ナレッジベース

データセキュリティは顧客対応ビジネスの中でも最も重要な要素の一つです。セキュリティダッシュボード機能により、Pipedriveの企業アカウント内のユーザーアクセスとセキュリティ関連のアクティビティについて透明性を持ち、データセキュリティ設定の改善方法についてのヒントを得ることができます。

Pipedriveの企業アカウントのセキュリティダッシュボードをご覧いただくには、設定 > セキュリティセンター > ダッシュボード へ移動してください。

ダッシュボードの最初のセクションでは、Pipedriveの企業アカウント内のユーザーアクセスに関連する情報が表示されます。

各セクションにカーソルを合わせ、クリックすることで詳細情報を表示することができます。

ただいま

• ログインユーザー – その時点でPipedrive社のアカウントにログインしているユーザーのリストと彼らの場所。 オフラインユーザーの数とログアウトした時刻も確認できます。
• ユニークな場所 – 場所ごとにログインしているデバイスの数（降順）

現在あなたの会社アカウントにログインしているデバイスとユーザーについて詳しく知りたい場合は、ダッシュボードの下部セクションにあるアクティブデバイスセクションをクリックしてください。

過去7日間

• 新しいデバイス - 過去7日間にログインに使用された新しいデバイスの数、これらのデバイスでログインしたユーザー、およびログインした時間
• 新しい場所 - 過去7日間にデバイスがログインした新しい場所のリスト、これらの場所でログインしたユーザー、およびログインした時間
• セキュリティイベント - 過去7日間に会社のユーザーによって関連付けられ、実行されたセキュリティイベントの種類と数。これらのイベントを表示するには、ダッシュボードの下部の「監査ログ」をクリックしてください。
• 強制的なログアウト - デバイスまたはセキュリティダッシュボードページからログアウトまたはすべてログアウトボタンがクリックされた回数、結果としてログアウトされたデバイス、ログアウトした時間および日付

セキュリティアセスメント

このセキュリティアセスメントセクションでは、Pipedriveがお客様のPipedrive社のアカウントにおける現在のアクセスおよび権限関連ユーザー設定に基づいて潜在的なセキュリティ脆弱性と考えている内容のレポートを提供します。

対策は高リスクの問題、低リスクの問題、または問題なしに分類されます。高リスクまたは低リスクの問題がある場合、セキュリティリスクが検出された会社アカウントにおけるセキュリティリスクの量を減らすのに役立つアラートや提案が提供されます。

「改善できる箇所を確認」をクリックして、Pipedriveが使用しているアカウントセキュリティを評価する対策を確認してください。

「権限を確認」をクリックすると、直接会社の権限設定に移動し、ユーザーの権限を適切に調整できます。

各対策の横にあるクエスションマークアイコンをクリックすると、Pipedriveからその特定のセキュリティ対策を会社の設定でどのように改善できるかについてのツールチップが提供されます。

アクティブなデバイス

アクティブなデバイスでは、現在Pipedriveの会社アカウントにログインしているすべてのデバイスが表示されます。

各デバイスエントリには、次のフィールドが提供されます:

• ユーザー - そのデバイスでログインしているユーザーと、そのユーザーの権限レベル
• デバイス - ログインに使用されたデバイス
• 場所 - デバイスがログインした場所およびIPアドレス
• ログイン - ログインの日時と方法
  (30d) は、Pipedriveにログインする際に「Remember me」ボタンをクリックしたことを意味し、30日間ログインされたままになります。
  (12h) は、Pipedriveにログインする際に「Remember me」ボタンをクリックしていないことを意味し、12時間後に自動的にログアウトされます。

デバイスエントリの上にカーソルを合わせると、右側に表示される「ログアウト」ボタンをクリックして、そのデバイスを手動でログアウトすることができます。

右上隅にあるフィルターボタンをクリックすると、表示したいユーザーを選択できます。フィルターされたデバイス全てから強制的にログアウトしたり、このリストをスプレッドシートにエクスポートしたりする場合は、“…”アイコンをクリックしてください。

デバイスの履歴

デバイスの履歴では、過去2か月間にPipedriveの企業アカウントにログインしたすべてのデバイスのリストを表示できます。

各デバイスエントリーには、次のフィールドが提供されます：

• ユーザー - そのデバイスでログインしたユーザーとその権限レベル
• デバイス - ログインに使用されたデバイス
• 位置 - デバイスがログインした場所とIPアドレス
• ログイン - ログインの日時およびログインに使用された方法
• ログアウト - ログアウトの日時およびログアウトに使用された方法。ログアウトの方法は手動または有効期限切れのいずれかです。

右上隅のフィルターボタンを使用して、表示するユーザーや時間枠を選択できます。"…チャット"ボタンを押すと、フィルタリングされた結果をスプレッドシートにエクスポートできます。

監査ログ

監査ログセクションでは、過去2か月間に企業アカウントで行われたセキュリティ関連の変更のログが提供されます。過去2か月間に企業アカウントで行われたセキュリティ関連の変更のログが提供されます。

セキュリティアラートはアラートタブで追跡できます。

各セキュリティ関連のイベントには、次のフィールドが提供されます：

• ユーザー - ユーザー名とその使用許可レベル
• イベント - 発生したセキュリティ関連のイベント
• タイプ - 発生したセキュリティイベントのタイプ
• 時間 - セキュリティ関連イベントの日付と時間

右上隅には、ユーザー、セキュリティイベントのタイプ、時間枠をフィルタリングできます。 “...”ボタンをクリックすると、フィルタリングされた結果をスプレッドシートにエクスポートもできます。

セキュリティダッシュボードのサマリー電子メール

毎月の初めに、セキュリティダッシュボードを確認できる管理者およびユーザー全員が、前月に発生したセキュリティ関連イベントをまとめた電子メールを受信します。

このメールには、新しいデバイス、新しい場所、セキュリティイベント、強制ログアウト、高および低リスクのセキュリティ脆弱性の数が表示されます。

さらなる調査価値のある情報がある場合は、「セキュリティダッシュボード」をクリックして、Pipedriveアカウントのセキュリティページに直接移動することができます。