Basis Pengetahuan

Topik
Cara menemukannya
Jenis Laporan
Struktur Laporan Pemasaran
Filter Lihat
Pembuat visual
Tampilan tabel
Bidang dan data

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Kampanye Wawasan

SR
Steven Reinartz, 31 Oktober 2023

Jika Anda menggunakan Kampanye, kemungkinan Anda ingin mengetahui seberapa efektif setiap kampanye itu. Tetapi itu bisa berarti banyak hal: jumlah pembukaan dan klik, total jumlah email yang dikirim, atau bahkan penyaringan untuk melihat kampanye mana yang mendapatkan interaksi paling banyak.

Dengan Pemahaman untuk Kampanye, Anda dapat melacak semua itu dan lebih banyak lagi!


Cara menemukannya

Pergi ke Insight Anda, pilih "+" > Laporan > Kampanye dan pilih salah satu opsi yang tersedia.


Jenis Laporan

Campaigns Insights menawarkan dua jenis laporan: Kinerja dan Konversi.

Kinerja

Catatan: Filter default untuk laporan kinerja Kampanye adalah Tanggal pengiriman Kampanye > adalah > 1 bulan yang lalu.

Laporan kinerja menampilkan data terkait keberhasilan pengiriman kampanye.

Pada contoh ini, laporan menunjukkan bulan-bulan ketika kampanye dikirimkan, dengan penekanan warna untuk mengindikasikan status pelacakan email yang telah dikirimkan.

Konversi

Catatan: Berbeda dengan laporan kinerja, laporan konversi tidak memiliki bidang segmentir oleh, dan bidang ukur dengan digantikan oleh bidang konversi. Untuk informasi lebih lanjut tentang laporan konversi, lihat artikel ini.

Laporan konversi berfokus pada tingkat keberhasilan kampanye setelah dikirimkan.

Pada contoh ini, tingkat pembukaan email kampanye diukur berdasarkan kuartal kalender saat dikirimkan.

Catatan: Anda dapat mengarahkan kursor ke atas batang dalam laporan kinerja dan konversi untuk melihat ringkasan data yang diwakilkan di sana.

Struktur Laporan Pemasaran

Dalam Campaigns Insights, terdapat tiga bagian yang membantu dalam membangun laporan pemasaran Anda: tampilan filter, pembuat visual dan tampilan tabel.


Filter Lihat

Catatan: Field kustom tidak tersedia untuk laporan pemasaran; semua field yang tersedia sudah diisi sebelumnya.

Dengan filter, Anda dapat memilih data pemasaran yang ingin Anda sertakan dalam laporan Anda.

Klik tombol "+" untuk membuat filter baru, atau arahkan cursor ke filter yang sudah ada dan klik ikon tempat sampah untuk menghapusnya.

Catatan: Untuk bantuan dengan filtrasi, lihat artikel ini.

Pembuat visual

Setelah Anda memilih filter Anda, Anda dapat memilih bagaimana data tersebut divisualisasikan.

Anda dapat memulainya dengan memilih jenis grafik yang akan digunakan di sudut kiri atas.

Anda juga memiliki tiga bidang (dua jika Anda membuat laporan konversi) yang dapat Anda gunakan untuk menentukan lebih lanjut bagaimana Anda ingin menyajikan data Anda: ukur dengan, tampilan dengan, dan segmen dengan.

Ukur dengan

Bidang ini menentukan unit apa yang digunakan untuk menyajikan data, dan direpresentasikan oleh tinggi kolom.

Ada lima pilihan yang dapat Anda pilih:

Nama Bidang
Data yang Diwakili
Email dikirim
Jumlah email yang dikirim
Total klik
Jumlah total klik yang dilakukan oleh penerima pada tautan yang terlampir dalam email.
Total buka
Jumlah total email yang dibuka oleh penerima (penerima dapat membuka email berkali-kali dan setiap pembukaan ditambahkan ke jumlah total).
Klik unik
Jumlah penerima yang mengklik tautan apa pun dalam kampanye Anda, tanpa memperhitungkan berapa kali setiap penerima mengklik tautan dalam kampanye email.
Bukaan unik
Jumlah penerima yang membuka kampanye email. Tanpa memperhitungkan berapa kali setiap penerima membuka email.

Tampilan dengan

Bidang ini menentukan bagaimana sumbu horizontal grafik Anda ditampilkan dan direpresentasikan oleh kategori yang digunakan untuk memisahkan kolom Anda.

Selain dari bidang-bidang dari bagian filter, Anda dapat menggunakan bidang tanggal khusus di sini untuk melihat kinerja kampanye Anda dari waktu ke waktu:

Segmen dengan

Bidang ini memungkinkan Anda memisahkan data dalam filter yang ada dan direpresentasikan oleh warna di kolom Anda.

Klik ”...“ di sudut kanan atas untuk mengubah jumlah kolom yang terlihat.


Tampilan tabel

Setelah Anda menyaring dan memvisualisasikan data Anda, Anda dapat melihat tampilan tabel untuk tata letak data dalam grafik.

Anda dapat memilih tampilan data untuk sesuatu yang menyerupai tampilan daftar, atau tampilan ringkasan untuk pemecahan lebih umum dari data laporan Anda.

Klik ikon pengaturan untuk mengubah kolom yang terlihat, atau klik "Ekspor" untuk mengunduh dokumen XLS atau CSV dengan data laporan Anda.


Bidang dan data

Ini adalah daftar berbagai bidang yang tersedia untuk difilter dalam laporan Campaigns, dan data yang mereka wakili:

Nama Bidang
Data yang diwakili
Pembuat Kampanye
Nama pengguna Pipedrive yang membuat kampanye
Pengirim Kampanye
Nama pengguna Pipedrive yang mengirim kampanye
Status Pengiriman

Bisa berupa:

  • Terkirim - diterima oleh server email penerima
  • Terbounced - ditolak oleh server email penerima
  • Tidak diketahui - dikirim, tetapi tidak ada tanggapan dari server email penerima
Tipe Bounce Email

Alasan mengapa server email bisa memantulkan email:

  • Lunak - Soft bounces terjadi ketika alamat email benar, tetapi email tidak dapat dikirim karena penolakan konten, kotak masuk penerima penuh, ukuran email terlalu besar, dll.
  • Temporary bounced - Kampanye email Anda telah mencoba pengiriman beberapa kali, tetapi karena server penerima tidak merespons, email tidak terkirim.
  • Keras - Ini adalah alamat email yang tidak ada, kemungkinan disebabkan oleh kesalahan pengetikan, domain yang salah, alamat email tidak aktif, dll.
  • Diblokir - Ini terjadi jika email Anda mencantumkan tautan yang tidak pantas atau jika penerima telah menambahkan alamat email atau IP Anda ke daftar blokir mereka.
  • Terkirim - email tidak terbounced
Nama Domain Pengirim
Nama domain yang digunakan untuk mengirim kampanye
Berhenti berlangganan
Penerima yang berhenti berlangganan menggunakan tautan berhenti berlangganan dalam kampanye tertentu
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami