Basis Pengetahuan

Topik
Apa itu tanda tangan elektronik?
Apakah eTanda tangan sah secara hukum?
Apa manfaat fitur eSignatures untuk tim penjualan saya?
Apa Kebijakan Penggunaan yang Wajar?
Jika dokumen saya telah mengumpulkan semua tanda tangan, apakah saya bisa membatalkan dokumen tersebut?
Saya membatalkan penandatanganan dokumen. Apakah saya masih bisa menggunakan versi yang sama?
Saya mengirimkan dokumen untuk ditandatangani tetapi lupa menambahkan penandatangan. Bisakah saya menambahkannya setelah mengirimkan dokumen?
Berapa banyak penandatangan yang dapat saya miliki untuk satu dokumen?
Berapa lama seseorang yang menandatangani dokumen dapat membutuhkan waktu untuk menandatanganinya?

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

eSignatures FAQ

JT
Jenny Takahara, 14 Juni 2024
Catatan: Fitur Smart Docs termasuk dalam paket Professional, Power dan Enterprise dan tersedia sebagai add-on untuk paket Essential dan Advanced. Hanya pengguna dengan akses pengaturan akun yang dapat membeli add-on untuk akun perusahaan. Add-on dilengkapi dengan uji coba gratis 14 hari, selama periode tersebut Anda akan memiliki lima tanda tangan tersedia (detail tagihan diperlukan). Pelajari lebih lanjut tentang syarat dan ketentuan add-on di halaman ini.

Apa itu tanda tangan elektronik?

Undang-Undang Federal AS ESIGN mendefinisikan “tanda tangan elektronik” sebagai suara, simbol, atau proses elektronik yang dilampirkan atau terkait secara logis dengan kontrak atau catatan lain dan dieksekusi atau diadopsi oleh seseorang dengan niat untuk menandatangani catatan tersebut.

Tanda tangan elektronik telah digunakan untuk menandatangani surat penawaran, kontrak penjualan, surat izin, perjanjian sewa, surat penanggung jawab, dokumen keuangan, dll.

Sebuah tanda tangan elektronik, seperti yang didefinisikan dalam UU Uni Eropa eIDAS (No 910/2014 tentang identifikasi dan layanan kepercayaan elektronik untuk transaksi elektronik di pasar internal), mencakup kategori luas dari semua tanda tangan elektronik, termasuk "data dalam bentuk elektronik yang dilampirkan atau terkait secara logis dengan data lain dalam bentuk elektronik yang digunakan oleh pihak yang menandatangani".

Tandatangan digital dasar yang ditawarkan oleh fitur eSignature Pipedrive mewakili subtipe dari tanda tangan elektronik dengan beberapa karakteristik keamanan canggih.

Tandatangan digital dasar menggunakan PKI (Infrastruktur Kunci Publik). Karakteristik penting dari tanda tangan elektronik dasar adalah sebagai berikut:

  • Sertifikat digital yang dikeluarkan oleh pihak ketiga (Terjamin)

  • Enkripsi asimetris atau kunci publik

  • Rekam alamat IP

Dengan fitur tandatangan elektronik Pipedrive, penerima bisa menerima kode otentikasi sekali pakai untuk memeriksa, namun tidak menjamin, validitas email mereka. Fitur keamanan ini opsional dan dapat diaktifkan atau dinonaktifkan untuk setiap permintaan tanda tangan.

Apakah eTanda tangan sah secara hukum?

Penerimaan tanda tangan elektronik dan penggunaannya di banyak negara di seluruh dunia telah menjadi umum selama bertahun-tahun. Namun, harap periksa legislasi di negara Anda mengenai kelegalan dan penegakan hukumnya.


Apa manfaat fitur eSignatures untuk tim penjualan saya?

Dengan fitur eSignatures, Anda dapat dengan mudah mereplikasi keberhasilan alat-alat Anda yang sudah ada (misalnya, solusi penyimpanan awan bisnis teratas seperti Google Drive, Microsoft OneDrive, atau SharePoint) atau mendigitalisasi proses yang sangat relevan untuk tim yang harus menjauh dari kantor fisik karena pembatasan.

Fitur eSignatures dapat memungkinkan tim Anda fokus lebih pada penjualan dan berhenti khawatir apakah pelanggan memiliki peralatan pencetakan atau tidak.

Menyimpan dokumen yang sudah ditandatangani dalam suatu transaksi akan memudahkan pemilik transaksi dan pengikutnya untuk mengaksesnya dengan cepat.


Apa Kebijakan Penggunaan yang Wajar?

Pipedrive akan memantau penggunaan tanda tangan elektronik secara ketat. Jika kami melihat bahwa fitur ini digunakan untuk tujuan penjualan kembali, disalahgunakan dengan cara apapun, atau memberatkan secara berlebihan, kami berhak untuk mencegah atau menangguhkan akses pengguna ke fitur tersebut atas kebijakan tunggal kami.

Artikel ini hanya untuk tujuan informasi dan tidak boleh diartikan sebagai penafsiran atau saran hukum. Harap berkonsultasi dengan profesional yang sesuai untuk saran hukum dan/ atau selalu mengacu pada hukum di yurisdiksi Anda mengenai kasus penggunaan tanda tangan elektronik tertentu Anda.


Jika dokumen saya telah mengumpulkan semua tanda tangan, apakah saya bisa membatalkan dokumen tersebut?

Tidak, saya tidak bisa.


Saya membatalkan penandatanganan dokumen. Apakah saya masih bisa menggunakan versi yang sama?

Iya, memungkinkan.


Saya mengirimkan dokumen untuk ditandatangani tetapi lupa menambahkan penandatangan. Bisakah saya menambahkannya setelah mengirimkan dokumen?

Tidak mungkin untuk menambahkan penandatangan baru ke dalam proses penandatanganan yang sudah ada. Jika Anda perlu menambahkan penandatangan setelah mengirimkan dokumen, Anda perlu membatalkan proses penandatanganan yang sudah ada dan membuat yang baru.


Berapa banyak penandatangan yang dapat saya miliki untuk satu dokumen?

Anda dapat menambahkan hingga sepuluh penandatangan per dokumen.


Berapa lama seseorang yang menandatangani dokumen dapat membutuhkan waktu untuk menandatanganinya?

Proses penandatanganan memiliki masa berlaku selama 60 hari sejak tanggal permintaan.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami