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キャンペーン:電子メールリストの保守のためのベストプラクティス

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Yssel Salas, 2024年7月19日

メールリストのクリーニングとは、定期的にメール連絡先リストを更新することを指します。効果的なメールマーケティングには不可欠であり、無効または古いアドレスにメールを送信しないようにすることで、メールが迷惑メールフォルダーではなく受信トレイに届きやすくなります。

受信者があなたのメールをスパムと報告すると、主要なメールプロバイダーはそれらを自動的に迷惑メールフォルダーに送りやすくなり、その結果、受信者はそれらを閲覧する可能性が低くなります。

メールリストを定期的に見直し、保守することは、これが起こるリスクを減らし、多くの人々があなたのメールを開封して読み、より良いエンゲージメントを生み出すのに役立ちます。

クリーンなリストの維持は、規制の遵守を確実にし、お客様との信頼関係を構築することによって、あなたの評判を保護します。適切に管理されたリストは、あなたのメールのパフォーマンスやお客様の要求がどのようなものかについて、より正確な洞察を提供します。

最新の状態を維持するために、定期的にメールリストをレビューしてください。これは、メールに参加していない受信者の登録解除、非アクティブな購読者を再び参加させるキャンペーンの実行、および対象をよりよく絞り込むための受信者のセグメンテーションが含まれます。

要するに、適切なメールリストの清掃は、購読者とのより良い関係を築くのに役立ちます。

注意: ドメインの認証を受けることが強くお勧めされます。メールアドレスの@記号の後に続く部分があなたのメールドメインです。ドメイン認証をする方法とその重要性については、この記事をお読みください。

クリーンなメールリストを維持する方法

注意: 過去3〜6か月間、メールデータをクリーンアップしていない場合は、スパムトラップをリストから削除し、ドメインの評判が影響を受けないようにするためにクリーンアップをお勧めします。

ベストプラクティスとして、サブスクリプションリストには、サブスクリプション日付とメールの追加理由が記載されたオプトイン連絡先のみを含めるべきです。他の連絡先は解除する必要があります。

データをクリーンアップするためにできることはいくつかあります:

  • マーケティングコミュニケーションを受け取るためにオプトインした顧客のメールアドレスのみがリストに含まれていることを確認してください。オプトインしていないメールアドレスは許可されません。データベースに登録したメールアドレスが購読したことを証明できない場合、直ちに登録解除する必要があります。
  • 過去6か月間、メールのいずれも開封していないユーザーをフィルタリングしてください - これらのメールアドレスはスパムトラップである可能性があり、登録解除する必要があります。
  • オフラインまたはサードパーティーまたはパートナーのメールデータベース経由でメールアドレスを収集する場合は、メール検証ツールを使用して、購読リストに追加する前に検証してください。これらのツールは、リスト上のすべてのアドレスが使用中か、正しく構築されており、有効なドメインを持っていることを確認することで、メールが正常に送信されることを保証します。

この記事でマーケティング連絡先のステータスについて詳しく学びましょう。

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