Knowledge BaseE-MailE-Mail-Synchronisierung einrichtenWie kann ich auswähle...
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Wenn Sie Ihre erste E-Mail-Synchronisierung einrichten, werden Sie aufgefordert, die E-Mails auszuwählen, die Sie von Ihrem E-Mail-Anbieter synchronisieren möchten.
Sollten Sie feststellen, dass Sie viele E-Mails empfangen, die nicht mit Ihrem Vertriebsprozess in Pipedrive in Verbindung stehen, ist es empfehlenswert nur ganz bestimmte Labels mit dem Pipedrive-Account zu synchronisieren. Damit bleiben Sie effizient. Wenn Sie in erster Linie Pipedrive-bezogene Verkaufs-E-Mails erhalten, kann es besser sein, alle E-Mails zu synchronisieren, damit Sie effektiv arbeiten können, ohne zwischen den Tabs in Ihrem Browser wechseln zu müssen.
E-MAILS SYNCHRONISIEREN MIT
Das ist die Einstellung für alle zukünftigen E-Mails, die über Ihren Pipedrive-Posteingang synchronisiert werden.
SYNCHRONISATION STARTEN AB
Dies ist die Einstellung, wann Sie mit der Synchronisierung von E-Mails mit Ihrem Pipedrive-Posteingang beginnen.
VERGANGENE E-MAILS (GESENDET UND EMPFANGEN) SYNCHRONISIEREN
Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie unter der Option 'Synchronisieren ab' als Startpunkt '1 Monat' , '3 Monate' oder '6 Monate' gewählt haben.
Klicken Sie auf Synchronisierung starten, um den Synchronisierungsvorgang zu beginnen.
Hinweis: E-Mails werden sofort mit Ihrem Account synchronisiert, können aber je nach Volumen einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wenn Sie Ihre E-Mail bereits synchronisiert haben und nur Ihre aktuellen E-Mail-Synchronisierungseinstellungen aktualisieren möchten, können Sie dies unter Tools und Apps > E-Mail-Synchronisierung tun.
Hier sehen Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Synchronisierungseinstellungen zu aktualisieren:
Wenn ein Update durchgeführt wird, wird es auf alle neuen E-Mail-Threads angewendet, die mit Ihrem Pipedrive-Posteingang synchronisiert werden. Das bedeutet, dass alle vorhandenen E-Mail-Threads, die bereits mit Ihrem Posteingang synchronisiert wurden, weiterhin in Ihrem Posteingang verbleiben, es sei denn, Sie löschen oder archivieren diese.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie hätten Ihr Wichtig-Label zuvor mit Pipedrive synchronisiert bekommen, möchten dieses Label aber nun wieder entfernen. Sobald Sie die Synchronisierung aktualisiert haben, werden keine neuen E-Mails unter diesem Label mehr synchronisiert. E-Mails im Ordner, die vor dem Update zuvor mit Ihrem Pipedrive-Posteingang synchronisiert wurden, bleiben jedoch erhalten und werden weiterhin aktualisiert, da sie bereits mit Ihrem Posteingang synchronisiert wurden.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer E-Mail-Synchronisation haben, folgen Sie bitte unserer Fehlerbehebungsanleitung für die E-Mail-Sync für Tipps zur Behebung der häufigsten Probleme.
Ja
Nein