Base di conoscenza

Cosa è un mittente?

Il mittente è il campo Da richiesto per inviare una campagna email dal tuo account Pipedrive Campagne. Mittente è composto dal nome del mittente, dall'email del mittente e dall'email di risposta (opzionale).

Dove posso aggiungere o modificare il mittente?

Il nome del mittente può essere aggiunto direttamente dalla pagina Crea campagna e dalla pagina Campagne/Impostazioni.

I dettagli del mittente possono essere gestiti dalla pagina Impostazioni.

Posso aggiungere più mittenti al mio account di Campagne?

Sì, puoi avere più indirizzi email del mittente per inviare campagne di marketing.

Posso aggiungere un'email del mittente da qualsiasi dominio?

Per inviare una campagna email dal tuo account di Pipedrive Campaigns, devi avere l'email del mittente aggiunta.

Le Campagne non ti permetteranno di utilizzare un'email fornita da un fornitore di servizi email usa e getta o gratuito come email del mittente. Se provi ad aggiungere una delle due email come email del mittente, ti chiederemo di cambiarla con il dominio della tua azienda.

Tutte le email del mittente appena aggiunte devono essere verificate cliccando su un link in un'email generata dal sistema. Questo significa che solo gli indirizzi email esistenti a cui l'utente ha accesso possono essere utilizzati per inviare campagne di marketing.

Email temporanei

Cosa sono gli email temporanei?

Gli email temporanei sono indirizzi email temporanei che puoi ottenere non appena visiti i siti web dei fornitori di servizi email temporanei. Questi indirizzi email sono gratuiti e non è necessario registrarsi per ottenerli.

Gli email temporanei sono solitamente utilizzati come opzione alternativa all'indirizzo email reale di una persona, in modo da poter nascondere la propria identità e proteggere la propria casella di posta elettronica dallo spam.

Perché la nostra funzione di Campagne limita l'uso degli email temporanei come mittenti?

I domini temporanei di solito non hanno una relazione diretta con un'organizzazione e i suoi abbonati email. Questi domini possono essere utilizzati anche da più di un'organizzazione per inviare email.

Queste azioni incidono sulla reputazione del mittente e portano la consegna delle email nella cartella dello spam. Poiché desideriamo che le tue email vengano consegnate nella casella di posta dell'utente e connettano i tuoi utenti alla tua attività, limitiamo l'uso di tali domini come mittenti e ti consigliamo di utilizzare il dominio della tua organizzazione al suo posto.

Provider di servizi email gratuiti

Cosa sono gli email provider di servizi email gratuiti?

Un provider di servizi email gratuiti è un servizio che offre servizi email gratuitamente. Alcuni dei più popolari includono gmail.com, outlook.com , yahoo.com e aol.com. Questi servizi email vengono utilizzati principalmente per comunicazioni private anziché commerciali.

Perché la funzionalità delle Campagne limita l'uso degli email dei provider di servizi email gratuiti come indirizzi mittenti?

Alcuni di questi provider, ad esempio Yahoo.com o aol.com, non approvano che il loro indirizzo email possa essere utilizzato al di fuori dei loro servizi. Se utilizzi @yahoo.com o @aol.com come mittente nelle Campagne, le tue email verranno bloccate poiché Yahoo.com e Aol proteggono il loro dominio con DMARC.

Un'altra ragione è la reputazione della consegna degli email. Ad esempio, se utilizzi @gmail.com come mittente, stai confermando la reputazione della consegna degli email sul dominio @gmail.com e non stai creando una reputazione del tuo nome di dominio e rapporti con i tuoi abbonati.

Usare il dominio della tua azienda come mittente

Perché dovresti usare il nome del dominio della tua azienda come mittente?

Usare il dominio della tua azienda per le campagne email è un metodo comprovato che ha funzionato nel tempo per molte organizzazioni. Ecco alcuni modi in cui l'utilizzo del tuo dominio aziendale aiuta le tue campagne email:

1. Crei fiducia tra i tuoi abbonati quando invii email dal nome del tuo dominio aziendale.
2. Stai riscaldando la reputazione del tuo dominio quando ti comunichi con i tuoi clienti tramite il tuo indirizzo email di dominio.
3. Mostrando che sei collegato alla tua organizzazione, aiuti il nostro dipartimento di conformità ad approvare il tuo account per l'invio delle campagne.
4. Avrai la possibilità di autenticare il tuo dominio in modo da poter monitorare la sua reputazione su strumenti come postmaster.google.com.
5. Le tue campagne inviate sembreranno meno sospette ai filtri antispam.
6. Quando usi il dominio della tua azienda come mittente e aggiungi email aggiuntive per tipi di notizie separati - ad esempio, per le notizie aziendali news@, info@ o newsletters@, per gli eventi events@, per i tuoi clienti personalizzati Fnome.Lnome@ - stai migliorando i risultati delle tue campagne email.