Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.
Soittaminen ja puheluiden kirjaaminen Mobile Appissa
Pipedrive-mobiilisovellus auttaa sinua pysymään yhteydessä asiakkaisiisi liikkeellä ollessasi. Kun puhelu päättyy, voit kirjata sen aktiviteettina ja lisätä muistiinpanoja tärkeimmistä asioista, jotta pysyt aina ajan tasalla edistymisestäsi.
Puhelu iOS-sovelluksesta
Kun lataa ensimmäisen kerran Pipedrive-mobiilisovelluksen, kaikki puheluasetukset ovat käytössä, mutta suosittelemme tarkistamaan ne varmistaaksesi, että kaikki on konfiguroitu haluamallasi tavalla.
Puheluasetusten määrittäminen
iOS-sovelluksessa on kolme puheluasetusta, jotka löydät avaamalla “...” (Lisää) > Asetukset:
- Aseta Pipedrive-soittajan numero – Kun tämä on käytössä, se näyttää soittajan ja liitetyn organisaation nimen, edellyttäen että numero löytyy Pipedrivesta olemassa olevan kontaktihenkilön alta
- Puhelinkirjaus – Kun tämä on käytössä, sinua kehotetaan kirjaamaan lähtevät puhelut aktiviteeteiksi, kun puhelu päättyy
- Puhelintekijät – Tällä hetkellä iOS tukee vain WhatsAppia. Huomaa, että näet tämän vaihtoehdon vain, jos WhatsApp on asennettu iOS-laitteeseesi.

Puheluiden tekeminen
Avaa liidi, kauppa tai yhteystiedon yksityiskohtanäkymä iOS-sovelluksessa ja napauta puhelinikonia alareunassa aloittaaksesi puhelun. Numero ilmestyy sitten, ja puhelu alkaa, kun napautat sitä uudelleen.

Voit myös avata ihmisluettelon ja napauttaa puhelinikonia näytön oikeassa reunassa.

Puheluiden kirjaaminen
Jos sinulla on puhelinkirjaus käytössä, näet puhelun yhteenvetonäkymän puhelun päättyessä joka kerta, kun lähtevä puhelusi vastataan. Voit täyttää aktiviteettitiedot, muistiinpanot ja aikatauluttaa seurantaaktiviteetteja tälle yhteystiedolle.

Kun olet syöttänyt kaikki tiedot, napauta “Valmis” ja se näkyy normaalina aktiviteettina, joka on linkitetty yksityiskohtanäkymään.
```html
Soittaminen Android-sovelluksesta
Soittoasetusten määrittäminen
Ennen kuin soitat asiakkaille, avaa “...“ (Lisää) > Asetukset > Soittaminen, selventääksesi, mikä sovellus hoitaa puhelun. Näet seuraavat vaihtoehdot:
- Matkapuhelin
- JustCall
- Aircall

Näet myös seuraavat vaihtoehdot puhelujesi kirjaamiseen:
- Kirjaa ulkoiset puhelut Pipedrivessa – Tämä vaihtoehto mahdollistaa ulkoisten Pipedrive-sovelluksesta soitettujen puheluiden kirjaamisen toiminnoiksi
- Kirjaa ulkopuoliset puhelut – Tämä vaihtoehto mahdollistaa Pipedrive-sovelluksen ulkopuolelta soitettujen puheluiden kirjaamisen toiminnoiksi
- Kirjaa saapuvat puhelut – Tämä vaihtoehto mahdollistaa Pipedrive-yhteystiedoista saapuvien puheluiden kirjaamisen
- Soittajan tunnus saapuvalle puhelulle – Tämä vaihtoehto näyttää yhteystiedon nimen, yhdessä minkä tahansa liitetyn organisaation ja kaupan nimien kanssa, näytöllä saapuvissa puheluissa

Puhelujen soittaminen
Soittaaksesi puheluja yhteystiedoillesi Android-sovelluksessa, siirry liidiin, kauppaan tai yhteystiedon yksityiskohtienäkymään ja napsauta puhelinikonia alareunassa.

Voit myös siirtyä ihmisluettelonäkymään ja napsauttaa puhelinikonia näytön oikealla puolella.

Puhelujesi kirjaaminen
Android-sovelluksen avulla voit kirjata sekä saapuvat että lähtevät puhelut toiminnoina. Kun tämä on otettu käyttöön, näet aktiviteettiadmon heti kun puhelu päättyy.

Kun olet syöttänyt kaikki tiedot, napauta “Tallenna” ja se ilmestyy tavallisena aktiviteettina, joka on linkitetty yksityiskohtienäkymään.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Kyllä
Ei