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Configurazione dei campi personalizzati
Configurazione del modulo web

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Come posso creare un modulo web che sia conforme al GDPR?

YS
Yssel Salas, 29 maggio 2024
Nota: Queste azioni sono disponibili agli utenti amministratori globali e agli utenti regolari con le autorizzazioni corrette abilitate. Per avere moduli web disponibili nel tuo account, devi avere il add-on LeadBooster nella tua sottoscrizione.

L'attuazione della legge GDPR nel 2018 ha avuto un impatto significativo sulle aziende di vendita e marketing, in particolare per la generazione di lead, la prospettazione e l'e-commerce. Puoi saperne di più sulla conformità GDPR per il tuo team di vendita in questo articolo del blog.

In Pipedrive, abbiamo la funzionalità Moduli Web, uno degli strumenti più preziosi per catturare lead dal tuo sito web. Tuttavia, in qualità di responsabile delle informazioni e a seconda dei dati che stai raccogliendo, dovresti notificare ai tuoi clienti quando e come stai elaborando le loro informazioni per garantire la conformità GDPR.

Scopri di più su Moduli Web


Configurazione dei campi personalizzati

Il primo passo è pensare accuratamente a cosa è richiesto dai tuoi clienti. Ad esempio:

  • Ho letto l'Informativa sulla Privacy.
  • Accetto i termini e le condizioni.
  • Voglio iscrivermi alla newsletter.

Per ottenere ogni autorizzazione necessaria, è richiesto un campo personalizzato, e consigliamo di creare campi personalizzati per le persone poiché stai richiedendo il permesso alle persone.

Nota: Il tipo di campo personalizzato necessario dipende dalle opzioni visualizzabili nella tua lista di controllo. Un campo a singola opzione deve avere due o più opzioni per essere utilizzato in un blocco di modulo web (ad esempio, "Sì" e "No"). Per aggiungere un blocco con una sola opzione (ad esempio, "Sì"), utilizza invece un campo a opzione multipla.

Informativa sulla Privacy

Per l'informativa sulla privacy, crea un campo a opzione multipla, assegnagli un nome appropriato e aggiungi opzioni per il e, se applicabile, per il no.

Termini e condizioni

Per i termini e le condizioni, crea un campo a opzione multipla, assegnagli un nome appropriato e aggiungi opzioni per il e, se applicabile, il no.

Newsletter

Poiché l'iscrizione alla newsletter non è obbligatoria, puoi utilizzare un campo a singola opzione, assegnagli un nome appropriato e aggiungi opzioni per il e il no.

Una volta creati i tuoi campi personalizzati, puoi configurare il tuo modulo web.


Configurazione del modulo web

Vai su Leads > Moduli web > "Editor modulo," poi utilizza il “+” sopra il pulsante di invio per aggiungere i tuoi blocchi.

Politica sulla privacy/Termini e condizioni

Ecco alcune cose da tenere a mente quando crei i blocchi del tuo modulo web:

  • Usa un blocco campo di input
  • Seleziona il campo personalizzato che hai creato dal menu a discesa sotto campo di input a destra
  • Evidenzia il tuo testo e utilizza l'opzione “collegamento” per ipertestualizzare qualsiasi documentazione
  • Utilizza la visibilità personalizzata se desideri solo una singola opzione disponibile quando si compilano il modulo (ad es. "Sì.")
  • Seleziona la casella obbligatorio per garantire che la domanda non possa essere saltata

Newsletter

Nota: A differenza dell'informativa sulla privacy e dei termini di utilizzo, gli utenti non devono accettare o iscriversi alla tua newsletter.

L'unica grande differenza tra il blocco della tua newsletter e gli altri è che non hai bisogno del consenso per inviarlo e quindi non devi limitare le opzioni di invio disponibili a una sola.

Una volta che hai finito di aggiungere i blocchi al tuo modulo web, fai clic su “Salva” nell'angolo in alto a destra dello schermo:

Puoi consultare il nostro articolo sui moduli web per imparare come configurarli.

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