Basis Pengetahuan

Kampanye oleh Pipedrive adalah alat pemasaran yang kuat yang memungkinkan Anda mengelola komunikasi email, data, dan keterlibatan dengan pelanggan Anda dari satu tempat.

Pelajari lebih lanjut tentang perangkat lunak manajemen akun

Sebelum menambahkan Kampanye oleh Pipedrive ke langganan Anda, coba gratis dan tingkatkan penjualan Anda dengan newsletter khusus yang dikirim langsung dari akun Pipedrive Anda.

Uji Coba

Untuk mengaktifkan uji coba 21 hari Anda, pergi ke halaman Kampanye dengan mengklik ikon pengeras suara di bagian kiri bilah navigasi utama. Kemudian, klik tombol "Coba gratis".

Anda akan diarahkan ke halaman penagihan, di mana Anda dapat menambahkan add-on Kampanye ke langganan Anda.

Ketika uji coba berhasil diaktifkan, Anda akan melihat banner biru di bagian atas halaman Kampanye Anda, menunjukkan berapa hari uji coba yang tersisa. Selama uji coba, Anda dapat menambahkan hingga 500 pelanggan.

Ulasan akun

Ulasan akun penting untuk dapat membeli Kampanye setelah periode percobaan Kampanye kamu.

Jika kamu ingin membeli Kampanye, tetapi akun kamu belum melalui ulasan selama periode percobaan, kamu dapat meminta ulasan dari halaman Kampanye.

Pelajari lebih lanjut tentang verifikasi akun di artikel ini.

Tingkat langganan

Tingkat batas langganan terstruktur berdasarkan jumlah kontak pemasaran dengan status pemasaran "Langganan" yang dimiliki akun.

Jika batas langganan tercapai, kontak baru akan diberi status pemasaran menunggu upgrade. Ketika Anda meningkatkan akun Anda ke tingkat langganan yang lebih tinggi, dan selama jumlah kontak baru yang Anda tambahkan tetap dalam batasnya, kontak menunggu upgrade akan berubah otomatis menjadi "Langganan".

Jika Anda mencapai batas langganan dan ingin meningkatkan ke tingkat yang lebih tinggi, klik "Tingkatkan batas" untuk diarahkan ke halaman Pembayaran.

Halaman penagihan

Menambahkan Kampanye ke langganan Anda

Untuk menambahkan Kampanye ke langganan Anda dan pilih tambahan Kampanye pada halaman penagihan. Perhatikan bahwa Anda juga dapat mengubah tingkat pelanggan dari halaman ini.

Meningkatkan ke tingkat pelanggan yang lebih tinggi

Anda dapat meningkatkan ke tingkat yang lebih tinggi dengan mengklik "Ubah nomor".

Gunakan slider untuk memilih jumlah kontak yang diinginkan, antara 1k dan 50k spot pelanggan (dengan peningkatan 1k). Saat Anda menggerakkan slider, perkiraan biaya akan muncul di sisi kanan berdasarkan nomor kontak secara keseluruhan. Semakin banyak kontak yang Anda pilih, semakin sedikit yang Anda bayar per pelanggan.

Batas tier baru akan diterapkan pada akun perusahaan Anda segera. Ini berarti Anda akan dikenakan jumlah pro rata dari tanggal tersebut hingga akhir siklus penagihan Anda saat ini. Dari siklus penagihan berikutnya, tier pelanggan baru sudah akan efektif, dan jumlah penuh akan ditagih.

Menurunkan ke tier pelanggan yang lebih rendah

Untuk menurunkan ke tier pelanggan yang lebih rendah, klik pada "Ubah nomor" di bagian tambahan Kampanye pada halaman Penagihan dan pilih batas yang lebih rendah menggunakan slider.

Slider tidak akan membiarkan Anda menurunkan tier di bawah jumlah kontak berlangganan yang sudah Anda miliki.

Sebagai contoh, dalam skenario yang ditunjukkan di bawah ini, pengguna tidak dapat menurunkan di bawah 28,000 kontak berlangganan karena mereka sudah memiliki 27,001 pelanggan di halaman kontak mereka. Jika pengguna ingin menurunkan ke tier pelanggan 27,000, mereka harus menghapus kontak berlebih dengan status pemasaran berlangganan atau peningkatan penundaan.

Ini bisa dilakukan dengan memilih jumlah kontak yang dibutuhkan di halaman Kontak dalam tampilan daftar dan mengarsipkannya dengan mengubah status pemasaran menjadi "Diarsipkan". Pelajari lebih lanjut tentang pengeditan massal dan penyaringan dalam artikel ini.

Membatalkan Kampanye

Jika Anda ingin membatalkan langganan Kampanye, hapus tanda pilihan untuk tambahan Kampanye di halaman penagihan dan konfirmasikan tindakan tersebut dengan mengklik tombol hijau. Anda akan melihat pop-up yang mengkonfirmasi pembatalan tambahan dan tanggal efektif.

Anda dapat terus menggunakan Kampanye hingga akhir siklus penagihan saat ini. Pembatalannya akan efektif dari tanggal awal dari siklus penagihan berikutnya.