```html
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Vanwege verschillende protocollen kan de twee-factor-authenticatie van Pipedrive niet werken in combinatie met de “<strong>Inloggen met Google</strong>” functie of de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">single-sign-on functie</a> van de Advanced, Professional, Power en Enterprise plannen. We raden uw bedrijf aan de optie te kiezen die het beste past bij de beveiligingsbehoeften.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Uw Pipedrive-account bevat waardevolle bedrijfsinformatie, klantgegevens en mogelijk toegang tot andere geïntegreerde tools. Het is de levensader van uw bedrijf, dus u moet het altijd beschermen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Een sterk wachtwoord kan helpen uw account en gegevens veilig te houden, maar het is kwetsbaar voor datalekken, gokken en phishing.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Twee-factor-authenticatie, of 2FA, voegt een extra beveiligingslaag toe aan uw persoonlijke informatie en we raden ten zeerste aan dit in te schakelen voor uw Pipedrive-gebruikersaccount<br></p>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Waar te vinden<a name="waar-te-vinden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om toegang te krijgen tot tweefactorauthenticatie, ga naar <strong>Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Wachtwoord en inloggen</a> &gt; Tweefactorauthenticatie (2FA)</strong> en schakel ofwel de <strong>authenticatie-app</strong> of <strong>verificatielink</strong> opties in voor je gebruikersaccount in Pipedrive.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-1.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: De verificatielink voor tweefactorauthenticatie kan via de mobiele app worden geopend, echter, <strong>het moet worden ingesteld in de webapp</strong>. Zodra tweefactorauthenticatie op het account is ingesteld, wordt er een verificatiemail gestuurd wanneer je inlogt via de mobiele app, net zoals het gebeurt bij inloggen via de webapp.</div><hr>```html
<h2>Authenticator-app<a name="authenticator-app"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Het implementeren van twee-factor-authenticatie (2FA) met een <strong>authenticator-app</strong> verhoogt de beveiliging van je account aanzienlijk door een tweede vorm van verificatie te vereisen naast de traditionele gebruikersnaam en het wachtwoord. Dit verkleint het risico op ongeautoriseerde toegang, aangezien aanvallers zowel het wachtwoord als het fysieke apparaat nodig zouden hebben om de authenticatiecode te genereren.<strong><br><br>Voordelen van 2FA met een Authenticator App</strong></p>
<ul><li><strong>Verbeterde Beveiliging:</strong> Authenticator-apps genereren tijdgevoelige codes, waardoor het moeilijk is voor aanvallers om toegang te krijgen, zelfs als ze het wachtwoord van de gebruiker hebben.</li><li><strong>Bescherming Tegen Phishing:</strong> Aangezien de code op een apart apparaat wordt gegenereerd, zijn phishingpogingen om wachtwoorden te stelen minder effectief.</li><li><strong>Verminderde Accountcompromittering:</strong> Datalekken waarbij wachtwoorddiefstal betrokken is, worden verminderd omdat de tweede factor vereist is voor toegang.</li><li><strong>Gebruikersecontrole:</strong> Gebruikers hebben meer controle over de beveiliging van hun account met een extra beschermingslaag.</li></ul>
<p>Om deze optie in te schakelen, klik op <strong>“Verbind authenticator-app”</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-2.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Zodra je erop klikt, kan je om beveiligingsredenen gevraagd worden om je wachtwoord opnieuw in te voeren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/re-enter%20pass.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Daarna moet je je Pipedrive-account verbinden met de authenticator-app van jouw voorkeur. Er zijn twee manieren om dit te doen:</p>
<ul><li>Scan de QR-code met je authenticator-app</li><li>Voer een 6-cijferige code in van je authenticator-app</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-4.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Na het succesvol verbinden van je authenticator-app, zie je een scherm met back-upcodes.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-5.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Deze codes kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot je account als je de toegang tot je authenticator-app verliest.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> We raden aan om deze codes op een veilige plaats op te slaan, hetzij door ze als een TXT-bestand te downloaden of door ze naar je klembord te kopiëren. Ze moeten worden opgeslagen in een wachtwoordmanager, geprint op een stuk papier of iets dergelijks. <strong>Verkeerd geplaatste of blootgestelde codes kunnen de beveiliging van het account in gevaar brengen</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Zodra de 2FA met de authenticator-app succesvol is ingesteld, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de wijzigingen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-6.png" alt=""></figure>

<div class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Als je de authenticator-app niet hebt ingesteld en vermoedt dat je account mogelijk is gecompromitteerd, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neem dan onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam</a>.</div>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Verificatie-link<br><a name="verificatie-link"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">We raden altijd aan om de authenticator-app te gebruiken als de tweede laag van bescherming voor uw account. Als u om welke reden dan ook geen gebruik kunt maken van een authenticator, is er ook een eenvoudigere maar minder veilige 2FA-optie beschikbaar: een verificatielink via e-mail.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Houd er rekening mee dat, aangezien uw wachtwoord ook kan worden gereset via dezelfde e-mail, een aanvaller alleen uw e-mailinbox hoeft te compromitteren om toegang tot uw account te krijgen.<br></p>
<p style="text-align: justify">Wanneer ingeschakeld, zal inloggen op Pipedrive een e-mail naar het e-mailadres dat u gebruikt om in te loggen op Pipedrive sturen met een verificatielink die u toegang tot uw Pipedrive-account geeft.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-06-27%20at%2008%3A38%3A15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U moet de verificatielink openen vanuit een <strong>native e-mailapp</strong>, zoals Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail, enz. Diezelfde e-mail geeft u informatie over waar die verifieerbare inlog in de wereld heeft plaatsgevonden.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Als u merkt dat de informatie in die e-mail <strong>niet</strong> overeenkomt met uw inlogpoging, raden we aan <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">uw inloggegevens te wijzigen</a>, aangezien iemand mogelijk probeert toegang te krijgen tot uw account.<br></div>
```

2FA: two-factor authentication

waar-te-vinden

Waar te vinden

authenticator-app

Authenticator-app

verificatie-link

Verificatie-link

2FA: two-factor authenticatie

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>De functies in dit artikel vereisen verschillende abonnementsniveaus. Voor meer informatie over de functies in elk van onze beschikbare plannen, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze pagina. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive biedt tal van beveiligingsgerelateerde functies om u volledige transparantie te geven over hoe en wanneer uw gegevens worden benaderd.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="toestemming-en-zichtbaarheidsinstellingen"></a>Toestemming en zichtbaarheidsinstellingen</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Machtigingssets</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">machtigingssets</a> instellen om te bepalen wat andere gebruikers in Pipedrive kunnen doen, zoals deals verwijderen of aangepaste velden bewerken.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt de volledige lijst van acties die via machtigingssets kunnen worden gecontroleerd bekijken in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">dit artikel.</a></p>
<p style="text-align: justify">Het aantal zichtbaarheidsgroepen en standaardopties die je hebt, is ook afhankelijk van het plan waarop je je bevindt.</p>
<ul><li><strong>Essentiële en Geavanceerde plannen</strong><br>Één standaardgroep en twee zichtbaarheidsopties: eigenaar van item of alle gebruikers</li><li><strong>Professionele plannen</strong><br>Één standaardgroep plus drie aanpasbare zichtbaarheidsgroepen en vier zichtbaarheidsopties: eigenaar van item, zichtbaarheidsgroep van eigenaar, zichtbaarheidsgroep van eigenaar en subgroepen, of alle gebruikers</li><li><strong>Ondernemingsplannen</strong>Onbeperkte hoeveelheid groepen en vier zichtbaarheidsopties: eigenaar van item, zichtbaarheidsgroep van eigenaar, zichtbaarheidsgroep van eigenaar en subgroepen, of alle gebruikers</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Zichtbaarheidsgroepen</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Opmerking: </strong></strong>Je kunt het <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team management booster pack</a> aanschaffen om meer zichtbaarheidsgroepen toe te voegen zonder je plan te hoeven upgraden.<br></div>
<p style="text-align: justify">Terwijl machtigingssets bepalen wat gebruikers kunnen doen in Pipedrive, regelen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zichtbaarheidsgroepen</a> welke deals, contacten en producten gebruikers kunnen zien. Het aanmaken van zichtbaarheidsgroepen is handig als je wilt dat bepaalde gebruikers geen specifieke informatie in je bedrijfsaccount kunnen zien. Het aantal zichtbaarheidsgroepen dat je hebt, is ook afhankelijk van het plan waarop je je bevindt. </p>
<ul>
<li>
<strong>Essentiële en Geavanceerde plannen</strong><br> Twee zichtbaarheidsgroepen: eigenaars van item en volgers of het hele bedrijf</li>
<li>
<strong>Professionele en hogere plannen</strong><br> Vier zichtbaarheidsgroepen: alleen eigenaar van item, zichtbaarheidsgroep van eigenaar, zichtbaarheidsgroep van eigenaar en subgroepen of het hele bedrijf</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Pijplijnzichtbaarheid</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen de <strong>pijplijn</strong> zichtbaarheidsinstellingen bewerken voor gebruikers in de zichtbaarheidsgroepen door de pijplijnen die elke groep niet mag zien uit te schakelen. Standaard krijgen alle zichtbaarheidsgroepen toegang tot alle pijplijnen.</p>
<p style="text-align: justify">Zichtbaarheidsgroepen die geen toegang hebben tot specifieke pijplijnen, zullen geen enkel spoor van de pijplijn of deals binnen die pijplijn kunnen zien in Pipedrive, omdat de pijplijn volledig verborgen zal zijn voor hun accounts.</p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met machtiging voor dealbeheer hebben altijd toegang tot alle pijplijnen en deals, ongeacht de instellingen van de zichtbaarheidsgroep. Leer meer over pijplijnzichtbaarheid in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-tweestapsverificatie"></a>2FA: tweestapsverificatie</h2>
<p style="text-align: justify">De <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tweestapsverificatiefunctie </a>voegt een extra beveiligingslaag toe om te bevestigen dat de gebruiker die probeert in te loggen op Pipedrive daadwerkelijk is wie hij zegt dat hij is. Deze functie kan worden geïmplementeerd door gebruik te maken van een authenticator-app of de verificatielink via e-mail.<br><br>Wanneer 2FA is ingeschakeld om de <strong>verificatielink via e-mail</strong> te ontvangen, zal bij het inloggen op Pipedrive een e-mail worden verzonden naar het e-mailadres dat u gebruikt om in te loggen op Pipedrive. Deze e-mail bevat informatie over de inlogpoging en een verificatielink waarmee u toegang krijgt tot uw Pipedrive-account.</p>
<p>De <strong>authenticator-app</strong> biedt extra beveiliging, omdat alleen personen met toegang tot de app de verificatiecodes kunnen ophalen die nodig zijn om in te loggen, waardoor er een sterkere bescherming is tegen ongeautoriseerde toegang tot uw account.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="single-sign-on-sso"></a>Single sign-on (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">Veel grote bedrijven gebruiken een externe SSO-service zoals Okta en Azure AD om gebruikers in staat te stellen veilig te authenticeren en in te loggen op meerdere applicaties met slechts één set inloggegevens. </p>
<p style="text-align: justify">De <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>single sign-on functie</strong></a> van Pipedrive stelt u in staat om Pipedrive toe te voegen aan de SSO-provider die uw bedrijf heeft opgezet, waardoor een stressvrije Pipedrive inlogervaring voor gebruikers mogelijk is en een meer beveiligde manier voor beheerders om gebruikerstoegang te controleren. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Beveiligingsdashboard<a name="beveiligingsdashboard"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Sommige functies van het <strong>beveiligingsdashboard</strong> zijn alleen beschikbaar in het Enterprise-plan van Pipedrive. Het beveiligingsdashboard is standaard alleen zichtbaar voor beheerders. Beheerders kunnen de zichtbaarheid van het beveiligingsdashboard voor reguliere gebruikers inschakelen onder <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">machtigingen.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">De <strong>beveiligingsdashboard functie</strong> biedt volledige transparantie van gebruikerstoegangsinformatie en beveiligingsgerelateerde activiteit die zich voordoet in uw bedrijfsaccount.</p>
<ul>
<li>
<strong>Gebruikerstoegang en apparaatlogs</strong><br> Welke gebruikers toegang hebben tot uw account en eventuele aanvullende aanmeldingsinformatie zoals apparaat, locatie en aanmeldingstijd</li>
<li>
<strong>Auditlogboek</strong><br>Een logboek van alle beveiligingsgerelateerde wijzigingen die in uw bedrijfsaccount zijn aangebracht door een gebruiker in de afgelopen twee maanden</li>
<li>
<strong>Beveiligingsbeoordeling</strong><br>Een rapport over wat Pipedrive denkt dat mogelijke beveiligingskwetsbaarheden zijn in uw Pipedrive-bedrijfsaccount, op basis van de huidige toegangs- en machtigingsgerelateerde gebruikersinstellingen</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Op de Essential en Advanced plannen van Pipedrive krijgt u geen toegang tot al deze functies, maar u krijgt een beveiligingsdashboard te zien met:</p>
<ul><li>Ingelogde gebruikers</li><li>Een beknopt overzicht van de afgelopen week</li><li>Een beveiligingsbeoordeling met hoge en lage risico's</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Beveiligingsregels<a name="beveiligingsregels"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>De beveiligingsregels functie is beschikbaar voor onze Enterprise plan gebruikers.</div>
<p style="text-align: justify">Met de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>beveiligingsregels</strong></a> functie kunnen gebruikers met toegang tot accountinstellingen toegangsbeperkingen afdwingen om ervoor te zorgen dat bedrijfsgegevens alleen beschikbaar zijn voor de juiste personen op de juiste plaats en tijd.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: tweestapsverificatie</strong><br>Voer tweestapsverificatie in voor alle gebruikers</li>
<li><strong>Wachtwoordregels</strong><br>Forceer regels met betrekking tot wachtwoorden, zoals wachtwoordsterkte, wachtwoordverloop en wachtwoordhergebruik</li>
<li>
<strong>Toegang op basis van IP-adres en tijdsbereik</strong><br>De geavanceerde regels sectie van de beveiligingsregels functie zal u toelaten om de toegang van gebruikers te beperken op basis van IP-adres en tijdsbereik</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Veiligheidswaarschuwingen<a name="veiligheidswaarschuwingen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notitie: </strong>Deze functie voor beveiligingswaarschuwingen is beschikbaar voor onze gebruikers van het Enterprise-plan.</div>
<p style="text-align: justify">De <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>functie voor beveiligingswaarschuwingen</strong></a> stelt gebruikers met accountinstellingen in staat om e-mailmeldingen in te stellen volgens beveiligingsgerelateerde gebeurtenissen die zich voordoen in het bedrijfsaccount. De waarschuwingen kunnen worden geconfigureerd om in realtime of op regelmatige dagelijkse of wekelijkse intervallen te worden verzonden. </p>
<ul>
<li>
<strong>Accounttoegangswaarschuwingen</strong><br> E-mailmelding verzonden wanneer er enige gebruikers toegangsgerelateerde activiteit plaatsvindt, zoals een gebruiker die inlogt vanaf een nieuw apparaat, een gebruiker die inlogt vanaf een nieuwe locatie, enz. </li>
<li>
<strong>Gegevenslekkage en -verlies </strong><br> E-mailmelding verzonden wanneer gegevens worden geëxporteerd of verwijderd uit Pipedrive. </li>
<li>
<strong>Audit log <br></strong>Alle beveiligingswaarschuwingen kunnen worden gevolgd in het <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">beveiligingsdashboard</a> onder het auditlogboek. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

toestemming-en-zichtbaarheidsinstellingen

Toestemming en zichtbaarheidsinstellingen

2-fa-tweestapsverificatie

2FA: tweestapsverificatie

single-sign-on-sso

Single sign-on (SSO)

beveiligingsdashboard

Beveiligingsdashboard

beveiligingsregels

Beveiligingsregels

veiligheidswaarschuwingen

Veiligheidswaarschuwingen

Beveiligingsfuncties in Pipedrive

<div class="support-note primary"><strong>Opmerking:</strong> Sommige <strong>beveiligingsdashboard</strong> functies zijn alleen beschikbaar op het Enterprise-abonnement van Pipedrive. Standaard is het beveiligingsdashboard alleen zichtbaar voor beheerders. Beheerders kunnen echter de zichtbaarheid van het beveiligingsdashboard inschakelen voor gewone gebruikers via <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">machtigingen</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Data beveiliging is een van de belangrijkste onderdelen van een bedrijf dat gericht is op klanten. Met de beveiligingsdashboard functie heb je volledige transparantie over gebruikerstoegang en beveiligingsgerelateerde activiteiten in je Pipedrive bedrijfsaccount, evenals tips over hoe je de beveiligingsinstellingen van je gegevens kunt verbeteren.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/yuQ3VmWMHPbYPkTFc6Gdt2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Om het <strong>beveiligingsdashboard</strong> van je Pipedrive bedrijfsaccount te bekijken, ga naar <strong>Instellingen &gt; Beveiligingscentrum &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dashboard</a>. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-30%20at%2013%3A42%3A23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Het eerste gedeelte van je dashboard toont informatie met betrekking tot gebruikerstoegang in je Pipedrive bedrijfsaccount.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt over elke van de secties zweven en erop klikken om meer informatie te zien.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2017.29.22.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="op-dit-moment"></a>Op dit moment
</h2>
<ul>
<li>
<strong>Gebruikers ingelogd – </strong>Een lijst van gebruikers die op dat moment zijn ingelogd op uw Pipedrive-bedrijfsaccount en hun locaties. U kunt ook het aantal offline gebruikers zien en de tijd waarop ze zijn uitgelogd.
</li>
<li>
<strong>Unieke locaties – </strong>Het aantal apparaten ingelogd per locatie, in aflopende volgorde</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Om meer te weten te komen over de apparaten en gebruikers die momenteel zijn ingelogd op uw bedrijfsaccount, kunt u klikken op de <strong>Actieve apparaten</strong> sectie onderaan het dashboard. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="laatste-7-dagen"></a>Laatste 7 dagen
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Dit is beschikbaar op alle Pipedrive-plannen.</div>
<ul>
<li>
<strong>Nieuwe apparaten - </strong>Het aantal nieuwe apparaten dat de afgelopen 7 dagen is gebruikt om in te loggen, welke gebruikers hebben ingelogd met deze apparaten en de inlogtijd</li>
<li>
<strong>Nieuwe locaties - </strong>Een lijst van nieuwe locaties waarvandaan de apparaten de afgelopen 7 dagen zijn ingelogd, welke gebruikers hebben ingelogd onder deze locaties en de inlogtijd</li>
<li>
<strong>Beveiligingsevenementen - </strong>Het aantal en het type beveiligingsevenementen die verband houden met en uitgevoerd worden door uw gebruikers in de afgelopen 7 dagen. Om deze gebeurtenissen te bekijken, klik op het <strong>“<strong>Audit log</strong>” in het onderste gedeelte van het dashboard.</strong></li><strong>
<li>
<strong>Forceer uitloggen - </strong>Het aantal keren dat de knoppen <strong>Uitloggen</strong> of <strong>Alles uitloggen</strong> zijn geklikt vanaf de apparaten of het beveiligingsdashboard, welke apparaten uitgelogd werden als gevolg en de datum en tijd waarop ze uitgelogd werden</li>
</strong></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>
<a name="C3IamCs"></a>Beveiligingsbeoordeling
</strong><a name="beveiligingsbeoordeling"></a></h2><strong>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Dit is beschikbaar op alle Pipedrive-abonnementen.<strong><br></strong></div>
<p style="text-align: justify">Deze <strong>Beveiligingsbeoordeling</strong> sectie zal u een rapport geven over wat Pipedrive beschouwt als mogelijke beveiligingskwetsbaarheden in uw Pipedrive-bedrijfsaccount, op basis van de huidige toegangs- en permissiegerelateerde gebruikersinstellingen. </p>
<p style="text-align: justify">De maatregelen zijn gecategoriseerd als <strong>HOOG RISICO ISSUES</strong>, <strong>LAAG RISICO ISSUES</strong>, of <strong>GEEN ISSUES</strong>. Als er hoogrisico- of laagrisico-issues zijn, worden waarschuwingen en suggesties verstrekt om de hoeveelheid gedetecteerd beveiligingsrisico in uw bedrijfsaccount te verminderen. <br><br>Klik op <strong>“Zie wat u kunt verbeteren”</strong> om de maatregelen te zien die Pipedrive gebruikt om de accountbeveiliging te beoordelen.<strong>. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2017.50.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Door te klikken op “<strong>Beoordeling machtigingen</strong>” wordt u direct naar de machtigingsinstellingen van het bedrijf gebracht, waar u uw gebruikersmachtigingen dienovereenkomstig kunt aanpassen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2015.44.07.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Door te klikken op het vraagtekenpictogram naast elke maatregel wordt een tooltip van Pipedrive weergegeven over hoe u deze specifieke beveiligingsmaatregel in uw bedrijfsinstellingen kunt verbeteren.<br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Afhankelijk van de aard en opzet van uw bedrijf, kunnen de beveiligingswaarschuwingen en tips die worden voorgesteld niet van kritiek belang zijn voor uw bedrijfsaccount. We raden aan om de maatregelen te bekijken om te zien welke het meest relevant voor u kunnen zijn voordat u wijzigingen aanbrengt in machtigingen of instellingen. 
</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="actieve-apparaten"></a>Actieve apparaten
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De functie <strong>actieve apparaten</strong> is een van de vele handige functies van het Enterprise-abonnement van Pipedrive.<br></div>
<p style="text-align: justify">Onder <strong>actieve apparaten</strong> ziet u alle apparaten die momenteel zijn ingelogd op uw Pipedrive-bedrijfsaccount. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-05-02%20at%2015%3A57%3A12.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voor elk apparaat wordt de volgende informatie verstrekt:</p>
<ul>
<li>
<strong>Gebruiker – </strong>De gebruiker die is ingelogd op dat apparaat en het toestemmingsniveau waarop ze zich bevinden</li>
<li>
<strong>Apparaat – </strong>Het apparaat dat is gebruikt om in te loggen</li>
<li>
<strong>Locatie – </strong>De locatie waar het apparaat vandaan is ingelogd en het IP-adres</li>
<li>
<strong>Log in – </strong>De datum en tijd van inloggen en de methode die is gebruikt om in te loggen<br>(30d) betekent dat de gebruiker op de knop "Onthoud mij" heeft geklikt bij het inloggen op Pipedrive en 30 dagen ingelogd zal blijven. <br>(12h) betekent dat de gebruiker niet op de knop "Onthoud mij" heeft geklikt bij het inloggen op Pipedrive en automatisch wordt uitgelogd na 12 uur.
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Als u met uw muis over de apparaatvermelding beweegt, kunt u dat apparaat handmatig uitloggen door op de "Uitloggen" knop te klikken die aan de rechterkant verschijnt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.03.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">De filterknop in de rechterbovenhoek geeft u de optie om te kiezen welke gebruiker u wilt zien. Als u alle gefilterde apparaten gedwongen wilt uitloggen of deze lijst wilt exporteren naar een spreadsheet, kunt u op het pictogram <strong>“…”</strong> klikken.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.06.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="apparaatgeschiedenis"></a>Apparaatgeschiedenis
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De <strong>apparaat</strong> <strong>geschiedenis</strong> functie is een van de vele handige functies van het Enterprise-abonnement van Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Onder<strong> apparaatgeschiedenis</strong> kunt u een lijst zien van alle apparaten die de afgelopen twee maanden zijn gebruikt om in te loggen op uw Pipedrive bedrijfsaccount. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-05-02%20at%2015%3A39%3A17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voor elke apparaatvermelding worden de volgende velden verstrekt:</p>
<ul>
<li>
<strong>Gebruiker - </strong>De gebruiker die met dat apparaat heeft ingelogd en het toestemmingsniveau waarop ze zich bevinden</li>
<li>
<strong>Apparaat - </strong>Het apparaat dat gebruikt is om in te loggen</li>
<li>
<strong>Locatie - </strong>De locatie waarvandaan het apparaat is ingelogd en het IP-adres</li>
<li>
<strong>Login - </strong>De datum en tijd van inloggen en de methode die gebruikt is om in te loggen</li>
<li>
<strong>Logout - </strong>De datum en tijd van uitloggen en de methode die gebruikt is om uit te loggen. De uitlogmethode kan handmatig of via verloop zijn.
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">De filterknop in de rechterbovenhoek stelt u in staat te kiezen welke gebruiker en tijdsperiode u wilt zien. De <strong>”</strong><strong>…”</strong> knop stelt u ook in staat om uw gefilterde resultaten te exporteren naar een spreadsheet.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" width="300" height="187"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="audit-log"></a>Audit log
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De <strong>auditlogboek</strong> functie is een van de vele handige functies van het Enterprise-plan van Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Onder de <strong>auditlogboek</strong> sectie krijgt u een logboek van alle beveiligingsgerelateerde wijzigingen die in de afgelopen twee maanden in uw bedrijfsaccount zijn aangebracht door een gebruiker.</p>
<p style="text-align: justify">Geconfigureerde <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">beveiligingswaarschuwingen</a></strong> kunnen worden gevolgd onder het <strong>Waarschuwingen</strong> tabblad. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.12.20.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Voor elk beveiligingsgerelateerd evenement worden de volgende velden verstrekt:</p>
<ul>
<li>
<strong>Gebruiker - </strong>De gebruikersnaam en het toestemmingniveau waarop ze zich bevinden</li>
<li>
<strong>Gebeurtenis - </strong>De beveiligingsgerelateerde gebeurtenis die heeft plaatsgevonden</li>
<li>
<strong>Type - </strong>Het type beveiligingsgerelateerde gebeurtenis die heeft plaatsgevonden</li>
<li>
<strong>Tijd - </strong>De datum en tijd van de beveiligingsgerelateerde gebeurtenis</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">In de rechterbovenhoek kunt u filteren op gebruiker, type beveiligingsgebeurtenis en tijdsbestek. De <strong>... </strong> knop biedt ook de mogelijkheid om uw gefilterde resultaten naar een spreadsheet te exporteren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" width="400" height="318"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">Samenvatting e-mails over beveiligingsdashboard<a name="samenvatting-e-mails-over-beveiligingsdashboard"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aan het begin van elke maand ontvangen alle beheerders en gebruikers met toestemming om het beveiligingsdashboard te bekijken een e-mail met een samenvatting van beveiligingsgerelateerde gebeurtenissen van de vorige maand.</p>
<p style="text-align: justify">Deze e-mail zal het aantal nieuwe apparaten, nieuwe locaties, beveiligingsgebeurtenissen, gedwongen uitlogacties en beveiligingskwetsbaarheden met een hoog en laag risico presenteren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2015.16.38.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als er iets is dat verder onderzoek waard is, kunt u op " <strong>Beveiligingsdashboard</strong> " klikken om direct naar de beveiligingspagina in uw Pipedrive-account te gaan.</p></strong>

Security dashboard

op-dit-moment

Op dit moment

laatste-7-dagen

Laatste 7 dagen

beveiligingsbeoordeling

Beveiligingsbeoordeling

actieve-apparaten

Actieve apparaten

apparaatgeschiedenis

Apparaatgeschiedenis

audit-log

Audit log

samenvatting-e-mails-over-beveiligingsdashboard

Samenvatting e-mails over beveiligingsdashboard

<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> De <strong>beveiligingsregels</strong>-functie is een van de vele handige functies van het Enterprise-abonnement van Pipedrive. Alleen gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen beveiligingsregels instellen in een bedrijfsaccount.
</div>
<p style="text-align: justify">Het veilig houden van gegevens is essentieel voor elk bedrijf. De beveiligingsregels functie stelt u in staat toegangsbeperkingen af te dwingen om ervoor te zorgen dat bedrijfsgegevens alleen beschikbaar zijn voor de juiste mensen op de juiste plaats en op het juiste moment.</p>
<p style="text-align: justify">Om toegang te krijgen tot en uw beveiligingsregels in te stellen, ga naar <strong>Instellingen &gt; Beveiligingscentrum &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Regels</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.59.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: Met uitzondering van tweefactorauthenticatie zijn beveiligingsregels niet van toepassing bij toegang tot Pipedrive via de mobiele app.<br></div><hr><h2>
<a name="tweestapsverificatie-2-fa"></a>Tweestapsverificatie (2FA)</h2>
<p style="text-align: justify">U kunt deze optie inschakelen om <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tweestapsverificatie (2FA)</a> voor alle gebruikers verplicht te stellen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.53.png" alt=""></figure>
<p>Als dit is ingeschakeld, gaat u naar <strong>Persoonlijke voorkeuren&gt;</strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Wachtwoord en inloggen</strong></a><strong> &gt; Tweestapsverificatie (2FA)</strong> en u heeft twee opties om uit te kiezen: de <strong>authenticator-app</strong> of de <strong>verificatielink.</strong><strong> </strong><br><br>De authenticator-app stelt u in staat om een specifieke app te kiezen als tweede stap van de verificatie, terwijl u met de verificatielink via e-mail een bevestigingsmail ontvangt. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.16.27.png" alt=""></figure>
<p>Elke gebruiker hoeft slechts om de 30 dagen op elk apparaat te worden geverifieerd.</p><hr><p><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2>Wachtwoordsterkte<a name="wachtwoordsterkte"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer een gebruiker met accountinstellingen wachtwoordsterkte-eisen afdwingt, zullen gebruikers met wachtwoorden die niet aan deze eisen voldoen, worden gevraagd om hun wachtwoord te wijzigen de volgende keer dat ze inloggen.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt ervoor zorgen dat gebruikerswachtwoorden een of meer van de volgende items bevatten:<br></p>
<ul>
<li>Ten minste één kleine letter en één hoofdletter</li>
<li>Ten minste één cijfer</li>
<li>Ten minste één speciaal teken ('!', '@', '&amp;', enz.)</li>
<li>Een minimum aantal tekens (moet minimaal 8 zijn)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.37.png" alt=""></figure>
<h2> </h2><hr><p><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2>Wachtwoordverloop en hergebruik<a name="wachtwoordverloop-en-hergebruik"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Een wachtwoordverloopdatum of wachtwoordhergebruiksvoorwaarde kan worden ingesteld voor de wachtwoorden van uw gebruikers.</p>
<ul>
<li>
<strong>Wachtwoord verloopt - </strong>De wachtwoorden van uw gebruikers kunnen worden ingesteld om te verlopen na 365 dagen, 180 dagen, 90 dagen, 60 dagen, 30 dagen of nooit.</li>
<li>
<strong>Wachtwoord hergebruik - </strong>Wachtwoordreset kan worden beperkt om alleen het huidige wachtwoord te verbieden of het huidige wachtwoord en één vorig wachtwoord.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.26.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2>Geavanceerde regels<a name="geavanceerde-regels"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer u de sectie <strong>Geavanceerde regels</strong> uitbreidt, kunt u meer geavanceerde beveiligingsregels instellen om de toegang van gebruikers te beperken.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Noot:</strong> Zodra geactiveerd, zullen geavanceerde regels onmiddellijk van toepassing zijn op alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen.</div>
<div class="support-note success primary"></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.34.14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Toegang alleen toestaan voor specifieke IP-adressen<a name="toegang-alleen-toestaan-voor-specifieke-ip-adressen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als u wilt dat uw gebruikers alleen toegang hebben tot Pipedrive wanneer ze zich op specifieke locaties bevinden, kunt u IP-adresvoorwaarden toevoegen aan uw geavanceerde beveiligingsregels.</p>
<p style="text-align: justify">Alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen hebben dan alleen toegang tot bedrijfsgegevens wanneer ze zich onder deze IP-adressen bevinden. Klik op " <strong>IP-adres toevoegen</strong> " om te beginnen.</p>
<p style="text-align: justify">In het venster <strong>IP toevoegen</strong> kunt u een IP-adres invoeren of uw huidige IP-adres automatisch laten invullen. Afhankelijk van uw toegangsbeperkingseisen kunt u meer dan één IP-adres toevoegen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-17%20at%2018%3A37%3A13.png" alt=""></figure>
<h3>Toegang alleen toestaan op specifieke tijdstippen<a name="toegang-alleen-toestaan-op-specifieke-tijdstippen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Door deze regel in te schakelen, wordt de toegang van gebruikers beperkt tot specifieke tijdsbestekken, zoals bedrijfsuren of een tijdzone.</p>
<p style="text-align: justify">Alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen verliezen de toegang tot Pipedrive buiten de toegevoegde dagen, tijden en tijdzones.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt op " <strong>Tijdreeks toevoegen</strong> " klikken om uw tijdreeksbeperkingen in te stellen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.38.51.png" alt=""></figure>
<p> </p><hr><p><a name="C5IamCs"></a></p>
<h2>Bevestigen en valideren van uw wijzigingen<a name="bevestigen-en-valideren-van-uw-wijzigingen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Zodra alle regels zijn ingesteld, kunt u op " <strong>Voorbeeld bekijken en toepassen</strong>" klikken om uw wijzigingen te valideren.</p>
<p style="text-align: justify">Bevestig uw beveiligingsregeldetails in het venster dat verschijnt en klik op " <strong>Nu toepassen</strong>" om uw regels te implementeren.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt kiezen waar u een samenvatting van de wijzigingen die aan uw gebruikers zijn doorgevoerd naartoe wilt sturen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.42.26.png" alt=""></figure>

Security rules

tweestapsverificatie-2-fa

Tweestapsverificatie (2FA)

wachtwoordsterkte

Wachtwoordsterkte

wachtwoordverloop-en-hergebruik

Wachtwoordverloop en hergebruik

geavanceerde-regels

toegang-alleen-toestaan-voor-specifieke-ip-adressen

Toegang alleen toestaan voor specifieke IP-adressen

toegang-alleen-toestaan-op-specifieke-tijdstippen

Toegang alleen toestaan op specifieke tijdstippen

Geavanceerde regels

bevestigen-en-valideren-van-uw-wijzigingen

Bevestigen en valideren van uw wijzigingen

Veiligheidsregels

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De functie <strong>beveiligingsregels</strong> is een van de vele nuttige functies van het Enterprise-abonnement van Pipedrive. </div>
<p style="text-align: justify">Als u een van de volgende toegangsbeperkingsmeldingen of fouten ziet wanneer u probeert in te loggen op Pipedrive, heeft uw gebruiker met toegang tot accountinstellingen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules" title="https://support.pipedrive.com/en/article/security-rules"><strong>beveiligingsregels</strong></a> ingesteld om de toegang van gebruikers tot uw bedrijfsaccount te beperken. We raden u aan contact op te nemen met een <strong>gebruiker met toegang tot accountinstellingen</strong> voor meer informatie over deze beperkingen.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: Met uitzondering van tweefactorauthenticatie, zijn beveiligingsregels niet van toepassing bij toegang tot Pipedrive via de mobiele app.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="tweestapsverificatie-verificatie"></a>Tweestapsverificatie verificatie</h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>tweestapsverificatie</strong></a> beveiligingsregel is toegepast met de <strong>verificatie e-mail</strong>, ontvangen alle gebruikers een verificatiebericht de volgende keer dat ze proberen in te loggen op Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" width="600" height="462"></figure>
<p><br>Als u de <strong>authenticator-app</strong> selecteert voor een extra beveiligingslaag in uw account, betekent dit dat alleen gebruikers met toegang tot die app de verificatiecodes kunnen bekijken die nodig zijn om in te loggen, waardoor de bescherming van uw account tegen ongeautoriseerde toegang wordt verbeterd.</p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.34.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="wachtwoordsterkte-vereisten"></a>Wachtwoordsterkte vereisten</h2>
<p style="text-align: justify">Als er een <strong>Wachtwoordsterkte</strong> regel is ingesteld, worden alle beheerders en reguliere gebruikers bij hun volgende poging om in te loggen op Pipedrive gevraagd om een " <strong>Uw wachtwoord opnieuw instellen</strong> " venster volgens die regels: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.30.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" width="600" height="637"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="wachtwoordverloop-en-hergebruik"></a>Wachtwoordverloop en hergebruik </h2>
<p style="text-align: justify">Zodra een gebruiker met toegang tot accountinstellingen een <strong>Wachtwoordverloop en hergebruik</strong> regel instelt, worden alle gebruikers gevraagd om hun wachtwoord te resetten volgens die regels de volgende keer dat ze proberen in te loggen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.54.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Afhankelijk van de ingestelde voorwaarde onder <strong>Wachtwoord verloopt</strong>, word je na het verstrijken van die tijd naar een <strong>Reset uw wachtwoord</strong> venster gebracht. </p>
<p style="text-align: justify">Als het nieuwe wachtwoord niet voldoet aan de vereiste onder <strong>Wachtwoordhergebruik</strong>, zal je een foutmelding zien zoals "<strong>Nieuw wachtwoord mag niet hetzelfde zijn als het huidige wachtwoord</strong>" of "<strong>Nieuw wachtwoord mag niet hetzelfde zijn als het vorige wachtwoord</strong>", afhankelijk van de ingestelde voorwaarde. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="geavanceerde-regels"></a>Geavanceerde regels </h2>
<p style="text-align: justify">Geavanceerde regels en beperkingen worden toegepast op alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen wanneer ze proberen toegang te krijgen tot Pipedrive buiten een specifiek tijdsbestek of locatie die is gespecificeerd. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.14.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als er een <strong>IP-adresbeperking</strong> is ingesteld, zal een gebruiker die probeert in te loggen op Pipedrive vanaf een niet-gespecificeerde locatie dit toegangsbeperkingsbericht zien wanneer ze proberen in te loggen: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" width="600" height="317"></figure>
<p style="text-align: justify">Als er een <strong>tijdsbestekbeperking</strong> is ingesteld, zal een gebruiker die probeert in te loggen op Pipedrive van buiten het tijdsbestek dit toegangsbeperkingsbericht zien wanneer ze proberen in te loggen: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" width="601" height="303"></figure>

Security rules access restrictions

tweestapsverificatie-verificatie

Tweestapsverificatie verificatie

wachtwoordsterkte-vereisten

Wachtwoordsterkte vereisten

Beveiligingsregels toegangsbeperkingen

<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> De functie <strong>beveiligingsmeldingen</strong> is een van de vele handige functies van de Enterprise plannen van Pipedrive. Alleen gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen beveiligingsmeldingen instellen in een bedrijfsaccount.
</div>
<p style="text-align: justify">De <strong>beveiligingsmeldingen functie</strong> stelt beheerdersgebruikers in staat om e-mailmeldingen in te stellen volgens beveiligingsgerelateerde gebeurtenissen die plaatsvinden in het bedrijfsaccount. Met deze ingeschakelde meldingen worden beheerders onmiddellijk of regelmatig op de hoogte gebracht om te beoordelen wanneer bedrijfsgegevens mogelijk risico lopen.</p>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>Instellingen &gt; Beveiligingscentrum &gt; <a href="/settings/security-alerts">Meldingen</a></strong> om toegang te krijgen tot en meldingen in te stellen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" width="963" height="655"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="toegangsmeldingen-account"></a>Toegangsmeldingen account</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Beveiligings-e-mailmeldingen worden verzonden naar het e-mailadres van het inlog e-mailadres van de beheerder.</div>
<p style="text-align: justify">De sectie <strong>Toegangsmeldingen account</strong> stelt u in staat e-mailmeldingen te ontvangen wanneer een<strong> gebruikersgebonden toegangsgebeurtenis</strong> zich voordoet in uw account. Deze meldingen worden geactiveerd door activiteit van zowel reguliere gebruikers als andere beheerdersgebruikers. </p>
<p style="text-align: justify">U kunt e-mailmeldingen instellen voor elk van de volgende gebruikersgebonden toegangsgebeurtenissen: </p>
<ul>
<li>Gebruiker logt in vanaf een nieuw apparaat</li>
<li>Gebruiker logt in vanaf een nieuwe locatie </li>
<li>Nieuwe gebruiker is uitgenodigd</li>
<li>Gebruiker heeft meer dan 3 opeenvolgende mislukte inlogpogingen </li>
<li>Gebruiker vraagt om een wachtwoordreset </li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" width="599" height="275"></figure>
<p style="text-align: justify">Nadat u de meldingen heeft geselecteerd die u wilt ontvangen, kunt u de <strong>groepering en tijd</strong> van uw meldingen instellen. </p>
<ul>
<li><strong>Elke melding als een aparte e-mail, onmiddellijk verzonden</strong></li>
<li>
<strong>Allemaal in één e-mail, verzonden op een specifiek tijdstip - </strong>Als u deze optie selecteert, ziet u de optie om de dag en tijd te kiezen waarop u de e-mail wilt ontvangen. </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="datalekken-en-verlies-van-gegevens"></a>Datalekken en verlies van gegevens </h2>
<p style="text-align: justify">Meldingen met betrekking tot <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>exporteren</strong></a> of <strong>verwijderen van gegevens</strong> zijn apart geconfigureerd onder <strong>Datalekken en verlies</strong>. Deze meldingen worden geactiveerd wanneer een andere beheerder of gewone gebruiker een geëxporteerd bestand downloadt of gegevens verwijdert in Pipedrive. </p>
<p style="text-align: justify">U kunt e-mailmeldingen instellen voor wanneer het volgende zich voordoet:</p>
<ul>
<li>Gebruiker downloadt geëxporteerde deals, organisaties, personen, activiteiten of notities.</li>
<li>Gebruiker verwijdert pipelines of fases</li>
<li>Gebruiker verwijdert aangepaste velden </li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" width="601" height="145"></figure>
<p style="text-align: justify"><br> Voor <strong>deals</strong>, <strong>personen</strong> en <strong>organisaties</strong> verwijderingen, kunt u de <strong>hoeveelheden</strong> van verwijderingen configureren, zodat de e-mailmelding alleen wordt geactiveerd wanneer een gebruiker een bepaalde hoeveelheid van dat specifieke item verwijdert</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" width="602" height="123"></figure>
<p style="text-align: justify">Hoewel elke beheerder de meldingen individueel kan instellen die ze willen ontvangen, worden de hoeveelheden toegepast op de deal-, personen- en organisatieverwijderingstriggers <strong>bedrijfsbreed</strong> en worden overschreven als een andere beheerder de waarde opnieuw instelt. </p>
<ul>
<li>
<strong>Beheerder 1</strong>: Stelt de drempel voor de dealverwijderingsmelding in op <strong>20 deals</strong> verwijderd en slaat op.</li>
<li>
<strong>Beheerder 2:</strong> Stelt de drempel voor de dealverwijderingsmelding in op <strong>10 deals</strong> verwijderd en slaat op. </li>
<li>Het aantal dealverwijderingen dat nodig is om de melding geactiveerd te krijgen die door beheerder 1 is ingesteld, wordt nu overschreven en gereset naar 10 voor alle beheerders die die melding hebben ingeschakeld.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png"></figure>
<p style="text-align: justify"><br>De groepering en timing van de meldingen van datalekken en gegevensverlies zijn apart geconfigureerd van de meldingen over accounttoegang. U kunt ervoor kiezen om de meldingen te verzenden als <strong>afzonderlijke e-mails, direct verzonden</strong>, of <strong>allemaal in een e-mail verzonden op een specifiek tijdstip</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/previewandenforce.png" alt="previewandenforce.png" width="600" height="176"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="voorbeeld-en-wijzigingen-opslaan"></a>Voorbeeld en wijzigingen opslaan </h2>
<p style="text-align: justify">Nadat u uw waarschuwingen heeft geconfigureerd, kunt u op "<strong>Voorbeeld bekijken en opslaan</strong>" klikken om een overzicht te zien van uw waarschuwingsinstellingen voordat u ze opslaat. Deze waarschuwingen zullen alleen van toepassing zijn op de beheerder die ze configureert. </p>
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" width="601" height="384"></figure>
<p style="text-align: justify">De e-mailwaarschuwingen zijn geconfigureerd om <strong>onmiddellijk</strong> te worden verzonden:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" width="499" height="510"></figure>
<p style="text-align: justify">E-mailwaarschuwingen geconfigureerd om dagelijks of wekelijks op een <strong>specifiek tijdstip</strong> te worden verzonden:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" width="500" height="559"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="het-bekijken-van-meldingen-in-het-auditlogboek-van-het-beveiligingsdashboard"></a>Het bekijken van meldingen in het auditlogboek van het beveiligingsdashboard</h2>
<p style="text-align: justify">Alle beveiligingsmeldingen kunnen worden gevolgd door naar <strong>Beveiligingsdashboard</strong><strong> &gt; Auditlogboek &gt; <a href="/settings/security-dashboard/audit-log">Meldingen</a> </strong>te gaan.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" width="601" height="383"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Voor de <strong>verwijderde deal</strong>, <strong>personen</strong> en <strong>organisatie</strong> meldingen en <strong>mislukte inlogpogingen</strong>, kun je op het evenement klikken om een volledige lijst van de verwijderde items te zien.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" width="700" height="235"></figure>

Security alerts

toegangsmeldingen-account

Toegangsmeldingen account

datalekken-en-verlies-van-gegevens

Datalekken en verlies van gegevens

voorbeeld-en-wijzigingen-opslaan

Voorbeeld en wijzigingen opslaan

het-bekijken-van-meldingen-in-het-auditlogboek-van-het-beveiligingsdashboard

Het bekijken van meldingen in het auditlogboek van het beveiligingsdashboard

Beveiligingswaarschuwingen

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De functie <strong>beveiligingsdashboard</strong> is een van de vele nuttige functies van het Enterprise-plan van Pipedrive.</div>
<p>Pipedrive biedt veel gemakkelijk te gebruiken beveiligingsgerelateerde functies om u volledige transparantie te geven over wanneer en hoe uw gegevens worden benaderd.</p>
<p>Als u de <strong><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">single sign-on</a></strong> functie al heeft afgedwongen in uw bedrijfsaccount, ziet u de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">twee-factor authenticatie</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules#C2IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Wachtwoordsterkte</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules#C3IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Wachtwoordverloop en hergebruik</a> opties niet onder de <strong><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">beveiligingsregels</a></strong> functie. Ze zijn verborgen onder beveiligingsregels omdat SSO een veiligere manier is om gegevens te beschermen en deze opties daarom overschrijft.</p>
<p>De sectie <strong>Geavanceerde regels</strong> zal altijd beschikbaar zijn onder de beveiligingsregels, ongeacht of SSO afgedwongen is of niet.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" width="601" height="394"></figure>
<p>Als single sign-on <strong>ingeschakeld is in uw account maar niet afgedwongen</strong>, zullen de <strong>2FA</strong>, <strong>Wachtwoordsterkte</strong> en <strong>Wachtwoordverloop en hergebruik</strong> secties beschikbaar zijn om in te stellen door een gebruiker met toegang tot accountinstellingen onder beveiligingsregels.</p>

Using SSO (single sign-on) with security rules

Gebruik makend van SSO (single sign-on) met beveiligingsregels

<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> De <strong>single sign-on</strong> functie is een van de vele handige functies die beschikbaar zijn voor alle Pipedrive abonnementen.</div>
<p style="text-align: justify">Als u een groot verkoopteam heeft, kent u de administratieve rompslomp van het aanmaken van meerdere nieuwe accounts telkens wanneer iemand zich bij uw team voegt.<br><br>Om u te helpen onboarding tijd en overhead te verminderen, hebben we <strong>single sign-on</strong> - of <strong>SSO.</strong></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/sKGzqHumSa3bGztFQZLS1K.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking: </strong>Als u net begint met Pipedrive, bekijk dan onze <strong>”</strong><strong>Krijg uw team aan boord“</strong> <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/8847bfbd-fb2b-440d-a7bb-24467515720f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy cursus</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="sso-instellen"></a>SSO instellen </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Het instellen van SSO vereist enige technische expertise, dus we raden aan om contact op te nemen met uw interne IT-teams voor hun hulp bij het verstrekken van de benodigde informatie voor SAML-configuratie.</div>
<p style="text-align: justify">Een account met SSO ingeschakeld vereist slechts <strong>één</strong> set inloggegevens voor <strong>al</strong> uw gebruikers. U kunt een account voor hen instellen in uw systeem en ze hebben automatisch inloggegevens voor Pipedrive, waardoor uw team tijd en moeite bespaart.</p>
<p style="text-align: justify">Om SAML-instellingen voor single sign-on te configureren, kunnen accountinstellingen beheerders gebruikers naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Single sign-on</a></strong> gaan in hun bedrijfs Pipedrive-account. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sso%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U moet verschillende sleutels en certificaten invoeren die uw interne IT-team zou moeten kunnen verstrekken. Nadat u de verstrekte informatie heeft getest en bevestigd dat het werkt, klikt u op <strong>“</strong><strong>Inschakelen voor gebruikers.”</strong></p>
<p style="text-align: justify">Deze informatie moet worden overgebracht naar uw SSO-provider. We hebben meer informatie over hoe u SSO kunt instellen voor de meest populaire SSO-providers hier: </p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/pipedrive-single-sign-on-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO met Entra ID (voormalig Azure AD)</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/pipedrive-single-sign-on-okta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO met Okta</a></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Om wachtwoordtoegang tot Pipedrive uit te schakelen en alleen te vertrouwen op SSO, klik op <strong>“</strong><strong>SSO-login afdwingen.”</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="gebruikerstoegang"></a>Gebruikerstoegang</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Gebruikers toegang verlenen</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Een gebruiker moet toegang krijgen tot Pipedrive in de instellingen van uw SSO-provider (bijv., Okta) voordat ze kunnen inloggen op Pipedrive met SSO. </p>
<p style="text-align: justify">Als de gebruiker al actief is in Pipedrive met hetzelfde e-mailadres, zal er een gebruikersverificatieproces worden geactiveerd. <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Inloggen en uitloggen</strong></p>
<p style="text-align: justify">Ga naar de <strong><a href="http://app.pipedrive.com/auth/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">instellingen</a></strong> van uw account om in te loggen met <strong>single sign-on.</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Het klikken op <strong>”</strong><strong>Uitloggen bij Pipedrive“</strong> logt u uit bij Pipedrive, niet bij uw SSO-provider.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="gebruiker-deactiveren"></a>Gebruiker deactiveren</h2>
<p style="text-align: justify">Bij het deactiveren van een Pipedrive-gebruiker via uw SSO-systeem, moet u rekening houden met het volgende:</p>
<ul>
<li>Het deactiveren van een gebruiker schakelt hun inloggegevens uit. Als u niet van plan bent om die gebruiker te vervangen, zorg er dan voor dat u ook de stoel verwijdert om onverwachte kosten op uw factuur te voorkomen.</li>
<li>Hoewel de inloggegevens van de gebruiker worden uitgeschakeld, kunnen ze nog steeds toegang krijgen tot hun account gedurende maximaal dertig dagen als ze ingelogd blijven. Om problemen te voorkomen, raden we aan gebruikers te vragen uit te loggen bij Pipedrive voordat u ze zowel in Pipedrive als bij uw SSO-provider <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deactiveert</a>.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> De single sign-on functie werkt niet samen met de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tweestapsverificatie</a> functie van Pipedrive.</div>

sso-instellen

SSO instellen

gebruikerstoegang

Gebruikerstoegang

gebruiker-deactiveren

Gebruiker deactiveren

<p>De extra beveiligingslaag die wordt geboden door <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tweestapsverificatie</a> (2FA) beperkt ook de mogelijkheid om effectief te synchroniseren met sommige providers bij het gebruik van de e-mailsynchronisatiefunctie.<br><br>Als u uw Outlook-account wilt synchroniseren met Pipedrive terwijl u tweestapsverificatie (2FA) wilt inschakelen, raadt Outlook aan dat u <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze stappen</a> volgt.</p>

How can I sync Outlook when I have 2FA enabled?

Hoe kan ik Outlook synchroniseren wanneer ik 2FA ingeschakeld heb?

<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Dit kan alleen worden ingesteld door een beheerder in zowel Microsoft Entra ID als Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">De<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on">single sign-on (SSO)</a></strong> functie van Pipedrive integreert met <a href="https://www.microsoft.com/en-us/security/business/identity-access/microsoft-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Entra ID</a> (voorheen Azure AD) om ervoor te zorgen dat uw team Pipedrive gemakkelijk kan openen met behulp van uw identiteitsprovider.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Pipedrive installeren in Entra ID<a name="pipedrive-installeren-in-entra-id"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Voor een uitgebreide handleiding over het integreren van Entra ID en Pipedrive, bekijk deze <a href="https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ondersteuningspagina.</a></div>
<p style="text-align: justify">Begin door naar uw Entra ID-account in Microsoft te gaan en <strong>Identity &gt; Enterprise applications &gt; + Nieuwe applicatie</strong> te selecteren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gebruik vervolgens de zoekbalk om <strong>Pipedrive</strong> te vinden en kies die optie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik vervolgens op <strong>”Maken” </strong>om het toe te voegen aan uw enterprise-applicaties.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>U kunt ook tijdens deze stap uw app-verbinding een andere naam geven onder <strong>Naam.</strong><br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Het opzetten van SSO<a name="het-opzetten-van-sso"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Je kunt ook je SSO-opties vinden door naar je <strong>bedrijfsapplicaties </strong>te gaan en <strong>Pipedrive te selecteren. </strong></div>
<p style="text-align: justify">Nadat je Pipedrive als app hebt toegevoegd, word je doorgestuurd naar een venster met de details over je nieuwe verbinding.</p>
<p style="text-align: justify">Vanaf hier klik je op <strong>”Single sign-on" </strong>en selecteer je vervolgens <strong>”SAML” </strong>uit de beschikbare opties.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hiervandaan kun je je configuratie bewerken zoals nodig. Eventuele vereiste velden worden in het rood gemarkeerd en je kunt de <a href="https://learn.microsoft.com/en-gb/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">configuratiegids</a> gebruiken om te helpen bij het instellen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nadat je je SAML hebt geconfigureerd, klik je onderaan het scherm op <strong>”Test” </strong>om je verbinding te bevestigen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Entra%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als de verbinding werkt, word je doorgestuurd naar het inlogscherm van je Pipedrive-account waar je het account kunt koppelen.</p>

Using Pipedrive single sign-on with Microsoft Entra ID

pipedrive-installeren-in-entra-id

Pipedrive installeren in Entra ID

het-opzetten-van-sso

Het opzetten van SSO

Gebruik Pipedrive single sign-on met Microsoft Entra ID

<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Deze integratie kan alleen geconfigureerd worden door de beheerder in zowel Okta als uw Pipedrive account.</div>
<p>De<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on">single sign-on (SSO)</a></strong>-functionaliteit van Pipedrive integreert met Okta om ervoor te zorgen dat uw team eenvoudig toegang heeft tot Pipedrive met behulp van uw identiteitsprovider.</p><hr><h2><a name="applicatie-installeren"></a>Applicatie installeren</h2>
<p>Begin met het installeren van de Pipedrive-app vanaf je Okta-beheerdersdashboard. Een beheerder kan <strong>Toepassingen</strong> selecteren, zoeken naar <strong>Pipedrive </strong>en op "<strong>Toevoegen</strong>" klikken. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-24%20at%2009-51-37.gif" alt="Okta start"></figure>
<p>Vul het subdomein van je Pipedrive-account in het overeenkomstige veld in voordat je op "<strong>Volgende</strong>" klikt om te bevestigen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.00.10.png" alt="Okta Subdomein"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="sso-configureren"></a>SSO configureren</h2>
<p>Zorg ervoor dat u uw gebruikers toewijst aan Pipedrive vanuit Okta voordat u de single sign-on test. Onder "<strong>Toepassingen</strong>", klik op het <strong>tandwielsymbool</strong> en vervolgens op "<strong>Toewijzen aan gebruikers</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Assign%20to%20users.png" alt="Toewijzen aan gebruikers"></figure>
<p>Om te beginnen met het configureren van single sign-on, selecteert u "<strong>SAML 2.0</strong>" onder <strong>Aanmeldmethoden</strong> en klik op "<strong>Setup-instructies bekijken</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.06.17.png" alt="SAML 2.0"></figure>
<p>Op de <strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">Setup-instructies</a></strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">pagina</a>, vindt u waarden voor <strong>Uitgever</strong>, <strong>Single sign-on</strong> <strong>(SSO) URL</strong> en <strong>X.509-certificaat</strong> die u moet invoeren in uw Pipedrive <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso">SSO-instellingenpagina</a>. Uw Pipedrive SSO-instellingenpagina kunt u vinden door naar <strong>Instellingen &gt; beveiligingscentrum &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso">Single sign-on</a></strong> te gaan.</p>
<p>U kunt al deze velden rechtstreeks kopiëren en plakken naar de overeenkomstige velden in Pipedrive.</p>
<figure style="max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.42.34.png" alt="Okta SSO blur" width="570" height="632"></figure>
<figure style="max-width:571px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.39.24%20%281%29.png" alt="SSo PD" width="571" height="485"></figure><hr><h2><a name="testen-van-de-sso-setup"></a>Testen van de SSO-setup</h2>
<p>Zodra je de waarden hebt gekopieerd en geplakt, klik op "<strong>Opslaan en testen</strong>". Als alles correct is geconfigureerd, zou je een succesbericht moeten zien.</p>
<figure style="max-width:596px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.52.45.png" alt="SSO succes" width="596" height="65"></figure>
<p>Je kunt dan SSO inschakelen voor je gebruikers door de schakelaar onderaan de pagina te klikken.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Enable%20for%20users.png" alt="Inschakelen voor gebruikers"></figure>

Using Pipedrive single sign-on (SSO) with Okta

applicatie-installeren

Applicatie installeren

sso-configureren

SSO configureren

testen-van-de-sso-setup

Testen van de SSO-setup

Gebruik van Pipedrive single sign-on (SSO) met Okta

Security features

Beveiligingsfuncties

<p style="text-align: justify">25 mei 2018 markeert het begin van de handhaving van de <a href="http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie</a>. Deze nieuwe wetgeving heeft aanzienlijke gevolgen gehad voor iedereen wiens bedrijf te maken heeft met het verwerken van persoonlijke gegevens van EU-burgers of binnen de EU. Natuurlijk staat persoonlijke gegevens centraal bij werkzaamheden in de verkoop, dus Pipedrive en onze gebruikers zijn ook druk bezig geweest om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de regelgeving.<br><br>Dit artikel biedt een overzicht van de data-gerelateerde rollen en verantwoordelijkheden wanneer u Pipedrive heeft gekozen als uw CRM-platform en zal de inspanningen van Pipedrive toelichten om te voldoen aan de waarden en eisen van de GDPR.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-als-de-gegevensverwerker"></a>Pipedrive als de gegevensverwerker</h2>
<p style="text-align: justify">De personen die u in Pipedrive opslaat als contacten zijn uw gegevenssubjecten, en u wordt beschouwd als de gegevensbeheerder voor deze persoonlijke gegevens. In onze <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Servicevoorwaarden</a> en <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Privacybeleid</a> verwijzen wij naar deze gegevens als <strong>klantgegevens</strong>. <br><br>Het gebruik van de Pipedrive-app om uw klanten te beheren betekent dat u Pipedrive hebt ingeschakeld als gegevensverwerker om bepaalde verwerkingsactiviteiten namens u uit te voeren.</p>
<p style="text-align: justify">Volgens artikel 28 van de GDPR moet de relatie tussen de beheerder en de verwerker schriftelijk worden vastgelegd (elektronische vorm is acceptabel volgens lid (9) van hetzelfde artikel). </p>
<p style="text-align: justify">Hier komen onze <a href="https://www-cms.pipedriveassets.com/documents/Data-Processing-Addendum-Aug_2024-for-signature.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevensverwerking Addendum (DPA)</a>, <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Servicevoorwaarden</a> en <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Privacybeleid</a> in beeld. Deze drie documenten dienen als uw <strong>gegevensverwerkingscontract,</strong> waarin de instructies staan die u aan Pipedrive geeft over de verwerking van de persoonlijke gegevens die u beheert, en waarin de rechten en verantwoordelijkheden van beide partijen worden vastgelegd. Pipedrive zal uw klantgegevens alleen verwerken op basis van uw instructies als de gegevensbeheerder.</p>
<p style="text-align: justify">Tot slot is het cruciaal om Sectie 14.1 van onze <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Servicevoorwaarden</a> te controleren om te zien welke Pipedrive-entiteit uw contractuele partner is.</p>
<p style="text-align: justify">Alle EU-klanten hebben een contractuele relatie met onze EU-entiteit, gevestigd in Estland.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="gegevensoverdrachten"></a>Gegevensoverdrachten</h2>
<p style="text-align: justify">Een onderwerp dat vaak ter sprake komt bij klanten is gegevensoverdrachten buiten de EER.</p>
<p style="text-align: justify">De GDPR legt strikte eisen op voor het verplaatsen van gegevens buiten zijn beschermingsgebied. Dit is volkomen logisch - anders zou het onmogelijk zijn voor de wet om haar doel te bereiken.<br><br>Wie is verantwoordelijk voor het voldoen aan deze eisen voor gegevensoverdracht? Aangezien onze EU-klanten een wettelijke relatie hebben met onze EU-entiteit, blijft deze gegevensoverdracht binnen de EER. Als Pipedrive echter nadien subverwerkers buiten de EER inschakelt, is het onze taak ervoor te zorgen dat we de gegevens rechtmatig overdragen.<br><br>We zullen een actuele lijst van subverwerkers bijhouden op onze <a href="https://www.pipedrive.com/en/subprocessors" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Subverwerkerspagina</a> om volledig transparant te zijn over deze overdrachten. Deze lijst zal ook uitleggen welke gegevens zijn betrokken en hoe we hebben gegarandeerd dat de gegevens adequaat beschermd blijven, zelfs nadat ze de EER hebben verlaten.</p>
<p style="text-align: justify">Dit doen we door ervoor te zorgen dat onze externe dienstverleners ofwel gecertificeerd zijn onder het EU-VS gegevensbeschermingskader ofwel de standaard contractuele clausules voor gegevensoverdrachten van de EU-Commissie met ons hebben ondertekend.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-als-de-gegevensbeheerder"></a>Pipedrive als de gegevensbeheerder</h2>
<p style="text-align: justify">Daarnaast treedt Pipedrive op als de gegevensbeheerder voor de persoonlijke gegevens die we verzamelen over u, de gebruiker van onze web-app, mobiele apps en website.</p>
<p style="text-align: justify">Allereerst verwerken we gegevens die noodzakelijk zijn voor ons om ons contract met u uit te voeren (AVG artikel 6(1)(b)).</p>
<p style="text-align: justify">Ten tweede verwerken we gegevens om te voldoen aan onze verplichtingen onder de wet (AVG artikel 6(1)(c)) – dit omvat voornamelijk financiële gegevens en informatie die we nodig hebben om te voldoen aan onze verantwoordingsverplichtingen onder de AVG.</p>
<p style="text-align: justify">Ten derde verwerken we uw persoonlijke gegevens voor onze legitieme belangen in overeenstemming met AVG artikel 6(1)(f).<br><br> Waar hebben we het over als we het hebben over deze "legitieme belangen"?</p>
<ul>
<li>De app verbeteren om u te helpen nieuwe niveaus van productiviteit te bereiken</li>
<li>Zorgen dat uw gegevens en de systemen van Pipedrive veilig en beveiligd zijn</li>
<li>Verantwoorde marketing van ons product en de functies ervan<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Hopelijk helpt dit u om beter te voldoen aan de eisen voor gegevensbescherming van de EU. Als u vragen heeft over het bovenstaande, kunt u contact met ons opnemen via <a href="https://pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support@pipedrive.com</a> en zullen we ons best doen om de zaken verder uit te leggen.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="wat-doet-pipedrive-voor-de-gdpr"></a>Wat doet Pipedrive voor de GDPR?</h2>
<p style="text-align: justify">Als een bedrijf met wortels in Europa, is Pipedrive goed op de hoogte van de implicaties die de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft voor bedrijven.</p>
<p style="text-align: justify">Wij waarderen de privacy behoeften van Pipedrive gebruikers evenals hun klanten en hebben daarom technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd - en zullen blijven verbeteren - in lijn met de GDPR om de persoonlijke gegevens verwerkt door Pipedrive te beschermen.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="interne-processen-beveiliging-en-gegevensoverdrachten"></a>Interne processen, beveiliging en gegevensoverdrachten</h2>
<p style="text-align: justify">Een groot deel van de GDPR-naleving is ervoor zorgen dat procedures zijn ingevoerd en gegevensprocessen zijn in kaart gebracht en controleerbaar zijn. Daarom hebben we elementen toegevoegd aan onze applicatieontwikkelingscyclus om functies te bouwen volgens de principes van <strong>Privacy by Design</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Toegang tot de klantgegevens die we namens u verwerken, is strikt beperkt. Onze interne procedures en logs zorgen ervoor dat we voldoen aan de GDPR-verantwoordingsverplichtingen op dit gebied.<br><br>We hebben een proces opgezet voor het onboarden van externe serviceproviders en het aannemen van tools die ervoor zorgen dat deze derde partijen voldoen aan de hoge verwachtingen die Pipedrive en haar klanten hebben op het gebied van privacy en beveiliging.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="klaarheid-om-te-voldoen-aan-verzoeken-tot-toegang-door-de-betrokkene"></a>Klaarheid om te voldoen aan verzoeken tot toegang door de betrokkene</h2>
<p style="text-align: justify">Het eigendom van persoonlijke gegevens van de betrokkenen staat centraal in de AVG. We zijn daarom klaar om te reageren op verzoeken van betrokkenen om hun gegevens te verwijderen, te wijzigen of over te dragen.</p>
<p style="text-align: justify">Dit betekent dat onze klantensupportspecialisten en de ingenieurs die hen helpen goed voorbereid zijn om u te helpen bij alle zaken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, naast het bieden van de fantastische klantenondersteuning ervaring waar u aan gewend bent.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="documentatie"></a>Documentatie</h2>
<p style="text-align: justify">Onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Algemene Voorwaarden</a> en <a href="https://www.pipedrive.com/nl/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Privacybeleid</a> worden voortdurend herzien om de transparantie te vergroten en ervoor te zorgen dat de documenten voldoen aan de GDPR-vereisten. Aangezien dit de basis vormt voor onze relatie met u, moeten wij onze toezeggingen en uw rechten uitgebreid en openlijk uitleggen in deze documenten.</p>
<p style="text-align: justify">Daarnaast zijn we voortdurend bezig om al onze gegevensverwerkingsactiviteiten in kaart te brengen om te kunnen voldoen aan de accountability-eisen van de GDPR.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="opleiding"></a>Opleiding</h2>
<p style="text-align: justify">Dit wordt allemaal ondersteund door uitgebreide trainingsinspanningen binnen het bedrijf, zodat de GDPR-conforme processen die we hebben opgezet worden gevolgd. Zo zijn bijvoorbeeld sessies over gegevensprivacy en beveiliging een integraal onderdeel van ons inwerkproces, en ontvangt elke afdeling training die is afgestemd op hun werk met persoonsgegevens.<br><br><strong>Pipedrive is er sterk van overtuigd dat het voldoen aan GDPR-vereisten veel meer is dan alleen vakjes afvinken op een lijst. Voor ons staat GDPR voor een levensstijl van respect voor de privacy van individuen en verantwoordelijkheid bij het omgaan met persoonsgegevens.</strong></p>

Pipedrive and GDPR

pipedrive-als-de-gegevensverwerker

Pipedrive als de gegevensverwerker

gegevensoverdrachten

Gegevensoverdrachten

pipedrive-als-de-gegevensbeheerder

Pipedrive als de gegevensbeheerder

wat-doet-pipedrive-voor-de-gdpr

Wat doet Pipedrive voor de GDPR?

interne-processen-beveiliging-en-gegevensoverdrachten

Interne processen, beveiliging en gegevensoverdrachten

klaarheid-om-te-voldoen-aan-verzoeken-tot-toegang-door-de-betrokkene

Klaarheid om te voldoen aan verzoeken tot toegang door de betrokkene

documentatie

Documentatie

opleiding

Opleiding

Pipedrive en GDPR

<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Elke gebruiker kan maximaal drie apparaten ingelogd hebben op hetzelfde account.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive-accounts bevatten waardevolle informatie, daarom logt Pipedrive je automatisch uit na een bepaalde periode van inactiviteit.</p>
<p>Om langer ingelogd te blijven, vink de optie <strong>"Onthoud mij"</strong> aan wanneer je inlogt.</p>
<p>Login sessies in Pipedrive duren dertig dagen als:</p>
<ul><li><strong>"Onthoud mij"</strong> is aangevinkt wanneer je inlogt</li><li>Je Google gebruikt om je inloggegevens te onthouden</li><li>Je een <a href="https://support.pipedrive.com/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a> tool gebruikt</li></ul>
<p style="text-align: justify">Anders duren inlogsessies twaalf uur.</p>
<p style="text-align: justify">Je hoeft je echter geen zorgen te maken dat je midden in je werk uitgelogd wordt. Pipedrive houdt je ingelogd en verlengt je sessie als je actief bezig bent met het account.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Om de algehele veiligheid van je Pipedrive-account te waarborgen, controleer je je <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">actieve inlogsessies op apparaten</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">inloggeschiedenis van apparaten</a> op ongebruikelijke activiteiten.</div>

Why does Pipedrive log me out?

Waarom logt Pipedrive mij uit?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Als u een proefaccount verwijdert, kan het tot 60 dagen na verwijdering worden hersteld. Voor betaalde accounts is het herstelvenster 30 dagen.</div>
<p style="text-align: justify">Hoe wordt de data in Pipedrive opgeslagen? Hoe betrouwbaar zijn de back-ups van gebruikersgegevens?</p>
<ul>
<li><strong>Pipedrive heeft database-replica's die de databases in realtime synchroniseren</strong>. Dit betekent dat als er iets zou gebeuren met een van de belangrijkste databasemachines, de back-up snel kan worden omgeschakeld om de continuïteit van de dienst te waarborgen en geen gegevensverlies te lijden.</li>
<li><strong>Pipedrive maakt 's nachts volledige back-ups van alle databasemachines</strong>. Deze back-ups kunnen worden gebruikt om gegevens te herstellen in geval van gegevenscorruptie. Dit wordt gebruikt voor het geval de databasemachines intact zijn, maar de gegevens op de een of andere manier zijn beschadigd in zowel de hoofdmachines als de replica's.</li>
<li><strong>Pipedrive maakt ook 's nachts back-upbestanden van alle klantendatabases, versleutelt ze en slaat ze veilig buiten het terrein op</strong>.<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Om een lokale back-up van Pipedrive-gegevens te maken, gaat u eenvoudig naar <strong>Tools en apps</strong><strong> &gt;</strong><strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevens exporteren</a></strong> in het zijbalkmenu aan de linkerkant. Genereer daar een spreadsheet van de informatie die u wilt exporteren en download deze vervolgens naar uw computer.<br></p>

How is data backed up in Pipedrive?

Hoe wordt data geback-upt in Pipedrive?

<h2>Afzonderlijke databases, volledige versleuteling<a name="afzonderlijke-databases-volledige-versleuteling"></a></h2>
<p style="text-align: justify">De gegevens van elk bedrijf in Pipedrive worden opgeslagen in een aparte database. Dit voorkomt elk risico van ongewenste lekken naar de database van een ander bedrijf.</p>
<p style="text-align: justify">De Pipedrive applicatie maakt alleen gebruik van beveiligde HTTPS-verbindingen, waar alle informatie is versleuteld.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Dagelijkse back-ups en back-ups van back-ups<a name="dagelijkse-back-ups-en-back-ups-van-back-ups"></a></h2>
<p style="text-align: justify">We slaan back-ups op van uw belangrijke gegevens, zodat we uw informatie op verzoek kunnen herstellen. Alle back-ups van Pipedrive-gegevens - waar u ook bent - worden uitgevoerd via Amazon Web Services. Dit betekent dat uw gegevens elke dag veilig over de hele wereld zijn opgeslagen.</p>
<p style="text-align: justify">Lees meer over onze back-upsysteem in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-is-data-backed-up-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Infrastructuur van wereldklasse<a name="infrastructuur-van-wereldklasse"></a></h2>
<p>We hosten op dit moment onze gegevens in de volgende AWS-regio's:</p>
<ul><li>EU (Stockholm)</li><li>EU (Frankfurt)</li><li>EU (Dublin)</li><li>UK (Londen)</li><li>US Oost</li><li>US West</li></ul>
<p>Voor geoptimaliseerde prestaties en naleving worden nieuwe registraties die afkomstig zijn uit specifieke regio's in de eerste plaats gehost in specifieke datacenters:</p>
<ul><li>EU: voor EU-klanten</li><li>UK: voor niet-EU-Europese en EMEA-klanten</li><li>US: rest van de wereld.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Vanwege externe omstandigheden (bijv. IP-koppelingen) kunnen bedrijfsaccounts worden gehost in verschillende datacenters. Als u precies wilt weten waar de gegevens van uw bedrijf zijn gehost, neem dan <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">contact op met ons ondersteuningsteam</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Perfecte privacy<a name="perfecte-privacy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Uw verkoopgegevens zijn belangrijk en zouden alleen van u moeten zijn. Pipedrive zal geen enkele kennis of controle hebben over de categorieën of aard van de gegevens die u heeft geüpload naar uw account. Wij zullen uw verkoopgegevens alleen verwerken zoals door u aangegeven of zoals beschreven in onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Servicevoorwaarden</a>.</p>

How secure is my data in Pipedrive?

afzonderlijke-databases-volledige-versleuteling

Afzonderlijke databases, volledige versleuteling

dagelijkse-back-ups-en-back-ups-van-back-ups

Dagelijkse back-ups en back-ups van back-ups

infrastructuur-van-wereldklasse

Infrastructuur van wereldklasse

perfecte-privacy

Perfecte privacy

Hoe veilig is mijn data in Pipedrive?

<p style="text-align: justify">Bij het gebruik van Pipedrive leadgeneratiefuncties zoals <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webformulieren</a> en onze betaalde add-on <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webbezoekers</a>, worden bepaalde cookies gebruikt om de beste ervaring te bieden voor u en uw klanten.</p>
<p style="text-align: justify">Deze cookies zijn <strong>essentieel</strong> en kunnen niet worden weggelaten.</p>
<p style="text-align: justify">Verder, om u de betrokkenheidsstatistieken op het dashboard te kunnen tonen en problemen aan onze kant op te lossen, volgen we bepaalde gebeurtenissen voor Chatbot en Webformulieren via een <strong>tracking-script</strong>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Welke cookies worden gebruikt bij het gebruik van onze lead generation functies?<a name="welke-cookies-worden-gebruikt-bij-het-gebruik-van-onze-lead-generation-functies"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Chatbot en Web Formulieren bescherming<a name="chatbot-en-web-formulieren-bescherming"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Zowel Chatbot als ingebedde Web Formulieren laden een enkele Cloudflare-cookie <code>__cf_bm</code>. Dit helpt bij het identificeren en mitigeren van geautomatiseerd verkeer en beschermt onze infrastructuur.</p>
<p style="text-align: justify">Deze cookie is gekoppeld aan Pipedrive’s domein.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Service die de cookie creëert</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot en Web Formulieren</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Naam van de cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Derde partij</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Verlooptijd</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 uur</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Doel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Ingesteld door Cloudflare – botbescherming</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> U kunt meer informatie vinden over de <code>__cf_bm</code> cookie in de Cloudflare documentatie <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Web Formulieren reCAPTCHA<br><a name="web-formulieren-re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bij het aanmaken van nieuwe Web Formulieren of het bewerken van bestaande, kunt u kiezen of het formulier tegen spam is beschermd of niet.</p>
<p style="text-align: justify">Wanneer Spambeveiliging is ingeschakeld voor Web Formulieren, gebruiken we Google reCAPTCHA, die een <code>_GRECAPTCHA</code> cookie toevoegt voor risicoanalyse.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Service die de cookie creëert</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Web Formulieren</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Naam van de cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Derde partij</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Verlooptijd</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 dagen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Doel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Verzonden door Google reCAPTCHA wanneer spambeveiliging voor Web Formulieren is ingeschakeld. Als spambeveiliging niet is ingeschakeld, wordt de cookie niet geladen.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> U kunt meer informatie vinden over de <code>_GRECAPTCHA</code> cookie in Google’s FAQ <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Webbezoekers<br><a name="webbezoekers"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bij het toevoegen van een volgscript aan uw website om bezoekersinformatie te verzamelen, stelt Dealfront de <code>_lfa</code> en <code>_lfa_expiry</code> cookie in om alle websitebezoeken te volgen. Daarnaast creëert het de <code>_lfa_consent</code> cookie om bij te houden wat de bezoeker heeft geantwoord in het toestemmingsdialoog als de Pipedrive/Dealfront klant de toestemmingsmanager heeft geconfigureerd.</p>
<p style="text-align: justify">De bezoeker kan ook sporen zien van de <code>_lfa_test_cookie_stored</code> omdat deze wordt gebruikt om te controleren of cookies zijn ingeschakeld of niet.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Service die de cookie creëert</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Web Formulieren</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Naam van de cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Eigen partij</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Verlooptijd</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 jaar</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Doel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Ingesteld door Dealfront script om websitebezoeken te volgen</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Naam van de cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Eigen partij</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Doel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Ingesteld door Dealfront script om websitebezoeken te volgen. Een lokale opslagvariabele om de duur van de Dealfront <code>clientID</code> opgeslagen in browser <code>LocalStorage</code> te bewaren</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> U kunt meer informatie vinden over deze cookies op de pagina van Dealfront <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>. Volgens Dealfront kunnen klanten die hun bestaande Dealfront accounts hebben verbonden, cookies configureren op hun instellingenpagina binnen Dealfront.<br></div>
<hr><h2>Chatbot en Webformulieren evenement tracking<a name="chatbot-en-webformulieren-evenement-tracking"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om u de betrokkenheidsstatistieken voor Chatbot en Webformulieren op het functiedashboard te verstrekken en om van onze kant probleemoplossing mogelijk te maken, worden bepaalde gebeurtenissen en betrokkenheid van eindgebruikers met die functies bijgehouden via een <strong>tracking script</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Bij het uitvoeren hiervan verzamelt het <strong>tracking script</strong> de volgende informatie: <code>webformulierId</code>, <code>ingebed (waar/onwaar)</code>, <code>URL</code> en <code>type interactie (bekeken/geïnterageerd)</code>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Er wordt geen informatie over de eindgebruiker of hun apparaat verzameld</strong>, behalve <code>User Agent</code> dat echter door ons op geen enkele manier wordt gebruikt, om eindgebruikers te identificeren of anderszins.</p>
<p style="text-align: justify">We gebruiken ook de informatie over de betrokkenheid van de functies voor onze eigen analytische doeleinden. Desalniettemin doen we dit alleen in geaggregeerde vorm en niet op een manier die enige eindgebruikers zou identificeren.</p>
<p style="text-align: justify">Het tracking script wordt altijd gebruikt met de Chatbot en Webformulieren functies.</p>
<p style="text-align: justify">Eindgebruikers kunnen JavaScript en tracking blokkeren in de meeste browsers. Dat gezegd hebbende, kunnen de Chatbot en Webformulieren functies niet worden gebruikt in dergelijke gevallen.</p>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies and other tracking technologies

welke-cookies-worden-gebruikt-bij-het-gebruik-van-onze-lead-generation-functies

chatbot-en-web-formulieren-bescherming

Chatbot en Web Formulieren bescherming

web-formulieren-re-captcha

Web Formulieren reCAPTCHA

webbezoekers

Webbezoekers

Welke cookies worden gebruikt bij het gebruik van onze lead generation functies?

chatbot-en-webformulieren-evenement-tracking

Chatbot en Webformulieren evenement tracking

Chatbot, Web Forms en Web Bezoekers cookies en andere tracking technologieën

<p dir="ltr" style="text-align: justify">In Pipedrive zijn er twee manieren om actieve gebruikers uit uw bedrijfsaccount te verwijderen:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Deactivering</strong> van een gebruiker maakt de stoel vrij, zodat u een nieuwe gebruiker kunt uitnodigen of deze uit het abonnement kunt verwijderen. Door deactivering blijven de persoonlijke gegevens van de gebruiker (zoals naam en e-mail) in het bedrijfsaccount.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Verwijdering</strong> daarentegen verwijdert de gebruikersgegevens volledig (zoals hun naam en e-mailadres) uit het bedrijfsaccount. Deze actie kan alleen worden uitgevoerd nadat een gebruiker is gedeactiveerd.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Voordat u een gebruiker deactiveert, ziet u een prompt met de gegevens die de betreffende gebruiker bezit. We raden aan de gegevens opnieuw toe te wijzen als deze nog relevant zijn.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Leer hoe u een gebruiker kunt deactiveren in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Deactivering en verwijdering van gebruikers zijn alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen. Voordat u doorgaat met het deactiveren en verwijderen van gebruikers, let op dat deze acties invloed kunnen hebben op gemaakte inhoud en eigendommen die zijn geassocieerd met de gebruiker. We raden aan de gegevens opnieuw toe te wijzen voordat u gebruikers deactiveert en verwijdert.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Gedeactiveerde gebruikers<a name="gedeactiveerde-gebruikers"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Wanneer een gebruiker wordt gedeactiveerd, vinden de volgende wijzigingen in hun gegevens plaats:<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Gebruikersinformatie</strong></p>
<ul><li>De naam, e-mail en profielfoto van de gedeactiveerde gebruiker blijven in uw bedrijfsaccount staan, en u kunt toegang krijgen tot het overzicht van de gedeactiveerde gebruiker door te navigeren naar <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers beheren</a> &gt; Gedeactiveerd </strong>en<strong> (...) &gt; Gebruikersoverzicht </strong>aan de rechterkant van het scherm.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Users%20and%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Eigendom van items</strong></p>
<ul><li>Leads, deals, contacten, producten, activiteiten, projecten en projecttaken blijven onder de naam van de gedeactiveerde gebruiker tenzij het eigendom wordt overgedragen</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Notities en bestanden</strong></p>
<ul><li>Notities, reacties en bestanden blijven onder de naam van de gedeactiveerde gebruiker </li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>E-mails</strong></p>
<ul><li>E-mail synchronisatie wordt automatisch stopgezet</li><li>Gedeelde e-mail templates gemaakt door de gedeactiveerde gebruiker en e-mails gekoppeld aan entiteiten blijven in het account van de gedeactiveerde gebruiker</li><li>Prive emails gekoppeld aan entiteiten worden verwijderd na 30 dagen</li></ul>
<p style="text-align: justify"><b>Agendaplanner</b></p>
<ul><li>De openbare link naar de agendaplanner vervalt na het deactiveren van de gebruiker</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Account synchronisaties</strong></p>
<ul><li>E-mail sync, contact sync, kalender sync en Google Drive sync worden automatisch stopgezet</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Filters</strong></p>
<ul><li>Publieke filters gemaakt door gedeactiveerde gebruikers blijven in het account van de gedeactiveerde gebruiker</li><li>Bestaande filtervoorwaarden met gedeactiveerde gebruikers blijven behouden, maar er kunnen geen nieuwe worden gemaakt</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Insights</strong></p>
<ul><li>Gedeelde dashboards worden automatisch overgedragen aan de eerste beheerder van het bedrijfsaccount</li><li>Openbare links naar dashboards gemaakt door de gedeactiveerde gebruiker worden automatisch uitgeschakeld</li><li>Gedeelde rapporten met andere gebruikers in het bedrijf worden onbereikbaar</li><li>Gedeactiveerde gebruikers zijn opgenomen in rapporten en doelen als ze daar oorspronkelijk deel van uitmaakten</li><li>Je kan nieuwe filters in Insights creëren die gedeactiveerde gebruikers als filtervoorwaarden bevatten</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Wij adviseren het eigendom van rapporten over te dragen voordat de gebruiker wordt gedeactiveerd.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>LeadBooster add-on</strong></p>
<ul><li><strong>Live Chat:</strong> de gedeactiveerde gebruiker wordt niet meer toegewezen aan chats, waardoor andere operators het kunnen overnemen</li><li><strong>Chatbot</strong><strong>:</strong> in de playbook-editor vervangt een andere gebruiker automatisch de gedeactiveerde gebruiker. Wij adviseren het e-mailadres in de playbook-editor te controleren, vooral als daar eerder een aangepast e-mailadres werd gebruikt.</li><li><strong>Webformulieren:</strong> in de webformulier instellingen voor het opslaan, vervangt een andere gebruiker automatisch de gedeactiveerde gebruiker. Wij adviseren het e-mailadres in de instellingen voor het opslaan te controleren, vooral als daar eerder een aangepast e-mailadres werd gebruikt.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Smart Docs</strong></p>
<ul><li><strong>Documenten:</strong> om een document gemaakt door gedeactiveerde gebruikers te bekijken en te bewerken, moet u toegang hebben tot de map in de cloudopslag waarin het document is opgeslagen (<a href="https://support.pipedrive.com/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lees meer</a>)</li><li><strong>Sjablonen:</strong> om Smart Docs sjablonen gemaakt door gedeactiveerde gebruikers te bekijken en te gebruiken, moet de eigenaar van het sjabloon toestemming verlenen in Pipedrive voordat ze worden gedeactiveerd. Je hebt ook toegang nodig tot de map in de cloudopslag waar het sjabloon is opgeslagen.</li><li><strong>eHandtekeningen:</strong> je kan documenten openen die door gedeactiveerde gebruikers ter ondertekening zijn verzonden, zolang je toestemming hebt om de deal te bekijken waarin het is gemaakt</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>DocuSign-integratie</strong></p>
<ul><li>Je kan toegang krijgen tot de documenten die ter ondertekening zijn verzonden door gedeactiveerde gebruikers</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Quickbooks-integratie</strong></p>
<ul><li> Facturen gemaakt door gedeactiveerde gebruikers zijn toegankelijk als een andere gebruiker verbinding maakt met Quickbooks</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Campagnes</strong></p>
<ul><li>Geplande campagnes gemaakt door een gedeactiveerde gebruiker worden verzonden volgens de oorspronkelijke planning</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Wij adviseren alle automatiseringen waarvoor verantwoordelijk zijn voor het triggeren van geautomatiseerd campagneverzenden te herzien als de gebruiker die de automatisering heeft gemaakt of met wie de automatisering is gedeeld, wordt gedeactiveerd. Verdere details over het gedrag van automatiseringen zijn hieronder te vinden.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Automatiseringen</strong></p>
<ul><li>Als de maker van een automatisering wordt gedeactiveerd, wordt de automatisering gedeactiveerd. Wij adviseren het eigendom van automatiseringen over te dragen.</li><li>Als de automatisering is ingesteld op trigger op basis van geselecteerde gebruikers en een van deze gebruikers wordt gedeactiveerd, blijft de automatisering actief. Echter, het zal worden beëindigd tijdens de validatie van de gebruikersstatus. Wij adviseren gedeactiveerde gebruikers uit de automatisering te verwijderen.</li><li>Als de automatisering is ingesteld om op basis van elke gebruiker te activeren en een van de gebruikers wordt gedeactiveerd, blijft de automatisering actief en de gedeactiveerde gebruiker wordt automatisch uitgesloten van de automatisering</li><li>Gedeactiveerde gebruikers worden verwijderd uit het "Automatisering Eigenaars" filter in de automatiseringslijst</li></ul>
<div><strong>Automatische toewijzing</strong></div>
<ul><li>Als een gedeactiveerde gebruiker deel uitmaakt van een toewijzingsregel, blijft de regel werken, maar zal falen bij het controleren van de status van de gebruiker. Wij adviseren alle actieve automatische toewijzingsregels die de gedeactiveerde gebruiker bevatten te herzien (<a href="https://support.pipedrive.com/article/automatic-assignment" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lees meer</a>).</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Marketplace-apps</strong></p>
<ul><li>Geïnstalleerde apps door de gedeactiveerde gebruiker worden automatisch gedeïnstalleerd</li><li>Als de gedeactiveerde gebruiker een beheerdersrol had, worden alle gedeelde Marketplace-apps gedeïnstalleerd</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Webhooks</strong></p>
<ul><li>Webhooks gemaakt door gedeactiveerde gebruikers worden automatisch gedeactiveerd</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Verwijderde gebruikers<a name="verwijderde-gebruikers"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Naast het bovenstaande, wanneer gebruikers worden verwijderd, heeft dit invloed op de volgende gegevens:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Gebruikersinformatie</strong></p>
<ul><li>De naam, e-mail en profielfoto van de gebruiker worden verwijderd uit het bedrijfsaccount. Weergegeven als <code>verwijderde gebruiker</code> of <code>verwijderde gebruiker, IDxxxxxxxx</code>.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Eigendom van inhoud</strong></p>
<ul><li>Leads, deals, contacten, producten, activiteiten, projecten en projecttaken blijven bestaan en zijn nog steeds toegewezen aan de verwijderde gebruiker, tenzij het eigendom wordt overgedragen voor de verwijdering van de gebruiker.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Filteren</strong></p>
<ul><li>Verwijderde gebruikers kunnen niet worden gefilterd. Het wordt aanbevolen om het eigendom over te dragen voordat de gebruiker wordt verwijderd.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Alleen gedeactiveerde gebruikers kunnen worden verwijderd uit het bedrijfsaccount.<br></div>

What happens with the data when a user is deactivated or deleted?

gedeactiveerde-gebruikers

Gedeactiveerde gebruikers

verwijderde-gebruikers

Verwijderde gebruikers

Wat gebeurt er met de gegevens wanneer een gebruiker gedeactiveerd of verwijderd wordt?

Data security in Pipedrive

Gegevensbeveiliging in Pipedrive

```html
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Het selecteren van een bestaand account met een opgeslagen wachtwoord logt je automatisch in.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Je kunt tijd besparen door in te loggen op je Pipedrive-account met je Google-profiel. Kies hiervoor de optie op het inlogscherm.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.01.33.png" alt=""></figure>


<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kies vervolgens een account waarmee je bent ingelogd, of klik op <strong>“Gebruik een ander account”</strong> en dien handmatig je e-mailadres in. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.02.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Nadat je je inlog-e-mailadres hebt geselecteerd, moet je het wachtwoord van je e-mailaccount invoeren. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2018.09.27.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als je inlogt met een nieuw e-mailadres of een e-mailadres dat je een tijdje niet hebt gebruikt, moet je je wachtwoord verifiëren. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-26%20at%208.50.42%20AM.png%23asset_36450_url.png" alt=""></figure>
```

Logging into Pipedrive using Google

Inloggen bij Pipedrive met Google

<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Elke gebruiker kan tot drie apparaten tegelijk ingelogd hebben op hetzelfde gebruikersaccount. </div>
<p style="text-align: justify">Wanneer u een database met waardevolle informatie in Pipedrive heeft, wilt u er zeker van zijn dat deze veilig blijft. Om ervoor te zorgen dat uw account alleen wordt benaderd door apparaten die u kent, dient u regelmatig de <strong>Apparaatgeschiedenis</strong> van uw Pipedrive gebruikersaccount te controleren.</p>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>Instellingen &gt; Dashboard &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apparaatgeschiedenis</a></strong> in uw Pipedrive account om deze informatie te bekijken.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-21%20at%2015.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In dit gedeelte ziet u een lijst van de apparaten die zijn gebruikt om toegang te krijgen tot uw Pipedrive gebruikersaccount.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt precies zien met wat voor soort apparaat er toegang is verkregen tot Pipedrive en de locatie en het IP-adres dat is gebruikt bij het inloggen. Daarnaast kunt u zien wanneer en hoe de login heeft plaatsgevonden en wanneer en hoe die inlogsessie is voltooid.</p>
<p style="text-align: justify">Indien nodig kan deze informatie worden geëxporteerd naar een spreadsheet - ofwel in <strong>.xlsx</strong> of <strong>.csv</strong> formaat - voor uw gemak.</p>
<p style="text-align: justify">Als u het gevoel heeft dat uw Pipedrive gebruikersaccount wordt benaderd door ongeautoriseerde apparaten, kunt u ervoor kiezen om die apparaten gedwongen uit te loggen. Leer hier hoe u uzelf kunt uitloggen op andere apparaten <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>. Nadat u bent uitgelogd, kunt u overwegen uw Pipedrive wachtwoord te wijzigen om uw account te beveiligen. </p>

<p>Lees meer over het veranderen van uw wachtwoord in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>

How can I see which devices I have used to access Pipedrive?

Hoe kan ik zien welke apparaten ik heb gebruikt om toegang te krijgen tot Pipedrive?

<div class="support-note primary">
<strong>Noot:</strong> Elke gebruiker kan maximaal drie apparaten ingelogd hebben op hetzelfde gebruikersaccount. </div>
<p style="text-align: justify">In dit tijdperk van internetverbondenheid zijn er vele manieren om toegang te krijgen tot uw kostbare Pipedrive-gegevens. Om ervoor te zorgen dat uw account alleen wordt geopend door apparaten die u kent, moet u regelmatig de <strong>Actieve apparaten</strong> controleren die worden gebruikt om toegang te krijgen tot uw Pipedrive-gebruikersaccount.</p>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>Instellingen &gt; Uw apparaten &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices">Actieve apparaten</a></strong> in uw Pipedrive-account om deze informatie te bekijken.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20devices.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Op deze pagina worden de gegevens weergegeven van apparaten die momenteel toegang hebben tot uw Pipedrive-gebruikersaccount, inclusief mobiele apparaten die toegang krijgen tot het account via een webbrowser of via de Pipedrive mobiele app.</p>
<p style="text-align: justify">Als u op een van de apparaten klikt, ziet u het IP-adres dat is gebruikt om toegang te krijgen tot het account, de methode die is gebruikt om in te loggen en of de optie "<strong>Onthoud inloggegevens</strong>" was ingeschakeld tijdens het inloggen.<br> <br> Als u wilt uitloggen bij een van die actieve apparaten, klikt u op de "<strong>Uitloggen</strong>" knop naast de naam van dat specifieke apparaat.</p>
<p style="text-align: justify">Door dit te doen, wordt dat apparaat uitgelogd bij Pipedrive en zal het worden gevraagd om opnieuw geldige inloggegevens te verstrekken om door te gaan met de toegang tot het account.<br> <br> Als u informatie wilt hebben over de vorige inlogsessies in uw Pipedrive-gebruikersaccount, kunt u dat vinden onder de <strong>Apparaatgeschiedenis</strong> sectie van dezelfde pagina. Meer informatie over apparaatgeschiedenis in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Als u denkt dat een van uw actieve apparaten of apparaatgeschiedenis door een ongeautoriseerd apparaat is, raden wij u aan uw Pipedrive-wachtwoord te wijzigen om uw account te beveiligen. Leer hoe u uw wachtwoord kunt wijzigen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</p>

How can I log myself out of Pipedrive on my connected devices?

Hoe kan ik mezelf uitloggen bij Pipedrive op mijn verbonden apparaten?

<p style="text-align: justify">Als u drie keer achter elkaar het verkeerde wachtwoord invoert bij het inloggen op uw Pipedrive-account, wordt u buitengesloten. Dit is om ervoor te zorgen dat uw aanmeldingsproces beschermd is tegen externe bedreigingen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:573px;max-width:573px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-16%20at%2008-15-55.png" width="573" height="490" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wanneer u buitengesloten bent, wordt automatisch een e-mail verzonden om uw account te ontgrendelen. Nadat u uw account via de e-mail hebt ontgrendeld, kunt u opnieuw inloggen op uw account met uw e-mail en wachtwoord. Als u uw wachtwoord niet meer weet, raden we aan <a href="/auth/login/forgot_password?from=account_locked">uw wachtwoord opnieuw in te stellen</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Als u geen toegang heeft tot uw e-mail, wordt u 24 uur lang buitengesloten van uw account. Daarna kunt u opnieuw proberen in te loggen.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:585px;max-width:585px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.57.33%20AM.png" width="585" height="691" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Als u deze e-mail heeft ontvangen zonder te proberen in te loggen op uw Pipedrive-account, dient u <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">onmiddellijk contact op te nemen met ons team</a>.</div><hr><p style="text-align: justify"><strong>Beveiligingsdashboard</strong></p>
<p style="text-align: justify">Op Enterprise plannen, kunt u zien wanneer een gebruiker zijn account heeft ontgrendeld door naar <strong>beveiligingscentrum &gt; Dashboard &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/audit-log" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Audit logboek</a> </strong>te gaan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.59.45%20AM.png" alt=""></figure>

Kennisdatabase

Privacy en Security

Beveiligingsfuncties

Gegevensbeveiliging in Pipedrive

Account Toegang

Heb je vragen?