Tietokanta

Kampanjan asetus

Voit aloittaa ensimmäisen automatisoidun kampanjan luomisen siirtymällä kohtaan Kampanjat > Automatisoidut kampanjat > + Kampanja.

Automatisoidun kampanjan luomisprosessi on hyvin samanlainen kuin tavallisen sähköpostikampanjan luominen. Lisätietoja kampanjoiden luomisesta löydät tästä artikkelista.

Suurin ero on siinä, ettet tarvitse määrittää yleisöä tässä vaiheessa - se määritellään automaation rakentamisen aikana.

Suosittelemme antamaan selkeät nimet automatisoiduille kampanjoillesi, sillä tämä auttaa sinua tunnistamaan oikean kampanjan automaation asetuksissa ja muissa ominaisuuksissa. Vie hiiri oletusotsikon päälle ja klikkaa sitä muokataksesi.

Kun kampanjasi on luotu, napsauta sivun yläosassa Merkkaa valmiiksi ja sitten Jatka automaatioihin aloittaaksesi automaation asetuksen.

Automaation perustaminen

Klikkaamalla Jatka automaatioihin, näet kaksi vaihtoehtoa: Luo automaatio ja Lisää olemassa olevaan automaatioon.

Luo automaatio

Voit luoda automaation tyhjästä tai valita yhden valmiista malleista, jotka meillä on käytettävissäsi.

Aloita alusta

Jos valitset vaihtoehdon Aloita tyhjästä, sinun on annettava automaatiolle nimi, ja sinut ohjataan automaation rakentajaan. Täällä voit lisätä laukaisimen ja aloittaa automaation luomisen.

Voit oppia lisää automaatioiden ja niiden ehtojen luomisesta tästä artikkelista, mutta sinun tulee lisätä kolme perusvaihetta automaatioihisi:

• Laukaisin
• Ehto
• Toiminto

Automaattinen kampanja on yksi toiminto, joka on saatavilla Kampanja-osiossa.

Valitse automaatiomalli

Jos valitset jonkin olemassa olevista pohjista, sinun tarvitsee vain lisätä automaatiolle nimi – automaatio markkinointistatuksella ja kampanjalla luodaan tämän jälkeen automaattisesti. Voit lisätä tai muokata vaiheita, kuten muita ehtoja tai toimintatapahtumia, täällä.

Määrittääksesi, ketkä käyttäjät saavat laukaista tämän automaation, tarkista vaihtoehtoluettelo automaation oikeassa yläkulmassa ja valitse haluamasi vaihtoehto.

Lisää olemassa olevaan automaatioon

Klikkaamalla tätä vaihtoehtoa näet luettelon käytettävissä olevista automaatioista, joista voit valita.

Näytetyt automaatiot voivat olla niitä, joita olet käyttänyt muissa automatisoiduissa kampanjoissa tai mitä tahansa muita etukäteen luomiasi automaatioita.

Jos käytät aiemmin luotuja automaatioita, joissa ei ole markkinointitilan ehtoa ja kampanjan toimintavaiheita, sinun tulee lisätä ne olemassa olevaan automaatioon.

Jos haluat käyttää olemassa olevia automaatioita muuttamatta niiden rakennetta, suosittelemme kopioimaan olemassa olevan automaation ja käyttämään uutta kopiota. Voit sen jälkeen muokata sitä vapaasti ilman, että se vaikuttaa olemassa olevaan automaatioon.

Automaattisten kampanjoiden tila

Luotuasi automaattiset kampanjat, ne kaikki näkyvät listana yhdessä niihin liittyvien tilojen ja arvojen kanssa.

	Kampanja on liitetty yhteen tai useampaan aktiiviseen automaatioon.
	Kampanjaa työstetään parhaillaan. Varmistuksen jälkeen tila muuttuu tilaan Valmis.
	Kampanja on valmis ja valmis automatisoitavaksi. Sitä ei voi enää muokata.
	Kampanja on keskeytetty tilintarkastuksen tai tilin keskeytyksen tarpeen vuoksi.
	Kampanja oli liitetty yhteen tai useampaan automaatioon, mutta ei ole enää liitetty mihinkään.
	Kampanja on liitetty yhteen tai useampaan epäaktiiviseen automaatioon.
	Kampanja on estetty joko manuaalisesti noudatustiimiltä tai havaitsemalla kalastuslinkit automaattisesti.

Voit napsauttaa "Automaatio" laajennuspainiketta nähdäksesi kaikki kampanjoihisi liittyvät automaatiot.

Analytiikka

Kampanjan Yhteenveto-osiossa näet kampanjasi yhteenvedon, joka sisältää kampanjan ja automaation tilan, aiheen, lähettäjän sekä pienen visuaalisen esikatselun. Näet myös tarkempia kampanjatietoja, kuten vastaanottajien määrän, vastaukset-lähettäjälle-sähköpostin ja esikatselutekstin, klikkaamalla Kampanjan tiedot -painiketta.

Jos vierität alaspäin, löydät lisää tietoa kampanjasi osallistumisesta, toimituksesta ja suorituskyvystä.

Voit oppia lisää kampanjan suorituskyvystä ja analytiikasta tästä artikkelista ja sähköpostiseurantaraporteista täältä.

Vastaanottajat

Välilehdellä Vastaanottajat näet yhteystiedot, joihin automaattinen kampanjasi on lähetetty.

Kampanjan vastaanottajaluettelo jaotellaan eri toimitustilojen perusteella. Voit klikata jokaista välilehteä nähdäksesi yhteystietoluettelon ja klikkaamalla yhteystietoa näet tarkemmat tiedot.

Ei lähetetyt vastaanottajat

On useita syitä siihen, miksi vastaanottajasi voivat jäädä kampanjoistasi pois:

• Yhteys ei ole tilannut

Jotta voit lähettää automatisoituja kampanjoita, sinun on lisättävä ehto "Markkinointitila on Tilattu" automaatioon. Yhteystiedot, joilla ei ole Tilattu markkinointitilaa, ohitetaan eikä heille toimiteta automatisoitua kampanjaa.

• Tilien ongelmia

Jos yrityksesi on tilin tarkistuksessa tai keskeytettynä, ajastamasi automatisoidut kampanjat keskeytetään. Ne käynnistyvät uudelleen vasta, kun tilin tarkistus päättyy tai keskeytys perutaan. Näet Kampanjat-ominaisuuksissa bannereita, jotka ilmoittavat näiden prosessien olevan käynnissä.

Jos automatisoidut kampanjasi estetään sisällön vuoksi, sinun tulee poistaa ne "Automaatio" osiosta kampanjaluettelossa ja lisätä uusi kampanja eri sisällöllä. Tämän jälkeen automaatio jatkaa toimintaansa.

Voit nähdä kontaktien määrän, jotka eivät saa estettyjä automatisoituja kampanjoita Toimitus raportista kohdasta Ei lähetetty.

• Kaksoisvahvistus puuttuu

Jos tililläsi on käytössä double opt-in -vaatimus, vain tämän tilan omaavat yhteystiedot saavat automatisoituja kampanjoita. Voit nähdä niiden yhteystietojen määrän, joilla ei ole double opt-in -tilaa, Toimitus-raportissa kohdassa Ei lähetetty.

• Oikeudet puuttuvat

Automatisoitujen kampanjoiden lähettämiseen tarvitset valtuudet Campaigns-sovellukseen. Jos luot automaation ja yrityksesi pääkäyttäjä peruuttaa valtuutesi, automatisoidut kampanjat pysäytetään. Voit lukea lisää tarvittavista valtuuksista seuraavasta osiosta.

Lue lisää säännöllisistä kampanjaraporteista tästä artikkelista.

Luvat ja näkyvyys

Ottaen huomioon, että Kampanjat ja automaatiot ovat kaksi erillistä ominaisuutta, seuraavat luvat tarvitaan täyden automaattisten kampanjoiden toiminnallisuuden saavuttamiseksi:

Kampanjat

• [Lähetä kampanjat]
• [Muokkaa kampanjoita ja sähköpostipohjia]
• [Näytä kampanjan raportit]

Automaatio

• [Lisää automaatioita]

Näkyvyyslupa

• [Näe muiden käyttäjien data] – Aktivoi tämä, jos haluat nähdä täydet vastaanottajalistat automatisoitujen kampanjoiden raporteissa

Näkyvyysryhmät

• Varmista, että sinulla on pääsy kaikkiin yhteystietoihin olemalla osa oikeaa näkyvyysryhmää

Voit oppia lisää luvista tästä artikkelista ja näkyvyysryhmistä täällä.