Basis Pengetahuan

Penglibatan rendah

Rata-rata tingkat pembukaan kampanye tidak memenuhi tarif email yang dapat diterima, misalnya, kampanye dengan tingkat pembukaan rata-rata di bawah 10%.

Penglibatan yang rendah mempengaruhi reputasi pengiriman email (inbox) Anda dengan penyedia layanan email teratas seperti Gmail, Microsoft dan lainnya.

Tingkat penyalahgunaan/spam tinggi

Tingkat penyalahgunaan rata-rata kampanye tidak memenuhi norma industri rata-rata. Misalnya, kampanye dengan tingkat penyalahgunaan di atas 0.5%.

Tingkat penyalahgunaan yang tinggi meningkatkan jumlah email yang diblokir dan mempengaruhi reputasi pengiriman email (inbox) Anda di sebagian besar penyedia layanan email.

Tingkat berlangganan tinggi

Tingkat berhenti berlangganan rata-rata kampanye tidak memenuhi tarif email yang dapat diterima, misalnya, kampanye dengan tingkat berhenti berlangganan di atas 1%.

Tingkat berhenti berlangganan yang tinggi mempengaruhi reputasi pengiriman email (inbox) Anda dengan sebagian besar penyedia layanan email.

Tingkat bounce tinggi

Tingkat bounce kampanye tidak memenuhi tarif email yang dapat diterima, misalnya, kampanye dengan tingkat bounce dari 3%-9%.

Ambang batas tingkat bounce tergantung pada penyedia layanan yang mana pengguna mengirim email ke, alasan bounce dan detail bounce. Tingkat bounce yang tinggi mempengaruhi keterlibatan kampanye lebih lanjut dan dapat menyebabkan email di masa mendatang menjadi bounce.

Domain pengirim berada dalam daftar blokir

Domain kampanye muncul dalam layanan daftar blokir domain, misalnya, domain pengirim masuk dalam daftar blokir di SORBS.net.

Kampanye email yang dikirim dari domain yang berada dalam daftar blokir memiliki tingkat bounce yang lebih tinggi dan tingkat pembukaan yang lebih rendah.

Deteksi spam trap

Sistem pencegahan penyalahgunaan kami dan layanan memberi tahu kami ketika spam trap terdeteksi dalam daftar pelanggan pengguna. Misalnya, ketika kontak baru yang ditambahkan mengandung kesalahan pengetikan atau telah diperoleh dari database publik atau vendor pihak ketiga.

Kampanye yang dikirim ke spam trap tidak diizinkan karena mereka dapat memasukkan layanan kami dan domain pengirim Anda ke dalam daftar blokir.