Basis Pengetahuan

Topik
Di mana menemukannya
Jenis-jenis tautan
Mengelola waktu yang diajukan
Menghapus janji temu
Memesan slot waktu

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Penjadwal

BF
Breandan Flood, 31 Oktober 2023
Catatan: Fitur Penjadwal tersedia dalam paket Advanced dan yang lebih tinggi. Pengguna paket Advanced Pipedrive dibatasi untuk satu tautan Ketersediaan umum, sementara pengguna paket yang lebih tinggi dapat membuat sebanyak yang mereka butuhkan.

Alat Penjadwal Pipedrive adalah cara yang baik untuk tetap terhubung dengan klien ketika nyaman bagi keduanya, dan Anda dapat menggunakannya langsung bersama fitur sinkronisasi email.

Catatan: Pengguna tambahan LeadBooster memiliki akses penuh dan tak terbatas ke Penjadwal.

Di mana menemukannya

Ada dua tempat di Pipedrive di mana Anda dapat membuat atau menyalin tautan Penjadwal:

  • Klik "Penjadwal pertemuan" di kotak komposisi email dari tampilan detail item atau tab surat
  • Buka tab aktivitas dan klik "Penjadwal pertemuan" di pojok kiri atas layar

Jenis-jenis tautan

Catatan: Pengguna lanjutan memiliki batasan satu tautan "Ketersediaan Umum" yang aktif, sedangkan pengguna Profesional dan yang lebih tinggi memiliki jumlah yang tidak terbatas.

ketika mengusulkan waktu kepada pelanggan Anda di Pipedrive, pertimbangkan hal berikut:

  • Ketersediaan umum Anda untuk membiarkan pelanggan memilih waktu sendiri
  • Waktu spesifik yang ingin Anda usulkan

Ketersediaan umum

Ketersediaan umum berarti Anda memilih rangkaian waktu yang lebih luas yang dirancang untuk jendela yang lebih besar yang dapat dipesan pelanggan.

Untuk membuat tautan untuk menawarkan ketersediaan Anda, pilih Kelola ketersediaan > Buat ketersediaan baru, atau gunakan salah satu ketersediaan yang sudah Anda program sebelumnya.

Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang menjadwalkan ketersediaan umum Anda di Pipedrive, lihat artikel ini.

Waktu spesifik

Penjadwalan untuk waktu spesifik berarti Anda membuat slot untuk keterlibatan satu kali dengan pelanggan. Ini dirancang untuk janji tidak berulang seperti pertemuan makan siang atau panggilan telepon terjadwal.

Pilih Pilih waktu” untuk memilih waktu luang di kalender Anda yang ingin Anda tawarkan kepada pelanggan.

Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang menjadwalkan waktu spesifik Anda di Pipedrive, lihat artikel ini.

Mengelola waktu yang diajukan

Anda dapat mengatur waktu yang tersedia, baik secara umum maupun khusus, bahkan setelah Anda telah menghasilkan tautan Scheduler Anda.

Ketersediaan umum

Pergi ke Aktivitas > Penjadwal rapat > Kelola ketersediaan, kemudian pilih "Buat ketersediaan baru" untuk tautan baru, atau klik salah satu tautan yang sudah ada untuk mengeditnya.

Di jendela ketersediaan umum, Anda dapat melihat pratinjau, berbagi atau mengklik ikon tong sampah untuk menghapusnya.

  • Perluas
    Lihat waktu yang tersedia dalam tautan Scheduler yang ditentukan
  • Ikon tong sampah
    Hapus tautan Scheduler
  • Ikon pratinjau
    Lihat pratinjau yang akan dilihat oleh penerima tautan
  • Bagikan
    Buat tautan Scheduler yang dapat dibagikan

Slot waktu spesifik

Pergi ke Penjadwal rapat > Pilih waktu dan pilih hari dan waktu untuk janji temu Anda menggunakan tampilan kalender.

Anda dapat mengedit tautan janji temu tunggal yang sudah ada dengan mengarahkan kursor Anda ke Pilih waktu dan mengklik ikon roda gigi.


Menghapus janji temu

Buka tampilan kalender aktivitas Anda dan klik pada janji temu yang ingin Anda hapus.

Anda akan diarahkan ke kalender Scheduler, di mana Anda dapat memilih waktu pertemuan dan ikon tong sampah.

Catatan: Slot waktu yang sebelumnya terisi akan tersedia kembali setelah aktivitas dihapus.


Memesan slot waktu

Setelah Anda membuat ketersediaan penjadwalan, Anda dapat membagikan tautan tersebut dengan beberapa cara.

  • Secara Manual

Pergi ke Activities > Kelola penjadwal dan salin tautan undangan Anda untuk dikirimkan kepada pelanggan.

  • Email

Satukan tautan penjadwalan langsung di dalam isi email apa pun yang telah dibuat di Pipedrive.

Ketika seorang pelanggan memilih slot waktu untuk membuat janji, mereka akan menerima email konfirmasi:

Memesan janji juga membuat aktivitas dalam kalender aktivitas Pipedrive Anda:

Dengan mengklik janji dari tampilan ini, Anda akan diarahkan ke tampilan kalender penjadwalan, di mana Anda dapat mengedit atau menghapus janji Anda.


Menambahkan teks footer ke formulir Scheduler

Untuk menambahkan teks footer ke formulir Scheduler Anda, buka jendela detail rapat dan klik "Tambahkan footer+" di bagian bawah layar.

Penerima tautan akan melihat teks footer ketika mereka mengirimkan informasi kontak mereka:

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami