Automatizaciones: límites de frecuencia
Los límites de frecuencia de Pipedrive son limitaciones en la cantidad de veces que cualquier automatización puede ejecutarse dentro de un período de tiempo predeterminado. Están diseñados para respaldar el rendimiento óptimo y la velocidad ideal de una automatización.
Estos límites sirven como mecanismo de salvaguardia para proteger la infraestructura de Pipedrive y evitar que las empresas creen bucles.
¿Cuándo se aplican los límites de frecuencia?
Los límites de frecuencia pueden aplicarse bajo cualquiera de las siguientes condiciones:
- Si la automatización se activa mediante una acción en grupo.
- Si la automatización crea un bucle (por ejemplo, la automatización 1 se activa mediante la actualización de un trato y crea una actividad y la automatización 2 se activa mediante la creación de una actividad y actualiza un trato).
- Si la automatización activa otras automatizaciones (por ejemplo, si tienes una automatización que crea un trato cuando se crea una persona y otra que crea una persona cuando se crea un trato).
Cómo saber cuándo alcanzaste el límite de frecuencia
Las automatizaciones que alcancen el límite de frecuencia se detendrán. Para ver las ejecuciones detenidas, navega hasta "Historial" y selecciona el filtro "Detenida".
Si abres la automatización, puedes ver si se debió a los límites de frecuencia.
Si ves este mensaje pero no sabes por qué la automatización alcanzó su límite, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
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