Znalostní báze

Asistent pro prodej (Sales Assistant) je inovativní funkcí v programu Pipedrive, která analyzuje váš prodejní proces a nabízí personalizované rady, jak dostat maximum z vašeho účtu v Pipedrive.

Také vám poskytuje oznámení o nových úkolech, pokroku ve smlouvách nebo změnách v položkách, které vlastníte.

Kde najít asistenta pro prodej

Panel Asistenta pro prodej můžete otevřít kliknutím na žárovku v pravém horním rohu:

Posuňte se dolů a klikněte na "Všechny oznámení" pro otevření sekce oznámení ve vašem Přehledu uživatele.

Tipovací karty

Nástroj Prodejního asistenta poskytuje relevantní, akční tipy a šité doporučení k zlepšení vašeho prodejního procesu, včetně:

• Nejlepší následující kroky a upomínky na obchody

Buďte informováni o obchodech, které vyžadují vaši pozornost, a o tom, jaké jsou nejlepší následující kroky.

• Inteligentní tipy pro zvýšení rychlosti prodeje

Zabraňte tomu, aby se obchody zapomněly ve vašich potrubích a získejte maximum z vašich příležitostí.

• Data pro sledování pokroku a dosahování výsledků

Sledujte data a výsledky jak pro vás, tak pro váš tým, abyste zajistili, že každý pracuje na maximum svých možností.

• Akční poznatky po ruce

Prodejní asistent nabízí data, která mohou být přeložena do akcí pro zlepšení vaší míry úspěchu.

• Využitelná data pro celou společnost

Uvidíte informace nejen o sobě samotných, ale i o celé společnosti a o tom, jak jsou naplňovány cíle.

Tipovací karty pro kurátorování

Asistent pro prodej je navržen tak, aby vám poskytoval užitečná účetní data a připomínky, stejně jako data a připomínky specificky užitečné pro vás.

Proto můžete použít možnosti způsobem nahoru a způsobem dolů na jakékoli tipovací kartě k tomu, abyste ji "lajkovali" nebo "nemuseli".

• Pokud si kartu “lajkujete”, Asistent pro prodej si bude pamatovat, že vám zobrazí tuto kartu a jakékoli další, které se vám líbí, častěji.

• Pokud si kartu “nemusíte”, ujistí se, že vám v budoucnu takové karty nebude zobrazovat.

Upozornění na sledování e-mailů

Asistent pro prodej také nabízí upozornění na sledování e-mailů, takže budete vždy vědět o aktivitách vašich zákazníků.

Tato upozornění vás informují, kdykoliv zákazník otevře e-mail nebo klikne na odkaz. Díky této informaci můžete:

• Přesně vědět, kdy následně kontaktovat a zapojit se se svými vyhlídkami, zajistit včasnou a účinnou komunikaci.

• Přizpůsobte svůj přístup na základě interakce zákazníka s e-maily. (např. Pokud kliknou na konkrétní odkaz, můžete zahájit rozhovor na toto téma.)

Sledování pokroku

Funkce sledování pokroku je navržena tak, aby vám a vašim obchodním zástupcům poskytla přímý přístup k základním obchodním poznatkům.

Tato funkce je určena k zvýšení efektivity uzavírání obchodů a sledování aktivit. Je zvláště důležité, aby obchodní personál založený na provizi měl přístup k metrikám v reálném čase.

Tento widget je ve výchozím stavu povolen a poskytuje okamžitou viditelnost výkonnostních metrik, umožňuje porovnání s předchozími obdobími pro posouzení pokroku ve srovnání s cíli.

Automatizací tohoto procesu se zlepšují metriky "Čas do hodnoty" a "Více obchodů" ze sady metrik pro prospěch zákazníka.

Denní pokrok vám ukáže:

• 2 nejoblíbenější typy aktivit podle uživatele dokončené denně
• Celkový počet aktivit dokončených dnes

Měsíční pokrok vám ukáže vaše výsledky za tento měsíc ve srovnání s výsledky z minulého měsíce.

Pokud si přejete upravit tuto funkci ve vašem obchodním asistentovi, klikněte na ikonu tužky.

Asistent pro prodeje umělé inteligence (AISA)

Tato funkcionalita poháněná umělou inteligencí neustále analyzuje vaše obchody, kontakty a e-maily, extrahuje cenné poznatky a navrhuje strategie pro zlepšení vašeho prodejního úspěchu.

Asistent pro prodeje umělé inteligence zvýší vaši produktivitu tím, že vám bude posílat oznámení o kritických metrikách k monitorování a návrhy na prioritizaci aktivit pro vás a vaši tým.

Nejlepší nadcházející opatření

Karta pro nejlepší nadcházející opatření pro obchod je zobrazena pouze v případě, že se odhaduje pravděpodobnost obchodu jako spravedlivá nebo vysoká.

Karta navrhne konkrétní krok k podniknutí jako nejlepší další krok – telefonát, e-mail nebo demonstrační schůzka.

Lepší příležitost

Tato karta zobrazuje obchod, který odpovídá atributům minulých vyhraných obchodů a upozorní vás na něj pomocí odhadovaného měření příležitosti.

To vás motivuje zaměřit se na obchody, které je pravděpodobnější, že vyhrajete.

Více informací o Asistentovi pro prodeje umělé inteligence naleznete v našem blogu.