Contacter l'assistance

Base de connaissances/Contactez-nous

L'équipe d'assistance de Pipedrive est disponible jour et nuit

Pour dialoguer avec notre équipe d'assistance, connectez-vous à votre compte Pipedrive et cliquez sur le point d'interrogation « Assistance immédiate », puis sur « Discuter avec nous ».

Langue
Heures

Anglais et portugais

24h sur 24, 7j sur 7

Allemand

Du lundi au vendredi, de 7 h 00 à 16 h 30 (UTC)

Français

Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 30 (UTC)

Espagnol

Du lundi au vendredi, de 10 h 00 à 22 h 30 (UTC)

Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter ou si vous n'avez pas de compte Pipedrive, vous pouvez nous contacter 24h sur 24, 7j sur 7 par e-mail, à l'adresse [email protected].

Comptes avec abonnement Entreprise ou Power

Les utilisateurs ayant accès aux paramètres du compte avec les abonnements Entreprise et Power sont admissibles à l'assistance par téléphone. Connectez-vous à votre compte Pipedrive et cliquez sur le point d’interrogation « Assistance immédiate », puis sur « M'appeler ».

Langue
Heures

Anglais

Du lundi au vendredi, de 6 h 00 à 22 h 00 (UTC)

Portugais

Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 22 h 00 (UTC)

Voyez ici comment changer le niveau de votre abonnement Pipedrive.