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Campagne: avvisi e suggerimenti.
Abbiamo aggiunto una sezione con consigli e avvisi nel tuo account delle Campagne per aiutarti a migliorare le tue pratiche di email marketing.
Allarmi della campagna
Il nostro sistema di prevenzione degli abusi genera allarmi quando rileva eventi sospetti nel tuo account. Questi eventi sospetti possono influire sulla qualità del nostro servizio e sulla tua reputazione come mittente di email marketing.
Quando il sistema genera un allarme, tutti gli amministratori delle campagne e gli utenti con permessi di invio email riceveranno una notifica via email e vedranno un banner nella sezione Campagne con l'opzione di aprire l'allarme.
Tipi di allarmi
A seconda dello scenario incontrato, riceverai uno dei seguenti tipi di allarmi:
Basso coinvolgimento | Il tasso di apertura medio della campagna non raggiunge i tassi di email accettabili, ad esempio campagne con un tasso di apertura medio inferiore al 10%. Il basso coinvolgimento influisce sulla tua reputazione come mittente di email (posta in arrivo) con i principali fornitori di servizi email come Gmail, Microsoft e altri. |
Alto tasso di abuso/spam | Il tasso medio di abuso della campagna non soddisfa le norme medie del settore. Ad esempio, campagne con un tasso di abuso superiore al 0,5%. I tassi di abuso elevati aumentano il numero di email bloccate e influiscono sulla tua reputazione come mittente di email (posta in arrivo) nella maggior parte dei fornitori di servizi email. |
Alto tasso di disiscrizione | Il tasso medio di disiscrizione della campagna non raggiunge i tassi di email accettabili, ad esempio campagne con un tasso di disiscrizione superiore all'1%. I tassi di disiscrizione elevati influiscono sulla tua reputazione come mittente di email (posta in arrivo) con la maggior parte dei fornitori di servizi email. |
Alto tasso di rimbalzo | Il tasso di rimbalzo della campagna non soddisfa i tassi di email accettabili, ad esempio campagne con un tasso di rimbalzo compreso tra il 3% e il 9%. La soglia del tasso di rimbalzo dipende dal provider di servizi a cui l'utente invia un'email, motivi del rimbalzo e dettagli del rimbalzo. Un alto tasso di rimbalzo influenza il coinvolgimento futuro della campagna e potrebbe causare il rimbalzo delle email future. |
Il dominio del mittente è bloccato | Il dominio della campagna compare in un servizio di elenco di blocchi di domini, ad esempio il dominio del mittente è bloccato su SORBS.net. Le campagne email inviate da domini bloccati hanno un tasso di rimbalzo più elevato e un tasso di apertura più basso. |
Rilevato trappola per lo spam | Il nostro sistema e i servizi di prevenzione degli abusi ci notificano quando viene rilevata una trappola per lo spam in un elenco di abbonati dell'utente. Ad esempio, quando i nuovi contatti aggiunti contengono errori di battitura o sono stati ottenuti da un database pubblico o un fornitore terzo. Le campagne inviate alle trappole per lo spam non sono consentite in quanto possono bloccare il nostro servizio e il tuo dominio del mittente. |
Suggerimenti per le campagne
Ti forniremo anche consigli e raccomandazioni personalizzate per migliorare le tue pratiche di email e continuare a utilizzare le Campagne con successo, come ad esempio:
Come costruire una buona reputazione del mittente
Come assicurarsi che il nostro team di conformità approvi il tuo account
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