<p style="text-align: justify">Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pelacakan email</a> kami memungkinkan perusahaan mengetahui seberapa sering pelanggan membuka email mereka. Fitur ini bekerja dengan menambahkan piksel pelacakan ke email yang diaktifkan pelacakan, yang mencatat ketika penerima membuka email.</p>
<p style="text-align: justify">Namun, penting untuk diingat bahwa pelanggan Anda mungkin memiliki penyedia email yang mencegah pelacakan pembukaan email dan klik tautan. Pada tahun 2021, baik <strong>Apple Mail</strong> maupun <strong>Gmail</strong> menerapkan kebijakan privasi email baru <strong></strong>untuk melindungi konsumen mereka.<br></p>
<p style="text-align: justify">Dalam kasus ini, <strong>Pipedrive tidak dapat memberikan informasi pelacakan untuk email tersebut</strong> dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">laporan kinerja email</a> tidak akan mencerminkan data ini.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Bagaimana saya dapat mengukur pelacakan email dengan akurat?<a name="bagaimana-saya-dapat-mengukur-pelacakan-email-dengan-akurat"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pelaporan Kampanye di <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pelacakan email berbasis pixel hanya akurat jika penyedia email pelanggan Anda mengizinkannya, jadi meskipun pelacakan email berguna, tidak ada cara untuk mengetahui apakah pelanggan membuka email Anda sejak awal.</p>
<p>Berikut adalah beberapa tips untuk memastikan Anda mendapatkan data terbaik kemungkinan:</p>
<ul><li>Pelacakan tautan tidak terpengaruh oleh kebijakan atau caching, menjadikannya salah satu metrik keterlibatan yang paling dapat diandalkan</li><li>Fokus pada data yang dapat diandalkan dan dapat ditindaklanjuti seperti pengantaran, loncatan, permintaan berhenti berlangganan, dan laporan spam.</li><li>Laporan spam dan permintaan berhenti berlangganan dapat membantu Anda mengidentifikasi konten yang tidak relevan bagi pelanggan Anda atau mendiagnosis kelemahan dalam kampanye Anda. Juga, loncatan dapat menunjukkan rincian kontak yang tidak diperbarui atau masalah lain dengan daftar email Anda.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Metrik ini memberikan informasi tentang kinerja email Anda dan apa yang menarik bagi pelanggan Anda, sambil juga membantu Anda melindungi <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">reputasi pengirim</a>.<br></p>
```<hr><h2>Perlindungan Privasi Apple Mail<br><a name="perlindungan-privasi-apple-mail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Perlindungan Privasi Mail (MPP) Apple di <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Perlindungan Privasi Mail Apple (MPP) adalah sekumpulan fitur yang memungkinkan pengguna aplikasi Apple Mail atau aplikasi email desktop untuk menyembunyikan informasi tentang kapan, di mana, dan bagaimana mereka membuka email.</p>
<p style="text-align: justify">Sistem operasi berikut telah menerapkan perlindungan privasi ini:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Pengguna yang menjalankan sistem operasi ini, atau sistem operasi yang dirilis sejak saat itu, tidak akan dapat dilacak menggunakan gambar piksel jika aplikasi Apple Mail dengan MPP diaktifkan.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Apple MPP berlaku di seluruh rangkaian perangkat Apple, termasuk iPhone, iPad, Mac, dan Apple Watch.<br></div>
<p>Pelajari lebih lanjut tentang <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">perangkat lunak pelacakan email</a></p><hr>```html
<h2>Pengambilan gambar Gmail<a name="pengambilan-gambar-gmail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Pengambilan gambar Google hanya berlaku untuk penerima yang mengakses Gmail melalui browser mereka atau aplikasi mobile Gmail, seperti yang Anda temukan di perangkat Android atau iPhone Anda.<br></div>
<p style="text-align: justify">Untuk alasan keamanan, alih-alih memuat gambar dari server host eksternal setiap kali seseorang membuka email, Gmail menyimpan gambar-gambar ini secara lokal di server proxy miliknya sendiri.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gambar email diunduh secara otomatis di semua akun Gmail, tetapi pengguna <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dapat mengonfigurasi ini secara manual</a>. Jika penerima Anda menonaktifkan opsi untuk mengunduh gambar secara otomatis, pixel pelacakan tidak akan diunduh secara otomatis dan pelacakan pembukaan tidak akan dihitung dalam laporan Anda.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Penerima yang mengakses Gmail mereka melalui klien desktop (seperti Outlook, Thunderbird, dll.) akan mengunduh gambar seperti biasa dan melaporkan sesuai dengan itu.</div>
```<hr>```html
<h2>Bagaimana ini mempengaruhi laporan Insights saya?<a name="bagaimana-ini-mempengaruhi-laporan-insights-saya"></a></h2>
<p>Kotak yang terpengaruh disebutkan di bawah ini.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laporan kinerja email</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Segmentasi berdasarkan:</strong> pelacakan terbuka</li><li><strong>Tampilan tabel:</strong> waktu terbuka (pelacakan)</li><li><strong>Ringkasan:</strong> terbuka, tidak terbuka</li><li><strong>Filter:</strong> pelacakan terbuka, waktu terbuka (pelacakan)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Laporan kinerja kampanye</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Pelacakan terbuka (terbuka, tidak terbuka)</li><li>Total terbuka</li><li>Terbuka unik</li><li>Waktu buka email</li><li>Tanggal buka email</li><li>Negara penerima</li><li>Tingkat buka</li><li>Geo-lokasi</li></ul>
```

Email tracking reports with Gmail and Apple

bagaimana-saya-dapat-mengukur-pelacakan-email-dengan-akurat

Bagaimana saya dapat mengukur pelacakan email dengan akurat?

perlindungan-privasi-apple-mail

Perlindungan Privasi Apple Mail

pengambilan-gambar-gmail

Pengambilan gambar Gmail

bagaimana-ini-mempengaruhi-laporan-insights-saya

Bagaimana ini mempengaruhi laporan Insights saya?

Laporan pelacakan email dengan Gmail dan Apple

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Kampanye oleh Pipedrive tersedia sebagai <strong>add-on</strong> berbayar. Hanya pengguna dengan akses pengaturan akun yang dapat mengelola pengaturan kampanye.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/X1yFdTump9j9Rv95omZZiT.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Dalam pengaturan kampanye, Anda dapat:</p>
<ul><li>Menyiapkan dan mengedit nama dan alamat pengirim yang akan muncul di footer email Anda</li><li>Mengautentikasi domain email yang mengirimkan kampanye email Anda</li><li>Melihat alur berhenti langganan ketika pengguna berhenti langganan dari kampanye Anda</li></ul>
<p>Untuk menuju ke pengaturan kampanye Anda pergi ke <strong>Kampanye </strong><strong>&gt; Pengaturan Kampanye</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2016.57.09.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="informasi-pengirim-dan-perusahaan"></a>Informasi Pengirim dan Perusahaan</h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengatur beberapa email pengirim untuk kampanye Anda di bawah <strong>Pengaturan &gt; Pengirim</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Caranya, cukup klik tombol “<strong>+ Pengirim”</strong> dan masukkan email pengirim baru. Anda juga dapat menambahkan pengirim dalam bagian <strong>Dari</strong> <strong>&gt; Email Pengirim &gt; + Pengirim</strong> saat membuat kampanye email baru.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setiap pengirim terdiri dari nama pengirim, email, email balasan, nama perusahaan, dan alamat fisik.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.04.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda juga akan diminta untuk mengkonfirmasi alamat fisik perusahaan Anda untuk mematuhi praktik email terbaik.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Semua pengguna akan memiliki akses ke informasi pengirim dan perusahaan. Setiap pengirim yang ditambahkan harus memverifikasi alamat email mereka untuk diizinkan mengirim kampanye email.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="aliran-berhenti-berlangganan"></a>Aliran berhenti berlangganan</h2>
<p style="text-align: justify">Untuk mematuhi GDPR, setiap kampanye email yang Anda kirim harus mengandung sebuah <strong>link berhenti berlangganan</strong> di bagian bawahnya. </p>
<p style="text-align: justify">Sebuah aliran berhenti berlangganan yang telah diisi dengan detail perusahaan Anda akan ditambahkan secara otomatis ke bagian bawah email dari dalam editor seret-dan-lepas. </p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat aliran lengkap di bawah tab <strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/settings/unsubscribe-flow" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aliran berhenti berlangganan</a></strong>. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unsubscribe%20flow.png" alt=""></figure>

Campaigns: account settings

informasi-pengirim-dan-perusahaan

Informasi Pengirim dan Perusahaan

aliran-berhenti-berlangganan

Aliran berhenti berlangganan

Kampanye: pengaturan akun

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Kampanye oleh Pipedrive tersedia sebagai <strong>add-on</strong> berbayar.</div>
<p style="text-align: justify">Laporan kampanye menampilkan data tentang <strong>satu kampanye</strong>, sehingga Anda dapat memahami keberhasilan kampanye dan menggunakan data tersebut untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda di masa depan.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/wvAPNQdjnptEVungijhgMs.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="memantau-kampanye-anda"></a>Memantau kampanye Anda</h2>
<p style="text-align: justify">Data dalam <strong>kinerja lokasi teratas</strong> tersedia bagi pengguna yang mengirimkan kampanye dan memiliki pelacakan <strong>keterlibatan</strong> diaktifkan. Saat Anda mengaktifkan pelacakan, Anda memungkinkan Campaigns untuk menyisipkan fitur pelacakan ke dalam kampanye email yang Anda kirimkan.</p>
<p style="text-align: justify">Sebelum mengirimkan kampanye email Anda, aktifkan pelacakan <strong>Keterlibatan </strong>di bagian bawah draf kampanye Anda. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notifikasi kampanye</a> di sini.</p>
<p>Pelajari lebih lanjut tentang <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/crm-campaign-management">manajemen kampanye email</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-30%20at%2010-02-12%20copy.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Pelacakan kampanye tidak diaktifkan secara default, Anda harus mengaktifkannya secara manual. Ini tidak berfungsi secara retrospektif untuk kampanye yang sudah dikirimkan, hanya untuk kampanye yang dikirim setelah pelacakan diaktifkan.</div>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda mengirimkan kampanye email Anda, Anda akan melihat rincian kampanye yang dikirim dengan status mereka dari tab <strong>Kampanye Email </strong>Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:890px;max-width:890px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.06.43%20AM.png" width="890" height="354" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Di halaman ini, Anda akan melihat <strong>status</strong> kampanye, <strong>berapa banyak email yang terkirim</strong>, dan <strong>tindak balas pembukaan dan klik</strong>. Untuk melihat laporan lebih mendalam tentang satu kampanye tertentu, klik pada kampanye tersebut untuk dibawa ke gambaran keseluruhan kampanye.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:766px;max-width:766px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.12.10%20AM.png" width="766" height="569" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="apa-yang-dilacak"></a>Apa yang dilacak?</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Keterlibatan</strong></p>
<p style="text-align: justify">Anda akan melihat bagian <strong>Keterlibatan</strong> di bagian atas gambaran kampanye Anda. Ini memberikan pemahaman tentang bukaan dan klik kampanye Anda.</p>
<ul><li><strong>Total/Bukaan Unik –</strong> Bukaan Unik adalah jumlah kontak yang membuka kampanye Anda. Total bukaan menunjukkan total kali kampanye dibuka, karena kontak dapat membuka satu kampanye beberapa kali.</li><li><strong>Tingkat Bukaan –</strong> Ini menampilkan berapa banyak kontak yang membuka kampanye dalam persentase dari semua email yang dikirim</li><li><strong>Total/Klik Unik – </strong>Klik Unik adalah jumlah kontak yang mengklik tautan di dalam kampanye Anda. Total klik menunjukkan total kali tautan diklik, karena kontak dapat mengklik tautan beberapa kali.</li><li><strong>Tingkat Klik –</strong> Ini adalah berapa banyak kontak yang mengklik tautan di dalam kampanye dalam persentase dari semua email yang dikirim</li><li><strong>Tingkat Lalu Lintas Klik – </strong>Tingkat lalu lintas klik Anda adalah berapa banyak penerima mengklik tautan dari kontak yang membuka kampanye dalam persentase</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:781px;max-width:781px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.13.40%20AM.png" width="781" height="256" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Pengiriman</strong></p>
<p style="text-align: justify">Di bagian <strong>Pengiriman</strong> Anda, Anda akan melihat rincian email yang berhasil dikirim, email yang terpantul, berhenti berlangganan, dan laporan spam.</p>
<ul><li><strong>Berhasil dikirim</strong> – Ketika Anda mengirimkan kampanye, tidak semua email selalu terkirim. Alamat email mungkin salah, kotak masuk kontak bisa penuh, atau server mereka bisa memblokir beberapa alamat email tertentu, dll. Angka ini menunjukkan berapa banyak kontak yang mendapatkan kampanye dikirimkan ke kotak masuk mereka.</li><li><strong>Terpantul –</strong> Jumlah kontak yang tidak mendapatkan kampanye dikirimkan</li><li><strong>Berhenti berlangganan –</strong> Ini adalah jumlah kontak yang berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran Anda dari kampanye ini</li><li><strong>Dilaporkan sebagai spam –</strong> Ini adalah jumlah kontak yang menandai kampanye Anda sebagai spam</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.54.png" alt="Pengiriman 2"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Kinerja dari waktu ke waktu</strong></p>
<p style="text-align: justify">Grafik <strong>Kinerja dari waktu ke waktu </strong>menampilkan hari dan jam kapan kampanye Anda menerima bukaan dan klik paling banyak. Menganalisis data ini dapat membantu Anda merencanakan waktu yang paling efektif untuk kampanye masa depan Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.06.png" alt="grafik"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Kinerja Tautan</strong></p>
<p style="text-align: justify">Di sini Anda akan melihat daftar tautan yang disertakan dalam kampanye Anda dan persentase klik pada tautan di email tersebut.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2014.29.57.png" alt="kinerja tautan"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Performa lokasi teratas<a name="performa-lokasi-teratas"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kinerja <strong>lokasi teratas</strong> kampanye (GEOlokasi) adalah solusi yang membantu Anda melihat di mana pelanggan Anda berada ketika mereka membuka kampanye email Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Solusi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi waktu untuk berkomunikasi dengan kontak Anda, misalnya, ketika pelanggan Anda mungkin tidak sedang tidur.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/8125d085-c9fb-4d8c-9a03-5a84393a357f.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ketika Anda mengirimkan kampanye email dengan pelacakan <strong>keterlibatan</strong> diaktifkan, kami mengirimkannya bersama elemen gambar yang dimasukkan ke dalam Kampanye dan tautan pelacakan yang dimasukkan ke dalam tautan yang ditambahkan. Ketika pelanggan Anda membuka kampanye email, elemen gambar akan dimuat.</p>
<p style="text-align: justify">Dalam kebanyakan kasus, gambar dimuat secara otomatis, tetapi dalam penyedia email seperti Yahoo dan Gmail, pelanggan dapat mematikan pengaturan gambar agar dimuat secara otomatis.</p>
<p style="text-align: justify">Segera setelah gambar dimuat untuk pertama kalinya, kami akan memperbarui data di bagian <strong>Performa lokasi teratas</strong> Anda.</p>
<h4 style="text-align: justify"><strong>Bagaimana kami melaporkan dari negara mana pelanggan Anda membuka kampanye Anda?</strong></h4>
<p style="text-align: justify">Layanan kami memeriksa dari negara mana penyedia layanan email berada, sama seperti Gmail yang meminta elemen gambar kami. Karena lokasinya berbasis alamat IP, kami tahu negara mana yang akan ditampilkan di bagian <strong>Performa lokasi teratas</strong>.</p>
<h4 style="text-align: justify"><strong>Jika laporan Kampanye menunjukkan bahwa pelanggan Anda membuka kampanye dari AS, apakah itu berarti pelanggan berlokasi di AS?</strong></h4>
<p style="text-align: justify">Tidak selalu. Pada kebanyakan kasus, data lokasi bukaan tidak akan memberi tahu Anda apakah pelanggan berlokasi di negara di mana dia membuka kampanye.</p>
<p style="text-align: justify">Alasan di balik hal ini adalah server proxy penyedia email. Misalnya, jika proxy Gmail dan Yahoo berlokasi di AS, maka gambar akan dimuat dari AS dan pembukaan akan dihitung dari AS.</p>
<h4 style="text-align: justify"><strong>Apa alasan lain mengapa lokasi pelanggan tidak tepat dengan lokasi kontak?</strong></h4>
<ul><li>Pelanggan menggunakan Virtual Private Network (VPN), yang membantu menyembunyikan privasinya, termasuk lokasinya.</li><li>Pelanggan menggunakan solusi proxy</li><li>Pelanggan meneruskan email Anda kepada orang di lokasi lain, artinya klik berasal dari lokasi yang berbeda</li><li>Alamat IP dapat dipindahkan ke daerah yang berbeda. Meskipun kami menyimpan informasi terbaru yang paling mutakhir dari layanan IP, terkadang pembukaan atau klik terjadi saat pembaruan sedang berlangsung.</li><li>Pelanggan menggunakan teknologi lain yang menyembunyikan lokasi mereka</li></ul>
<h4 style="text-align: justify">Apa yang dapat diharapkan dalam waktu dekat?</h4>
<p style="text-align: justify">Aplikasi email, misalnya Apple dan Outlook, serta penyedia peramban web email, misalnya Safari dan Chrome, dapat menerapkan perlindungan privasi yang secara default akan aktif.</p>
<p style="text-align: justify">Layanan ini akan menyembunyikan lokasi pelanggan sebenarnya, sehingga ketika pelanggan mengklik tautan, klik tersebut dapat dihitung dari lokasi negara lain.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="tab-penerima"></a>Tab Penerima</h2>
<p style="text-align: justify">Tab <strong>Penerima</strong> memberikan Anda <strong>daftar lengkap kontak yang terlibat</strong> dengan kampanye Anda. Kontak dibagi berdasarkan perilaku mereka - <strong>Dibuka</strong>, <strong>Diklik</strong>, <strong>Berhenti berlangganan</strong> dan <strong>Pantulan</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2012.27.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="lemparan"></a>Lemparan</h2>
<p style="text-align: justify">Lemparan adalah kontak di daftar Anda yang <strong>tidak menerima</strong> kampanye email Anda. Ada beberapa alasan mengapa email Anda terlempar.</p>
<ul><li><strong>Lemparan Keras – </strong>Ini adalah alamat email yang tidak ada, kemungkinan disebabkan oleh kesalahan penulisan, domain yang salah, alamat email tidak aktif, dll.</li><li><strong>Lemparan Lunak – </strong>Lemparan lunak terjadi ketika alamat email benar, tetapi email tidak terkirim karena penolakan konten, kotak masuk penerima penuh, ukuran email terlalu besar, dll.<br></li><li><strong>Lemparan Sementara – </strong>Kampanye email Anda telah mencoba pengiriman beberapa kali tetapi, akibat dari server penerima tidak merespons, email Anda tidak terkirim<br></li><li><strong>Lemparan Diblokir – </strong>Ini disebabkan jika email Anda menyertakan tautan yang tidak pantas atau jika penerima telah menambahkan alamat email atau IP Anda ke daftar blokir mereka<br></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="data-kontak-dan-keterlibatan"></a>Data Kontak dan Keterlibatan</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Data Kontak dan Keterlibatan dapat dilihat oleh semua pengguna dengan visibilitas kontak tersebut.</div>
<p style="text-align: justify">Selain melihat data Anda pada daftar penerima, Anda juga dapat menemukan data keterlibatan kontak Anda pada <strong><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/detail-view">tampilan detail kontak</a></strong><strong> </strong>dan tampilan detail kesepakatan yang terkait dengan kontak tersebut.</p>
<p style="text-align: justify">Di bagian keterlibatan dari tampilan detail kontak dan kesepakatan Anda, Anda akan melihat perubahan dalam status kontak dan mencatat setiap kampanye tertentu di mana kontak tersebut terlibat.</p>
<p style="text-align: justify">Pada awalnya, item kampanye akan menampilkan nama kontak, nama kampanye, dan waktu pengiriman. Saat kontak membuka/mengklik kampanye, acara tersebut akan diperbarui secara otomatis.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Campaign%20in%20detail.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pembaruan status pemasaran akan muncul jika:<br></p>
<ul><li>Kontak telah ditandai sebagai <strong>“</strong><strong>Berlangganan“</strong></li><li>Anda mengirim email permintaan double opt-in, mengubah status menjadi <strong>“</strong><strong>Menunggu persetujuan double opt-in<strong>“</strong></strong></li><li>Kontak Anda telah berhenti langganan, mengubah status menjadi <strong>“</strong><strong>Berhenti langganan<strong>“</strong></strong></li><li>Saat kontak telah hard bounce karena beberapa alasan, Anda akan melihat status <strong>Bounce</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contact%20update%20in%20detail%20%E2%80%93%20white.png" alt=""></figure>

Campaigns: reporting

memantau-kampanye-anda

Memantau kampanye Anda

apa-yang-dilacak

Apa yang dilacak?

performa-lokasi-teratas

Performa lokasi teratas

tab-penerima

Tab Penerima

lemparan

Lemparan

data-kontak-dan-keterlibatan

Data Kontak dan Keterlibatan

Campaigns: pelaporan

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Kampanye oleh Pipedrive tersedia sebagai <strong>add-on</strong> berbayar.</div>
<p style="text-align: justify">Untuk memastikan Anda memiliki pengalaman pengiriman email terbaik menggunakan alat <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Kampanye</strong></a> kami, kami melakukan pemeliharaan kualitas layanan. Salah satu langkah penting dari pemeliharaan ini adalah <strong>ulasan perusahaan</strong>, yang secara rutin dilakukan untuk memastikan bahwa pengguna kami tidak menggunakan konten yang dilarang dan email kontak berkualitas rendah.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Review%20needed.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kapan ulasan akun akan dipicu untuk saya?<a name="kapan-ulasan-akun-akan-dipicu-untuk-saya"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ada dua jenis ulasan akun: <strong>ulasan wajib</strong> dan <strong>ulasan opsional</strong>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ulasan wajib</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Anda akan menerima permintaan <strong>ulasan wajib</strong> setelah email dikirim ke sejumlah tertentu alamat email kontak unik. Jumlah ini akan bergantung pada berapa banyak kontak yang <strong>berlangganan</strong> telah menerima kampanye Anda. Ketika jumlah ini melebihi batas, email Anda akan dijeda hingga ulasan akun selesai (hingga 24 jam setelah formulir diserahkan).</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ulasan opsional</strong></p>
<p style="text-align: justify">Ulasan akun juga penting untuk membeli <strong>Kampanye</strong> setelah masa uji coba Kampanye Anda. Selama masa uji coba <strong>Kampanye</strong>, Anda dapat mengirimkan formulir ulasan akun dengan proaktif (misalnya, tidak menunggu hingga ulasan wajib dipicu).</p>
<p style="text-align: justify">Untuk melakukannya, klik "Pelajari selengkapnya" di bagian bawah kiri bagian kampanye Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:920px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-01-26%20at%2007-52-48.png" width="920" height="436" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dalam hal ini, Anda dapat terus mengirim email saat ulasan akun Anda selesai (hingga 24 jam setelah formulir diserahkan). Mengirimkan ulasan opsional juga memungkinkan Anda untuk membeli <strong>Kampanye</strong> segera setelah masa uji coba, tanpa ada penundaan.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda belum menyelesaikan ulasan akun selama masa uji coba <strong>Kampanye</strong> Anda, maka Anda harus menjalani ulasan setelah masa uji coba sebelum diizinkan untuk membeli Kampanye.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Apa itu proses tinjauan akun?<a name="apa-itu-proses-tinjauan-akun"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Formulir tinjauan akan berisi pertanyaan-pertanyaan berikut:</p>
<ul><li>Bagaimana kontak email Anda dikumpulkan?</li><li>Apakah Anda pernah melakukan pemasaran melalui email sebelumnya?</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/01.01.01%20-%20%20First%20review%20form_Default.png" alt="formulir tinjauan akun"></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Formulir yang diajukan akan dikirimkan ke tim kepatuhan email kami. Setelah tinjauan Anda dikonfirmasi, administrator akun akan menerima pemberitahuan melalui email dan semua kampanye yang dihentikan akan dikirim secara otomatis.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Apa yang terjadi jika akun saya tidak dapat direview?<a name="apa-yang-terjadi-jika-akun-saya-tidak-dapat-direview"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk menjaga infrastruktur pengiriman berkualitas, kami perlu mengikuti praktik terbaik industri, standar, syarat, dan aturan.</p>
<p style="text-align: justify">Jika akun Anda tidak dapat direview dengan sukses, kami memiliki alasan untuk percaya bahwa pengiriman kampanye yang direncanakan mungkin merusak reputasi layanan Anda dan memengaruhi kualitas pengiriman email ke perusahaan lain.</p>
<p style="text-align: justify">Jika akun Anda tidak dapat direview dengan sukses, tim kepatuhan email kami akan menolak untuk mereview akun Anda atau memberi Anda saran praktik yang harus dipatuhi.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk menghindari penolakan review akun, Anda harus mematuhi kebijakan anti-spam <strong>Kampanye Pipedrive</strong> dan Anda tidak boleh menggunakan konten yang dilarang sebagaimana dijelaskan dalam <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service"><strong>Syarat Penggunaan Pipedrive</strong></a>.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda melanggar <strong>Syarat Penggunaan Pipedrive</strong> kami, kami memiliki alasan untuk membatasi akses ke akun Kampanye Pipedrive Anda.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Pertanyaan Umum<a name="pertanyaan-umum"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Mengapa tinjauan akun diperlukan?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Kami ingin menjaga layanan yang berhasil mengirim email ke dalam kotak masuk. Untuk itu, kami perlu memastikan bahwa konten kampanye email Anda tidak mencurigakan, yang berarti penerima Anda tidak akan menandai pesan yang diterima sebagai spam atau phishing.</p>
<p style="text-align: justify">Jika kami melewati proses tinjauan ini dan menerima pengirim secara otomatis, tingkat kualitas infrastruktur Campaigns dapat menurun, dan email yang dikirim akan berakhir di folder spam atau kembali diblokir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Dapatkah saya menggunakan Campaigns saat tinjauan akun saya sedang berlangsung?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda sedang dalam <strong>tinjauan opsional</strong>, maka Anda dapat menggunakan setiap fungsionalitas yang tersedia dalam akun Anda. Tidak ada batasan dalam hal tinjauan opsional.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda sedang dalam <strong>tinjauan wajib</strong>, maka Anda dapat menggunakan setiap fungsionalitas yang tersedia dalam akun Anda sambil akun Anda dijeda untuk ditinjau, kecuali mengirimkan kampanye email baru.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Apakah tinjauan merupakan proses yang berulang?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Ya. Ketika Anda menambahkan kontak baru, kami mungkin meminta Anda untuk mengisi pertanyaan tinjauan lagi tentang kontak email baru yang Anda tambahkan.</p>
<p><strong>Saya memiliki kampanye yang bersifat mendesak yang perlu saya kirimkan. Apa yang bisa saya lakukan?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Semua kampanye yang sudah dikirim akan <strong>dijeda</strong> selama proses tinjauan dan dilanjutkan setelah persetujuan akun. Jika Anda perlu membatalkan kampanye yang bersifat mendesak, klik tombol<strong> Lebih “[...]”</strong> kemudian <strong>"Batalkan”. </strong><br></p>

Campaigns: company account review

kapan-ulasan-akun-akan-dipicu-untuk-saya

Kapan ulasan akun akan dipicu untuk saya?

apa-itu-proses-tinjauan-akun

Apa itu proses tinjauan akun?

apa-yang-terjadi-jika-akun-saya-tidak-dapat-direview

Apa yang terjadi jika akun saya tidak dapat direview?

pertanyaan-umum

Pertanyaan Umum

Campaigns: tinjauan akun perusahaan

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Kampanye oleh Pipedrive tersedia sebagai <strong>add-on</strong> berbayar.</div>
<p style="text-align: justify">Editor drag-and-drop Pipedrive adalah alat yang mudah digunakan untuk membuat desain yang menarik perhatian dan konten yang menarik untuk kontak Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menggunakannya untuk membuat kampanye email, buletin, atau template untuk penggunaan di masa depan.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/vogAbi9MgYErT2Qpr8SzeR.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="menggunakan-editor-seret-dan-lepas"></a>Menggunakan editor seret dan lepas</h2>
<p style="text-align: justify">Untuk memulai, buka <strong>Kampanye &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">Kampanye Email</a> </strong> dan pilih “<strong>+ Kampanye Email</strong>”.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2017.14.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk mulai menggunakan editor seret dan lepas, klik opsi "<strong>Desain email Anda</strong>" di bawah opsi <strong>Konten</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Anda kemudian akan dapat memilih apakah Anda ingin mendesain kampanye email Anda dari awal, atau Anda dapat memilih salah satu tata letak kampanye email kami yang sudah ada untuk diedit.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2015-28-56.gif" alt="D&amp;D Editor"></figure>
<p style="text-align: justify">Anda kemudian akan dibawa ke halaman <strong>Editor Konten </strong> di mana Anda memiliki tiga tab untuk mendesain kampanye Anda - <strong>Konten</strong>,<strong> Baris </strong> dan <strong> Pengaturan</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-16%20at%2017.24.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Baris</strong></p>
<p style="text-align: justify">Baris memungkinkan Anda untuk membuat tata letak email Anda. Secara default, Anda akan memiliki satu baris yang ditambahkan di bagian atas email Anda, yang dapat Anda seret blok konten ke sana, atau hapus dengan mengklik baris dan memilih ikon <strong>sampah</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.06.44.png" alt="Trash can"></figure>
<p style="text-align: justify">Dengan mengklik sebuah baris, Anda akan membuka <strong>Properti Baris </strong> di sidebar di sebelah kanan halaman di mana Anda bisa memilih pengaturan baris Anda, seperti menambahkan <strong>border</strong>, <strong>warna latar belakang/gambar </strong> dan<strong> padding</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-18-11.gif" alt="row gif" width="284" height="505"></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda telah menyeret baris Anda ke dalam kampanye Anda dan memutuskan tata letak Anda, Anda dapat mulai menyeret blok konten ke dalam baris Anda.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-22-38.gif" alt="Row drag"></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menggunakan baris yang sudah dirancang sebelumnya jika Anda memilih "<strong>Default</strong>" dari dropdown baris.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.48.47.png" alt="Default rows" width="313" height="670"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Konten</strong></p>
<p style="text-align: justify">Blok konten memungkinkan anda untuk menambahkan jenis konten ke tata letak anda. Opsi blok konten yang tersedia adalah:</p>
<ul><li>Judul</li><li>Teks</li><li>Gambar</li><li>Tombol</li><li>Pembagi</li><li>Sosial</li><li>HTML</li><li>Video</li><li>Ikon</li><li>Menu</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-04%20at%2010.16.37.png" alt=""></figure>
<p>Setelah Anda menambahkan blok konten yang berbeda ke baris di kampanye Anda, Anda dapat mengklik blok untuk mengedit <strong>properti konten </strong> yang berbeda untuk jenis blok tersebut. Mengklik blok <strong>teks </strong>akan menampilkan toolbar yang memungkinkan Anda untuk mengedit teks Anda.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-39-16.gif" alt="content properties"></figure>
<p style="text-align: justify">Misalnya, Anda dapat menambahkan tag gabungan orang dan organisasi ke blok teks Anda: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-28%20at%2011.41.30%20AM.png" width="570" height="459" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat menambahkan tag gabungan saat pertama kali membuat kampanye Anda, atau saat mengedit kampanye tersebut nantinya.<br></div>
<p style="text-align: justify">Saat mendesain kampanye Anda, Anda dapat memeriksa penampilan produk jadi dengan mengklik opsi <strong>“</strong><strong>Pratinjau”</strong><strong> </strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.42.29.png" alt="preview"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Pengaturan </strong></p>
<p style="text-align: justify">Pada tab pengaturan, Anda dapat mengatur pengaturan desain email umum yang lebih banyak, seperti lebar area desain, warna latar belakang Anda, dan font default Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.52.31.png" alt="Settings"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="template"></a>Template</h2>
<p style="text-align: justify">Ketika Anda telah membuat desain yang sesuai dengan panduan branding Anda atau yang Anda tahu akan digunakan lagi, Anda dapat menyimpannya dan menggunakannya kembali untuk kampanye lain dengan melakukan pengeditan yang Anda inginkan dengan menyimpannya sebagai template.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat template, klik <strong>Kampanye &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/templates">Template</a></strong> dan pilih "+ Template" untuk mulai menggunakan editor seret-dan-taruh.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2017.29.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat membangun template sebagai persiapan sebelum membuat kampanye, memungkinkan Anda untuk membuat perpustakaan template kampanye untuk penggunaan di masa depan.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="footer-berhenti-berlangganan"></a>Footer Berhenti Berlangganan</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong><strong>Footer berhenti berlangganan</strong> wajib ada dan tidak dapat dihapus.<br></div>
<p style="text-align: justify">Di editor seret-dan-lepas, Anda akan melihat footer berhenti berlangganan yang terlampir di bagian bawah desain kampanye Anda.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Footer ini wajib ada dan tidak dapat dihapus, karena penting untuk kepatuhan GDPR dan juga memastikan reputasi pengiriman email yang kuat. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2017.12.44.png" alt="Footer Berhenti Berlangganan"></figure>
<p style="text-align: justify">Footer berhenti berlangganan berisi tag gabungan, yang akan menambahkan informasi perusahaan Anda di dalamnya secara otomatis ketika Anda mengirimkan kampanye email Anda. <br></p>
<p style="text-align: justify">Kami menyediakan teks berhenti berlangganan default, tetapi Anda bisa mengeditnya jika ingin. Klik pada footer untuk membuka editor. Anda akan melihat bagian Text dan <strong>Teks Tautan </strong>serta bagian <strong>Pratinjau teks </strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-01-12%20at%2012-37-04%20%283%29.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik tombol hijau untuk menyimpan perubahan dan sekarang template Anda siap digunakan.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Tautan untuk berhenti berlangganan dibuat secara otomatis dan tidak dapat diubah.</div>

Campaigns: drag-and-drop editor

menggunakan-editor-seret-dan-lepas

Menggunakan editor seret dan lepas

template

Template

footer-berhenti-berlangganan

Footer Berhenti Berlangganan

Kampanye: editor seret-dan-jatuhkan

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Kampanye oleh Pipedrive tersedia sebagai <strong>add-on</strong> berbayar.</div>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanye oleh Pipedrive</a></strong> memungkinkan Anda membuat komunikasi email yang indah, melibatkan pelanggan Anda, dan mengelola semua data langsung di akun Pipedrive Anda. Mengucapkan selamat tinggal untuk import dan ekspor yang membosankan atau integrasi dengan alat lain dan bekerja dengan data penjualan dan pemasaran Anda dalam satu tempat. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Jadi – siap untuk memulai?</strong> <br>Tidak begitu cepat. Sebelum Anda memulai, penting untuk memperhatikan hukum kepatuhan pengiriman email. Pelanggan Anda perlu pertama kali menyetujui atau berlangganan untuk menerima komunikasi email Anda. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang regulasi pemasaran email di blog kami <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-email-tracking">di sini</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mendaftar-pelanggan-anda"></a><strong>Mendaftar pelanggan Anda </strong></h2>
<p style="text-align: justify">Menggunakan alat <strong><a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a></strong> kami berarti Anda dapat mengirimkan kampanye kepada pelanggan Pipedrive Anda dan menyimpan semua informasi penjualan dan pemasaran di bawah tampilan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/detail-view"><strong>rincian</strong></a> kontak Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk menerima kampanye dengan sukses, kontak Anda akan memerlukan status <strong>Subscribed</strong> di bawah bidang status <strong>Marketing</strong>. Ini berarti bahwa pelanggan telah menyetujui untuk menerima komunikasi email Anda. Tanpa status ini, Anda tidak dapat secara legal mulai mengirimkan email kepada mereka. </p>
<p style="text-align: justify">Status pemasaran dapat dilihat dan diperbarui dalam tampilan <strong>rincian</strong> kontak atau tampilan <strong>daftar</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-19%20at%207.57.02%20PM.png" alt="kontak yang berlangganan"></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menyertakan status pemasaran saat menambahkan kontak langsung ke Pipedrive atau <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">mengimpor kontak</a> melalui lembar kerja.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Forms</a> kami, Anda juga akan dapat mendaftar pelanggan langsung dari editor formulir web. Pada blok <strong>Edit field</strong>, Anda akan melihat dropdown dengan berbagai bidang. Jika Anda memilih "<strong>Status Pemasaran</strong>", pernyataan persetujuan akan secara otomatis diisi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-26%20at%2016.49.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ini memungkinkan pengguna memberikan persetujuan untuk penggunaan informasi mereka untuk tujuan pemasaran langsung melalui formulir web Anda dan status pemasaran di Pipedrive akan diperbarui secara otomatis.<br></p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara mengelola kontak pemasaran Anda <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini</a>.</p><hr><h2><a name="atur-akun-anda"></a>Atur akun Anda</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses <strong>Pengaturan Akun</strong></div>
<p style="text-align: justify">Untuk mematuhi hukum aturan pengiriman email, Anda perlu mengonfirmasi alamat fisik perusahaan Anda. Ini akan secara otomatis diisi dengan alamat yang tercantum dalam informasi tagihan Anda, tetapi Anda selalu dapat melakukan perubahan nanti.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mematuhi GDPR, setiap kampanye email harus memiliki footer unsubscribe di bagian bawah, di mana pemirsa dapat memilih keluar dari komunikasi email Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Atur akun Anda dengan pergi ke <strong>Kampanye &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/marketing/settings">Pengaturan</a></strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.35%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda juga perlu mengonfirmasi nama pengirim dan alamat email Anda, sehingga pelanggan Anda tahu dari mana email dikirim.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.23%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mulai-mengirimkan-kampanye"></a>Mulai mengirimkan kampanye</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Kampanye Anda mungkin dijeda untuk proses verifikasi akun perusahaan sebagai bagian dari pemeliharaan kualitas layanan kami. Pelajari lebih lanjut tentang kapan dan mengapa proses ini terjadi <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/campaigns-account-verification">di sini</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Setelah pelanggan Anda berlangganan dan akun Anda sudah disiapkan, Anda dapat mulai mengirimkan kampanye. Kami telah membuat <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">editor seret dan letak</a> yang mudah digunakan di alat kampanye kami, sehingga Anda dapat mendesain email anda sendiri yang cantik dan profesional. Anda juga dapat membuat template yang dapat digunakan kembali untuk kampanye-kampanye di masa depan. </p>
<p>Pelajari lebih lanjut tentang <a href="https://www.pipedrive.com/en/roles/crm-design">desain CRM</a></p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mulai membuat kampanye pertama Anda dengan pergi ke <strong>Kampanye &gt; Kampanye Email &gt; + Kampanye</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20composer.png" alt=""></figure>
<p>Pelajari cara membuat dan mengedit tata letak kampanye dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="pantau-kampanye-anda"></a>Pantau kampanye Anda </h2>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda mengirim kampanye Anda, Anda dapat memantau kinerjanya dengan mudah di halaman <strong>Overview</strong> dan <strong>Recipients</strong> kampanye tersebut setelah memilih kampanye yang dikirim. Di sini Anda dapat melacak:</p>
<ul><li><strong>Keterlibatan –</strong> Bukaan, klik dan tingkat bukaan, klik dan klik-through </li><li><strong>Pengiriman – </strong>Keberhasilan pengiriman (berhasil dikirim, terpantul kembali, berhenti langganan, dilaporkan sebagai spam)</li><li><strong>Kinerja dari waktu ke waktu –</strong> Kinerja dari waktu ke waktu per jam atau per hari, </li><li><strong>Kinerja tautan –</strong> Seberapa baik tautan yang tertanam dalam email Anda berkinerja </li><li><strong>Kinerja lokasi teratas –</strong> Bagaimana email Anda berkinerja menurut negara </li><li><strong>Penerima –</strong> Kontak mana yang telah terlibat dengan kampanye Anda dan bagaimana </li></ul>
<p style="text-align: justify">Dengan data ini, Anda dapat meningkatkan segmentasi dan kampanye Anda serta membantu Anda melacak kontak mana yang telah memantul atau berhenti langganan dari komunikasi email Anda. Baca lebih lanjut tentang pelaporan kampanye <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/campaigns-reporting">di sini</a>. <br></p>

Campaigns by Pipedrive

mendaftar-pelanggan-anda

Mendaftar pelanggan Anda

atur-akun-anda

Atur akun Anda

mulai-mengirimkan-kampanye

Mulai mengirimkan kampanye

pantau-kampanye-anda

Pantau kampanye Anda

Kampanye oleh Pipedrive

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanye oleh Pipedrive</a> tersedia sebagai <strong>add-on</strong> berbayar.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/EHuQHzaS6YUn2St1TjFgvb.jpg" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify">Apa itu status pemasaran dan mengapa diperlukan?<br><a name="apa-itu-status-pemasaran-dan-mengapa-diperlukan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dalam pemasaran email, izin adalah kunci. Kontak harus menyetujui untuk mulai menerima komunikasi pemasaran dari Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive melacak status berlangganan di bawah bidang kustom yang disebut <strong>status pemasaran.</strong> Kampanye email hanya akan berhasil dikirim ke kontak dengan status <strong>berlangganan</strong> di bawah bidang ini. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Apakah status pemasaran berlaku untuk prospek dan kesepakatan?<a name="apakah-status-pemasaran-berlaku-untuk-prospek-dan-kesepakatan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Di Pipedrive, status <strong>pemasaran </strong>dipasang pada email, terhubung dengan seseorang dan email pertama dalam hal multiple. Status pemasaran tidak berlaku untuk prospek dan kesepakatan.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Apa saja jenis status pemasaran yang berbeda?<br><a name="apa-saja-jenis-status-pemasaran-yang-berbeda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Status pemasaran kontak dapat menjadi salah satu dari berikut ini:</p>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DNo%20consent.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Semua kontak memiliki status ini secara default.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DSubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Kontak telah memberikan persetujuan untuk menerima email.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DUnsubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Kontak telah berhenti berlangganan email Anda menggunakan tautan <strong>berhenti berlangganan</strong> di footer.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DBounced.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Kontak telah memiliki email yang tertolak keras atau tertolak lunak sebanyak 5 kali.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20upgrade.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Status ini mengindikasikan bahwa Anda telah melebihi batas paket langganan Anda, yaitu, Anda telah menambahkan lebih banyak kontak yang berlangganan daripada yang diperbolehkan menurut batas paket langganan Anda. Setelah mencapai 100% batas langganan Anda, kontak yang berlebihan akan ditandai sebagai "<strong>Tertunda upgrade</strong>". Saat Anda naik ke paket langganan yang lebih tinggi, kontak yang berlangganan dengan status "<strong>Tertunda upgrade</strong>" secara otomatis diubah menjadi status "<strong>Terdaftar</strong>".</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20DOI.png" alt=""></figure></td><td>Kontak double opt-in adalah mereka yang telah mengonfirmasi langganan mereka setelah mengklik tautan konfirmasi yang dikirimkan kepada mereka melalui email. Setelah permintaan double opt-in dikirimkan, status akan berubah menjadi "<strong>Menunggu double opt-in</strong>".</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DArchived.png" alt=""></figure></td><td>Status ini muncul ketika Anda memilih untuk mengarsipkan beberapa kontak yang berlangganan. Mengarsipkan sejumlah kontak yang berlangganan akan memberikan ruang untuk menambah jumlah kontak yang sama yang berlangganan. Misalnya, jika Anda memiliki 500 kontak dengan status "<strong>Tertunda upgrade</strong>" dan ingin membersihkan kontak lama untuk membuat ruang bagi yang baru, Anda dapat memilih kontak lama tersebut dan mengarsipkannya. Saat Anda melakukannya, 500 kontak tertua Anda dengan status "<strong>Tertunda upgrade</strong>" secara otomatis diubah menjadi pelanggan aktif.</td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Mengelola status pemasaran kontak <strong><br></strong><a name="mengelola-status-pemasaran-kontak"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Status pemasaran akan terhubung ke alamat email dan orang kontak. Jika orang kontak memiliki lebih dari satu alamat email, itu akan terhubung ke alamat email pertama. </div>
<p style="text-align: justify">Untuk berhasil mengirim kampanye email ke kontak Anda, mereka perlu memiliki status pemasaran "<strong>Berlangganan</strong>". </p>
<p style="text-align: justify">Status pemasaran kontak dapat dikelola dalam tampilan pengeditan masal kontak, tampilan detail kontak, tampilan daftar kontak, dan dalam modal "<strong>Tambah orang</strong>". Anda dapat mengubah status pemasaran kontak dari "<strong>Tidak Memberi Izin</strong>" menjadi "<strong>Berlangganan</strong>" ke "<strong>Batalkan Langganan</strong>". Status <strong>dibatalkan langganan</strong> dan <strong>pemantulan</strong> akan secara otomatis diperbarui jika seorang pemirsa membatalkan langganan atau sebuah email dibatalkan.</p>
<p style="text-align: justify">Setelah status kontak <strong>dibatalkan langganan</strong> atau <strong>pemantulan</strong>, itu tidak akan dapat diubah.</p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Tampilan pengeditan masal </strong><strong><strong>–</strong></strong><br>Anda dapat menggunakan fungsionalitas <strong>pengeditan masal</strong> untuk memperbarui status pemasaran dari beberapa kontak sekaligus.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2014-52-27.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Tampilan Detail – </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2015-08-23.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Tampilan Daftar – </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-10%20at%2017-22-16.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Modal Tambah orang – </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2016.37.23.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Menyertakan status pemasaran saat impor<a name="menyertakan-status-pemasaran-saat-impor"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menambahkan status pemasaran kontak saat <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">mengimpor</a> kontak ke Pipedrive dari spreadsheet. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.53.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pada langkah pemetaan, klik ikon <strong>pensil</strong> untuk memetakan informasi dalam spreadsheet Anda ke opsi status pemasaran di Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2012-58-08.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Membuat filter untuk kontak Anda<a name="membuat-filter-untuk-kontak-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk mengirim kampanye ke kontak Anda, Anda harus membuat filter terlebih dahulu untuk kelompok orang yang ingin Anda kirimkan kampanye tersebut. <strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda tidak perlu secara eksplisit membuat filter untuk kontak dengan status pemasaran berlangganan. Jika kontak tidak berlangganan, mereka akan diabaikan saat kampanye dikirimkan.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.16.47.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Membuat filter untuk kampanye Anda<a name="membuat-filter-untuk-kampanye-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ketika membuat kampanye pemasaran, baik pemilihan maupun pembuatan filter tersedia. Anda dapat memilih dari filter favorit, memilihnya berdasarkan <strong>pemilik</strong> <strong>nama</strong>, <strong>yang baru digunakan</strong> atau mencari berdasarkan nama filter.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda tidak menemukan apa yang Anda butuhkan, Anda dapat mulai membuat <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter baru khusus untuk komunikasi pemasaran Anda</a> dengan mengeklik tombol "<strong>Tambah filter baru</strong>" atau mengedit yang sudah ada melalui ikon edit. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.24.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tombol "<strong>T</strong><strong>ambah filter baru</strong>" akan membuka blok pembuatan filter yang akrab, di mana Anda dapat menetapkan kondisi untuk kontak dengan siapa Anda ingin berkomunikasi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.22.02.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda membuat filter <strong>pribadi</strong>, pengguna lain tidak akan bisa menggunakannya untuk Kampanye dan mengirim kampanye email dengannya.<br> </div>
<p style="text-align: justify">Status "<strong>Terdaftar</strong>" adalah <strong>wajib</strong> saat mengirimkan kampanye dan kondisi ini sudah diterapkan secara default. Jika filter Anda tidak menemukan kontak dengan status "<strong>Terdaftar</strong>", kami akan memperingatkan Anda mengenai hal tersebut.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.38.51.png" alt=""></figure>
<p>Apabila hal tersebut terjadi, Anda harus mengubah kondisi filter Anda untuk menemukan pelanggan yang berlangganan atau memperbarui status pemasaran kontak Anda. </p>
<p style="text-align: justify">Dalam "<strong>Pratinjau</strong>", Anda akan dapat melihat penerima dan daftar penerima yang dikecualikan. Pengecualian dapat terjadi berdasarkan beberapa alasan: tidak ada status "<strong>Terdaftar</strong>", kontak tidak memiliki alamat email, dll.</p>
<p>Jika ada pembatasan visibilitas yang dibuat oleh admin perusahaan Anda, Anda tidak akan melihat dan dapat mengirimkan kampanye kepada kontak-kontak tersebut bagi yang Anda tidak memiliki izin visibilitas.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2014-53-06.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin, Anda dapat melihat pratinjau audiens untuk filter yang Anda buat dan kemudian menyimpan filter atau melanjutkan mengeditnya. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.23.45.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Pertanyaan Umum<a name="pertanyaan-umum"></a></h2>
<ul><li><strong>Apa yang terjadi jika ada beberapa orang dengan email yang sama?</strong></li></ul>
<p>Status <strong>pemasaran</strong> terlampir pada email. Jika satu orang melakukan berhenti langganan dari kampanye, semua orang dengan email yang sama akan mendapatkan status "<strong>Berhenti Langganan</strong>".</p>
<ul><li><strong>Apa yang terjadi jika seorang pengguna menambahkan kontak dengan email yang sebelumnya sudah berhenti langganan?</strong></li></ul>
<p>Kami akan menandai email orang tersebut sebagai "<strong>Berhenti Langganan</strong>".</p>

Campaigns: marketing contacts

apa-itu-status-pemasaran-dan-mengapa-diperlukan

Apa itu status pemasaran dan mengapa diperlukan?

apakah-status-pemasaran-berlaku-untuk-prospek-dan-kesepakatan

Apakah status pemasaran berlaku untuk prospek dan kesepakatan?

apa-saja-jenis-status-pemasaran-yang-berbeda

Apa saja jenis status pemasaran yang berbeda?

mengelola-status-pemasaran-kontak

Mengelola status pemasaran kontak

menyertakan-status-pemasaran-saat-impor

Menyertakan status pemasaran saat impor

membuat-filter-untuk-kontak-anda

Membuat filter untuk kontak Anda

membuat-filter-untuk-kampanye-anda

Membuat filter untuk kampanye Anda

Kampanye: kontak pemasaran

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Kampanye oleh Pipedrive tersedia sebagai <strong>add-on</strong> berbayar.</div>
<p style="text-align: justify">Semua pengguna admin akan secara otomatis memiliki akses penuh ke <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/campaigns-by-pipedrive">add-on Kampanye</a>. Akses untuk pengguna reguler dan set izin lainnya dapat dikelola oleh pengguna admin dengan pergi ke <strong>Pengaturan Perusahaan &gt; Kelola pengguna &gt; Set izin</strong>, memilih grup pengguna yang benar dan mengaktifkan izin-izin ini:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2017.26.33.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Mengelola informasi pengirim dan informasi domain –</strong> Menambahkan, mengedit, dan menghapus informasi tentang pengirim. Informasi pengirim akan digunakan oleh semua pengguna yang dapat mengirimkan kampanye.</li><li><strong>Melihat laporan kampanye –</strong> Memiliki akses ke laporan yang menunjukkan kinerja kampanye email (tingkat buka dan klik, lokasi geografis teratas, bounce, dan lainnya).</li><li><strong>Kirim kampanye –</strong> Mengirimkan kampanye ke kontak yang berlangganan.</li><li><strong>Mengedit kampanye dan template email –</strong> Menambahkan dan mengedit kampanye serta template untuk email kampanye. Perhatikan bahwa pengiriman kampanye dikontrol oleh izin yang berbeda.</li><li><strong>Hapus kampanye dan template email –</strong> Menghapus draf kampanye dan template untuk email kampanye.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika dua atau lebih pengguna mengedit draf kampanye yang sama pada saat yang sama, yang disimpan terakhir akan menimpa versi sebelumnya.</div>

Campaigns: Permissions

Kampanye: Izin

<h2>Apa itu otentikasi domain pengirim email?<a name="apa-itu-otentikasi-domain-pengirim-email"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otentikasi domain pengirim email (atau yang disebut <strong>otentikasi domain</strong>) memungkinkan Anda memberi tahu penyedia layanan email bahwa Pipedrive adalah pengirim terpercaya dari domain Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk memberi Pipedrive izin tersebut, Anda perlu menambahkan beberapa <strong>catatan DNS</strong> (<code>CNAME</code> dan <code>TXT</code>) pada halaman registrar domain Anda (seperti GoDaddy, Rackspace, Cloudflare, dan lainnya) dan mengarahkan catatan tersebut ke Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Otentikasi domain ini tentang keamanan dan keberhasilan pengiriman. Ini membantu melindungi reputasi merek Anda dan memastikan bahwa email Anda mencapai kotak masuk.</p>
<p style="text-align: justify">Mengotentikasi domain email Anda tidak hanya melindungi domain Anda dari penggunaan yang curang, spam, atau pemalsuan. Ini juga membangun kepercayaan dan reputasi Anda dengan Penyedia Layanan Internet (ISP) utama, yang langsung berdampak pada keberhasilan pengiriman yang lebih besar dan, pada akhirnya, hasil kampanye email yang lebih baik.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TGXkEvtHqAbm2EEtf1UozT.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Rekaman Sistem Nama Domain (DNS)<a name="rekaman-sistem-nama-domain-dns"></a></h2>
<h3>Kerangka Kebijakan Pengirim (SPF)<a name="kerangka-kebijakan-pengirim-spf"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>SPF</strong> merupakan protokol otentikasi email yang digunakan pemilik domain untuk menentukan server email yang mereka kirim email dari, sehingga mempersulit penipu untuk memalsukan informasi pengirim.<br></p>
<h3 style="text-align: justify">Pesan Teridentifikasi Mail Berbasis Domain (DKIM)<a name="pesan-teridentifikasi-mail-berbasis-domain-dkim"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>DKIM</strong> adalah teknologi otentikasi domain yang menggunakan tanda tangan kriptografi yang terkait dengan domain untuk menjamin pesan tidak diubah antara pengirim dan penerima.</p>
<p style="text-align: justify">Secara teknis, <strong>DKIM</strong> memberikan metode untuk memvalidasi identitas nama domain yang terkait dengan pesan dan konten pesan itu sendiri melalui otentikasi kriptografi. Identitas ini independen dari identitas email lainnya, seperti penulis <code>From:</code>.</p>
<h3>Penyesuaian, Pelaporan, dan Konformitas Berbasis Domain untuk Otentikasi Pesan (DMARC)<a name="penyesuaian-pelaporan-dan-konformitas-berbasis-domain-untuk-otentikasi-pesan-dmarc"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>DMARC</strong> merupakan protokol otentikasi email yang menghindari pengirim dan penerima email dari menerima email spam, pemalsuan, dan phishing.</p>
<p style="text-align: justify">Protokol ini memastikan identitas pengirim dan validitas email. Mengonfigurasi email untuk lolos <strong>DMARC</strong> adalah satu-satunya cara bagi pengirim email untuk memberi tahu penerima email bahwa email yang dikirim dari domain mereka adalah asli.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Otentikasi domain Pipedrive<a name="otentikasi-domain-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Di Campaigns, kami memerlukan Anda menambahkan tiga rekam <code>CNAME</code> ke halaman registrar domain Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Rekam keempat yang perlu Anda tambahkan adalah rekam <code>TXT</code> DMARC. Ini terhubung ke perusahaan dan domain Anda dan menjamin tidak ada perusahaan jahat yang bisa mengaku sebagai pengirim Pipedrive yang terpercaya.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Protokol</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Rekam</strong></div></td><td></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Sender Policy Framework </strong><code>SPF</code></div></td><td><div style="text-align: center"><code>CNAME</code></div></td><td><ul><li>Satu kunci dan jalur kembali</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>DomainKeys Identified Mail </strong><code>DKIM</code></div></td><td><div style="text-align: center"><code>CNAME</code></div>
<p style="text-align: center"><code>CNAME</code></p></td><td><ul><li>Dua kunci unik</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance </strong><code>DMARC</code></div></td><td><div style="text-align: center"><code>TXT</code></div></td><td><ul><li>Satu kunci</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda menambahkan rekam DNS ini dan setelah mereka berhasil dipropagasi (yang mungkin membutuhkan waktu hingga 48 jam), Anda perlu mengklik tombol <strong>refresh</strong> untuk melihat status baru.</p>
<p style="text-align: justify">Pelajari cara mengedit rekam DNS Anda di <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></p><hr><h2>Bagaimana cara saya mengotentikasi domain pengirim email saya di Campaigns?<a name="bagaimana-cara-saya-mengotentikasi-domain-pengirim-email-saya-di-campaigns"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sebelum Anda mulai, ada tiga hal yang harus Anda ketahui:</p>
<ol><li>Otentikasi domain adalah opsional, namun <strong>kami sangat menyarankannya</strong> jika Anda menggunakan fitur <strong>Campaigns</strong> kami dan memiliki domain yang dilindungi DMARC. Pelajari lebih lanjut tentang <strong>DMARC</strong> dan bagaimana hal itu dapat mempengaruhi keterkirimannya di <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</li><li>Anda hanya dapat mengotentikasi domain yang Anda atau perusahaan Anda miliki dan kontrol. Anda harus memiliki akses ke manajemen <strong>DNS</strong> record dari domain-domain ini. Pelajari lebih lanjut tentang manajemen DNS di <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</li><li>Sebelum Anda dapat mengirim kampanye dari domain yang terotentikasi, Anda harus memverifikasi email pengirim yang terkait dengan domain tersebut.<br></li></ol>
<h3 style="text-align: justify">Langkah 1<a name="langkah-1"></a></h3>
<p>Pergi ke <strong>Campaigns &gt; Settings &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/settings/domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Domain authentication</a> </strong>dan<strong> </strong>klik pada “<strong>+ Domain</strong>” di sisi kanan halaman.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-21%20at%2015.37.48.png" alt=""></figure>
<h3>Langkah 2<a name="langkah-2"></a></h3>
<p>Sebuah pop-up kecil tentang <strong>informasi domain</strong> akan muncul.</p>
<p>Masukkan nama domain Anda dan klik pada <strong>“</strong><strong>Get DNS records”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-21%20at%2015.41.42.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Untuk mengotentikasi domain Anda, masukkan namanya <strong>tanpa </strong><code>www</code>, <code>http://</code> atau <code>https://</code> awalan. Misalnya, <code>perusahaananda.com</code>.</div>
<h3>Langkah 3<a name="langkah-3"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Domain Anda akan tampak di bagian <strong>informasi domain</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/domain%20auth.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Di bagian bawah halaman, Anda akan melihat bagian <strong>record domain</strong>. Di sini, Anda dapat menemukan record <strong>CNAME</strong> dan <strong>TXT</strong> yang perlu Anda tambahkan ke daftar <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DNS records</a> pada situs web registrar domain Anda.</p>
<h3 style="text-align: justify">Langkah 4<a name="langkah-4"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda perlu menunggu sampai DNS record yang ditambahkan sepenuhnya tersebar.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Rata-rata, dibutuhkan hingga <strong>48 jam</strong> untuk semua server meng-update record mereka.</div>
<p style="text-align: justify">Penyebaran DNS adalah proses dimana DNS record diperbarui di semua server di web. Setiap perubahan yang Anda buat tidak langsung terlihat karena server web menyimpan informasi record domain di cache mereka untuk jangka waktu yang ditentukan sebelumnya.<br><br>Waktu penyebaran tergantung pada beberapa faktor, termasuk penyedia layanan internet Anda (ISP), registrar domain Anda, dan nilai TTL (cache) dari DNS record Anda<br><br>Untuk memastikan DNS record sudah beres, gunakan online tools seperti <a href="https://mxtoolbox.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">the MX Lookup Tool</a> atau <a href="https://mxtoolbox.com/NetworkTools.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Network Tools from MxToolBox</a>.</p>
<h3>Langkah 5<br><a name="langkah-5"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Otentikasi domain Anda akan memiliki status <strong>pending</strong> sampai penyebaran selesai.</p>
<p style="text-align: justify">Klik pada “<strong>Refresh status</strong>” untuk memeriksa status dari proses penyebaran.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/refresh%20domains%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ketika status domain berubah menjadi <strong>authenticated</strong>, artinya prosesnya telah selesai dan domain pengirim email Anda telah berhasil diautentikasi.<br></p>

<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/280f72e7-aea9-44f5-a539-c2cc1943f9a7.png" alt=""></strong></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat menambahkan hingga 20 domain ke akun perusahaan Anda.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Langkah 6<a name="langkah-6"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda mengotentikasi domain pengirim email Anda dan memverifikasi email pengirim Anda, Anda dapat mulai membuat dan mengirimkan kampanye.</p>
<p style="text-align: justify">Pilih email yang terkait dengan domain terotentikasi di dropdown <strong>sender email</strong> dari menu <strong>email campaigns</strong> Anda.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-17%20at%2016.55.35.png" alt=""></figure>
<p>Sekarang, Anda dapat mulai mengirimkan kampanye dengan domain yang telah diautentikasi.</p>

Campaigns: email domain authentication

apa-itu-otentikasi-domain-pengirim-email

Apa itu otentikasi domain pengirim email?

rekaman-sistem-nama-domain-dns

kerangka-kebijakan-pengirim-spf

Kerangka Kebijakan Pengirim (SPF)

pesan-teridentifikasi-mail-berbasis-domain-dkim

Pesan Teridentifikasi Mail Berbasis Domain (DKIM)

penyesuaian-pelaporan-dan-konformitas-berbasis-domain-untuk-otentikasi-pesan-dmarc

Penyesuaian, Pelaporan, dan Konformitas Berbasis Domain untuk Otentikasi Pesan (DMARC)

Rekaman Sistem Nama Domain (DNS)

otentikasi-domain-pipedrive

Otentikasi domain Pipedrive

bagaimana-cara-saya-mengotentikasi-domain-pengirim-email-saya-di-campaigns

langkah-1

Langkah 1

langkah-2

Langkah 2

langkah-3

Langkah 3

langkah-4

Langkah 4

langkah-5

Langkah 5

langkah-6

Langkah 6

Bagaimana cara saya mengotentikasi domain pengirim email saya di Campaigns?

Kampanye: otentikasi domain email

<p style="text-align: justify">Jika Anda sedang dalam proses autentikasi domain Anda untuk mengirim <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanye</a>, Anda perlu menambahkan nama dan nilai yang kami berikan kepada Anda ke situs web registrar domain Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Di bawah ini Anda dapat menemukan tautan ke artikel dukungan tentang manajemen rekaman <strong>Domain Name System (DNS)</strong> untuk penyedia domain populer.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda tidak dapat menemukan penyedia Anda dalam daftar, carilah di situs web penyedia Anda dan hubungi layanan dukungannya atau cari melalui artikel bantuan di bawah ini.</p>
<ul><li>Amazon Web Services: <a href="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html" title="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html">Konfigurasi DNS</a></li><li>Bluehost Bluerock: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">Kelola Rekaman DNS</a></li><li>Bluehost Legacy: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">Manajemen DNS</a></li><li>Dreamhost: <a href="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview" title="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview">Ikhtisar DNS</a></li><li>GoDaddy: <a href="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236" title="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236">Tambahkan Rekaman CNAME</a></li><li>Google Domains: <a href="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en" title="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en">Dasar-dasar DNS</a></li><li>Hostgator: <a href="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom" title="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom">Kelola Rekaman DNS</a></li><li>Hover: <a href="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-" title="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-">Edit Rekaman DNS</a></li><li>IONOS: <a href="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/" title="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/">Mengonfigurasi Rekaman CNAME</a></li><li>Namecheap: <a href="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records" title="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records">SPF &amp; DKIM</a></li><li>Squarespace: <a href="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings" title="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings">Pengaturan DNS Lanjutan</a></li><li>Stablehost: <a href="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html" title="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html">Bagaimana cara saya menuju ke cPanel?</a></li><li>WordPress: <a href="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records" title="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records">Menambahkan Rekaman DNS Kustom</a></li><li>Siteground: <a href="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/" title="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/">Membuat Rekaman CNAME</a></li><li>Wix: <a href="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account" title="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account">Menambahkan atau Memperbarui Rekaman CNAME</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang otentikasi domain Anda di <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </p>

Campaigns: how to edit DNS Records

Kampanye: cara mengedit Catatan DNS

<h2 style="text-align: justify">Apa itu DMARC?<a name="apa-itu-dmarc"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance atau <strong>DMARC</strong>, singkatnya, adalah protokol otentikasi email yang mencegah pengirim dan penerima email dari menerima spam, spoofing, dan phishing.</p>
<p style="text-align: justify">Protokol ini memastikan keaslian pengirim dan keabsahan email. Mengkonfigurasi email untuk lolos DMARC adalah satu-satunya cara bagi pengirim email untuk memberi tahu penerima email bahwa email yang dikirim dari domain mereka adalah sah.<br></p>
<p style="text-align: justify">DMARC tidak wajib, tetapi kebanyakan server email modern sekarang menggunakannya. Jika DMARC Anda tidak diatur dengan benar, email Anda bisa masuk ke spam. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Apakah DMARC meningkatkan kemampuan pengiriman?<a name="apakah-dmarc-meningkatkan-kemampuan-pengiriman"></a></h2>
<p style="text-align: justify">DMARC memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah email yang dikirim menggunakan domain Anda diotentikasi dengan benar menggunakan Sender Policy Framework (SPF) dan DomainKeys Identified Mail (DKIM). Ini membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah otentikasi yang dapat memengaruhi kemampuan pengiriman email Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Mencegah email palsu dari mencapai pengguna dapat mengurangi keluhan spam dan melindungi reputasi domain Anda dengan ISP.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Mengapa disarankan untuk mengotentikasi domain pengirim email yang dilindungi DMARC sebelum mengirim kampanye email melalui Campaigns?<a name="mengapa-disarankan-untuk-mengotentikasi-domain-pengirim-email-yang-dilindungi-dmarc-sebelum-mengirim-kampanye-email-melalui-campaigns"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki email pengirim yang terhubung ke domain yang dilindungi DMARC dan ingin mengirim kampanye email menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a>, kami menyarankan agar Anda <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mengotentikasi domain Anda</a>. Hal ini untuk memberikan izin kepada Pipedrive untuk mengirim email atas nama Anda menggunakan nama domain Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Hal ini akan memungkinkan email Anda lolos dari pemeriksaan DMARC yang dilakukan oleh server penerima email penerima kampanye Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Tanpa otentikasi, Anda mungkin mengalami masalah pengiriman email, seperti email yang terkirim di folder spam (dalam kasus kebijakan DMARC karantina) atau diblokir.</p><hr><h2>Bagaimana cara saya mengotentikasi domain saya di Kampanye?<a name="bagaimana-cara-saya-mengotentikasi-domain-saya-di-kampanye"></a></h2>
<p>Anda dapat mengikuti langkah-langkah di <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a> untuk mengotentikasi domain Anda.</p>

Campaigns: DMARC and email deliverability

apa-itu-dmarc

Apa itu DMARC?

apakah-dmarc-meningkatkan-kemampuan-pengiriman

Apakah DMARC meningkatkan kemampuan pengiriman?

mengapa-disarankan-untuk-mengotentikasi-domain-pengirim-email-yang-dilindungi-dmarc-sebelum-mengirim-kampanye-email-melalui-campaigns

Mengapa disarankan untuk mengotentikasi domain pengirim email yang dilindungi DMARC sebelum mengirim kampanye email melalui Campaigns?

bagaimana-cara-saya-mengotentikasi-domain-saya-di-kampanye

Bagaimana cara saya mengotentikasi domain saya di Kampanye?

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Kampanye oleh Pipedrive tersedia sebagai <strong>add-on</strong> berbayar. Akses ke halaman penagihan dan berlangganan Kampanye hanya tersedia bagi pengguna dengan fitur <strong>manajemen akun</strong> diaktifkan.<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanye oleh Pipedrive</a> adalah alat pemasaran yang kuat yang memungkinkan Anda mengelola komunikasi email, data, dan keterlibatan dengan pelanggan Anda dari satu tempat.</p>
<p>Pelajari lebih lanjut tentang <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/account-management-software">perangkat lunak manajemen akun</a></p>
<p style="text-align: justify">Sebelum menambahkan Kampanye oleh Pipedrive ke langganan Anda, coba gratis dan tingkatkan penjualan Anda dengan newsletter khusus yang dikirim langsung dari akun Pipedrive Anda.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Uji Coba<a name="uji-coba"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses pengaturan akun.</div>
<p style="text-align: justify">Untuk mengaktifkan uji coba 21 hari Anda, pergi ke halaman <strong>Kampanye</strong> dengan mengklik ikon pengeras suara di bagian kiri bilah navigasi utama. Kemudian, klik tombol "<strong>Coba gratis</strong>". <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20subscribe.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda akan diarahkan ke halaman <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">penagihan</a>, di mana Anda dapat menambahkan add-on Kampanye ke langganan Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Ketika uji coba berhasil diaktifkan, Anda akan melihat banner biru di bagian atas halaman <strong>Kampanye</strong> Anda, menunjukkan berapa hari uji coba yang tersisa. Selama uji coba, Anda dapat menambahkan hingga 500 pelanggan. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20banner.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Ulasan akun<a name="ulasan-akun"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini tersedia untuk pengguna dengan "<strong>Dapat mengirim kampanye</strong>" <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Ulasan <strong>akun</strong> penting untuk dapat membeli Kampanye setelah periode percobaan Kampanye kamu.</p>
<p style="text-align: justify">Jika kamu ingin membeli Kampanye, tetapi akun kamu belum melalui ulasan selama periode percobaan, kamu dapat meminta ulasan dari halaman Kampanye.</p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font:inherit;vertical-align:baseline;clear:both;"><center><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20review%20campaigns.png" alt=""></center></figure>
<p>Pelajari lebih lanjut tentang verifikasi akun di <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Akun perusahaan Anda akan tetap memberikan akses ke Kampanye ketika percobaan berakhir hanya jika akun telah diverifikasi dengan sukses.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Tingkat langganan<a name="tingkat-langganan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tingkat batas langganan terstruktur berdasarkan jumlah <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontak pemasaran</a> dengan status pemasaran "<strong>Langganan</strong>" yang dimiliki akun.</p>
<p>Jika batas langganan tercapai, kontak baru akan diberi status pemasaran <strong>menunggu upgrade</strong>. Ketika Anda meningkatkan akun Anda ke tingkat langganan yang lebih tinggi, dan selama jumlah kontak baru yang Anda tambahkan tetap dalam batasnya, kontak <strong>menunggu upgrade</strong> akan berubah otomatis menjadi "<strong>Langganan</strong>".<br></p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mencapai batas langganan dan ingin meningkatkan ke tingkat yang lebih tinggi, klik "<strong>Tingkatkan batas</strong>" untuk diarahkan ke halaman <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pembayaran</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20tier.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Halaman penagihan<a name="halaman-penagihan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Halaman penagihan hanya tersedia untuk pengguna dengan akses <strong>pengaturan akun</strong>.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Menambahkan Kampanye ke langganan Anda</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Untuk menambahkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanye</a> ke langganan Anda dan pilih tambahan Kampanye pada halaman <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">penagihan</a>. Perhatikan bahwa Anda juga dapat mengubah tingkat pelanggan dari halaman ini.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20billing%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Meningkatkan ke tingkat pelanggan yang lebih tinggi</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat meningkatkan ke tingkat yang lebih tinggi dengan mengklik "<strong>Ubah nomor</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20number.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gunakan slider untuk memilih jumlah kontak yang diinginkan, antara 1k dan 50k spot pelanggan (dengan peningkatan 1k). Saat Anda menggerakkan slider, perkiraan biaya akan muncul di sisi kanan berdasarkan nomor kontak secara keseluruhan. Semakin banyak kontak yang Anda pilih, semakin sedikit yang Anda bayar <strong>per pelanggan</strong>.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20amount%20subscribers.png" alt=""></figure>
</center>

<p>Batas tier baru akan diterapkan pada akun perusahaan Anda segera. Ini berarti Anda akan dikenakan jumlah pro rata dari tanggal tersebut hingga akhir siklus penagihan Anda saat ini. Dari siklus penagihan berikutnya, tier pelanggan baru sudah akan efektif, dan jumlah penuh akan ditagih.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda masih dalam periode uji coba dan ingin meningkatkan tier pelanggan Anda, tier yang dipilih akan diterapkan secara otomatis setelah berakhirnya uji coba.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Menurunkan ke tier pelanggan yang lebih rendah</strong></p>
<p style="text-align: justify">Untuk menurunkan ke tier pelanggan yang lebih rendah, klik pada "<strong>Ubah nomor</strong>" di bagian tambahan Kampanye pada halaman Penagihan dan pilih batas yang lebih rendah menggunakan slider.<br><br>Slider tidak akan membiarkan Anda menurunkan tier di bawah jumlah kontak berlangganan yang sudah Anda miliki.</p>
<p style="text-align: justify">Sebagai contoh, dalam skenario yang ditunjukkan di bawah ini, pengguna tidak dapat menurunkan di bawah 28,000 kontak berlangganan karena mereka sudah memiliki 27,001 pelanggan di halaman <strong>kontak</strong> mereka. Jika pengguna ingin menurunkan ke tier pelanggan 27,000, mereka harus menghapus kontak berlebih dengan status pemasaran <strong>berlangganan</strong> atau <strong>peningkatan penundaan</strong>.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tier%20downgrade.png" alt=""></figure>
</center>

<p style="text-align: justify">Ini bisa dilakukan dengan memilih jumlah kontak yang dibutuhkan di halaman <strong>Kontak</strong> dalam <strong>tampilan daftar</strong> dan mengarsipkannya dengan mengubah status pemasaran menjadi "<strong>Diarsipkan</strong>". Pelajari lebih lanjut tentang pengeditan massal dan penyaringan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Tier pelanggan baru akan efektif dari tanggal awal dari siklus penagihan berikutnya.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Membatalkan Kampanye</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin membatalkan langganan Kampanye, hapus tanda pilihan untuk tambahan Kampanye di halaman <strong>penagihan</strong> dan konfirmasikan tindakan tersebut dengan mengklik tombol hijau. Anda akan melihat pop-up yang mengkonfirmasi pembatalan tambahan dan tanggal efektif.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-20%20at%2011.30.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat terus menggunakan Kampanye hingga akhir siklus penagihan saat ini. Pembatalannya akan efektif dari tanggal awal dari siklus penagihan berikutnya.<br></p>

Campaigns: subscription and billing

uji-coba

Uji Coba

ulasan-akun

Ulasan akun

tingkat-langganan

Tingkat langganan

halaman-penagihan

Halaman penagihan

Campaigns: langganan dan penagihan

<p style="text-align: justify">Membagi daftar penerima adalah penting untuk mencapai pelanggan dengan pesan yang tepat. Dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a>, Anda dapat menggunakan filter untuk mengirimkan kampanye tertentu ke audiens tertentu.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Membuat filter<a name="membuat-filter"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ada dua cara untuk membuat filter untuk mengirimkan kampanye.</p>
<p style="text-align: justify">Di tampilan daftar <strong>orang, </strong>klik tombol filter dan kemudian<strong> </strong>“<strong>+ Tambahkan filter baru.</strong>”</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Atau Anda bisa membuka kampanye Anda dan pilih <strong>Penerima &gt; </strong><strong>+ Tambahkan filter baru</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p>Pelajari lebih lanjut tentang <strong>filter</strong> dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda hanya akan bisa mengirimkan kampanye kepada pengguna dengan status pemasaran yang berlangganan.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kondisi Khusus Kampanye<a name="kondisi-khusus-kampanye"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Selain membagi kontak Anda menjadi segmen, Anda dapat memilih filter berdasarkan data kampanye seperti tanggal pengiriman, interaksi (buka dan klik), dan tanggal langganan. Anda dapat menggabungkan kondisi-kondisi ini dan termasuk filter orang lain juga.</p>
<p style="text-align: justify">Fitur Kampanye menawarkan kondisi-kondisi keterlibatan pemasaran berikut:</p>
<ul><li>Jenis bounce di semua kampanye </li><li>Jenis bounce kampanye</li><li>Tanggal klik kampanye</li><li>URL link yang diklik dalam kampanye</li><li>Klik dalam kampanye</li><li>Tanggal pengiriman kampanye</li><li>Tanggal buka kampanye</li><li>Buka kampanye</li><li>Tanggal kirim kampanye</li><li>Tanggal langganan kampanye</li><li>Tanggal berhenti langganan kampanye</li><li>Total klik dari semua kampanye </li><li>Total buka dari semua kampanye </li></ul>
<p>Anda tidak perlu menggunakan filter judul kampanye karena penggunaan filter kampanye yang relevan akan secara otomatis membuka menu dropdown untuk memilih kampanye tertentu: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%205%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan: </strong></strong> Meskipun jumlah maksimum kondisi filter adalah 16, kami sarankan untuk hanya menggunakan hingga sembilan kondisi untuk menjaga kecepatan muat optimal.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Bagaimana filter bekerja<a name="bagaimana-filter-bekerja"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Filter kampanye bekerja dengan cara yang sama seperti kontak atau penawaran.</p>
<p style="text-align: justify">Sebagai contoh, untuk membuat daftar kontak yang membuka kampanye <strong>"Newsletter Selamat Datang"</strong> dan mengklik tautan tertentu, kondisi filter harus ditentukan di bagian <strong>SEMUA</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%203%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat daftar kontak yang membuka kampanye "<strong>Newsletter Selamat Datang</strong>" dan mengklik salah satu tautan yang disediakan, kondisi filter dengan opsi ganda harus ditentukan di bagian <strong>APAPUN</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%202%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Memfilter kontak<a name="memfilter-kontak"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sementara kebanyakan filter adalah untuk orang yang memenuhi kriteria tertentu, Anda juga dapat membuat filter untuk mereka yang tidak.</p>
<p style="text-align: justify">Sebagai contoh, Anda dapat membuat daftar kontak yang tidak membuka kampanye tertentu menggunakan kondisi <strong>Person &gt; Campaign opens &gt; [pilih kampanye] &gt; adalah &gt; 0</strong>. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%209%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat menggunakan <strong>Person &gt; Total pembukaan semua kampanye &gt; adalah &gt; 0</strong> untuk memfilter kontak yang belum membuka salah satu dari kampanye Anda: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%208%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filter Kontak tanpa Pembukaan<a name="filter-kontak-tanpa-pembukaan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk memfilter penerima kampanye yang belum membuka email Anda, diperlukan dua kondisi:</p>
<ul><li><strong>Orang &gt; Pembukaan Kampanye &gt; [pilih kampanye] &gt; adalah &gt; 0. </strong></li><li><strong>Orang &gt; Tanggal Pengiriman Kampanye &gt; [pilih kampanye] &gt; adalah &gt; [pilih rentang waktu].</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda hanya memfilter pembukaan kampanye, hasilnya akan mencakup kontak yang tidak pernah dikirim email kampanye. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat menggunakan kondisi "Tanggal Pengiriman Kampanye" sebagai gantinya "Tanggal Pengiriman Kampanye" untuk filter ini. </div>

Campaigns: filtering

membuat-filter

Membuat filter

kondisi-khusus-kampanye

Kondisi Khusus Kampanye

bagaimana-filter-bekerja

Bagaimana filter bekerja

memfilter-kontak

Memfilter kontak

filter-kontak-tanpa-pembukaan

Filter Kontak tanpa Pembukaan

Kampanye: penyaringan

<p style="text-align: justify"><strong>Rencanakan kampanye untuk kemudian</strong> adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk menjadwalkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanye</a> Anda untuk dikirim kapan saja di masa depan.</p><hr><h2>Melakukan Jadwal Kampanye<a name="melakukan-jadwal-kampanye"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk menjadwalkan kampanye untuk waktu yang lebih kemudian, pergi ke <strong>formulir pengedit kampanye</strong> dan temukan bagian <strong>waktu pengiriman</strong>. Selanjutnya, pilih opsi "<strong>Jadwalkan untuk waktu tertentu</strong>". Di sini, Anda dapat memasukkan tanggal dan waktu kapan Anda ingin kampanye Anda dikirim.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/fe795852-62dd-4692-9abc-125f7a3428ed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Waktu pengiriman didasarkan pada zona waktu lokal Anda, yang sudah ditetapkan secara default dalam <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">preferensi pribadi</a>.<br></div>
<p>Saat Anda sudah memilih tanggal dan waktu, klik tombol "<strong>Jadwalkan</strong>" di sudut kanan atas.<strong> </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2010.24.48.png?1648816823740?1648816853225#asset:30189" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda mengkliknya, jendela pop-up akan muncul dan mengonfirmasi tanggal dan waktu kapan kampanye akan dikirim serta jumlah penerima secara keseluruhan. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-31%20at%2015.20.11.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jumlah penerima yang diperkirakan dapat berubah berdasarkan filter pelanggan yang Anda pilih.</div>
<p> </p>
<p style="text-align: justify">Jika kampanye berhasil dijadwalkan, Anda akan melihat kampanye yang dijadwalkan dalam <strong>daftar kampanye email</strong> dengan label <strong><span style="color: rgb(79,129,189)">Jadwal</span></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.03.50.png" alt=""></figure>
<p> </p><hr><h2>Membatalkan atau mengedit kampanye yang dijadwalkan<a name="membatalkan-atau-mengedit-kampanye-yang-dijadwalkan"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Membatalkan</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Untuk membatalkan kampanye yang akan dikirim, pergi ke <strong>daftar kampanye email</strong> dan klik "<strong>(</strong><strong>...)</strong> <strong>&gt; Batalkan dan pindah ke draf</strong>":</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-03-18%20at%2015.45.42.png" alt=""></figure>
<p>Anda juga dapat membatalkan kampanye dari <strong>formulir editor kampanye</strong> dengan mengklik "<strong>Batalkan dan pindah ke draf</strong>":</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.05.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Mengedit</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda membatalkan kampanye yang dijadwalkan, itu akan disimpan sebagai <strong>draf</strong>. Anda dapat mengubah detail apapun dari draf Anda dalam <strong>formulir editor kampanye </strong>dan menjadwalkannya kembali jika diperlukan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.08.45.png" alt=""></figure>

Campaigns: schedule campaigns for later

melakukan-jadwal-kampanye

Melakukan Jadwal Kampanye

membatalkan-atau-mengedit-kampanye-yang-dijadwalkan

Membatalkan atau mengedit kampanye yang dijadwalkan

Kampanye: jadwalkan kampanye untuk nanti

Maksimalkan efektivitas kampanye pemasaran Anda dengan fitur double opt-in Pipedrive

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Kampanye oleh Pipedrive tersedia sebagai add-on berbayar.</div>
<p style="text-align: justify">Dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanye</a>, Anda dapat membuat dan mengelola kontak status double opt-in. <strong>Double opt-ins</strong>, juga dikenal sebagai opt-in yang dikonfirmasi, adalah kontak yang telah mengkonfirmasi langganan mereka setelah mengklik tautan konfirmasi yang dikirim kepada mereka melalui email. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Mengapa double opt-in?<a name="mengapa-double-opt-in"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Menggunakan double opt-in mengurangi kemungkinan bahwa kontak Anda akan menandai kampanye Anda sebagai spam atau bahwa kampanye itu sendiri akan ditandai sebagai spam. <br></p>
<p style="text-align: justify">Selain itu, mendapatkan persetujuan eksplisit untuk email pemasaran <strong>diperlukan oleh hukum</strong> untuk kontak-kontak Eropa. Selain itu, perusahaan harus dapat menyediakan bukti bahwa pengguna telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan data saat diminta. Beberapa negara Eropa (misalnya, Jerman) merekomendasikan double opt-in daripada single opt-in untuk memberikan bukti tersebut.</p>
<p style="text-align: justify">Dengan solusi double opt-in dari Pipedrive, Anda dapat mempertahankan daftar email berkualitas lebih baik untuk kampanye pemasaran.
</p><hr><h2 style="text-align: justify">Bagaimana Memulai<a name="bagaimana-memulai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk mengirim permintaan double opt-in (<strong>Permintaan DOI</strong>), Anda bisa mulai dengan klik pada salah satu kontak Anda di <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan detail</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Dalam bagian <strong>pemasaran</strong>, di samping double opt-in, Anda akan melihat tombol "<strong>Kirim permintaan</strong>"<strong> </strong>: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:545px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" width="545" height="225" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Anda hanya dapat mengirim permintaan DOI ke kontak dengan salah satu <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">status pemasaran</a> berikut: <strong>berlangganan</strong>, <strong>tidak memberikan persetujuan</strong> atau <strong>berhenti berlangganan</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Setelah mengklik tombol <strong>“</strong><strong>Kirim permintaan”</strong>, Anda akan melihat jendela pratinjau dengan detail tambahan, seperti email pengirim, email penerima, dan pesan: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:564px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="564" height="630" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah sebuah permintaan pesan double opt-in dikirim, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">status pemasaran</a> akan berubah menjadi "<strong>Menunggu double opt-in</strong>".<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat mengubah status "<strong>Menunggu double opt-in</strong>" kembali ke "<strong>Berlangganan</strong>" atau "<strong>Berhenti Berlangganan</strong>". Namun jika Anda melakukan itu, permintaan double opt-in akan ditarik. </div>
<p style="text-align: justify">Anda bisa mengirim hingga 100 permintaan DOI per hari ke kontak yang berlangganan/berminat. Akan tetapi, dan untuk melindungi serta memanaskan reputasi infrastruktur pengiriman email kami untuk pengiriman kotak masuk, Anda hanya dapat mengirim satu permintaan double opt-in pada satu waktu, yang berarti Anda tidak dapat mengirimnya dalam jumlah besar.<br></p>
<p style="text-align: justify">Kami merekomendasikan agar tidak mengirim permintaan DOI ke kontak yang tidak berminat/telah berhenti berlangganan. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda harus memiliki akses ke Campaigns dengan izin <strong>“K</strong><strong>irim kampanye”</strong> diaktifkan untuk dapat mengirim email permintaan double opt-in, serta memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender" title="https://support.pipedrive.com/en/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender">pengirim default</a> ditambahkan dan diverifikasi.</div>
<h2 style="text-align: justify"><strong>

Lihat kontak pemasaran double opt-in Anda</strong><a name="lihat-kontak-pemasaran-double-opt-in-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk melihat berapa banyak kontak double opt-in yang Anda miliki di samping kontak single opt-in Anda, navigasi ke halaman <strong>Kontak &gt; Orang</strong>, klik "<strong>Pengaturan</strong>" dan aktifkan "<strong>Double opt-in</strong>"<em>.</em></p>
<p style="text-align: justify">Anda kemudian akan melihat kolom double opt-in di sebelah kolom <strong>status pemasaran</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:586px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145.png" width="586" height="323" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dalam kolom <strong>double opt-in</strong>, ada dua jenis status:</p>
<ul><li><strong>"Dikonfirmasi"</strong> berarti kontak telah mengkonfirmasi langganan mereka melalui permintaan DOI.</li><li><strong>"Tidak dikonfirmasi"</strong> berarti kontak baik tidak menerima langganan double opt-in atau sama sekali tidak menerima email permintaan double opt-in. </li></ul>
<p style="text-align: justify">Ketika membuat kampanye email, Anda juga dapat membuat filter jika Anda ingin kampanye tersebut hanya dikirim ke kontak yang berstatus double opt-in atau single opt-in.<br></p>

Campaigns: double opt-in marketing contacts

mengapa-double-opt-in

Mengapa double opt-in?

bagaimana-memulai

Bagaimana Memulai

lihat-kontak-pemasaran-double-opt-in-anda

Lihat kontak pemasaran double opt-in Anda

Kampanye: kontak pemasaran double opt-in

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Kampanye oleh Pipedrive tersedia sebagai tambahan berbayar.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanye</a> mendukung baik opsi tunggal maupun <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">double opt-in</a>. Namun, dalam beberapa kasus dan karena alasan kepatuhan email, <strong>kontak double opt-in</strong> mungkin diperlukan agar Anda dapat mengirimkan kampanye pemasaran melalui email.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Mengapa double opt-in diperlukan dalam beberapa kasus?<a name="mengapa-double-opt-in-diperlukan-dalam-beberapa-kasus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Menggunakan <strong>Kampanye</strong> berarti mengirimkan kampanye email dari infrastruktur bersama Pipedrive. Infrastruktur kami memungkinkan email sampai di inbox penerima dan mencegah mereka memantul karena reputasinya. </p>
<p style="text-align: justify">Karena kontak double opt-in jarang memperburuk reputasi pengiriman email, kami meminta beberapa bisnis untuk menggunakannya untuk kampanye pemasaran email mereka. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Batasan Perusahaan<a name="batasan-perusahaan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tim kepatuhan email kami menyelidiki setiap kasus sebelum membatasi akun perusahaan. <strong>Kepatuhan email</strong> tidak akan meminta Anda untuk hanya menggunakan kontak double opt-in jika risiko belum diidentifikasi.</p>
<p style="text-align: justify">Berikut adalah daftar kasus ketika kepatuhan email mungkin membatasi akun Kampanye:</p>
<ul><li>Perusahaan berada dalam kategori konten yang dilarang</li><li>Perusahaan mengirimkan kampanye yang memblokir infrastruktur Pipedrive</li><li>Perusahaan mengirimkan kampanye yang mengurangi pasokan infrastruktur menjadi sampah</li><li>Perusahaan mencoba mengirimkan kampanye email ke kontak yang tidak tertarik atau belum memilih masuk</li><li>Perusahaan tidak mengikuti rekomendasi untuk perbaikan pengiriman email yang dikirimkan oleh Pipedrive</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Bagaimana pengguna perusahaan saya akan tahu bahwa akun Kampanye terbatas pada kontak double opt-in?<a name="bagaimana-pengguna-perusahaan-saya-akan-tahu-bahwa-akun-kampanye-terbatas-pada-kontak-double-opt-in"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pengguna perusahaan dengan izin <strong>kirim kampanye</strong> akan menerima pemberitahuan email yang mirip dengan di bawah ini: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:552px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/5ac31d4e-75bc-476a-a1aa-f46bd73f98b1.png" width="552" height="747" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mereka akan melihat lencana peringatan di samping tombol <strong>lihat penerima</strong> saat membuat kampanye email baru.</p><hr><h2>Bagaimana cara mematikan kontak pemasaran double opt-in sebagai keharusan?<a name="bagaimana-cara-mematikan-kontak-pemasaran-double-opt-in-sebagai-keharusan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika akun Anda terbatas untuk menggunakan hanya kontak double opt-in dan ingin menghapus batasan ini, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi tim dukungan kami</a> untuk petunjuk lebih lanjut.</p>

Campaigns: double opt-in marketing contacts as mandatory

mengapa-double-opt-in-diperlukan-dalam-beberapa-kasus

Mengapa double opt-in diperlukan dalam beberapa kasus?

batasan-perusahaan

Batasan Perusahaan

bagaimana-pengguna-perusahaan-saya-akan-tahu-bahwa-akun-kampanye-terbatas-pada-kontak-double-opt-in

Bagaimana pengguna perusahaan saya akan tahu bahwa akun Kampanye terbatas pada kontak double opt-in?

bagaimana-cara-mematikan-kontak-pemasaran-double-opt-in-sebagai-keharusan

Bagaimana cara mematikan kontak pemasaran double opt-in sebagai keharusan?

Campaigns: kontak pemasaran double opt-in sebagai keharusan

<p style="text-align: justify">Terkadang, Anda perlu mentransfer data dari program-program berbeda ke akun Pipedrive Anda. Jika Anda memiliki kontak Mailchimp yang ingin Anda pindahkan ke Pipedrive, panduan berikut ini adalah untuk Anda.</p><hr><h2>Ekspor data dari Mailchimp<a name="ekspor-data-dari-mailchimp"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Di akun Mailchimp Anda, pergilah ke "Kontak <strong>Lengkap</strong>" di bawah menu <strong>Khalayak</strong>. Dari sana, pilih segmen untuk diekspor, lalu klik "<strong>Ekspor Segmen</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Mailchimp mengekspor segmen Anda, halaman kontak Anda akan dimuat ulang, menampilkan riwayat ekspor Anda. Dari sini Anda dapat klik tombol "<strong>Ekspor Sebagai CSV</strong>" untuk mengunduh daftar Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Anda akan menerima email konfirmasi dari Mailchimp yang memberitahu Anda bahwa ekspor segmen telah selesai. Anda kemudian dapat mengunduh file CSV Anda dengan memilih "<strong>Unduh Data Daftar</strong>" dalam email tersebut.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Mengimpor data Mailchimp ke Pipedrive<a name="mengimpor-data-mailchimp-ke-pipedrive"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses pengaturan akun dan pengguna reguler dengan izin yang benar diaktifkan.<br><br></div>
<p>Sekarang bahwa data telah diekspor dari Mailchimp ke format CSV, itu bisa dengan mudah diimpor ke Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Sebelum Anda mengimpor data Anda, kami sarankan untuk membaca lebih lanjut tentang <strong>kontak pemasaran</strong> di <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. Kontak pemasaran di Pipedrive adalah kontak yang memilih untuk mulai menerima komunikasi pemasaran dari Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengimpor data Mailchimp Anda:</p>
<ol><li>Pergi ke "<strong>...</strong>" (<strong>Lainnya</strong>) &gt; Impor data &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload"><strong>dari spreadsheet</strong>.</a> Klik "<strong>Unggah file</strong>" dan pilih file spreadsheet Mailchimp yang ingin Anda impor.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Peta</a> kolom spreadsheet Anda untuk mencocokkan dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kolom Pipedrive</a>.</li><li>Jika diperlukan, buat <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kolom kustom</a> selama proses impor. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2014.28.57.png" alt=""><br></li><li>Klik "<strong>Selanjutnya</strong>" dan "<strong>Mulai impor</strong>".</li><li>Jika Anda mengalami masalah dengan impor Anda, Anda dapat mengunduh <strong>file lewati</strong> dan memverifikasi alasan barang-barang Anda dilewatkan. Pelajari lebih lanjut tentang file lewati dan kesalahan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</li></ol>
<p style="text-align: justify">Pastikan spreadsheet Mailchimp Anda terorganisir untuk cocok dengan data Pipedrive Anda. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang mengimpor data ke Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a> dan bagaimana data kami diorganisir di <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<div class="support-note success primary">Jika Anda baru memulai dengan Kampanye Pipedrive, Anda dapat melihat <strong>Kampanye oleh Pipedrive</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kursus Pipedrive Academy</a>.<br></div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

ekspor-data-dari-mailchimp

Ekspor data dari Mailchimp

mengimpor-data-mailchimp-ke-pipedrive

Mengimpor data Mailchimp ke Pipedrive

Bagaimana cara saya memindahkan data saya dari Mailchimp ke Pipedrive?

<p style="text-align: justify">Jika Anda menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a>, kemungkinan Anda ingin tahu seberapa efektif setiap kampanye telah dilakukan. Tapi itu bisa berarti banyak hal: jumlah bukaan dan klik, total jumlah email yang dikirim, atau bahkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">penyaringan</a> untuk melihat kampanye mana yang mendapat lebih banyak keterlibatan.</p>
<p style="text-align: justify">Dengan <strong>Insights for Campaigns</strong>, Anda dapat melacak semua itu dan lebih banyak lagi!</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/d7NFFfeb3d8N3rWGpnWT4D.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Di mana menemukannya<a name="di-mana-menemukannya"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a>, pilih <strong>”+“ &gt; Laporan &gt; Kampanye</strong> dan pilih salah satu opsi yang tersedia. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Jenis Laporan<a name="jenis-laporan"></a></h2>
<p>Insight Campaigns menawarkan dua jenis laporan: <strong>Kinerja</strong> dan <strong>Konversi</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%201.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Kinerja</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Filter default untuk laporan kinerja Kampanye adalah <strong>Tanggal pengiriman Campaign &gt; adalah &gt; 1 Bulan yang Lalu. </strong></div>
<p>Laporan kinerja menampilkan data terkait keberhasilan pengiriman kampanye.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p>Pada contoh ini, laporan menunjukkan bulan-bulan ketika kampanye dikirimkan, dengan pewarnaan untuk menunjukkan status pelacakan buka dari email yang dikirimkan.</p>
<p><strong>Konversi</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Berbeda dengan laporan kinerja, laporan konversi tidak memiliki kolom <strong>Segmentasi</strong>, dan kolom <strong>Ukur dengan</strong> digantikan dengan kolom <strong>Konversi</strong>. Untuk informasi lebih lanjut tentang laporan konversi, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini. </a></div>
<p>Laporan konversi berfokus pada tingkat keberhasilan kampanye setelah dikirimkan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Pada contoh ini, tingkat bukaan untuk email kampanye diukur berdasarkan kuartal kalender saat mereka dikirimkan.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat mengarahkan kursor Anda ke atas batang dalam laporan kinerja dan konversi untuk melihat ringkasan data yang diwakili di sana.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Struktur laporan pemasaran<a name="struktur-laporan-pemasaran"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Di Campaigns Insights, ada tiga bagian yang membantu dalam membangun laporan pemasaran Anda: <strong>tampilan filter, pembuat visual </strong>dan <strong>tampilan tabel.</strong><br></p>
<p><strong>Pelajari lebih lanjut tentang <a href="https://www.pipedrive.com/en/industries/crm-marketing">pemasaran CRM</a><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Tampilan Filter<br><a name="tampilan-filter"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Kolom kustom tidak tersedia untuk laporan pemasaran; semua kolom yang tersedia sudah diisi sebelumnya.</div>
<p style="text-align: justify">Dengan filter, Anda dapat memilih data pemasaran yang ingin Anda sertakan dalam laporan Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik tombol <strong>”+“ </strong>untuk membuat filter baru, atau arahkan kursor ke filter yang sudah ada dan klik ikon <strong>tempat sampah </strong>untuk menghapusnya. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk bantuan dengan penyaringan, cek artikel <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ini. </a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Pembangun visual<a name="pembangun-visual"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda memilih filter Anda, Anda dapat memilih cara data tersebut divisualisasikan. </p>
<p style="text-align: justify">Anda bisa mulai dengan memilih jenis grafik yang akan digunakan di sudut kiri atas. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda juga memiliki tiga bidang (dua jika Anda membuat laporan konversi) yang dapat Anda gunakan untuk lebih menentukan bagaimana Anda ingin data Anda disajikan: <strong>ukur dengan, lihat dengan</strong> dan <strong>segmentasi dengan</strong>.</p>
<p><strong>Ukur dengan</strong> <br><br>Bidang ini menentukan unit yang digunakan untuk menyajikan data, dan direpresentasikan oleh tinggi kolom.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Ada lima pilihan yang bisa Anda pilih:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nama Bidang</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Data yang Diwakili</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Email yang dikirim</div></td><td><div style="text-align: justify">Jumlah email yang dikirim</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Total klik</div></td><td><div style="text-align: justify">Jumlah total klik yang dilakukan oleh penerima pada tautan yang disertakan dalam email.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Total buka</div></td><td><div style="text-align: justify">Jumlah total buka email oleh penerima (penerima dapat membuka email beberapa kali dan setiap bukaan ditambahkan ke jumlah total).</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Klik unik</div></td><td><div style="text-align: justify">Jumlah penerima yang telah mengklik tautan apa pun dalam kampanye Anda, tanpa menghitung berapa kali setiap penerima mengklik tautan dalam kampanye email.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Bukaan unik</div></td><td><div style="text-align: justify">Jumlah penerima membuka kampanye email. Tanpa menghitung berapa kali setiap penerima membuka email.</div></td></tr></tbody></table>
<p><strong>Lihat dengan</strong></p>
<p>Bidang ini menentukan bagaimana sumbu horizontal grafik Anda ditampilkan dan direpresentasikan oleh kategori yang digunakan untuk membagi kolom Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<p>Selain bidang dari bagian filter, Anda dapat menggunakan <strong>bidang tanggal</strong> khusus di sini untuk melihat kinerja kampanye Anda dari waktu ke waktu:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Segmentasi dengan</strong></p>
<p>Bidang ini memungkinkan Anda membagi data dalam filter Anda yang sudah ada dan direpresentasikan oleh warna dalam kolom Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2017.jpg" alt=""></figure>
<p>Klik <strong>”...“</strong> di sudut kanan atas untuk mengubah jumlah kolom yang terlihat. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Tampilan Tabel<a name="tampilan-tabel"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda menyaring dan memvisualisasikan data Anda, Anda dapat melihat tampilan tabel untuk tata letak spreadsheet dari data dalam grafik.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2014.jpg" alt=""></figure>
<p>Anda dapat memilih tampilan <strong>data</strong> untuk sesuatu yang menyerupai <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan daftar</a>, atau tampilan <strong>ringkasan</strong> untuk pemecahan umum dari data laporan Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2016.jpg" alt=""></figure>
<p>Klik ikon <strong>gear</strong> untuk mengubah kolom yang terlihat, atau klik <strong>“Ekspor”</strong> untuk mengunduh dokumen XLS atau CSV dengan data laporan Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Kolom dan data<a name="kolom-dan-data"></a></h2>
<p>Berikut adalah daftar berbagai kolom yang tersedia untuk difilter dalam laporan Kampanye, dan data yang mereka wakili:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nama Kolom</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Data yang diwakili</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Pembuat Kampanye</div></td><td><div style="text-align: justify">Nama pengguna Pipedrive yang membuat kampanye</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Pengirim kampanye</div></td><td><div style="text-align: justify">Nama pengguna Pipedrive yang mengirimkan kampanye</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Status pengiriman</div></td><td><p>Dapat berupa:</p>
<ul><li><strong>Terkirim</strong> - diterima oleh server email penerima</li><li><strong>Pantulan</strong> - ditolak oleh server email penerima</li><li><strong>Tidak diketahui</strong> - dikirim, tetapi tidak ada tanggapan dari server email penerima</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Jenis pantulan email</div></td><td><p>Alasan mengapa server email dapat memantulkan email:</p>
<ul><li><strong>Lunak</strong> - Pantulan lunak terjadi ketika alamat email benar, tetapi email tidak dikirim karena penolakan konten, kotak masuk penerima penuh, ukuran email terlalu besar, dll.</li><li><strong>Sementara dipantulkan</strong> - Kampanye email Anda telah mencoba pengiriman beberapa kali, tetapi karena server penerima tidak merespons, email tidak dikirim.</li><li><strong>Keras</strong> - Ini adalah alamat email yang tidak valid, kemungkinan disebabkan oleh kesalahan pengetikan, domain yang salah, alamat email tidak aktif, dll.</li><li><strong>Diblokir</strong> - Ini terjadi jika email Anda mengandung tautan yang tidak pantas atau jika penerima telah menambahkan alamat email atau IP Anda ke daftar blokir mereka.</li><li><strong>Terkirim</strong> - email tidak dipantulkan</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Nama domain pengirim</div></td><td><div style="text-align: justify">Nama domain yang digunakan untuk mengirimkan kampanye</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Berhenti berlangganan</div></td><td><div style="text-align: justify">Penerima yang berhenti berlangganan dengan menggunakan tautan berhenti berlangganan dalam kampanye tertentu</div></td></tr></tbody></table>

Basis Pengetahuan

Pengaturan kampanye

Ada pertanyaan?