 아래 화살표를 클릭하면 됩니다. 아래 화살표는 위 화살표로 변하고, 다시 클릭하면 해당 섹션이 축소됩니다.


알림

알림을 받는 많은 방법 중 하나는 알림입니다. 이는 브라우저 창의 오른쪽 상단 모서리에 나타나는 작은 카드로, 중요한 정보를 주목하게 합니다.

“자세히 알아보기”를 클릭하면 알림 패널이 열리고, 그곳으로 안내한 항목에 집중할 수 있습니다.

알림 일시 중지 및 재개

작업에 집중해야 하고 오늘 하루 알림을 일시 중지하고 싶다면, “오늘 알림 일시 중지”를 클릭하세요. 이는 “알림 관리” 섹션 아래에 있습니다.

다시 알림을 받고 싶다면, 강조된 파란색 상자 안의 “알림 재개”를 클릭하세요.


이메일 알림

알림 패널에서 기어 아이콘을 클릭한 다음 “알림 관리”를 선택하고 알림 이메일 수신으로 스크롤하여 수신할 이메일을 사용자 정의하세요.

선택한 활동에 대한 실시간 이메일과 계정 활동의 일일 요약 이메일을 받을 수 있으며, 드롭다운 메뉴에서 특정 시간을 설정할 수 있습니다.

참고: 이메일 알림에는 팔로우하는 사용자로부터의 업데이트도 포함됩니다.

알림 유형

이 패널에는 다양한 유형의 알림 카드가 있지만, 귀하의 계정에 있는 데이터에 따라 모든 카드가 표시되지는 않습니다.

예를 들어, 계정을 캘린더와 동기화하지 않았다면 동기화를 하라는 제안을 받을 수 있지만, 이미 캘린더를 동기화한 경우에는 이 알림이 표시되지 않습니다.

모든 알림

패널 하단의 모든 알림을 클릭하여 사용자 개요에서 이 섹션을 확장할 수 있습니다. 여기에서 모두, 읽지 않음, 분석 및 팁, 이메일 추적, 팔로우, 귀하에게 할당된, 댓글, 언급, 제품 업데이트, 캠페인 참여로 정렬할 수 있습니다.

이메일 추적

연락처가 귀하가 보낸 이메일을 열거나 링크를 클릭할 때 알림을 받습니다. 추적이 활성화된 경우에만 가능합니다. 이렇게 하면 적절한 시기에 후속 조치를 취하고 아웃리치를 조정할 수 있습니다.

알림을 확인하거나 매일 아침 귀하의 받은 편지함으로 전송되는 Pipedrive 요약 이메일에 이 정보를 포함할 수 있습니다.

이메일 추적에 대해 더 읽을 수 있는 전용 기사가 있습니다: 이메일 추적.

활동 알림

귀하의 캘린더에 예정된 다가오는 활동에 의해 트리거됩니다.

귀하의 진행 상황

추적 진행 상황 카드는 일일 및 월간 성과에 대한 실시간 가시성을 제공합니다. 이는 개인과 팀 모두가 다음을 추적하는 데 도움이 됩니다:

  • 오늘 완료된 상위 두 가지 활동 유형

  • 오늘 완료된 활동의 총 수

  • 이번 달 결과와 지난 달 성과 비교

기본적으로 활성화되어 있으며, 중요한 데이터를 자동으로 표시하여 가치에 대한 시간과 더 많은 거래와 같은 지표를 개선하는 데 도움이 됩니다.

스케줄러

스케줄러는 귀하의 파이프라인을 정리하고 예정된 이벤트를 확인하기 위해 해결해야 할 연체 활동에 대한 개요를 제공합니다.

분석 및 팁

귀하의 회사 성과와 Pipedrive 사용 및 데이터에 기반한 제안과 관련된 유용한 정보입니다.

일부 팁에는 판매 성과를 개선하기 위해 설계된 AI 기반 제안 카드도 포함됩니다. 이들은 상황에 따라 달라지며, Pipedrive를 몇 주 동안 사용해야만 나타날 수 있습니다.

알림이 선호하는 콘텐츠를 더 자주 표시하도록 엄지 척/척척 아이콘을 사용하여 카드를 “좋아요” 또는 “싫어요”로 평가할 수 있습니다.

참고: 일부 알림은 AI에 의존하며 프리미엄 플랜 이상의 사용자에게만 제공됩니다. 새로운 플랜에 대한 최신 정보는 이 기사에서 확인할 수 있습니다. 이 AI 기능에 대한 자세한 내용은 블로그 게시물에서 확인하세요.

회사 결과: 지난 달 귀하의 회사 통계입니다.

다음 최선의 행동: 우리의 AI는 귀하의 성공적인 거래 이력을 분석하고 이메일, 회의 또는 전화와 같은 유사한 행동을 취하도록 유도하여 거래를 성사시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

앱 추천: 귀하의 앱 사용을 기반으로, 우리의 AI 엔진은 귀하의 생산성을 높일 수 있는 애드온 추천을 생성합니다.

귀하의 계정:

  • 누락된 연락처 정보: Pipedrive는 누락된 정보가 있는 연락처를 식별하고 이를 입력하도록 초대합니다.
  • 보안 평가: 귀하의 계정에 대한 보안 평가에서 식별된 보안 문제는 여기에서 표시됩니다.

판매 코치

판매 코치는 귀하의 파이프라인 위생 및 거래 관리 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 다음과 같은 제안을 제공합니다:

  • 오래된 거래 제거: 파이프라인에서 오래된 거래를 제거하여 집중력을 회복하세요.

  • 가치 없는 거래: 이러한 거래에 가치를 추가하여 미래 수익을 더 잘 예측하세요.

  • 회의 후 메모 추가: 파이프라인에 더 많은 정보가 있을수록 다음 단계를 더 잘 계획할 수 있습니다.

목표

귀하의 회사에서 누군가 귀하, 귀하의 팀 또는 귀하의 회사를 위한 목표를 정의할 때마다 트리거됩니다.

팔로우

귀하가 소유하거나 팔로우하는 항목(거래, 리드 및 활동 등)에 대한 업데이트로, 팀이 변경하는 사항을 따라잡을 수 있습니다. 알림을 읽음으로 표시하려면 체크 마크를 클릭하여 해제할 수 있습니다.

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