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ブラウザコンソール情報

ブラウザーのネットワーク情報

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私のブラウザコンソールを開く方法は何ですか？

Jenny Takahara, 2023年10月20日

メモ: 私たちのチームが効果的にトラブルシューティングを行うためには、スクリーンショットが完全なページのものであり、すべてのエラーメッセージが表示されていることを確認してください。

Pipedriveサポートで作業する際には、トラブルシューティングのためにブラウザコンソールとネットワーク情報のスクリーンショットが求められる場合があります。適切な情報を取得し、このプロセスを円滑に進める方法を以下に示します。

ブラウザコンソールは、Pipedriveのエンドで見られなかったウェブページのエラーに関する情報を提供します。

ほとんどのブラウザでブラウザコンソールを開くには、次の手順を実行します：

ウェブページにエラーがある場合は、それらは赤色で表示され、サポートチームに提供するスクリーンショットに含める必要があります。Pipedriveはソースマップ（黄色のコンソール警告）を提供しませんので、非表示にしてください。

ブラウザコンソールを開く方法の詳細については、こちらのリンクを参照してください。

注意：スクリーンショットを撮る際には、コンソールタブが選択されていることを確認してください。

ブラウザーのネットワーク情報は、エラーを引き起こすインターネット接続の問題を強調します。

ほとんどのブラウザーでネットワークタブを開くには、次の手順を実行します:

「ネットワーク」タブに切り替えた後、ページを再読み込みしてネットワークログのアクティビティを記録し、「スクリーンショットを撮る前に」行います。

ブラウザーのネットワークタブのスクリーンショットを撮る際には、表示されるエラーをキャプチャしてください。

はい

いいえ