<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> แคมเปญโดย Pipedrive เป็น add-on ที่มีให้บริการโดยเสียเงินเท่านั้น ผู้ใช้ที่มีการเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีเท่านั้นที่สามารถจัดการการตั้งค่าแคมเปญ</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/X1yFdTump9j9Rv95omZZiT.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>ในการตั้งค่าแคมเปญ คุณสามารถ:</p>
<ul><li>ตั้งค่าและแก้ไขชื่อและที่อยู่ของผู้ส่งที่จะปรากฎในส่วนท้ายของอีเมลของคุณ</li><li>การรับรองความถูกต้องของโดเมนอีเมลที่ส่งออกแคมเปญอีเมลของคุณ</li><li>ดูกระบวนการยกเลิกการสมัครสมาชิกเมื่อผู้ใช้ยกเลิกการสมัครสมาชิกจากแคมเปญของคุณ</li></ul>
<p>ในการนำทางไปยังการตั้งค่าแคมเปญของคุณไปที่ <strong>Campaigns </strong><strong>&gt; Campaign settings</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2016.57.09.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ข้อมูลผู้ส่งและบริษัท"></a>ข้อมูลผู้ส่งและบริษัท</h2>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถตั้งค่าอีเมลผู้ส่งหลายรายสำหรับแคมเปญของคุณภายใต้<strong> การตั้งค่า &gt; ผู้ส่ง</strong> </p>
<p style="text-align: justify">เพียงแค่คลิกที่ปุ่ม “<strong>+ ผู้ส่ง”</strong> และป้อนอีเมลผู้ส่งใหม่ได้ทันที คุณยังสามารถเพิ่มผู้ส่งในหัวข้อ <strong>จาก</strong> <strong>&gt; อีเมลผู้ส่ง &gt; + ผู้ส่ง</strong> เมื่อสร้างแคมเปญอีเมลใหม่</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">แต่ละผู้ส่งประกอบด้วยชื่อผู้ส่ง, อีเมล, อีเมลตอบกลับ, ชื่อบริษัท และที่อยู่ฟิสิกัล</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.04.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณยังจะถูกขอยืนยันที่อยู่ฟิสิกัลของบริษัทเพื่อเป็นไปตามเกณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับอีเมล</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ผู้ใช้ทุกคนจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ส่งและบริษัท ผู้ส่งทุกรายที่เพิ่มเข้ามาจะต้องยืนยันอีเมลของตนเองเพื่อสามารถส่งแคมเปญอีเมลได้</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="กระแสการยกเลิกการสมัคร"></a>กระแสการยกเลิกการสมัคร</h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อปฏิบัติตาม GDPR แต่ละแคมเปญทางอีเมลที่คุณส่งต้องมี <strong>ลิงก์ยกเลิกสมัคร</strong> ที่ด้านล่าง</p>
<p style="text-align: justify">กระแสการยกเลิกสมัครที่มีข้อมูลบริษัทของคุณจะถูกเพิ่มในฟุตเตอร์โดยอัตโนมัติจากด้านในเดิมและลงบทบอทตัด-และ-วาง</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถดูกระแสทั้งหมดภายใต้แท็บ <strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/settings/unsubscribe-flow" target="_blank" rel="noreferrer noopener">กระแสการยกเลิกสมัคร</a></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unsubscribe%20flow.png" alt=""></figure>

Campaigns: account settings

ข้อมูลผู้ส่งและบริษัท

กระแสการยกเลิกการสมัคร

แคมเปญ: การตั้งค่าบัญชี

Campaigns: reporting

การติดตามแคมเปญของคุณ

สิ่งที่ถูกติดตาม?

ประสิทธิภาพสถานที่ยอดนิยม

แท็บผู้รับ

การตกเลื่อน

ข้อมูลการติดต่อและการตกลง

แคมเปญ: รายงาน

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> แคมเปญโดย Pipedrive มีให้บริการในรูปแบบแอดออน</div>
<p style="text-align: justify">เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การส่งอีเมลอินบ็อกซ์ที่ดีที่สุดโดยใช้เครื่องมือ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>แคมเปญ</strong></a> ของเรา เรามีการดูแลรักษาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขั้นตอนสำคัญหนึ่งของการดูแลรักษาคุณภาพนี้คือการทบทวนของบริษัท ซึ่งเรามีประจำเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของเราไม่ใช้เนื้อหาที่ห้ามและอีเมลข้อมูลติดต่อที่มีคุณภาพไม่ดี<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Review%20needed.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">เมื่อจะมีการทบทวนบัญชีสำหรับฉัน?<a name="เมื่อจะมีการทบทวนบัญชีสำหรับฉัน?"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">มี 2 ประเภทของการทบทวนบัญชี: <strong>การทบทวนบัญชีที่ต้องทำ</strong> และ <strong>การทบทวนบัญชีเพื่อเลือกทำ</strong> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>การทบทวนบัญชีที่ต้องทำ</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">คุณจะได้รับคำขอ <strong>การทบทวนบัญชีที่ต้องทำ</strong> หลังจากที่ส่งอีเมลถึงจำนวนที่เฉพาะตัวของที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกันหนึ่งจำนวนใด จำนวนนี้จะขึ้นอยู่กับจำนวนของผู้ติดตามที่คุณได้ส่งแคมเปญให้กับที่อยู่อีเมลที่ <strong>สมัครสมาชิก</strong> ของคุณ ตัวอีเมลของคุณจะหยุดส่งไป จนกว่าการทบทวนบัญชีของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ (ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ส่งแบบฟอร์ม) </p>
<p style="text-align: justify"><strong>การทบทวนบัญชียามหยุดยาว</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">การทบทวนบัญชีเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อต้องซื้อ <strong>แคมเปญ</strong> หลังจากดำเนินการทดลอง <strong>แคมเปญ</strong> ของคุณ ระหว่างระยะเวลาการทดลอง <strong>แคมเปญ</strong> คุณสามารถส่งแบบฟอร์มการทบทวนบัญชีล่วงหน้าได้ (ไม่ต้องรอให้กิจกรรมการทบทวนบัญชีที่ต้องทำถูกกระตุ้น) </p>
<p style="text-align: justify">เพื่อทำเช่นนั้น คลิกที่ "เรียนรู้เพิ่มเติม" ที่ด้านซ้ายล่างของส่วนแคมเปญของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:920px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-01-26%20at%2007-52-48.png" width="920" height="436" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ในกรณีนี้ คุณสามารถส่งอีเมลต่อไปได้ในขณะที่การทบทวนบัญชีของคุณกำลังดำเนินการอยู่ (ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ส่งแบบฟอร์ม) การส่งแบบฟอร์มการทบทวนที่เลือกทำยังสามารถทำให้คุณสามารถซื้อ <strong>แคมเปญ</strong> ได้ทันทีหลังจากการทดลอง โดยไม่มีความล่าช้าใดๆ</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>หากคุณยังไม่ทำการทบทวนบัญชีในระหว่างช่วงทดลอง <strong>แคมเปญ</strong> ของคุณ คุณจะต้องได้รับการทบทวนหลังจากการทดลอง ก่อนที่จะสามารถซื้อ <strong>แคมเปญ</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">กระบวนการตรวจสอบบัญชีคืออะไร?<a name="กระบวนการตรวจสอบบัญชีคืออะไร?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">แบบฟอร์มการตรวจสอบจะประกอบด้วยคำถามต่อไปนี้:</p>
<ul><li>วิธีการเก็บรวบรวมรายชื่ออีเมลของคุณคืออะไร?</li><li>คุณเคยทำการตลาดทางอีเมลมาก่อนหรือไม่?</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/01.01.01%20-%20%20First%20review%20form_Default.png" alt="account review form"></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">แบบฟอร์มที่ส่งเข้ามาจะถูกส่งไปยังทีมดูแลความปลอดภัยของอีเมลของเรา หลังจากการตรวจสอบของคุณได้รับการยืนยันแล้ว ผู้ดูแลบัญชีจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนและแคมเปญที่หยุดชั่วคราวจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">ถ้าบัญชีของฉันไม่สามารถรีวิวได้จะเป็นอย่างไร?<a name="ถ้าบัญชีของฉันไม่สามารถรีวิวได้จะเป็นอย่างไร?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อรักษาโครงสร้างส่งอีเมลอย่างมีคุณภาพ เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามหลักการที่ดีที่สุด มาตรฐาน เงื่อนไขและกฎระเบียบของอุตสาหกรรม</p>
<p style="text-align: justify">หากบัญชีของคุณไม่สามารถรีวิวได้เรามีเหตุผลเชื่อว่าการส่งแคมเปญที่คุณวางแผนอาจทำให้ชื่อเสียงของบริการของคุณเสียหาย และส่งผลกระทบต่อคุณภาพการส่งอีเมลถึงบริษัทอื่น</p>
<p style="text-align: justify">หากบัญชีของคุณไม่สามารถรีวิวได้เราทีมตรวจสอบอีเมลจะปฏิเสธการรีวิวบัญชีของคุณหรือแนะนำวิธีการที่คุณสามารถปฏิบัติตาม</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อป้องกันการปฏิเสธการรีวิวบัญชีของคุณ คุณต้องปฏิบัติตามนโยบายต้านสแปมของ <strong>Pipedrive Campaigns</strong> และคุณไม่สามารถใช้อีเมลห้ามตามที่ระบุไว้อย่างชัดเจนภายใต้ <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service"><strong>Pipedrive Terms of Use</strong></a></p>
<p style="text-align: justify">หากคุณละเมิด <strong>เงื่อนไขการใช้บริการของ Pipedrive</strong> เรามีเหตุผลที่จะจำกัดการเข้าถึงบัญชี Pipedrive Campaigns ของคุณ</p><hr><h2 style="text-align: justify">คำถามที่พบบ่อย<a name="คำถามที่พบบ่อย"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>ทำไมต้องทดสอบบัญชี</strong></p>
<p style="text-align: justify">เราต้องการรักษาบริการที่ส่งอีเมล์ไปถึงกล่องจดหมายได้สำเร็จ ดังนั้น  เราต้องให้ความสัมพันธ์ตรวจสอบและการตรวจสอบเนื้อหาการส่งอีเมล์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งที่น่าสงสัย ซึ่งหมายความว่าผู้รับจดหมายไม่ได้ทำเครื่องหมายข้อความที่ได้รับว่าเป็นสแปมหรือฟิชชิ่ง</p>
<p style="text-align: justify">หากเราข้ามขั้นตอนการตรวจสอบนี้และยอมรับผู้ส่งโดยอัตโนมัติ คุณภาพของโครงสร้างการส่งแคมเปญจะลดลง และอีเมล์ที่ส่งออกจะอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือกลับมาเป็นการถูกบล็อก</p>
<p style="text-align: justify"><strong>สามารถใช้แคมเปญขณะที่ตรวจสอบบัญชีอยู่ได้หรือไม่?</strong></p>
<p style="text-align: justify">หากคุณอยู่ในสถานะการตรวจสอบ<strong>ที่ไม่บังคับ</strong> คุณสามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดที่มีให้ใช้ในบัญชีของคุณ ไม่มีข้อจำกัดใดๆ ในกรณีของการตรวจสอบที่ไม่บังคับ</p>
<p style="text-align: justify">หากคุณอยู่ในสถานะการตรวจสอบ<strong>ที่บังคับ</strong> คุณสามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดที่มีให้ใช้ในบัญชีของคุณขณะที่บัญชีของคุณถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ ยกเว้นการส่งแคมเปญอีเมล์ใหม่</p>
<p style="text-align: justify"><strong>การตรวจสอบเป็นกระบวนการที่เกิดซ้ำอีกหรือไม่?</strong></p>
<p style="text-align: justify">ใช่  เมื่อคุณเพิ่มรายชื่อที่ติดต่อใหม่  เราอาจขอให้คุณทำคำถามการตรวจสอบอีกครั้งเกี่ยวกับรายชื่ออีเมลล์ที่เพิ่มใหม่</p>
<p><strong>ฉันมีแคมเปญที่ต้องส่งออกในช่วงเวลาที่กำหนด ฉันสามารถทำอย่างไร?</strong></p>
<p style="text-align: justify">แคมเปญที่ส่งออกจะถูกระงับขณะที่ในขั้นตอนการตรวจสอบ และจะเริ่มต้นอีกครั้งหลังจากได้รับการอนุมัติบัญชี หากคุณต้องการยกเลิกแคมเปญที่มีเวลาที่รวดเร็ว คลิกที่ปุ่ม <strong>เพิ่มเติม "[...]"</strong> และจากนั้น <strong>"ยกเลิก"</strong> </p>

Campaigns: company account review

เมื่อจะมีการทบทวนบัญชีสำหรับฉัน?

กระบวนการตรวจสอบบัญชีคืออะไร?

ถ้าบัญชีของฉันไม่สามารถรีวิวได้จะเป็นอย่างไร?

คำถามที่พบบ่อย

แคมเปญ: บริษัทตรวจสอบบัญชี

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> แคมเปญโดย Pipedrive มีให้บริการเป็น <strong>add-on</strong> ที่ต้องจ่ายค่าบริการ</div>
<p style="text-align: justify">ตัวแก้ของ Pipedrive เป็นเครื่องมือที่ง่ายต่อการใช้งานในการสร้างการออกแบบที่ดึงดูดสายตาและเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับบุคคลของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถใช้มันในการสร้างแคมเปญอีเมล, จดหมายข่าว หรือเทมเพลตสำหรับการใช้ในอนาคต<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/vogAbi9MgYErT2Qpr8SzeR.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="การใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวาง"></a>การใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวาง</h2>
<p style="text-align: justify">เริ่มต้นโดยไปที่ <strong>Campaigns &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">Email campaigns</a> </strong>แล้วเลือก “<strong>+ แคมเปญอีเมล</strong>”.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2017.14.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เพื่อเริ่มต้นการใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวาง คลิกที่ “<strong>ออกแบบอีเมลของคุณ</strong>”<strong> </strong>ภายใต้เมนู <strong>เนื้อหา</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">คุณจะสามารถเลือกว่าคุณต้องการออกแบบแคมเปญอีเมลของคุณจากศูนย์หรือไม่ หรือคุณสามารถเลือกแบบแคมเปญอีเมลที่มีอยู่ของเราหนึ่ง ๆ เพื่อแก้ไขได้อีกด้วย</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2015-28-56.gif" alt="D&amp;D Editor"></figure>
<p style="text-align: justify">คุณจะถูกนำไปยังหน้า <strong>ตัวแก้ไขเนื้อหา</strong> ที่คุณมีแท็บสามแท็บให้ออกแบบแคมเปญของคุณ - <strong>ข้อดีได้</strong>,<strong> แถว </strong>และ<strong> การตั้งค่า</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-16%20at%2017.24.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>แถว</strong></p>
<p style="text-align: justify">แถวช่วยให้คุณสามารถสร้างเค้าโครงของอีเมลของคุณได้ โดยค่าเริ่มต้น คุณจะมีแถวหนึ่งที่ถูกเพิ่มไว้ที่ด้านบนของอีเมลของคุณ ซึ่งคุณสามารถลากบล็อกเนื้อหาไปที่หรือลบด้วยการคลิกที่แถวและเลือก<strong> ไอคอนถังขยะ</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.06.44.png" alt="Trash can"></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อคลิกที่แถว คุณจะเปิด<strong> คุณสมบัติของแถว </strong>ในแถบด้านขวาของหน้าจอ ที่คุณสามารถเลือกการตั้งค่าแถวของคุณเช่นการเพิ่ม <strong>ขอบ</strong>,  <strong>สีพื้นหลัง/ภาพ</strong> และ <strong>padding</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-18-11.gif" alt="row gif" width="284" height="505"></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณได้ลากแถวของคุณเข้าไปในแคมเปญของคุณและตัดสินใจเรื่องเค้าโครง คุณสามารถเริ่มลากบล็อกเนื้อหาเข้าไปในแถวของคุณได้</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-22-38.gif" alt="Row drag"></figure>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถใช้แถวที่ออกแบบไว้แล้ว หากคุณเลือก "<strong>Default</strong>" จากเมนูแถวลำดับ.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.48.47.png" alt="Default rows" width="313" height="670"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>เนื้อหา</strong></p>
<p style="text-align: justify">บล็อกเนื้อหาช่วยให้คุณเพิ่มประเภทของเนื้อหาเข้าไปในเค้าโครงของคุณ ตัวเลือกบล็อกเนื้อหาที่มีให้คือ:</p>
<ul><li>ชื่อ</li><li>ข้อความ</li><li>รูปภาพ</li><li>ปุ่ม</li><li>ตัวคั่น</li><li>โซเชียล</li><li>HTML</li><li>วิดีโอ</li><li>ไอคอน</li><li>เมนู</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-04%20at%2010.16.37.png" alt=""></figure>
<p>เมื่อคุณได้เพิ่มบล็อกเนื้อหาต่าง ๆ ลงในแถวในแคมเปญของคุณ คุณสามารถคลิกที่บล็อกเพื่อแก้ไข<strong> คุณสมบัติเนื้อหา </strong>สำหรับประเภทบล็อกนั้น งที<strong>บล็อกข้อความ </strong>รายการอยู่จะแสดงหน้าต่างเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อความของคุณได้.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-39-16.gif" alt="content properties"></figure>
<p style="text-align: justify">ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มแท็กผสานทั้งบุคคลและองค์กรเข้าไปในบล็อกข้อความของคุณ:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-28%20at%2011.41.30%20AM.png" width="570" height="459" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>คุณสามารถเพิ่มแท็กผสานเมื่อคุณสร้างแคมเปญครั้งแรกหรือเมื่อแก้ไขแคมเปญในภายหลัง<br></div>
<p style="text-align: justify">ในขณะที่คุณกำลังออกแบบแคมเปญ คุณสามารถตรวจสอบลักษณะที่การผลิตเสร็จสมบูรณ์โดยคลิกที่ตัวเลือก<strong>“</strong><strong>พรีวิว“</strong><strong> </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.42.29.png" alt="preview"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>การตั้งค่า </strong></p>
<p style="text-align: justify">ในแท็บการตั้งค่า คุณสามารถตั้งค่าการออกแบบอีเมลทั่วไปมากขึ้น เช่น ความกว้างของพื้นที่ออกแบบ สีพื้นหลัง และแบบอักษรเริ่มต้นของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.52.31.png" alt="Settings"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="เทมเพลต"></a>เทมเพลต</h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณสร้างการออกแบบที่ตรงกับคำแนะนำในการตระหนักของคุณหรือที่คุณรู้ว่าคุณจะใช้อีกครั้ง คุณสามารถบันทึกและนำมาใช้ใหม่ในอนาคตสำหรับแคมเปญอื่นๆ โดยทำการแก้ไขต่างๆที่คุณต้องการโดยการบันทึกเป็นเทมเพลต</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อสร้างเทมเพลต คลิกที่ <strong>แคมเปญ &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/templates">เทมเพลต</a> </strong>และเลือก “<strong>+ เทมเพลต</strong>” เพื่อเริ่มใช้เหรียญรายละเอียด</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2017.29.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถสร้างเทมเพลตเป็นการเตรียมการก่อนสร้างแคมเปญ เพื่อช่วยในการสร้างคลังเก็บเทมเพลตของแคมเปญสำหรับการใช้งานในอนาคต</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="เดล็ดรับข่าวก้าวหน้า"></a>เดล็ดรับข่าวก้าวหน้า</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>เฟิร์นราบการยกเลิกสมาชิก</div>
<p style="text-align: justify">ในตัวแก้ไขลากและวาง คุณจะเห็นเฟิร์นราบการยกเลิกสมาชิกที่แนบอยู่ที่ด้านล่างของการออกแบบแคมเปญของคุณ</p>
<p style="text-align: justify"><strong>เฟิร์นราบนี้เป็นเรื่องบังคับและไม่สามารถลบได้ เนื่องจากเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามจรรยาบริษัทหรือ GDPR และยังอาจช่วยสร้างชื่อเสียงให้กับการส่งอีเมล์ของคุณด้วย</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2017.12.44.png" alt="เฟิร์นราบการยกเลิกสมาชิก"></figure>
<p style="text-align: justify">เฟิร์นราบการยกเลิกสมาชิกมีแท็กผสมซึ่งจะเพิ่มข้อมูลบริษัทของคุณลงไปอัตโนมัติเมื่อคุณส่งอีเมล์แคมเปญของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">เราให้คุณข้อความยกเลิกสมาชิกที่เป็นค่าเริ่มต้น แต่ถ้าคุณต้องการสามารถแก้ไขได้ คลิกที่เฟิร์นราบเพื่อเปิดตัวแก้ไข คุณจะเห็นเขตตัวแก้ไขข้อความและข้อความลิ้งค์ และส่วนข้อความตัวอย่าง</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-01-12%20at%2012-37-04%20%283%29.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คลิกที่ปุ่มสีเขียวเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตอนนี้เทมเพลตของคุณพร้อมที่จะใช้งานได้</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ลิ้งค์สำหรับยกเลิกสมาชิกถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและไม่สามารถแก้ไขได้</div>

Campaigns: drag-and-drop editor

การใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวาง

เทมเพลต

เดล็ดรับข่าวก้าวหน้า

แคมเปญ: อีดิเตอร์ลากและวาง

<div class="support-note success primary"><strong>โน้ต: </strong>การดำเนินการโดย Pipedrive มีให้ใช้เฉพาะเป็น <strong>เพิ่มเติม</strong>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การดำเนินการโดย Pipedrive</a></strong> ช่วยให้คุณสร้างการสื่อสารทางอีเมลที่สวยงาม, ชักชวนลูกค้าของคุณ และจัดการข้อมูลทั้งหมดของคุณโดยตรงในบัญชี Pipedrive ของคุณ จบลงกับการนำเข้าและส่งออกรายละเอียดอันเบื่อหน่าย หรือการผสมการใช้งานกับเครื่องมือต่าง ๆ และทำงานกับข้อมูลของการขายและการตลาดของคุณทั้งหมดในภาพรวมเดียวกัน</p>
<p style="text-align: justify"><strong>ดังนั้น - พร้อมที่จะเริ่มหรือยัง?</strong> <br>ไม่ค่อยเร็วเท่าไร ก่อนที่คุณจะเริ่ม สิ่งสำคัญที่ต้องจำกัดใจคือต้องใช้กฎหมายการปฏิบัติการการส่งอีเมลอย่างถูกต้องไว้ใจ ลูกค้าของคุณจะต้องยินยอมหรือสมัครรับการรับสื่อสารทางอีเมลของคุณก่อน คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมายการตลาดทางอีเมลในบล็อกของเรา <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-email-tracking">ที่นี่</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ติดตามลูกค้าของคุณ"></a><strong>ติดตามลูกค้าของคุณ</strong></h2>
<p style="text-align: justify">การใช้เครื่องมือ <strong><a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a></strong> หมายความว่าคุณสามารถส่งแคมเปญไปยังลูกค้า Pipedrive ของคุณและเก็บข้อมูลขายของคุณทั้งหมดภายใต้ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/detail-view"><strong>มุมมองรายละเอียด</strong></a> ของติดต่อของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อรับแคมเปญอย่างเหมาะสม ติดต่อของคุณจะต้องมีสถานะ <strong>Subscribed</strong> ภายใต้ฟิลด์สถานะ <strong>การตลาด</strong> นี้หมายความว่าลูกค้าได้ตรวจสอบการขอรับการสื่อสารทางอีเมลของคุณ หากไม่มีสถานะนี้ คุณจะไม่สามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาตามกฎหมาย</p>
<p style="text-align: justify">สถานะการตลาดสามารถดูและอัปเดตได้ใน <strong>มุมมองรายละเอียด</strong> หรือ <strong>มุมมองรายการ</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-19%20at%207.57.02%20PM.png" alt="ติดต่อที่ลงทะเบียน"></figure>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถรวมสถานะการตลาดเมื่อเพิ่มติดต่อโดยตรงใน Pipedrive หรือ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">นำเข้าติดต่อ</a> ผ่านสเปรดชีต</p>
<p style="text-align: justify">หากคุณใช้ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เว็บฟอร์ม</a> ของเรา คุณยังสามารถสมัครสมาชิกบุคคลติดต่อของคุณโดยตรงจากเด็ดเยี่ยมของฟอร์มเว็บ ในบล็อก <strong>แก้ไขฟิลด์</strong> คุณจะเห็นเมนูเลื่อนลงที่มีฟิลด์ต่าง ๆ หากเลือก "<strong>สถานะการตลาด</strong>" คำอธิบายการยินยอมจะถูกกรอกอัตโนมัติ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-26%20at%2016.49.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">นี้ช่วยให้ผู้ใช้ยินยอมให้ใช้ข้อมูลของตนเพื่อวัตถุประคบต่าง ๆ ในฟอร์มเว็บของคุณโดยตรงและสถานะการตลาดใน Pipedrive จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ<br></p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการติดต่อการตลาดของคุณ<a href="https://support.pipedrive.com/th/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ในบทความนี้</a></p><hr><h2><a name="ตั้งค่าบัญชีของคุณ"></a>ตั้งค่าบัญชีของคุณ</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> การดำเนินการนี้สามารถทำได้เฉพาะผู้ใช้ที่มีการเข้าถึง<strong> การตั้งค่าบัญชี</strong><strong><strong> </strong></strong></div>
<p style="text-align: justify">เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการส่งอีเมล คุณจำเป็นต้องยืนยันที่อยู่ทางกายภาพของ บริษัทของคุณ  มันจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติด้วยที่อยู่ที่ระบุในข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ แต่คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย GDPR ทุกแคมเปญอีเมลควรมีฟอเตอร์ในส่วนล่างที่ให้ผู้ชมสามารถยกเลิกการรับอีเมลจากคุณ</p>
<p style="text-align: justify">ตั้งค่าบัญชีของคุณโดยไปที่ <strong>แคมเปญ &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/marketing/settings">การตั้งค่า</a></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.35%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณยังต้องยืนยันชื่อผู้ส่งและที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบว่าอีเมลถูกส่งมาจากที่ไหน</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.23%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="เริ่มส่งแคมเปญ"></a>เริ่มส่งแคมเปญ</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การแคมเปญของคุณอาจถูกระงับในขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีบริษัทเป็นส่วนหนึ่งของการบำรุงรักษาคุณภาพบริการของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อไหร่และเพราะเหตุใด <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/campaigns-account-verification">ที่นี่</a> </div>
<p style="text-align: justify">เมื่อลูกค้าของคุณสมัครสมาชิกและบัญชีของคุณถูกตั้งค่าขึ้นแล้ว คุณสามารถเริ่มส่งแคมเปญได้ พวกเราได้สร้าง <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ตัวแก้ไขลากและวางง่าย</a> ในเครื่องมือแคมเปญของเรา เพื่อให้คุณออกแบบอีเมลที่สวยงามและมีมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถสร้างเทมเพลทที่สามารถใช้ซ้ำสำหรับแคมเปญในอนาคตได้</p>
<p>เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ <a href="https://www.pipedrive.com/en/roles/crm-design">การออกแบบ CRM</a></p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถเริ่มสร้างแคมเปญครั้งแรกของคุณได้โดยไปที่ <strong>แคมเปญ &gt; แคมเปญอีเมล &gt; + แคมเปญ</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20composer.png" alt=""></figure>
<p>เรียนรู้วิธีการสร้างและแก้ไขเค้าโครงแคมเปญใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ตรวจสอบแคมเปญของคุณ"></a>ตรวจสอบแคมเปญของคุณ</h2>
<p style="text-align: justify">หลังจากคุณส่งแคมเปญออกไป คุณสามารถตรวจสอบผลการดำเนินงานได้อย่างง่ายดายบนหน้า <strong>ภาพรวม</strong> และ <strong>ผู้รับ</strong> ของแคมเปญนั้นหลังจากเลือกแคมเปญที่ส่งไป ที่นี่คุณสามารถติดตาม:</p>
<ul><li><strong>ความได้มี เกี่ยวกับ –</strong> เปิด, คลิก และ ประสิทธิภาพการคลิกผ่าน </li><li><strong>การส่ง – </strong> การส่งสำเร็จ (ส่งสำเร็จ, ถอนได้, ยกเลิกการรับอีเมล, รายงานว่าเป็นสแปม) </li><li><strong>ประสิทธิภาพตามเวลา –</strong> ประสิทธิภาพตามเวลาตามชั่วโมงหรือวัน, </li><li><strong>ประสิทธิภาพของลิงค์ –</strong> ประสิทธิภาพของลิงค์ที่ฝังอยู่ในอีเมลของคุณ </li><li><strong>ประสิทธิภาพสถานที่ยอดนิยม –</strong> วิธีการที่อีเมลของคุณทำงานตามประเทศ </li><li><strong>ผู้รับ –</strong> ที่ติดต่อที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณและวิธีการ </li></ul>
<p style="text-align: justify">ด้วยข้อมูลเหล่านี้ คุณสามารถปรับปรุงการแบ่งกลุ่มและแคมเปญของคุณและยังช่วยให้คุณสามารถติดตามว่าที่ติดต่อไหนได้ถอนหรือยกเลิกการรับอีเมลของคุณ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานแคมเปญ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/campaigns-reporting">ที่นี่</a>. <br></p>

Campaigns by Pipedrive

ติดตามลูกค้าของคุณ

ตั้งค่าบัญชีของคุณ

เริ่มส่งแคมเปญ

ตรวจสอบแคมเปญของคุณ

แคมเปญโดย Pipedrive

Campaigns: marketing contacts

สถานะการทำการตลาดคืออะไรและเหตุใดจึงจำเป็น?

สถานะการตลาดมีผลกับลีดและดีลไหม?

มีสถานะการตลาดชนิดใดบ้าง?

การจัดการสถานะการตลาดของติดต่อ

รวมสถานะการตลาดในขณะนำเข้า

การสร้างตัวกรองสำหรับที่อยู่ติดต่อของคุณ

การสร้างตัวกรองสำหรับแคมเปญของคุณ

แคมเปญ: การติดต่อทางการตลาด

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> แคมเปญโดย Pipedrive มีให้บริการเป็น add-on ที่ต้องจ่ายค่า</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/138CDEaGS4h1YGDJaFfhdU.jpg" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify">รายละเอียดแคมเปญ<a name="รายละเอียดแคมเปญ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อเริ่มสร้างแคมเปญของคุณไปที่ <strong>แคมเปญ &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">แคมเปญทางอีเมล</a></strong> และเลือก "<strong>+</strong><strong> แคมเปญ</strong>". นี้จะเปิดหน้าแคมเปญของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-25%20at%2010-37-54.gif" alt="การสร้างแคมเปญ"></figure>
<p style="text-align: justify">หลังจากเพิ่มชื่อสำหรับแคมเปญของคุณ เลือกผู้รับสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ คุณสามารถเลือกรายชื่อผู้ติดต่อตามเจ้าของหรือตามตัวกรอง คุณจะได้เลือกตัวเลือกในการเลือกตัวกรองที่คุณได้สร้างสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณหรือตัวเลือกในการ <strong>เพิ่มตัวกรองใหม่</strong>. ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองสำหรับแคมเปญของคุณ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts#creating-filters-for-your-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ในส่วนนี้</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-07%20at%2009.16.58.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ</strong><strong>: </strong>หากคุณสร้างตัวกรองส่วนตัว ผู้ใช้อื่นจะไม่สามารถใช้ในแคมเปญและส่งออกแคมเปญอีเมลด้วย จะมีเพียงผู้ติดต่อที่สถานะการตลาดเป็น "<strong>สมัครสมาชิก</strong>"<strong> </strong>จะถูกเพิ่มในแคมเปญของคุณ คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดต่อโฆษณา<a href="https://support.pipedrive.com/th/article/campaigns-marketing-contacts">ในบทความนี้</a></div>
<p style="text-align: justify">ที่ "<strong>จาก</strong>" คุณสามารถเลือกอีเมลผู้ส่งที่คุณต้องการให้แคมเปญถูกส่งออกจาก อีเมลผู้ส่งจะเป็นหนึ่งในที่ได้รับการตรวจสอบที่คุณตั้งค่าไว้ในการตั้งค่า แต่คุณสามารถเปลี่ยนชื่อผู้ส่งและที่อยู่ตอบกลับ คุณยังสามารถเพิ่มชื่อผู้ส่งใหม่โดยตรงจากหน้านี้</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-09%20at%203.53.20%20PM.png" alt="เลือกผู้ส่ง"></figure>
<p style="text-align: justify">ต่อมา คุณมีตัวเลือกในการเพิ่มหัวข้อแคมเปญอีเมลของคุณและข้อความตัวอย่าง โปรดทราบว่า <strong>หัวข้อ </strong>จำเป็นต้องมี</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ไม่สามารถใช้กลุ่มยูเนียมเมอร์เก็นเนออะไรเวลสโนดยับะเนเมลเนกูนี้ คำเนออะไรเวยด้ี้ีทอสาสงลงสนไเบดะยุงลหายไไปะจากืะงะนง.</div>
<p>เพื่อเพิ่มฟิลด์ผสมคลิกที่ <strong>“Merge tags”</strong> และเลือกแท็กที่คุณต้องการ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/wecwdc.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ</strong>: ดูคำแนะนำโดยการคลิกที่วงกลม <strong>"i" </strong>ด้านข้างหัวข้อและข้อความตัวอย่าง<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="เนื้อหา"></a>เนื้อหา</h2>
<p style="text-align: justify">ในส่วน<strong>เนื้อหา</strong> คุณมีตัวเลือกสามอย่าง:</p>
<ul><li><strong>ออกแบบอีเมล - </strong>ออกแบบโครงร่างแคมเปญอีเมลของคุณโดยใช้<a href="https://support.pipedrive.com/th/article/drag-drop-editor">ตัวแก้ไขลากและวาง</a> ของเรา</li><li><strong>เลือกรูปแบบ - </strong>เลือกรูปแบบแคมเปญอีเมลของคุณจากส่วนการเลือกรูปแบบที่ออกแบบไว้<a href="https://support.pipedrive.com/th/article/drag-drop-editor#C2">รูปแบบ</a> ที่สร้างขึ้นโดยคุณ</li><li><strong>อัปโหลด HTML - </strong>เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการสร้างโครงร่างแคมเปญของคุณโดยใช้ HTML หรือคัดลอก-วางอีเมลที่มีอยู่จากเครื่องมืออื่น</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-25%20at%2011.39.39.png" alt="Content"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="การติดต่อ"></a>การติดต่อ</h2>
<p style="text-align: justify">ในส่วนนี้คุณมีตัวเลือกในการสลับรายการสำหรับการติดตามอีเมลที่ถูกเปิดและลิงก์ที่ถูกคลิก คุณยังสามารถตั้งค่า<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการติดต่อ</a>จากส่วนนี้</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-02%20at%208.11.13%20AM.png" alt=""></figure>

Campaigns: Create a campaign

รายละเอียดแคมเปญ

เนื้อหา

การติดต่อ

แคมเปญ: สร้างแคมเปญ

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> แคมเปญโดย Pipedrive มีให้บริการเป็น add-on ที่เสียค่าใช้จ่าย</div>
<p style="text-align: justify">ผู้ดูแลระบบทุกท่านจะมีการเข้าถึงแบบเต็มโดยอัตโนมัติสำหรับ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/campaigns-by-pipedrive">add-on แคมเปญ</a> การเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและกลุ่มสิทธิ์อื่นๆ สามารถจัดการได้โดยผู้ดูแลระบบโดยไปที่ <strong>การตั้งค่าบริษัท &gt; จัดการผู้ใช้ &gt; กลุ่มสิทธิ์</strong> เลือกกลุ่มผู้ใช้ที่ถูกต้องและเปิดใช้งานสิทธิ์เหล่านี้:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2017.26.33.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>จัดการข้อมูลผู้ส่งและข้อมูลโดเมน –</strong> เพิ่ม แก้ไข และลบข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่ง ข้อมูลผู้ส่งจะถูกใช้โดยผู้ใช้ทุกคนที่สามารถส่งแคมเปญ</li><li><strong>ดูรายงานแคมเปญ –</strong> มีการเข้าถึงรายงานที่แสดงประสิทธิภาพของแคมเปญทางอีเมล (อัตราการเปิดอ่านและคลิก สถานที่ทางภูมิภาคสูงสุด การกลับมาและอื่นๆ)<strong><br> </strong></li><li><strong>ส่งแคมเปญ –</strong> ส่งแคมเปญไปยังผู้ติดตาม</li><li><strong>แก้ไขแคมเปญและเทมเพลตอีเมล –</strong> เพิ่มและแก้ไขแคมเปญและเทมเพลตสำหรับอีเมลแคมเปญ โปรดทราบว่าการส่งแคมเปญออกไปถูกควบคุมโดยสิทธิ์ที่แตกต่างกัน</li><li><strong>ลบแคมเปญและเทมเพลตอีเมล –</strong> ลบร่างแคมเปญและเทมเพลตสำหรับอีเมลแคมเปญ</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> หากผู้ใช้สองคนหรือมากกว่าที่แก้ไขร่างแคมเปญเดียวกันพร้อมกัน ผู้ที่บันทึกล่าสุดจะเขียนทับเวอร์ชันก่อนหน้า</div>

Campaigns: Permissions

แคมเปญ: สิทธิ์

<h2>อะไรคือการตรวจสอบโดเมนผู้ส่งอีเมล?<a name="อะไรคือการตรวจสอบโดเมนผู้ส่งอีเมล?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">การตรวจสอบโดเมนผู้ส่งอีเมล (หรือเรียกง่ายๆ ว่าการตรวจสอบโดเมน) ช่วยให้คุณสามารถแจ้งให้ผู้ให้บริการอีเมลทราบว่า Pipedrive เป็นผู้ส่งที่น่าเชื่อถือจากโดเมนของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อให้ Pipedrive ได้รับสิทธิ์นั้น คุณต้องเพิ่มระเบียบ DNS บางอย่าง (CNAME และ TXT) ในหน้าทะเบียนโดเมนของคุณ (เช่น GoDaddy, Rackspace, Cloudflare และบริษัทอื่นๆ) และชี้ระเบียบเหล่านั้นไปที่ Pipedrive</p>
<p style="text-align: justify">การตรวจสอบโดเมนเกี่ยวกับความปลอดภัยและความสามารถในการส่งอีเมล ช่วยให้คุณป้องกันชื่อแบรนด์ของคุณและให้คำสั่งให้อีเมลของคุณมาถึงกล่องขาเข้า</p>
<p style="text-align: justify">การทำให้โดเมนอีเมลของคุณเป็นข้อมูลการตรวจสอบไม่เพียงแค่ป้องกันโดเมนของคุณไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์การทุจริต สแปมหรือการเรียกอำนาจ แต่ยังสร้างความเชื่อมั่นและคะแนนชื่อเสียงของคุณกับผู้ให้บริการบริการอินเทอร์เน็ตระดับใหญ่ (ISPs) ซึ่งแปลกโยงโดยตรงให้ความสำเร็จในการส่งอีเมลและในที่สุดการเข้าสู่ผลลัพธ์แคมเปญอีเมลที่ดีขึ้น</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TGXkEvtHqAbm2EEtf1UozT.jpg" alt=""></figure><hr><h2>ระเบียบชื่อโดเมน (DNS)<a name="dns"></a></h2>
<h3>เฟรมเวิร์กนโอระบบส่งเอกสาร (SPF)<a name="spf"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>SPF</strong> เป็นโปรโตคอลการระบุตัวตนทางอีเมลที่เจ้าของโดเมนใช้เพื่อระบุเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่พวกเขาส่งอีเมลจาก ทำให้มันยากขึ้นสำหรับคนขายอาวุธที่จะปลอมเป็นข้อมูลผู้ส่ง<br></p>
<h3 style="text-align: justify">ไดเคิมอย่างชัดเจน จดหมาย (DKIM)<a name="dkim"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>DKIM</strong> คือเทคโนโลยีการระบุตัวตนของโดเมนที่ใช้ลายเซ็นด้วยการเข้ารหัสที่เชื่อมโยงกับโดเมนเพื่อรับประกันว่าข้อความจะไม่ถูกเปลี่ยนแปลงระหว่างผู้ส่งและผู้รับ</p>
<p style="text-align: justify">ทางเทคนิค, <strong>DKIM</strong> มีวิธีการให้การรับรองตัวตนของชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้องกับข้อความและเนื้อหาของข้อความด้วยการรับรองด้วยการเข้ารหัส ตัวตนเป็นอิสระจากตัวตนอีเมลอื่น ๆ เช่น ผู้เขียน <code>จาก:</code> ฟิลด์</p>
<h3>การระบุตัวตนข้อความของโดเมน การรายงานและความสอดคล้อง (DMARC)<a name="dmarc"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>DMARC</strong> เป็นโปรโตคอลการระบุตัวตนทางอีเมลที่ป้องกันผู้ส่งและผู้รับไม่ให้ได้รับสแปม การปลอมตัวและการโจมตีข้อมูล</p>
<p style="text-align: justify">โปรโตคอลนี้รับรองตัวตนของผู้ส่งและความถูกต้องของอีเมล การตั้งค่าอีเมลให้ผ่าน <strong>DMARC</strong> คือวิธีเดียวที่ผู้ส่งอีเมลสามารถแจ้งผู้รับอีเมลได้ว่าอีเมลที่ส่งมาจากโดเมนของพวกเขาถูกต้อง</p><hr><h2 style="text-align: justify">การยืนยันดอเมน Pipedrive<a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ในแคมเปญ เราต้องการให้คุณเพิ่มระเบียบที่อยู่การ๊อปสาม <code>CNAME</code> ไปยังหน้าที่จดทะเบียนโดเมนของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">ระเบียบที่จดทะเบียนที่ท่านต้องเพิ่มคือระเบียบที่อยู่ DMARC <code>TXT</code> มันเชื่อมๆ ไปกับบริษัทและโดเมนของท่านและรับรองว่าบริษัทที่ไม่ดีไม่สามารถปลอมเป็นผู้ส่ง Pipedrive ที่ไว้วาย.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>พร็อตโตคอล</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>การบันทึก</strong></div></td><td></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>นโยบายผู้ส่งของพื้นที่ </strong><code>SPF</code></div></td><td><div style="text-align: center"><code>CNAME</code></div></td><td><ul><li>หนึ่งกุญแจและเส้นทางกลับ</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>การระบุอีเมลจากแหล่งข้อมูลพื้นที่ </strong><code>DKIM</code></div></td><td><div style="text-align: center"><code>CNAME</code></div>
<p style="text-align: center"><code>CNAME</code></p></td><td><ul><li>สองกุญแจที่แตกต่างกัน</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>การยืนยันข้อความในพื้นที่ฐานข้อมูล, การรายงาน และการปฏิบัติตามข้อบังคับ</strong><code>DMARC</code></div></td><td><div style="text-align: center"><code>TXT</code></div></td><td><ul><li>กุญแจหนึ่ง</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณเพิ่มระเบียบ DNS เหล่านี้และหลังจากที่พวกเขาได้ถูกแพร่เรียบร้อย (ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมง), คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม <strong>refresh</strong> เพื่อดูสถานะใหม่.</p>
<p style="text-align: justify">เรียนรู้ว่าจะแก้ไขระเบียบ DNS ของคุณใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.<br></p><hr><h2>ฉันจะทำการยืนยันเขตข้อมูลของผู้ส่งอีเมลฉันในแคมเปญส์ได้อย่างไร?<a name="ฉันจะทำการยืนยันเขตข้อมูลของผู้ส่งอีเมลฉันในแคมเปญส์ได้อย่างไร?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น, มีสิ่งที่คุณควรรู้ 3 อย่างถึง:</p>
<ol><li>การยืนยันเขตข้อมูลเป็นทางเลือก แต่<strong>เราแนะนำอย่างแรง</strong> หากคุณใช้ฟีเจอร์ <strong>แคมเปญส์</strong> ของเรา และมีเขตข้อมูลที่ได้รับการป้องกันด้วย DMARC ทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ <strong>DMARC</strong> และวิธีที่จะส่งผลต่อการส่งผ่านที่ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.</li><li>คุณสามารถยืนยันเขตข้อมูลเฉพาะที่คุณหรือบริษัทของคุณเป็นเจ้าของและควบคุมได้ เท่านั้น คุณจะต้องมีการเข้าถึงการจัดการ<strong>DNS</strong> ของเขตข้อมูลเหล่านั้น ว่าทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการ DNS ใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>. </li><li>ก่อนที่คุณจะสามารถส่งแคมเปญส์จากเขตข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน, คุณจะต้องยืนยันอีเมลของผู้ที่ส่งที่เชื่อมโยงกับเขตข้อมูลนั้น<br></li></ol>
<h3 style="text-align: justify">ขั้นตอนที่ 1<a name="1"></a></h3>
<p>ให้ไปที่ <strong>แคมเปญส์ &gt; การตั้งค่า &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/settings/domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การยืนยันเขตข้อมูล</a> </strong>แล้ว<strong> </strong>คลิกที่ "<strong>+ เขตข้อมูล</strong>" ที่ด้านขวาของหน้าเว็บ.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-21%20at%2015.37.48.png" alt=""></figure>
<h3>ขั้นตอนที่ 2<a name="2"></a></h3>
<p>หน้าต่างเล็กๆ เกี่ยวกับ <strong>ข้อมูลเขตข้อมูล</strong> จะปรากฏขึ้น</p>
<p>ใส่ชื่อของเขตข้อมูลของคุณ แล้วคลิกที่ <strong>"</strong><strong>ได้รับระเบียน DNS"</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-21%20at%2015.41.42.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เพื่อทำการยืนยันเขตข้อมูลของคุณ, กรุณาใส่ชื่อของเขตข้อมูล <strong>โดยไม่แนบติด</strong><code>www</code>, <code>http://</code> หรือ <code>https://</code> นำหน้า ตัวอย่างเช่น <code>yourcompany.com</code>.</div>
<h3>ขั้นตอนที่ 3<a name="3"></a></h3>
<p style="text-align: justify">เขตข้อมูลของคุณ<strong> </strong>จะปรากฏในเซคชัน<strong>ข้อมูลเขตข้อมูล</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/domain%20auth.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ด้านล่างหน้าเว็บ, คุณจะเห็นเซคชัน <strong>ระเบียนเขตข้อมูล</strong> ที่นี่คุณสามารถค้นหาระเบียน <strong>CNAME</strong> และ <strong>TXT</strong> ที่คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนเข้าไปในรายชื่อ<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ระเบียน DNS</a> ด้านบนเว็บไซต์ของผู้ที่ลงทะเบียนเขตข้อมูลของคุณ</p>
<h3 style="text-align: justify">ขั้นตอนที่ 4<a name="4"></a></h3>
<p style="text-align: justify">คุณจำเป็นต้องรอให้ระเบียน DNS ที่เพิ่มไปนั้นถูกเผยแพร่ในอันดับแรก</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> โดยเฉลี่ย, ใช้เวลา<strong>48 ชั่วโมง</strong>เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดทำการอัปเดตระเบียนของมัน</div>
<p style="text-align: justify">การเผยแพร่ DNS คือกระบวนการด้วยระเบียน DNS ภายในเซิร์ฟเวอร์ทั่งหมดบนเว็บ การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไม่ควรจะปรากฎทันที เนื่องจากเซฟว์เวอร์เว็บจัดเก็บระเบียนเขตข้อมูลในแคชเพื่อระยะเวลาที่กำหนดเอาไว้<br><br>ระยะเวลาที่ใช้ในการเผยแพร่จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ซึ่งรวมไปถึงซัพพลายเออร์อินเทอร์เน็ตของคุณ (ISP), ผู้รับจดทะเบียนออฟเขตข้อมูลของคุณ และค่า TTL (แคช) ของระเบียน DNS ของคุณ<br><br>จะเพื่อยืนยันว่าระเบียน DNS อยู่ในสภาพที่เหมาะสม, ใช้อุปกรณ์ออนไลน์เช่น <a href="https://mxtoolbox.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เครื่องมือค้นหา MX</a> หรือ <a href="https://mxtoolbox.com/NetworkTools.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เครื่องมือเครือข่ายจาก MxToolBox</a>.</p>
<h3>ขั้นตอนที่ 5<br><a name="5"></a></h3>
<p style="text-align: justify">การยืนยันเขตข้อมูลของคุณจะมีสถานะเป็น <strong>รออยู่</strong> จนกระทั่งการเผยแพร่เสร็จสิ้น</p>
<p style="text-align: justify">คลิกที่ “<strong>รีเฟรชสถานะ</strong>” เพื่อตรวจสอบสถานะของกระบวนการการเผยแพร่<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/refresh%20domains%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อสถานะของเขตข้อมูลเปลี่ยนเป็น <strong>ได้รับการยืนยันแล้ว</strong>, หมายความว่ากระบวนการนั้นเสร็จสิ้นและเขตข้อมูลของผู้ส่งจดหมายของคุณได้รับการยืนยันสำเร็จแล้ว<br></p>

<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/280f72e7-aea9-44f5-a539-c2cc1943f9a7.png" alt=""></strong></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>คุณสามารถเพิ่มเขตข้อมูลให้กับบัญชีของ บริษัทของคุณได้มากสุด 20 เขตข้อมูล<br></div>
<h3 style="text-align: justify">ขั้นตอนที่ 6<a name="6"></a></h3>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณีบช็นกำลังยืนยันเขตข้อมูลอีเมลของผู้ส่งและทำการยืนยันเรียบร้อย คุณสามารถเริ่มการสร้างและส่งแคมเปญส์ได้</p>
<p style="text-align: justify">เลือกอีเมลที่เชื่อมโยงกับเขตข้อมูลที่ได้รับการยืนยันใน <strong>dropdown ของอีเมลผู้ส่ง</strong> จากเมนู <strong>แคมเปญส์ของอีเมล</strong>ของคุณ</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-17%20at%2016.55.35.png" alt=""></figure>
<p>ขณะนี้คุณสามารถเริ่มการส่งแคมเปญส์ด้วยเขตข้อมูลที่ได้รับการยืนยันแล้ว</p>

Campaigns: email domain authentication

อะไรคือการตรวจสอบโดเมนผู้ส่งอีเมล?

เฟรมเวิร์กนโอระบบส่งเอกสาร (SPF)

dkim

ไดเคิมอย่างชัดเจน จดหมาย (DKIM)

dmarc

การระบุตัวตนข้อความของโดเมน การรายงานและความสอดคล้อง (DMARC)

ระเบียบชื่อโดเมน (DNS)

pipedrive

การยืนยันดอเมน Pipedrive

ฉันจะทำการยืนยันเขตข้อมูลของผู้ส่งอีเมลฉันในแคมเปญส์ได้อย่างไร?

ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 6

แคมเปญ: การตรวจสอบโดเมนอีเมล

<p style="text-align: justify">หากคุณกำลังดำเนินการตรวจสอบโดเมนของคุณเพื่อส่ง <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญ</a>, คุณจะต้องเพิ่มชื่อและค่าที่เราจัดให้เข้าไปในเว็บไซต์ของผู้รับจดทะเบียนโดเมนของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">ด้านล่างนี้คุณสามารถหาลิ่งก์ไปยังบทความที่สนับสนุนเกี่ยวกับการจัดการระเบียน <strong>ระบบชื่อโดเมน (DNS)</strong> สำหรับผู้ให้บริการโดเมนที่นิยม</p>
<p style="text-align: justify">หากคุณไม่สามารถหาผู้ให้บริการของคุณในรายการ, ค้นหาด้วยตัวคุณเองบนเว็บไซต์ผู้ให้บริการของคุณและติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนหรือค้นหาจากบทความช่วยเหลือด้านล่างนี้</p>
<ul><li>Amazon Web Services: <a href="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html" title="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html">การกำหนดค่า DNS</a></li><li>Bluehost Bluerock: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">จัดการระเบียน DNS</a></li><li>Bluehost Legacy: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">การจัดการ DNS</a></li><li>Dreamhost: <a href="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview" title="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview">ภาพรวม DNS</a></li><li>GoDaddy: <a href="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236" title="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236">เพิ่มระเบียน CNAME</a></li><li>Google Domains: <a href="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en" title="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en">พื้นฐาน DNS</a></li><li>Hostgator: <a href="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom" title="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom">จัดการระเบียน DNS</a></li><li>Hover: <a href="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-" title="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-">แก้ไขระเบียน DNS </a></li><li>IONOS: <a href="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/" title="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/">การกำหนดค่าระเบียน CNAME</a></li><li>Namecheap: <a href="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records" title="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records">SPF &amp; DKIM</a></li><li>Squarespace: <a href="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings" title="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings">การตั้งค่า DNS ขั้นสูง</a></li><li>Stablehost: <a href="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html" title="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html">ฉันจะไปยัง cPanel ยังไง?</a></li><li>WordPress: <a href="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records" title="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records">การเพิ่มระเบียน DNS ที่กำหนดเอง</a></li><li>Siteground: <a href="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/" title="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/">สร้างระเบียน CNAME</a></li><li>Wix: <a href="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account" title="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account">การเพิ่มหรือปรับปรุงระเบียน CNAME</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบโดเมนของคุณใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>. </p>

Campaigns: how to edit DNS Records

การแคมเปญ: วิธีแก้ไขบันทึก DNS

<h2 style="text-align: justify">DMARC คืออะไร?<a name="dmarc"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance หรือ <strong>DMARC</strong>, หรือที่เรียกสั้น ๆ ว่าโปรโตคอลการยืนยันอีเมลที่ป้องกันการรับสแปม การโจมตีด้วยการปลอมตัวเอง และการโดนล่อไปยังผู้รับอีเมล</p>
<p style="text-align: justify">โปรโตคอลนี้สร้างความมั่นใจให้กับผู้ส่งโดยการยืนยันส่งอีเมลและความถูกต้องของอีเมล การกำหนดค่าอีเมลให้ผ่าน DMARC เป็นวิธีเดียวสำหรับผู้ส่งอีเมลที่จะแจ้งผู้รับอีเมลว่าอีเมลที่ส่งมาจากโดเมนของพวกเขาถูกต้อง<br></p>
<p style="text-align: justify">DMARC ไม่ได้เป็นเรื่องบังคับ แต่เซิร์ฟเวอร์อีเมลรุ่นใหม่ส่วนมากใช้มันอยู่แล้ว หาก DMARC ของคุณไม่ถูกตั้งค่าถูกต้อง อีเมลของคุณอาจถูกส่งไปยังกล่องขีดข่าย</p><hr><h2 style="text-align: justify">DMARC ทำให้การส่งออกได้ดีขึ้นหรือไม่?<a name="dmarc-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">DMARC ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบว่าอีเมลที่ส่งด้วยโดเมนของคุณได้รับการตรวจสอบอย่างถูกต้องโดยใช้ Sender Policy Framework <strong>(SPF)</strong> และ DomainKeys Identified Mail <strong>(DKIM)</strong> นี่ช่วยให้คุณระบุและแก้ไขปัญหาการตรวจสอบตัวตนใด ๆ ที่อาจมีผลกับการส่งอีเมลของคุณได้</p>
<p style="text-align: justify">การป้องกันอีเมลปลอมจำลองจากการเข้าถึงผู้ใช้สามารถลดการบ่งบอกข้อน้อย ๆ และปกป้องชื่อเสียงของโดเมนของคุณกับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต</p><hr><h2 style="text-align: justify">ทำไมควรแนะนำให้ยืนยันโดเมนผู้ส่งอีเมลที่ได้รับการป้องกันด้วย DMARC ก่อนส่งแคมเปญอีเมลผ่านแคมเปญ?<a name="dmarc-2"></a></h2>
<p style="text-align: justify">หากคุณมีอีเมลผู้ส่งที่เชื่อมโยงกับโดเมนที่ได้รับการป้องกันด้วย DMARC และต้องการส่งแคมเปญอีเมลโดยใช้ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญ</a> เราขอแนะนำให้ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ยืนยันโดเมนของคุณ</a> นี้เพื่อให้ Pipedrive ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลในนามของคุณโดยใช้ชื่อโดเมนของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">นี้จะทำให้อีเมลของคุณผ่านการตรวจสอบ DMARC ที่ดำเนินการโดยเซิร์ฟเวอร์การรับอีเมลของผู้รับแคมเปญของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">หากไม่มีการยืนยันสิทธิ์ อาจพบปัญหาในการส่งอีเมล เช่น อีเมลถูกส่งในโฟลเดอร์ขยะ (ในกรณีนํ้าหนัก DMARC policy) หรือถูกบล็อกไว้</p><hr><h2>ฉันจะตรวจสอบชื่อโดเมนของฉันอย่างไรในแคมเปญ?<a name="ฉันจะตรวจสอบชื่อโดเมนของฉันอย่างไรในแคมเปญ?"></a></h2>
<p>คุณสามารถทำตามขั้นตอนใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a> เพื่อตรวจสอบชื่อโดเมนของคุณ</p>

Campaigns: DMARC and email deliverability

DMARC คืออะไร?

dmarc-1

DMARC ทำให้การส่งออกได้ดีขึ้นหรือไม่?

dmarc-2

ทำไมควรแนะนำให้ยืนยันโดเมนผู้ส่งอีเมลที่ได้รับการป้องกันด้วย DMARC ก่อนส่งแคมเปญอีเมลผ่านแคมเปญ?

ฉันจะตรวจสอบชื่อโดเมนของฉันอย่างไรในแคมเปญ?

แคมเปญ: DMARC และความสามารถในการส่งอีเมล์

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong> แคมเปญโดย Pipedrive พร้อมให้บริการในรูปแบบ <strong>ปลั้กอิน</strong> ที่เสียเงินเพิ่มเติม การเข้าถึงหน้าบิลลิงและการสมัครสมาชิกในแคมเปญเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการ <strong>จัดการบัญชี</strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญโดย Pipedrive</a> เป็นเครื่องมือการตลาดที่มีพลังให้คุณสามารถจัดการกับการสื่อสารทางอีเมล, ข้อมูล และจุดมุ่งหมายและสรรค์ความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณจากที่เดียวกัน</p>
<p>เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/account-management-software">ซอฟต์แวร์จัดการบัญชี</a></p>
<p style="text-align: justify">ก่อนเพิ่มแคมเปญโดย Pipedrive เข้าสู่การสมัครสมาชิกของคุณ ลองใช้งานฟรีและเพิ่มยอดขายของคุณด้วยจดหมายข่าวที่กำหนดเองส่งโดยตรงจากบัญชี Pipedrive ของคุณ</p><hr><h2 style="text-align: justify">การทดลองใช้<a name="การทดลองใช้"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> การดำเนินการนี้มีอยู่เฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี</div>
<p style="text-align: justify">เพื่อเปิดใช้งานการทดลอง 21 วันของคุณ ไปที่หน้า <strong>แคมเปญ</strong> โดยคลิกที่ไอคอนลูกศรในด้านซ้ายของแถบนำทางหลัก จากนั้น คลิกที่ "<strong>ลองใช้ฟรี</strong>"<strong> </strong>ปุ่ม<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20subscribe.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้า <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การเรียกเก็บเงิน</a> ที่คุณสามารถเพิ่มส่วนเสริม Campaigns เข้าไปในการสมัครสมาชิกของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">เมื่อการทดลองเปิดเป็นที่ประสบความสำเร็จ คุณจะเห็นแถบสีน้ำเงินที่ด้านบนของหน้า <strong>แคมเปญ</strong> แสดงวันที่เหลือในการทดลองอยู่เท่าไร ระหว่างการทดลอง คุณสามารถเพิ่มผู้ติดตามได้สูงสุด 500 คน</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20banner.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">การตรวจสอบบัญชี<a name="การตรวจสอบบัญชี"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> การดำเนินการนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ที่มี "<strong>สิทธิ์ในการส่งแคมเปญ</strong>" <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">สิทธิ์</a>.</div>
<p style="text-align: justify">การ <strong>การตรวจสอบบัญชี</strong> เป็นสิ่งสำคัญในการสั่งซื้อแคมเปญหลังจากสิ้นสุดช่วงทดลองของแคมเปญของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">หากคุณต้องการสั่งซื้อแคมเปญ แต่บัญชีของคุณยังไม่ได้ตรวจสอบบัญชีระหว่างช่วงทดลอง คุณสามารถเร่งให้ทำการตรวจสอบได้จากรายการแคมเปญ</p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font:inherit;vertical-align:baseline;clear:both;"><center><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20review%20campaigns.png" alt=""></center></figure>
<p>เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>บัญชีบริษัทของคุณจะยังคงได้รับสิทธิ์ในการใช้งานแคมเปญเมื่อการทดลองสิ้นสุดลงเฉพาะหากบัญชีได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว</div><hr><h2 style="text-align: justify">ระดับผู้ติดตาม<a name="ระดับผู้ติดตาม"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ระดับขีดจำกัดของผู้ติดตามถูกกำหนดโครงสร้างตามจำนวนของ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ติดต่อทางการตลาด</a> ที่บัญชีจะมีระดับสถานะการตลาด "<strong>ติดตาม</strong>".</p>
<p>หากถึงขีดจำกัดผู้ติดตาม, ติดต่อใหม่จะถูกกำหนดสถานะการตลาด "<strong>การอัพเกรดรอการตกลง</strong>". เมื่อคุณอัพเกรดบัญชีของคุณไปยังระดับผู้ติดตามสูงขึ้น, และเมื่อจำนวนติดต่อใหม่ที่คุณเพิ่มอยู่ภายในขีดจำกัดของมัน, ติดต่อ "<strong>การอัพเกรดรอการตกลง</strong>" จะเปลี่ยนเป็น "<strong>ติดตาม</strong>" โดยอัตโนมัติ<br></p>
<p style="text-align: justify">หากคุณถึงขีดจำกัดของผู้ติดตามและต้องการอัพเกรดไปยังระดับสูงขึ้น, คลิกที่ "<strong>เพิ่มขีดจำกัด</strong>" เพื่อเข้าไปยังหน้า <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การเรียกเก็บเงิน</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20tier.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">หน้าการเรียกเก็บเงิน<a name="หน้าการเรียกเก็บเงิน"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> หน้าการเรียกเงินสามารถใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง <strong>การตั้งค่าบัญชี</strong><br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>การเพิ่มแคมเปญในการสมัครของคุณ</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">เพื่อเพิ่ม <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญ</a> ในการสมัครของคุณและเลือก add-on แคมเปญที่หน้า <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การเรียกเก็บเงิน</a> โปรดทราบว่าคุณยังสามารถเปลี่ยนขั้นของผู้สมัครให้สูงขึ้นจากหน้านี้<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20billing%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>การอัปเกรดไปยังขั้นของผู้สมัครที่สูงขึ้น</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถอัปเกรดไปยังขั้นที่สูงขึ้นโดยคลิกที่ "<strong>เปลี่ยนหมายเลข</strong>"</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20number.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ใช้ตัวเลื่อนเพื่อเลือกจำนวนผู้ติดต่อที่คุณต้องการ, ระหว่าง 1k ถึง 50k สมาชิก (เพิ่มขึ้นทีละ 1k) ขณะที่คุณเลื่อนตัวเลื่อน, ราคาที่คาดว่าจะเกิดขึ้นจะปรากฎที่ด้านขวาของตัวเลื่อน ณ จำนวนผู้ติดต่อรวม ยิ่งคุณเลือกผู้ติดต่อมากขึ้น, คุณจะจ่ายน้อยลง <strong>ต่อผู้สมัครแต่ละคน.</strong></p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20amount%20subscribers.png" alt=""></figure>
</center>

<p>ขีด จำกัด ของขั้นใหม่จะถูกใช้งานในบัญชีของคุณทันที นั่นหมายความว่าคุณจะเสียค่าใช้จ่ายที่ปรับส่วนลดให้ตรงตามวันที่นั้นจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน หากตรงกับรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป, ขั้นของผู้สมัครใหม่จะเริ่มมีผลทันทีและจำนวนเงินทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บ<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ถ้าคุณยังอยู่ในช่วงทดลองใช้และต้องการอัปเกรดขั้นของผู้สมัคร, ขั้นที่เลือกจะลงมาอัตโนมัติเมื่อช่วงทดลองครบกำหนด<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>การดาวน์เกรดไปยังขั้นของผู้สมัครที่ต่ำลง</strong></p>
<p style="text-align: justify">กรณีต้องการดาวน์เกรดเป็นขั้นที่ต่ำลง, คลิกที่ "<strong>เปลี่ยนหมายเลข</strong>" ในส่วน add-on แคมเปญบนหน้าการเรียกเก็บเงินและเลือกขีด จำกัด ที่ต่ำลงโดยใช้ตัวเลื่อน<br><br>ตัวเลื่อนจะไม่อนุญาตให้คุณดาวน์เกรดไปยังขั้นที่น้อยกว่าจำนวนผู้ติดต่อที่คุณสมัครแล้ว</p>
<p style="text-align: justify">ตัวอย่างเช่น, ในสถานการณ์ที่แสดงด้านล่างนี้, ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์เกรดไปต่ำกว่า 28,000 ผู้สมัครเนื่องจากเขามีผู้สมัคร 27,001 คนในหน้า <strong>การติดต่อ</strong> หากผู้ใช้ต้องการดาวน์เกรดไปยังขั้นของผู้สมัคร 27,000 คน, คุณควรลบผู้ติดต่อบางส่วนที่มีสถานะ <strong>การสมัคร</strong> หรือ <strong>รอการอัปเกรด</strong></p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tier%20downgrade.png" alt=""></figure>
</center>

<p style="text-align: justify">โดยทำได้ด้วยการเลือกจำนวนผู้ที่ต้องการติดต่อในหน้า <strong>การติดต่อ</strong> ใน <strong>มุมมองรายการ</strong> และจัดเก็บพวกเขาโดยเปลี่ยนสถานะการตลาดเป็น "<strong>บันทึก</strong>". เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขรวมและการกรองใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ขั้นของผู้สมัครใหม่จะมีผลบังคับใช้จากวันที่เริ่มต้นของรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>การยกเลิกแคมเปญ</strong></p>
<p style="text-align: justify">ถ้าคุณต้องการยกเลิกการสมัครแคมเปญ, ยกเลิกการเลือกสำหรับ add-on แคมเปญที่หน้า <strong>การเรียกเก็บเงิน</strong> และยืนยันการกระทำโดยคลิกที่ปุ่มสีเขียว คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัปที่ยืนยันการยกเลิก add-on และวันที่เริ่มมีผล</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-20%20at%2011.30.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถใช้แคมเปญได้ตั้งแต่ในรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน เมื่อยกเลิกแล้ว จะเริ่มมีผลตั้งแต่วันที่เริ่มต้นของรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป<br></p>

Campaigns: subscription and billing

การทดลองใช้

การตรวจสอบบัญชี

ระดับผู้ติดตาม

หน้าการเรียกเก็บเงิน

แคมเปญ: การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน

<p style="text-align: justify">การแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้รับเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการติดต่อลูกค้าด้วยข้อความที่เหมาะสม ด้วย<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> แคมเปญ</a> คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อส่งแคมเปญที่เฉพาะเจาะจงถึงกลุ่มเป้าหมายที่แนบนี้</p><hr><h2 style="text-align: justify">สร้างตัวกรอง<a name="สร้างตัวกรอง"></a></h2>
<p style="text-align: justify">มีวิธีการสร้างตัวกรองสำหรับการส่งแคมเปญ 2 วิธี</p>
<p style="text-align: justify">ใน<strong>มุมมองรายชื่อคน</strong>ของคุณ คลิกปุ่มตัวกรอง และคลิก<strong> </strong>“<strong>+ เพิ่มตัวกรองใหม่</strong>”</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">หรือคุณสามารถเปิดแคมเปญของคุณและเลือก <strong>ผู้รับ &gt; </strong><strong>+ เพิ่มตัวกรองใหม่</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p>เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ<strong>ตัวกรอง</strong>ใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a> </p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>คุณจะสามารถส่งแคมเปญไปยังผู้ใช้ที่มีสถานะการตลาดสมัครสมาชิกเท่านั้น</div><hr><h2 style="text-align: justify">เงื่อนไขเฉพาะแคมเปญ<a name="เงื่อนไขเฉพาะแคมเปญ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">นอกจากการแบ่งกลุ่มติดต่อของคุณ คุณสามารถเลือกตัวกรองโดยขึ้นอยู่กับข้อมูลแคมเปญ เช่น วันที่ส่ง การโต้ตอบ (เปิดอ่านและคลิก) และวันที่สมัครสมาชิก คุณสามารถรวมเงื่อนไขเหล่านี้ และรวมถึงตัวกรองบุคคลอื่นด้วย</p>
<p style="text-align: justify">ฟีเจอร์แคมเปญมีเงื่อนไขการติดต่อการตลาดต่อไปนี้:</p>
<ul><li>ประเภทการส่งกลับข้างต่อนกิจกรรม </li><li>ประเภทการส่งกลับแคมเปญ</li><li>วันที่คลิกกลุ่มแคมเปญ </li><li>URL ลิงก์ที่คลิกในแคมเปญ</li><li>กดคลิกในแคมเปญ</li><li>วันที่ส่งแคมเปญ</li><li>วันที่เปิดแคมเปญ</li><li>การเปิดแคมเปญ</li><li>วันที่ส่งแคมเปญ</li><li>วันที่สมัครสมาชิกแคมเปญ</li><li>วันที่ยกเลิกสมาชิกแคมเปญ</li><li>จำนวนคลิกทั้งหมดของแคมเปญทั้งหมด </li><li>จำนวนการเปิดทั้งหมดของแคมเปญทั้งหมด </li></ul>
<p>คุณไม่จำเป็นต้องใช้ตัวกรองชื่อแคมเปญเนื่องจากการใช้ตัวกรองแคมเปญที่เหมาะสมจะเปิดเมนูเลื่อนลงโดยอัตโนมัติเพื่อเลือกแคมเปญที่แน่นอน: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%205%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>หมายเหตุ: </strong></strong>ในขณะที่จำนวนเงื่อนไขตัวกรองสูงสุดคือ 16 เราขอแนะนำให้ใช้เพียงสูงสุดเก้าเงื่อนไขเท่านั้นเพื่อรักษาความเร็วในการโหลดอย่างเหมาะสม</div><hr><h2 style="text-align: justify">การทำงานของฟิลเตอร์<a name="การทำงานของฟิลเตอร์"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ฟิลเตอร์แคมเปญทำงานอย่างเดียวกับการติดต่อหรือการเจริญ.</p>
<p style="text-align: justify">ตัวอย่างเช่นเพื่อสร้างรายชื่อของบุคคลที่เปิดไปยังแคมเปญ "Welcome newsletter" และคลิกลิงก์ที่ระบุ, เงื่อนไขฟิลเตอร์ควรระบุไว้ในส่วน <strong>ทั้งหมด</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%203%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เพื่อสร้างรายชื่อของบุคคลที่เปิดแคมเปญ "Welcome newsletter" และคลิกที่หนึ่งในลิงก์ที่ให้มา, เงื่อนไขฟิลเตอร์ที่มีตัวเลือกหลายรายการควรระบุไว้ในส่วน <strong>บางรายการเท่านั้น</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%202%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">การกรองข้อมูลติดต่อ<a name="การกรองข้อมูลติดต่อ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ในขณะที่ส่วนใหญ่ของตัวกรองเป็นสำหรับคนที่ตรงตามเกณฑ์บางรายการ คุณยังสามารถสร้างตัวกรองสำหรับคนที่ไม่ตรงตามเกณฑ์</p>
<p style="text-align: justify">ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างรายชื่อติดต่อที่ไม่ได้เปิดแคมเปญที่เฉพาะเจาะจงโดยใช้เงื่อนไข <em><strong>บุคคล</strong> &gt; <strong>เปิดแคมเปญ</strong> &gt; <strong>[เลือกแคมเปญ] &gt; เท่ากับ &gt; 0</strong>. <br></em></p><em>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%209%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณยังสามารถใช้ <strong>บุคคล &gt; ทั้งหมดของการเปิดแคมเปญทั้งหมด &gt; เท่ากับ &gt; 0</strong> เพื่อกรองติดต่อที่ยังไม่ได้เปิดแคมเปญใด ๆ ของคุณ: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%208%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">การกรองสำหรับผู้ติดต่อที่ไม่ได้เปิด<a name="การกรองสำหรับผู้ติดต่อที่ไม่ได้เปิด"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อกรองผู้รับแคมเปญที่ยังไม่ได้เปิดอีเมลของคุณ ต้องมีเงื่อนไข 2 ข้อดังนี้:</p>
<ul><li><strong>บุคคล &gt; การเปิดแคมเปญ &gt; [เลือกแคมเปญ] &gt; เป็น &gt; 0.</strong></li><li><strong>บุคคล &gt; วันที่ส่งแคมเปญ &gt; [เลือกแคมเปญ] &gt; เป็น &gt; [เลือกช่วงเวลา].</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">หากคุณกรองเฉพาะการเปิดแคมเปญ เนื้อหาของคุณจะรวมถึงผู้ติดต่อที่ไม่曾ส่งอีเมลแคมเปญไปให้</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>คุณสามารถใช้เงื่อนไข "วันที่ส่งแคมเปญ" แทน "วันที่ส่งแคมเปญ" สำหรับตัวกรองนี้</div></em>

Campaigns: filtering

สร้างตัวกรอง

เงื่อนไขเฉพาะแคมเปญ

การทำงานของฟิลเตอร์

การกรองข้อมูลติดต่อ

การกรองสำหรับผู้ติดต่อที่ไม่ได้เปิด

แคมเปญ: กรอง

<p style="text-align: justify"><strong>กำหนดเวลาล่วงหน้าให้กับแคมเปญ</strong> เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาและวันที่ในอนาคตที่คุณต้องการส่ง <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญ</a> ของคุณ</p><hr><h2>กำหนดการเรียกแคมเปญ<a name="กำหนดการเรียกแคมเปญ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อกำหนดการเรียกแคมเปญเพื่อเวลาภายหลัง ไปที่ <strong>แบบฟอร์มการแก้ไขแคมเปญ</strong> และค้นหาส่วน <strong>เวลาการส่ง</strong> ต่อมาเลือก "<strong>กำหนดเวลาเฉพาะ</strong>" <strong>ตัวเลือก</strong> ที่นี่คุณสามารถป้อนวันที่และเวลาที่คุณต้องการให้แคมเปญของคุณถูกส่งออก</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/fe795852-62dd-4692-9abc-125f7a3428ed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เวลาส่งขึ้นอยู่กับเขตเวลาท้องถิ่นของคุณซึ่งถูกตั้งเริ่มต้นใน <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การตั้งค่าส่วนตัว</a> ของคุณ<br></div>
<p>เมื่อคุณเลือกวันที่และเวลา คลิกที่ "<strong>กำหนดการ</strong>" ที่มุมบนด้านขวาออก</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2010.24.48.png?1648816823740?1648816853225#asset:30189" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อคลิก เมื่อมีการกำหนดเวลาจะปรากฏหน้าต่างป๊อปอัพและยืนยันวันที่และเวลาที่แคมเปญจะถูกส่งออกและจำนวนผู้รับโดยรวม<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-31%20at%2015.20.11.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>จำนวนผู้รับโดยประมาณอาจเปลี่ยนแปลงตามตัวกรองผู้สมัครที่คุณเลือก</div>
<p> </p>
<p style="text-align: justify">หากแคมเปญถูกกำหนดเวลาสำเร็จ คุณจะเห็นแคมเปญที่กำหนดการใน <strong>รายการแคมเปญทางอีเมล</strong> <strong>รายการ</strong> ด้วยป้าย <strong><span style="color: rgb(79,129,189)">ที่กำหนดการ</span></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.03.50.png" alt=""></figure>
<p> </p><hr><h2>ยกเลิกหรือแก้ไขแคมเปญที่กำหนดไว้<a name="ยกเลิกหรือแก้ไขแคมเปญที่กำหนดไว้"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>ยกเลิก</strong></p>
<p style="text-align: justify">เพื่อยกเลิกแคมเปญที่จะส่งออก ไปที่ <strong>รายการแคมเปญอีเมล</strong> และคลิกที่ "<strong>(</strong><strong>...)</strong> <strong>&gt; ยกเลิกและย้ายไปร่าง</strong>":</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-03-18%20at%2015.45.42.png" alt=""></figure>
<p>คุณยังสามารถยกเลิกแคมเปญจาก <strong>แบบฟอร์มแก้ไขแคมเปญ</strong> โดยคลิกที่ "<strong>ยกเลิกและย้ายไปร่าง</strong>":</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.05.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>แก้ไข</strong></p>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณยกเลิกแคมเปญที่กำหนดไว้ มันจะถูกบันทึกเป็น <strong>ร่าง</strong> คุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดใด ๆ ในร่างของคุณใน <strong>แบบฟอร์มแก้ไขแคมเปญ</strong> และกำหนดเวลาใหม่หากจำเป็น</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.08.45.png" alt=""></figure>

Campaigns: schedule campaigns for later

กำหนดการเรียกแคมเปญ

ยกเลิกหรือแก้ไขแคมเปญที่กำหนดไว้

Campaigns: กำหนดการแคมเปญสำหรับภายหลัง

Maximize the effectiveness of your marketing campaigns with Pipedrive's double opt-in feature

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> แคมเปญโดย Pipedrive มีให้บริการเป็น add-on ที่ต้องจ่ายค่าใช้จ่าย</div>
<p style="text-align: justify">ด้วย <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญ</a> คุณสามารถสร้างและจัดการติดต่อสถานะยืนยันอย่างคู่  <strong>ติดต่อสถานะยืนยันคู่</strong> หมายถึง ติดต่อที่ยืนยันการสมัครสมาชิกของพวกเขาหลังจากคลิกที่ลิงก์ยืนยันที่ส่งถึงพวกเขาผ่านอีเมล </p><hr><h2 style="text-align: justify">ทำไมต้องใช้การยืนยันสองชั้น?<a name="ทำไมต้องใช้การยืนยันสองชั้น?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">การใช้การยืนยันสองชั้นช่วยลดความน่าจะเป็นที่ติดต่อของคุณจะทำเคมเปญของคุณเป็นสแปม หรือว่าเคมเปญเองจะถูกทำเคมเปญ</p>
<p style="text-align: justify">นอกจากนี้การได้รับการยินยอมโดยชัดแจ้งสำหรับอีเมลการตลาด <strong>ต้องการโดยกฎหมาย</strong> สำหรับติดต่อจากยุโรป นอกจากนี้ บริษัทต้องสามารถให้ข้อมูลหลักฐานแล้วว่าผู้ใช้ได้ยินยอมให้ข้อมูลได้เมื่อถูกถาม บางประเทศในยุโรป ( เช่น เยอรมนี) แนะนำให้ใช้การยืนยันสองชั้นแทนการยืนยันชั้นเดียวเพื่อให้ข้อมูลหลักฐานเช่นนี้</p>
<p style="text-align: justify">ด้วยการใช้อ็อพตินสองชั้นของ Pipedrive คุณสามารถรักษารายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพดีกว่าสำหรับเคมเปญการตลาด</p><hr><h2 style="text-align: justify">วิธีเริ่มต้น<a name="วิธีเริ่มต้น"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ในการส่งคำขอการยืนยันสองครั้ง (<strong>DOI request</strong>), เริ่มต้นจากคลิกที่<a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">มุมมองรายละเอียด</a>ของผู้ติดต่อที่คุณเลือก</p>
<p style="text-align: justify">ในส่วน<strong>การตลาด</strong>, ถัดจากการยืนยันสองครั้ง, คุณจะเห็นปุ่ม "<strong>ส่งคำขอ</strong>"</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:545px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" width="545" height="225" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ</strong>: คุณสามารถส่งคำขอ DOI ไปยังผู้ติดต่อที่มี<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">สถานะการตลาด</a> ดังต่อไปนี้: <strong>Subscribed</strong>, <strong>no consent</strong> หรือ <strong>unsubscribed</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">เมื่อคลิกที่ปุ่ม "<strong>ส่งคำขอ</strong>", คุณจะเห็นหน้าต่างตัวอย่างที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเช่น อีเมลผู้ส่ง, อีเมลผู้รับ และข้อความ: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:564px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="564" height="630" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อมีการส่งข้อความคำขอดับเบิลออปต์อิน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">สถานะการตลาด</a> จะถูกเปลี่ยนเป็น "<strong>Pending double opt-in</strong>"<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>คุณสามารถเปลี่ยนสถานะ "<strong>Pending double opt-in</strong>" กลับไปเป็น "<strong>Subscribed</strong>" หรือ "<strong>Unsubscribed</strong>" หากคุณทำอย่างนั้น, คำขอดับเบิลออปต์อินจะถูกยกเลิก</div>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถส่งคำขอ DOI ไปยังผู้ติดต่อที่สมัคร/สนใจมากถึง 100 คำขอต่อวัน แต่เพื่อป้องกันและเพิ่มความน่าเชื่อถือของระบบส่งอีเมลของเรา, คุณสามารถส่งคำขอดับเบิลออปต์อินได้ครั้งละหนึ่งคําขอเท่านั้น, หมายความว่าคุณไม่สามารถส่งพวกมันเป็นกลุ่มได้<br></p>
<p style="text-align: justify">เราขอแนะนำให้คุณไม่ส่งคำขอ DOI ไปยังผู้ติดต่อที่ไม่สนใจ/ยกเลิกการสมัคร </p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>คุณจำเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึง Campaigns พร้อมทั้งเปิดใช้งานสิทธิ์ "<strong>ส่งแคมเปญ</strong>" ในการส่งอีเมลคำขอดับเบิลออปต์อิน, ด้วย<a href="https://support.pipedrive.com/th/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender" title="https://support.pipedrive.com/en/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender">ผู้ส่งหลัก</a> ที่ถูกเพิ่มและตรวจสอบ</div>
<h2 style="text-align: justify"><strong>การดูผู้ติดต่อการตลาดดับเบิลออปต์อินของคุณ</strong><a name="การดูผู้ติดต่อการตลาดดับเบิลออปต์อินของคุณ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อดูว่าคุณมีผู้ติดต่อดับเบิลออปต์อินกี่คน คุณสิ่งที่คุณต้องทำคือเดินเข้าไปที่หน้า <strong>ผู้ติดต่อ &gt; บุคคล</strong>, คลิกที่ "<strong>การตั้งค่า</strong>" และเปิดใช้งาน "<strong>Double opt-in</strong>"</p>
<p style="text-align: justify">คุณจะเห็นคอลัมน์ดับเบิลออปต์อินถัดจากคอลัมน์ <strong>สถานะการตลาด</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:586px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145.png" width="586" height="323" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ในคอลัมน์ <strong>double opt-in</strong>, มีสถานะสองประเภท:</p>
<ul><li><strong>"Confirmed"</strong> หมายความว่าผู้ติดต่อได้ยืนยันการสมัครของพวกเขาผ่าน DOI request.</li><li><strong>"Not Confirmed"</strong> หมายความว่าผู้ติดต่อยังไม่ได้ยอมรับการสมัครดับเบิลออปต์อินหรือไม่ได้รับอีเมลคำขอดับเบิลออปต์อินเลย </li></ul>
<p style="text-align: justify">เมื่อสร้างแคมเปญอีเมล, คุณยังสามารถสร้างฟิลเตอร์หากคุณต้องการส่งแคมเปญเฉพาะไปยังผู้ติดต่อที่เป็นดับเบิลออปต์อินหรือเอาท์อินเดียว<br></p>

Campaigns: double opt-in marketing contacts

ทำไมต้องใช้การยืนยันสองชั้น?

วิธีเริ่มต้น

การดูผู้ติดต่อการตลาดดับเบิลออปต์อินของคุณ

แคมเปญ: การติดต่อการตลาดที่ได้รับการยืนยันทางอีเมลสองชั้น

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> การแคมเปญโดย Pipedrive มีให้บริการเพิ่มเติมเป็นการจ่ายค่า</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญ</a> รองรับทั้งการเลือกตัดสินใจเดี่ยวและ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การเลือกตัดสินใจคู่</a> อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีและเพื่อเหตุผลการปฏิบัติตามกฎระเบียบการจดหมายอีเมล อาจจำเป็นต้องใช้ <strong>การติดตามการเลือกตัดสินใจคู่</strong> เพื่อทำการส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมล</p><hr><h2 style="text-align: justify">ทำไมต้องใช้การยืนยันความต้องการเข้าระบบสองขั้นตอนในบางกรณี?<a name="ทำไมต้องใช้การยืนยันความต้องการเข้าระบบสองขั้นตอนในบางกรณี?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">การใช้ <strong>แคมเปญ</strong> หมายถึงการส่งออกแคมเปญอีเมลจากโครงสร้างพื้นที่ร่วมของ Pipedrive โครงสร้างของเราช่วยให้อีเมลถึงหน้ากล่องจดหมายของผู้รับและป้องกันไม่ให้อีเมลดังกล่าวกระเทาลงเนื่องจากชื่อเสียงของมัน</p>
<p style="text-align: justify">เนื่องจากการติดต่อที่ผ่านการยืนยันความต้องการเข้าระบบสองขั้นตอนน้อยมากให้มันคำสั่งทำให้อีเมลมีคุณภาพสุภาพ จึงจำเป็นต้องใช้ในบางธุรกิจสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของพวกเขา</p><hr><h2 style="text-align: justify">ข้อจำกัดของบริษัท<a name="ข้อจำกัดของบริษัท"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ทีมผู้ดูแลความเป็นไปตามกฎระเบียบทางอีเมลของเราจะสำรวจแต่ละกรณีก่อนจำกัดบัญชีของบริษัท การปฏิบัติตามกฎระเบียบทางอีเมล จะไม่จำเป็นต้องให้คุณใช้ติดต่อแบบดับเบิลอ็อปต์อินเท่านั้นหากไม่มีความเสี่ยงที่ได้รับการระบุ</p>
<p style="text-align: justify">ด้านล่างคือรายการของกรณีที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบทางอีเมลอาจจำกัดบัญชีสำรประชาสัมพันธ์ :</p>
<ul><li>บริษัทอยู่ในหมวดหมู่เนื้อหาที่ห้าม</li><li>บริษัทส่งแคมเปญที่บล็อคโครงสร้างพายไดรฟ์</li><li>บริษัทส่งแคมเปญที่ลดการจัดหาโครงสร้างเป็นสแปม</li><li>บริษัทพยายามส่งแคมเปญทางอีเมลถึงผู้ติดต่อที่ไม่สนใจหรือไม่ได้ยอมรับ</li><li>บริษัทไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการปรับปรุงการส่งอีเมลของพายไดรฟ์</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">วิธีการที่ผู้ใช้ของบริษัทจะทราบว่าบัญชีแคมเปญถูกจำกัดเฉพาะผู้ติดต่อที่เข้าร่วมด้วยการคลิกยืนยัน (double opt-in)<a name="double-opt-in"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ผู้ใช้ของบริษัทที่มีสิทธิ์ <strong>ส่งแคมเปญ</strong> จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนที่คล้ายกับนี้: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:552px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/5ac31d4e-75bc-476a-a1aa-f46bd73f98b1.png" width="552" height="747" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">พวกเขาจะเห็นป้ายเตือนที่เหนือปุ่ม <strong>ดูผู้รับ</strong> เมื่อสร้างแคมเปญอีเมลใหม่</p><hr><h2>ฉันจะปิดการติดต่อการตลาดแบบ double opt-in เป็นบังคับได้อย่างไร?<a name="double-opt-in-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">หากบัญชีของคุณถูกจำกัดให้ใช้อย่างเดียวแอคเค้าท์ติดต่อแบบ double opt-in และต้องการลบข้อจำกัดนี้ออก, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา</a> สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม</p>

Campaigns: double opt-in marketing contacts as mandatory

ทำไมต้องใช้การยืนยันความต้องการเข้าระบบสองขั้นตอนในบางกรณี?

ข้อจำกัดของบริษัท

double-opt-in

วิธีการที่ผู้ใช้ของบริษัทจะทราบว่าบัญชีแคมเปญถูกจำกัดเฉพาะผู้ติดต่อที่เข้าร่วมด้วยการคลิกยืนยัน (double opt-in)

double-opt-in-1

ฉันจะปิดการติดต่อการตลาดแบบ double opt-in เป็นบังคับได้อย่างไร?

แคมเปญ: การติดต่อการตลาดคู่บังคับเป็นบังคับ.

<p style="text-align: justify">คุณสมบัติ <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การติดตามอีเมล</a> ของเราช่วยให้บริษัททราบว่าลูกค้าเปิดอีเมลของพวกเขาบ่อยเท่าไร เครื่องมือนี้ทำงานโดยการเพิ่มพิกเซลการติดตามลงในอีเมลที่เปิดใช้งานการติดตาม ซึ่งจะลงทะเบียนเมื่อผู้รับเปิดอีเมล</p>
<p style="text-align: justify">อย่างไรก็ตาม สำคัญที่จะจำไว้ว่าลูกค้าของคุณอาจมีผู้ให้บริการอีเมลที่ป้องกันการติดตามการเปิดอีเมลและการคลิกลิงก์ ในปี 2021,ทั้ง <strong>Apple Mail</strong> และ <strong>Gmail </strong>นำมาตรการนโยบายความเป็นส่วนตัวของอีเมลใหม่เพื่อป้องกันผู้บริโภคของพวกเขา<br></p>
<p style="text-align: justify">ในกรณีเหล่านี้, <strong>Pipedrive ไม่สามารถให้ข้อมูลการติดตามสำหรับอีเมลเหล่านั้น</strong> และ <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">รายงานประสิทธิภาพอีเมล</a> จะไม่สะท้อนข้อมูลนี้</p><hr><h2 style="text-align: justify">วิธีการวัดการติดตามอีเมลอย่างแม่นยำได้อย่างไร?<a name="วิธีการวัดการติดตามอีเมลอย่างแม่นยำได้อย่างไร?"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานแคมเปญใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></div>
<p style="text-align: justify">การติดตามอีเมลที่ใช้พิกเซลมีความแม่นยำเพียงในกรณีที่ผู้ให้บริการอีเมลของลูกค้าให้อนุญาต ดังนั้น การติดตามอีเมลมีประโยชน์ แต่ไม่มีวิธีที่จะรู้ว่าลูกค้าเปิดอีเมลของคุณหรือไม่ในขั้นแรก</p>
<p>นี่คือเคล็ดลับเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้:</p>
<ul><li>การติดตามลิงก์ไม่ได้รับผลกระทบจากนโยบายหรือการแคช ทำให้เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดการเข้าร่วมที่น่าเชื่อถือ</li><li>ให้ความสำคัญกับข้อมูลที่เชื่อถือได้และสามารถดำเนินการได้ เช่น การส่งออกได้ การส่งอีเมลไม่ได้ การยกเลิกการสมัครของลูกค้าและรายงานสแปม</li><li>รายงานสแปมและคำขอยกเลิกสมัครสามารถช่วยให้คุณระบุเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับลูกค้าหรือวินิจฉัยจุดอ่อนในแคมเปญของคุณ นอกจากนี้ การส่งอีเมลไม่ได้สามารถบ่งบอกว่ารายละเอียดติดต่อของคุณเก่าหรือปัญหาอื่น ๆ กับรายชื่ออีเมลของคุณ</li></ul>
<p style="text-align: justify">ข้อมูลเหล่านี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของอีเมลของคุณและสิ่งที่ตรงกับอารมณ์ของลูกค้าของคุณ พร้อมช่วยให้คุณปกป้องชื่อเสียงของ&lt; a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener"&gt;ผู้ส่งของคุณ.<br></p><hr><h2>ความเป็นส่วนตัวของ Apple Mail Privacy Protection<br><a name="apple-mail-privacy-protection"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>โน้ต: </strong>คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple’s Mail Privacy Protection (MPP) ใน <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">หน้านี้</a>นี้</div>
<p style="text-align: justify">Apple's Mail Privacy Protection (MPP) เป็นชุดคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้แอป Apple Mail หรือแอปอีเมลบนเดสก์ท็อปสามารถซ่อนข้อมูลเกี่ยวกับว่าเมื่อไหร่ ที่ไหน และอย่างไรว่าพวกเขาเปิดอีเมล</p>
<p style="text-align: justify">ระบบปฏิบัติการต่อไปนี้ได้นำมาใช้ความป้องกันความเป็นส่วนตัวนี้:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">ผู้ใช้ทุกคนที่ใช้ระบบปฏิบัติการเหล่านี้ หรือระบบปฏิบัติการที่ได้ปล่อยต่อมา จะไม่สามารถติดตามด้วยภาพพิกเซลหากแอป Apple Mail MPP ถูกเปิดใช้อยู่</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>โน้ต: </strong>Apple MPP ใช้กับอุปกรณ์ของ Apple รวมถึง iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch.<br></div>
<p>เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">ซอฟต์แวร์ติดตามอีเมล</a></p><hr><h2>การเก็บรูปภาพใน Gmail<a name="gmail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การเก็บรูปภาพของ Google มีผลเฉพาะกับผู้รับที่เข้าถึง Gmail ผ่านเบราวเซอร์หรือแอปพลิเคชัน Gmail บนอุปกรณ์ Android หรือ iPhone เช่นอุปกรณ์ของคุณ<br></div>
<p style="text-align: justify">เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย แทนที่จะโหลดรูปภาพจากเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ภายนอกทุกครั้งที่มีคนเปิดอีเมล  Gmail จะจัดเก็บรูปภาพเหล่านี้ในพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">รูปภาพในอีเมลจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในบัญชี Gmail ทุกบัญชี แต่ผู้ใช้<a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">สามารถกำหนดแบบนี้ด้วยตนเอง</a> หากผู้รับปิดใช้งานออปชันการดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติ พิกเซลการติดตามจะไม่ถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ และการติดตามการเปิดจะไม่นับในรายงานของคุณ<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ผู้รับที่เข้าถึง Gmail ของตนผ่านไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป (เช่น Outlook, Thunderbird, เป็นต้น) จะดาวน์โหลดรูปภาพเช่นเดิมและรายงานตามปกติ</div><hr><h2>ภาพระยะเวลา Insights ของฉันมีผลอย่างไร?<a name="insights"></a></h2>
<p>ฟิลด์ที่ได้รับผลกระทบถูกระบุด้านล่าง</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">รายงานประสิทธิภาพอีเมล</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>ส่วนโดย:</strong> การติดตามการเปิด</li><li><strong>มุมมองตาราง:</strong> เวลาเปิด (การติดตาม)</li><li><strong>สรุป:</strong> เปิด, ไม่เปิด</li><li><strong>ตัวกรอง:</strong> การติดตามการเปิด, เวลาเปิด (การติดตาม)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">รายงานประสิทธิภาพแคมเปญ</a></strong>:<br></p>
<ul><li>การติดตามเปิด (เปิด, ไม่เปิด)</li><li>เปิดทั้งหมด</li><li>เปิดเฉพาะ</li><li>เวลาเปิดอีเมล</li><li>วันที่เปิดอีเมล</li><li>ประเทศผู้รับ</li><li>อัตราการเปิด</li><li>ตำแหน่งภูมิศาสตร์</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

วิธีการวัดการติดตามอีเมลอย่างแม่นยำได้อย่างไร?

apple-mail-privacy-protection

ความเป็นส่วนตัวของ Apple Mail Privacy Protection

gmail

การเก็บรูปภาพใน Gmail

insights

ภาพระยะเวลา Insights ของฉันมีผลอย่างไร?

รายงานการติดตามอีเมลด้วย Gmail และ Apple

<p style="text-align: justify">บางครั้งคุณต้องการโอนข้อมูลจากโปรแกรมต่าง ๆ ไปยังบัญชี Pipedrive ของคุณ หากคุณมีข้อมูลติดต่อจาก Mailchimp ที่คุณต้องการย้ายมา Pipedrive คู่มือต่อไปนี้เป็นของคุณ</p><hr><h2>ส่งออกข้อมูลจาก Mailchimp<a name="mailchimp"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ในบัญชี Mailchimp ของคุณ ไปที่ "<strong>ทุกคนติดต่อ</strong>" ใต้เมนู <strong>กลุ่มเป้าหมาย</strong> จากนั้นเลือกส่วนที่ต้องการส่งออก จากนั้นคลิก "<strong>ส่งออกส่วน</strong>"</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อ Mailchimp ส่งออกส่วนของคุณแล้ว หน้าต่างติดต่อของคุณจะรีโหลด แสดงประวัติการส่งออกของคุณ จากนั้นคุณสามารถคลิก "<strong>ส่งออกเป็น CSV</strong>" เพื่อดาวน์โหลดรายการของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ</strong>: คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Mailchimp แจ้งให้ทราบว่าการส่งออกส่่วนดำเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ CSV ของคุณด้วยการเลือก "<strong>ดาวน์โหลดรายการข้อมูล</strong>" ในอีเมล</div><hr><h2 style="text-align: justify">นำเข้าข้อมูล Mailchimp ไปยัง Pipedrive<a name="mailchimp-pipedrive"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> การดำเนินการนี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีและผู้ใช้ทั่วไปที่เปิดการใช้งานสิทธิ์ที่ถูกต้องเท่านั้น.<br><br></div>
<p>ตอนนี้หลังจากข้อมูลถูกส่งออกจาก Mailchimp เข้าสู่รูปแบบ CSV แล้ว คุณสามารถนำมานำเข้า Pipedrive ได้โดยง่าย</p>
<p style="text-align: justify">ก่อนที่คุณจะนำเข้าข้อมูลของคุณ เราขอแนะนำให้อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ <strong>ติดต่อทางการตลาด</strong> ใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a> ติดต่อทางการตลาดใน Pipedrive คือติดต่อที่เลือกได้ทำการยินยอมให้เริ่มรับการสื่อสารทางการตลาดจากคุณ</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อนำเข้าข้อมูล Mailchimp ของคุณ:</p>
<ol><li>ไปที่ “<strong>...</strong>”<strong> (เพิ่มเติม) &gt; นำเข้าข้อมูล &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload"><strong>จากสเปรดชีต</strong> คลิก “<strong>อัปโหลดไฟล์</strong>” และเลือกไฟล์สเปรดชีตของ Mailchimp ที่คุณต้องการนำเข้า.</a> </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แมพ</a> คอลัมน์ของสเปรดชีตของคุณให้ตรงกับ <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ฟิลด์ใน Pipedrive</a>.</li><li>หากจำเป็นให้สร้าง <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ฟิลด์ที่กำหนดเอง</a> ระหว่างกระบวนการนำเข้า. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2014.28.57.png" alt=""><br></li><li>คลิก “<strong>ถัดไป</strong>” และ “<strong>เริ่มนำเข้า</strong>”.</li><li>หากคุณมีปัญหาใดๆ ในการนำเข้า คุณสามารถดาวน์โหลด <strong>ไฟล์สเกิป</strong> และตรวจสอบเหตุผลที่รายการของคุณถูกข้ามไป. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์สเกิปและข้อผิดพลาดใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.</li></ol>
<p style="text-align: justify">โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลสเปรดชีตของคุณจัดอง่ายเพื่อตรงกับข้อมูลของ Pipedrive คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเข้าข้อมูลเข้า Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ที่นี่</a> และวิธีการจัดอง่างข้อมูลของเราใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.</p>
<div class="support-note success primary">หากคุณเพิ่งเริ่มต้นการใช้งาน Pipedrive Campaigns คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมในเรา <strong>การเมืองโดย Pipedrive</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">คอร์ส Pipedrive Academy ของเรา</a>.<br></div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

mailchimp

ส่งออกข้อมูลจาก Mailchimp

mailchimp-pipedrive

นำเข้าข้อมูล Mailchimp ไปยัง Pipedrive

วิธีการย้ายข้อมูลจาก Mailchimp ไปยัง Pipedrive คืออะไร?

<p style="text-align: justify">หากคุณใช้ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญ</a> โอกาสที่คุณจะต้องการทราบว่าแต่ละแคมเปญมีประสิทธิภาพอย่างไร แต่นั้นอาจหมายถึงอะไรหลายอย่าง: จำนวนการเปิดอ่านและคลิก จำนวนอีเมลทั้งหมดที่ส่ง หรือ การ <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">กรอง</a> เพื่อดูว่าแคมเปญไหนได้รับความสนใจมากที่สุด</p>
<p style="text-align: justify">ด้วย <strong>ข้อมูลสำหรับแคมเปญ</strong> คุณสามารถติดตามทุกอย่างนั้นและอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย!</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/d7NFFfeb3d8N3rWGpnWT4D.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">ที่จะหาพวกเขาในที่ไหน<a name="ที่จะหาพวกเขาในที่ไหน"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ไปที่<a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a>ของคุณเลือก<strong>“+“ &gt; รายงาน &gt; แคมเปญ</strong>และเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งจากทางเลือกที่มีอยู่<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">ประเภทรายงาน<a name="ประเภทรายงาน"></a></h2>
<p>Campaigns Insights มีสองประเภทรายงาน: <strong>ประสิทธิภาพ</strong> และ <strong>การแปลง</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%201.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>ประสิทธิภาพ</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การกรองเริ่มต้นสำหรับรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญคือ <strong>วันที่ส่งแคมเปญ &gt; คือ &gt; อดีต 1 เดือน</strong></div>
<p>รายงานประสิทธิภาพแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการส่งแคมเปญได้</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p>ในตัวอย่างนี้ รายงานแสดงเดือนที่ส่งแคมเปญออกไป พร้อมกับการให้สีเพื่อแสดงสถานะการติดตามอีเมลที่ถูกส่ง</p>
<p><strong>การแปลง</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ทว่าเหมือนกับรายงานประสิทธิภาพ รายงานการแปลงไม่มีฟิลด์ <strong>segment by</strong> และฟิลด์ <strong>measure by</strong> ถูกแทนด้วยฟิลด์ <strong>การแปลง</strong> สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานการแปลง ดูที่ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></div>
<p>รายงานการแปลงเน้นไปที่อัตราความสำเร็จของแคมเปญหลังจากส่งออก</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%204.jpg" alt=""></figure>
<p>ในตัวอย่างนี้ อัตราการเปิดอีเมลสำหรับแคมเปญถูกวัดโดยใช้ไตรมาสของปฏิทินที่ถูกส่งไป</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>คุณสามารถนำเมาส์ไปชี้ที่แถบในทั้งรายงานประสิทธิภาพและการแปลงเพื่อดูสรุปข้อมูลที่แทนตรงนั้น</div><hr><h2 style="text-align: justify">โครงสร้างรายงานการตลาด<a name="โครงสร้างรายงานการตลาด"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ในด้านความคิดเห็นของแคมเปญ มีสามส่วนที่ช่วยในการสร้างรายงานการตลาดของคุณ: <strong>มุมมองตัวกรอง, สร้างภาพวางแผน และ </strong>และ <strong>มุมมองตาราง.</strong><br></p>
<p><strong>เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ <a href="https://www.pipedrive.com/en/industries/crm-marketing">การตลาด CRM</a><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">มองเรื่อง<a name="มองเรื่อง"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>Custom fields are not available for marketing reports; all available fields are prepopulated.</div>
<p style="text-align: justify">ด้วยตัวกรอง คุณสามารถเลือกข้อมูลทางการตลาดที่คุณต้องการรวมในรายงานของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คลิกที่ปุ่ม<strong> "+" </strong>เพื่อสร้างตัวกรองใหม่ หรือเลื่อนเมาส์เหนือตัวกรองที่มีอยู่แล้วและคลิกที่ไอคอนถังขยะ<strong> </strong>เพื่อลบ </p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>For help with filtering, check out <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้ </a></div><hr><h2 style="text-align: justify">ผู้สร้างภาพ<a name="ผู้สร้างภาพ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">หลังจากเลือกตัวกรองของคุณแล้ว คุณสามารถเลือกวิธีการแสดงข้อมูลด้วย</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเลือกประเภทของกราฟที่จะใช้ในมุมบนซ้าย</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณยังสามารถใช้สามสนาม (สองหากคุณกำลังสร้างรายงานการแปลงแล้ว) เพื่อระบุว่าต้องการให้ข้อมูลแสดงอย่างไรเพิมเติม: <strong>วัดโดย (measure by), มองด้วย (view by)</strong> และ <strong>แยกโดย (segment by)</strong></p>
<p><strong>วัดโดย (Measure by)</strong> <br><br>สนามนี้กำหนดหน่วยที่ใช้ในการนำเสนอข้อมูลและถูกแสดงโดยความสูงของคอลัมน์</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<p>มีตัวเลือกห้าอย่างที่คุณสามารถเลือก:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ชื่อของฟิลด์</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>ข้อมูลที่แสดง</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">อีเมลที่ส่ง</div></td><td><div style="text-align: justify">จำนวนอีเมลที่ส่ง</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">คลิกทั้งหมด</div></td><td><div style="text-align: justify">จำนวนครั้งที่มีการคลิกโดยผู้รับบนลิงก์ภายในอีเมล</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">เปิดทั้งหมด</div></td><td><div style="text-align: justify">จำนวนครั้งที่เปิดอีเมลโดยผู้รับ (ผู้รับสามารถเปิดอีเมลได้หลายครั้งและการเปิดแต่ละครั้งถือเป็นส่วนของจำนวนรวม)</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">คลิกที่เป็นเอกลักษณ์</div></td><td><div style="text-align: justify">จำนวนผู้รับที่คลิกลิงก์ใดๆ ในแคมเปญของคุณ โดยไม่นับจำนวนครั้งที่แต่ละผู้รับคลิกบนลิงก์ในแคมเปญอีเมล</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">เปิดที่เป็นเอกลักษณ์</div></td><td><div style="text-align: justify">จำนวนผู้รับที่เปิดแคมเปญอีเมล โดยไม่นับจำนวนครั้งที่แต่ละผู้รับเปิดอีเมล</div></td></tr></tbody></table>
<p><strong>มองด้วย (View by)</strong></p>
<p>สนามนี้กำหนดว่าแกนแนวนอนของแผนภูมิของคุณจะแสดงอย่างไรและถูกแสดงโดยประเภทที่ใช้ในการแบ่งคอลัมน์ของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<p>นอกจากสนามจากส่วนตัวกรอง คุณสามารถใช้ <strong>สนามวันที่</strong> พิเศษที่นี่เพื่อดูประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณตลอดเวลา:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>คัดแยกโดย (Segment by)</strong></p>
<p>สนามนี้ทำให้คุณแบ่งข้อมูลภายในตัวกรองที่มีอยู่ของคุณ และถูกแสดงโดยสีในคอลัมน์ของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2017.jpg" alt=""></figure>
<p>คลิกที่ <strong>”...“</strong> ในมุมบนขวาเพื่อเปลี่ยนจำนวนคอลัมน์ที่มองเห็น</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2>มุมมองตาราง<a name="มุมมองตาราง"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณคัดกรองและพร้อมที่จะมองข้อมูลของคุณ คุณสามารถดูมุมมองตารางสำหรับเลย์เอาต์ของข้อมูลในแผนภูมิ<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2014.jpg" alt=""></figure>
<p>คุณสามารถเลือกมุมมอง <strong>ข้อมูล</strong> เพื่อสิ่งที่คล้ายกับ <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">มุมมองรายการ</a>, หรือมุมมอง <strong>สรุป</strong> เพื่อการแยกประเภทของข้อมูลรายงานของคุณมากขึ้น</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2016.jpg" alt=""></figure>
<p>คลิกที่ <strong>ไอคอนเกียร์</strong> เพื่อเปลี่ยนคอลัมน์ที่เห็นได้ หรือคลิกที่ <strong>“Export“</strong> เพื่อดาวน์โหลดเอกสาร XLS หรือ CSV พร้อมข้อมูลรายงานของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>ฟิลด์และข้อมูล<a name="ฟิลด์และข้อมูล"></a></h2>
<p>นี่คือรายการของฟิลด์ต่างๆที่สามารถกรองโดยใช้ในรายงานแคมเปญ และข้อมูลที่พวกเขาแทนอยู่:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ชื่อฟิลด์</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>ข้อมูลที่แทน</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ผู้สร้างแคมเปญ</div></td><td><div style="text-align: justify">ชื่อผู้ใช้ Pipedrive ที่สร้างแคมเปญ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ผู้ส่งแคมเปญ</div></td><td><div style="text-align: justify">ชื่อผู้ใช้ Pipedrive ที่ส่งแคมเปญ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">สถานะการส่ง</div></td><td><p>สามารถเป็นได้ :</p>
<ul><li><strong>ส่งสำเร็จ</strong> – ได้รับการยอมรับจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับ</li><li><strong>ส่งผิด</strong> – ถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับ</li><li><strong>ไม่ทราบ</strong> – ส่งไปแต่ไม่ได้รับการตอบกลับจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับ</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ประเภทการเด้งอีเมล</div></td><td><p>เหตุผลที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลอาจเด้งอีเมล :</p>
<ul><li><strong>ซอฟท์</strong> – การเด้งซอฟท์เกิดจากที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง แต่อีเมลไม่ถูกส่งเนื่องจากการปฏิเสธเนื้อหา กล่องจดหมายของผู้รับเต็ม, ขนาดอีเมลมากเกินไป เป็นต้น.</li><li><strong>ชั่วคราวเด้ง</strong> – แคมเปญอีเมลของคุณได้พยายามส่งอีเมลหลายครั้ง แต่เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับไม่ตอบกลับ อีเมลไม่ถูกส่ง.</li><li><strong>ฮาร์ด</strong> – ที่อยู่อีเมลเหล่านี้ไม่สมจริง อาจเกิดจากการพิมพ์ผิด โดเมนที่ไม่ถูกต้อง อีเมลที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว เป็นต้น.</li><li><strong>ถูกบล็อก</strong> – เกิดจากหากอีเมลของคุณมีลิงก์ไม่เหมาะสม หรือผู้รับได้เพิ่มที่อยู่อีเมลหรือไอพีของคุณเข้าไปในรายการบล็อก.</li><li><strong>ส่งสำเร็จ</strong> – อีเมลไม่ได้เด้ง</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ชื่อโดเมนผู้ส่ง</div></td><td><div style="text-align: justify">ชื่อโดเมนที่ใช้ส่งแคมเปญ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ยกเลิกการรับข่าว</div></td><td><div style="text-align: justify">ผู้รับที่ยกเลิกการรับข่าวโดยใช้ลิงก์ยกเลิกในแคมเปญบางชนิด</div></td></tr></tbody></table>

Campaigns Insights

ที่จะหาพวกเขาในที่ไหน

ประเภทรายงาน

โครงสร้างรายงานการตลาด

มองเรื่อง

ผู้สร้างภาพ

มุมมองตาราง

ฟิลด์และข้อมูล

แคมเปญอินไซท์

Automated campaigns

การตั้งค่าแคมเปญ

การตั้งค่าอัตโนมัติ

สร้างอัตโนมัติ

เพิ่มการอัตโนมัติที่มีอยู่

สถานะแคมเปญอัตโนมัติ

analytics

Analytics

ผู้รับ

ผู้รับที่ไม่ได้ส่ง

การอนุญาตและการเห็นได้

ปรับปรุงประสบการณ์การตลาดทางอีเมลของคุณโดยการปฏิบัติตามการแจ้งเตือนและเคล็ดลับของเรา

<p style="text-align: justify">ในบัญชีแคมเปญของคุณ คุณสามารถพบส่วน <strong>“การแจ้งเตือนและเคล็ดลับ”</strong> เพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงวิธีการทำการตลาดทางอีเมลของคุณ<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alerts%20and%20tips.png" alt=""></figure><hr><h2>การแจ้งเตือนแคมเปญ<br><a name="การแจ้งเตือนแคมเปญ"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ระบบป้องกันการละเมิดของเราจะทำการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบเหตุการณ์ที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ  เหตุการณ์ที่น่าสงสัยเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของบริการของเราและชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้ส่งการตลาดทางอีเมล</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อระบบทำการแจ้งเตือน ผู้ดูแลแคมเปญทั้งหมดและผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ส่งอีเมลจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและเห็นแบนเนอร์ภายในส่วนของแคมเปญพร้อมทั้งตัวเลือกที่จะเปิดการแจ้งเตือน</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-08-31%20at%2015.26.33.png" alt=""></figure>
<h3>ประเภทของการแจ้งเตือน<a name="ประเภทของการแจ้งเตือน"></a></h3>
<p>ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่พบคุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากประเภทต่อไปนี้:</p>
<table><tbody><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>การมีส่วนร่วมต่ำ</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">อัตราการเปิดเฉลี่ยของแคมเปญไม่เข้าตามอัตราอีเมลที่ยอมรับได้ ตัวอย่างเช่น แคมเปญที่มีอัตราการเปิดรวมอยู่ใต้ 10%<br></p>
<p style="text-align: justify">การมีส่วนร่วมที่ต่ำจะมีผลกระทบต่อชื่อเสียงทางอีเมลของคุณ (กล่องขาเข้า) กับผู้ให้บริการอีเมลชั้นนำ อย่างเช่น Gmail, Microsoft และอื่นๆ</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>อัตราละเมิด/สแปมสูง</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">อัตราการละเมิดเฉลี่ยของแคมเปญไม่เข้าตามอัตราอุตสาหกรรมที่เป็นที่ยอมรับ ตัวอย่างเช่น แคมเปญที่มีอัตราการละเมิดสูงกว่า 0.5%<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">อัตราการละเมิดสูงเพิ่มจำนวนอีเมลที่ถูกบล็อกและส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงในการส่งอีเมลของคุณ (กล่องขาเข้า) ในเว็บบริการอีเมลทั้งมาก</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>อัตราการยกเลิกการสมัครสูง</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">คือ อัตราการยกเลิกการสมัครเฉลี่ยของแคมเปญไม่เข้าตามโฆษณาอีเมลที่ยอมรับได้ ตัวอย่างเช่น แคมเปญที่มีอัตราการยกเลิกการสมัครสูงกว่า 1%<br></p>
<p style="text-align: justify">อัตราการยกเลิกการสมัครที่สูง จะค่อยๆส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงในการส่งอีเมลกับผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>อัตราการตีกลับสูง</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">อัตราการตีกลับของแคมเปญไม่เข้าตามอัตราอีเมลที่ยอมรับได้ ตัวอย่างเช่น แคมเปญที่มีอัตราการตีกลับระหว่าง 3%-9%<br></p>
<p style="text-align: justify">เกณฑ์อัตราการตีกลับขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่ผู้ใช้ส่งอีเมลไปยัง <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/campaigns-reporting#bounces">เหตุผลของการตีกลับ</a> และรายละเอียดการตีกลับ อัตราการตีกลับสูงส่งผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมในแคมเปญและอาจทำให้อีเมลต่อไปตีกลับ</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>โดเมนผู้ส่งถูกบล็อก</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">โดเมนของแคมเปญปรากฏในบริการบล็อกโดเมน ตัวอย่างเช่น โดเมนของผู้ส่งถูกบล็อกที่ <a href="http://sorbs.net/">SORBS.net</a>.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">แคมเปญอีเมลที่ส่งออกจากโดเมนที่ถูกบล็อกมีอัตราการตีกลับสูงและอัตราการเปิดต่ำ</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>ตรวจพบกับดักสแปม</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">ระบบป้องกันการละเมิดและบริการของเราจะแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบกับดักสแปมในรายการสมาชิกของผู้ใช้ เช่น เมื่อมีการเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ที่มีการพิมพ์ผิดหรือได้รับจากฐานข้อมูลสาธารณะหรือผู้ขายบุคคลที่สาม<br></p>
<p dir="ltr">ไม่อนุญาตให้ส่งแคมเปญไปยังกับดักสแปม เนื่องจากสามารถบล็อกบริการของเราและโดเมนของผู้ส่งของคุณ</p></td></tr></tbody></table>
<p>เรียนรู้วิธีการรักษารายชื่ออีเมลทางการตลาดของคุณให้สะอาดใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-hygiene">บทความนี้</a>.</p><hr><h2>เคล็ดลับแคมเปญ<a name="เคล็ดลับแคมเปญ"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เรายังจะให้คำแนะนำและข้อเสนอส่วนตัวให้คุณปรับปรุงวิธีการส่งอีเมลและใช้แคมเปญอย่างประสบความสำเร็จต่อไป เช่น:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">วิธีสร้าง<strong> ชื่อเสียงผู้ส่ง</strong> ที่ดี</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">วิธีให้แน่ใจว่าทีมผิดปกติของเรา <strong>อนุมัติบัญชีของคุณ</strong></p></li></ul>
<div style="text-align: justify">เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณโดยการติดตามการแจ้งเตือนและเคล็ดลับในแคมเปญใน <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/campaigns-alerts-and-tips" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เว็บบล็อกของเรา</a></div>

Campaigns: alerts and tips

การแจ้งเตือนแคมเปญ

ประเภทของการแจ้งเตือน

เคล็ดลับแคมเปญ

แคมเปญ: การแจ้งเตือนและเคล็ดลับ

หา Tier ของแคมเปญที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ.

<p dir="ltr" style="text-align: justify">บางธุรกิจไม่มีความต้องการทางการตลาดเหมือนกัน นั่นคือเหตุผลที่เครื่องมือ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive">Campaigns</a> ของเรามีขั้นตอนที่แตกต่างกัน เพื่อให้คุณเลือกระดับที่เหมาะกับธุรกิจและกลยุทธ์การตลาดของคุณ</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติที่มากับแต่ละระดับ:</p>
<table><tbody><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>คุณสมบัติ</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>มาตรฐาน</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>พรีเมี่ยม</strong></p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">การอัตโนมัติการตลาด</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">กำหนดเวลา</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">การอนุญาตครั้งที่สอง</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">เทมเพลตอีเมลที่กำหนดเอง</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">เทมเพลตอีเมลที่สร้างโดยตนเอง</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">การตรวจสอบสองขั้นตอน</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">รายงานการตอบรับแบบเรียลไทม์</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">รายชื่อผู้ติดต่อขายของที่รวมกันและการตลาด</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">การกรองรายชื่อผู้ติดต่อ</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">การแจ้งเกี่ยวกับการตอบรับแคมเปญ</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">ข้อเสนอแนะการปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับอีเมล (ECR)</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">การรับรองเว็บไซต์ผู้ส่ง</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">ข้อสรุปเกี่ยวกับการแคมเปญ</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/comparative-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ข้อเสนอเปรียบเทียบ</a></p></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td>ตัวกรองนำเสนอประเภทแคมเปญพรีเมี่ยม</td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การเรียกเก็บเงิน</strong></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> การดำเนินการนี้มีอยู่เฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีได้<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อเพิ่มแอดออนแคมเปญในการเรียกเก็บเงินของคุณ โปรดเลือกระดับที่เหมาะกับความต้องการของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.13.38.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">คลิกที่ <strong>“เปลี่ยนหมายเลข”</strong> เพื่อเปลี่ยนจำนวนผู้ติดตาม</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.23.23.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อคุณเลื่อนตัวเลือก, ราคาโดยประมาณจะปรากฏด้านขวามือ ยิ่งคุณเพิ่มผู้ติดต่อมากเท่าไหร่ คุณจะจ่ายเงินน้อยลง <strong>ต่อผู้ติดตาม</strong>.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.25.42.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">ในส่วนเช็คเอาต์, คุณจะถูกขอให้ยืนยันราคาทั้งหมดที่ประกอบด้วยระดับการเพิ่มแอดออนแคมเปญของคุณและการสมัครสมาชิก Pipedrive ของคุณ รวมถึงวันที่เรียกเก็บเงินและจำนวนเงินที่เรียกเก็บ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.36.27.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อการซื้อได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะสามารถ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-settings">ตั้งค่าแคมเปญของคุณ</a>.<br></p>

Campaigns: add-on tiers

แคมเปญ: add-on tiers

พิจารณาแคมเปญชนะเลิศด้วยการเปรียบเทียบ A/B testing.

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>โน้ต:</strong> คุณลักษณะนี้มีให้บริการสำหรับ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-add-on-tiers">แคมเปญพรีเมียม</a> สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินแคมเปญ โปรดตรวจสอบ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-subscription-and-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การวิเคราะห์เปรียบเทียบ</strong> ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบสถิติประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดทางอีเมลสองเรื่องหรือมากกว่าในกราฟเดียว ดังนั้นคุณสามารถพบสายสัญญาเรื่องที่ชนะและเค้าโครงอีเมลได้เลย</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>สร้างรายงานเปรียบเทียบของคุณ</strong><a name="สร้างรายงานเปรียบเทียบของคุณ"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>เพื่อสร้างการเปรียบเทียบ A/B คุณต้องส่งแคมเปญหลายรายการไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เปรียบเทียบได้ของลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งแคมเปญสองรายการที่มีรูปแบบอีเมลหรือหัวข้อที่เล็กน้อยต่างกัน จากนั้นสร้างรายงานเพื่อแสดงว่าหัวข้ออีเมลไหนมีการเปิดดูมากที่สุด</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เพื่อสร้างรายงาน ไปที่ <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> จากนั้นคลิก <strong>”+“ </strong><strong>&gt; แคมเปญ &gt; การแปลง.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ใช้ <strong>”+“</strong> เพื่อเพิ่มฟิลเตอร์ที่คุณต้องการ แต่ในการเปรียบเทียบแคมเปญคุณจะต้องมีฟิลเตอร์สำหรับ: </p>
<p dir="ltr"><strong>แคมเปญ &gt; เป็นใดได้ &gt; [แทรกแคมเปญที่ต้องการ] </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ <strong>การใช้ฟิลเตอร์</strong> ใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">บทความนี้</a>.<br></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การดูรายงานเปรียบเทียบของคุณ</strong><a name="การดูรายงานเปรียบเทียบของคุณ"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ไม่เหมือนกับรายงาน <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types">ประเภท</a> อื่น ๆ รายงานการแปลงไม่มีแท็บ <strong>เซ็กเมนต์ตาม</strong> ใด ๆ</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">กราฟรายงานเปรียบเทียบมีส่วนที่แตกต่างกันสองส่วน:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>วัดตาม</strong> (แกน Y)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>มุมมองตาม</strong> (แกน X)</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เลื่อนเหนือคอลัมน์ในกราฟเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เลือกในส่วนนั้น</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr"><strong>มุมมองตาราง</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ในการปรับแต่งคอลัมน์ของตาราง คลิกที่ <strong>ไอคอนเกียร์</strong></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ด้านล่างของหน้าจอ มุมมองตาราง มีข้อมูลโครงการที่แสดงในรายงาน รวมทั้งข้อมูลจากฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%205.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ภายในมุมมองตาราง คุณยังสามารถดูรายการข้อมูลโดยคลิกที่ <strong>“สรุป”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%206.jpg" alt=""></figure>
<p>หากคุณมีคอลัมน์ <strong>ผู้รับ</strong> ที่มองเห็นได้ คุณสามารถคลิกที่ผู้รับใด ๆ เพื่อเปิดมุมมองที่เกี่ยวข้องสำหรับที่ติดต่อนั้น</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%207.jpg" alt=""></figure>

Comparative insights

สร้างรายงานเปรียบเทียบของคุณ

การดูรายงานเปรียบเทียบของคุณ

insights การเปรียบเทียบ

เคล็ดลับในการแก้ปัญหาหากคุณมีความยากลำบากกับภาพในอีเมล Outlook ของคุณ.

<p style="text-align: justify">แม่แบบ <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญ</a> ของเราถูกออกแบบมาเพื่อดูดีในกล่องจดหมายของผู้ให้บริการทุกประเภท อย่างไรก็ตาม โปรแกรมอีเมลแต่ละตัวจะแสดงผลของอีเมลได้อย่างต่างกัน – ตัวอย่างเช่น Outlook จะแสดงผล HTML โดยใช้ <strong>Microsoft Word</strong></p>
<p style="text-align: justify">โดย Microsoft Word ออกแบบมาสำหรับการพิมพ์ จึงจะแสดง HTML ให้เข้ากับการดูตัวอย่างการพิมพ์ ซึ่งอาจทำให้การแสดงผลแตกต่างจากที่คาด</p>

<p style="text-align: justify">นี่คือบางสิ่งที่ควรจำไว้ในการเตรียมการแคมเปญสำหรับผู้ใช้ Outlook</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการแสดงผลแคมเปญ เราขอแนะนำให้มีแม่แบบหนึ่งหรือหลายๆ แม่แบบที่คุณได้ทดสอบและใช้เป็นพื้นฐานสำหรับแคมเปญในอนาคต</div><hr><h2 style="text-align: justify">ภาพพื้นหลัง<a name="ภาพพื้นหลัง"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เสียเสียใจ, เวอร์ชัน Outlook ส่วนใหญ่และผู้ใช้อีเมลมากจำนวนมากไม่รองรับภาพพื้นหลัง โดยไม่ต้องแก้ไขรหัสเทมเพลต ไม่มีวิธีแก้ไขเร็วที่จะบังคับภาพพื้นหลังเข้าไปในเทมเพลตที่เขียนเองสำหรับการแสดงผล</p>
<p style="text-align: justify">หากคุณกำลังใช้ภาพพื้นหลัง เราแนะนำให้เพิ่มสีพื้นหลังด้วย ทางนั้นผู้ใช้ Outlook จะเห็นสีพื้นหลังที่คุณเลือก ในขณะที่ผู้ให้บริการอีเมลอื่น ๆ จะแสดงภาพพื้นหลังที่เลือก​</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outlook_background.jpeg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">มุมโค้ง<br><a name="มุมโค้ง"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> Outlook ไม่รองรับคุณสมบัติ border-radius ดังนั้น -  นอกจากนี้จะอยู่ในรูปแบบรูปก่อนที่จะอัปโหลด -  ปุ่มหรือรูปภาพที่มีมุมโค้งจะดูเหมือนสี่เหลี่ยมสำหรับผู้รับที่ใช้ Outlook</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outlook_rounded_corners.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">รูป GIF แบบเคลื่อนไหว<a name="gif"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เวอร์ชันใหม่ของ Outlook ไม่รองรับ GIF แบบเคลื่อนไหวและจะแสดงเฟรมแรกของแอนิเมชันแทน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญที่สุดอยู่บนเฟรมนั้น</p><hr><h2 style="text-align: justify">ลิงก์ในแคมเปญ<a name="ลิงก์ในแคมเปญ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ใน Outlook, ลิงก์ทั้งหมดในแคมเปญทางอีเมลจะปรากฏเป็นข้อความสีน้ำเงินหรือม่วงที่มีเส้นใต้ เมื่อนั้นหมายความว่าแม้ว่าคุณจะเลือกสีต่างๆ สำหรับลิงก์ของคุณ มันก็จะยังขึ้นเป็นสีน้ำเงินหรือม่วง</p><hr><h2 style="text-align: justify">การจัดตำแหน่งข้อความ<a name="การจัดตำแหน่งข้อความ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">หากคุณสังเกตปัญหาการจัดตำแหน่งข้อความในบล็อกข้อความของคุณเมื่อส่งแคมเปญไปยังผู้รับที่ใช้ Outlook เสียงแล้วนั้นอาจเกิดจากการไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outlook_text_alignment.jpeg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เราแนะนำให้บันทึกบล็อกข้อความที่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือ ลองเพิ่มบล็อกข้อความใหม่และวางเนื้อหาลงในนั้น</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/otlook_save_changes%20%281%29.gif" alt=""></figure>

Campaign display in Outlook

ภาพพื้นหลัง

มุมโค้ง

รูป GIF แบบเคลื่อนไหว

ลิงก์ในแคมเปญ

การจัดตำแหน่งข้อความ

แสดงแคมเปญใน Outlook

Enhance email marketing effectiveness and ensure regulation compliance with email list cleaning.

<p style="text-align: justify">การทำความสะอาดรายชื่ออีเมลหมายถึงการอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลของคุณอย่างสม่ำเสมอ สำคัญสำหรับการตลาดทางอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดความเสี่ยงในการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือเก่าไปแล้ว ทำให้อีเมลของคุณติดถุงขยะแทนที่อยู่ในกล่องจดหมายเข้า</p>
<p style="text-align: justify">เมื่อผู้รับรายงานอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม จากมีเจ้าหน้าที่อีเมลที่ใหญ่ มักจะส่งให้กำลังจัดการส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมโดยอัตโนมัติ หมายความว่าผู้รับจะมีน้อยขึ้นที่จะเห็น</p>
<p style="text-align: justify">การตรวจสอบและดูแลรายชื่ออีเมลของคุณอย่างสม่ำเสมอช่วยลดความเสี่ยงในเหตุการณ์นี้ จะเป็นที่ยอมรับมากขึ้นของคนที่เปิด อ่านอีเมลของคุณและสรรพสิ่งที่ดีขึ้น</p>
<p style="text-align: justify">การรักษารายการที่ดีช่วยป้องกันชื่อเสียงของคุณโดยการยืนยันตัวตน และสร้างความเชื่อมั่นกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ รายการที่ดูแลได้ดีจะทำให้คุณได้ข้อมูลที่แม่นยำมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของอีเมลของคุณและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">ตรวจสอบรายชื่ออีเมลของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาความปัจจุบัน คุณสามารถทำได้โดยการยกเลิกสมาชิกที่ไม่ไปช่วยอีเมลของคุณ เริ่ม <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญเพื่อทำให้ลูกเสือที่มีกิจกรรมน้อยมากิจกรรม</a> และ <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แยกกลุ่มเป้าหมาย</a> เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ</p>
<p style="text-align: justify">สรุป, การตรวจสอบบุคลิกภาพของอีเมลช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้สมัคร</p>
<div class="support-note success primary"><strong>โน้ต:</strong> ควร <strong>แนะนำอย่างมาก</strong> ที่จะยืนยันอีเมลของคุณ เว็บไซต์ของคุณคือส่วนที่มาจาก <strong>@</strong> สัญลักษณ์ในที่อยู่อีเมลของคุณ อ่าน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a> เพื่อเข้าใจวิธีและเหตุผลที่คุณควรยืนยันอีเมลของคุณ</div><hr><h2 style="text-align: justify">วิธีรักษารายชื่ออีเมลให้สะอาด</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>โน้ต:</strong> หากคุณยังไม่ได้ทำความสะอาดข้อมูลอีเมลของคุณใน <strong>สามถึงหกเดือน</strong> ที่ผ่านมา เราขอแนะนำให้ทำเพื่อลบสิ่งที่เป็น <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-alerts-and-tips" target="_blank" rel="noreferrer noopener">กับดักสแปม</a> จากรายการของคุณและให้แน่ใจว่าชื่อเส้นทางโดเมนของคุณไม่ได้รับความกระทบ</div>
<p style="text-align: justify">ในการปฏิบัติที่ดีที่สุด รายการสมัครสมาชิกของคุณควรมีเฉพาะติดต่อที่มีอนุญาตให้ส่งอีเมล พร้อมกับวันที่สมัครและเหตุผลที่เพิ่มอีเมลนั้นลงไป เหตุผลอื่น ๆ ควรถูกยกเลิกการสมัครสมาชิก</p>
<p style="text-align: justify">มีหลายอย่างที่คุณสามารถทำเพื่อทำความสะอาดข้อมูลของคุณ:</p>
<ul><li>ตรวจสอบว่ารายการของคุณมีเฉพาะที่อยู่อีเมลจากลูกค้าที่อนุญาตให้รับการสื่อสารทางการตลาดเท่านั้น อีเมลที่ไม่ได้ตกลงไม่อนุญาตให้ส่ง หากคุณมีที่อยู่อีเมลในฐานข้อมูลของคุณที่คุณไม่สามารถพิสูจน์ว่าลูกค้าสมัครสมาชิกไว้ คุณต้องทำการยกเลิกการสมัครสมาชิกทันที</li><li>กรองผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดอีเมลใด ๆ ของคุณในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา - ที่อยู่อีเมลเหล่านี้อาจเป็นกับดักสแปมและคุณควรยกเลิกการสมัครสมาชิกของพวกเขา</li><li>หากคุณรวบรวมอีเมลแบบออฟไลน์หรือผ่านการฐานข้อมูลอีเมลของบุคคลที่สามหรือพันธมิตร ตรวจสอบความถูกต้องของพวกเขาผ่านเครื่องมือตรวจสอบอีเมลก่อนที่จะเพิ่มพวกเขาลงในรายการสมัครสมาชิก เครื่องมือเหล่านี้ยืนยันว่าอีเมลของคุณจะถูกส่งเรียบร้อยโดยการตรวจสอบว่าทุกที่อยู่ในรายการของคุณใช้งานอยู่ จัดรูปแบบให้ถูกต้องและมีโดเมนที่ถูกต้อง</li></ul>
<p style="text-align: justify">เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะการติดต่อทางการตลาดใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a> </p>

Campaigns: best practices for email list maintenance

การแคมเปญ: ปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการบำรุงรักษารายชื่ออีเมลล์

ฐานความรู้

การตั้งค่าแคมเปญ

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่