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Ihr Lead-Posteingang kann sich schnell mit potenziellen Kunden füllen und deshalb können farblich gekennzeichneten Lead-Labels Ihnen bei der Qualifizierung Ihrer Leads helfen, diese visuell zu kategorisieren.

Lead-Labels erstellen und zuweisen

Um Ihrem Lead ein Label zuzuweisen, klicken Sie auf einen Lead, um sein Seitenpanel zu öffnen und wählen Sie im Labels-Feld ein standardmäßiges oder benutzerdefiniertes Label aus.

Da Ihre Leads oft in mehr als eine Kategorie fallen, können Sie Ihren Leads problemlos mehrere Labels zuweisen.

Wie kann ich neue Labels hinzufügen?

Pipedrive bietet standardmäßig drei Lead-Labels an: Heiß, Kalt und Warm, aber Sie können wenn nötig jederzeit neue, benutzerdefinierte Labels hinzufügen. Um ein neues Label hinzuzufügen, wählen Sie einen Lead aus, damit die Seitenleiste erscheint und klicken Sie unter dem Label-Feld auf „+ Neues Label hinzufügen“. Hier können Sie eine Bezeichnung und Farbe für Ihr neues Label auswählen, es abspeichern und es dem Lead zuweisen.

Nach Lead-Labels filtern

In der rechten oberen Ecke Ihrer Leads-Seite sehen Sie die Option, Ihre Leads nach Labels zu filtern.

Wenn Sie Ihre Leads filtern, können Sie entweder nach nur einem Label oder nach Leads mit mehr als einem Label filtern, um eine spezifischere Liste zu erhalten, mit der Sie arbeiten können.

Lead-Labels aktualisieren und löschen

Um Ihr Lead-Label zu aktualisieren oder zu löschen, klicken Sie zunächst auf einen Lead, um die Lead-Detailseite aufzurufen. Klicken Sie dort auf das Label-Feld des Lead, fahren Sie mit der Maus über das Label, das Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie zum Bearbeiten auf das Bleistift-Symbol.

Es erscheint ein Fenster, in dem Sie die Bezeichnung und die Farbe des Labels bearbeiten oder das Label löschen können. Klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Änderungen zu bestätigen.