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Wenn Sie allgemeine Leistungsprobleme in Ihrem Pipedrive-Account feststellen, kann es hilfreich sein, als ersten Schritt zur Fehlerbehebung den Zwischenspeicher und die Cookies Ihres Browsers zu löschen.
Hier finden Sie eine Anleitung zum Löschen des Zwischenspeichers und der Cookies für die gängigsten Browser, die Pipedrive unterstützen.

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Wenn Sie Google Chrome benutzen

Klicken Sie in Chrome auf das Dreipunkt-Icon in der oberen rechten Ecke. Gehen Sie danach zu Weitere Tools > Browserdaten löschen.

Vergewissern Sie sich, dass im daraufhin angezeigten Fenster Cookies und andere Websitedaten und Bilder und Dateien im Cache ausgewählt sind, bevor Sie auf Daten löschen klicken.

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Wenn Sie Firefox benutzen

Klicken Sie in einem Firefox-Fenster auf das Bücherregal-Symbol in der oberen rechten Ecke > Verlauf.

Gehen Sie dann auf Aktueller Verlauf löschen, wählen Sie in dem erscheinenden Fenster Alles und klicken Sie auf Jetzt löschen. Stellen Sie sicher, dass alle Optionen unter Chronik ausgewählt wurden.

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Wenn Sie Safari benutzen

Klicken Sie in der Menüleiste in Safari auf Safari und gehen Sie zu Einstellungen.

Wählen Sie in dem nun erscheinenden Fenster die Registerkarte Datenschutz und dann Websitendaten verwalten.

Klicken Sie im anschließend erscheinenden Fenster auf Alle löschen und bestätigen Sie mit Jetzt löschen.

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Wenn Sie Internet Explorer benutzen

Klicken Sie in einem Internet Explorer-Fenster auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke und gehen Sie zu Sicherheit > Browserverlauf löschen.

Vergewissern Sie sich, dass im daraufhin angezeigten Fenster die Option Bevorzugte Websitedaten beibehalten nicht markiert ist und aktivieren Sie die Kästchen für Temporäre Internet- und Websitedateien und Cookies und Websitedaten. Klicken Sie anschließend auf Löschen.

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Microsoft Edge:

Klicken Sie in einem Microsoft Edge-Fenster auf das Symbol Mehr (...). Wählen Sie danach Verlauf > Browserdaten löschen.

Wählen Sie im anschließend angezeigten Fenster die Optionen Cookies und gespeicherte Websitedaten und Cache und Browserverlauf. Klicken Sie anschließend auf Jetzt löschen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.