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Automazioni: limiti di frequenza

SR
Steven Reinartz, 22 agosto 2025
Nota: La funzione Automazioni è disponibile solo nel piano Growth o in piani superiori.

I limiti di frequenza di Pipedrive determinano quante volte un'automazione può essere eseguita entro un intervallo di tempo prestabilito. Sono pensati per garantire le prestazioni e la velocità ottimali dell'automazione.

Questi limiti fungono da meccanismo di salvaguardia per proteggere l'infrastruttura di Pipedrive e impedire alle aziende di creare loop.


Quando vengono applicati i limiti di frequenza?

I limiti di frequenza possono essere applicati in una qualsiasi delle seguenti condizioni:

  • Se l'automazione è attivata da un'azione in blocco
  • Se l'automazione crea un loop (es., l'automazione 1 è attivata dall'aggiornamento di un deal e crea un'attività e l'automazione 2 è attivata dalla creazione di un'attività e aggiorna un deal)
  • Se l'automazione ne attiva diverse altre (es., se hai un'automazione che crea un deal quando viene creata una persona e un'altra che crea una persona quando viene creato un deal)
Nota: Questi limiti sono basati sul tempo, il che significa che vengono automaticamente rimossi dopo che è trascorso un intervallo di tempo predefinito tra le attivazioni. Per garantire che i limiti vengano eseguiti come previsto, assicurati che tutto il resto sia configurato correttamente e soddisfi una qualsiasi delle condizioni sopra indicate.

Come sapere quando hai raggiunto il limite di frequenza

Le automazioni che raggiungono il limite di frequenza verranno interrotte. Per vedere le esecuzioni interrotte, vai su “Cronologia” e seleziona il filtro “Interrotte”.

Se apri l'automazione, puoi vedere se è stato causato dai limiti di frequenza.

Nota: Solo le esecuzioni interrotte a causa di trigger di azioni in blocco appariranno nella tua automazione Cronologia sotto il filtro Interrotte. Le esecuzioni interrotte a causa del rilevamento di loop o dell'attivazione di altre automazioni non sono previste per l'esecuzione, quindi le abbiamo rimosse dai registri visibili.

Se la tua automazione si interrompe ma nella cronologia non compare nulla, potrebbe essere stata interrotta a causa della protezione dai loop o dell'attivazione di altre automazioni.

Se visualizzi questo messaggio ma non sai perché la tua automazione ha raggiunto il limite, contatta il nostro team di supporto per ulteriore assistenza.

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