Znalostní báze

Znalostní báze/Email/Smart Bcc/Jak mohu zobrazit neb...

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Jak mohu zobrazit nebo upravit viditelnost e-mailu?

BF
Breandan Flood, 2. listopadu 2023

Na rozdíl od jiných funkcí Pipedrive je viditelnost e-mailů řízena uživateli, nikoli administrátory. Doručená pošta každého uživatele je vždy soukromá - protože osobní e-maily lze synchronizovat do aplikace Pipedrive - což znamená, že každý uživatel je zodpovědný za obsah svého záložky Mail a informace nemohou být upraveny žádným jiným uživatelem v účtu.

Výchozí nastavení pro Pipedrive - nalezené pod Nastavení > Synchronizace e-mailů - je takové, že všechny e-maily propojené s položkou jsou sdíleny na stránce této položky. To způsobí, že každý propojený e-mail je viditelný pro každého uživatele, který má možnost vidět danou obchodní příležitost nebo kontakt.

Poznámka: Pokud je toto výchozí nastavení sdílení e-mailů upraveno, ovlivní to pouze budoucí e-maily, které dorazí do uživatelského účtu Pipedrive. Pokud chcete sdílet e-mailové konverzace propojené s obchodní příležitostí nebo kontaktem, lze to provést pomocí globálního nastavení nebo individuálně podle potřeby.

Viditelnost e-mailů všech e-mailů v současné době v účtu Pipedrive může upravit majitel daného e-mailu přímo záložkou Mail svého uživatelského účtu Pipedrive, jak před odesláním, tak po odeslání.

Při psaní e-mailu existuje rozbalovací nabídka, která vám umožní vybrat, zda je váš e-mail sdílen ve vaší společnosti před odesláním:


A pokud se e-maily objeví v Inboxu záložky Mail uživatele, budou označeny modrým ikonou Sdíleno, pokud byla již tato možnost vybrána. Klepnutím na modrou ikonu Sdíleno můžete přepínat mezi viditelností e-mailu Sdíleno a Soukromé pro tento konkrétní e-mail.

E-mail označený jako Sdíleno se zobrazí v zobrazení detailu s přidruženou položkou a bude viditelný pro každého uživatele, který má oprávnění k zobrazení této položky.

Pro více informací o funkcích integrace e-mailů a to, co dělají, klikněte na tento článek.

Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás