Base di conoscenza

I limiti di frequenza di Pipedrive sono delle limitazioni sul numero di volte in cui può essere eseguita un'automazione entro un determinato periodo di tempo. Sono progettati per supportare le prestazioni ottimali e la velocità ideale di un'automazione.

Questi limiti fungono da meccanismo di sicurezza per proteggere l'infrastruttura di Pipedrive e impedire alle aziende di creare loop.

Quando vengono applicati i limiti di frequenza?

I limiti di frequenza possono essere applicati in una delle seguenti condizioni:

• Se l'automazione è attivata da un'azione di modifica o filtraggio in blocco
• Se l'automazione crea un loop (es. l'automazione 1 è attivata da un aggiornamento dell'operazione e crea un'attività, mentre l'automazione 2 è attivata dalla creazione dell'attività e aggiorna un'operazione)
• Se l'automazione attiva diverse altre automazioni (es. se hai un'automazione che crea un'operazione quando viene creata una persona e un'altra che crea una persona quando viene creata un'operazione)

Come sapere quando hai raggiunto il limite di frequenza

Le automazioni che raggiungono il limite di frequenza saranno fermate. Per visualizzare le esecuzioni interrotte, vai a "Cronologia" e seleziona il filtro "Interrotte".

Se apri l'automazione, puoi vedere se è stato causato da limiti di frequenza.

Se stai visualizzando questo messaggio ma non sai perché la tua automazione ha raggiunto il limite, contatta il nostro team di supporto per ulteriori assistenza.