Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.
Live Chat: vianmääritys työpöydän ilmoituksista
Jos et saa työpöytäilmoituksia odotetusti käyttäessäsi Live Chat-ominaisuutta, tässä on muutamia yleisiä syitä ja yksinkertaisia korjaustoimenpiteitä.
Pipedrive ongelmat
Tässä joitain yleisiä ongelmia Pipedrivessa, jotka voivat vaikuttaa työpöytäilmoituksiin.
Tilanne | Selitys | Tulokset |
Olet online-tilassa ja keskustelu on avoinna | Sinulla on Pipedrive-web-sovellus avoinna ja työskentelet suoraan Live Chat-ikkunassa | Minkäänlaisia työpöytäilmoituksia ei näy kyseiseen keskusteluun |
Olet offline-tilassa | Et ole valittu vastaanottamaan uusia viestejä olemassa olevista chatteista | Minkäänlaisia työpöytäilmoituksia ei näy missään keskustelussa |
Sinulla ei ole päällä työpöytäilmoituksia | Et ole avannut ilmoitusasetuksia ja ruksannut ruutua työpöytäilmoituksille | Minkäänlaisia työpöytäilmoituksia ei näy missään keskustelussa |
Jos olet muuttanut asetuksia, eikä ilmoituksia vieläkään näy, päivitä sivu ja anna muutaman minuutin aikaa päivitysten tallentumiselle.
Selainasetukset
Tässä on joitain yleisimpiä selainongelmia, jotka voivat vaikuttaa työpöydän ilmoituksiin.
Tilanne | Selitys | Ratkaisu |
Selain ei käynnissä | Useimmissa selaimissa ilmoituksen näyttämiseksi selainsovelluksen on oltava käynnissä. | Sulje ja avaa selainikkuna uudelleen, tarkista kehittäjätyökalut virheiden varalta |
Selain ei tue ilmoituksia | Jotkut selaimet eivät ehkä tue ilmoituksia. | Suosittelemme käyttämään Google Chromea tai Firefoxia, koska molemmat tukevat työpöydän ilmoituksia |
Ilmoitukset ovat poistettu käytöstä selaimessa | Joissakin selaimissa työpöydän ilmoitusten näyttämiseksi ne on otettava käyttöön manuaalisesti. | Tarkista selainasetukset, jos ilmoitukset on käännettävä päälle |
Työpöytäilmoitusten käyttö
Maceille
Napsauta pystysuoraa “...” Chrome-ikkunasi oikeassa yläkulmassa ja siirry kohtaan Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Sivuston asetukset > Ilmoitukset.
Siellä näet muutamia asetuksia:
- Oletuskäyttäytyminen – Voit valita selaimesi ilmoitusten oletuskäyttäytymisen. Valitse "Sivustot voivat pyytää lupaa lähettää ilmoituksia", jos haluat sallia tämän kaikille Chrome-selaimen verkkosivuille.
- Ei sallittu ilmoittaa – Klikkaa “Lisää" kiellettyjen URL-osoitteiden lisäämiseksi, jotka eivät voi lähettää työpöytäilmoituksia.
- Sallittu ilmoittaa – Klikkaa “Lisää" sallittujen URL-osoitteiden lisäämiseksi, jotka voivat lähettää työpöytäilmoituksia.
Windowsille
Mene kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Ilmoitukset ja toiminnot ja kytkä “Salli sovelluksille ja muille lähettäjille ilmoitukset” päälle.
Kun se on päällä, voit vierittää alaspäin ja kytkä päälle haluamasi web-sivut, mukaan lukien Google Chrome.
Älä häiritse
Useimmilla järjestelmillä on asetus nimeltä Älä häiritse, joka estää työpöydän ilmoitusten vastaanottamisen sen ollessa aktivoituna.
Mac-käyttäjät
Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Fokus > Älä häiritse.
Jos olet asettanut aikataulun ja se on kytketty päälle, et saa ilmoituksia kyseisenä aikana, ellei tiettyä henkilöä tai sovellusta ole määritelty.
Windows-käyttäjät
Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Fokusavuste.
Automaattiset säännöt-kohdassa voit tarkistaa, millä ehdoilla älä häiritse on käytössä, mukaan lukien tietyt aikavälit tai aktiiviset sovellukset.
Nollaa ilmoituksesi
Jos et löytänyt ratkaisua ilmoitusongelmaasi yllä, sinun tulee nollata ilmoituksesi.
Mene ensin Chromen ilmoitusasetuksiin, napsauta “Lisää” kohdassa Ei sallittu lähettämään ilmoituksia ja liitä Pipedrive-URL-osoitteesi ([yourdomain].pipedrive.com).
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Kyllä
Ei