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Datensicherheit ist eine der wichtigsten Komponenten eines jeden kundenorientierten Unternehmens. Mit der Funktion Sicherheits-Dashboard erhalten Sie volle Transparenz über Nutzerzugriffe und sicherheitsrelevante Aktivitäten in Ihrem Pipedrive-Konto sowie Tipps, wie Sie die Sicherheitseinstellungen Ihrer Daten verbessern können.

Um das Sicherheits-Dashboard Ihres Pipedrive-Unternehmenskontos anzuzeigen, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheitscenter > Dashboard.

Der erste Abschnitt Ihres Dashboards zeigt Informationen zum Nutzerzugriff in Ihrem Pipedrive-Unternehmenskonto. Dieser erste Abschnitt ist in folgende Bereiche unterteilt:

• Momentan
• Letzte 7 Tage
• Sicherheitsbewertung

Aktuell

• Angemeldete Nutzer— Wenn Sie auf diese Option klicken, sehen Sie eine Liste der Nutzer, die gerade zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Pipedrive-Unternehmenskonto angemeldet sind, sowie deren Standorte. Außerdem können Sie die Anzahl der Offline-Nutzer und den Zeitpunkt der letzten Abmeldung jedes Nutzers sehen.
• Einzigartige Standorte—Wenn Sie auf diese Option klicken, sehen Sie die Anzahl der angemeldeten Geräte nach Standort in absteigender Reihenfolge.

Um mehr über die Geräte und Nutzer zu erfahren, die derzeit in Ihrem Unternehmenskonto angemeldet sind, klicken Sie unten im Dashboard auf den Abschnitt „Aktive Geräte“.

Letzte 7 Tage

• Neue Geräte— Wenn Sie auf diese Option klicken, sehen Sie die Anzahl der neuen Geräte, die in den letzten sieben Tagen für die Anmeldung verwendet wurden, welche Nutzer sich mit diesen Geräten angemeldet haben, sowie die Anmeldezeit
• Neue Standorte— Wenn Sie auf diese Option klicken, sehen Sie eine Liste der neuen Standorte, von denen sich die Geräte in den letzten sieben Tagen angemeldet haben, welche Nutzer sich unter diesen Standorten angemeldet haben, sowie die Anmeldezeit
• Sicherheitsereignisse – Die Anzahl und Art der Sicherheitsereignisse, die in den letzten 7 Tagen mit den Nutzern Ihres Unternehmens in Zusammenhang standen und von ihnen ausgelöst wurden. Um diese Ereignisse anzuzeigen, klicken Sie im unteren Bereich des Dashboards auf das „Audit-Protokoll“.
• Erzwungene Abmeldungen – Die Anzahl der Klicks auf die Schaltflächen „Abmelden“ oder „Alle abmelden“ auf der Seite „Geräte“ oder „Sicherheits-Dashboard“, die dadurch abgemeldeten Geräte sowie Datum und Uhrzeit der Abmeldung

Sicherheitsbewertung

Der Abschnitt Sicherheitsanalyse gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche potentiellen Sicherheitsschwachstellen es in Ihrem Pipedrive-Unternehmenskonto gibt, basierend auf den aktuellen Zugriffs- und Berechtigungseinstellungen.

Die Kriterien werden als hohes Risiko, niedriges Risiko oder kein Problem kategorisiert. Wenn Probleme mit hohem oder niedrigem Risiko vorliegen, erhalten Sie Warnungen und Vorschläge, um das in Ihrem Unternehmenskonto erkannte Sicherheitsrisiko zu verringern.

Klicken Sie auf „Sehen Sie, was Sie verbessern können“, um die Kriterien anzuzeigen, mit denen Pipedrive die Kontosicherheit bewertet.

Wenn Sie auf „Berechtigungen überprüfen“ klicken, gelangen Sie direkt zu den Berechtigungseinstellungen Ihres Unternehmens, wo Sie die Nutzerberechtigungen anpassen können.

Wenn Sie auf das Fragezeichen neben jeder Maßnahme klicken, erhalten Sie einen Tooltip von Pipedrive, wie Sie diese spezielle Sicherheitsmaßnahme in Ihren Unternehmenseinstellungen verbessern können.

Aktive Geräte

Unter Aktive Geräte sehen Sie alle Geräte, die aktuell in Ihrem Pipedrive-Unternehmenskonto angemeldet sind.

Die folgenden Felder stehen für jeden Eintrag zur Verfügung:

• Nutzer – Der mit diesem Gerät angemeldete Nutzer und seine Berechtigungsstufe
• Gerät— Das Gerät, mit dem sich angemeldet wurde
• Standort – Der Standort, von dem aus sich das Gerät angemeldet hat, und die IP-Adresse
• Anmeldung – Datum und Uhrzeit der Anmeldung sowie die verwendete Anmeldemethode
  • (30d) bedeutet, dass der Nutzer bei der Anmeldung bei Pipedrive auf „Angemeldet bleiben“ geklickt hat und 30 Tage lang angemeldet bleibt.
  • (12h) bedeutet, dass der Nutzer bei der Anmeldung bei Pipedrive nicht auf „Angemeldet bleiben“ geklickt hat und nach 12 Stunden automatisch abgemeldet wird.

Wenn Sie den Mauszeiger über den Geräteeintrag bewegen, können Sie das Gerät manuell abmelden, indem Sie rechts auf „Abmelden“ klicken.

Mit der Filterschaltfläche oben rechts können Sie auswählen, welchen Nutzer Sie sehen möchten. Wenn Sie die Abmeldung aller gefilterten Geräte erzwingen oder diese Liste in eine Tabelle exportieren möchten, klicken Sie auf das Symbol „…“.

Geräte-Verlauf

Im Bereich „Geräteverlauf“ können Sie eine Liste aller Geräte sehen, die in den letzten zwei Monaten für die Anmeldung bei Ihrem Pipedrive-Unternehmenskonto verwendet wurden.

Die folgenden Felder stehen für jeden Eintrag zur Verfügung:

• Nutzer – Der mit diesem Gerät angemeldete Nutzer und seine Berechtigungsstufe
• Gerät— Das Gerät, mit dem sich angemeldet wurde
• Standort – Der Standort, von dem aus sich das Gerät angemeldet hat, und die IP-Adresse
• Anmeldung— Das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung sowie die Methode zur Anmeldung
• Abmeldung—Das Datum und die Uhrzeit der Abmeldung. Die Abmeldung kann entweder manuell oder durch Ablauf der Sitzung erfolgen.

Mit der Filterschaltfläche oben rechts können Sie auswählen, welchen Nutzer und welchen Zeitraum Sie sehen möchten. Mit der Schaltfläche „…“ können Sie Ihre gefilterten Ergebnisse auch in eine Tabelle exportieren.

Audit-Protokoll

Unter Audit-Protokoll erhalten Sie ein Protokoll aller sicherheitsrelevanten Änderungen, die ein Nutzer in den letzten zwei Monaten in Ihrem Unternehmenskonto vorgenommen hat.

Konfigurierte Sicherheitswarnungen können auf der Registerkarte Warnungen verfolgt werden.

Die folgenden Felder stehen für jeden Eintrag zur Verfügung:

• Nutzer – Der Nutzername und die zugewiesene Berechtigungsstufe
• Ereignis— Das Ereignis, das eingetreten ist
• Typ— Der Ereignistyp, der eingetreten ist
• Zeit— Datum und Uhrzeit, wann dieses Ereignis eingetreten ist

Oben rechts können Sie nach Nutzer, Typ des Sicherheitsereignisses und Zeitrahmen filtern. Mit der Schaltfläche „…“ können Sie Ihre gefilterten Ergebnisse auch in eine Tabelle exportieren.

E-Mail mit einer Zusammenfassung des Sicherheit-Dashboards

Zu Beginn jedes Monats erhalten alle Admins sowie die Nutzer, die Berechtigung zur Einsicht in das Security Dashboard haben, eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der sicherheitsrelevanten Ereignisse, die im Vormonat aufgetreten sind.

Diese E-Mail gibt Aufschluss über die Anzahl der neuen Geräte, neue Standorte, Sicherheitsereignisse, erzwungene Abmeldungen sowie Sicherheitsschwachstellen mit hohem und niedrigem Risiko.

Wenn es etwas gibt, das Sie genauer prüfen möchten, können Sie auf „Zum Dashboard“ klicken, um direkt zur Sicherheitsseite in Ihrem Pipedrive-Konto zu gelangen.