Basis Pengetahuan

Topik
Apa itu tanda tangan elektronik?
Apakah eTanda tangan sah secara hukum?
Apa manfaat fitur eSignatures untuk tim penjualan saya?
Apa Kebijakan Penggunaan yang Wajar?
Jika dokumen saya telah mengumpulkan semua tanda tangan, apakah saya bisa membatalkan dokumen tersebut?
Saya membatalkan penandatanganan dokumen. Apakah saya masih bisa menggunakan versi yang sama?
Saya mengirimkan dokumen untuk ditandatangani tapi lupa menambahkan penerima tanda tangan. Bisakah saya menambahkannya setelah saya mengirim dokumen?
Berapa banyak penandatangan yang bisa saya miliki untuk satu dokumen?
Berapa lama seorang penandatangan bisa mengambil waktu untuk menandatangani dokumen?

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

eSignatures FAQ

JT
Jenny Takahara, 14 Juni 2024
Catatan: Fitur Smart Docs termasuk dalam paket Professional, Power dan Enterprise dan tersedia sebagai add-on untuk paket Essential dan Advanced. Hanya pengguna dengan akses pengaturan akun yang dapat membeli add-on untuk akun perusahaan. Add-on ini dilengkapi dengan uji coba gratis selama 14 hari, di mana Anda akan memiliki lima tanda tangan tersedia (detail penagihan diperlukan). Pelajari lebih lanjut tentang syarat dan ketentuan add-on di halaman ini.

Apa itu tanda tangan elektronik?

Undang-Undang Federal AS ESIGN mendefinisikan “tanda tangan elektronik” sebagai suara elektronik, simbol, atau proses, yang dilampirkan atau secara logis terkait dengan kontrak atau catatan lain dan dieksekusi atau diadopsi oleh seseorang dengan niat untuk menandatangani catatan tersebut.

Tanda tangan elektronik telah digunakan untuk menandatangani surat penawaran secara elektronik, kontrak penjualan, izin, perjanjian sewa, surat kuasa, dokumen keuangan, dll.

Sebagaimana didefinisikan dalam undang-undang Uni Eropa eIDAS (No 910/2014 tentang identifikasi elektronik dan layanan kepercayaan untuk transaksi elektronik di pasar internal), tanda tangan elektronik mencakup kategori luas dari semua tanda tangan elektronik, termasuk “data dalam bentuk elektronik yang dilampirkan atau secara logis terkait dengan data lain dalam bentuk elektronik dan digunakan oleh pihak yang menandatangani”.

Tanda tangan digital dasar yang ditawarkan oleh fitur eSignature Pipedrive mewakili subjenis dari tanda tangan elektronik dengan beberapa karakteristik keamanan canggih.

Tanda tangan digital dasar menggunakan PKI (Infrastruktur Kunci Publik). Karakteristik penting dari tanda tangan elektronik dasar adalah sebagai berikut:

  • Sertifikat digital yang dikeluarkan oleh pihak ketiga (Terjamin)

  • Enkripsi asimetris atau kunci publik

  • Penangkapan Alamat IP

Dengan fitur tanda tangan elektronik Pipedrive, penerima tanda tangan dapat menerima kode autentikasi satu kali untuk memeriksa, tetapi tidak menjamin, validitas email mereka. Ini adalah fitur keamanan opsional yang dapat diaktifkan atau dinonaktifkan untuk setiap permintaan tanda tangan.

Apakah eTanda tangan sah secara hukum?

Penerimaan dan penggunaan tanda tangan elektronik di banyak negara di seluruh dunia telah tersebar luas selama bertahun-tahun. Namun, harap periksa peraturan di negara Anda mengenai keabsahan dan penegakannya.


Apa manfaat fitur eSignatures untuk tim penjualan saya?

Dengan fitur eSignatures, Anda dapat dengan mudah mereplikasi kesuksesan alat-alat yang sudah ada (misalnya, solusi penyimpanan awan bisnis teratas seperti Google Drive, Microsoft OneDrive, atau SharePoint) atau mendigitalisasi proses yang sangat relevan untuk tim yang harus menjauh dari kantor fisik karena pembatasan.

Fitur eSignatures dapat memungkinkan tim Anda lebih fokus pada penjualan dan tidak perlu khawatir apakah pelanggan memiliki peralatan cetak atau tidak dalam jangkauan mereka.

Menyimpan dokumen yang ditandatangani dalam sebuah kesepakatan akan memudahkan pemilik dan pengikut kesepakatan untuk mengaksesnya dengan cepat.


Apa Kebijakan Penggunaan yang Wajar?

Pipedrive akan memantau penggunaan tanda tangan elektronik secara cermat. Jika kami melihat bahwa fitur ini digunakan untuk tujuan penjualan ulang, disalahgunakan dengan cara lain, atau terlalu membebani, kami berhak sepenuhnya untuk mencegah atau menangguhkan akses pengguna ke fitur ini.

Artikel ini hanya untuk tujuan informasi dan tidak boleh diartikan sebagai interpretasi hukum atau saran. Harap konsultasikan dengan profesional yang memenuhi syarat untuk saran hukum dan/atau selalu mengacu pada hukum di yurisdiksi Anda mengenai kasus penggunaan tanda tangan elektronik khusus Anda.


Jika dokumen saya telah mengumpulkan semua tanda tangan, apakah saya bisa membatalkan dokumen tersebut?

Tidak, saya tidak bisa.


Saya membatalkan penandatanganan dokumen. Apakah saya masih bisa menggunakan versi yang sama?

Ya, memungkinkan.


Saya mengirimkan dokumen untuk ditandatangani tapi lupa menambahkan penerima tanda tangan. Bisakah saya menambahkannya setelah saya mengirim dokumen?

Tidak mungkin untuk menambahkan penerima tanda tangan baru ke dalam proses penandatanganan yang sudah ada. Jika Anda perlu menambahkan penerima tanda tangan setelah mengirim dokumen, Anda harus membatalkan proses penandatanganan yang sudah ada dan membuat yang baru.


Berapa banyak penandatangan yang bisa saya miliki untuk satu dokumen?

Anda dapat menambahkan hingga sepuluh penandatangan per dokumen.


Berapa lama seorang penandatangan bisa mengambil waktu untuk menandatangani dokumen?

Proses penandatanganan memiliki batas waktu kedaluwarsa selama 60 hari dari tanggal permintaan.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami