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Campagne: avvisi e suggerimenti
Abbiamo aggiunto una sezione con suggerimenti e avvisi nel tuo account delle Campagne per aiutarti a migliorare le tue pratiche di email marketing.
Allarmi campagne
Il nostro sistema di prevenzione degli abusi attiva gli allarmi quando rileva eventi sospetti nel tuo account. Questi eventi sospetti possono influire sulla qualità del nostro servizio e sulla tua reputazione come mittente di marketing via email.
Quando il sistema attiva un allarme, tutti gli amministratori delle campagne e gli utenti con permessi di invio email riceveranno una notifica via email e vedranno un banner nella sezione delle campagne con un'opzione per aprire l'allarme.
Tipi di allarmi
A seconda dello scenario riscontrato, riceverai uno dei seguenti tipi di allarmi:
Basso coinvolgimento | Il tasso di apertura medio della campagna non raggiunge i tassi di apertura accettabili, ad esempio, le campagne con un tasso di apertura medio inferiore al 10%. Il basso coinvolgimento influisce sulla tua reputazione di invio email (posta in arrivo) con i principali fornitori di servizi email come Gmail, Microsoft e altri. |
Alto tasso di abusi/spam | Il tasso di abusi medio della campagna non soddisfa le norme medie del settore. Ad esempio, le campagne con un tasso di abusi superiore al 0,5%. I tassi di abusi elevati aumentano il numero di email bloccate e influiscono sulla tua reputazione di invio email (posta in arrivo) nella maggior parte dei fornitori di servizi email. |
Alto tasso di disiscrizione | Il tasso di disiscrizione medio della campagna non raggiunge i tassi di disiscrizione accettabili, ad esempio, le campagne con un tasso di disiscrizione superiore all'1%. I tassi di disiscrizione elevati influiscono sulla tua reputazione di invio email (posta in arrivo) con la maggior parte dei fornitori di servizi email. |
Alto tasso di rimbalzo | Il tasso di rimbalzo della campagna non raggiunge i tassi di rimbalzo accettabili, ad esempio, le campagne con un tasso di rimbalzo compreso tra il 3% e il 9%. La soglia di tasso di rimbalzo dipende dal provider di servizi a cui l'utente sta inviando una email, dai motivi di rimbalzo e dai dettagli dei rimbalzi. Un alto tasso di rimbalzo influisce ulteriormente sull'coinvolgimento della campagna e potrebbe causare futuri rimbalzi di email. |
Il dominio del mittente è in blacklist | Il dominio della campagna appare in un servizio di blacklist di domini, ad esempio, il dominio del mittente è in blacklist su SORBS.net. Le campagne email inviate da domini in blacklist hanno un tasso di rimbalzo più elevato e un tasso di apertura più basso. |
Rilevato trappola per lo spam | Il nostro sistema di prevenzione degli abusi e i nostri servizi ci avvisano quando viene rilevata una trappola per lo spam in una lista di sottoscrittori dell'utente. Ad esempio, quando i nuovi contatti aggiunti contengono errori di battitura o sono stati ottenuti da un database pubblico o da un fornitore di terze parti. Le campagne inviate alle trappole per lo spam non sono consentite in quanto possono inserire in blacklist il nostro servizio e il tuo dominio mittente. |
Suggerimenti per le campagne
Ti forniremo anche suggerimenti e raccomandazioni personalizzate per migliorare le tue pratiche di email e continuare a utilizzare le campagne con successo, come ad esempio:
Come costruire una buona reputazione del mittente
Come assicurarti che il nostro team di conformità approvi il tuo account
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