Basis Pengetahuan

Pipedrive memiliki dua penunjukan untuk peluang yang berkelanjutan Anda: prospek dan kesepakatan. Mengetahui kapan sebuah prospek harus menjadi kesepakatan, dan sebaliknya, merupakan bagian penting untuk mendapatkan yang terbaik dari Pipedrive.

Leads vs deals

Untuk memahami kapan lead harus dikonversi, Anda harus tahu apa itu leads dan deals.

Leads adalah potensi penjualan atau peluang bisnis yang belum diverifikasi.

• Leads inbox adalah tempat Anda menyimpan leads Anda, serta tempat Anda dapat mengakses alat LeadBooster Anda.

Deals adalah penjualan atau peluang bisnis yang telah disetujui dan dipindahkan ke sales pipeline Anda.

• Deals dapat dilihat di sales pipeline, tampilan daftar deal, dan timeline kontak Anda.

Kapan Anda harus mengonversi?

Sebuah lead harus dikonversi menjadi kesepakatan ketika Anda yakin bahwa lead tersebut bisa menghasilkan penjualan atau keberhasilan bisnis lainnya.

Contoh-contoh seperti:

• Sebuah lead berasal dari perusahaan yang bernama "Pipes and more," dan Anda ingin menjual tenaga kerja instalasi pipa
• Seorang lead merespons email otomatis yang Anda kirimkan, menunjukkan minat untuk membahas bisnis lebih lanjut
• Seorang lead berasal dari alat Prospector Anda, dan mencantumkan tautan ke halaman LinkedIn mereka, dan Anda menyukai kredensial mereka

Cara dasar lain untuk menjawab pertanyaan ini adalah dengan melihat tahap pertama dari saluran penjualan Anda.

Dalam kasus ini, tahap pertama saluran adalah Email pertama dikirim. Jadi jika email telah dikirimkan ke sebuah lead, secara wajar bisa dikonversi menjadi kesepakatan dan ditempatkan di tahap pertama.

Bagaimana mengkonversi prospek dan kesepakatan

Prospek menjadi kesepakatan

Untuk mengkonversi prospek menjadi kesepakatan, klik pada prospek di kotak masuk Prospek Anda untuk membuka tampilan kontekstual.

Pilih "konversi menjadi kesepakatan" di pojok kiri bawah, isi detail yang diinginkan, dan klik "simpan".

Kesepakatan menjadi prospek

Untuk mengkonversi kesepakatan menjadi prospek, buka tampilan detail kesepakatan dan pergi ke pojok kanan atas.

Di sana, pilih "..." > "konversi menjadi prospek."