Tietokanta

Kampanjan asennus

Voit aloittaa ensimmäisen automaattisen kampanjasi luomisen siirtymällä kohtaan Kampanjat > Automaattiset kampanjat > + Kampanja.

Automaattisen kampanjan luominen on hyvin samankaltainen kuin tavallisen sähköpostikampanjan luominen. Voit lukea lisää kampanjan luomisesta tästä artikkelista.

Pääero on siinä, että sinun ei tarvitse määritellä kohdeyleisöä tässä vaiheessa - se määritellään automaation rakentamisen yhteydessä.

Suosittelemme antamaan automaattisille kampanjoillesi selkeät otsikot, koska tämä auttaa sinua tunnistamaan oikean kampanjan automaation asennuksessa ja muissa toiminnoissa. Hiiren kursorin avulla voit muokata oletusotsikkoa napsauttamalla sitä.

Kun kampanja on asennettu, napsauta Merkitse valmiiksi sivun yläosassa ja Jatka automaatioihin aloittaaksesi automaation asettamisen.

Automaation asennus

Kun klikkaat Jatka automaatioihin, näet kaksi vaihtoehtoa: Luo automaatio ja Lisää olemassa olevaan automaatioon.

Luo automaatio

Voit luoda automaation tyhjästä tai valita yhden käytettävissä olevista malleista.

Aloita tyhjästä

Jos valitset Aloita tyhjästä, sinun täytyy antaa automaatiollesi nimi ja sinut ohjataan automaatio-rakentimeen. Täällä voit lisätä laukaisimen ja aloittaa automaation luomisen.

Voit oppia lisää automaattisten toimintojen luomisesta ja niiden ehdoista tästä artikkelista, mutta automaatioihin on lisättävä kolme perusvaihetta:

• Laukaisin
• Ehto
• Toiminto

Automaattinen kampanja on yksi toiminto Kampanja-osiossa.

Valitse automaatiomalli

Jos valitset jonkin valmiista malleista, sinun tarvitsee vain lisätä nimi automaatiollesi – automaatio markkinointitilanteineen ja kampanjoineen luodaan automaattisesti sen jälkeen. Voit lisätä tai muokata vaiheita, kuten muita ehtoja tai toimintatapahtumia täällä.

Määritelläksesi, mitkä käyttäjät voivat laukaista tämän automaation, tarkista vaihtoehtojen luettelo automaation oikeassa yläkulmassa ja valitse haluamasi vaihtoehto.

Lisää olemassa olevaan automatisointiin

Napsauttamalla tätä vaihtoehtoa näet luettelon käytettävissä olevista automaatioista, joista voit valita.

Näytettävät automaatiot voivat olla sellaisia, joita olet käyttänyt muissa automatisoiduissa kampanjoissa tai joita olet luonut etukäteen.

Jos käytät aiemmin luotuja automaatioita, joissa ei ole markkinointitilan ehtoa ja kampanjatoimintoja, sinun on lisättävä ne olemassa olevaan automatisointiin.

Jos haluat käyttää olemassa olevia automaatioita muokkaamatta niiden rakennetta, suosittelemme niiden kopiointia ja uuden kopion käyttämistä. Voit sitten muokata sitä vapaasti vaikuttamatta olemassa olevaan automatisointiin.

Automaattisen kampanjan tila

Luotuasi automaattiset kampanjat, ne näytetään listana niiden vastaavine tiloineen ja prosentteineen.

	Kampanja on liitetty yhteen tai useampaan aktiiviseen automaatioon.
	Kampanjaa työstetään. Validoinnin jälkeen tila muuttuu Valmiiksi.
	Kampanja on valmis automaation käyttöön. Sitä ei voi enää muokata.
	Kampanja on keskeytetty tilin tarkastusta tai tilin keskeytystä varten.
	Kampanjaa oli liitetty yhteen tai useampaan automaatioon, mutta se ei ole enää liitetty mihinkään.
	Kampanja on liitetty yhteen tai useampaan epäaktiiviseen automaatioon.
	Kampanja on estetty joko manuaalisesti noudattaen ohjeistusta tai automaattisesti havaittujen kalastelu-linkkien vuoksi.

Voit napsauttaa "Automatisointi" -laajennuspainiketta nähdäksesi kaikki kampanjoihisi liitetyt automaatiot.

Analytiikka

Kampanjan Yleiskatsauksen osalta löydät yhteenvedon kampanjastasi kampanjan ja automatisoinnin tilan, aiheen, lähettäjän ja pienen visuaalisen esikatselun. Voit nähdä lisää kampanjan tietoja, kuten vastaanottajien lukumäärän, vastaavalle sähköpostille vastaamisen ja esikatselutekstin, klikkaamalla Kampanjan tiedot -painiketta.

Jos vierität alaspäin, löydät lisää tietoja kampanjasi osallistumisasteesta, toimitusasteesta ja suorituskykyasteista.

Voit saada lisätietoja kampanjan suorituskyvystä ja analytiikasta tästä artikkelista ja sähköpostin jäljitysraporteista täältä.

Vastaanottajat

Vastaanottajat-välilehdeltä näet automatisoidun kampanjan lähetetyt yhteystiedot.

Kampanjan vastaanottajien luettelo on jaoteltu eri lähetystilojen mukaan. Voit klikata jokaista osavälilehteä nähdäksesi yhteystietojen luettelon, ja voit klikata itse yhteystietoa avataksesi tiedot.

Lähetetään vastaanottamattomille vastaanottajille

Syitä siihen, miksi vastaanottajat voivat jäädä kampanjoistasi pois:

• Yhteystieto ei ole tilannut

Automaattisten kampanjoiden lähettämiseksi sinun on lisättävä ehto "Markkinoinnin tila on Tilattu" automaatioon. Yhteyshenkilöt, joilla ei ole lisättyä Tilattu markkinoinnin tilaa, jätetään väliin eivätkä saa automaattista kampanjaa.

• Tilin ongelmat

Jos yrityksesi on tilin tarkastuksen tai keskeytyksen kohteena, asettamasi automaattiset kampanjat pysäytetään. Ne käynnistyvät uudelleen vasta kun tilin tarkastus päättyy tai keskeytys peruutetaan. Kampanjoiden toiminnoissa näet mainoksia, jotka ilmoittavat näistä käynnissä olevista prosesseista.

Jos jokin automaattisen kampanjan sisältö estetään, sinun on poistettava se "Automaatio" kampanjaluettelosta ja lisättävä uusi kampanja eri sisällöllä. Automaatio jatkaa sen jälkeen toimintaansa.

Voit nähdä estettyjen automaattisten kampanjoiden vastaanottajien määrän Toimitus-raportissa kohdasta Ei lähetetty.

• Kaksoisvahvistus puuttuu

Jos tilissäsi on kaksoisvahvistusvaatimus käytössä, vain tämä tila omaavat yhteyshenkilöt saavat automaattiset kampanjat. Näet vastaanottajien määrän, joilla ei ole kaksoisvahvistuksen tilaa Toimitus-raportista kohdasta Ei lähetetty.

• Luvat puuttuvat

Automaattisten kampanjoiden lähettämiseksi tarvitset oikeudet Kampanjat-sovellukselle. Jos luot automaation ja yrityksen ylläpitäjä poistaa oikeutesi, automaattiset kampanjat pysäytetään. Lisätietoja tarvittavista oikeuksista löydät seuraavasta osiosta.

Lisätietoja normaaleista kampanjaraporteista on tässä artikkelissa.

Käyttöoikeudet ja näkyvyys

Koska Kampanjat ja automt ovat kaksi erillistä ominaisuutta, täydet automaattiset kampanjat -toiminnot vaativat seuraavat käyttöoikeudet:

Kampanjat

• [Lähetä kampanjoita]
• [Muokkaa kampanjoita ja sähköpostipohjia]
• [Näytä kampanjaraportit]

Automaatio

• [Lisää automaatioita]

Näkyvyyskäyttöoikeus

• [Näe muiden käyttäjien tiedot] – Aktivoi tämä, jos haluat nähdä täydelliset vastaanottajalistan automatisoitujen kampanjoiden raporteissa

Näkyvyysryhmät

• Varmista, että sinulla on pääsy kaikkiin yhteystietoihin olemalla osa oikeaa näkyvyysryhmää

Lisätietoja käyttöoikeuksista löydät tästä artikkelista ja näkyvyysryhmistä täältä.