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Perché le email dei contatti non-Pipedrive si sincronizzano nella mia casella di posta di Pipedrive?
Se visualizzi email sincronizzate sul tuo account Pipedrive che non sono collegate ai tuoi contatti, potrebbero essere state importate tramite sincronizzazione passata.
Il metodo migliore per evitare email indesiderate nella tua casella di posta Pipedrive è utilizzare le etichette fornite dal tuo provider di posta elettronica per filtrare le email specifiche che desideri sincronizzare.
Sincronizzazione iniziale del passato
Dopo aver aggiunto un nuovo account email per la sincronizzazione, vedrai che di default saranno sincronizzate le email degli ultimi tre giorni.
Dopo aver completato la sincronizzazione iniziale, vedrai un menu a tendina sotto Sincronizzazione passata delle email in cui puoi selezionare intervalli più lontani nel tempo da sincronizzare.
Una volta selezionato un intervallo, puoi scegliere di sincronizzare solo "contatti di Pipedrive".
Cosa succede se hai sincronizzato email non contattate?
Se hai sincronizzato email non collegate ai tuoi contatti Pipedrive, c'è un processo che puoi utilizzare per rimuoverle.
Prima di tutto, vai alla tua inbox di vendita e filtra per "Da un contatto esistente."
Successivamente, utilizza la casella nell'angolo in alto a sinistra per selezionare tutte le email filtrate e clicca "archivio". In questo modo verranno messe da parte, in modo che non siano mescolate alle email che non sono state inviate dai tuoi contatti.
Una volta che queste email sono state archiviate, torna alla tua inbox, seleziona tutte le email collegate a non contatti e clicca sull'icona del cestino per eliminarle.
Infine, vai al tuo archivio, seleziona tutte le email che hai archiviato e clicca "Togli dall'archivio".
Con questo, la tua inbox sarà composta solo da email ricevute da indirizzi email collegati ai tuoi contatti Pipedrive.
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