Basis Pengetahuan

Pipedrive memiliki dua penunjukan untuk peluang Anda yang sedang berlangsung: prospek dan kesepakatan. Mengetahui kapan suatu prospek perlu menjadi kesepakatan, dan sebaliknya, adalah bagian penting untuk mendapatkan hasil maksimal dari Pipedrive.

Leads vs deals

Untuk memahami kapan sebuah lead harus dikonversi, Anda harus tahu apa itu leads dan deals.

Leads adalah potensi penjualan atau peluang bisnis yang belum diverifikasi.

• Kotak masuk Leads adalah tempat di mana leads Anda disimpan, serta tempat di mana Anda dapat mengakses alat LeadBooster Anda.

Deals adalah penjualan atau peluang bisnis yang telah disetujui dan dipindahkan ke pipa penjualan Anda.

• Deals dapat dilihat di pipa penjualan Anda, tampilan daftar deal, dan timeline kontak.

Kapan Anda harus mengonversi?

Sebuah calon pelanggan harus diubah menjadi kesepakatan ketika Anda yakin bahwa calon pelanggan tersebut dapat menghasilkan penjualan atau keberhasilan bisnis lainnya.

Contoh-contoh tersebut meliputi:

• Sebuah calon pelanggan berasal dari perusahaan bernama "Pipes and more," dan Anda mencari untuk menjual tenaga kerja perpipaan
• Seorang calon pelanggan merespons email otomatis yang Anda kirim, mengekspresikan minat untuk mendiskusikan bisnis lebih lanjut
• Seorang calon pelanggan berasal dari alat Prospector Anda dan mencantumkan tautan ke halaman LinkedIn mereka, dan Anda menyukai kredensial mereka

Salah satu cara dasar untuk menjawab pertanyaan ini dimulai dengan tahap pertama dalam pipeline penjualan Anda.

Dalam hal ini, tahap pertama dari pipeline adalah Email pertama dikirim. Jadi jika sebuah email telah dikirim kepada seorang calon pelanggan, maka dapat masuk ke dalam kesepakatan, dan ditempatkan di tahap pertama.

Bagaimana mengonversi potensial dan penawaran

Potensial ke penawaran

Untuk mengonversi potensial menjadi penawaran, klik potensial di kotak masuk Potensial Anda untuk membuka tampilan kontekstual.

Pilih "konversi ke penawaran" di pojok kiri bawah, isi semua detail yang diinginkan, dan klik "simpan."

Penawaran ke potensial

Untuk mengonversi penawaran menjadi potensial, buka tampilan detail penawaran dan pergi ke pojok kanan atas.

Di sana, pilih "..." > "konversi ke potensial."