Base de connaissances

Outils MCP de Pipedrive

YS
Yssel Salas
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Dans le MCP, les outils sont les actions qu’un assistant IA peut effectuer dans Pipedrive. Chaque outil est conçu pour une tâche précise, comme créer une affaire, récupérer les informations d’un contact ou mettre à jour une activité.

Lorsqu’un assistant IA se connecte à Pipedrive via MCP, il peut utiliser ces outils pour accéder aux informations et effectuer des actions en votre nom, selon les autorisations que vous lui accordez.

Les noms des outils suivent une convention cohérente :

getX (pluriel)
Récupérer une liste
getX (singulier)
Récupérer un enregistrement précis
addX
Créer un nouvel enregistrement
updateX
Modifier un enregistrement existant
searchX
Rechercher des enregistrements par mot-clé ou critère

Outils MCP propres à Pipedrive

Activités

Outil
Action

Cas d’usage

getActivities
Récupérer une liste d’activités
« Afficher tous les appels programmés cette semaine »
getActivity
Récupérer une activité précise
« Afficher les détails de cette réunion en particulier »
addActivity
Créer une nouvelle activité
« Planifier un appel de suivi avec ce contact »
updateActivity
Modifier une activité existante
« Marquer cet appel comme terminé » ou « Le reprogrammer »

Affaires

Outil
Action

Cas d’usage

getDeals
Récupérer une liste d’affaires
« Afficher toutes les affaires en cours dans mon pipeline »
getDeal
Récupérer une affaire précise
« Afficher les détails de l’affaire Acme »
addDeal
Créer une nouvelle affaire
« Créer une affaire pour ce nouveau prospect »
updateDeal
Modifier une affaire existante
« Déplacer cette affaire vers l’étape suivante » ou « Mettre à jour la valeur »
searchDeals
Rechercher des affaires par mot-clé
« trouver toutes les affaires mentionnant grand compte »

Personnes

Outil
Action
getPersons
Récupérer une liste de contacts
getPerson
Récupérer un contact précis
addPerson
Créer un nouveau contact
updatePerson
Modifier un contact existant
searchPersons
Rechercher des contacts par nom, e-mail ou autre critère

Organisations

Outil
Action
getOrganizations
Récupérer une liste d’organisations
getOrganization
Récupérer une organisation précise
addOrganization
Créer une nouvelle organisation
updateOrganization
Modifier une organisation existante
searchOrganization
Rechercher des organisations par nom ou mot-clé

Prospects

Outil
Action
getLeads
Récupérer une liste de prospects
getLead
Récupérer un prospect précis
addLead
Créer un nouveau prospect
updateLead
Modifier un prospect existant
searchLeads
Rechercher des prospects par mot-clé ou critère
convertLeadToDeal
Convertir un prospect en affaire
getLeadConversionStatus
Vérifier si un prospect a été converti, et en quelle affaire

Produits

Outil
Action
getProducts
Récupérer une liste de produits
getProduct
Récupérer un produit précis
addProduct
Créer un nouveau produit
updateProduct
Modifier un produit existant
searchProduct
Rechercher des produits par nom ou mot-clé

Pipeline

Outil
Action
getStages
Récupérer toutes les étapes d’un pipeline
getStage
Récupérer les détails d’une étape précise

Notes

Outil
Action
getNotes
Récupérer la liste des notes
getNote
Récupérer les détails d’une note précise
addNote
Ajouter une note associée à une affaire/un prospect/un contact/une organisation
updateNote
Mettre à jour une note précise à partir de son ID

Contexte

Si vos autorisations ne couvrent pas une partie de ces informations, l'outil ignore cette partie et renvoie le reste.

Outil
Action
getAccountContext
Récupérer les informations du compte : votre profil utilisateur, les pipelines et leurs étapes, les champs personnalisés des affaires, des personnes, des organisations, des produits et des activités, ainsi que les autres utilisateurs de votre entreprise

E-mails

Remarque : Ces outils nécessitent une synchronisation des e-mails connectée.
Outil Action
getMailThreads Récupérer une liste de fils de discussion par e-mail
getMailThread Récupérer un fil de discussion par e-mail précis
getMailThreadMessages Récupérer tous les messages d'un fil de discussion par e-mail
getMailMessage Récupérer un e-mail précis
updateMailThreadDetails Modifier les détails d'un fil de discussion par e-mail existant
getDealMailMessages Récupérer les e-mails liés à une affaire
getPersonMailMessages Récupérer les e-mails liés à un contact
getOrganizationMailMessages Récupérer les e-mails liés à une organisation

Cas d'usage :

  • Consultez l'historique complet des e-mails liés à une affaire, une personne ou une organisation avant un appel pour savoir ce qui a été dit en dernier
  • Recherchez un fil de discussion, lisez tous ses messages et résumez ce qui reste en suspens ou indiquez qui doit encore répondre
  • Mettez à jour les détails d'un fil de discussion, par exemple en l'associant à une affaire ou à une personne, sans ouvrir l'onglet E-mail

Projects

Remarque : La fonctionnalité Projects fait partie de l'extension Projects.
Outil Action
getProjects Récupérer une liste de projets
getProject Récupérer un projet précis
addProject Créer un nouveau projet
updateProject Modifier un projet existant
searchProjects Rechercher des projets par mot-clé ou critère

Cas d'usage :

  • Recherchez, consultez, créez et mettez à jour des projets en langage naturel. Par exemple, « Affichez tous les projets en retard » ou « Démarrez un projet pour l'affaire Acme ».
  • Transformez une affaire gagnée en projet avec une seule demande

Tous les outils MCP de Pipedrive ne s’affichent pas dans mon assistant IA

À mesure que de nouveaux outils sont ajoutés au MCP de Pipedrive, vous devrez peut-être actualiser la liste des outils pour accéder aux derniers outils disponibles.

Pour actualiser la liste des outils :

  • Accédez à Connectors ou Plugins (selon votre assistant IA) > Pipedrive MCP
  • Ouvrez le menu déroulant « More »
  • Cliquez sur « Refresh tools list »

Après l’actualisation, les outils MCP de Pipedrive les plus récents seront disponibles dans votre connecteur.

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