Base di conoscenza

I limiti di frequenza di Pipedrive sono limitazioni sul numero di volte in cui può essere eseguita qualsiasi automatizzazione entro un periodo di tempo predefinito. Sono progettati per supportare le prestazioni ottimali di un'automatizzazione e la velocità ideale.

Questi limiti sono un meccanismo di salvaguardia per proteggere l'infrastruttura di Pipedrive e impedire alle aziende di creare loop.

Quando vengono applicati i limiti di frequenza?

I limiti di frequenza possono essere applicati in una qualsiasi delle seguenti condizioni:

• Se l'automazione è attivata da un'azione in blocco
• Se l'automazione crea un loop (ad esempio, l'automazione 1 è attivata dall'aggiornamento di un affare e crea un'attività e l'automazione 2 è attivata dalla creazione di un'attività e aggiorna un affare)
• Se l'automazione attiva diverse altre automazioni (ad esempio, se hai un'automazione che crea un affare quando viene creata una persona e un'altra che crea una persona quando viene creato un affare.)

Come sapere quando hai raggiunto un limite di frequenza

Le automazioni che raggiungono il limite di frequenza verranno arrestate. Per visualizzare le esecuzioni interrotte, vai su ”Cronologia” e seleziona il filtro ”Interrotte”.

Se apri l'automazione, puoi vedere se è stata interrotta a causa dei limiti di frequenza.

Se stai visualizzando questo messaggio ma non sai perché la tua automazione ha raggiunto il suo limite, contatta il nostro team di supporto per ulteriori assistenza.