Tudástár

Az automatizálások használata során előfordulhat, hogy egy automatizált lépést későbbi időpontra vagy dátumra szeretne ütemezni, nem pedig azonnal.

A késleltetési funkcióval az automatizálási eszközben beállíthatja, hogy a műveletek automatikusan, az Ön által preferált időpontban és dátumban történjenek.

Tudjon meg többet a értékesítési automatizálásokról a blogbejegyzésünkben.

Hol található a késleltetési funkció

Amikor létrehozza az automatizálást, egy aktiváló esemény kiválasztásával kezd (pl. üzlet létrehozása).

Miután kiválasztotta a kiváltó eseményt, három lehetőséget fog látni a következő lépéshez: feltétel, művelet és késleltetés:

Hogyan használjuk a késleltetési funkciót

Miután megtalálta a késleltetés funkciót, elkezdhet időzített késleltetéseket hozzáadni az automatizált munkafolyamataihoz. Két lehetősége lesz a késleltetések beállítására – előre meghatározott és egyedi:

• Előre meghatározott módon kiválaszthatja a hét egy napját vagy egy alapértelmezett órák vagy napok számát.
• Egyedi opció esetén megadhat konkrét számot és időegységet.

Mit adhatsz hozzá a késleltetés után

Miután hozzáadta a késleltetési lépést és meghatározta az eltelt időt, újabb műveletet, feltételt vagy akár egy másik késleltetést is hozzáadhat az automatizálás következő lépéseként.

Feltétel

Ha a késleltetés után feltétel lépést ad hozzá, az automatizálás a megadott időtartam leteltéig vár, majd ellenőrzi, hogy a feltétel teljesült-e. Például:

Az üzlet tulajdonosa feltétele egy perc elteltével kerül ellenőrzésre. Ha a feltétel teljesül ezen idő után, az automatizálás a következő lépéshez lép. Ha a feltétel nem teljesül az idő letelte után, az automatizálás leáll.

Akció

Ha a késleltetés után műveleti lépést ad hozzá, az automatizálás megvárja a megadott idő leteltét, majd végrehajtja a meghatározott műveletet. Például:

Az üzlet tulajdonjoga a kiválasztott felhasználóra kerül egy perc elteltével.

Késleltetés

Ha közvetlenül egy korábbi késleltetés után hozzáadsz egy újabb késleltetés lépést, az idő hozzáadódik a korábbihoz.

Például, ha egy egy napos késleltetési lépést adsz hozzá, amelyet egy egy órás késleltetési lépés követ, akkor egy nap és egy óra késleltetésed lesz.

Hogyan lehet törölni egy függőben lévő automatizálást

Két módja van annak, hogy törölje a függőben lévő automatizálásokat.

• Az első lépés, hogy belépsz az automatizálásba és deaktiválod azt, amit a szerkesztési nézetből vagy az automatizálások listájának nézetéből tudsz megtenni, majd mented a változtatásokat. Ekkor megjelenik egy ablak, ahol eldöntheti, hogy fenntartja vagy törli a függőben lévő végrehajtásokat:

• A másik mód, ha módosítja az automatizáláson belül az aktiválót, a feltételt vagy a műveletet. Ezt követően egy másik utasítás jelenik meg:

Ha bejelöli a „Minden függőben lévő végrehajtás törlése” opciót, a várakozó műveletek leállnak. Ha a négyzetet üresen hagyja, a függőben lévő műveletek továbbra is lefutnak a változtatások után.

Hány késleltetést használhatok egy automatizálásban?

A késleltetések száma automatizálásonként a tervétől függ:

Az automatizálásban lévő késleltetések teljes időtartama nem haladhatja meg a 90 napot. Ez azt jelenti, hogy például lehet egy 90 napos késleltetés, vagy akár hat 15 napos késleltetés is.

Mi zavarhatja meg a késleltetési funkciót?

Bizonyos esetekben a késleltetéseket tartalmazó automatizálás módosítása során további lépések eltávolítására lehet szükség.

Múlt idejű operátorok

Késleltetést hozzáadni egy olyan feltétel előtt, amely a múltra hivatkozik, azt eredményezi, hogy a késleltetést követő összes lépés törlésre kerül:

A megoldás az, hogy először módosítjuk a feltételt, így nem lesznek beállítva múltbeli hivatkozások, és csak ezután adjuk hozzá a késleltetést.

Késleltetések törlése a “változás” feltételek előtt

Ha egy automatizálás megváltozott/nem változott meg/megváltozott erre feltételeket tartalmaz, és azok késleltetés után következnek, akkor, ha törlöd a késleltetést, ezek a komparátorok már nem támogatottak. Ennek példája, ha van egy nem változott meg feltétel, amelyet három nappal egy üzlet létrehozása után kell értékelni:

Ebben az esetben, ha eltávolítod a késleltetési lépést, akkor egy üzlet létrehozva esemény marad, amelyhez tartozik egy nem változott meg feltétel. Ez nem lehetséges, mivel egy üzlet változásait nem lehet értékelni, ha az üzletet éppen most hozták létre.