<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong> <strong>セキュリティルール</strong> 機能は、Pipedriveのエンタープライズプランの多くの便利な機能の1つです。アカウント設定アクセスを有するユーザーのみが企業アカウントでセキュリティルールを設定できます。</div>
<p style="text-align: justify">データを安全に保つことは、どのビジネスにとっても重要です。セキュリティルール機能を使用すると、アクセス制限を強制して、ビジネスデータが適切な人々に適切な場所と時間にのみ利用可能であることを確認できます。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>設定 &gt; セキュリティセンター &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ルール</a></strong>に移動して、セキュリティルールをアクセスして設定します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.59.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>：二要素認証を除く場合、セキュリティルールはモバイルアプリを介したPipedriveへのアクセス時には適用されません。<br></div><hr><h2>
<a name="2-fa"></a> 二要素認証（2FA）</h2>
<p style="text-align: justify">このオプションを切り替えると、すべてのユーザーに対して<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">二要素認証（2FA）</a>を強制することができます。</p>
<p style="text-align: justify">2FA機能は、次回ログイン時にユーザーにクリックして確認するリンクが含まれたメールを送信することで、Pipedriveユーザーアカウントを保護します。</p>
<p>各ユーザーは、各デバイスで30日ごとにのみ確認が必要です。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.53.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2>パスワードの強度<a name="パスワードの強度"></a></h2>
<p style="text-align: justify">アカウント設定でパスワードの強度要件を適用すると、その要件を満たさないパスワードを持つユーザーは次回ログイン時にパスワードを変更するように求められます。</p>
<p style="text-align: justify">以下のいずれか1つ以上をユーザーパスワードに含ませることができます：<br></p>
<ul>
<li>少なくとも1つの小文字と大文字</li>
<li>少なくとも1つの数字</li>
<li>少なくとも1つの特殊文字（'!', '@', '&amp;' など）</li>
<li>一定の文字数（最低でも8文字必要）</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.37.png" alt=""></figure>
<h2> </h2><hr><p><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2>パスワードの有効期限と再利用<a name="パスワードの有効期限と再利用"></a></h2>
<p style="text-align: justify">パスワードの有効期限やパスワードの再利用条件をユーザーのパスワードに設定できます。</p>
<ul>
<li>
<strong>パスワードの有効期限 - </strong>ユーザーのパスワードは365日、180日、90日、60日、30日、または期限なしで設定できます。</li>
<li>
<strong>パスワードの再利用 - </strong>パスワードリセットは、現在のパスワードだけを禁止するか、現在のパスワードと1つ前のパスワードを禁止するかで制限できます。</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.26.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2>高度なルール<a name="高度なルール"></a></h2>
<p style="text-align: justify">「高度なルール」セクションを展開すると、より洗練されたセキュリティルールを設定してユーザーのアクセスを制限することができます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>一旦有効になると、高度なルールはアカウント設定アクセスのないすべてのユーザーにすぐに適用されます。</div>
<div class="support-note success primary"></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.34.14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">特定のIPアドレスのみへのアクセスを許可<a name="ip"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedriveにアクセスできる場所を特定の場所に制限したい場合、高度なセキュリティルールにIPアドレス条件を追加できます。</p>
<p style="text-align: justify">アカウント設定アクセスのないすべてのユーザーは、これらのIPアドレスの下にいるときにのみ企業データにアクセスできます。開始するには「<strong>IPアドレスの追加</strong>」をクリックしてください。</p>
<p style="text-align: justify">「<strong>IPの追加</strong>」ウィンドウでは、IPアドレスを入力するか、現在のIPアドレスを自動入力することができます。アクセス制限要件に応じて、複数のIPアドレスを追加できます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-17%20at%2018%3A37%3A13.png" alt=""></figure>

<h3>特定の時間帯のみアクセスを許可<a name="特定の時間帯のみアクセスを許可"></a></h3>
<p style="text-align: justify">このルールを有効にすると、ユーザーのアクセスが企業の労働時間やタイムゾーンなど特定の時間枠に制限されます。</p>
<p style="text-align: justify">アカウント設定アクセスのないすべてのユーザーは、追加された日付、時間、タイムゾーンの外ではPipedriveにアクセスできなくなります。</p>
<p style="text-align: justify">「<strong>時間帯の追加</strong>」をクリックして、時間範囲の制限を設定できます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.38.51.png" alt=""></figure>

<p> </p><hr><p><a name="C5IamCs"></a></p>
<h2>変更の確認と検証<a name="変更の確認と検証"></a></h2>
<p style="text-align: justify">すべてのルールが設定されたら、「<strong>プレビューと強制</strong>」をクリックして変更内容を検証できます。</p>
<p style="text-align: justify">表示されたウィンドウでセキュリティルールの詳細を確認し、「<strong>今すぐ強制</strong>」をクリックしてルールを実施します。</p>
<p style="text-align: justify">ユーザーに変更内容の要約を送信する場所を選択できます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.42.26.png" alt=""></figure>

Security rules

2-fa

二要素認証（2FA）

パスワードの強度

パスワードの有効期限と再利用

高度なルール

特定のIPアドレスのみへのアクセスを許可

特定の時間帯のみアクセスを許可

変更の確認と検証

セキュリティ規則

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>プロトコルの相違により、Pipedriveの二要素認証は「<strong>Googleでログイン</strong>」機能やAdvanced、Professional、Power、Enterpriseプランの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">シングルサインオン機能</a>とは両立できません。お客様の会社にとって最もセキュリティニーズに合ったオプションを選択することをお勧めします。</div>
<p style="text-align: justify">貴重な情報が詰まったPipedriveアカウントは、ビジネスを効果的に運営するためのものですので、常に保護する必要があります。<br><br>Pipedriveユーザーアカウントを保護するために、Pipedrive内で二要素認証ログイン検証機能を有効にすることをお勧めします。<br>二要素認証にアクセスするには、<strong>設定 &gt; パスワードとログイン &gt; 二要素認証（2FA）</strong>に移動し、Pipedrive内でユーザーアカウントの機能を有効にします。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.43.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.43.39_PM.png" width="975" height="617"></figure>
<p style="text-align: justify">有効にした場合、Pipedriveへのログイン時に、Pipedriveにログインする際に使用するメールアドレスに確認リンクを含むメールが送信されます。</p>
<p style="text-align: justify">確認リンクを開くには、Gmail、Microsoft Outlook、ProtonMailなどの<strong>ネイティブメールアプリ</strong>を使用する必要があります。</p>
<p style="text-align: justify">同じメールには、世界中でその確認可能なログインがどこで行われたかについての情報が記載されています。</p>
<p style="text-align: justify">その情報がログイン試行と一致しない場合は、誰かがアカウントへのアクセスを試みている可能性があるため、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ログイン資格情報の変更</a>をお勧めします。<strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>：モバイルアプリを通じて二要素認証を使用することが可能ですが、<strong>Webアプリで設定する必要があります</strong>。アカウントで二要素認証が設定されたら、モバイルアプリを介してログインするときには、ウェブアプリを介してログインする時と同様に確認メールが送信されます。<br></div>

2FA: two-factor authentication

2FA: 二要素認証

<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>「<strong>シングルサインオン</strong>」機能は、すべてのPipedriveプランで利用可能な多くの便利な機能の一つです。</div>
<p style="text-align: justify">もしセールスチームが大規模である場合、新しいメンバーがチームに参加するたびに複数の新しいアカウントを作成する手間を痛感していることでしょう。<br><br>オンボーディングの時間とオーバーヘッドを削減するために、<strong>シングルサインオン</strong>（<strong>SSO</strong>）があります。</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/sKGzqHumSa3bGztFQZLS1K.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>Pipedriveを始めたばかりの場合は、弊社の「<strong>チームを導入する</strong>」<a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/8847bfbd-fb2b-440d-a7bb-24467515720f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academyコース</a>をご覧ください。</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="sso"></a>
SSOの設定</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>SSOの設定には一定の技術的な専門知識が必要ですので、必要な情報を提供するため、内部のITチームに相談することをおすすめします。</div>
<p style="text-align: justify">SSOが有効なアカウントは、<strong>すべての</strong>ユーザーのために<strong>1つの</strong>ログインセットだけで済みます。システムで彼らのためのアカウントを設定すれば、Pipedriveのログイン資格情報も自動的に付与されるため、チームの時間と労力を節約することができます。
<br></p>
<p style="text-align: justify">シングルサインオンのSAML設定を構成するには、アカウント設定の管理者は<strong>企業設定 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">シングルサインオン</a></strong>に移動します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sso%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">内部のITチームから提供されるいくつかのキーと証明書を入力する必要があります。提供された情報をテストし、正常に動作することを確認したら、「ユーザーに有効にする」をクリックしてください。 </p>
<p style="text-align: justify">この情報はSSOプロバイダにコピーする必要があります。最も人気のあるSSOプロバイダのSSOの設定方法に関する詳細情報は次のとおりです： </p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/pipedrive-single-sign-on-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Entra ID（以前のAzure AD）とのSSO</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/pipedrive-single-sign-on-okta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OktaとのSSO</a></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>Pipedriveへのパスワードアクセスを無効にし、SSOだけに頼る場合は、「SSOログインを強制する」をクリックしてください。</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ユーザーアクセス"></a>ユーザーアクセス</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>ユーザーアクセスの付与</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">ユーザーは、Pipedriveへのログイン前に、SSOプロバイダー（例：Okta）の設定でPipedriveへのアクセス権限を与えられる必要があります。</p>
<p style="text-align: justify">すでに同じメールアドレスを使用してPipedriveにアクティブなユーザーがいる場合は、ユーザー検証フローが有効になります。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>ログインとログアウト</strong></p>
<p style="text-align: justify">アカウントの<strong><a href="http://app.pipedrive.com/auth/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">設定</a></strong>に移動して、<strong>シングルサインオンのログイン</strong>を設定します。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong><strong>「Pipedriveからログアウト」</strong>をクリックすると、Pipedriveからログアウトされますが、SSOプロバイダーからはログアウトされません。</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ユーザーの無効化"></a>ユーザーの無効化</h2>
<p style="text-align: justify">SSOシステムを介してPipedriveユーザーを無効化する際には、以下の点に注意してください:</p>
<ul>
<li>ユーザーを無効化すると、ログイン情報が無効になります。そのユーザーを置き換えるつもりがない場合は、請求書への予期しない料金が発生しないように、シートも削除してください。</li>
<li>ユーザーのログイン情報は無効になりますが、30日間はログインしたままアカウントにアクセスできます。問題を防ぐために、PipedriveとSSOプロバイダーの双方でユーザーを<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">無効化</a>する前にユーザーにログアウトするように依頼することをおすすめします。</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> シングルサインオン機能は、Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2要素認証</a>機能と同時に使用することはできません。</div>

Single sign-on (SSO)

SSOの設定

ユーザーアクセス

ユーザーの無効化

シングルサインオン（SSO）

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>この記事の機能は、異なる契約レベルが必要です。ご利用いただける各プランの機能に関する詳細については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちらのページ</a>をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveは、データがどのようにアクセスされるか、いつアクセスされるかを完全に透明にするための、多数のセキュリティ関連の機能を提供しています。</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="許可と表示設定"></a>許可と表示設定</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>許可セット</strong></p>
<p style="text-align: justify">アカウント設定アクセスを持つユーザーは、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">許可セット</a>を設定することで、Pipedrive内で他のユーザーが行える操作を制御することができます。例えば、取引を削除したり、カスタムフィールドを編集したりできます。</p>
<p style="text-align: justify">許可セットを介して制御できる操作の完全なリストは、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">この記事</a>で確認できます。</p>
<p style="text-align: justify">表示グループの数やデフォルトオプションは、利用しているプランによって異なります。</p>
<ul><li><strong>エッセンシャルおよびアドバンスドプラン</strong><br>デフォルトのグループ1つと可視性オプション2つ：アイテムの所有者またはすべてのユーザー</li><li><strong>プロフェッショナルプラン</strong><br>デフォルトのグループ1つとカスタマイズ可能な可視性グループ3つ、可視性オプション4つ：アイテムの所有者、アイテム所有者の可視性グループ、アイテム所有者の可視性グループおよびサブグループ、またはすべてのユーザー</li><li><strong>エンタープライズプラン</strong><br>無制限のグループと可視性オプション4つ：アイテムの所有者、アイテム所有者の可視性グループ、アイテム所有者の可視性グループおよびサブグループ、またはすべてのユーザー</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>可視性グループ</strong></p><div class="support-note success primary"><strong><strong>ノート：</strong></strong>プランのアップグレードなしで可視性グループを追加するには、<a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チーム管理ブースターパック</a>を購入してください。<br></div>
<p style="text-align: justify">許可セットはユーザーがPipedrive内で行える操作を制御しますが、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可視性グループ</a>はユーザーが表示できる取引、連絡先、製品を制御します。可視性グループを作成することは、特定のユーザーが会社のアカウント内の特定の情報を見ることができないようにするために役立ちます。可視性グループの数も、利用しているプランに依存します。</p>
<ul>
<li>
<strong>エッセンシャルおよびアドバンスドプラン</strong><br> 可視性グループ2つ：アイテムの所有者とフォロワー、または全社</li>
<li>
<strong>プロフェッショナルプランおよびそれ以上のプラン</strong><br> 可視性グループ4つ：アイテムの所有者のみ、所有者の可視性グループ、所有者の可視性グループおよびサブグループ、または全社</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>パイプラインの可視性</strong></p>
<p style="text-align: justify">アカウント設定アクセスを持つユーザーは、可視性グループ内のユーザーに対して<strong>パイプライン</strong>の可視性設定を編集できます。各グループが表示できないパイプラインを選択解除することで、特定のパイプラインにアクセスできないようになります。デフォルトでは、すべての可視性グループがすべてのパイプラインにアクセスできます。</p>
<p style="text-align: justify">特定のパイプラインにアクセスできない可視性グループは、Pipedrive内でそのパイプラインやそのパイプライン内の取引の痕跡を一切見ることができません。そのパイプラインは、アカウントから完全に非表示になります。</p>
<p style="text-align: justify">ディール管理許可セットを持つユーザーは、常にすべてのパイプラインとディールにアクセスできます。可視性グループの設定に関係なくです。パイプラインの可視性について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-2"></a>2FA：2要素認証</h2>
<p style="text-align: justify">2要素認証機能は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveにログインしようとしているユーザーが本当に自分自身であることを確認するための追加のセキュリティレイヤー</a>を追加します。</p>
<p style="text-align: justify">2要素認証が有効になっている場合、Pipedriveにログインすると、電子メールがPipedriveへのログインに使用する電子メールアドレスに送信されます。このメールには、ログイン試行に関する情報とPipedriveアカウントへのアクセスを許可する確認リンクが含まれています。</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sso"></a>シングルサインオン（SSO）</h2>
<p style="text-align: justify">多くの大企業は、OktaやAzure ADなどのサードパーティのSSOサービスを使用して、ユーザーが1つのログイン認証情報で複数のアプリケーションに安全に認証およびログインできるようにします。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>シングルサインオン機能</strong></a>を使えば、会社で設定したSSOプロバイダーにPipedriveを追加でき、ユーザーにとってストレスのないPipedriveログイン体験と管理者がユーザーアクセスをより安全に制御できる方法が提供されます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">セキュリティダッシュボード<a name="セキュリティダッシュボード"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>一部の<strong>セキュリティダッシュボード</strong>の機能はPipedriveのエンタープライズプランでのみ利用可能です。セキュリティダッシュボードはデフォルトで管理者ユーザーにしか表示されません。通常のユーザーに対してセキュリティダッシュボードの表示を有効にするには、管理者ユーザーが<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">許可設定</a>の下で変更する必要があります。<br></div>
<p style="text-align: justify">セキュリティダッシュボードの機能では、企業アカウントで発生するユーザーアクセス情報やセキュリティに関連する活動の完全な透明性を提供します。</p>
<ul>
<li>
<strong>ユーザーアクセスとデバイスログ</strong><br> アカウントにアクセスしているユーザーと、デバイス、場所、ログイン時間などの追加のログイン情報</li>
<li>
<strong>監査ログ<br></strong>過去2ヶ月間において、企業アカウントで行われたすべてのセキュリティ関連変更のログ</li>
<li>
<strong>セキュリティ評価</strong><br>現在のアクセスと権限に関連するユーザー設定に基づく、Pipedriveの企業アカウントにおける潜在的なセキュリティ脆弱性に関するレポート</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Pipedriveのエッセンシャルプランおよびアドバンスドプランでは、これらのすべての機能にアクセスすることはできませんが、以下のものが表示されるセキュリティダッシュボードが提供されます：</p>
<ul><li>ログインしたユーザー</li><li>先週の概要</li><li>高リスクおよび低リスクの問題を示すセキュリティ評価</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">セキュリティルール<a name="セキュリティルール"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>セキュリティルールの機能は、エンタープライズプランのユーザーに利用できます。</div>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>セキュリティルール</strong></a>の機能を使用すると、アカウント設定へのアクセス権を持つユーザーが、ビジネスデータが適切な人々に適切な場所と時間でのみ利用できるようアクセス制限を強制できます。</p>
<ul>
<li><strong>2要素認証（2FA）</strong><br>すべてのユーザーに対して2要素認証を強制します</li>
<li><strong>パスワードルール</strong><br>パスワードの強度、有効期限、再利用など、パスワードに関連するルールを強制します</li>
<li>
<strong>IPアドレスと時間帯のアクセス制限</strong><br>セキュリティルールの高度なルールセクションでは、IPアドレスと時間帯によるユーザーアクセスを制限できます</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">セキュリティアラート<a name="セキュリティアラート"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>このセキュリティアラート機能は、当社のエンタープライズプランのユーザーに利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>セキュリティアラート機能</strong></a>は、アカウント設定にアクセス権があるユーザーが会社のアカウント内で発生するセキュリティ関連のイベントに応じて電子メール通知を設定できるようにします。アラートはリアルタイムまたは定期的な毎日または週ごとの間隔で送信するように構成できます。</p>
<ul>
<li><strong>アカウントアクセスアラート</strong><br>ユーザーのアクセス関連のアクティビティが発生した場合、新しいデバイスからログインした場合、新しい場所からログインした場合など、メールアラートが送信されます。</li>
<li><strong>データ漏えいと喪失</strong><br>Pipedriveからデータがエクスポートまたは削除された場合、メールアラートが送信されます。</li>
<li><strong>監査ログ</strong><br>すべてのセキュリティアラートは、監査ログの下の<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">セキュリティダッシュボード</a>で追跡することができます。</li>
</ul>

Security features in Pipedrive

許可と表示設定

2-fa-2

2FA：2要素認証

セキュリティダッシュボード

セキュリティルール

セキュリティアラート

セキュリティ機能 in Pipedrive

<div class="support-note primary"><strong>注意：</strong>一部の<strong>セキュリティダッシュボード</strong>機能はPipedriveのエンタープライズプランでのみ利用可能です。<br>セキュリティダッシュボードはデフォルトでは管理者ユーザーのみに表示されます。通常のユーザーに対してセキュリティダッシュボードの表示を有効にするには、管理者ユーザーが<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">権限</a>の設定を行う必要があります。<br></div>
<p><br>データセキュリティは顧客に対して重要な要素の一つです。セキュリティダッシュボードの機能により、Pipedriveの企業アカウント内でのユーザーアクセスとセキュリティ関連のアクティビティの完全な透明性が提供され、データのセキュリティ設定の改善方法についてのヒントも得ることができます。</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/yuQ3VmWMHPbYPkTFc6Gdt2.jpg" alt=""></figure>
<p><br><br>Pipedriveの企業アカウントの<strong>セキュリティダッシュボード</strong>を表示するには、<strong>設定 &gt; セキュリティセンター &gt; <a href="/settings/security-dashboard">ダッシュボード</a> </strong>に移動してください。</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.26.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.26.34_PM.png" width="826" height="577"></strong></figure>
<p><strong><br><br></strong>ダッシュボードの最初のセクションでは、Pipedriveの企業アカウントのユーザーアクセスに関連する情報が表示されます。<br>各セクションにマウスオーバーしてクリックすると、詳細情報が表示されます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.38.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.38.10_PM.png" width="501" height="242"></figure><hr><h2>
<a name="今"></a>今
</h2>
<ul>
<li>
<strong>ログインしているユーザー - </strong>その瞬間にPipedriveの企業アカウントにログインしているユーザーとその場所のリストです。オフラインユーザーの数とログアウトした時間も確認できます。
</li>
<li>
<strong>ユニークな場所 - </strong>場所別にログインしているデバイスの数（降順）</li>
</ul>
<p><br>現在の会社アカウントにログインしているデバイスとユーザーについて詳しく知るには、ダッシュボードの下部にある<strong>アクティブデバイス</strong>セクションをクリックしてください。</p><hr><h2>
<a name="7"></a>過去7日間
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>これはPipedriveの全てのプランで利用できます。</div>
<ul>
<li>
<strong>新規デバイス - </strong>過去7日間にログインに使用された新しいデバイスの数、これらのデバイスでログインしたユーザーとログイン時間</li>
<li>
<strong>新規場所 - </strong>過去7日間にデバイスがログインした新しい場所のリスト、これらの場所でログインしたユーザーとログイン時間</li>
<li>
<strong>セキュリティイベント - </strong>過去7日間において、会社のユーザーに関連するセキュリティイベントの数とタイプ。これらのイベントを確認するには、ダッシュボードの下部セクションにある<strong> </strong>"<strong>監査ログ</strong>"をクリックしてください。</li>
<li>
<strong>強制ログアウト - </strong>デバイスまたはセキュリティダッシュボードページから<strong>ログアウト</strong>または<strong>全てログアウト</strong>ボタンがクリックされた回数、その結果としてログアウトされたデバイス、ログアウトした日時</li>
</ul><hr><h2>
<a name="セキュリティアセスメント"></a>セキュリティアセスメント
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>これはすべてのPipedriveプランで利用できます。<strong><br></strong></div>
<p><br>この<strong>セキュリティアセスメント</strong>セクションでは、現在のアクセスと許可関連のユーザー設定に基づいて、Pipedriveがお使いのPipedrive会社アカウントに潜在的なセキュリティ脆弱性は何かを報告します。</p>
<p>これらの対策は<strong>高リスク</strong>、<strong>低リスク</strong>、または<strong>問題なし</strong>として分類されます。高リスクまたは低リスクの問題がある場合、セキュリティリスクの量を減らすためのアラートと提案が提供されます。<br><br>Pipedriveがアカウントセキュリティを評価するために使用する対策を見るには、"<strong>改善できる項目を見る</strong>"をクリックしてください<strong>。</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.38.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.38.17_PM.png" width="501" height="502"></figure>
<p><br><br>"<strong>権限を確認</strong>"をクリックすると、ユーザーの権限設定に直接移動し、ユーザーの権限を適切に調整することができます。<br>各対策の隣にあるクエスチョンマークアイコンをクリックすると、Pipedriveからこの特定のセキュリティ対策を改善する方法に関するツールチップが表示されます。</p>
<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> お使いのビジネスの性質とセットアップによっては、セキュリティアラートや提案は会社アカウントにとって重要ではない場合もあります。アクセス権限や設定の変更を行う前に、重要な対策を確認することをおすすめします。 
</div><hr><h2>
<a name="アクティブなデバイス"></a>アクティブなデバイス
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>ノート:</strong> <strong>アクティブなデバイス</strong>機能はPipedriveのエンタープライズプランの便利な機能の一つです。<br></div>
<p><strong>アクティブなデバイス</strong>では、現在Pipedriveの企業アカウントにログインしているすべてのデバイスを確認することができます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.37_PM.png" width="600" height="218"></figure>
<p><br>各デバイスエントリごとに以下のフィールドが提供されます:</p>
<ul>
<li>
<strong>ユーザー - </strong>そのデバイスでログインしているユーザーとその権限レベル</li>
<li>
<strong>デバイス - </strong>ログインに使用されるデバイス</li>
<li>
<strong>場所 - </strong>デバイスのログイン元とIPアドレス</li>
<li>
<strong>ログイン - </strong>ログインの日時と使用されたログイン方法<br>(30d)はユーザーがPipedriveにログインする際に「<strong>Remember me</strong>」ボタンをクリックしたことを意味し、30日間ログインしたままになります。 <br>(12h)はユーザーがPipedriveにログインする際に「<strong>Remember me</strong>」ボタンをクリックしなかったことを意味し、12時間後に自動的にログアウトされます。
</li>
</ul>
<p><br>デバイスエントリの上にカーソルを置くと、右側に現れる「<strong>ログアウト</strong>」ボタンをクリックしてそのデバイスから手動でログアウトすることができます。 <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_2.31.06_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_2.31.06_PM.png" width="592" height="51"></figure>
<p><br></p>
<p>右上隅のフィルターボタンをクリックすると、表示したいユーザーを選択するオプションが表示されます。フィルターされたデバイスをすべて強制的にログアウトするか、このリストをスプレッドシートにエクスポートする場合は、「<strong>…</strong>」アイコンをクリックします。<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.00.53_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.00.53_PM.png" width="200" height="193"></figure><hr><h2>
<a name="デバイスの履歴"></a>デバイスの履歴
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>Pipedriveのエンタープライズプランには、<strong>デバイスの履歴</strong>の機能が含まれています。</div>
<p><strong>デバイスの履歴</strong>では、過去2か月間にPipedriveの企業アカウントにログインしたすべてのデバイスのリストを確認できます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.54_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.54_PM.png" width="600" height="217"></figure>
<p><br><br>各デバイスのエントリには、次のフィールドが提供されます：</p>
<ul>
<li>
<strong>ユーザー - </strong>そのデバイスでログインしたユーザーとその権限レベル</li>
<li>
<strong>デバイス - </strong>ログインに使用されたデバイス</li>
<li>
<strong>場所 - </strong>デバイスがログインした場所とIPアドレス</li>
<li>
<strong>ログイン - </strong>ログインの日時とログイン方法</li>
<li>
<strong>ログアウト - </strong>ログアウトの日時とログアウト方法。ログアウトの方法は手動または期限切れのいずれかです。
</li>
</ul>
<p>右上隅のフィルターボタンを使用すると、表示するユーザーと時間枠を選択できます。"<strong>...</strong>"ボタンを使用すると、フィルタリングされた結果をスプレッドシートにエクスポートできます。<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" width="300" height="187"></figure><hr><h2>
<a name="監査ログ"></a>監査ログ
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>「監査ログ」機能は、Pipedriveのエンタープライズプランの多くの便利な機能の1つです。</div>
<p>「監査ログ」セクションでは、過去2ヶ月間に会社アカウントで行われたセキュリティ関連の変更のログが、どのユーザーによって行われたかを提供します。設定した<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">セキュリティアラート</a></strong>は、「アラート」タブで追跡することができます。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-03_at_10.33.11_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-03_at_10.33.11_AM.png" width="599" height="208"></figure>
<p><br>以下の各セキュリティ関連イベントには、次のフィールドが提供されます：</p>
<ul>
<li>
<strong>ユーザー – </strong>ユーザー名とそのユーザーの権限レベル</li>
<li>
<strong>イベント – </strong>発生したセキュリティ関連イベント</li>
<li>
<strong>タイプ – </strong>発生したセキュリティ関連イベントのタイプ</li>
<li>
<strong>時刻 – </strong>セキュリティ関連イベントの日時</li>
</ul>
<p><br>右上隅には、ユーザー、セキュリティイベントのタイプ、時間枠のフィルターがあります。また、「...」ボタンを使用して、フィルタリングされた結果をスプレッドシートにエクスポートすることもできます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" width="400" height="318"></figure>
<p> </p><hr><h2>セキュリティダッシュボードのサマリー通知メール<a name="セキュリティダッシュボードのサマリー通知メール"></a></h2>
<p>毎月の初めに、セキュリティダッシュボードを閲覧する許可を持つすべての管理者とユーザーに、前月に発生したセキュリティ関連イベントのサマリーが含まれるメールが送信されます。</p>
<p>このメールでは、新しいデバイスの数、新しい場所の数、セキュリティイベントの数、強制ログアウトの数、また高リスクと低リスクのセキュリティ脆弱性が表示されます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Security_Dashboard_Monthly_Summary_email.png" alt="Security_Dashboard_Monthly_Summary_email.png" width="399" height="598"></figure>
<p>もし調査の価値がある場合は、「<strong>セキュリティダッシュボード</strong>」をクリックして、Pipedriveアカウントのセキュリティページに直接移動できます。</p>

Security dashboard

過去7日間

セキュリティアセスメント

アクティブなデバイス

デバイスの履歴

監査ログ

セキュリティダッシュボードのサマリー通知メール

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>セキュリティルール機能は、Pipedriveのエンタープライズプランの便利な機能の一つです。</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveにログインしようとする際に、以下のアクセス制限のプロンプトまたはエラーが表示された場合、アカウント設定へのアクセス権限を持つユーザーが<strong>セキュリティルール</strong>を設定して、ユーザーアクセスを会社アカウントに制限しています。これらの制限に関する詳細情報は、<strong>アカウント設定へのアクセス権限を持つユーザー</strong>にお問い合わせください。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>二要素認証以外の場合、モバイルアプリを介してPipedriveにアクセスする際にはセキュリティルールは適用されません。</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="二要素認証の確認"></a>二要素認証の確認 </h2>
<p style="text-align: justify">「<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>二要素認証</strong></a>」セキュリティルールが適用された場合、すべてのユーザーは次回Pipedriveにログインしようとする際に確認通知を受け取ります。 </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" width="600" height="462"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="パスワードの強度要件"></a>パスワードの強度要件</h2>
<p style="text-align: justify">「パスワードの強度」ルールが設定されている場合、管理者および通常のユーザーは次回Pipedriveにログインしようとすると、これらのルールに従って「パスワードのリセット」ウィンドウが表示されます:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.42.37_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.42.37_AM.png" width="600" height="218"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" width="600" height="637"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="パスワードの有効期限と再利用"></a>パスワードの有効期限と再利用</h2>
<p style="text-align: justify">アカウントの設定アクセスを持つユーザーが<strong>パスワードの有効期限と再利用</strong>ルールを設定すると、次回ログイン時にそのルールに従ってパスワードをリセットするようにすべてのユーザーにプロンプトが表示されます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_12.02.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_12.02.24_PM.png" width="603" height="182"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>パスワードの有効期限</strong>の条件に基づいて、その時間が経過すると<strong>パスワードをリセットする</strong>ウィンドウが表示されます。</p>
<p style="text-align: justify">入力された新しいパスワードが<strong>パスワードの再利用</strong>の設定に準拠していない場合、設定によって"<strong>新しいパスワードは現在のパスワードと同じにできません</strong>"や"<strong>新しいパスワードは以前のパスワードと同じにできません</strong>"といったエラーが表示されます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="高度なルール"></a>高度なルール </h2>
<p style="text-align: justify">特定の時間枠や場所に外部からPipedriveにアクセスしようとする場合、アカウント設定アクセス権限のない全ユーザーに対して、高度なルールの制限が適用されます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.12.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.12.25_PM.png" width="600" height="189"></figure>
<p style="text-align: justify">特定の場所が指定されていない場所からPipedriveにログインしようとするユーザーは、アクセス制限のお知らせが表示されます：<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" width="600" height="317"></figure>
<p style="text-align: justify">特定の時間枠外からPipedriveにログインしようとするユーザーは、アクセス制限のお知らせが表示されます：<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" width="601" height="303"></figure>

Security rules access restrictions

二要素認証の確認

パスワードの強度要件

セキュリティルールアクセス制限

<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>「セキュリティアラート」機能は、Pipedriveのエンタープライズプランの多くの便利な機能の1つです。アカウント設定アクセス権限を持つユーザーのみが、企業アカウントでセキュリティアラートを設定できます。
</div>
<p style="text-align: justify">「<strong>セキュリティアラート機能</strong>」は、管理者ユーザーに、企業アカウントで発生するセキュリティ関連のイベントに応じてメール通知を設定することを可能にします。これらのアラートが有効になっている場合、管理者は、企業データが危険にさらされている可能性を評価するために、直ちにまたは定期的に通知されます。</p>
<p style="text-align: justify">セキュリティアラートにアクセスして設定するには、<strong>設定 &gt; セキュリティセンター &gt; <a href="/settings/security-alerts">アラート</a></strong>に移動してください。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" width="963" height="655"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="アカウントアクセスアラート"></a>アカウントアクセスアラート</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>セキュリティの電子メールアラートは、管理ユーザーのログイン電子メールアドレス宛に送信されます。</div>
<p style="text-align: justify">「<strong>アカウントアクセスアラート</strong>」セクションでは、アカウント内でユーザーアクセスに関連するイベントが発生した場合に電子メールアラートを受け取ることができます。これらのアラートは、通常のユーザーおよび他の管理ユーザーのアクティビティによってトリガーされます。 </p>
<p style="text-align: justify">以下のユーザーアクセスに関連するイベントのいずれかが発生した場合に、電子メールアラートを設定できます。 </p>
<ul>
<li>新しいデバイスからユーザーがログインする</li>
<li>新しい場所からユーザーがログインする</li>
<li>新しいユーザーが招待される</li>
<li>ユーザーが連続して3回以上ログインに失敗する</li>
<li>ユーザーがパスワードのリセットを要求する</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" width="599" height="275"></figure>
<p style="text-align: justify">アラートを受け取りたいアラートを選択したら、アラートの<strong>グループ化とタイミング</strong>を設定できます。 </p>
<ul>
<li><strong>各アラートは別々の電子メールとして、即座に送信されます</strong></li>
<li>
<strong>全てを1つの電子メールとして、特定の時間に送信する -</strong>このオプションを選択すると、電子メールを受け取りたい日付と時間を選択するオプションが表示されます。 </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="データ漏洩およびデータの損失"></a>データ漏洩およびデータの損失</h2>
<p style="text-align: justify">関連するアラートは、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>エクスポート</strong></a>または<strong>データの削除</strong>について、<strong>データ漏洩およびデータの損失</strong>の下で別々に設定されます。これらのアラートは、別の管理者や一般ユーザーがPipedriveでエクスポートされたファイルをダウンロードしたり、データを削除したりした場合にトリガーされます。</p>
<p style="text-align: justify">次の発生時に電子メールアラートを設定できます：</p>
<ul>
<li>ユーザーがディール、組織、人、アクティビティ、またはノートをエクスポートする場合</li>
<li>ユーザーがパイプラインまたはステージを削除する場合</li>
<li>ユーザーがカスタムフィールドを削除する場合</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" width="601" height="145"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><strong>ディール</strong>、<strong>人</strong>、および<strong>組織</strong>の削除において、特定のアイテムの削除が1つのユーザーによって行われると、電子メールアラートがトリガーされるように削除の<strong>数</strong>を設定できます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" width="602" height="123"></figure>
<p style="text-align: justify">各管理者ユーザーは個別に受け取りたいアラートを設定できますが、ディール、人、および組織の削除トリガーに適用される削除の数は<strong>会社全体</strong>に適用され、別の管理者ユーザーが数をリセットすると上書きされます。</p>
<ul>
<li>
<strong>管理者1</strong>：ディール削除のアラートしきい値を<strong>20件</strong>に設定して保存します。</li>
<li>
<strong>管理者2</strong>：ディール削除のアラートしきい値を<strong>10件</strong>に設定して保存します。</li>
<li>管理者1によって設定されたアラートをトリガーするために必要なディール削除の数は、そのアラートを有効にしているすべての管理者に対して10に上書きされリセットされます。</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png"></figure>
<p style="text-align: justify"><br>データ漏洩およびデータの損失アラートのグループ化とタイミングは、アカウントアクセスアラートとは別に設定されます。アラートを<strong>別々のメールとして即座に送信</strong>するか、<strong>特定の時間に一括して送信するメールとして送信</strong>するかを選択できます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/previewandenforce.png" alt="previewandenforce.png" width="600" height="176"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="プレビューと変更の保存"></a>プレビューと変更の保存 </h2>
<p style="text-align: justify">アラートを構成した後は、保存する前に "<strong>プレビューと保存</strong>" をクリックして、保存前にアラート設定の概要を確認できます。これらのアラートは、設定を行っている管理者にのみ適用されます。 </p>
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" width="601" height="384"></figure>
<p style="text-align: justify">電子メールアラートは、<strong>即座に</strong>送信されるように構成されています：</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" width="499" height="510"></figure>
<p style="text-align: justify">電子メールアラートは、<strong>特定の時間に毎日または毎週</strong>送信されるように設定されています：</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" width="500" height="559"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="セキュリティダッシュボードの監査ログでアラートを表示する"></a>セキュリティダッシュボードの監査ログでアラートを表示する</h2>
<p style="text-align: justify">すべてのセキュリティアラートは、<strong>セキュリティダッシュボード&gt;監査ログ&gt;<a href="/settings/security-dashboard/audit-log">アラート</a></strong>に移動して追跡できます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" width="601" height="383"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>削除された取引</strong>、<strong>人々</strong>、および<strong>組織</strong>のアラートと<strong>ログインの試行で失敗した試行</strong>については、イベントをクリックして削除されたアイテムの完全なリストを表示できます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" width="700" height="235"></figure>

Security alerts

アカウントアクセスアラート

データ漏洩およびデータの損失

プレビューと変更の保存

セキュリティダッシュボードの監査ログでアラートを表示する

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>この統合は、OktaとPipedriveアカウントの両方で管理ユーザーによってのみ設定できます。</div>
<p>Pipedriveの<strong><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/single-sign-on">シングルサインオン（SSO）</a></strong>機能は、Oktaと統合されており、あなたのチームが身元提供者を使用して簡単にPipedriveにアクセスできるようにします。</p><hr><h2><a name="アプリをインストールする"></a>アプリをインストールする</h2>
<p>まず、Oktaの管理者ダッシュボードからPipedriveアプリをインストールしてください。管理者ユーザーは<strong>アプリケーション</strong>を選択し、<strong>Pipedrive</strong>を検索して"<strong>追加</strong>"をクリックします。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-24%20at%2009-51-37.gif" alt="Okta start"></figure>
<p>"<strong>次へ</strong>"をクリックする前に、Pipedriveアカウントのサブドメインを対応するフィールドに入力して確認してください。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.00.10.png" alt="Okta Subdomain"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="sso"></a>SSOの設定</h2>
<p>シングルサインオンをテストする前に、OktaからユーザーをPipedriveに割り当てるようにしてください。"<strong>アプリケーション</strong>"をクリックし、<strong>歯車のシンボル</strong>をクリックして"<strong>ユーザーに割り当てる</strong>"を選択します。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Assign%20to%20users.png" alt="ユーザーに割り当てる"></figure>
<p>シングルサインオンを設定するには、<strong>サインオン方法</strong>の下で"<strong>SAML 2.0</strong>"を選択し、"<strong>セットアップ手順を表示</strong>"をクリックします。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.06.17.png" alt="SAML 2.0"></figure>
<p><strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">セットアップ手順</a></strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">ページ</a>で、Pipedriveの<a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso">SSO設定ページ</a>に入力する必要のある<strong>発行者</strong>、<strong>シングルサインオン（SSO）URL</strong>、<strong>X.509証明書</strong>の値を見つけることができます。<strong>設定 &gt; セキュリティセンター &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso">シングルサインオン</a></strong>に移動すると、PipedriveのSSO設定ページが見つかります。</p>
<p>これらのフィールドをすべてPipedriveの対応するフィールドに直接コピーして貼り付けることができます。</p>
<figure style="max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.42.34.png" alt="Okta SSOぼかし" width="570" height="632"></figure>
<figure style="max-width:571px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.39.24%20%281%29.png" alt="SSo PD" width="571" height="485"></figure><hr><h2><a name="sso-1"></a>SSOセットアップのテスト</h2>
<p>値をコピーして貼り付けたら、「<strong>保存してテスト</strong>」をクリックします。すべてが正しく設定されている場合、成功メッセージが表示されます。</p>
<figure style="max-width:596px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.52.45.png" alt="SSOの成功" width="596" height="65"></figure>
<p>その後、ページの一番下にあるトグルをクリックしてユーザー向けにSSOを有効にすることができます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Enable%20for%20users.png" alt="ユーザー向けに有効にする"></figure>

Using Pipedrive single sign-on (SSO) with Okta

アプリをインストールする

sso-1

SSOセットアップのテスト

米通訳する既存システム「Okta」との連携により、Pipedriveのシングルサインオン（SSO）を利用しています。

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>これはAzure ADおよびPipedriveアカウントの管理者ユーザーによってのみ設定できます。</div>
<p>Pipedriveの<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/single-sign-on">シングルサインオン（SSO）</a></strong>機能は、Azure ADと統合されており、アイデンティティプロバイダーを使用して簡単にPipedriveにアクセスできるようにしています。</p><hr><p><a name="C1"></a></p>
<h2>アプリのインストールとユーザーの割り当て<a name="アプリのインストールとユーザーの割り当て"></a></h2>
<p>PipedriveシングルサインオンをAzure ADとセットアップするための最初のステップは、アプリをインストールすることです。Azureポータルにアクセスし、Azure ADで新しいアプリケーションを追加します。</p>
<p>これを行うには、ページの左側にあるサイドバーから「<strong>エンタープライズアプリケーション</strong> <strong>- 新しいアプリケーション</strong>」を選択し、<strong>Pipedrive</strong>を検索します。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-23%20at%2013-34-59.gif" alt="Azure ADでPDを選択"></figure>
<p>必要に応じてアプリの名前を変更できます。以下の例では<strong>Pipedrive XYZ</strong>とします。次に、「<strong>作成</strong>」をクリックします。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Pipedrive%20XYZ.png" alt="Pipedrive XYZ"></figure>
<p>Azure ADの新しいアプリに移動し、「<strong>ユーザーとグループを割り当てる</strong>」オプションをクリックして自分自身をアプリに追加します。まずは自分自身をアカウントに追加してください。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Azure ADに追加する最初のユーザーは、PipedriveとAzure ADの管理者ユーザーでなければなりません。<br><br></div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Azure%20getting%20started.png" alt="Azureの始め方"></figure><hr><p><a name="C2"></a></p>
<h2>SSOの設定<a name="sso"></a></h2>
<p>アプリケーションに自分自身を追加したら、<strong>シングルサインオンオプション &gt; SAML</strong>をクリックします。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSO%20SAML.png" alt="SSO SAML"></figure>
<p>Pipedriveアカウントで、<strong>設定 - セキュリティセンター - <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">シングルサインオン</a></strong><a>.</a><strong><a href="app.pipedrive.com/settings/sso"></a></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-23%20at%2016.10.45.png" alt="SSO SLO-Removed"></figure>
<p><br></p>
<p>Azureにアクセスし、Pipedriveアプリの設定の<strong>シングルサインオン &gt; SAML</strong>セクションに移動し、Pipedrive Webアプリの設定ページから値をコピーして貼り付けます。</p>
<p>Pipedriveの<strong>メタデータURL</strong>の値をAzure ADの<strong>識別子</strong>に合わせ、Pipedriveの<strong>シングルサインオン（SSL）URL</strong>をAzureの<strong>応答URL</strong>に合わせる必要があります。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML.png" alt="SAML"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML%202.png" alt="SAML2"></figure>
<p><br></p>
<p>次に、Azure ADで<strong>ユーザ属性とクレーム</strong>を追加する必要があります。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/UA%20CLAIMS.png" alt="User A Claims"></figure>
<p>完了したら、Azureから<strong>アプリ連盟メタデータURL</strong>をコピーし、Pipedriveの<strong>発行者</strong>フィールドに貼り付けます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML%203.png" alt="SAML3"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSo.png" alt="SSO"></figure>
<p><br></p>
<p>次に、Azure ADから<strong>証明書（Base64）</strong>をダウンロードする必要があります。ダウンロード後、テキストエディタで証明書を開き、PipedriveのSSO設定ページの<strong>X.509証明書</strong>フィールドにテキストをコピーして貼り付けます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cert.png" alt="SAML Cert"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Cert%20Blur.png" alt="Cert blur"></figure>
<p>Azureの<strong>ログインURL</strong>をPipedriveの<strong>シングルサインオン（SSO）URL</strong>に合わせる必要があります。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Login%20URL.png" alt="Login URL"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSO%20url.png" alt="SSO url"></figure>
<p> </p><hr><p><a name="C3"></a></p>
<h2>SSO設定のテスト<a name="sso-1"></a></h2>
<p>次のステップは、SSOの設定をテストすることです。PipedriveのSSO設定ページで、「<strong>テスト</strong>」をクリックします。設定が成功している場合、以下のメッセージが表示されます - 「<strong>SSOログインテストが成功しました！ユーザーのSSO/SAMLを有効にしますか？</strong>」</p>
<div class="support-note success primary"><strong>ノート:</strong> まだ「<strong>SSOログインを強制する</strong>」をクリックしないでください。</div>
<p><br>機能を有効にするために、「<strong>ユーザー向けに有効にする</strong>」を選択できます。その後、Pipedriveからログアウトし、Office 365のアカウントホームページに移動し、リストからPipedriveアプリを選択してください。</p>
<p>IDPログインが開始され、正常にログインできる場合、SSOの設定が正しく行われています。</p>
<p>チームにSSOを使用させたい場合は、PipedriveのSSO設定ページに移動し、「<strong>SSOログインを強制する</strong>」をクリックできます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>ノート: </strong>Azure ADでSSOをセットアップする際の追加情報については、<a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/pipedrive-tutorial">この記事を読んでください。</a></div>

Using Pipedrive single sign-on with Microsoft Entra ID

アプリのインストールとユーザーの割り当て

SSO設定のテスト

Using Pipedrive single sign-on with Azure AD

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong><strong>セキュリティダッシュボード</strong>機能は、Pipedriveのエンタープライズプランの多くの便利な機能の一つです。</div>
<p>Pipedriveは、利用しやすい多くのセキュリティ関連機能を提供しており、データのアクセス方法とタイミングを完全に透明化することができます。</p>
<p>企業アカウントですでに<strong><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">シングルサインオン</a></strong>機能が強制されている場合、<strong><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">セキュリティルール</a></strong>の下に<strong><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/security-rules#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2要素認証</a></strong>、<strong><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/security-rules#C2IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">パスワードの強度</a></strong>、および<strong><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/security-rules#C3IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">パスワードの期限と再利用</a></strong>のオプションは表示されません。これらはセキュリティルールの下に隠されています。SSOはデータを保護するより安全な方法であるため、これらのオプションは無効になります。</p>
<p><strong>高度なルール</strong>セクションは、SSOが強制されているかどうかに関係なく、常にセキュリティルールの下で利用できます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" width="601" height="394"></figure>
<p>アカウントでシングルサインオンが<strong>有効になっているが強制されていない</strong>場合、<strong>2要素認証</strong>、<strong>パスワードの強度</strong>、および<strong>パスワードの期限と再利用</strong>セクションは、アカウント設定アクセスを持つユーザーによってセキュリティルールの下で設定できるようになります。<br></p>

Using SSO (single sign-on) with security rules

SSO（シングル サインオン）をセキュリティ規則と共に使用しています。

<p>メール同期機能を使用する際に、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">二要素認証</a>（2FA）によって提供される追加のセキュリティレイヤーは、一部のプロバイダーとの効果的な同期能力を制限します。<br><br>OutlookアカウントをPipedriveに同期させながら、引き続き二要素認証（2FA）を有効にする場合、Outlookは<a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">これらの手順</a>に従うことをお勧めします。</p>

How can I sync Outlook when I have 2FA enabled?

2FAを有効化したままOutlookを同期する方法はありますか？

Security features

セキュリティ機能

<p style="text-align: justify">2018年5月25日は、<a href="http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679" target="_blank" rel="noreferrer noopener">欧州連合の一般データ保護規則</a>の施行開始日です。この新しい法令は、EUの居住者やEU内で個人データを取り扱う事業者に大きな影響を与えています。当然、個人データは営業活動の中心であり、Pipedriveとユーザーは、私たちが法令を遵守していることを確認するために忙しかったです。<br><br>この記事では、CRMプラットフォームとしてPipedriveを選択した場合のデータに関する役割と責任の概要を提供し、GDPRの価値観と要件を守るためのPipedriveの取り組みを説明します。</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive"></a>データプロセッサーとしてのPipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveに格納された連絡先は、データ対象と見なされ、この個人データのデータコントローラーとしてあなたが考えられます。弊社の<a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">利用規約</a>と<a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">プライバシーポリシー</a>では、このデータを<strong>クライアントデータ</strong>と呼んでいます。<br><br>Pipedriveアプリを使用して顧客を管理することは、Pipedriveをデータプロセッサーとして要約し、あなたの代わりに特定の処理活動を行うことを意味します。</p>
<p style="text-align: justify">GDPR第28条によると、コントローラーとプロセッサーの間の関係は執筆する必要があります（同一条項の（9）項において、電子形式は受け入れ可能です）。</p>
<p style="text-align: justify">これは、弊社の<a href="https://www-cms.pipedriveassets.com/documents/Data-Processing-Addendum-Mar_2024.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">データ処理追加契約（DPA）</a>、<a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">利用規約</a>および<a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">プライバシーポリシー</a>が必要となります。これらの3つの文書は、あなたが制御する個人データの処理に関してPipedriveに対して与えている指示を示し、両当事者の権利と責任を確立する<strong>データ処理契約</strong>として機能します。Pipedriveは、データコントローラーとしてのあなたの指示に基づいて、クライアントデータを処理します。</p>
<p style="text-align: justify">最後に、契約上のパートナーであるPipedriveエンティティはどれかを確認するために、弊社の<a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">利用規約</a>の14.1節を確認することが重要です。</p>
<p style="text-align: justify">すべてのEU顧客は、エストニアに拠点を置く当社のEUエンティティと契約関係を持っています。</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="データ転送"></a>データ転送</h2>
<p style="text-align: justify">お客様から頻繁に質問されるトピックの1つが、EEA外へのデータ転送です。</p>
<p style="text-align: justify">GDPRは、データを保護範囲外に移動する際の厳格な要件を定めています。これは当然のことです-そうでなければ、法的な目的を果たすことは不可能です。<br><br>これらのデータ転送要件を満たす責任は誰にあるのでしょうか？私たちのEUの顧客は、EUの組織との法的関係を持っているため、このデータ転送はEEA内にとどまります。しかし、Pipedriveがその後、EEA外のサブプロセッサーと関わることがあれば、データを合法的に転送する責任が私たちにあります。<br><br>私たちは、これらの転送に関して完全な透明性を保つために、<a href="https://www.pipedrive.com/en/subprocessors" target="_blank" rel="noreferrer noopener">サブプロセッサーのページ</a>にサブプロセッサーの最新リストを掲載します。このリストには、関与しているデータとデータがEEAを離れてからも適切に保護されている方法も説明されています。</p>
<p style="text-align: justify">これは、当社の第三者サービスプロバイダーがEU-USデータプライバシーフレームワークの下で認定されたか、EU委員会のデータ転送に関する標準契約条項に署名したことを確認することで実珅しています。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-1"></a>データコントローラーとしてのPipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">さらに、Pipedriveは、Webアプリ、モバイルアプリ、およびウェブサイトのユーザーであるあなたから収集した個人データに関して、データコントローラーとして行動します。</p>
<p style="text-align: justify">まず第一に、契約の履行に必要なデータを処理しています（GDPR第6条1項b号）。</p>
<p style="text-align: justify">第二に、GDPR第6条1項c号に基づく法的義務の達成のためにデータを処理しています。これには主に、GDPRの説明責任の義務を果たすために必要な財務データや情報が含まれます。</p>
<p style="text-align: justify">第三に、GDPR第6条1項f号に基づいて、あなたの個人データを当社の合法的な利益のために処理しています。<br><br>私たちが話している「合法的な利益」とは何ですか？</p>
<ul>
<li>アプリの改善を通じて生産性を高めること</li>
<li>データとPipedriveのシステムが安全かつ安全であることを確認すること</li>
<li>製品とその機能の責任あるマーケティング<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">この情報がEUのデータ保護要件の遵守に役立つことを願っています。上記に関する質問がありましたら、<a href="https://pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support@pipedrive.com</a>までお気軽にお問い合わせください。できる限り詳しく説明させていただきます。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-gdpr"></a>PipedriveはGDPRのために何をしていますか？</h2>
<p style="text-align: justify">ヨーロッパにルーツを持つ企業として、PipedriveはEU一般データ保護規則が事業に与える影響を非常によく理解しています。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveのユーザーとその顧客のプライバシーのニーズを理解しており、そのためにGDPRに沿った技術的および組織的対策を実施しており、引き続き改善していきます。 <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="内部プロセス、セキュリティ、およびデータ転送"></a>内部プロセス、セキュリティ、およびデータ転送</h2>
<p style="text-align: justify">GDPRの一部は、手順が整備され、データ処理がマッピングされ、監査可能であることを確認することです。そのため、我々はアプリケーション開発サイクルに要素を追加し、<strong>プライバシー・バイ・デザイン</strong>の原則に基づいて機能を構築しています。</p>
<p style="text-align: justify">お客様のデータを処理する際にアクセスすることは厳密に制限されています。内部手順とログにより、この点でGDPRの説明責任要件を満たすことが保証されています。<br><br>第三者サービスプロバイダーを導入し、Pipedriveとその顧客がプライバシーとセキュリティに関して持つ高い期待に準拠するツールを採用するプロセスを確立しています。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="主体アクセス要求への準備"></a>主体アクセス要求への準備</h2>
<p style="text-align: justify">データ主体の個人データ所有権はGDPRの中心です。したがって、データ主体からのデータの削除、変更、または転送の要求に対応する準備が整っています。</p>
<p style="text-align: justify">つまり、当社のカスタマーサポートスペシャリストと彼らを支援するエンジニアは、従来お客様が慣れ親しんでいる素晴らしいカスタマーサポート体験を提供するだけでなく、個人データに関連するすべての問題でお手伝いする準備が整っています。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ドキュメンテーション"></a>ドキュメンテーション</h2>
<p style="text-align: justify">私たちの<a href="https://www.pipedrive.com/ja/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">利用規約</a>および<a href="https://www.pipedrive.com/ja/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">プライバシーポリシー</a>は、透明性を高め、文書がGDPR要件を満たすように定期的に見直されています。これらはあなたとの関係の基礎となるものですので、私たちはこれらの文書で私たちの約束とあなたの権利を包括的かつ公開に説明しなければなりません。</p>
<p style="text-align: justify">さらに、私たちは常にすべてのデータ処理活動をマッピングして、GDPRの説明責任要件を遵守できるよう努力しています。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="トレーニング"></a>トレーニング</h2>
<p style="text-align: justify">上述のすべては、当社内での幅広いトレーニング活動によって支えられており、導入したGDPRに準拠したプロセスが守られていることを確認しています。たとえば、データプライバシーとセキュリティに関するセッションは、当社の新入社員のプロセスの重要な部分であり、各部署は個人データを扱う業務に合わせて訓練を受けています。<br><br><strong>Pipedriveは、GDPR要件を満たすことは、リストのチェックボックスを入れるだけ以上のことだと確信しています。当社にとって、GDPRは個人のプライバシーを尊重し、個人データを取り扱う責任を持つライフスタイルを表しています。</strong></p>

Pipedrive and GDPR

pipedrive

データプロセッサーとしてのPipedrive

データ転送

pipedrive-1

データコントローラーとしてのPipedrive

pipedrive-gdpr

PipedriveはGDPRのために何をしていますか？

内部プロセス、セキュリティ、およびデータ転送

主体アクセス要求への準備

ドキュメンテーション

トレーニング

Pipedrive と GDPR

<p style="text-align: justify">Pipedriveのリード生成機能を使用する際には、<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チャットボット</a>や<a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webフォーム</a>、そして有料オプションの<a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Visitors</a>を利用する際に、特定のクッキーが使用され、お客様との最良のエクスペリエンスを提供します。</p>
<p style="text-align: justify">これらのクッキーは<strong>重要</strong>であり、省略できません。</p><hr><h2 style="text-align: justify">私たちのリードジェネレーション機能を使用する際に使用されるクッキーは何ですか？<a name="私たちのリードジェネレーション機能を使用する際に使用されるクッキーは何ですか？"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">チャットボットとウェブフォームの保護<a name="チャットボットとウェブフォームの保護"></a></h3>
<p style="text-align: justify">チャットボットと埋め込み型のウェブフォームは、単一のCloudflareクッキー<code>__cf_bm</code>を読み込みます。これは自動化されたトラフィックを識別し、私たちのインフラストラクチャを保護するのに役立ちます。</p>
<p style="text-align: justify">このクッキーはPipedriveのドメインに付加されます。<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーを作成するサービス</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">チャットボットとウェブフォーム</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーの名称</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーのタイプ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">サードパーティ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>有効期限</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1時間</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>目的</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Cloudflareにより設定– ボット保護</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> Cloudflareのドキュメンテーションの中で<code>__cf_bm</code>クッキーに関する詳しい情報を<a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ここ</a>で見つけることができます。</div>
<h3 style="text-align: justify">ウェブフォームのreCAPTCHA<br><a name="re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">新しいウェブフォームを作成するか、既存のものを編集する際に、フォームがスパム対策されているかどうかを選択できます。</p>
<p style="text-align: justify">ウェブフォームにスパム保護が有効化されている場合、私たちはGoogle reCAPTCHAを使用し、<code>_GRECAPTCHA</code>クッキーが提供され、リスク分析が可能となります。<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーを作成するサービス</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ウェブフォーム</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーの名称</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーのタイプ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">サードパーティ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>有効期限</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179日</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>目的</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ウェブフォームのスパム保護が有効化されている場合にGoogle reCAPTCHAから送信されます。スパム保護が有効化されていない場合、クッキーは読み込まれません。</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> GoogleのFAQにて<code>_GRECAPTCHA</code>クッキーに関する詳細な情報を<a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ここ</a>で探すことができます。</div>
<h3 style="text-align: justify">ウェブ訪問者<br><a name="ウェブ訪問者"></a></h3>
<p style="text-align: justify">訪問者情報を収集するためにあなたのウェブサイトにトラッキングスクリプトを追加する際に、Dealfrontは<code>_lfa</code>と<code>_lfa_expiry</code>のクッキーを設定して、すべてのウェブサイト訪問を追跡します。さらに、Pipedrive/Dealfrontの顧客が同意マネージャを設定した場合、訪問者が同意ダイアログで何に対して答えたか追跡するために<code>_lfa_consent</code>クッキーが作成されます。</p>
<p style="text-align: justify">訪問者は<code>_lfa_test_cookie_stored</code>の跡も確認可能で、これはクッキーが有効化されているかどうかをチェックするために使用されます。<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーを作成するサービス</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ウェブフォーム</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーの名称</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーのタイプ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ファーストパーティ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>有効期限</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1年</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>目的</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ウェブサイト訪問を追跡するためにDealfrontスクリプトによって設定</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーの名称</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>クッキーのタイプ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ファーストパーティ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>目的</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ウェブサイト訪問を追跡するためにDealfrontスクリプトによって設定。Dealfrontの<code>clientID</code>の期間を保存するためのローカルストレージ変数</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> これらのクッキーに関する詳細な情報は、Dealfrontのページで<a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ここ</a>で見つけることができます。 Dealfrontによれば、既存のDealfrontアカウントが接続されている顧客は、Dealfront内の設定ページでクッキーを設定する能力があります。<br></div>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies

私たちのリードジェネレーション機能を使用する際に使用されるクッキーは何ですか？

チャットボットとウェブフォームの保護

re-captcha

ウェブフォームのreCAPTCHA

ウェブ訪問者

Chatbot、Web FormsおよびWeb Visitorsクッキー

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive では、会社アカウントからアクティブなユーザーを削除する方法が 2 つあります:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>無効化</strong>することで、席が空き、新しいユーザーを招待するか、サブスクリプションから削除することができます。無効化すると、ユーザーの個人データ（名前やメールアドレスなど）が会社アカウントに残ります。</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>削除</strong>は、一方で、会社アカウントからユーザーの詳細（名前やメールアドレスなど）を完全に削除します。このアクションは、ユーザーを無効化した後にのみ実行できます。</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">ユーザーを無効化する前に、対象ユーザーが所有するデータを確認するプロンプトが表示されます。データがまだ関連している場合は、データの再割り当てをお勧めします。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">ユーザーを無効化する方法について <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a> をご覧ください。</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>注意:</strong> ユーザーの無効化や削除は、アカウント設定アクセス権を持つユーザーにのみ利用可能です。ユーザーの無効化や削除を行う前に、これらのアクションがユーザーに関連付けられている作成コンテンツや所有アイテムに影響を与える可能性があることに注意してください。ユーザーの無効化と削除を行う前に、データの再割り当てをお勧めします。</div><hr><h2 style="text-align: justify">非アクティブなユーザー<a name="非アクティブなユーザー"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ユーザーが非アクティブになった場合、以下のようなデータの変更が発生します：<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>ユーザー情報</strong></p>
<ul><li>非アクティブなユーザーの名前、メール、プロフィール画像はあなたの企業アカウントに残り、<strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザーの管理</a> &gt; 非アクティブ </strong>と<strong> (...) &gt; ユーザーの概要 </strong>を画面の右側からナビゲートしてアクセスできます。</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Users%20and%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>アイテム所有権</strong></p>
<ul><li>リード、取引、連絡先、製品、活動、プロジェクト、プロジェクトタスクは、所有権が移転さない限り、非アクティブなユーザーの名前のままです</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>ノートとファイル</strong></p>
<ul><li>ノート、コメント、ファイルは非アクティブなユーザーの名前のままです</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>メール</strong></p>
<ul><li>メールの同期は自動的に停止します</li><li>非アクティブなユーザーによって作成された共有メールテンプレートとエンティティにリンクされたメールは、非アクティブなユーザーのアカウントに残ります</li><li>エンティティにリンクされたプライベートメールは30日後に削除されます</li></ul>
<p style="text-align: justify"><b>会議スケジューラ</b></p>
<ul><li>公開会議スケジューラのリンクはユーザーが非アクティブになった後に期限切れになります</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>アカウント同期</strong></p>
<ul><li>メール同期、連絡先同期、カレンダー同期、Googleドライブの同期は自動的に停止します</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>フィルター</strong></p>
<ul><li>非アクティブなユーザーが作成した公開フィルターは非アクティブなユーザーのアカウントに残ります</li><li>既存のフィルター条件は非アクティブなユーザーとともに保持されますが、新しい条件は作成できません</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>インサイト</strong></p>
<ul><li>共有ダッシュボードは自動的に企業アカウントの最初の管理者に引き渡されます</li><li>非アクティブなユーザーが作成したダッシュボードへの公開リンクは自動的に無効になります</li><li>会社の他のユーザーとの共有レポートはアクセスできなくなります</li><li>初期にそれらの一部だった場合、非アクティブなユーザーはレポートや目標に含まれます</li><li>非アクティブなユーザーをフィルター条件として含む新しいフィルターをインサイトで作成できます</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> ユーザーを非アクティブ化する前にレポートの所有権を移転することをお勧めします。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>LeadBooster アドオン</strong></p>
<ul><li><strong>ライブチャット:</strong> 非アクティブなユーザーはチャットから削除され、別のオペレーターが引き継ぎます</li><li><strong>チャットボット:</strong> インプレイブックエディタで、別のユーザーが自動的に非アクティブなユーザーを置き換えます。特にカスタムメールが以前に使用されていた場合には、プレイブックエディタ内のメールアドレスを見直すことをお勧めします。</li><li><strong>Webフォーム:</strong> Webフォームの保存設定では、別のユーザーが自動的に非アクティブなユーザーを置き換えます。特にカスタムメールが以前に使用されていた場合には、保存設定内のメールアドレスを見直すことをお勧めします。</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Smart Docs</strong></p>
<ul><li><strong>ドキュメント:</strong> 非アクティブユーザーによって作成されたドキュメントを表示および編集するには、ドキュメントが保存されているクラウドストレージフォルダにアクセスする必要があります（<a href="https://support.pipedrive.com/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">詳細</a>）</li><li><strong>テンプレート:</strong> 非アクティブなユーザーが作成したSmart Docsのテンプレートを表示および使用するには、テンプレートの所有者がPipedriveで非アクティブ化する前に許可を与える必要があります。また、テンプレートが保存されているクラウドストレージフォルダへのアクセスも必要です。</li><li><strong>eSignature:</strong> 取引が作成されている限り、非アクティブなユーザーによって署名のために送られた文書にアクセスできます。</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>DocuSignの統合</strong></p>
<ul><li>非アクティブなユーザーによって署名のために送られた文書にアクセスできます</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Quickbooksの統合</strong></p>
<ul><li>他のユーザーがQuickbooksに接続する場合、非アクティブなユーザーによって作成された請求書にアクセスできます</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>キャンペーン</strong></p>
<ul><li>非アクティブなユーザーが作成した予定されたキャンペーンは、元のスケジュール通りに送信されます</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注:</strong> 起動または共有しているユーザーが非アクティブ化された場合、自動キャンペーン送信をトリガーするすべてのオートメーションを見直すことをお勧めします。オートメーションの動作についての詳細は以下をご覧ください。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>オートメーション</strong></p>
<ul><li>オートメーションの作成者が非アクティブ化された場合、そのオートメーションは非アクティブになります。オートメーションの所有権を移転することをお勧めします。</li><li>オートメーションが選択したユーザーに基づいてトリガーされ、そのユーザーの中に非アクティブなユーザーがいた場合、オートメーションは引き続きアクティブです。しかし、ユーザーのステータスの検証の間に終了します。このため、オートメーションから非アクティブなユーザーを削除することをお勧めします。</li><li>オートメーションが任意のユーザーに基づいてトリガーされ、そのユーザーの中に非アクティブなユーザーがいた場合、オートメーションは引き続きアクティブであり、非アクティブなユーザーは自動的にオートメーションから除外されます</li><li>非アクティブなユーザーはオートメーションリストの"Automation Owners"フィルターから取り除かれます</li></ul>
<div><strong>自動割り当て</strong></div>
<ul><li>非アクティブなユーザーが割り当てルールの一部であれば、そのルールは実行され続けますが、ユーザーのステータスをチェックした時に失敗します。非アクティブなユーザーが含まれるすべてのアクティブな自動割り当てルールを見直すことをお勧めします（<a href="https://support.pipedrive.com/article/automatic-assignment" target="_blank" rel="noreferrer noopener">詳細</a>）。</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>マーケットプレイスアプリ</strong></p>
<ul><li>非アクティブなユーザーがインストールしたアプリは自動的にアンインストールされます</li><li>非アクティブなユーザーが管理者ロールを持っていた場合、共有されていたマーケットプレイスアプリのすべてがアンインストールされます</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Webhooks</strong></p>
<ul><li>非アクティブなユーザーが作成したWebhooksは自動的に非アクティブ化されます</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">削除されたユーザー<a name="削除されたユーザー"></a></h2>
<p style="text-align: justify">上記の他、ユーザーが削除されると以下のデータに影響があります:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>ユーザー情報</strong></p>
<ul><li>ユーザーの名前、メールアドレス、プロフィール画像が企業アカウントから削除されます。表示されるのは <code>削除されたユーザー</code> または <code>削除されたユーザー、IDxxxxxxxx</code> です。</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>コンテンツの所有権</strong></p>
<ul><li>リード、取引、コンタクト、製品、アクティビティ、プロジェクト、プロジェクトタスクは引き続き削除されたユーザーに割り当てられています。ユーザー削除前に所有権が移転されない限りです。</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>フィルタリング</strong></p>
<ul><li>削除されたユーザーはフィルタリングできません。削除前に所有権の移転をお勧めします。</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 企業アカウントから削除できるのは非アクティブなユーザーのみです。<br></div>

What happens with the data when a user is deactivated or deleted?

非アクティブなユーザー

削除されたユーザー

ユーザーが無効化または削除された場合、データはどうなりますか？

<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>各ユーザーは同じアカウントに最大3台のデバイスでログインすることができます。</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveのアカウントには貴重な情報が含まれているため、一定のインアクティブ期間後に自動的にログアウトされます。</p>
<p>より長い期間ログインしたままにするには、ログイン時に<strong>「</strong><strong>Remember me</strong><strong>」</strong>オプションをチェックしてください。</p>
<p>Pipedriveのログインセッションは、次の条件を満たす場合に30日間続きます：</p>
<ul><li>ログイン時に<strong>「Remember me」</strong>をチェックする</li><li>Googleを使用してログインを記憶する</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a>ツールを使用する</li></ul>
<p style="text-align: justify">それ以外の場合、ログインセッションは12時間続きます。</p>
<p style="text-align: justify">ただし、作業中にログアウトされる心配はありません。Pipedriveはアクティブな状態の場合、ログイン状態を維持し、セッションを延長します。</p>
<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>全体的なPipedriveアカウントのセキュリティを維持するために、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アクティブなデバイスのログインセッション</a>と<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">デバイスのログイン履歴</a>を定期的に確認してください。</div>

Why does Pipedrive log me out?

なぜPipedriveは私をログアウトさせるのですか？

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>トライアルアカウントを削除すると、削除後60日間まで回復できます。有料アカウントの場合、回復期間は30日間です。</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveのデータはどのように保存されていますか？ユーザーデータのバックアップは信頼性がありますか？</p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedriveには、データベースのレプリカがあり、リアルタイムでデータベースを同期します。</strong>これは、メインのデータベースマシンに何か問題が発生した場合、バックアップをすばやく切り替えてサービスの連続性を確保し、データの損失を防ぐことができます。</li>
<li>
<strong>Pipedriveは、毎晩すべてのデータベースマシンの完全なバックアップを実施します。</strong>これらのバックアップは、データの破損が発生した場合にデータを回復するために使用されます。これは、メインのマシンとレプリカの両方でデータが何らかの形で破損してしまった場合に使用されます。</li>
<li>
<strong>Pipedriveは、すべての顧客データベースの夜間バックアップファイルも作成し、暗号化して安全に保管します。</strong><br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">ローカルのPipedriveデータのバックアップを作成するには、左側のサイドバーメニューから"<strong>...</strong>"<strong> (詳細) &gt;</strong><strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export">データのエクスポート</a></strong>に移動します。そこから、エクスポートしたい情報のスプレッドシートを生成し、コンピュータにダウンロードします。<br></p>

How is data backed up in Pipedrive?

Pipedriveでデータはどのようにバックアップされていますか？

<h2>別々のデータベース、完全な暗号化</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの各企業のデータは、別々のデータベースに格納されます。これにより、他の企業のデータベースへの不要な漏洩のリスクを回避します。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアプリケーションでは、すべての情報が暗号化された安全なHTTPS接続のみを利用しています。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">毎日のバックアップとバックアップのバックアップ</h2>
<p style="text-align: justify">重要なデータのバックアップを保管しており、必要な場合に情報を復元することができます。場所に関係なく、Pipedriveのデータのすべてのバックアップは、Amazon Web Servicesを通じて行われます。これにより、あなたのデータは毎日、世界中で安全に保管されます。</p>
<p style="text-align: justify">当社のバックアップシステムについての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-is-data-backed-up-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">世界クラスのインフラストラクチャー<br></h2>
<p style="text-align: justify">最適なパフォーマンスと遵守性のために、特定の地域からの新規サインアップは次のデータセンターにホストされます：</p>
<ul><li><strong>ヨーロッパ連合</strong>（ドイツ、フランクフルト） - ヨーロッパ連合のお客様のための主なデータセンターです。</li><li><strong>イギリス</strong>（ロンドン） - ヨーロッパ連合非加盟のヨーロッパおよびEMEAのお客様のための主なデータセンターです。</li><li><strong>北米</strong>（アメリカ - シカゴおよびオレゴン） - これらのデータセンターはそれ以外の地域をサポートします。</li></ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>外部の状況（IPマッピングなど）により、企業アカウントは異なるデータセンターにホストされる場合があります。</div><hr><h2 style="text-align: justify">完璧なプライバシー</h2>
<p style="text-align: justify">あなたの売上データは重要であり、あなた自身のものであるべきです。Pipedriveは、アカウントにアップロードされたデータのカテゴリーや性質に関して、いかなる知識または制御も持ちません。私たちは、あなたからの指示に従ってまたは私たちの<a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">利用規約</a>で概説されているように、あなたの売上データを処理します。</p>

How secure is my data in Pipedrive?

Pipedriveでの私のデータのセキュリティはどの程度ですか？

Data security in Pipedrive

パイプドライブのデータセキュリティ

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>保存されたパスワードがある既存のアカウントを選択すると、自動的にログインされます。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Googleプロファイルを使用してPipedriveアカウントにログインすることで、時間を節約できます。ログイン画面でこのオプションを選択してください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.01.33.png" alt=""></figure>


<p dir="ltr" style="text-align: justify">次に、ログインしたアカウントを選択するか、<strong>「別のアカウントを使用する」</strong>をクリックしてメールアドレスを手動で入力してください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.02.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">ログインメールを選択した後、メールアカウントのパスワードを入力する必要があります。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2018.09.27.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">新しいメールアドレスまたは長い間アクセスしていないメールアドレスを使用してログインする場合は、パスワードの検証が必要です。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-26%20at%208.50.42%20AM.png%23asset_36450_url.png" alt=""></figure>

Logging into Pipedrive using Google

Googleを使用してPipedriveにログインする

<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> 各ユーザーは同じユーザーアカウントに最大3つのデバイスをログインすることができます。 </div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveに貴重な情報のデータベースがある場合、それが安全に保持されていることを確認する必要があります。自分で知っているデバイスだけがアクセスしていることを確認するために、定期的にPipedriveユーザーアカウントの<strong>デバイス履歴</strong>を監視する必要があります。</p>
<p style="text-align: justify">この情報にアクセスするには、Pipedriveアカウントの<strong>設定 &gt; ダッシュボード &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">デバイス履歴</a></strong>に移動してください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-21%20at%2015.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">この領域では、Pipedriveユーザーアカウントにアクセスしたデバイスのリストが表示されます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveへのアクセスに使用されたデバイスの種類、アカウントにアクセスしたときに使用された場所とIPアドレス、ログインが発生した日時と方法、およびそのログインセッションが完了した日時と方法を確認できます。</p>
<p style="text-align: justify">必要に応じて、この情報をスプレッドシートにエクスポートすることもできます。 <strong>.xlsx</strong>形式または <strong>.csv</strong>形式でエクスポートできます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveユーザーアカウントが不正なデバイスによってアクセスされていると感じた場合、それらのデバイスから強制的にログアウトすることができます。ここで他のデバイスからログアウトする方法について詳しく説明しています。<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>をご覧ください。ログアウトした後は、アカウントを保護するためにPipedriveのパスワードを変更することをお勧めします。 </p>

<p>パスワードの変更方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>を参照してください。</p>

How can I see which devices I have used to access Pipedrive?

私はどのデバイスを使用してPipedriveにアクセスしたかをどのように見ることができますか？

<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> 各ユーザーは同じユーザーアカウントに最大3台のデバイスをログインさせることができます。</div>
<p style="text-align: justify">このインターネットに接続された時代では、貴重なPipedriveのデータにアクセスする方法は多岐にわたります。アカウントが知らないデバイスによってアクセスされないようにするために、定期的にPipedriveユーザーアカウントへのアクセスに使用されている<strong>アクティブデバイス</strong>を監視することをお勧めします。</p>
<p style="text-align: justify">この情報にアクセスするには、Pipedriveアカウントの<strong>設定 &gt; 自分のデバイス &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices">アクティブデバイス</a></strong>に移動してください。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20devices.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">このページでは、現在Pipedriveユーザーアカウントにアクセスしているデバイスに関する情報が表示されます。これには、WebブラウザまたはPipedriveモバイルアプリを通じてアクセスしているモバイルデバイスも含まれます。</p>
<p style="text-align: justify">デバイスの1つをクリックすると、アカウントへのアクセス時に使用されたIPアドレス、ログイン時に有効になっている場合は"<strong>ログインを記憶する</strong>"オプションを表示します。<br> <br> これらのアクティブデバイスのいずれかからログアウトしたい場合は、その特定のデバイス名の横にある"<strong>ログアウト</strong>"ボタンをクリックしてください。</p>
<p style="text-align: justify">この操作により、そのデバイスはPipedriveからログアウトされ、アカウントにアクセスし続けるためには有効なログイン資格情報を再度提供する必要があります。<br> <br> Pipedriveユーザーアカウントの以前のログインセッションに関する情報を知りたい場合は、同じページの<strong>デバイス履歴</strong>セクションでそれを見つけることができます。デバイス履歴について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>
<p style="text-align: justify">アクティブデバイスまたはデバイス履歴のいずれかが不正なデバイスによるものだと感じた場合は、Pipedriveのパスワードを変更してアカウントを保護することをお勧めします。パスワードの変更方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>をご覧ください。</p>

How can I log myself out of Pipedrive on my connected devices?

私は接続されているデバイスからPipedriveをログアウトする方法を教えていただけますか？

<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントにログインする際に3回連続で間違ったパスワードを入力すると、アカウントはロックされます。これにより、外部の脅威からログインプロセスが保護されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:573px;max-width:573px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-16%20at%2008-15-55.png" width="573" height="490" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ロックされた場合は、自動的にアカウントのロック解除のためのメールが送信されます。メールを通じてアカウントをロック解除すると、再びメールアドレスとパスワードを使用してアカウントにログインできます。パスワードを覚えていない場合は、<a href="/auth/login/forgot_password?from=account_locked">パスワードをリセット</a>することをおすすめします。</p>
<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>メールにアクセスできない場合、アカウントは24時間ロックされます。その後、再びログインを試すことができます。</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:585px;max-width:585px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.57.33%20AM.png" width="585" height="691" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>Pipedriveアカウントへのログイン試行を行っていないのにこのメールを受け取った場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">すぐに弊社のチームに連絡</a>してください。</div><hr><p style="text-align: justify"><strong>セキュリティダッシュボード</strong></p>
<p style="text-align: justify">エンタープライズプランでは、ユーザーがアカウントのロックを解除した時に、<strong>セキュリティセンター &gt; ダッシュボード &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/audit-log" target="_blank" rel="noreferrer noopener">監査ログ</a> </strong>で確認できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.59.45%20AM.png" alt=""></figure>

Security: locked out of account after failed login attempts

セキュリティ：ログイン試行失敗後、アカウントへのアクセスがロックされました。

Account access

アカウントアクセス

Privacy and security

プライバシーとセキュリティ

ナレッジベース

プライバシーとセキュリティ

セキュリティ機能

パイプドライブのデータセキュリティ

アカウントアクセス

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