Tietokanta

Kampanjan perustaminen

Voit aloittaa ensimmäisen automaattisen kampanjan luomisen siirtymällä kohtaan Kampanjat > Automaattiset kampanjat > + Kampanja.

Automaattisen kampanjan luominen on hyvin samanlainen prosessi kuin tavanomaisen sähköpostikampanjan luominen. Voit saada lisätietoja kampanjan luomisesta tästä artikkelista.

Pääasiallinen ero on siinä, että sinun ei tarvitse määritellä kohdeyleisöä tässä vaiheessa - se määritellään automaation rakentamisen yhteydessä.

Suosittelemme antamaan automaattisille kampanjoillesi tarkat nimet, koska se auttaa sinua tunnistamaan oikean kampanjan automaation asennuksessa ja muissa toiminnoissa. Siirrä hiiri oletusotsikon päälle ja napsauta sitä muokataksesi sitä.

Kun kampanjasi on perustettu, napsauta sivun yläosassa olevaa Merkitse valmiiksi -painiketta ja sen jälkeen Jatka automaatioihin alkaaksesi määrittää automaatiota.

Automaation asennus

Kun napsautat Jatka automaatioihin, näet kaksi vaihtoehtoa: Luo automaatio ja Lisää olemassa olevaan automaatioon.

Luo automaatio

Voit luoda automaation tyhjästä tai valita yhden valmiista malleista, joita meillä on saatavilla.

Aloita tyhjästä

Jos valitset Aloita tyhjästä, sinun täytyy antaa automaatiollesi nimi ja sinut ohjataan automaatiomuodostimeen. Täällä voit lisätä laukaisimen ja aloittaa automaation luomisen.

Voit lukea lisää automaatioiden ja niiden ehtojen luomisesta tästä artikkelista, mutta automaatioihin tarvitsee lisätä kolme perusvaihetta:

• Laukaisin
• Ehto
• Toiminto

Automaattinen kampanja on yksi saatavilla oleva toiminto Kampanja-kohteessa.

Valitse automaatiomalli

Jos valitset jonkin valmiista malleista, sinun tarvitsee vain lisätä nimi automaatioosi - automaatio markkinointitilanteen ja kampanjan kanssa luodaan automaattisesti sen jälkeen. Voit lisätä tai muokata vaiheita, kuten muita ehtoja tai toimintatapahtumia täällä.

Määritä, mitkä käyttäjät voivat laukaista tämän automaation, tarkista asetuksien luettelo automaation oikeassa yläkulmassa ja valitse haluamasi vaihtoehto.

Lisää olemassa olevaan automaatioon

Klikkaamalla tätä vaihtoehtoa näet luettelon käytettävissä olevista automaatioista, joista voit valita.

Näytettävät automaatiot voivat olla niitä, joita olet käyttänyt muissa automatisoiduissa kampanjoissa tai mitä tahansa muita aiemmin luomiasi automaatioita.

Jos käytät ennalta luotuja automaatioita, joilla ei ole markkinointitila ehtoa ja kampanjan toimenpide vaiheita, sinun on lisättävä ne olemassa olevaan automaatioon.

Jos haluat käyttää olemassa olevia automaatioita muokkaamatta niiden rakennetta, suosittelemme kopioimaan olemassa olevan automaation ja käyttämään uutta kopiota. Voit sitten muokata sitä vapaasti vaikuttamatta olemassa olevaan automaatioon.

Automaattisen kampanjan tila

Automaattisen kampanjan luomisen jälkeen ne kaikki näytetään listana niiden vastaavien tilojen ja prosenttiosuuksien kanssa.

	Kampanja on liitetty yhteen tai useampaan aktiiviseen automaatioon.
	Kampanja on työn alla. Validoinnin jälkeen tila muuttuu Valmiiksi.
	Kampanja on valmis ja se voidaan ottaa automaattiseen käyttöön. Sitä ei voi enää muokata.
	Kampanja on keskeytetty tilin tarkastuksen tai tilin keskeytyksen vuoksi.
	Kampanja oli liitetty yhteen tai useampaan automaatioon, mutta se ei ole enää liitetty mihinkään.
	Kampanja on liitetty yhteen tai useampaan epäaktiiviseen automaatioon.
	Kampanja on estetty joko manuaalisesti noudattamisryhmän toimesta tai automaattisesti havaittujen kalasteluosioiden vuoksi.

Voit napsauttaa "Automaatio" laajennuspainiketta nähdäksesi kaikki kampanjoihisi liittyvät automaatiot.

Analytiikka

Kampanjan yhteenvedossa näet kampanjan ja automaation tilan, aiheen, lähettäjän ja pienen visuaalisen esikatselun. Voit nähdä lisää kampanjan tietoja, kuten vastaanottajien lukumäärän, vastaamisosoitteen ja esikatselutekstin, klikkaamalla Kampanjan tiedot -painiketta.

Jos vierität alaspäin, löydät enemmän tietoa kampanjan osallistumisesta, toimituksestajasuorituskyvystä asteina.

Voit oppia lisää kampanjan suorituskyvystä ja analytiikasta tästä artikkelista ja sähköpostiseurantaraporteista täältä.

Vastaanottajat

Välilehdellä Vastaanottajat näet automatisoidun kampanjasi lähetetyt yhteystiedot.

Kampanjan vastaanottajien luettelo on luokiteltu erilaisten toimitusstatusien mukaan. Voit klikata jokaista alavälilehteä nähdäksesi yhteystietoluettelon ja voit klikata itse yhteystietoa avataksesi tiedot.

Tiedostamattomat vastaanottajat

On useita syitä, miksi vastaanottajasi voivat jäädä pois kampanjoistasi:

• Yhteyshenkilö ei ole tilannut

Automaattisten kampanjoiden lähettämiseksi sinun täytyy lisätä ehto "Markkinointitila on Tilattu" automaatioon. Yhteyshenkilöt, joilla ei ole lisättyä Tilattu markkinointitilaa, jäävät pois ja eivät vastaanota automaattista kampanjaa.

• Tilin ongelmat

Jos yrityksesi on tilan tarkistuksen tai keskeytyksen alla, ajoitettujen automaattisten kampanjoiden lähettäminen keskeytetään. Ne käynnistyvät uudelleen vasta, kun tilan tarkistus päättyy tai keskeytys perutaan. Näet bannerit Kampanjoiden ominaisuuksien sisällä, jotka osoittavat näiden prosessien olevan käynnissä.

Jos jokin automaattinen kampanjasi on estetty sen sisällön vuoksi, sinun täytyy poistaa se "Automaation" kohdasta kampanjalistasta ja lisätä uusi kampanja eri sisällöllä. Automaatio jatkaa sen jälkeen toimintaansa.

Voit nähdä, kuinka monta yhteyshenkilöä ei saa estettyjä automaattisia kampanjoita Toimitus-raportissa Tiedostamattomat-osiossa.

• Kahdenkertainen hyväksyntä puuttuu

Jos tilisi vaatii kahdenkertaisen hyväksynnän, vain yhteyshenkilöt tässä tilassa saavat automaattisia kampanjoita. Voit nähdä yhteyshenkilöiden määrän, joilla ei ole kahdenkertaista hyväksyntää, Toimitus-raportista Tiedostamattomat-osiossa.

• Oikeudet puuttuvat

Automaattisten kampanjoiden lähettämiseksi tarvitset oikeudet Kampanjoiden sovellukselle. Jos luot automaation ja yrityksesi hallinnoija peruuttaa oikeutesi, automaattiset kampanjat pysähtyvät. Voit lukea lisää tarvittavista oikeuksista seuraavasta osiosta.

Tutustu lisää säännöllisten kampanjaraporttien käyttöön tässä artikkelissa.

Luvat ja näkyvyys

Koska Kampanjat ja automaatiot ovat kaksi erillistä ominaisuutta, seuraavat luvat ovat tarpeen, jotta voit käyttää täysiä automaattisten kampanjoiden toimintoja:

Kampanjat

• [Lähetä kampanjat]
• [Muokkaa kampanjoita ja sähköpostipohjia]
• [Näytä kampanjaraportit]

Automaatio

• [Lisää automaatioita]

Näkyvyyslupa

• [Katso muiden käyttäjien tiedot] – Aktivoi tämä, jos haluat nähdä automatisoitujen kampanjoiden raporteissa täydelliset vastaanottajaluettelot

Näkyvyysryhmät

• Varmista, että sinulla on pääsy kaikkiin yhteystietoihin olemalla oikean näkyvyysryhmän jäsen

Voit saada lisätietoja luvista tästä artikkelista ja näkyvyysryhmistä täältä.