<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive의 캠페인은 유료 <strong>애드온</strong>으로 제공됩니다. 계정 설정 액세스가있는 사용자만 캠페인 설정을 관리할 수 있습니다.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/X1yFdTump9j9Rv95omZZiT.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>캠페인 설정에서 다음을 수행할 수 있습니다:</p>
<ul><li>이메일 하단에 표시되는 발신자 이름과 주소를 설정하고 편집합니다.</li><li>이메일 캠페인을 보내는 이메일 도메인을 인증합니다.</li><li>사용자가 캠페인에서 구독 취소할 때 구독 해제 흐름을 확인합니다.</li></ul>
<p>캠페인 설정으로 이동하려면 <strong>캠페인 </strong><strong>&gt; 캠페인 설정</strong>으로 이동하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2016.57.09.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="발신자 및 회사 정보"></a>발신자 및 회사 정보</h2>
<p style="text-align: justify">캠페인을 위해 여러 발신자 이메일을 설정할 수 있습니다<strong> 설정 &gt; 발신자</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">그냥 “<strong>+ 발신자”</strong> 버튼을 클릭하고 새로운 발신자 이메일을 입력하면 됩니다. 또한 새 이메일 캠페인을 만들 때 섹션 <strong>보낸이</strong> <strong>&gt; 발신자 이메일 &gt; + 발신자</strong>에서 발신자를 추가할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">각 발신자는 발신자 이름, 이메일, 회신용 이메일, 회사 이름 및 실제 주소로 구성됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.04.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">최상의 이메일 관행을 준수하기 위해 회사의 실제 주소를 확인하라는 메시지가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">모든 사용자는 발신자 및 회사 정보에 액세스할 수 있습니다. 추가된 각 발신자는 이메일 캠페인을 보낼 수 있도록 이메일 주소 인증을해야 합니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="구독취소 플로우"></a>구독취소 플로우</h2>
<p style="text-align: justify">GDPR 준수를 위해 보내는 각 이메일 캠페인에는 하단에 <strong>구독취소 링크</strong>가 포함되어 있어야 합니다. </p>
<p style="text-align: justify">회사 세부 정보로 미리 작성된 구독취소 플로우가 끌어다 놓기 편집기 내에서 자동으로 푸터에 추가됩니다. </p>
<p style="text-align: justify">전체 플로우를 <strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/settings/unsubscribe-flow" target="_blank" rel="noreferrer noopener">구독취소 플로우</a></strong> 탭에서 확인할 수 있습니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unsubscribe%20flow.png" alt=""></figure>

Campaigns: account settings

발신자 및 회사 정보

구독취소 플로우

캠페인: 계정 설정

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브의 캠페인은 유료 <strong>추가 기능</strong>으로 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">캠페인 보고서는 <strong>단일 캠페인</strong>에 대한 데이터를 표시하여 캠페인의 성공을 이해하고 앞으로의 마케팅 노력을 개선하는 데 사용할 수 있습니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/wvAPNQdjnptEVungijhgMs.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="캠페인 추적"></a>캠페인 추적</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>최고 위치 성능</strong>의 데이터는 캠페인을 보내고 <strong>참여</strong> 추적을 활성화한 사용자에게 제공됩니다. 추적 기능을 켜면 캠페인에서 이메일 캠페인에 추적 기능을 삽입할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이메일 캠페인을 보내기 전에 캠페인 초안 하단에서 <strong>참여</strong> 추적을 활성화하십시오. 여기에서 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인 알림</a>에 대해 더 알아볼 수 있습니다.</p>
<p><a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/crm-campaign-management">이메일 캠페인 관리에 대해 더 알아보기</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-30%20at%2010-02-12%20copy.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 캠페인 추적은 기본적으로 활성화되어 있지 않으며 수동으로 활성화해야 합니다. 이전에 보낸 캠페인에 대해 거슬러 추적이 작동하지 않으며 추적이 활성화된 후에 보낸 캠페인에 대해서만 작동합니다.</div>
<p style="text-align: justify">이메일 캠페인을 보낸 후에는 <strong>이메일 캠페인</strong> 탭에서 상태가 포함된 보낸 캠페인을 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:890px;max-width:890px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.06.43%20AM.png" width="890" height="354" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 페이지에서는 캠페인 <strong>상태</strong>, 전송된 <strong>이메일 수</strong>, 그리고 <strong>열기 및 클릭 비율</strong>을 볼 수 있습니다. 특정 캠페인에 대한 자세한 보고를 보려면 해당 캠페인을 클릭하여 캠페인 개요로 이동하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:766px;max-width:766px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.12.10%20AM.png" width="766" height="569" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="추적되는 항목은 무엇인가요?"></a>추적되는 항목은 무엇인가요?</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>참여</strong></p>
<p style="text-align: justify">캠페인 개요 상단에 <strong>참여</strong> 섹션이 표시됩니다. 이를 통해 캠페인 오픈 및 클릭을 이해할 수 있습니다.</p>
<ul><li><strong>전체/고유 오픈 –</strong> 고유 오픈은 캠페인을 열람한 연락처의 수를 나타냅니다. 총 오픈은 캠페인이 여러 번 열린 총 횟수를 보여줍니다.</li><li><strong>오픈률 –</strong> 이는 전체 이메일 전송에서 캠페인을 열람한 연락처 수를 백분율로 나타냅니다.</li><li><strong>전체/고유 클릭 – </strong>고유 클릭은 캠페인 내 링크를 클릭한 연락처의 수를 나타냅니다. 전체 클릭은 링크가 클릭된 총 횟수를 보여줍니다.</li><li><strong>클릭률 –</strong> 이는 전체 이메일 전송에서 캠페인 내 링크를 클릭한 연락처 수를 백분율로 나타냅니다.</li><li><strong>클릭률(Click-through rate) – </strong>클릭률은 캠페인을 열람한 연락처 중에서 링크를 클릭한 수를 백분율로 나타냅니다.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:781px;max-width:781px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.13.40%20AM.png" width="781" height="256" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>배송</strong></p>
<p style="text-align: justify">귀하의 <strong>배송 </strong>섹션에서는 성공적으로 전달된 이메일, 반송된 이메일, 구독 취소 및 스팸 신고를 자세히 볼 수 있습니다.</p>
<ul><li><strong>성공적으로 전달됨</strong> – 캠페인을 보낼 때 모든 이메일이 항상 제대로 전달되는 것은 아닙니다. 이메일 주소가 잘못되었거나, 연락처의 받은 편지함이 가득 찼거나, 서버가 특정 이메일 주소를 차단하는 경우 등이 있을 수 있습니다. 이 숫자는 캠페인이 받은 연락처의 받은 편지함에 전달된 수를 보여줍니다.</li><li><strong>반송 –</strong> 캠페인 전달되지 않은 연락처 수</li><li><strong>구독 취소 –</strong> 이 캠페인에서 귀하의 마케팅 커뮤니케이션을 구독 해지한 연락처 수</li><li><strong>스팸으로 신고 –</strong> 이 캠페인을 스팸으로 표시한 연락처 수</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.54.png" alt="배송 2"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>시간별 성과</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>시간별 성과 </strong>차트를 통해 캠페인이 가장 많은 오픈 및 클릭을 받은 요일과 시간을 확인할 수 있습니다. 이 데이터를 분석하여 향후 캠페인에 가장 효과적인 시간을 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.06.png" alt="그래프"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>링크 성능</strong></p>
<p style="text-align: justify">여기에서는 캠페인에 포함된 링크 목록과 해당 이메일에서의 링크 클릭百分比를 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2014.29.57.png" alt="링크 성능"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">최상위 위치 성능<a name="최상위 위치 성능"></a></h2>
<p style="text-align: justify">캠페인의 <strong>최상위 위치 성능</strong> (GEOlocation)은 이메일 캠페인을 열 때 구독자가 어디에 위치해 있는지 볼 수 있는 솔루션입니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 솔루션은 연락처와 통신하기에 적합한 시간을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 구독자가 아마도 자고 있지 않을 때.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/8125d085-c9fb-4d8c-9a03-5a84393a357f.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>참여</strong> 추적 기능을 켜고 이메일 캠페인을 보낼 때, 추가된 링크에 캠페인 삽입 요소 및 캠페인 삽입 추적 링크와 함께 보냅니다. 구독자가 이메일 캠페인을 열 때 이미지 요소가 로드됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">대부분의 경우 이미지가 자동으로 로드되지만, Yahoo와 Gmail과 같은 이메일 제공 업체에서는 구독자가 이미지 자동으로 로드되지 않도록 설정할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이미지가 처음으로 로드되면 데이터를 <strong>최상위 위치 성능</strong> 섹션에 업데이트합니다.</p>
<h4 style="text-align: justify"><strong>어떻게 확인하나요? 구독자가 어느 나라에서 캠페인을 열었는지 알 수 있을까요?</strong></h4>
<p style="text-align: justify">우리의 서비스는 이메일 서비스 제공 업체가 어느 나라에서 이메일을 요청했는지 확인합니다. Gmail은 이미지 요소를 요청했습니다. 위치는 IP 주소를 기반으로 하므로 <strong>최상위 위치 성능</strong> 섹션에 어떤 국가를 표시할지 알 수 있습니다.</p>
<h4 style="text-align: justify"><strong>캠페인 보고서에서 구독자가 미국에서 캠페인을 열었다는 것은, 구독자가 미국에 위치해 있다는 의미일까요?</strong></h4>
<p style="text-align: justify">항상은 아닙니다. 대부분의 경우, 열린 위치 데이터로는 구독자가 캠페인을 열었을 때의 국가에 있는지 알 수 없습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이유는 이메일 제공 업체 프록시 서버 때문입니다. 예를 들어 Gmail과 Yahoo 프록시가 미국에 위치해 있다면 이미지는 미국에서 로드되고 열린 것이 미국에서 계산될 것입니다.</p>
<h4 style="text-align: justify"><strong>구독자 위치가 정확히 동일하지 않은 이유가 무엇일까요?</strong></h4>
<ul><li>구독자가 가상 사설망 (VPN)을 사용하여 위치를 숨기는 데 도움을 주는 경우</li><li>구독자가 프록시 솔루션을 사용하는 경우</li><li>구독자가 이메일을 다른 위치로 전달하여 클릭이 다른 위치에서 발생한 경우</li><li>IP 주소는 다른 지역으로 재배치될 수 있습니다. IP 서비스의 최신 정보를 유지하지만 때로는 업데이트 중에 해당 지역에서 열거나 클릭이 발생하는 경우도 있습니다.</li><li>구독자가 위치를 숨기는 다른 기술을 사용하는 경우</li></ul>
<h4 style="text-align: justify">가까운 미래에 무엇을 기대해야 할까요?</h4>
<p style="text-align: justify">메일 애플리케이션 (예: Apple 및 Outlook) 및 메일 웹 브라우저 제공 업체 (예: Safari 및 Chrome)는 기본적으로 개인 정보 보호를 적용할 수 있는 프라이버시 보호 기능을 시행할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이러한 서비스는 실제 구독자 위치를 숨기고, 구독자가 링크를 클릭할 때 그 클릭이 다른 국가에서 발생했을 수 있도록 합니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="수신자 탭"></a>수신자 탭</h2>
<p style="text-align: justify">수신자 탭은 귀하의 캠페인에 참여한 연락처들의 <strong>전체 목록을 제공</strong>합니다. 연락처는 <strong>열람함</strong>, <strong>클릭함</strong>, <strong>구독 취소함</strong> 및 <strong>바운스</strong>의 행동에 따라 분류됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2012.27.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="바운스"></a>바운스</h2>
<p style="text-align: justify">바운스는 귀하의 목록에 있는 연락처 중 이메일 캠페인을 <strong>받지 못한</strong> 사람들을 가리킵니다. 이메일이 바운스되는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다.</p>
<ul><li><strong>하드 바운스 - </strong>이는 존재하지 않는 이메일 주소로, 오타, 잘못된 도메인, 비활성화된 이메일 주소 등이 원인일 수 있습니다.</li><li><strong>소프트 바운스 - </strong>소프트 바운스는 이메일 주소가 올바르지만, 이메일이 거부되어 배달되지 않은 경우로, 내용 거부, 수신자의 메일함이 가득 찬 경우, 이메일 크기가 너무 커서 등이 원인이 될 수 있습니다.<br></li><li><strong>일시적인 바운스 - </strong>귀하의 이메일 캠페인이 여러 번 시도되었지만 수신자의 서버가 응답하지 않아 이메일이 전달되지 않은 경우<br></li><li><strong>차단된 바운스 - </strong>이는 이메일에 부적절한 링크가 포함되어 있거나 수신자가 귀하의 이메일 주소 또는 IP를 차단 목록에 추가한 경우에 발생합니다<br></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="연락 및 참여 데이터"></a>연락 및 참여 데이터</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 연락 및 참여 데이터는 해당 연락처의 가시성을 가진 모든 사용자가 볼 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">수취인 목록에서 데이터를 보는 것 외에도, 연락처의 연락 참여 데이터를 연락처의 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/detail-view">상세보기</a></strong><strong> </strong>및 연락처와 관련된 거래 상세보기에서 찾을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">연락 및 거래 상세보기의 참여 섹션에서 연락처 상태의 변경과 연락처가 참여한 개별 캠페인을 기록할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">캠페인 항목은 처음에 연락처 이름, 캠페인 이름 및 전송 시간을 표시합니다. 연락처가 캠페인을 열거나 클릭하면 이벤트가 자동으로 업데이트됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Campaign%20in%20detail.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">마케팅 상태 업데이트가 표시됩니다:<br></p>
<ul><li>연락처가 <strong>“</strong><strong>구독 중“</strong>으로 표시된 경우</li><li>이중 선택 요청 이메일을 보내어 상태를 <strong>“</strong><strong>이중 선택 대기<strong>“</strong></strong>로 변경한 경우</li><li>연락처가 구독 취소한 경우 <strong>“</strong><strong>구독 중지<strong>“</strong></strong>로 상태가 변경됩니다.</li><li>어떤 이유로 연락처가 하드 바운스된 경우 <strong>Bounced</strong> 상태가 표시됩니다.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contact%20update%20in%20detail%20%E2%80%93%20white.png" alt=""></figure>

Campaigns: reporting

캠페인 추적

추적되는 항목은 무엇인가요?

최상위 위치 성능

수신자 탭

바운스

연락 및 참여 데이터

캠페인: 보고

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive의 캠페인은 유료 <strong>애드온</strong>으로 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">우리의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Campaigns</strong></a> 도구를 사용하여 최상의 받은 편지함 경험을 얻으려면, 서비스 품질 유지를 위해 노력하고 있습니다. 이 유지보수의 중요한 단계 중 하나는 정기적으로 수행되는 <strong>회사 리뷰</strong>입니다. 사용자가 금지된 콘텐츠와 저질의 연락 이메일을 사용하지 않는지 확인하기 위해 이 리뷰가 지속적으로 진행됩니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Review%20needed.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">내 계정 검토는 언제 활성화됩니까?<a name="내 계정 검토는 언제 활성화됩니까?"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">계정 검토에는 두 가지 유형이 있습니다: <strong>필수</strong> 검토 및 <strong>선택적</strong> 검토.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>필수 검토</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">일정 수의 고유한 연락처 이메일 주소로 이메일이 발송된 후에 <strong>필수 검토</strong> 요청을받게됩니다. 이 숫자는 캠페인을 보낸 <strong>구독 된</strong> 연락처가 얼마나 많은지에 따라 달라집니다. 이 숫자가 한도를 초과하면 계정 검토가 완료될 때까지 이메일이 일시 중지됩니다 (양식 제출 후 최대 24시간 소요). </p>
<p style="text-align: justify"><strong>선택적 검토</strong></p>
<p style="text-align: justify">캠페인 평가판이 종료된 후에는 구매를 위해 <strong>캠페인</strong>이 필요합니다. <strong>캠페인</strong> 평가판 기간 동안 계정 검토 양식을 미리 제출할 수 있습니다 (즉, 필수 검토가 활성화 될 때까지 기다리지 않습니다). </p>
<p style="text-align: justify">계정 검토 양식을 제출하려면 캠페인 섹션 하단의 "자세히 알아보기"를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:920px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-01-26%20at%2007-52-48.png" width="920" height="436" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 경우에는 계정 검토가 완료될 때까지 이메일을 계속 보낼 수 있습니다 (양식 제출 후 최대 24시간 소요). 선택적 검토를 제출하면 시험 이후 즉시 <strong>캠페인</strong>을 구매할 수 있습니다. 딜레이가 없습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>캠페인</strong> 평가판 기간 동안 계정 검토를 완료하지 않은 경우, 시험 이후 캠페인을 구매하기 전에 검토를 받아야합니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">계정 검토 프로세스란 무엇입니까?<a name="계정 검토 프로세스란 무엇입니까?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">검토 양식에는 다음 질문이 포함됩니다:</p>
<ul><li>이메일 연락처는 어떻게 수집되었습니까?</li><li>이전에 이메일 마케팅을 진행한 경험이 있습니까?</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/01.01.01%20-%20%20First%20review%20form_Default.png" alt="계정 검토 양식"></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">제출된 양식은 이메일 준수 팀으로 전송됩니다. 검토가 확인된 후에는 계정 관리자에게 이메일 통지가 전송되며 일시 중단된 캠페인은 자동으로 전송됩니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">내 계정이 검토되지 않는다면 어떻게 되나요?<a name="내 계정이 검토되지 않는다면 어떻게 되나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">품질있는 전달 인프라를 유지하기 위해 산업의 최고의 관행, 표준, 조건 및 규칙을 준수해야 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">계정이 성공적으로 검토되지 않을 경우, 예정된 캠페인 발송이 서비스 평판에 해를 끼칠 것으로 판단되며, 다른 회사들의 이메일 전달 품질에 영향을 줄 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">계정이 성공적으로 검토되지 않을 경우, 이메일 준수 팀이 계정 검토를 거부하거나 준수 사항에 대해 안내해 드릴 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">계정 검토 거부를 피하려면 <strong>Pipedrive 캠페인 스팸 방지</strong> 정책을 준수해야 하며 <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service"><strong>Pipedrive 이용약관</strong></a>에 설명된 금지된 콘텐츠를 사용해서는 안됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive <strong>이용약관</strong>을 위반하는 경우, Pipedrive 캠페인 계정 접근을 제한할 이유가 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">자주 묻는 질문<a name="자주 묻는 질문"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>계정 검토가 왜 필요한가요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">우리는 이메일을 성공적으로 받는 서비스를 유지하고자 합니다. 따라서 귀하의 이메일 캠페인 콘텐츠가 수상할 만한지 확인해야 합니다. 이렇게 하면 수신자가 받은 메시지를 스팸 또는 피싱으로 표시하지 않을 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 검토 과정을 거치지 않고 발신자를 자동으로 수락하면, 캠페인 인프라의 품질이 하락할 수 있고, 발송된 이메일이 스팸 폴더에 들어가거나 차단될 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>계정 검토 중에도 캠페인을 사용할 수 있나요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">옵션 검토를 받는 경우에는 귀하의 계정에서 가능한 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 옵션 검토가 있는 경우에는 제한이 없습니다.</p>
<p style="text-align: justify">의무 검토를 받는 경우에는 계정 검토 중에도 가능한 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 다만 새 이메일 캠페인을 발송하는 것만 제외됩니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>검토는 반복적인 프로세스인가요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">네. 새 연락처를 추가할 때마다 새로 추가된 이메일 연락처에 대해 다시 검토 질문을 채우도록 요청할 수 있습니다.</p>
<p><strong>시급하게 발송해야 하는 캠페인이 있습니다. 어떻게 해야 하나요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">검토 과정 동안 발신 캠페인이 중지되며, 계정 승인 후 다시 시작됩니다. 시급한 캠페인을 취소해야 할 경우 <strong>더 보기 "[...]"</strong> 버튼을 클릭한 다음 <strong>"취소"를 클릭하십시오. </strong><br></p>

Campaigns: company account review

내 계정 검토는 언제 활성화됩니까?

계정 검토 프로세스란 무엇입니까?

내 계정이 검토되지 않는다면 어떻게 되나요?

자주 묻는 질문

캠페인: 회사 계정 검토

<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 파이프드라이브의 캠페인은 유료 <strong>애드온</strong>으로 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 드래그 앤 드롭 편집기는 연락처를 위한 주목할만한 디자인과 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 사용하기 쉬운 도구입니다.</p>
<p style="text-align: justify">이를 사용하여 이메일 캠페인, 뉴스레터 또는 향후 사용을 위한 템플릿을 만들 수 있습니다.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/vogAbi9MgYErT2Qpr8SzeR.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="드래그 앤 드롭 에디터 사용하기"></a>드래그 앤 드롭 에디터 사용하기</h2>
<p style="text-align: justify">시작하려면 <strong>캠페인들 &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">이메일 캠페인들</a> </strong>으로 가서 "<strong>+ 이메일 캠페인</strong>"을 선택합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2017.14.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">드래그 앤 드롭 에디터를 사용하려면 "<strong>이메일 디자인</strong>" <strong> </strong>옵션을 클릭하고 <strong>컨텐츠</strong>를 선택합니다.</p>
<p style="text-align: justify">그러면 빈 상태에서 이메일 캠페인을 디자인할지, 아니면 저희 기존의 이메일 캠페인 레이아웃 중 하나를 선택하여 편집할 것인지 선택할 수 있게 됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2015-28-56.gif" alt="D&amp;D Editor"></figure>
<p style="text-align: justify">그러면 <strong>컨텐츠 에디터 </strong>페이지로 이동하게 되며, 이 페이지에서 캠페인을 디자인하는 데 필요한 세 가지 탭을 사용할 수 있습니다. - <strong>컨텐츠</strong>,<strong> 행들 </strong>그리고 <strong>설정들</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-16%20at%2017.24.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>행들</strong></p>
<p style="text-align: justify">행들을 사용하여 이메일의 레이아웃을 생성할 수 있습니다. 기본적으로 이메일 상단에 하나의 행이 추가되어 있으며, 이 행에 컨텐츠 블록을 끌어다 붙이거나, 행을 클릭하고 <strong>쓰레기통 아이콘</strong>을 선택하여 삭제할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.06.44.png" alt="Trash can"></figure>
<p style="text-align: justify">행을 클릭하면 페이지 우측의 사이드바에 <strong>행 속성들 </strong>이 열리며, 여기에서 행 설정을 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 테두리를 추가하거나, <strong>배경색/이미지</strong>를 선택하거나 <strong>패딩</strong>을 설정할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-18-11.gif" alt="row gif" width="284" height="505"></figure>
<p style="text-align: justify">행들을 캠페인에 끌어다 놓고 레이아웃을 결정한 후, 컨텐츠 블록을 행에 넣기 시작할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-22-38.gif" alt="Row drag"></figure>
<p style="text-align: justify">행 드롭다운에서 "<strong>디폴트</strong>"를 선택하면 이미 사전에 디자인된 행들을 사용할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.48.47.png" alt="Default rows" width="313" height="670"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>컨텐츠들</strong></p>
<p style="text-align: justify">컨텐츠 블록을 사용하여 레이아웃에 다양한 종류의 컨텐츠를 추가할 수 있습니다. 사용 가능한 컨텐츠 블록 옵션은 다음과 같습니다:</p>
<ul><li>타이틀</li><li>텍스트</li><li>이미지</li><li>버튼</li><li>구분선</li><li>소셜</li><li>HTML</li><li>비디오</li><li>아이콘들</li><li>메뉴</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-04%20at%2010.16.37.png" alt=""></figure>
<p>여러 가지 컨텐츠 블록을 캠페인의 행에 추가하였다면, 블록을 클릭하여 해당 블록 유형에 대한 다양한 <strong>컨텐츠 속성들 </strong>을 편집할 수 있습니다. <strong>텍스트 블록 </strong>을 클릭하면 텍스트를 편집할 수 있는 툴바가 나타납니다.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-39-16.gif" alt="content properties"></figure>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 텍스트 블록에 개인 및 조직 병합 태그를 추가할 수 있습니다 : </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-28%20at%2011.41.30%20AM.png" width="570" height="459" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>캠페인을 처음 만들 때 또는 나중에 캠페인을 편집할 때 병합 태그를 추가할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">캠페인을 디자인하는 동안, 완성된 제품의 모습을 확인하려면 <strong>“</strong><strong>미리보기“</strong><strong> </strong>옵션을 클릭할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.42.29.png" alt="preview"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>설정들 </strong></p>
<p style="text-align: justify">설정 탭에서는 디자인 영역의 너비, 배경색, 기본 글꼴 등 더 일반적인 이메일 디자인 설정을 할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.52.31.png" alt="Settings"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="템플릿"></a>템플릿</h2>
<p style="text-align: justify">브랜딩 가이드라인에 맞는 디자인을 만들거나 다시 사용할 것을 알고 있다면 해당 디자인을 템플릿으로 저장하여 이후에 필요할 때 다시 사용하고 원하는 편집을 할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">템플릿을 만들려면 <strong>캠페인 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/templates">템플릿</a></strong>을 클릭하고 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하기 위해 "+ 템플릿"을 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2017.29.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">캠페인을 만들기 전에 템플릿을 만들어 미리 준비하면 향후 사용을 위해 캠페인 템플릿 라이브러리를 만들 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="구독 취소 푸터"></a>구독 취소 푸터</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>구독 취소 푸터</strong>는 필수이며 삭제할 수 없습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">드래그 앤 드롭 편집기에서 캠페인 디자인 하단에 구독 취소 푸터가 첨부된 것을 볼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>이 푸터는 필수이며 GDPR 준수를 위해 삭제할 수없으며 강력한 이메일 전달 평판을 보장합니다. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2017.12.44.png" alt="구독 취소 푸터"></figure>
<p style="text-align: justify">구독 취소 푸터에는 병합 태그가 포함되어 있으며 이를 통해 이메일 캠페인을 보낼 때 자동으로 회사 정보가 추가됩니다. <br></p>
<p style="text-align: justify">우리는 기본 구독 취소 텍스트를 제공하지만 원하는 경우 편집할 수 있습니다. 푸터를 클릭하여 편집기를 엽니다. 텍스트와 <strong>링크 텍스트 </strong>필드 및 <strong>미리 보기 텍스트 </strong>섹션을 볼 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-01-12%20at%2012-37-04%20%283%29.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">변경 사항을 저장하려면 초록색 버튼을 클릭하고 이제 템플릿이 준비된 상태입니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>구독 취소 링크는 자동으로 생성되며 편집할 수 없습니다.</div>

Campaigns: drag-and-drop editor

드래그 앤 드롭 에디터 사용하기

템플릿

구독 취소 푸터

캠페인: 드래그 앤 드롭 편집기

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive의 캠페인은 유료 <strong>애드온</strong>으로 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/ko/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive의 캠페인</a></strong>을 통해 아름다운 이메일 커뮤니케이션을 만들고, 고객을 참여시키며, 모든 데이터를 직접 Pipedrive 계정에서 관리할 수 있습니다. 지루한 가져오기 또는 내보내기, 다른 도구와의 통합에 작별하고 영업 및 마케팅 데이터를 한 곳에서 처리하세요.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>그래서 – 시작할 준비가 되셨나요?</strong> <br>하지 마세요. 시작하기 전에 이메일 전달 규정을 염두에 두는 것이 중요합니다. 고객이 이메일 커뮤니케이션을 수신하기 위해 먼저 옵트인 또는 구독해야합니다. 이메일 마케팅 규정에 대한 자세한 내용은 <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-email-tracking">여기</a>에서 읽을 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="고객 구독하기"></a><strong>고객 구독하기</strong></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive <strong><a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a></strong> 도구를 사용하면 Pipedrive 고객에게 캠페인을 보낼 수 있으며 모든 영업 및 마케팅 정보를 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/detail-view"><strong>상세보기</strong></a> 창의 연락처에 유지할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">캠페인을 성공적으로 수신하려면 연락처가 <strong>마케팅</strong> 상태 필드에서 <strong>구독함</strong> 상태여야 합니다. 이것은 고객이 이메일 통신을 수신하기로 선택했다는 것을 의미합니다. 이 상태가 없으면 법적으로 이메일을 보낼 수 없습니다.</p>
<p style="text-align: justify">마케팅 상태는 연락처의 <strong>상세보기</strong> 또는 <strong>목록보기</strong>에서 확인하고 업데이트할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-19%20at%207.57.02%20PM.png" alt="구독 고객"></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 연락처를 직접 추가하거나 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">스프레드시트를 통해 연락처를 가져오는</a> 경우 마케팅 상태를 포함할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹 양식</a>을 사용하는 경우 웹 양식 편집기에서 직접 연락처를 구독할 수도 있습니다. <strong>필드 편집</strong> 블록에서 다양한 필드가 있는 드롭다운을 볼 수 있습니다. "마케팅 상태"를 선택하면 동의 성명이 자동으로 채워집니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-26%20at%2016.49.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이를 통해 사용자는 웹 양식에서 직접 마케팅 목적으로 정보 사용에 동의할 수 있으며 Pipedrive의 마케팅 상태가 자동으로 업데이트됩니다.</p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사에서</a> 마케팅 연락처 관리하는 방법을 알아볼 수 있습니다.</p><hr><h2><a name="당신의 계정 설정"></a>당신의 계정 설정</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 <strong>계정 설정</strong><strong>에</strong> 접근할 수 있는 사용자에게만 가능합니다. </div>
<p style="text-align: justify">이메일 전달 규정을 준수하기 위해, 귀사의 실제 주소를 확인해야 합니다. 이 주소는 자동으로 귀하의 청구 정보에 나열된 주소로 채워질 것이지만, 나중에 항상 변경할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">GDPR를 준수하기 위해, 모든 이메일 캠페인에 이메일 수신 거부 링크가 포함되어야 합니다. 여기를 클릭하면 이메일 통신에서 탈퇴할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>캠페인 &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/marketing/settings">설정</a></strong>으로 이동하여 계정을 설정해보세요. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.35%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">송신자 이름과 이메일 주소를 확인해야 합니다. 이렇게 하면 고객이 이메일이 어디에서 보내졌는지 알 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.23%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="캠페인 보내기 시작하기"></a>캠페인 보내기 시작하기</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>서비스 품질 유지를 위한 일환으로 회사 계정 확인 프로세스를 거치면 캠페인이 일시 중지될 수 있습니다. 이 프로세스가 언제 발생하고 왜 발생하는지에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-account-verification">여기</a>를 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify">고객들이 가입하고 계정이 설정되면 캠페인을 보낼 수 있습니다. 당사의 캠페인 도구에는 쉽게 사용할 수 있는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">드래그 앤 드롭 편집기</a>가 있어서 여러분만의 아름답고 전문적인 이메일을 디자인할 수 있습니다. 또한 미래 캠페인에서 재사용할 수 있는 템플릿을 생성할 수도 있습니다.</p>
<p>CRM 디자인에 대해 더 알아보기</p>
<p style="text-align: justify">첫 번째 캠페인을 만들려면 <strong>캠페인 &gt; 이메일 캠페인 &gt; + 캠페인</strong>으로 이동하여 시작할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20composer.png" alt=""></figure>
<p><a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 캠페인 레이아웃을 만들고 편집하는 방법을 찾아보세요.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="캠페인 모니터링"></a>캠페인 모니터링 </h2>
<p style="text-align: justify">캠페인을 보내고 나면, 해당 캠페인의 <strong>개요</strong> 및 <strong>수신자</strong> 페이지를 선택한 후에 쉽게 성과를 모니터링할 수 있습니다. 여기에서 다음을 추적할 수 있습니다:</p>
<ul><li><strong>참여율 –</strong> 열람, 클릭, 열람 클릭 및 클릭률 </li><li><strong>전송 – </strong>전송 성공 (성공적으로 전달됨, 반송, 구독 취소, 스팸 신고)</li><li><strong>시간대별 성과 –</strong> 시간대별 성과, 시간대별 성과, </li><li><strong>링크 성과 –</strong> 이메일에 포함된 링크의 성능 </li><li><strong>최상위 위치 성능 –</strong> 이메일이 어떤 국가에서 성능을 발휘했는지 </li><li><strong>수신자 –</strong> 어떤 연락처가 캠페인에 참여했는지 및 어떻게 참여했는지 </li></ul>
<p style="text-align: justify">이 데이터를 통해 세분화와 캠페인을 개선할 수 있으며, 이메일 통신에서 반송 또는 구독 취소한 연락처를 추적하는 데 도움이 됩니다. 캠페인 보고서에 대해 더 읽어보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-reporting">여기</a>를 클릭하세요. <br></p>

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캠페인스 바이 파이프드라이브

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브의 캠페인</a>은 유료 <strong>애드온</strong>으로 제공됩니다.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/EHuQHzaS6YUn2St1TjFgvb.jpg" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify">마케팅 상태란 무엇이며 왜 필요한가?<br><a name="마케팅 상태란 무엇이며 왜 필요한가?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이메일 마케팅에서는 허가가 중요합니다. 연락처는 귀하로부터 어떠한 마케팅 통신을 받기 위해 동의해야 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 <strong>마케팅 상태</strong>라는 사용자 정의 필드에 가입 상태를 추적합니다. 전자우편 캠페인은 이 필드 아래 가입 상태가 있는 연락처에만 성공적으로 전송됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">마케팅 상태가 리드와 딜에 적용되나요?<a name="마케팅 상태가 리드와 딜에 적용되나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 <strong>마케팅</strong> 상태는 이메일에 연결되어 있으며 여러 개의 이메일이 있는 경우 사람과 첫 번째 이메일에 연결됩니다. 마케팅 상태는 리드와 딜에는 적용되지 않습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">다양한 마케팅 상태는 무엇입니까?<br><a name="다양한 마케팅 상태는 무엇입니까?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">연락처의 마케팅 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다:</p>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DNo%20consent.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>모든 연락처는 기본적으로이 상태를 가지고 있습니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DSubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>연락처가 이메일 수신에 동의했습니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DUnsubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>연락처가 푸터의 <strong>구독 취소</strong> 링크를 사용하여 이메일 구독을 취소했습니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DBounced.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>연락처의 이메일이 하드 바운스되거나 소프트 바운스됐습니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20upgrade.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>이 상태는 결제 티어 한도를 초과했음을 나타냅니다. 즉, 결제 티어 한도에 따라 허용되는 구독 연락처보다 더 많이 추가했습니다. 구독자 한도의 100%에 도달한 후 초과 연락처는 "<strong>Pending upgrade</strong>"로 표시됩니다. 더 높은 결제 티어로 업그레이드하면 "<strong>Pending upgrade</strong>" 상태의 구독 연락처가 자동으로 "<strong>Subscribed</strong>" 상태로 변환됩니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20DOI.png" alt=""></figure></td><td>더블 옵트인 연락처는 이메일로 전송된 확인 링크를 클릭한 후 구독을 확인한 연락처입니다. 더블 옵트인 요청이 전송되면 상태가 "<strong>Pending double opt-in</strong>"으로 변경됩니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DArchived.png" alt=""></figure></td><td>선택한 구독 연락처를 보관하도록 선택할 때이 상태가 나타납니다. 특정 수의 구독 연락처를 아카이브하면 동일한 수의 구독 연락처를 추가 할 수있게됩니다. 예를 들어, "<strong>Pending upgrade</strong>" 상태에 500 개의 연락처가 있고 새 연락처를 추가하기 위해 오래된 연락처를 정리하려는 경우 해당 오래된 연락처를 선택하고 아카이브 할 수 있습니다. 그렇게하면 "<strong>Pending upgrade</strong>" 상태의 500 명의 가장 오래된 연락처가 자동으로 활성 구독자로 변경됩니다.</td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">연락처 마케팅 상태 관리<strong><br></strong><a name="연락처 마케팅 상태 관리"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>마케팅 상태는 이메일 주소와 연락처에 연결됩니다. 연락처가 하나 이상의 이메일 주소를 가지고있는 경우, 첫 번째 이메일 주소에 연결됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">연락처에 이메일 캠페인을 성공적으로 보내려면, "<strong>구독 중</strong>" 마케팅 상태가 있어야합니다.</p>
<p style="text-align: justify">연락처 마케팅 상태는 연락처를 대량 편집 보기, 연락처 상세 정보 보기, 연락처 목록 보기 및 "<strong>사람 추가</strong>" 모달에서 관리할 수 있습니다. 연락처의 마케팅 상태를 "<strong>동의 없음</strong>"에서 "<strong>구독 중</strong>" 또는 "<strong>구독 취소</strong>"로 변경할 수 있습니다. <strong>구독 취소</strong> 및 <strong>바운스</strong> 상태는 구독자가 구독을 해지하거나 이메일이 반송될 경우 자동으로 업데이트됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">한 번 연락처의 상태가 <strong>구독 취소</strong> 또는 <strong>바운스</strong>되면 수정할 수 없습니다.</p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>대량 편집 보기 </strong><strong><strong>–</strong></strong><br>여러 연락처의 마케팅 상태를 한꺼번에 업데이트할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2014-52-27.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>상세 정보 보기 – </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2015-08-23.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>목록 보기 – </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-10%20at%2017-22-16.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>사람 추가 모달 – </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2016.37.23.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">수입 중에 마케팅 상태 포함<a name="수입 중에 마케팅 상태 포함"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 스프레드시트에서 연락처를 가져올 때 연락처의 마케팅 상태를 추가할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">가져오기</a>에서</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.53.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">매핑 단계에서 <strong>연필 아이콘</strong>을 클릭하여 스프레드시트의 정보를 Pipedrive의 마케팅 상태 옵션에 매핑합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2012-58-08.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">연락처에 대한 필터 만들기<a name="연락처에 대한 필터 만들기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">캠페인을 연락처에 보내려면 먼저 캠페인을 보낼 대상 그룹에 대한 필터를 만들어야합니다. <strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>구독 상태가 있는 연락처에 대해 명시적으로 필터링할 필요가 없습니다. 연락처가 구독되어 있지 않으면 캠페인이 전송될 때 제외됩니다.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.16.47.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">캠페인을 위한 필터 만들기<a name="캠페인을 위한 필터 만들기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">마케팅 캠페인을 만들 때, 선택 사항과 필터를 생성할 수 있습니다. 즐겨 찾는 필터에서 선택하거나, <strong>소유주</strong><strong>명</strong>, <strong>최근에 사용된</strong>도 선택하거나 필터 이름으로 검색할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">원하는 것을 찾지 못하면, "<strong>새 필터 추가</strong>" 버튼을 클릭하거나 편집 아이콘을 통해 기존 필터를 편집하여 새로운 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">마케팅 통신을 위한 필터를 만들 수 있습니다</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.24.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">"<strong>새 필터 추가</strong>" 버튼을 클릭하면 익숙한 필터 생성 블록이 나타나며, 원하는 대상과의 통신 조건을 설정할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.22.02.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>개인</strong> 필터를 만들면, 다른 사용자는 해당 필터를 사용하여 캠페인을 보낼 수 없습니다.<br> </div>
<p style="text-align: justify">캠페인을 보낼 때 "<strong>가입</strong>" 상태는 <strong>필수</strong>이며 기본적으로 적용됩니다. 만약 필터에서 "<strong>가입</strong>" 상태인 연락처를 찾을 수 없는 경우 경고가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.38.51.png" alt=""></figure>
<p>이렇게 되면, 구독자를 찾거나 연락처의 마케팅 상태를 업데이트하기 위해 필터 조건을 변경해야 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">"<strong>미리보기</strong>"에서 수신자와 제외된 수신자 목록을 검토할 수 있습니다. 제외는 몇 가지 이유로 발생할 수 있습니다: "<strong>가입</strong>" 상태가 없거나, 연락처에 이메일 주소가 없는 경우 등.</p>
<p>회사 관리자가 설정한 가시성 제한이 적용되어 있으면, 가시성 권한이 없는 연락처에 대해 캠페인을 보거나 보낼 수 없습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2014-53-06.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">만든 필터의 대상을 미리보고 그 필터를 저장하거나 계속 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.23.45.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">자주 묻는 질문<a name="자주 묻는 질문"></a></h2>
<ul><li><strong>동일한 이메일을 사용하는 여러 사람이 있는 경우 어떻게 되나요?</strong></li></ul>
<p><strong>마케팅</strong> 상태는 이메일에 부여됩니다. 한 사람이 캠페인 구독 취소를 하면 해당 이메일을 사용하는 모든 사람의 상태가 "<strong>구독 취소됨</strong>"으로 변경됩니다.</p>
<ul><li><strong>이전에 구독을 취소한 이메일로 연락처를 추가한 사용자의 경우 어떻게 되나요?</strong></li></ul>
<p>해당 사람의 이메일을 "<strong>구독 취소됨</strong>"으로 표시합니다.</p>

Campaigns: marketing contacts

마케팅 상태란 무엇이며 왜 필요한가?

마케팅 상태가 리드와 딜에 적용되나요?

다양한 마케팅 상태는 무엇입니까?

연락처 마케팅 상태 관리

수입 중에 마케팅 상태 포함

연락처에 대한 필터 만들기

캠페인을 위한 필터 만들기

캠페인: 마케팅 연락처

<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> Pipedrive의 캠페인은 유료 <strong>애드온</strong>으로 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">모든 관리자 사용자는 자동으로 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-by-pipedrive">캠페인 애드온</a>에 완전한 액세스 권한을 갖습니다. 일반 사용자 및 기타 권한 집합의 액세스 권한은 관리자 사용자가 <strong>회사 설정 &gt; 사용자 관리 &gt; 권한 세트 관리</strong>로 이동하여 올바른 사용자 그룹을 선택하고 다음 권한을 활성화시킴으로써 관리할 수 있습니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2017.26.33.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>발신자 정보 및 도메인 정보 관리하기 –</strong> 발신자 정보를 추가, 편집 및 삭제합니다. 발신자 정보는 캠페인을 보낼 수 있는 모든 사용자에 의해 사용됩니다.</li><li><strong>캠페인 보고서 보기 –</strong> 이메일 캠페인의 성능을 보여주는 보고서에 액세스합니다 (열기 및 클릭률, 최상의 지리적 위치, 밸스 등).<strong><br> </strong></li><li><strong>캠페인 보내기 –</strong> 가입한 연락처에게 캠페인을 보냅니다.</li><li><strong>캠페인 및 이메일 템플릿 편집 –</strong> 캠페인 및 캠페인 이메일 템플릿을 추가 및 편집합니다. 캠페인을 보내는 것은 다른 권한으로 제어됨에 유념하세요. </li><li><strong>캠페인 및 이메일 템플릿 삭제 –</strong> 캠페인 초안 및 캠페인 이메일 템플릿을 삭제합니다.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 두 명 이상의 사용자가 동시에 동일한 캠페인 초안을 편집할 경우, 마지막으로 저장한 사람의 버전이 이전 버전을 덮어씁니다. </div>

Campaigns: Permissions

캠페인: 권한

<h2>이메일 발신자 도메인 인증이란 무엇인가요?<a name="이메일 발신자 도메인 인증이란 무엇인가요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이메일 발신자 도메인 인증(<strong>도메인 인증</strong>으로도 불림)을 통해 이메일 서비스 제공업체에게 Pipedrive가 귀하의 도메인으로부터 신뢰할 수 있는 발신자임을 알릴 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 권한을 Pipedrive에 부여하려면 귀하의 도메인 등록기관 페이지(예: GoDaddy, Rackspace, Cloudflare 등)에 특정 <strong>DNS</strong> <strong>레코드</strong> (<code>CNAME</code> 및 <code>TXT</code>)를 추가하고 해당 레코드를 Pipedrive로 지시해야 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">도메인 인증은 보안과 전달성에 관한 것입니다. 이를 통해 귀하의 브랜드 명성을 보호하고 이메일이 받는 편지함에 도달하도록 보장할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이메일 도메인을 인증함으로써 귀하의 도메인이 사기, 스팸 또는 위조 목적으로 사용되는 것을 방지할 뿐만 아니라, 주요 인터넷 서비스 제공업체(ISP)와의 신뢰와 명성 점수를 쌓아 전달 성공을 더욱 높이고, 궁극적으로 더 나은 이메일 캠페인 결과를 이룰 수 있습니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TGXkEvtHqAbm2EEtf1UozT.jpg" alt=""></figure><hr><h2>도메인 이름 시스템 (DNS) 레코드<a name="dns"></a></h2>
<h3>보내는 사람 정책 프레임워크 (SPF)<a name="spf"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>SPF</strong>는 도메인 소유자가 이메일을 보내는 이메일 서버를 지정하는 데 사용하는 이메일 인증 프로토콜로, 사기꾼이 발신자 정보를 다루는 것을 더욱 어렵게 합니다.<br></p>
<h3 style="text-align: justify">도메인 키 식별 메일 (DKIM)<a name="dkim"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>DKIM</strong>은 발신자와 수신자 사이에서 메시지가 변경되지 않았음을 보장하기 위해 도메인에 연결된 암호 서명을 사용하는 도메인 인증 기술입니다.</p>
<p style="text-align: justify">기술적으로, <strong>DKIM</strong>은 암호 인증을 통해 메시지와 메시지 내용과 연관된 도메인 이름 식별을 검증하는 방법을 제공합니다. 이 식별은 작성자 <code>From:</code> 필드와 같은 다른 이메일 식별과는 독립적입니다.</p>
<h3>도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수 (DMARC)<a name="dmarc"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>DMARC</strong>는 이메일 송신자와 수신자가 스팸, 스푸핑 및 피싱을 받지 않도록 하는 이메일 인증 프로토콜입니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 프로토콜은 송신자의 신원과 이메일의 유효성을 보장합니다. 이메일을 <strong>DMARC</strong>를 통해 통과시키도록 구성하는 것은 이메일 송신자가 도메인에서 보낸 이메일이 적법하다고 수신자에게 알리는 유일한 방법입니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive 도메인 인증<a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">캠페인에서는 도메인 등록기 페이지에 세 개의 <code>CNAME</code> 레코드를 추가하도록 요구합니다.</p>
<p style="text-align: justify">추가해야 할 네 번째 레코드는 DMARC <code>TXT</code> 레코드입니다. 이 레코드는 회사와 도메인에 연결되어 악의적인 회사가 신뢰할 수 있는 Pipedrive 발신자를 가장하는 것을 방지합니다.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>프로토콜</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>레코드</strong></div></td><td></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>발신자 정책 프레임워크</strong><code>SPF</code></div></td><td><div style="text-align: center"><code>CNAME</code></div></td><td><ul><li>한 개의 키 및 리턴 경로</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>도메인키 식별 메일</strong><code>DKIM</code></div></td><td><div style="text-align: center"><code>CNAME</code></div>
<p style="text-align: center"><code>CNAME</code></p></td><td><ul><li>두 개의 고유한 키</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수</strong><code>DMARC</code></div></td><td><div style="text-align: center"><code>TXT</code></div></td><td><ul><li>한 개의 키</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">이 DNS 레코드를 추가한 후 성공적으로 전파된 후 (최대 48시간이 소요될 수 있음) <strong>새로 고치기</strong> 버튼을 클릭하여 새 상태를 볼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">DNS 레코드를 편집하는 방법에 대해 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.<br></p><hr><h2>Campaigns에서 이메일 발신자 도메인을 어떻게 인증할 수 있나요?<a name="campaigns"></a></h2>
<p style="text-align: justify">시작하기 전에, 반드시 알아야 할 세 가지가 있습니다:</p>
<ol><li>도메인 인증은 선택사항이지만, <strong>우리는 강력히 권장합니다</strong> 만약 당신이 우리의 <strong>Campaigns</strong> 기능을 사용하고 DMARC 보호 도메인을 가지고 있다면. <strong>DMARC</strong>에 대해 자세히 알아보고, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 배송 가능성에 어떤 영향을 미치는지 알아보세요.</li><li>당신이나 귀하의 회사가 소유하고 통제하는 도메인만 인증할 수 있습니다. 이러한 도메인의 <strong>DNS</strong> 레코드 관리에 대한 접근 권한이 필요합니다. DNS 관리에 대해 자세히 알아보기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요. </li><li>인증된 도메인에서 캠페인을 보내기 전에, 해당 도메인과 연결된 송신자 이메일을 검증해야 합니다.<br></li></ol>
<h3 style="text-align: justify">Step 1<a name="step-1"></a></h3>
<p><strong>Campaigns &gt; Settings &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/settings/domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Domain authentication</a> </strong>으로 이동하고 페이지의 오른쪽에서 "<strong>+ Domain</strong>"을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-21%20at%2015.37.48.png" alt=""></figure>
<h3>Step 2<a name="step-2"></a></h3>
<p><strong>도메인 정보</strong>에 대한 작은 팝업이 나타납니다.</p>
<p>도메인 이름을 입력하고, "<strong>Get DNS records</strong>"를 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-21%20at%2015.41.42.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 도메인을 인증하려면, 그 이름을 <strong>www</strong>, <code>http://</code> 또는 <code>https://</code> 접두사 없이 입력하세요. 예를 들어, <code>yourcompany.com</code>.</div>
<h3>Step 3<a name="step-3"></a></h3>
<p style="text-align: justify">당신의<strong> </strong>도메인이 <strong>도메인 정보</strong> 섹션에 표시될 것입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/domain%20auth.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">페이지의 하단에서 <strong>도메인 레코드</strong> 섹션을 볼 수 있습니다. 여기서, 도메인 등록자의 웹사이트에 있는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DNS 레코드</a> 리스트에 추가해야 할 <strong>CNAME</strong>과 <strong>TXT</strong> 레코드를 찾을 수 있습니다.</p>
<h3 style="text-align: justify">Step 4<a name="step-4"></a></h3>
<p style="text-align: justify">추가된 DNS 레코드가 완전히 전파될 때까지 기다려야 합니다.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 평균적으로, 모든 서버가 레코드를 업데이트하는데 최대 <strong>48 시간</strong>이 소요됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">DNS 전파는 DNS 레코드가 웹의 모든 서버에 업데이트되는 과정입니다. 변경 사항이 바로 나타나지 않는 이유는, 웹 서버가 도메인 레코드 정보를 미리 정해진 시간 동안 캐시에 저장하기 때문입니다.<br><br>전파 시간은 여러 요소에 따라 달라지며, 이에는 인터넷 서비스 제공자(ISP), 도메인의 등록자 및 DNS 레코드의 TTL (캐시) 값이 포함됩니다.<br><br>DNS 레코드가 순서대로 있는지 확인하기 위해, <a href="https://mxtoolbox.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MX Lookup Tool</a> 또는 <a href="https://mxtoolbox.com/NetworkTools.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> MxToolBox의 Network Tools</a>와 같은 온라인 도구를 사용하세요.</p>
<h3>Step 5<br><a name="step-5"></a></h3>
<p style="text-align: justify">도메인 인증은 전파가 완료될 때까지 대기 상태<strong>pending</strong>를 유지합니다.</p>
<p style="text-align: justify">전파 과정의 상태를 확인하려면 "<strong>Refresh status</strong>"를 클릭하세요.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/refresh%20domains%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">도메인 상태가 <strong>authenticated</strong>로 변경되면, 절차가 완료되었음을 의미하고 당신의 이메일 발신자 도메인이 성공적으로 인증되었음을 의미합니다.<br></p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/280f72e7-aea9-44f5-a539-c2cc1943f9a7.png" alt=""></strong></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>회사 계정에 최대 20개의 도메인을 추가할 수 있습니다.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Step 6<a name="step-6"></a></h3>
<p style="text-align: justify">이메일 발신자 도메인과 발신자 이메일을 인증하고 검증하면, 캠페인을 생성하고 보낼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">인증된 도메인에 연결된 이메일을 <strong>email campaigns</strong> 메뉴에서 <strong>sender email</strong> 드롭다운에서 선택하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-17%20at%2016.55.35.png" alt=""></figure>
<p>이제, 인증된 도메인으로 캠페인을 보낼 수 있습니다.</p>

Campaigns: email domain authentication

이메일 발신자 도메인 인증이란 무엇인가요?

보내는 사람 정책 프레임워크 (SPF)

dkim

도메인 키 식별 메일 (DKIM)

dmarc

도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수 (DMARC)

도메인 이름 시스템 (DNS) 레코드

pipedrive

Pipedrive 도메인 인증

campaigns

step-1

Step 1

step-2

Step 2

step-3

Step 3

step-4

Step 4

step-5

Step 5

step-6

Step 6

Campaigns에서 이메일 발신자 도메인을 어떻게 인증할 수 있나요?

캠페인: 이메일 도메인 인증

<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>을 보내기 위해 도메인 인증 과정 중이라면, 우리가 제공하는 이름과 값들을 도메인 등록 기관의 웹사이트에 추가해야 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">아래에서는 인기 있는 도메인 공급자에 대한 <strong>도메인 이름 시스템 (DNS)</strong> 레코드 관리에 대한 지원 문서 링크를 찾을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">만약 사이트 목록에서 공급자를 찾을 수 없다면, 공급자의 웹사이트에서 찾아보거나 아래 도움말 문서를 통해 지원 서비스에 연락하세요.</p>
<ul><li>Amazon Web Services: <a href="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html" title="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html">DNS 구성</a></li><li>Bluehost Bluerock: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">DNS 레코드 관리</a></li><li>Bluehost Legacy: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">DNS 관리</a></li><li>Dreamhost: <a href="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview" title="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview">DNS 개요</a></li><li>GoDaddy: <a href="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236" title="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236">CNAME 레코드 추가</a></li><li>Google Domains: <a href="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en" title="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en">DNS 기초</a></li><li>Hostgator: <a href="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom" title="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom">DNS 레코드 관리</a></li><li>Hover: <a href="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-" title="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-">DNS 레코드 수정</a></li><li>IONOS: <a href="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/" title="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/">CNAME 레코드 구성</a></li><li>Namecheap: <a href="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records" title="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records">SPF &amp; DKIM</a></li><li>Squarespace: <a href="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings" title="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings">고급 DNS 설정</a></li><li>Stablehost: <a href="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html" title="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html">cPanel에 어떻게 접근하나요?</a></li><li>WordPress: <a href="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records" title="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records">사용자 지정 DNS 레코드 추가</a></li><li>Siteground: <a href="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/" title="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/">CNAME 레코드 생성</a></li><li>Wix: <a href="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account" title="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account">CNAME 레코드 추가 또는 업데이트</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">도메인 인증에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오. </p>

Campaigns: how to edit DNS Records

캠페인: DNS 레코드 편집하는 방법

<h2 style="text-align: justify">DMARC이란 무엇인가요?<a name="dmarc"></a></h2>
<p style="text-align: justify">도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수 또는 <strong>DMARC</strong>는 이메일 발신자와 수신자가 스팸, 스푸핑 및 피싱을 받지 않도록 방지하는 이메일 인증 프로토콜입니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 프로토콜은 발신자의 신뢰성과 이메일의 유효성을 보장합니다. DMARC를 통과하도록 이메일을 구성하는 것은 이메일 발신자가 이메일 수신자에게 자신의 도메인에서 보낸 이메일이 정품임을 알리는 유일한 방법입니다.<br></p>
<p style="text-align: justify">DMARC는 의무적이지는 않지만 대부분의 최신 이메일 서버에서 사용됩니다. DMARC가 올바르게 설정되어 있지 않으면 이메일이 스팸으로 전송될 수 있습니다. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">DMARC이 전달성을 향상시킬까요?<a name="dmarc-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">DMARC을 사용하면 도메인을 사용하여 보낸 이메일이 Sender Policy Framework <strong>(SPF)</strong> 및 DomainKeys Identified Mail <strong>(DKIM)</strong>을 사용하여 올바르게 인증되었는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 이메일 전달성에 영향을 줄 수 있는 모든 인증 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자에게 도달하는 위조된 이메일을 방지함으로써 스팸 불만을 낮출 수 있고 ISP와의 도메인 평판을 보호할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 캠페인을 보낼 때 왜 "캠페인"을 통해 이메일을 보내기 전에 DMARC로 보호된 이메일 발신자 도메인을 인증하는 것이 권장되나요?<a name="dmarc-2"></a></h2>
<p style="text-align: justify">DMARC로 보호된 도메인에 연결된 발신자 이메일이 있고 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>을 사용하여 이메일 캠페인을 보내려는 경우, 귀하의 도메인을 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">인증</a>하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 Pipedrive가 귀하의 도메인 이름을 사용하여 귀하를 대신하여 이메일을 보내는 권한을 부여할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이렇게 함으로써 귀하의 이메일이 캠페인 수신자의 이메일 받는 서버에서 수행되는 DMARC 확인을 통과할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">인증을 하지 않으면 이메일 배달 문제가 발생할 수 있으며, 예를 들어 퀴즈린 DMARC 정책의 경우 이메일이 스팸 폴더로 전달되거나 차단될 수 있습니다.</p><hr><h2>캠페인에서 도메인을 인증하는 방법<a name="캠페인에서 도메인을 인증하는 방법"></a></h2>
<p>도메인을 인증하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>의 단계를 따를 수 있습니다.</p>

Campaigns: DMARC and email deliverability

DMARC이란 무엇인가요?

dmarc-1

DMARC이 전달성을 향상시킬까요?

dmarc-2

이메일 캠페인을 보낼 때 왜 "캠페인"을 통해 이메일을 보내기 전에 DMARC로 보호된 이메일 발신자 도메인을 인증하는 것이 권장되나요?

캠페인에서 도메인을 인증하는 방법

캠페인: DMARC 및 이메일 전달 가능성

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브의 캠페인은 유료 <strong>애드온</strong>으로 제공됩니다. 빌링 페이지에 액세스하고 캠페인을 구독할 수 있는 권한은 <strong>계정 관리</strong>가 활성화된 사용자에게만 제공됩니다.<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브의 캠페인</a>은 강력한 마케팅 도구로 한 곳에서 이메일 통신, 데이터 및 고객과의 관계를 관리할 수 있게 해줍니다.</p>
<p> <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/account-management-software">계정 관리 소프트웨어</a>에 대해 자세히 알아보기</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브 구독에 캠페인을 추가하기 전에 무료로 사용해보고 파이프드라이브 계정에서 직접 보내는 사용자 정의 뉴스레터로 판매를 촉진하세요.</p><hr><h2 style="text-align: justify">시험<a name="시험"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 계정 설정 액세스 권한이있는 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">21 일간의 시험을 활성화하려면, 기본 네비게이션 바 왼쪽에있는 메가폰 아이콘을 클릭하여 <strong>캠페인</strong> 페이지로 이동하십시오. 그런 다음 "<strong>무료로 시도해보기</strong>"<strong> </strong>버튼을 클릭하십시오. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20subscribe.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">시험이 성공적으로 활성화되면, <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">청구</a> 페이지로 리디렉션됩니다. 여기에서 캠페인 애드온을 구독에 추가할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">시험이 성공적으로 활성화되면, <strong>캠페인</strong> 페이지 상단에 여분의 시험 일수가 표시되는 파란 배너가 표시됩니다. 시험 기간 동안 최대 500 명의 구독자를 추가할 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20banner.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">계정 검토<a name="계정 검토"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong>이 작업은 "<strong>캠페인 전송 가능</strong><strong>한</strong>" 사용자에게 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">허가</a>되어 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">계정 검토는 귀하의 캠페인 평가 기간 이후 캠페인을 구매할 수 있도록 필수적입니다.</p>
<p style="text-align: justify">캠페인을 구매하고 싶지만 귀하의 계정이 평가 기간 동안 계정 검토를 거치지 않은 경우, 캠페인 페이지에서 검토를 신청할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font:inherit;vertical-align:baseline;clear:both;"><center><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20review%20campaigns.png" alt=""></center></figure>
<p>계정 확인에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>귀하의 회사 계정은 계정이 성공적으로 확인된 경우에만 평가 기간이 끝난 후에도 캠페인에 액세스할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">가입자 등급<a name="가입자 등급"></a></h2>
<p style="text-align: justify">가입자 한도 등급은 "<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">마케팅 연락처</a>"의 수에 따라 구성되어 있으며, 해당 연락처들의 마케팅 상태가 "<strong>가입 완료</strong>"인 경우가 계정이 있습니다.</p>
<p>가입자 한도에 도달하면 새로운 연락처에는 "<strong>진행 중인 업그레이드</strong>" 마케팅 상태가 할당됩니다. 계정을 더 높은 가입자 등급으로 업그레이드하고 새 연락처 수가 해당 한도 내에 유지되는 한, "<strong>진행 중인 업그레이드</strong>" 연락처는 자동으로 "<strong>가입 완료</strong>"로 변경됩니다. <br></p>
<p style="text-align: justify">가입자 한도에 도달하여 더 높은 등급으로 업그레이드하고자 하는 경우, "<strong>한도 증가</strong>"를 클릭하여 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">청구</a> 페이지로 이동하십시오. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20tier.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">결제 페이지<a name="결제 페이지"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 결제 페이지는 <strong>계정 설정</strong>에 대한 접근 권한이 있는 사용자만 이용할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>구독에 캠페인 추가하기</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">구독에 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>을 추가하고 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">결제</a> 페이지에서 캠페인 추가 기능을 선택합니다. 또한, 이 페이지에서 구독 레벨을 변경할 수 있습니다.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20billing%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>더 높은 구독 항목으로 업그레이드하기</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">"<strong>번호 변경</strong>"을 클릭하여 더 높은 단계로 업그레이드할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20number.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">슬라이더를 사용하여 원하는 연락처 수를 선택하며, 1천 개부터 5만 개까지의 구독자 자리를 선택할 수 있습니다(1천 개마다 늘어남). 슬라이더를 움직이면, 전체 연락처의 수에 기초한 예상 비용이 오른쪽에 표시됩니다. 선택하는 연락처가 많을수록 <strong>구독자 당</strong>비용이 줄어듭니다.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20amount%20subscribers.png" alt=""></figure>
</center>

<p>새로운 티어 제한은 회사 계정에 즉시 적용됩니다. 이는 해당 날짜부터 현재의 결제 주기가 끝날 때까지 비례한 금액이 청구됨을 의미합니다. 다음 결제 주기부터는 새 구독자 티어가 이미 적용되며, 전액이 청구됩니다.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 아직 체험 기간에 있고 구독자 티어를 업그레이드하려는 경우, 선택한 티어는 체험 기간이 끝나면 자동으로 적용됩니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>더 낮은 구독자 티어로 다운그레이드하기</strong></p>
<p style="text-align: justify">더 낮은 구독자 티어로 다운그레이드하려면, 결제 페이지의 캠페인 추가항목에서 "<strong>번호 변경</strong>"을 클릭하고 슬라이더를 사용하여 낮은 제한 값을 선택합니다.<br><br>슬라이더는 이미 가입한 연락처 수보다 낮은 티어로 다운그레이드할 수 없도록 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 아래 시나리오에서는 해당 사용자가 이미 27,001명의 구독자를 가지고 있으므로 28,000명 이하의 구독자로 다운그레이드할 수 없습니다. 사용자가 27,000명의 구독자 티어로 다운그레이드하려면, <strong>가입된</strong> 혹은 <strong>업그레이드 대기중인</strong> 마케팅 상태를 가진 연락처를 삭제해야 합니다.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tier%20downgrade.png" alt=""></figure>
</center>

<p style="text-align: justify">이는 <strong>연락처</strong> 페이지의 <strong>목록 뷰</strong>에서 필요한 연락처 수를 선택하고 마케팅 상태를 "<strong>보관됨</strong>"으로 변경하여 보관함으로써 수행할 수 있습니다.<a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글</a>에서 대량 편집 및 필터링에 대해 더 자세히 알아보세요.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>새 구독자 티어는 다음 결제 주기 시작일로부터 적용될 것입니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>캠페인 취소하기</strong></p>
<p style="text-align: justify">캠페인 구독을 취소하려면, <strong>결제</strong> 페이지의 캠페인 추가 기능을 선택 취소하고 녹색 버튼을 클릭하여 작업을 확인합니다. 추가 기능 취소 및 적용 날짜를 확인하는 팝업 창이 표시됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-20%20at%2011.30.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">현재의 결제 주기가 끝날 때까지 캠페인을 계속 사용할 수 있습니다. 그 취소는 다음 결제 주기 시작일로부터 적용됩니다.<br></p>

Campaigns: subscription and billing

시험

계정 검토

가입자 등급

결제 페이지

캠페인: 구독과 요금결제

<p style="text-align: justify">수신자 목록을 세분화하는 것은 올바른 메시지로 고객에게 도달하는 데 필수적입니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>을 통해 특정 필터를 사용하여 특정 대상에게 특정 캠페인을 보낼 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">필터 만들기<a name="필터 만들기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">캠페인 발송을 위한 필터를 만드는 두 가지 방법이 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사람 목록 보기에서 필터 버튼을 클릭한 다음 "<strong>+ 새 필터 추가</strong>"를 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">또는 캠페인을 열고 <strong>수신자 &gt; + 새 필터 추가</strong>를 선택할 수 있습니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p>더 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 필터링을 확인하세요.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>구독된 마케팅 상태를 가진 사용자에게만 캠페인을 발송할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">캠페인별 조건<a name="캠페인별 조건"></a></h2>
<p style="text-align: justify">연락처를 분할하는 것 외에도, 발송 날짜, 상호작용 (오픈 및 클릭) 및 구독 일자와 같은 캠페인 데이터에 기반한 필터를 선택할 수 있습니다. 이러한 조건을 결합하고 다른 개인 필터도 포함할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">캠페인 기능은 다음과 같은 마케팅 참여 조건을 제공합니다:</p>
<ul><li>캠페인을 통한 반푼 유형 </li><li>캠페인 반푼 유형</li><li>캠페인 클릭 날짜</li><li>캠페인 클릭한 링크 URL</li><li>캠페인 클릭</li><li>캠페인 발송 날짜</li><li>캠페인 오픈 날짜</li><li>캠페인 오픈 수</li><li>캠페인 발송 날짜</li><li>캠페인 구독 날짜</li><li>캠페인 구독 취소 날짜</li><li>모든 캠페인의 총 클릭 수</li><li>모든 캠페인의 총 오픈 수</li></ul>
<p>특정 캠페인을 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 자동으로 열리도록, 적용 가능한 캠페인 필터를 사용하므로 캠페인 제목 필터를 사용할 필요가 없습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%205%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Note: </strong></strong>필터 조건의 최대 수는 16개이지만, 최적의 로딩 속도를 유지하기 위해 최대 9개의 조건만 사용하는 것이 좋습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">필터링이 작동하는 방법<a name="필터링이 작동하는 방법"></a></h2>
<p style="text-align: justify">캠페인 필터는 연락처 또는 거래와 같은 방식으로 작동합니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, "환영 뉴스레터" 캠페인을 열고 특정 링크를 클릭한 연락처 목록을 만들려면 필터 조건을 <strong>ALL</strong> 섹션에 지정해야 합니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%203%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">"환영 뉴스레터" 캠페인을 열고 제공된 링크 중 하나를 클릭한 연락처 목록을 만들려면 다중 옵션을 사용하여 필터 조건을 <strong>ANY</strong> 섹션에 지정해야 합니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%202%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">연락처 필터링<a name="연락처 필터링"></a></h2>
<p style="text-align: justify">대부분의 필터는 특정 기준을 충족하는 사람들을 위한 것이지만, 그렇지 않은 사람들을 위한 필터도 만들 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 특정 캠페인을 열지 않은 연락처 목록을 만들 수 있습니다. 이 경우 조건은<em> </em><strong>개인</strong> &gt; <strong>캠페인 오픈</strong> &gt; <strong>[캠페인 선택] &gt; is &gt; 0</strong>입니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%209%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">또한 <strong>개인 &gt; 모든 캠페인의 총 오픈 수 &gt; is &gt; 0</strong>을 사용하여 캠페인 중 하나도 열지 않은 연락처를 필터링할 수 있습니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%208%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">열람하지 않은 연락처 필터링<a name="열람하지 않은 연락처 필터링"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이메일을 열람하지 않은 캠페인 수신자를 필터링하려면 두 가지 조건이 필요합니다:</p>
<ul><li><strong>개인 &gt; 캠페인 열람 &gt; [캠페인 선택] &gt; 이 &gt; 0.</strong></li><li><strong>개인 &gt; 캠페인 발송 일자 &gt; [캠페인 선택] &gt; 이 &gt; [시간대 선택].</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">캠페인 열람만 필터링하는 경우, 캠페인 이메일을 받지 못한 연락처가 결과에 포함됩니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 필터에 대해 "캠페인 전달 일자" 조건을 사용할 수 있습니다. "캠페인 발송 일자" 대신에.</div>

Campaigns: filtering

필터 만들기

캠페인별 조건

필터링이 작동하는 방법

연락처 필터링

열람하지 않은 연락처 필터링

캠페인: 필터링

<p style="text-align: justify"><strong>나중에 캠페인 예약</strong>은 미래의 어떤 시간과 날짜에 캠페인을 예약할 수 있는 기능입니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a></p><hr><h2>캠페인 예약<a name="캠페인 예약"></a></h2>
<p style="text-align: justify">나중을 위해 캠페인을 예약하려면 <strong>캠페인 편집기 양식</strong>으로 이동하고 <strong>발송 시간</strong> 섹션을 찾으세요. 그다음, "<strong>특정 시간에 예약</strong>" 옵션을 선택하세요. 여기에서 캠페인을 발송하고 싶은 날짜와 시간을 입력할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/fe795852-62dd-4692-9abc-125f7a3428ed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 발송 시간은 기본적으로 사용자의 지역 시간대에 기반하며, 이는 기본적으로 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">개인 환경설정</a>에서 설정됩니다.<br></div>
<p>날짜와 시간을 선택한 후, 우측 상단의 "<strong>예약</strong>" 버튼을 클릭하세요.<strong> </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2010.24.48.png?1648816823740?1648816853225#asset:30189" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">클릭하면 팝업 창이 나타나며, 캠페인이 발송될 날짜 및 시간과 수신자 총 수가 확인됩니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-31%20at%2015.20.11.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>예상 수신자 수는 선택한 구독자 필터에 따라 변경될 수 있습니다.</div>
<p> </p>
<p style="text-align: justify">캠페인이 성공적으로 예약되었으면, <strong>이메일 캠페인</strong> 목록에서 <strong>예약됨</strong> 레이블이 붙은 예약된 캠페인이 표시됩니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.03.50.png" alt=""></figure>
<p> </p><hr><h2>예약된 캠페인 취소 또는 편집<br><a name="예약된 캠페인 취소 또는 편집"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>취소</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">발송할 캠페인을 취소하려면 <strong>이메일 캠페인 목록</strong>으로 이동하여 "<strong>(</strong><strong>...)</strong> <strong>&gt; 취소 및 드래프트로 이동</strong>"을 클릭하세요:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-03-18%20at%2015.45.42.png" alt=""></figure>
<p><strong>캠페인 편집기</strong>에서도 "<strong>취소 및 드래프트로 이동</strong>"을 클릭하여 캠페인을 취소할 수 있습니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.05.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>편집</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">예약된 캠페인을 취소하면 <strong>드래프트</strong>로 저장됩니다. 필요한 경우 <strong>캠페인 편집기</strong>에서 드래프트의 세부 정보를 변경하고 다시 예약할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.08.45.png" alt=""></figure>

Campaigns: schedule campaigns for later

캠페인 예약

예약된 캠페인 취소 또는 편집

캠페인: 나중을 위해 캠페인 일정을 계획하세요

당신의 마케팅 캠페인의 효과를 극대화하세요. 파이프드라이브의 더블 옵트인 기능으로

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive의 캠페인은 유료 애드온으로 이용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>을 통해 이중 선택 수신 동의 상태의 연락처를 생성하고 관리할 수 있습니다. <strong>이중 선택 수신 동의</strong> 또는 확인된 수신 동의로 알려진 것은 연락처가 이메일을 통해 받은 확인 링크를 클릭한 후 구독을 확인한 연락처입니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">왜 이중 수신 확인을 사용해야 하나요?<a name="왜 이중 수신 확인을 사용해야 하나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이중 수신 확인을 사용하면 연락처가 귀하의 캠페인을 스팸으로 표시하거나 캠페인 자체가 스팸으로 표시되는 가능성을 줄일 수 있습니다. <br></p>
<p style="text-align: justify">게다가, 마케팅 이메일에 대한 명시적인 동의를 얻는 것은 유럽 연락처에 대해 <strong>법으로 요구됩니다.</strong> 또한, 사용자가 데이터 처리에 동의했음을 요청받았을 때 회사는 이 사용자가 동의했음을 증명할 수 있어야 합니다. 일부 유럽 국가(예: 독일)는 이러한 증명을 제공하기 위해 단일 수신 확인 대신 이중 수신 확인을 권장합니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 이중 수신 확인 솔루션을 통해 마케팅 캠페인을 위한 더 나은 품질의 이메일 목록을 유지할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">시작하는 방법<a name="시작하는 방법"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이중 동의 요청(<strong>DOI 요청</strong>)을 보내려면, 연락처에서 <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">세부 보기</a>를 클릭하여 시작하십시오.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>마케팅</strong> 섹션에서, 이중 동의 옵션 옆에 "<strong>요청 보내기</strong>" <strong> </strong>버튼이 보일 것입니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:545px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" width="545" height="225" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>주의</strong>: 도이 요청은 다음 중 하나의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">마케팅 상태</a>가 있는 연락처에만 보낼 수 있습니다: <strong>가입됨</strong>, <strong>동의 없음</strong> 또는 <strong>탈퇴</strong>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>“</strong><strong>요청 보내기</strong>” 버튼을 클릭하면, 발신자 이메일, 수신자 이메일, 메시지 등 추가 세부 사항이 있는 미리보기 창이 나타납니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:564px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="564" height="630" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이중 동의 요청 메시지를 보내면, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">마케팅 상태</a>가 "<strong>이중 동의 대기중</strong>"으로 변경됩니다.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>"<strong>이중 동의 대기중</strong>" 상태를 "<strong>가입됨</strong>" 또는 "<strong>탈퇴</strong>"로 변경할 수 있습니다. 하지만, 그렇게 하면 이중 동의 요청이 취소됩니다. </div>
<p style="text-align: justify">가입된/관심 있는 연락처에 대해 하루에 최대 100개의 DOI 요청을 보낼 수 있습니다. 그러나, 이메일 전달 인프라스트럭처 평판 보호 및 향상을 위해, 한 번에 하나의 이중 동의 요청만 보낼 수 있습니다. 즉, 일괄적으로 보낼 수 없습니다.<br></p>
<p style="text-align: justify">관심 없는/탈퇴한 연락처에 DOI 요청을 보내지 않는 것이 좋습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>이중 동의 요청 이메일을 보내려면 <strong>“캠페인 보내기”</strong> 권한이 활성화된 캠페인에 액세스해야 하며, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender" title="https://support.pipedrive.com/en/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender">기본 발신자</a>가 추가되고 확인되어야 합니다.</div>
<h2 style="text-align: justify"><strong>이중 동의 마케팅 연락처 보기</strong><a name="이중 동의 마케팅 연락처 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이중 동의 연락처와 단일 동의 연락처가 얼마나 있는지 보려면, <strong>연락처 &gt; 사람</strong> 페이지로 이동하여 "<strong>설정</strong>"을 클릭하고 "<strong>이중 동의</strong>"를 활성화하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">그러면 <strong>마케팅 상태</strong> 열 옆에 이중 동의 열을 볼 수 있습니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:586px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145.png" width="586" height="323" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>이중 동의</strong> 열에는 두 가지 유형의 상태가 있습니다:</p>
<ul><li><strong>"확인됨"</strong>은 연락처가 DOI 요청을 통해 구독을 확인했음을 의미합니다.</li><li><strong>"미확인"</strong>은 연락처가 이중 동의 구독을 수락하지 않았거나, 아니면 이중 동의 요청 이메일을 전혀 받지 못했음을 의미합니다. </li></ul>
<p style="text-align: justify">이메일 캠페인을 만들 때, 캠페인이 이중 동의 또는 단일 동의 연락처에만 전송되도록 필터를 만들 수도 있습니다.<br></p>

Campaigns: double opt-in marketing contacts

왜 이중 수신 확인을 사용해야 하나요?

시작하는 방법

이중 동의 마케팅 연락처 보기

캠페인: 이중 선택 동의 마케팅 연락처

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브의 캠페인은 유료 애드온으로 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>은 단일 및 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이중 확인</a>을 지원합니다. 그러나 일부 경우와 이메일 규정 준수를 위해 <strong>이중 확인 연락처</strong>가 이메일 마케팅 캠페인을 발송하는 데 필요할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">왜 경우에 따라 이중 선택이 필요한가요?<a name="왜 경우에 따라 이중 선택이 필요한가요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>캠페인</strong>을 사용하면 파이프드라이브의 공유 인프라에서 이메일 캠페인을 보낼 수 있습니다. 우리의 인프라를 사용하면 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도착하고 그들이 튕겨져 나가지 않게합니다. </p>
<p style="text-align: justify">이중 선택별 연락처는 이메일 전달 평판의 품질을 희석시키지 않기 때문에 일부 기업이 이를 사용하게 요구합니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">회사 제한 사항<a name="회사 제한 사항"></a></h2>
<p style="text-align: justify">저희 이메일 규정 준수 팀은 회사 계정을 제한하기 전에 각 사례를 조사합니다. <strong>이메일 규정 준수</strong>는 위험이 식별되지 않은 경우에만 이중 수신 동의 연락처를 사용하도록 요구하지 않습니다. </p>
<p style="text-align: justify">아래는 이메일 규정 준수가 캠페인 계정을 제한할 수 있는 경우의 목록입니다:</p>
<ul><li>회사가 금지된 콘텐츠 범주에 속하는 경우</li><li>회사가 Pipedrive의 인프라를 차단하는 캠페인을 발송한 경우</li><li>회사가 인프라의 공급을 줄이는 스팸을 발송한 경우</li><li>회사가 관심이 없는 또는 수신 동의를 받지 않은 연락처에 이메일 캠페인을 발송하려고 시도한 경우</li><li>회사가 Pipedrive의 보낸 이메일 전달 개선 권고 사항을 준수하지 않는 경우</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">내 회사 사용자들은 캠페인 계정이 이중 선택 수신 동의 연락처로 제한되어 있는지 어떻게 알게 되나요?<a name="내 회사 사용자들은 캠페인 계정이 이중 선택 수신 동의 연락처로 제한되어 있는지 어떻게 알게 되나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> <strong>캠페인 보내기</strong> 권한을 가진 회사 사용자들은 아래와 비슷한 이메일 알림을 받게 됩니다: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:552px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/5ac31d4e-75bc-476a-a1aa-f46bd73f98b1.png" width="552" height="747" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">새 이메일 캠페인을 만들 때 <strong>수신자 보기</strong> 버튼 옆에 경고 배지를 볼 수 있게 됩니다.</p><hr><h2>더블 옵트인 마케팅 연락처를 필수로 끄는 방법은 무엇인가요?<a name="더블 옵트인 마케팅 연락처를 필수로 끄는 방법은 무엇인가요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">귀하의 계정이 더블 옵트인 연락처만 사용할 수 있는 제한을 받았고이 제한을 해제하고 싶다면, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 문의하여</a> 자세한 지침을 받으십시오.</p>

Campaigns: double opt-in marketing contacts as mandatory

왜 경우에 따라 이중 선택이 필요한가요?

회사 제한 사항

내 회사 사용자들은 캠페인 계정이 이중 선택 수신 동의 연락처로 제한되어 있는지 어떻게 알게 되나요?

더블 옵트인 마케팅 연락처를 필수로 끄는 방법은 무엇인가요?

캠페인: 이중 선택 수신 동의 마케팅 연락처를 필수로 함

<p style="text-align: justify">우리의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 추적</a> 기능을 통해 기업은 고객이 이메일을 얼마나 자주 열었는지를 파악할 수 있습니다. 이 기능은 추적이 가능한 이메일에 추적 픽셀을 추가하여 수신자가 이메일을 열 때 등록합니다.</p>
<p style="text-align: justify">그러나 고객의 이메일 제공 업체가 이메일 열기 및 링크 클릭 추적을 방지하는 경우도 있으므로 이 점을 명심하는 것이 중요합니다. 2021 년에는 <strong>애플 메일</strong> 및 <strong>Gmail</strong>이 소비자를 보호하기 위해 새로운 이메일 개인 정보 보호 정책을 시행했습니다.<br></p>
<p style="text-align: justify">이러한 경우에는 <strong>Pipedrive는 해당 이메일에 대한 추적 정보를 제공할 수 없으며</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 성능 보고서</a>에 이 데이터가 반영되지 않습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 추적을 정확하게 어떻게 측정할 수 있을까요?<a name="이메일 추적을 정확하게 어떻게 측정할 수 있을까요?"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>캠페인 보고에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.</div>
<p style="text-align: justify">픽셀 기반 이메일 추적은 고객의 이메일 제공 업체가 허용하는 경우에만 정확합니다. 따라서 이메일 추적은 도움이 되지만 고객이 이메일을 처음부터 여는지 여부를 알 방법은 없습니다.</p>
<p>다음은 가능한 최상의 데이터를 얻는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다:</p>
<ul><li>링크 추적은 정책이나 캐싱의 영향을받지 않으므로 가장 신뢰할 수있는 참여 지표 중 하나입니다</li><li>전달 가능성, 반송, 구독 취소 및 스팸 신고와 같은 신뢰할 수 있고 실행 가능한 데이터에 집중하십시오.</li><li>스팸 신고 및 구독 취소 요청은 고객이 관련 없는 콘텐츠를 식별하거나 캠페인의 약점을 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 반송은 연락처 정보가 오래되었거나 이메일 목록에 문제가 있는지를 나타낼 수 있습니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify">이러한 지표는 이메일 성능 및 고객에게 어필하는 것에 대한 정보를 제공하면서 또한 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">발신자 평판</a>을 보호하는 데 도움이 됩니다.<br></p><hr><h2>애플 메일 개인 정보 보호<br><a name="애플 메일 개인 정보 보호"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>애플의 메일 개인 정보 보호 (MPP)에 대해 더 알아보려면 <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>를 참조하십시오.</div>
<p style="text-align: justify">애플의 메일 개인 정보 보호 (MPP)는 애플 메일 앱 또는 데스크톱 이메일 앱 사용자가 이메일을 언제, 어디서, 어떻게 열었는지에 대한 정보를 숨길 수 있는 기능 모음입니다.</p>
<p style="text-align: justify">다음 운영 체제에는 이 개인 정보 보호가 구현되어 있습니다:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">이러한 운영 체제를 실행하는 사용자 또는 그 이후에 출시된 운영 체제를 실행하는 사용자는 애플 메일 앱의 MPP를 켜두면 픽셀 이미지를 사용하여 추적할 수 없습니다.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>애플의 모든 기기에 걸쳐 애플 MPP가 적용됩니다. 이는 iPhone, iPad, Mac 및 Apple Watch를 포함합니다.<br></div>
<p><a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">이메일 추적 소프트웨어</a>에 대해 더 알아보기</p><hr><h2>Gmail 이미지 캐싱<a name="gmail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Google 이미지 캐싱은 브라우저나 Gmail 모바일 앱을 통해 Gmail에 액세스하는 수신자에게만 적용됩니다. 이는 Android 또는 iPhone 기기에서 찾을 수 있는 것과 같은 Gmail 모바일 앱을 사용하는 것을 의미합니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">보안상의 이유로 이메일을 열 때마다 외부 호스트 서버에서 이미지를 로드하는 대신 Gmail은 이러한 이미지를 자체 프록시 서버에 로컬로 저장합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이메일 이미지는 모든 Gmail 계정에서 자동으로 다운로드되지만 사용자들은 <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">수동으로 구성할 수 있습니다</a>. 수신자가 이미지를 자동으로 다운로드하는 옵션을 비활성화하면 추적 픽셀이 자동으로 다운로드되지 않고 오픈 추적이 보고서에 포함되지 않을 수 있습니다.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>데스크톱 클라이언트(예: Outlook, Thunderbird 등)를 통해 Gmail에 접속하는 수신자는 이미지를 평소처럼 다운로드하고 해당 내용을 보고합니다.</div><hr><h2>이것이 내 인사이트 보고서에 어떤 영향을 미치는가?<a name="이것이 내 인사이트 보고서에 어떤 영향을 미치는가?"></a></h2>
<p>영향을받는 필드는 아래에 나열되어 있습니다.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 성능 보고서</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>세분화 기준:</strong> 오픈 추적</li><li><strong>테이블 뷰:</strong> 오픈된 시간 (추적)</li><li><strong>요약:</strong> 오픈, 오픈 안 됨</li><li><strong>필터:</strong> 오픈 추적, 오픈된 시간 (추적)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인 성능 보고서</a></strong>:<br></p>
<ul><li>오픈 추적 (오픈됨, 오픈되지 않음)</li><li>총 오픈</li><li>고유 오픈</li><li>이메일 오픈 시간</li><li>이메일 오픈 날짜</li><li>수신국</li><li>오픈률</li><li>지리적 위치</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

이메일 추적을 정확하게 어떻게 측정할 수 있을까요?

애플 메일 개인 정보 보호

gmail

Gmail 이미지 캐싱

이것이 내 인사이트 보고서에 어떤 영향을 미치는가?

이메일 추적 보고서를 Gmail과 Apple로 추적합니다

<p style="text-align: justify">가끔은 다른 프로그램에서 데이터를 Pipedrive 계정으로 전송해야 할 때가 있습니다. Mailchimp 연락처를 Pipedrive로 이전하고 싶다면, 다음 가이드가 도움이 될 것입니다.</p><hr><h2>Mailchimp에서 데이터 내보내기<a name="mailchimp"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Mailchimp 계정에서 <strong>오디언스</strong> 메뉴 아래에 있는 “<strong>모든 연락처</strong>”로 이동하십시오. 거기서 내보낼 세그먼트를 선택한 다음 <strong>“</strong><strong>세그먼트 내보내기</strong>”를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mailchimp이 세그먼트를 내보내면 연락처 페이지가 새로고침되어 내보내기 내역이 표시됩니다. 여기서 목록을 다운로드하려면 "<strong>CSV로 내보내기</strong>" 버튼을 클릭할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: Mailchimp에서 세그먼트 내보내기가 완료되었음을 알리는 확인 이메일을 받게 됩니다. 그런 다음 이메일에서 "<strong>목록 데이터 다운로드</strong>"를 선택하여 CSV 파일을 다운로드할 수 있습니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive로 Mailchimp 데이터 가져오기<a name="pipedrive-mailchimp"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 계정 설정 액세스 및 올바른 권한을 활성화한 일반 사용자만 사용할 수 있습니다.<br><br></div>
<p>데이터가 Mailchimp에서 CSV 형식으로 내보내졌으므로 Pipedrive로 쉽게 가져올 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">데이터를 가져오기 전에 <strong>마케팅 연락처</strong>에 대해 더 읽어보는 것을 권장합니다. Pipedrive의 마케팅 연락처는 귀하로부터 마케팅 통신을 받기로 선택한 연락처입니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 자세히 알아보세요.</p>
<p style="text-align: justify">Mailchimp 데이터를 가져오려면:</p>
<ol><li>"<strong>...</strong>"로 이동하십시오 (More) &gt; 데이터 가져오기 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload"><strong>스프레드시트에서</strong> 가져오기</a>. "파일 업로드"를 클릭하고 가져오려는 Mailchimp 스프레드시트 파일을 선택하십시오.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스프레드시트 열을 매핑</a>하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 필드들과 일치시키세요</a>.</li><li>필요한 경우 가져오기 과정 중에 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a>를 만드십시오. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2014.28.57.png" alt=""><br></li><li>"다음" 및 "가져오기 시작"을 클릭하십시오.</li><li>가져오기에 문제가 있을 경우 <strong>건너뛴 파일</strong>을 다운로드하고 항목이 건너뛴 이유를 확인할 수 있습니다. 건너뛴 파일 및 오류에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</li></ol>
<p style="text-align: justify">Mailchimp 스프레드시트를 정리하여 Pipedrive 데이터와 일치시킵니다. Pipedrive로 데이터 가져오기에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a> 및 Pipedrive 데이터 구성 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</p>
<div class="support-note success primary">Pipedrive 캠페인을 시작하는 경우 <strong>Pipedrive의 캠페인</strong>을 확인할 수 있습니다. <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>를 확인하세요.<br></div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

mailchimp

Mailchimp에서 데이터 내보내기

pipedrive-mailchimp

Pipedrive로 Mailchimp 데이터 가져오기

어떻게 하면 Mailchimp에서 Pipedrive로 데이터를 이전할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">만약 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>을 사용한다면, 각 캠페인의 효과를 알고 싶을 것입니다. 그러나 그것은 많은 것을 의미할 수 있습니다: 오픈 및 클릭 수, 전송된 이메일의 총 개수 또는 어떤 캠페인이 가장 많은 참여를 받고 있는지를 보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필터링</a>해야 할 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">캠페인용 <strong>인사이트</strong>를 사용하면, 그 모든 것과 더 많은 것을 추적할 수 있습니다!</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/d7NFFfeb3d8N3rWGpnWT4D.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">어디서 찾을 수 있나요<a name="어디서 찾을 수 있나요"></a></h2>
<p style="text-align: justify">귀하의 <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a>로 이동한 후, <strong>”+“ &gt; 보고서 &gt; 캠페인</strong>을 선택하고 사용 가능한 옵션 중 하나를 선택하십시오. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">보고서 유형<a name="보고서 유형"></a></h2>
<p>Campaigns Insights은 두 가지 보고서 유형을 제공합니다: <strong>실적</strong> 및 <strong>전환</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%201.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>실적</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>캠페인 실적 보고서의 기본 필터는 <strong>캠페인 발송 날짜 &gt; 지난 1달 이전 &gt; 입니다.</strong></div>
<p>실적 보고서는 캠페인 전달률에 관련된 데이터를 표시합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p>이 예에서 보고서는 캠페인이 발송된 달을 보여주며, 발송된 이메일의 오픈 추적 상태를 나타내는 색상을 사용합니다.</p>
<p><strong>전환</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>실적 보고서와 달리, 전환 보고서에는 <strong>segment by</strong> 필드가 없으며, <strong>measure by</strong> 필드는 <strong>conversion</strong> 필드로 대체됩니다. 전환 보고서에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</div>
<p>전환 보고서는 캠페인 발송 후의 성공률에 초점을 맞춥니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%204.jpg" alt=""></figure>
<p>이 예에서 캠페인 이메일의 오픈률은 발송된 달력 분기를 기준으로 측정됩니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>실적 및 전환 보고서의 막대를 가리키면 해당 데이터의 요약을 볼 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">마케팅 보고서 구조<a name="마케팅 보고서 구조"></a></h2>
<p style="text-align: justify">캠페인 인사이트에서는 마케팅 보고서 작성을 돕는 세 가지 섹션이 있습니다: <strong>필터 뷰, 시각적 빌더</strong> 및 <strong>테이블 뷰.</strong><br></p>
<p><strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/industries/crm-marketing">CRM 마케팅</a>에 대해 더 알아보기</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">필터 보기<br><a name="필터 보기"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>마케팅 보고서에 사용자 지정 필드가 포함되어 있지 않으며, 모든 사용 가능한 필드가 미리 채워져 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">필터를 사용하여 보고서에 포함할 마케팅 데이터를 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">새 필터를 만들려면 <strong>”+”</strong> 버튼을 클릭하거나 기존 필터 위로 마우스를 올리고 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하세요.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>필터링에 도움이 필요하면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify">비주얼 빌더<a name="비주얼 빌더"></a></h2>
<p style="text-align: justify">필터를 선택한 후에는 데이터가 시각화되는 방법을 선택할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">왼쪽 상단의 차트 유형을 선택하여 시작할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">데이터 표현 방법을 더 자세히 지정할 수 있는 세 가지 필드(전환 리포트를 만드는 경우 두 가지)가 있습니다: <strong>측정 단위, 보기 단위</strong> 및 <strong>분할 단위</strong>.</p>
<p><strong>측정 단위</strong> <br><br>이 필드는 데이터를 표시하는 데 사용되는 단위를 정의하며, 열의 높이로 나타납니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<p>다섯 가지 옵션을 선택할 수 있습니다:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>필드 이름</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>데이터 표현됨</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">이메일 발송</div></td><td><div style="text-align: justify">이메일 발송 횟수</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">총 클릭 수</div></td><td><div style="text-align: justify">수신자가 이메일 링크를 클릭한 총 횟수</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">총 오픈 수</div></td><td><div style="text-align: justify">수신자가 이메일을 여는 총 횟수 (수신자가 같은 이메일을 여러 번 열고 열린 횟수가 총수에 추가됩니다).</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">고유 클릭 수</div></td><td><div style="text-align: justify">캠페인에서 이메일의 링크를 클릭한 수신자 수, 이메일 캠페인에서 각 수신자가 링크를 몇 번 클릭했는지는 고려하지 않습니다.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">고유 오픈 수</div></td><td><div style="text-align: justify">이메일 캠페인에서 이메일을 여는 수신자의 수, 각 수신자가 이메일을 몇 번 열었는지는 고려하지 않습니다.</div></td></tr></tbody></table>
<p><strong>보기 단위</strong></p>
<p>이 필드는 차트의 가로축이 표시되는 방식을 지시하며, 열을 분할하는 데 사용되는 범주로 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<p>필터 섹션에 있는 필드 외에도 특별한 <strong>날짜 필드</strong>를 여기에서 사용하여 캠페인의 성능을 시간 경과에 따라 볼 수 있습니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>분할 단위</strong></p>
<p>이 필드를 사용하면 기존 필터 내의 데이터를 분할하고, 열의 색상으로 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2017.jpg" alt=""></figure>
<p>오른쪽 상단의 <strong>“...“</strong>를 클릭하여 표시할 열의 수를 변경할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2>테이블 뷰<a name="테이블 뷰"></a></h2>
<p style="text-align: justify">데이터를 필터링하고 시각화한 후에는 차트에서 데이터를 스프레드시트 레이아웃으로 볼 수 있는 테이블 뷰를 살펴볼 수 있습니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2014.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>데이터</strong> 뷰 또는 더 일반적인 보고서 데이터의 상세 내용을 요약하는 <strong>요약</strong> 뷰를 원하는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">목록 뷰</a>와 비슷한 형태를 선택할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2016.jpg" alt=""></figure>
<p>보이는 열을 변경하려면 <strong>기어 아이콘</strong>을 클릭하거나 보고서 데이터를 포함하는 XLS 또는 CSV 문서를 다운로드하려면 <strong>“Export“</strong>를 클릭합니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>필드 및 데이터<a name="필드 및 데이터"></a></h2>
<p>캠페인 보고서에서 필터링할 수 있는 다양한 필드 목록과 그들이 표현하는 데이터입니다:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>필드 이름</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>표현되는 데이터</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">캠페인 작성자</div></td><td><div style="text-align: justify">캠페인을 작성한 Pipedrive 사용자의 이름</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">캠페인 발송 사용자</div></td><td><div style="text-align: justify">캠페인을 발송한 Pipedrive 사용자의 이름</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">전송 상태</div></td><td><p>다음 중 하나일 수 있습니다:</p>
<ul><li><strong>전송됨</strong> – 수령자의 메일 서버에서 수락됨</li><li><strong>반송됨</strong> – 수령자의 메일 서버에 거부됨</li><li><strong>알 수 없음</strong> – 발송되었지만 수신자의 메일 서버로부터 응답이 없음</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">이메일 반송 유형</div></td><td><p>메일 서버가 이메일을 반송하는 이유:</p>
<ul><li><strong>소프트</strong> – 소프트 반송은 이메일 주소가 정확하지만 컨텐츠 거부, 수신자의 받은 편지함이 가득 찼거나, 이메일 크기가 너무 큰 경우 등으로 인해 전달되지 않는 경우 발생합니다.</li><li><strong>일시적 반송</strong> – 이메일 캠페인이 여러 번 전달을 시도했지만, 수신자의 서버의 응답이 없어 전달되지 않은 경우입니다.</li><li><strong>하드</strong> – 존재하지 않는 이메일 주소로, 타이핑 오류, 잘못된 도메인, 비활성화된 이메일 주소 등으로 인한 경우입니다.</li><li><strong>차단됨</strong> – 이메일이 부적절한 링크를 포함하거나, 수신자가 이메일 주소나 IP를 차단 목록에 추가한 경우 발생합니다.</li><li><strong>전달됨</strong> – 이메일이 반송되지 않음</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">발신자 도메인 이름</div></td><td><div style="text-align: justify">캠페인을 발송하는 데 사용된 도메인의 이름</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">구독 취소</div></td><td><div style="text-align: justify">특정 캠페인에서 구독을 취소한 수신자</div></td></tr></tbody></table>

Campaigns Insights

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마케팅 보고서 구조

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비주얼 빌더

테이블 뷰

필드 및 데이터

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<div class="지원노트 성공 주요"> &lt;강하게&gt; 참고 :  자동화된 캠페인은 고급, 전문가, 파워 또는 엔터프라이즈 플랜을 사용하거나 평가 중인 사용자에게 제공되며 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a> 추가 기능을 구매한 사용자에게만 제공됩니다. 올바른 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets">권한</a>과 <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication">2FA</a>가 활성화된 사용자만 자동화된 캠페인을 설정할 수 있습니다. <br> </div>
&lt;그림&gt; <img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/H2uKdLZDCVpCWB31KMTNDT.jpg" 대체=""> <hr><h2 style="text-align: justify">캠페인 설정<a name="캠페인 설정"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>자동 캠페인 기능을 활성화하려면 계정 설정 관리자여야 합니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">첫 번째 자동 캠페인을 만들려면 <strong>캠페인 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/automated-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동 캠페인</a> &gt; </strong><strong>+ 캠페인</strong>(으)로 이동하실 수 있습니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.06.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동 캠페인을 만드는 과정은 일반 이메일 캠페인을 만드는 과정과 매우 유사합니다. 캠페인을 만드는 방법에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-create-a-campaign" title="https://support.pipedrive.com/en/article/campaigns-create-a-campaign">이 기사</a>에서 확인하실 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20wall.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">주요 차이점은이 단계에서 대상 그룹을 정의할 필요가 없다는 것입니다. 자동화를 구축하는 동안 정의될 것입니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 자동 캠페인은 일반 이메일 캠페인과 기술적으로 다릅니다. 자동화하려는 기존의 일반 캠페인이 있으면 해당 캠페인을 다시 <strong>자동 캠페인</strong>섹션에 만들어야 합니다. <strong> </strong>자동화된 캠페인에 대해 캠페인 디자인 템플릿을 재사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">자동 캠페인에 구체적인 제목을 붙이는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 자동화 설정 및 다른 기능에서 올바른 캠페인을 식별하는 데 도움이 될 것입니다. 기본 제목 위로 가서 호버하고 편집을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.13.18.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">캠페인을 설정하면 페이지 상단에서 <strong>준비 완료로 표시</strong>를 클릭한 후 이후<strong> </strong>자동화 시작으로 계속 진행하실 수 있습니다.<strong> </strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">자동화 설정<a name="자동화 설정"></a></h2>
<p style="text-align: justify">"<strong>자동화 계속</strong>"을 클릭하면 <strong>자동화 생성</strong>와 <strong>기존 자동화에 추가</strong> 두 가지 옵션이 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.17.59.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">자동화 만들기<br><a name="자동화 만들기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">처음부터 자동화를 생성하거나 사용할 수 있는 템플릿 중 하나를 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.19.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>빈 화면에서 시작</strong></p>
<p style="text-align: justify">만약 <strong>빈 화면에서 시작</strong>을 선택하면, 자동화에 이름을 지정하고 <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화</a> 빌더로 이동하게 됩니다. 여기에서 트리거를 추가하고, 자동화를 만들기 시작할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">자동화 및 그 조건에 대해 더 자세히 알려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-conditions">이 문서</a>를 확인할 수 있지만, 자동화에 추가해야 할 기본 세 가지 단계가 있습니다:</p>
<ul><li>트리거</li><li>조건</li><li>액션</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>자동화 캠페인</strong>은 <strong>캠페인</strong> 아이템 내에서 사용할 수 있는 <strong>액션</strong> 유형입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.29.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>자동화 템플릿 선택</strong></p>
<p style="text-align: justify">기존 템플릿 중 하나를 선택하면, 자동화에 이름을 추가하기만 하면 됩니다 - 마케팅 상태와 캠페인이 자동으로 작성됩니다. 여기에서 다른 조건이나 액션 이벤트와 같은 단계를 추가하거나 편집할 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.35.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 자동화를 트리거할 수 있는 사용자를 지정하려면 자동화 상단의 옵션 목록을 확인하고 원하는 옵션을 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.31.36.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">기존 자동화에 추가<br><a name="기존 자동화에 추가"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이 옵션을 클릭하면 사용 가능한 자동화 목록이 표시됩니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:848px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-23%20at%2011.55.08%20AM.png" width="848" height="590" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">표시된 자동화는 다른 자동화 캠페인에 사용한 것이거나 미리 만든 다른 자동화일 수 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">마케팅 상태 조건 또는 캠페인 작업 단계가 없는 미리 만든 자동화를 사용하는 경우 <strong>기존 자동화</strong>에 추가해야 합니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">기존 자동화를 구조를 수정하지 않고 사용하려면 기존 자동화를 복제하고 새 복제본을 사용하는 것이 좋습니다. 그런 다음 기존 자동화를 영향주지 않고 자유롭게 수정할 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">자동화된 캠페인 상태<a name="자동화된 캠페인 상태"></a></h2>
<p style="text-align: justify">자동화된 캠페인을 생성한 후에는 해당 상태와 비율로 목록으로 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20list.png" alt=""></figure>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Active.png" alt=""></figure></td><td>캠페인은 하나 이상의 활성 자동화에 연결되어 있습니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Draft.png" alt=""></figure></td><td>캠페인이 작업 중입니다. 확인 후 상태가 <strong>준비</strong>로 변경됩니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/READY.png" alt=""></figure></td><td>캠페인이 완료되어 자동화될 준비가 되었습니다. 더 이상 편집할 수 없습니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Paused.png" alt=""></figure></td><td>계정 검토 또는 계정 정지 필요로 인해 캠페인이 일시 중지되었습니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Unlinked.png" alt=""></figure></td><td>캠페인은 하나 이상의 자동화에 연결되었지만 더 이상 어떤 자동화에도 연결되어 있지 않습니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Inactive.png" alt=""></figure></td><td>캠페인은 하나 이상의 비활성 자동화에 연결되어 있습니다.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Blocked.png" alt=""></figure></td><td>캠페인은 적발된 사기 링크를 감지하여 컴플라이언스 팀이 수동으로 또는 자동으로 차단했습니다.</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">"<strong>자동화"</strong> 확장기 버튼을 클릭하여 캠페인에 연결된 모든 자동화를 볼 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2011.03.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">분석<a name="분석"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>자동화된 캠페인 데이터는 캠페인 프리미엄에 가입하지 않는 한 인사이트 보고서에 나타나지 않습니다. 인사이트에서 캠페인 보고 및 예시에 대한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오. </div>
<p style="text-align: justify">캠페인 <strong>개요</strong>에서는 캠페인 및 자동화 상태, 제목, 발신자 및 작은 시각적 미리보기와 같은 캠페인 요약을 찾을 수 있습니다. 또한 <strong>캠페인 세부정보</strong> 버튼을 클릭하여 수신자 수, 회신 이메일 및 미리보기 텍스트와 같은 자세한 캠페인 세부정보를 볼 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20%E2%80%93%20Overview3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">아래로 스크롤하면 캠페인의 <strong>참여</strong>, <strong>배달</strong> 및 <strong>성능 <strong>율</strong></strong>과 같은 더 많은 데이터를 찾을 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20Overview.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">캠페인 성능 및 분석에 대해 자세히 알아보고 이메일 추적 보고서에 대해 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking-reports-with-gmail-and-apple" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 알아보실 수 있습니다. </p><hr><h2>수신자<a name="수신자"></a></h2>
<p style="text-align: justify">자동화된 캠페인이 발송된 연락처를 보여주는 <strong>수신자</strong> 탭 내에서 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2017.31.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">캠페인 수신자 목록은 서로 다른 전송 상태에 따라 분류됩니다. 각 하위 탭을 클릭하여 연락처 목록을 볼 수 있으며, 연락처 자체를 클릭하여 세부 정보를 확인할 수 있습니다.<br></p><hr><h2>발송되지 않은 수신자<a name="발송되지 않은 수신자"></a></h2>
<p style="text-align: justify">귀하의 수신자가 캠페인에서 제외되는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.</p>
<ul><li><strong>구독되지 않은 연락처</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">자동화된 캠페인을 발송하려면 자동화에 조건 <strong>"</strong><strong>마케팅 상태가 구독됨</strong><strong>"</strong>을 추가해야 합니다. <strong>구독됨</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">마케팅 상태</a>가 추가되지 않은 연락처는 건너뛰어지며 자동화된 캠페인을 받지 않을 것입니다.</p>
<ul><li><strong>계정 문제</strong></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">회사가 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification">계정 검토</a>나 정지 상태인 경우, 예약한 자동화된 캠페인은 일시 중지됩니다. 계정 검토가 종료되거나 정지가 해제될 때에만 다시 시작됩니다. 캠페인 기능 내에서 이러한 프로세스가 진행 중임을 나타내는 배너를 볼 수 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">콘텐츠로 인해 자동화된 캠페인 중지된 경우, 캠페인 목록의 <strong>"자동화"</strong>에서 제거하고 새로운 캠페인을 다른 콘텐츠로 추가해야 합니다. 그럼 자동화는 계속 작동할 것입니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">차단된 자동화된 캠페인을 받지 않을 연락처 수를 <strong>배달</strong> 보고서의 <strong>발송되지 않음</strong>에서 확인할 수 있습니다.<br></p>
<ul><li><strong>이중 수신 확인이 누락됨</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">귀하의 계정에 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이중 수신 확인 요구 사항</a>이 활성화된 경우, 이 상태를 갖춘 연락처만 자동화된 캠페인을 받을 것입니다. <strong>배달</strong> 보고서의 <strong>발송되지 않음</strong>에서 이중 수신 확인 상태가 없는 연락처 수를 확인할 수 있습니다.</p>
<ul><li><strong>권한 누락</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">자동화된 캠페인을 발송하려면 캠페인 앱에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a>이 필요합니다. 자동화를 생성하고 회사 관리자가 권한을 취소하면 자동화된 캠페인이 중지됩니다. 필요한 권한에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.</p>
<p>일반 캠페인 보고서에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">허가 및 가시성<a name="허가 및 가시성"></a></h2>
<p style="text-align: justify">캠페인과 자동화는 두 가지 별개의 기능이므로, 다음 권한이 필요합니다.<strong>모든 자동화된 캠페인 기능을 사용하려면:</strong><br></p>
<p><strong>캠페인</strong></p>
<ul><li><em><em>[캠페인 보내기]</em></em></li><li><em>[캠페인 및 이메일 템플릿 편집]</em></li><li><em>[캠페인 보고서 보기]</em></li></ul>
<p><strong>자동화</strong></p>
<ul><li><em>[자동화 추가]</em></li></ul>
<p><strong>가시성 권한</strong></p>
<ul><li><em>[다른 사용자 데이터 보기] - </em>자동화된 캠페인 보고서에서 수신 체계 목록 전체를 보고 싶으면 활성화하십시오</li></ul>
<p><strong>가시성 그룹</strong><br></p>
<ul><li>적절한 가시성 그룹의 일원으로 모든 연락처에 액세스할 수 있도록 확인하십시오</li></ul>
<p>권한에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인하고, 가시성 그룹에 대해 더 알아보세요 <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>.</p>

Automated campaigns

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분석

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자동화된 캠페인

당사의 경고 및 팁을 따라 이메일 마케팅 관행을 개선하십시오.

<p style="text-align: justify">귀하의 캠페인 계정에서 이메일 마케팅 실천을 개선하는 데 도움이 되는 <strong>"알림 및 팁"</strong> 섹션을 찾을 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alerts%20and%20tips.png" alt=""></figure><hr><h2>캠페인 경고<br><a name="캠페인 경고"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">우리의 남용 방지 시스템은 귀하의 계정에서 의심스러운 사건을 탐지할 때 경고를 트리거합니다. 이런 의심스러운 사건은 우리 서비스의 질과 귀하의 이메일 마케팅 발신자로서의 평판에 영향을 미칠 수 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">시스템이 경고를 트리거하면, 모든 캠페인 관리자와 이메일 보내기 권한이 있는 사용자들은 이메일 통지를 받고 캠페인 섹션 내에 배너를 볼 수 있으며, 그 배너를 타고 경고를 열어볼 수 있는 옵션이 제공됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-08-31%20at%2015.26.33.png" alt=""></figure>
<h3>경고 유형<a name="경고 유형"></a></h3>
<p>만나게 되는 상황에 따라, 다음의 경고 유형 중 어떤 것이든 받게 될 수 있습니다:</p>
<table><tbody><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>낮은 참여율</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">캠페인의 평균 오픈률이 허용 가능한 이메일 비율을 충족하지 못합니다. 예를 들어, 평균 오픈률이 10% 미만인 캠페인.<br></p>
<p style="text-align: justify">낮은 참여율은 Gmail, Microsoft 등 주요 이메일 서비스 제공자와의 이메일 발송 평판(인박스)에 영향을 미칩니다.</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>높은 남용/스팸 비율</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">캠페인의 평균 남용 비율이 평균 산업 기준을 충족하지 못합니다. 예를 들어, 남용 비율이 0.5% 이상인 캠페인.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">높은 남용 비율은 차단된 이메일의 수를 늘리고 대부분의 이메일 서비스 제공자에서 이메일 발송 평판(인박스)에 영향을 미칩니다.</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>높은 탈퇴율</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">캠페인의 평균 탈퇴율이 허용 가능한 이메일 비율을 충족하지 못합니다. 예를 들어, 탈퇴율이 1% 이상인 캠페인.<br></p>
<p style="text-align: justify">높은 탈퇴율은 대부분의 이메일 서비스 제공자와의 이메일 발송 평판(인박스)에 영향을 미칩니다.</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>높은 반송률</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">캠페인의 반송률이 불량 이메일 비율을 만족시키지 못합니다. 예를 들어, 반송률이 3%-9%인 캠페인.<br></p>
<p style="text-align: justify">반송률 임계값은 사용자가 이메일을 발송하는 서비스 제공자, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-reporting#bounces">반송 이유</a> 및 반송 상세에 따라 다릅니다. 높은 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-reporting#what-is-tracked">반송률</a>은 추가 캠페인 참여에 영향을 미치고, 미래의 이메일이 반송될 가능성이 있습니다.</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>발신 도메인이 블랙리스트에 등록됨</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">캠페인 도메인이 도메인 차단리스트 서비스에 나타납니다. 예를 들어, 발신자의 도메인이 <a href="http://sorbs.net/">SORBS.net</a>에 블랙리스트에 등록되어 있습니다.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">블랙리스트에 등록된 도메인에서 발송된 이메일 캠페인은 반송률이 더 높고 오픈률이 더 낮습니다.</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>스팸 함정 감지</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">우리의 남용 방지 시스템과 서비스는 사용자 구독자 목록에 스팸 함정이 감지되었을 때 우리에게 알립니다. 예를 들어, 신규 연락처가 추가되었을 때 오타가 포함되어 있거나 공개 데이터베이스나 제3자 공급업체로부터 얻어진 경우.<br></p>
<p dir="ltr">스팸 함정에 보내는 캠페인은 허용되지 않습니다. 이는 우리의 서비스와 귀하의 발신 도메인을 블랙리스트에 등록할 수 있기 때문입니다.</p></td></tr></tbody></table>
<p><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-hygiene">이 문서</a>에서 마케팅 이메일 목록을 어떻게 깨끗하게 유지할 수 있는지 알아보세요.</p><hr><h2>캠페인 팁<a name="캠페인 팁"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">우리는 또한 이메일 실천을 개선하고 캠페인을 성공적으로 사용할 수 있도록하는 팁과 개인화된 권고 사항을 제공할 것입니다. 다음과 같이:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">좋은<strong> 발신자 평판</strong>을 구축하는 방법</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">당사의 준수 팀이<strong>귀하의 계정을 승인</strong>하는 방법</p></li></ul>
<div style="text-align: justify">캠페인 경보 및 팁을 따라 결과를 향상시키는 방법에 대해 자세히 알아보려면 저희 블로그<a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/campaigns-alerts-and-tips" target="_blank" rel="noreferrer noopener">를 방문</a>하십시오.</div>

Campaigns: alerts and tips

캠페인 경고

경고 유형

캠페인 팁

캠페인: 경고와 팁

당신의 요구에 가장 적합한 캠페인 계층을 찾으십시오.

<p dir="ltr" style="text-align: justify">모든 비즈니스가 동일한 마케팅 요구사항을 갖고 있지 않기 때문에 저희 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive">캠페인</a> 도구는 서로 다른 계층을 제공하여 귀하의 비즈니스 및 마케팅 전략에 맞는 것을 선택할 수 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">각 계층에 포함된 기능은 다음과 같습니다:</p>
<table><tbody><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>기능</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>표준</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>프리미엄</strong></p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">마케팅 자동화</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">스케줄링</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">이중 수신 동의</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">사용자 정의 가능한 이메일 템플릿</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">자체 코드로 이메일 템플릿 작성</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">이중 인증</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">실시간 참여 보고서</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">통합된 영업 및 마케팅 연락처 목록</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">연락처 필터링</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">캠페인 참여 알림</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">이메일 규정 권장 사항 (ECR)</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">발신자 도메인 인증</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">캠페인 인사이트</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/comparative-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">비교적인 통찰력</a></p></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td>프리미엄 “캠페인 유형” 인사이트 필터</td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>청구</strong></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 <strong>계정 설정</strong> 액세스 권한을 가진 사용자에게만 제공됩니다.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">캠페인 애드온을 요금에 추가할 때, 당신의 요구 사항에 더 적합한 티어를 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.13.38.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">구독자 수를 변경하려면 <strong>“숫자 변경”</strong>를 클릭하십시오.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.23.23.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">슬라이더를 이동시키면, 예상 비용이 오른쪽에 표시됩니다. 연락처를 추가할수록 <strong>구독자당</strong> 비용이 줄어듭니다.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.25.42.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">체크아웃 섹션에서, 캠페인 애드온 티어와 파이프드라이브 구독을 포함한 총 비용, 청구 날짜 및 청구액을 확인하라는 요청이 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.36.27.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">구매가 확인되면, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-settings">캠페인 설정</a>을할 수 있습니다.<br></p>

Campaigns: add-on tiers

캠페인: add-on tiers

Identify winning campaigns with A/B testing comparison.

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>이 기능은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-add-on-tiers">프리미엄 캠페인</a>에서 사용할 수 있습니다. 캠페인 요금에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-subscription-and-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하세요.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>비교적 인사이트</strong>를 통해 두 개 이상의 이메일 마케팅 캠페인의 성과 지표를 하나의 차트에서 비교할 수 있으므로, 우승하는 제목 라인과 이메일 레이아웃을 식별할 수 있습니다.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>비교 보고서 생성</strong><a name="비교 보고서 생성"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>A/B 비교를 만들려면 균형 있는 대상군에게 여러 캠페인을 보내야 합니다. 예를 들어, 약간 다른 이메일 레이아웃이나 제목을 가진 두 가지 캠페인을 보낼 수 있고, 그런 다음 어떤 제목이 더 많이 열렸는지를 보여주는 보고서를 만들 수 있습니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">보고서를 만들려면 <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> 에 가서 <strong>”+“ </strong><strong>&gt; 캠페인 &gt; 컨버전션</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">원하는 필터를 추가하려면 <strong>”+“</strong> 를 사용하십시오. 그러나 캠페인을 비교하려면 다음과 같은 필터가 필요합니다: </p>
<p dir="ltr"><strong>캠페인 &gt; 이 중 하나 &gt; [원하는 캠페인 삽입] </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>필터링</strong>에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">이 기사</a>를 참조하십시오.<br></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>비교 보고서를 보는 중</strong><a name="비교 보고서를 보는 중"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>다른 <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types">보고서 유형</a>과 달리, 변환 보고서에는 <strong>세그먼트 별</strong> 탭이 없습니다.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">비교 보고서 차트에는 두 가지 다른 섹션이 있습니다:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>기준</strong> (Y-축)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>보기 기준</strong> (X-축)</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">그래프의 열 위로 마우스를 가져가면 해당 세그먼트의 선택한 데이터에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr"><strong>표 보기</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>표 열을 사용자 정의하려면 <strong>기어 아이콘</strong>을 클릭하십시오.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">페이지 하단에 있는 <strong>표 보기</strong>에는 보고서에 표시된 캠페인의 세부 정보와 해당 필드의 정보가 포함되어 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%205.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">표 보기에서는 <strong>“요약”</strong>을 클릭하여 간단한 데이터 목록도 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%206.jpg" alt=""></figure>
<p>If you have the <strong>recipient </strong>column visible, you can click on any recipient to open the contextual view for that contact. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%207.jpg" alt=""></figure>

Comparative insights

비교 보고서 생성

비교 보고서를 보는 중

비교적인 통찰력

트러블 슈팅 팁, 아웃룩 이메일에서 이미지에 어려움을 겪는 경우.

<p style="text-align: justify">우리의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인 템플릿</a>은 모든 이메일 제공업체의 받는함에 훌륭하게 보이도록 디자인되었습니다. 그러나 모든 이메일 클라이언트는 이메일을 다르게 렌더링합니다 - 예를 들어, Outlook은 HTML을 <strong>Microsoft Word</strong>를 사용하여 렌더링합니다.</p>
<p style="text-align: justify">Microsoft Word는 원래 인쇄용으로 설계되었기 때문에 HTML을 인쇄 미리보기에 맞게 렌더링합니다. 이는 표시가 예상과 다를 수 있다는 것을 의미합니다.</p>

<p style="text-align: justify">Outlook 사용자를 위한 캠페인 준비시 기억해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. ​</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 캠페인 표시의 최상의 결과를 위해, 테스트하고 사용한 하나 또는 여러 템플릿을 기반으로 하여 향후 캠페인에 사용하는 것을 권장합니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">배경 이미지<a name="배경 이미지"></a></h2>
<p style="text-align: justify">안타깝게도 대부분의 Outlook 버전과 많은 이메일 클라이언트는 배경 이미지를 지원하지 않습니다. 템플릿 코드를 수정하지 않고는 배경 이미지를 강제로 사용자 정의된 템플릿에 표시할 수 있는 빠른 해결책이 없습니다.</p>
<p style="text-align: justify">배경 이미지를 사용하고 있다면 배경 색상을 추가하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 Outlook 사용자는 원하는 배경 색상을 볼 수 있으며 다른 이메일 제공 업체는 선택한 배경 이미지를 표시할 것입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outlook_background.jpeg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">둥근 모서리<a name="둥근 모서리"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Outlook은 border-radius 속성을 지원하지 않습니다. 그래서 이미지를 업로드하기 전에 형식을 지정하지 않는 한, 둥근 모서리가 있는 버튼이나 이미지는 Outlook을 사용하는 수신자에게는 직사각형처럼 보일 것입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outlook_rounded_corners.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">애니메이티드 GIF<a name="gif"></a></h2>
<p style="text-align: justify">최신 버전의 Outlook은 애니메이티드 GIF를 지원하지 않고 대신에 애니메이션의 첫 프레임을 표시하기 때문에 가장 중요한 정보가 그 프레임에 있도록 해야 합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">캠페인 내 링크<a name="캠페인 내 링크"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Outlook에서 이메일 캠페인의 모든 링크는 파란색 또는 보라색으로 밑줄이 그어진 텍스트로 나타납니다. 이는 링크에 다른 색상을 선택해도 계속해서 파란색 또는 보라색으로 표시될 것을 의미합니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">텍스트 정렬<a name="텍스트 정렬"></a></h2>
<p style="text-align: justify">아웃룩 수신자에게 캠페인을 보낼 때 텍스트 블록의 정렬 문제를 발견하면 저장되지 않은 변경 사항 때문일 수 있습니다. ​</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outlook_text_alignment.jpeg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">변경이 필요한 텍스트 블록을 다시 저장하거나, 더 좋은 방법으로 내용을 복사하여 새 텍스트 블록을 추가하는 것을 권장합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/otlook_save_changes%20%281%29.gif" alt=""></figure>

Campaign display in Outlook

배경 이미지

둥근 모서리

애니메이티드 GIF

캠페인 내 링크

텍스트 정렬

캠페인 디스플레이 Outlook에서

이메일 마케팅 효과를 향상시키고 이메일 목록 청소로 규정 준수를 확보하세요.

<p style="text-align: justify">이메일 목록 청소란 이메일 연락처 목록을 정기적으로 업데이트하는 것을 말합니다. 효과적인 이메일 마케팅에 중요하며, 잘못된 또는 오래된 주소로 이메일을 보내지 않도록하여 이메일이 스팸 폴더가 아닌 받는 사람의 사서함에 도착하게 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">수신자가 귀하의 이메일을 스팸으로 신고하면 주요 이메일 제공업체는 이를 자동으로 스팸 폴더로 보내는 것이 더 가능하므로, 수신자는 그것들을 덜 보게 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">이메일 목록을 정기적으로 검토하고 유지하는 것은 이런 일이 발생하는 위험을 줄이는 데 도움이 되며, 더 많은 사람들이 귀하의 이메일을 열어 읽을 수 있으며 더 나은 참여 유도를 할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">깨끗한 목록을 유지함으로써 규정을 준수하고 대중과의 신뢰를 구축하여 귀하의 평판을 보호합니다. 잘 관리된 목록은 귀하의 이메일의 성과 및 대중의 요구에 대한 더 정확한 통찰력을 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">최신 상태로 유지하려면 이메일 목록을 정기적으로 검토하십시오. 귀하는 이메일에 대응하지 않는 수신자의 메일 수신을 거부하고, 비활성 구독자를 다시 유도하기 위한 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인 실행</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">대상 대상 고객</a>을 위해 대상을 분할함으로써 이를 수행할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">요약하면, 적절한 이메일 목록 관리는 구독자와 더 나은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 당신의 도메인을 인증하는 것이 <strong>매우 권장됩니다</strong>. 이메일 주소에서 <strong>@</strong> 기호 다음에 나오는 부분이 이메일 도메인입니다. 도메인을 인증해야 하는 방법과 이유에 대해 이 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>를 읽어보세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify">깨끗한 이메일 목록 유지 방법</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 지난 <strong>3~6개월</strong> 동안 이메일 데이터를 정리하지 않았다면, 가능한 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-alerts-and-tips" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스팸 덫</a>을 제거하고 도메인 평판에 영향을 받지 않도록 하기 위해 권장합니다.</div>
<p style="text-align: justify">최선의 방법은 가입자 목록에는 가입 일자와 이메일 추가 이유가 명시된 수신 동의한 연락처만 포함되어 있어야 합니다. 다른 연락처는 구독 취소해야 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">데이터 정리를 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다:</p>
<ul><li>마케팅 통신을 수신하도록 가입한 고객의 이메일 주소만 포함되어 있는지 확인하세요. 가입하지 않은 이메일은 허용되지 않습니다. 구독 여부를 입증할 수 없는 데이터베이스의 이메일이 있는 경우 즉시 구독을 해제해야 합니다.</li><li>지난 6개월간 여는 이메일이 없는 사용자를 걸러내세요. 이 이메일 주소들은 스팸 덫일 수 있으므로 이들을 구독 해제해야 합니다.</li><li>오프라인이나 제3자 또는 파트너 이메일 데이터베이스를 통해 이메일을 수집하는 경우, 가입되기 전에 이메일 유효성 검사 도구를 통해 확인한 후 가입 목록에 추가하세요. 이 도구는 목록의 모든 주소가 사용 중이며 올바르게 작성되어 있고 유효한 도메인을 갖고 있어 이메일이 성공적으로 전송될 것임을 보장합니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify">마케팅 연락처 상태에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참고하세요.</p>

Campaigns: best practices for email list maintenance

캠페인: 이메일 목록 유지관리를 위한 최상의 실천사례

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive의 캠페인은 유료 애드온으로 제공됩니다.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/138CDEaGS4h1YGDJaFfhdU.jpg" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify">캠페인 세부 정보<a name="캠페인 세부 정보"></a></h2>
<p style="text-align: justify">캠페인 생성을 시작하려면 <strong>캠페인 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">이메일 캠페인</a> </strong>으로 이동하고 "<strong>+</strong><strong> 캠페인</strong>"을 선택하십시오. 이렇게 하면 캠페인 페이지가 열립니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-25%20at%2010-37-54.gif" alt="캠페인 생성"></figure>
<p style="text-align: justify">캠페인에 제목을 추가한 후 이메일 캠페인 수신자를 선택하십시오. 소유자 또는 필터 별로 연락처 목록을 선택할 수 있습니다. 이메일 캠페인을 위해 만든 필터를 선택하거나 <strong>새 필터를 추가</strong>할 수 있습니다. 캠페인에 대한 필터링에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts#creating-filters-for-your-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 섹션</a>을 확인하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-07%20at%2009.16.58.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong><strong>: </strong>개인 필터를 만들 경우, 다른 사용자는 해당 필터를 캠페인에 사용하여 이메일 캠페인을 전송할 수 없습니다. "<strong>Subscribed</strong>"으로 설정된 마케팅 상태를 가진 연락처만이 캠페인에 포함됩니다. 마케팅 연락처에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-marketing-contacts">이 문서</a>를 확인하십시오.</div>
<p style="text-align: justify">"<strong>보낸 사람</strong>"에서 캠페인을 보낼 보낸 사람 이메일을 선택할 수 있습니다. 보낸 사람 이메일은 설정에서 설정한 확인된 이메일 중 하나일 것이지만, 보낸 사람 이름과 회신 주소를 변경할 수 있습니다. 또한 이 페이지에서 바로 새로운 보낸 사람 이름을 추가할 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-09%20at%203.53.20%20PM.png" alt="보낸 사람 선택"></figure>
<p style="text-align: justify">다음으로 이메일 캠페인 제목과 미리보기 텍스트를 추가할 수 있습니다. <strong>제목</strong> 필드는 필수 입력 사항임을 유의하십시오.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>테스트 이메일을 보낼 때는 병합 태그가 작동하지 않습니다. 병합 태그는 최대 255자까지 포함할 수 있습니다.</div>
<p>병합 필드를 추가하려면 <strong>“병합 태그”</strong> 드롭다운을 클릭하고 원하는 태그를 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/wecwdc.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: 제목 및 미리보기 텍스트 옆에 있는 원 모양의 <strong>"i" </strong>를 클릭하여 도구 설명을 볼 수 있습니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="콘텐츠"></a>콘텐츠</h2>
<p style="text-align: justify"> <strong>콘텐츠</strong> 섹션에는 세 가지 옵션이 있습니다:</p>
<ul><li><strong>이메일 디자인 – </strong>단지-끌어서 놓기 편집기를 사용하여 이메일 캠페인 레이아웃을 디자인합니다."</li><li><strong>템플릿 선택 – </strong>자체적으로 만든 미리 디자인된<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/drag-drop-editor#C2">템플릿</a>에서 이메일 캠페인 레이아웃을 선택합니다."</li><li><strong>HTML 업로드 – </strong>다른 도구에서 기존 이메일을 복사하여 이 캠페인 레이아웃을 만들거나 HTML을 사용하려면 이 옵션을 선택합니다."</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-25%20at%2011.39.39.png" alt="콘텐츠"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="참여"></a>참여</h2>
<p style="text-align: justify">이 섹션에서는 열린 이메일과 클릭된 링크를 추적하길 원하는 항목을 전환할 수있는 옵션이 있습니다. 또한이 섹션에서 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">참여 알림</a>을 설정할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-02%20at%208.11.13%20AM.png" alt=""></figure>

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