Basis Pengetahuan

Kampanye oleh Pipedrive adalah alat pemasaran yang kuat yang memungkinkan Anda mengelola komunikasi email, data, dan interaksi dengan pelanggan Anda dari satu tempat.

Sebelum menambahkan Kampanye oleh Pipedrive ke langganan Anda, cobalah gratis dan tingkatkan penjualan Anda dengan newsletter kustom yang dikirim langsung dari akun Pipedrive Anda.

Percobaan

Untuk mengaktifkan percobaan 21 hari Anda, pergi ke halaman Kampanye dengan mengklik ikon loudspeaker di sisi kiri navigasi utama. Kemudian, klik tombol "Coba gratis".

Anda akan diarahkan ke halaman penagihan, di mana Anda dapat menambahkan add-on Kampanye ke langganan Anda.

Ketika percobaan telah berhasil diaktifkan, Anda akan melihat spanduk biru di bagian atas halaman Kampanye Anda, yang menunjukkan berapa banyak hari percobaan yang tersisa. Selama percobaan, Anda dapat menambahkan hingga 500 pelanggan.

Ulasan akun

Ulasan akun sangat penting untuk dapat membeli Kampanye setelah periode uji coba Kampanye Anda.

Jika Anda ingin membeli Kampanye, tetapi akun Anda belum melalui ulasan akun selama periode uji coba, Anda dapat meminta ulasan dari halaman Kampanye.

Temukan lebih lanjut tentang verifikasi akun di artikel ini.

Tingkatan Pelanggan

Tingkatan batas pelanggan ini didasarkan pada jumlah kontak pemasaran dengan status pemasaran "Terdaftar" yang dimiliki akun.

Jika batas pelanggan tercapai, kontak baru akan diberikan status pemasaran "menunggu upgrade". Ketika Anda meningkatkan akun ke tingkat pelanggan yang lebih tinggi, dan selama jumlah kontak baru yang Anda tambahkan tetap berada dalam batasnya, kontak menunggu upgrade akan otomatis berubah menjadi "Terdaftar".

Jika Anda mencapai batas pelanggan dan ingin meningkatkan ke tingkat yang lebih tinggi, klik "Tingkatkan batas" untuk diarahkan ke halaman Penagihan.

Halaman penagihan

Menambahkan Kampanye ke langganan Anda

Untuk menambahkan Kampanye ke langganan Anda dan pilih add-on Kampanye pada halaman penagihan. Perhatikan bahwa Anda juga dapat mengubah tingkat langganan Anda dari halaman ini.

Naik tingkat ke tingkat langganan yang lebih tinggi

Anda bisa naik ke tingkat yang lebih tinggi dengan mengklik "Ubah jumlah".

Gunakan slider untuk memilih jumlah kontak yang diinginkan, antara 1k dan 50k slot langganan (dengan peningkatan 1k). Saat Anda memindahkan slider, perkiraan biaya akan muncul di sisi kanan berdasarkan jumlah kontak keseluruhan. Semakin banyak kontak yang Anda pilih, semakin sedikit yang Anda bayar per pelanggan.

Batas tier baru akan diterapkan ke akun perusahaan Anda segera. Ini berarti Anda akan dikenakan jumlah yang diprorata dari tanggal tersebut hingga akhir siklus penagihan Anda saat ini. Dari siklus penagihan berikutnya, tier pelanggan baru sudah akan berlaku, dan jumlah penuh akan dikenakan.

Turun tingkat ke tier pelanggan yang lebih rendah

Untuk turun ke tingkat pelanggan yang lebih rendah, klik "Ubah jumlah" di bagian add-on Kampanye pada halaman Penagihan dan pilih batas yang lebih rendah menggunakan slider.

Slider tidak akan membiarkan Anda menurunkan ke tier yang lebih rendah dari jumlah kontak yang telah berlangganan yang sudah Anda miliki.

Sebagai contoh, dalam skenario yang ditunjukkan di bawah, pengguna tidak dapat menurunkan di bawah 28,000 kontak yang telah berlangganan karena mereka sudah memiliki 27,001 pelanggan pada halaman kontak mereka. Jika pengguna ingin menurunkan ke tier 27,000 pelanggan, mereka harus menghapus kontak berlebih dengan status pemasaran berlangganan atau peningkatan tertunda.

Ini dapat dilakukan dengan memilih jumlah kontak yang diperlukan di halaman Kontak dalam tampilan daftar dan mengarsipkannya dengan mengubah status pemasaran menjadi "Diaarsipkan". Pelajari lebih lanjut tentang pengeditan massal dan penyaringan dalam artikel ini.

Membatalkan Kampanye

Jika Anda ingin membatalkan langganan Kampanye, batalkan pilihan untuk add-on Kampanye di halaman penagihan dan konfirmasikan aksi dengan mengklik tombol hijau. Anda akan melihat pop-up yang mengonfirmasi pembatalan add-on dan tanggal berlakunya.

Anda dapat terus menggunakan Kampanye hingga akhir siklus penagihan saat ini. Pembatalannya akan berlaku dari tanggal mulai siklus penagihan berikutnya.