Base di conoscenza

Cos'è un mittente?

Il mittente è il campo Da necessario per inviare una campagna email dal tuo account Pipedrive Campaigns. Il mittente è composto dal nome del mittente, l'email del mittente e l'email di risposta (opzionale).

Dove posso aggiungere o modificare il mittente?

Il nome del mittente può essere aggiunto direttamente dalla pagina Crea campagna e dalla pagina Impostazioni delle Campagne.

I dettagli del mittente possono essere gestiti dalla pagina Impostazioni.

Possso aggiungere più mittenti al mio account Campagne?

Sì, puoi avere più indirizzi email mittente per l'invio di campagne di marketing.

Possso aggiungere un'email mittente da qualsiasi dominio?

Per inviare una campagna email dal tuo account Pipedrive Campaigns, è necessario avere l'email mittente aggiunta.

Le campagne non ti permetteranno di utilizzare un'email di utilizzo unico o un'email di servizio di posta elettronica gratuito come email mittente. Se provi ad aggiungere una di queste email come mittente, ti chiederemo di cambiarla con il dominio della tua azienda.

Tutte le nuove email mittenti aggiunte devono essere verificate cliccando su un link in un'email generata dal sistema. Questo significa che solo gli indirizzi email esistenti a cui l'utente ha accesso possono essere utilizzati per inviare campagne di marketing.

Emails usa e getta

Cos'è un'email usa e getta?

Le email usa e getta sono indirizzi email temporanei che puoi ottenere non appena visiti i siti web dei fornitori di servizi email usa e getta. Queste email sono gratuite e non è necessario registrarsi per ottenerle.

Le email usa e getta vengono solitamente utilizzate come opzione alternativa all'indirizzo email reale di una persona, in modo che possano nascondere la propria identità e proteggere la propria casella di posta dagli spam.

Perché la nostra funzione Campagne limita l'uso delle email usa e getta come email del mittente?

I domini usa e getta di solito non hanno una relazione diretta con un'organizzazione e i suoi abbonati email. Questi domini possono anche essere utilizzati da più di un'organizzazione per l'invio di email.

Queste azioni influenzano la reputazione del mittente e portano la consegna in casella di spam. Poiché vogliamo che le tue email vengano consegnate nella casella di posta dei fornitori di servizi email e collegare i tuoi utenti alla tua azienda, limitiamo l'uso di tali domini come mittenti e ti consigliamo di utilizzare invece il dominio della tua organizzazione.

Email gratuiti del provider di posta elettronica

Cosa sono le email del provider di posta elettronica gratuito?

Un provider di posta elettronica gratuito è un servizio che offre servizi di posta elettronica gratuitamente. Alcuni tra i più popolari includono gmail.com, outlook.com, yahoo.com e aol.com. Questi servizi di posta elettronica sono principalmente utilizzati per comunicazioni private piuttosto che aziendali.

Perché la nostra funzionalità Campagne limita l'uso di email del provider di posta elettronica gratuito come email del mittente?

Alcuni di questi provider - ad esempio, Yahoo.com o aol.com - non gradiscono che le loro email assegnate possano essere utilizzate al di fuori dei loro servizi. Se utilizzi @yahoo.com o @aol.com come mittente nelle Campagne, le tue email verranno bloccate poiché Yahoo.com e Aol proteggono il loro dominio con DMARC.

Un altro motivo è la reputazione della consegna delle email. Ad esempio, se utilizzi @gmail.com come mittente, stai attribuendo la reputazione della consegna delle email al dominio @gmail.com e non stai rafforzando la reputazione del tuo nome di dominio e le relazioni con i tuoi abbonati.

Utilizzare il tuo dominio aziendale come mittente

Perché dovresti utilizzare il nome del tuo dominio aziendale come mittente?

Utilizzare il dominio aziendale per le campagne email è un metodo comprovato che ha funzionato nel tempo per le organizzazioni. Ecco alcuni modi in cui l'utilizzo del proprio dominio aziendale aiuta le tue campagne email:

1. Crei fiducia con i tuoi iscritti quando invii email dal nome del tuo dominio aziendale.
2. Stai riscaldando la reputazione del tuo dominio quando comunichi con i tuoi clienti tramite l'email del dominio.
3. Mostra che sei in connessione con la tua organizzazione, quindi aiuta il nostro dipartimento di conformità ad approvare il tuo account per l'invio delle campagne.
4. Avrai la possibilità di autenticare il tuo dominio in modo da poter monitorare la sua reputazione in strumenti come postmaster.google.com.
5. Le campagne inviate sembreranno meno sospette ai filtri anti-spam.
6. Quando utilizzi il tuo dominio aziendale come mittente e aggiungi ulteriori email per tipi separati di news - ad esempio, per news aziendali news@, info@ o newsletters@, per eventi events@, per i tuoi clienti Fname.Lname@ - stai migliorando i risultati delle tue campagne email.