<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> De functie voor <strong>beveiligingsregels</strong> is een van de vele handige functies van het Enterprise-plan van Pipedrive. Alleen gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen beveiligingsregels instellen in een bedrijfsaccount.
</div>
<p style="text-align: justify">Het veilig houden van gegevens is essentieel voor elk bedrijf. De functie voor beveiligingsregels stelt u in staat om toegangsbeperkingen af te dwingen om ervoor te zorgen dat bedrijfsgegevens alleen beschikbaar zijn voor de juiste personen op de juiste plaats en tijd.</p>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>Instellingen &gt; Beveiligingscentrum &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Regels</a></strong> om uw beveiligingsregels te openen en in te stellen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.59.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: Met uitzondering van tweestapsverificatie zijn beveiligingsregels niet van toepassing bij toegang tot Pipedrive via de mobiele app.<br></div><hr><h2>
<a name="tweestapsverificatie-2-fa"></a>Tweestapsverificatie (2FA)</h2>
<p style="text-align: justify">U kunt deze optie omzetten om <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tweestapsverificatie (2FA)</a> verplicht te stellen voor alle gebruikers.</p>
<p style="text-align: justify">De 2FA-functie beschermt uw Pipedrive-gebruikersaccount door gebruikers een e-mail te sturen met een link om te verifiëren zodra u de volgende keer inlogt.</p>
<p>Elke gebruiker hoeft slechts elke 30 dagen op elk apparaat te worden geverifieerd. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.53.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2>Wachtwoordsterkte<a name="wachtwoordsterkte"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer een gebruiker met accountinstellingen beveiligingseisen voor wachtwoordsterkte afdwingt, zullen gebruikers met wachtwoorden die niet aan die eisen voldoen worden gevraagd om hun wachtwoord te wijzigen bij de volgende keer inloggen.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt ervoor zorgen dat gebruikerswachtwoorden een of meer van het volgende hebben:<br></p>
<ul>
<li>Ten minste één kleine letter en één hoofdletter</li>
<li>Ten minste één cijfer</li>
<li>Ten minste één speciaal teken ('!', '@', '&amp;', etc.)</li>
<li>Een minimaal aantal tekens (moet minimaal 8 zijn)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.37.png" alt=""></figure>
<h2> </h2><hr><p><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2>Wachtwoordverloop en hergebruik<a name="wachtwoordverloop-en-hergebruik"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Een wachtwoordverloopdatum of een voorwaarde voor hergebruik van wachtwoorden kan worden ingesteld voor de wachtwoorden van uw gebruikers.</p>
<ul>
<li>
<strong>Wachtwoord verloopt – </strong>De wachtwoorden van uw gebruikers kunnen worden ingesteld om te verlopen na 365 dagen, 180 dagen, 90 dagen, 60 dagen, 30 dagen of nooit.</li>
<li>
<strong>Wachtwoord hergebruik – </strong>Wachtwoordreset kan worden beperkt zodat alleen het huidige wachtwoord verboden is, of het huidige wachtwoord en het vorige wachtwoord.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.26.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2>Gevorderde regels<a name="gevorderde-regels"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer u de sectie <strong>Gevorderde regels</strong> uitbreidt, kunt u meer geavanceerde beveiligingsregels instellen om de toegang van gebruikers te beperken.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Zodra geactiveerd, zullen geavanceerde regels onmiddellijk van toepassing zijn op alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen.</div>
<div class="support-note success primary"></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.34.14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Toegang alleen toestaan voor specifieke IP-adressen<a name="toegang-alleen-toestaan-voor-specifieke-ip-adressen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als u wilt dat uw gebruikers alleen toegang hebben tot Pipedrive wanneer ze zich op specifieke locaties bevinden, kunt u IP-adresvoorwaarden toevoegen aan uw geavanceerde beveiligingsregels.</p>
<p style="text-align: justify">Alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen hebben dan alleen toegang tot bedrijfsgegevens wanneer ze zich onder deze IP-adressen bevinden. Klik op "Voeg IP-adres toe" om te beginnen.</p>
<p style="text-align: justify">In het venster <strong>IP toevoegen</strong> kunt u handmatig een IP-adres invoeren of uw huidige IP-adres automatisch laten invullen. Afhankelijk van uw toegangsbeperkingseisen kunt u meer dan één IP-adres toevoegen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-17%20at%2018%3A37%3A13.png" alt=""></figure>

<h3>Toegang alleen toestaan op specifieke tijdstippen<a name="toegang-alleen-toestaan-op-specifieke-tijdstippen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Door deze regel in te schakelen, wordt de toegang van gebruikers beperkt tot specifieke tijdsbestekken, zoals de werktijden van het bedrijf of een tijdzone.</p>
<p style="text-align: justify">Alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen verliezen de toegang tot Pipedrive buiten de toegevoegde dagen, tijden en tijdzones.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt op "Tijdreeks toevoegen" klikken om uw tijdsbereikbeperkingen in te stellen. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.38.51.png" alt=""></figure>

<p> </p><hr><p><a name="C5IamCs"></a></p>
<h2>Bevestigen en valideren van uw wijzigingen<a name="bevestigen-en-valideren-van-uw-wijzigingen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Zodra alle regels zijn ingesteld, kunt u op " <strong>Voorbeeld bekijken en afdwingen</strong> " klikken om uw wijzigingen te valideren.</p>
<p style="text-align: justify">Bevestig de details van uw beveiligingsregel in het venster dat verschijnt en klik op " <strong>Nu afdwingen</strong> " om uw regels te implementeren.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt kiezen waar u een samenvatting van de gemaakte wijzigingen naartoe wilt sturen naar uw gebruikers.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.42.26.png" alt=""></figure>

Security rules

tweestapsverificatie-2-fa

Tweestapsverificatie (2FA)

wachtwoordsterkte

Wachtwoordsterkte

wachtwoordverloop-en-hergebruik

Wachtwoordverloop en hergebruik

gevorderde-regels

toegang-alleen-toestaan-voor-specifieke-ip-adressen

Toegang alleen toestaan voor specifieke IP-adressen

toegang-alleen-toestaan-op-specifieke-tijdstippen

Toegang alleen toestaan op specifieke tijdstippen

Gevorderde regels

bevestigen-en-valideren-van-uw-wijzigingen

Bevestigen en valideren van uw wijzigingen

Beveiligingsregels

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Vanwege verschillende protocollen kan de tweestapsverificatie van Pipedrive niet samenwerken met de functie "<strong>Inloggen met Google</strong>" of de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">single-sign-on functie</a> van de plannen Advanced, Professional, Power en Enterprise. We raden uw bedrijf aan om de optie te kiezen die het beste past bij de beveiligingsbehoeften.</div>
<p style="text-align: justify">Uw Pipedrive-account staat vol met waardevolle informatie die ervoor zorgt dat uw bedrijf efficiënt werkt, en daarom wilt u deze altijd beschermen.<br><br>Om uw Pipedrive-gebruikersaccount te beschermen, raden we aan om de tweestapsverificatie-loginverificatiefunctie binnen Pipedrive in te schakelen.<br>Om toegang te krijgen tot tweestapsverificatie, gaat u naar <strong>Instellingen &gt; Wachtwoord en inloggen &gt; Tweestapsverificatie (2FA)</strong> en schakelt u de functie in voor uw gebruikersaccount in Pipedrive.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.43.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.43.39_PM.png" width="975" height="617"></figure>
<p style="text-align: justify">Wanneer ingeschakeld, zal het inloggen op Pipedrive een e-mail genereren die wordt verzonden naar het e-mailadres dat u gebruikt om in te loggen op Pipedrive met een verificatielink waarmee u toegang krijgt tot uw Pipedrive-account.</p>
<p style="text-align: justify">U moet de verificatielink openen vanuit een <strong>native e-mailapp</strong>, zoals Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail, etc.</p>
<p style="text-align: justify">In dezelfde e-mail vindt u informatie over waar die controleerbare login heeft plaatsgevonden in de wereld.</p>
<p style="text-align: justify">Als u constateert dat de informatie daar gepresenteerd niet overeenkomt met uw inlogpoging, raden we aan om <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">uw inloggegevens te wijzigen</a>, aangezien iemand mogelijk probeert toegang te krijgen tot uw account.<strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Tweestapsverificatie kan worden gebruikt via de mobiele app, echter, <strong>het moet worden ingesteld in de web app</strong>. Zodra tweestapsverificatie is ingesteld op het account, wordt een verificatie e-mail verzonden wanneer u inlogt via de mobiele app, net zoals het gebeurt bij het inloggen via de web app. <br></div>

2FA: two-factor authentication

2FA: two-factor authenticatie

<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> De <strong>single sign-on</strong>-functie is een van de vele handige functies die beschikbaar zijn voor alle Pipedrive-abonnementen.</div>
<p style="text-align: justify">Als u een groot verkoopteam heeft, kent u de administratieve last van het aanmaken van meerdere nieuwe accounts telkens wanneer iemand bij uw team komt.<br><br>Om u te helpen de onboarding-tijd en overhead te verminderen, hebben we <strong>single sign-on</strong> - of <strong>SSO</strong>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/sKGzqHumSa3bGztFQZLS1K.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Als u net begint met Pipedrive, bekijk dan onze <strong>"</strong><strong>Get your team on board</strong> <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/8847bfbd-fb2b-440d-a7bb-24467515720f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-cursus</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="sso-instellen"></a>
SSO instellen </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Voor het instellen van SSO is technische expertise vereist, daarom raden we aan om contact op te nemen met uw interne IT-teams voor hun hulp bij het verstrekken van de benodigde informatie voor SAML-configuratie.</div>
<p style="text-align: justify">Een account met SSO ingeschakeld vereist slechts <strong>één</strong> set inloggegevens voor <strong>alle</strong> gebruikers. U kunt een account voor hen instellen in uw systeem en zij zullen automatisch inloggegevens voor Pipedrive hebben, waardoor uw team tijd en moeite bespaart.
<br></p>
<p style="text-align: justify">Om SAML-instellingen voor single sign-on te configureren, kunnen beheerders van accountinstellingen naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Single sign-on</a></strong> gaan in het Pipedrive-account van hun bedrijf.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sso%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U moet verschillende sleutels en certificaten invoeren die uw interne IT-team zou moeten kunnen verstrekken. Zodra u de verstrekte informatie heeft getest en bevestigd dat deze werkt, klikt u op <strong>“</strong><strong>Inschakelen voor gebruikers.”</strong></p>
<p style="text-align: justify">De informatie moet worden gekopieerd naar uw SSO-provider. We hebben meer informatie over hoe u SSO kunt instellen voor de meest populaire SSO-providers:</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/pipedrive-single-sign-on-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO met Entra ID (voorheen Azure AD)</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/pipedrive-single-sign-on-okta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO met Okta</a></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Om toegang tot Pipedrive via een wachtwoord uit te schakelen en uitsluitend op SSO te vertrouwen, klikt u op <strong>“</strong><strong>SSO-login afdwingen.”</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="toegang-van-gebruiker"></a>Toegang van gebruiker</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Gebruikers toegang verlenen</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Een gebruiker moet toegang krijgen tot Pipedrive in de instellingen van uw SSO-provider (bijvoorbeeld Okta) voordat ze kunnen inloggen op Pipedrive met SSO. </p>
<p style="text-align: justify">Als de gebruiker al actief is in Pipedrive met hetzelfde e-mailadres, wordt er een gebruikersverificatieproces geactiveerd. <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Inloggen en uitloggen</strong></p>
<p style="text-align: justify">Ga naar de <strong><a href="http://app.pipedrive.com/auth/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">instellingen</a></strong> van uw account om inloggen met <strong>single sign-on</strong> in te stellen.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Het klikken op <strong>”</strong><strong>Uitloggen bij Pipedrive”</strong> logt u uit bij Pipedrive, niet bij uw SSO-provider.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="deactiveren-van-een-gebruiker"></a>Deactiveren van een gebruiker</h2>
<p style="text-align: justify">Bij het deactiveren van een Pipedrive-gebruiker via uw SSO-systeem, moet u rekening houden met het volgende:</p>
<ul>
<li>Het deactiveren van een gebruiker schakelt hun aanmeldingsgegevens uit. Als u niet van plan bent om die gebruiker te vervangen, zorg er dan voor dat u ook de stoel verwijdert om onverwachte kosten op uw factuur te voorkomen.</li>
<li>Hoewel de aanmeldingsgegevens van de gebruiker worden uitgeschakeld, kunnen ze nog steeds toegang krijgen tot hun account gedurende maximaal dertig dagen als ze ingelogd blijven. Om problemen te voorkomen, raden we aan gebruikers te vragen uit te loggen bij Pipedrive voordat u ze <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deactiveert</a> in zowel Pipedrive als uw SSO-provider.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> De functie voor eenmalige aanmelding werkt niet samen met de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tweestapsverificatie</a> van Pipedrive.</div>

Single sign-on (SSO)

sso-instellen

SSO instellen

toegang-van-gebruiker

Toegang van gebruiker

deactiveren-van-een-gebruiker

Deactiveren van een gebruiker

Eénpuntsinloggen (SSI)

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>De functies in dit artikel vereisen verschillende abonnementsniveaus. Voor meer informatie over de functies in elk van onze beschikbare plannen, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze pagina. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive biedt tal van beveiligingsgerelateerde functies om u volledige transparantie te bieden over hoe en wanneer uw gegevens worden geraadpleegd.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="toestemming-en-zichtbaarheidsinstellingen"></a>Toestemming en zichtbaarheidsinstellingen</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Toestemmingssets</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">toestemmingssets</a> instellen om te bepalen wat andere gebruikers kunnen doen in Pipedrive, zoals deals verwijderen of aangepaste velden bewerken.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt de volledige lijst met acties die kunnen worden gecontroleerd via toestemmingssets zien in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">dit artikel.</a></p>
<p style="text-align: justify">Het aantal zichtbaarheidsgroepen en standaardopties die je hebt, is ook afhankelijk van het plan waarop je zit.</p>
<ul><li><strong>Essential en Advanced plannen</strong><br>Eén standaardgroep en twee zichtbaarheidsopties: eigenaar van het item of alle gebruikers</li><li><strong>Professional plannen </strong><br>Eén standaardgroep plus drie aanpasbare zichtbaarheidsgroepen en vier zichtbaarheidsopties: eigenaar van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar van het item en subgroepen, of alle gebruikers</li><li><strong>Enterprise plannen </strong>Onbeperkt aantal groepen en vier zichtbaarheidsopties: eigenaar van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar van het item en subgroepen, of alle gebruikers</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Zichtbaarheidsgroepen</strong></p><div class="support-note success primary"><strong><strong>Let op: </strong></strong>Je kunt het <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team management booster pack</a> aanschaffen om meer zichtbaarheidsgroepen toe te voegen zonder je plan te upgraden.<br></div>
<p style="text-align: justify">Hoewel toestemmingssets bepalen wat gebruikers kunnen doen in Pipedrive, bepalen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zichtbaarheidsgroepen</a> wat deals, contacten en producten gebruikers kunnen zien. Het maken van zichtbaarheidsgroepen is handig als je wilt dat bepaalde gebruikers specifieke informatie in je bedrijfsaccount niet kunnen zien. Het aantal zichtbaarheidsgroepen dat je hebt, is ook afhankelijk van het plan waarop je zit. </p>
<ul>
<li>
<strong>Essential en Advanced plannen</strong><br> Twee zichtbaarheidsgroepen: de eigenaren van het item en volgers of het hele bedrijf</li>
<li>
<strong>Professional en hogere plannen</strong><br> Vier zichtbaarheidsgroepen: alleen eigenaars van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar en subgroepen of het hele bedrijf</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Pijplijnzichtbaarheid</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen de zichtbaarheidsinstellingen voor <strong>pijplijnen</strong> bewerken voor gebruikers in de zichtbaarheidsgroepen door de pijplijnen uit te schakelen die elke groep niet zou moeten kunnen zien. Standaard hebben alle zichtbaarheidsgroepen toegang tot alle pijplijnen.</p>
<p style="text-align: justify">Zichtbaarheidsgroepen die geen toegang hebben tot specifieke pijplijnen, kunnen geen enkel spoor van de pijplijn of deals binnen die pijplijn zien in Pipedrive, omdat de pijplijn volledig verborgen zal zijn in hun accounts.</p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met de machtiging 'deals beheerder' hebben altijd toegang tot alle pijplijnen en deals, ongeacht de instellingen van de zichtbaarheidsgroepen. Kom meer te weten over pijplijnzichtbaarheid in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-tweestapsverificatie"></a>2FA: Tweestapsverificatie</h2>
<p style="text-align: justify">De <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tweestapsverificatie functie </a>voegt een extra beveiligingslaag toe om te bevestigen dat de gebruiker die probeert in te loggen bij Pipedrive daadwerkelijk degene is die ze beweren te zijn. </p>
<p style="text-align: justify">Wanneer 2FA is ingeschakeld, wordt er bij het inloggen bij Pipedrive een e-mail verzonden naar het e-mailadres dat u gebruikt om in te loggen bij Pipedrive. Deze e-mail bevat informatie over de inlogpoging en een verificatielink waarmee u toegang krijgt tot uw Pipedrive-account. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="single-sign-on-sso"></a>Single sign-on (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">Veel grote bedrijven maken gebruik van een SSO-service van derden, zoals Okta en Azure AD, om gebruikers in staat te stellen veilig in te loggen en zich aan te melden bij meerdere applicaties met slechts één set inloggegevens. </p>
<p style="text-align: justify">Met de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>single sign-on-functie</strong></a> van Pipedrive kunt u Pipedrive toevoegen aan de door uw bedrijf ingestelde SSO-provider, waardoor een stressvrije Pipedrive-aanmeldingservaring voor gebruikers mogelijk is en een veiligere manier voor beheerders om de toegang van gebruikers te beheren. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Beveiligingsdashboard<a name="beveiligingsdashboard"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Sommige <strong>beveiligingsdashboard</strong> functies zijn alleen beschikbaar in het Enterprise-plan van Pipedrive. Het beveiligingsdashboard is standaard alleen zichtbaar voor beheerdersgebruikers. De zichtbaarheid van het beveiligingsdashboard voor gewone gebruikers kan worden ingeschakeld door beheerdersgebruikers onder <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">machtigingen.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Het <strong>beveiligingsdashboard</strong> geeft volledige transparantie van gebruikerstoegangsinformatie en beveiligingsgerelateerde activiteiten die optreden in uw bedrijfsaccount. </p>
<ul>
<li>
<strong>Gebruikerstoegang en apparaatlogboeken</strong><br>Welke gebruikers hebben toegang tot uw account en eventuele extra inloginformatie zoals apparaat, locatie en inlogtijd</li>
<li>
<strong>Auditlogboek<br></strong>Een logboek van alle beveiligingsgerelateerde wijzigingen die in de afgelopen twee maanden in uw bedrijfsaccount zijn aangebracht door een gebruiker</li>
<li>
<strong>Beveiligingsbeoordeling</strong><br>Een rapport over wat Pipedrive beschouwt als potentiële beveiligingskwetsbaarheden in uw Pipedrive bedrijfsaccount, op basis van de huidige toegangs- en machtigingsgerelateerde gebruikersinstellingen</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Op de Essential- en Advanced-plannen van Pipedrive heeft u geen toegang tot al deze functies, maar heeft u een beveiligingsdashboard met het volgende:</p>
<ul><li>Ingelogde gebruikers</li><li>Een beknopt overzicht van de afgelopen week</li><li>Een beveiligingsbeoordeling die u hoog- en laagrisico-problemen laat zien</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Veiligheidsregels<a name="veiligheidsregels"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>De functie voor veiligheidsregels is alleen beschikbaar voor onze Enterprise abonnees.</div>
<p style="text-align: justify">Met de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>veiligheidsregels</strong></a> functie kunnen gebruikers met toegang tot accountinstellingen toegangsbeperkingen afdwingen om ervoor te zorgen dat bedrijfsgegevens alleen beschikbaar zijn voor de juiste mensen op de juiste plaats en tijd.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: tweeledige authenticatie</strong><br>Verplicht tweeledige authenticatie voor alle gebruikers</li>
<li><strong>Wachtwoordregels<br></strong>Verplicht regels met betrekking tot wachtwoorden, zoals wachtwoordsterkte, wachtwoordverloop en wachtwoordhergebruik</li>
<li>
<strong>Toegang op basis van IP-adres en tijdsbereik</strong><br>De geavanceerde regel-sectie van de veiligheidsregels functie stelt u in staat om de gebruikerstoegang te beperken op basis van IP-adres en tijdsbereik</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Beveiligingswaarschuwingen<a name="beveiligingswaarschuwingen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Deze beveiligingswaarschuwingen zijn alleen beschikbaar voor onze Enterprise-abonnees.</div>
<p style="text-align: justify">De <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>beveiligingswaarschuwingen</strong></a> stellen gebruikers met accountinstellingen in staat om e-mailmeldingen in te stellen voor beveiligingsgerelateerde gebeurtenissen die zich voordoen in het bedrijfsaccount. De waarschuwingen kunnen worden geconfigureerd om in realtime te worden verzonden of in regelmatige dagelijkse of wekelijkse intervallen.</p>
<ul>
<li>
<strong>Waarschuwingen voor accounttoegang</strong><br> E-mailwaarschuwing verzonden wanneer er sprake is van activiteit met betrekking tot gebruikerstoegang, zoals inloggen vanaf een nieuw apparaat of inloggen vanaf een nieuwe locatie, etc.</li>
<li>
<strong>Databelek en -verlies</strong><br> E-mailwaarschuwing verzonden wanneer gegevens worden geëxporteerd of verwijderd uit Pipedrive.</li>
<li>
<strong>Auditlogboek</strong><br> Alle beveiligingswaarschuwingen kunnen worden bijgehouden in het <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">beveiligingsdashboard</a> onder het auditlogboek.</li>
</ul>

Security features in Pipedrive

toestemming-en-zichtbaarheidsinstellingen

Toestemming en zichtbaarheidsinstellingen

2-fa-tweestapsverificatie

2FA: Tweestapsverificatie

single-sign-on-sso

beveiligingsdashboard

Beveiligingsdashboard

veiligheidsregels

Veiligheidsregels

beveiligingswaarschuwingen

Beveiligingswaarschuwingen

Beveiligingsfuncties in Pipedrive

<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> De functie <strong>beveiligingsdashboard</strong> is een van de vele handige functies van het Enterprise-abonnement van Pipedrive.</div>
<p>Pipedrive biedt veel gebruiksvriendelijke beveiligingsgerelateerde functies om u volledige transparantie te geven over wanneer en hoe uw gegevens worden gebruikt.</p>
<p>Als u de functie voor <strong><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">single sign-on</a></strong> al heeft ingeschakeld in uw bedrijfsaccount, ziet u de opties voor <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tweeledige verificatie</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules#C2IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">wachtwoordsterkte</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules#C3IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">wachtwoordverloop en hergebruik</a> niet meer onder de functie <strong><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">beveiligingsregels</a></strong>. Deze opties worden verborgen onder beveiligingsregels, omdat SSO een veiligere manier is om gegevens te beschermen en deze opties dus overruled worden.</p>
<p>De sectie <strong>Geavanceerde regels</strong> is altijd beschikbaar onder beveiligingsregels, ongeacht of SSO is ingeschakeld of niet.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" width="601" height="394"></figure>
<p>Als single sign-on <strong>ingeschakeld is in uw account maar niet verplicht</strong>, zijn de secties <strong>2FA</strong>, <strong>wachtwoordsterkte</strong> en <strong>wachtwoordverloop en hergebruik</strong> beschikbaar om te worden ingesteld door een gebruiker met toegang tot accountinstellingen onder beveiligingsregels. <br></p>

Using SSO (single sign-on) with security rules

Gebruik van SSO (single sign-on) met beveiligingsregels

<p>De toegevoegde beveiligingslaag die wordt geboden door <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">twee-factor authenticatie</a> (2FA) beperkt ook de mogelijkheid om effectief te synchroniseren met sommige providers bij gebruik van de e-mailsynchronisatiefunctie.<br><br>Als u uw Outlook-account wilt synchroniseren met Pipedrive terwijl u tweefactorauthenticatie (2FA) inschakelt, raadt Outlook aan om <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze stappen</a> te volgen.</p>

How can I sync Outlook when I have 2FA enabled?

Hoe kan ik Outlook synchroniseren wanneer ik 2FA ingeschakeld heb?

<div class="support-note primary"><strong>Opmerking:</strong> Sommige functies van het <strong>beveiligingsdashboard</strong> zijn alleen beschikbaar in het Enterprise-abonnement van Pipedrive. <br>Het beveiligingsdashboard is standaard alleen zichtbaar voor beheerdersgebruikers. Beheerders kunnen de zichtbaarheid van het beveiligingsdashboard voor reguliere gebruikers inschakelen onder <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">machtigingen.<br></a></div>
<p><br>Gegevensbeveiliging is een van de belangrijkste onderdelen van elk klantgericht bedrijf. Met de functie <strong>beveiligingsdashboard</strong> krijgt u volledige transparantie over de gebruikerstoegang en beveiligingsgerelateerde activiteit in uw Pipedrive bedrijfsaccount, evenals tips over hoe u de beveiligingsinstellingen van uw gegevens kunt verbeteren.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/yuQ3VmWMHPbYPkTFc6Gdt2.jpg" alt=""></figure>
<p><br><br>Om het <strong>beveiligingsdashboard</strong> van uw Pipedrive bedrijfsaccount te bekijken, gaat u naar <strong>Instellingen &gt; Beveiligingscentrum &gt; <a href="/settings/security-dashboard">Dashboard</a>. </strong></p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.26.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.26.34_PM.png" width="826" height="577"></strong></figure>
<p><strong><br><br></strong>In het eerste gedeelte van uw dashboard kunt u informatie zien over de gebruikerstoegang in uw Pipedrive bedrijfsaccount. <br>U kunt over elke sectie zweven en erop klikken om meer informatie te zien.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.38.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.38.10_PM.png" width="501" height="242"></figure><hr><h2>
<a name="op-dit-moment"></a>Op dit moment
</h2>
<ul>
<li>
<strong>Ingelogde gebruikers - </strong>Een lijst van gebruikers die op dat moment zijn ingelogd op uw Pipedrive bedrijfsaccount en hun locaties. U kunt ook het aantal offline gebruikers en de tijd waarop ze zijn uitgelogd zien.
</li>
<li>
<strong>Unieke locaties - </strong>Het aantal apparaten dat is ingelogd op locatie, in aflopende volgorde.</li>
</ul>
<p><br>Om meer te weten te komen over de apparaten en gebruikers die momenteel zijn ingelogd op uw bedrijfsaccount, kunt u klikken op de sectie <strong>Actieve apparaten</strong> onderaan het dashboard.</p><hr><h2>
<a name="laatste-7-dagen"></a>Laatste 7 dagen
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Dit is beschikbaar op alle Pipedrive-abonnementen.</div>
<ul>
<li>
<strong>Nieuwe apparaten – </strong>Het aantal nieuwe apparaten dat de afgelopen 7 dagen is gebruikt om in te loggen, welke gebruikers met deze apparaten zijn ingelogd en de inlogtijd</li>
<li>
<strong>Nieuwe locaties – </strong>Een lijst van nieuwe locaties waarvandaan de apparaten de afgelopen 7 dagen zijn ingelogd, welke gebruikers op deze locaties zijn ingelogd en de inlogtijd</li>
<li>
<strong>Beveiligingsevents – </strong>Het aantal en type beveiligingsevents gerelateerd aan en uitgevoerd door uw bedrijfsgebruikers in de afgelopen 7 dagen. Om deze events te bekijken, klik op de<strong> </strong>"<strong>Audit log</strong>" in het onderste gedeelte van het dashboard.</li>
<li>
<strong>Geforceerd uitloggen – </strong>Het aantal keren dat er op de <strong>Uitloggen</strong> of <strong>Alle uitloggen</strong> knoppen is geklikt vanaf de apparaten of de beveiligingsdashboard pagina, welke apparaten als gevolg hiervan zijn uitgelogd en de tijd en datum waarop ze zijn uitgelogd</li>
</ul><hr><h2>
<a name="beveiligingsbeoordeling"></a>Beveiligingsbeoordeling
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Dit is beschikbaar op alle Pipedrive-plannen.<strong><br></strong></div>
<p><br>Deze sectie <strong>Beveiligingsbeoordeling</strong> geeft u een rapport over potentiële beveiligingskwetsbaarheden in uw Pipedrive-bedrijfsaccount, gebaseerd op de huidige toegangs- en permissiegerelateerde gebruikersinstellingen van Pipedrive. </p>
<p>De maatregelen worden gecategoriseerd als <strong>HOOG-RISICO KWESTIES</strong>, <strong>LAAG-RISICO KWESTIES</strong> of <strong>GEEN KWESTIES</strong>. Als er hoog- of laagrisico kwesties zijn, worden er meldingen en suggesties gegeven om het beveiligingsrisico in uw bedrijfsaccount te verminderen. <br><br>Om de maatregelen te bekijken die Pipedrive gebruikt om de beveiliging van uw account te beoordelen, kunt u op 'Zie wat u kunt verbeteren' klikken<strong>. </strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.38.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.38.17_PM.png" width="501" height="502"></figure>
<p><br><br>Door op 'Beoordelen van machtigingen' te klikken wordt u rechtstreeks naar de machtigingsinstellingen van het bedrijf gebracht, zodat u uw gebruikersrechten kunt aanpassen. <br>Door op het vraagtekenpictogram naast elke maatregel te klikken, krijgt u een scherminfo van Pipedrive over hoe u deze specifieke beveiligingsmaatregel in uw bedrijfsinstellingen kunt verbeteren.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Afhankelijk van de aard en opzet van uw bedrijf zijn de beveiligingsmeldingen en suggesties mogelijk niet van kritiek belang voor uw bedrijfsaccount. Wij raden aan om de maatregelen te bekijken om te zien welke het meest relevant voor u kunnen zijn voordat u wijzigingen aanbrengt in de machtigingen of instellingen. 
</div><hr><h2>
<a name="actieve-apparaten"></a>Actieve apparaten
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De functie <strong>actieve apparaten</strong> is een van de vele handige functies van het Enterprise-abonnement van Pipedrive.<br></div>
<p>Onder <strong>Actieve apparaten</strong> kunt u alle apparaten bekijken die op dit moment zijn ingelogd op uw Pipedrive-bedrijfsaccount. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.37_PM.png" width="600" height="218"></figure>
<p><br>Voor elke apparaatvermelding worden de volgende velden verstrekt:</p>
<ul>
<li>
<strong>Gebruiker - </strong>De gebruiker die is ingelogd met dat apparaat en het toestemmingsniveau waarop ze zich bevinden</li>
<li>
<strong>Apparaat - </strong>Het apparaat dat is gebruikt om in te loggen</li>
<li>
<strong>Locatie - </strong>De locatie waar het apparaat is ingelogd en het IP-adres</li>
<li>
<strong>Login - </strong>De datum en tijd van de login en de methode die is gebruikt om in te loggen<br>(30d) betekent dat de gebruiker op de knop "Onthoud mij" heeft geklikt bij het inloggen op Pipedrive en ingelogd blijft gedurende 30 dagen. <br>(12u) betekent dat de gebruiker niet op de knop "Onthoud mij" heeft geklikt bij het inloggen op Pipedrive en automatisch wordt uitgelogd na 12 uur.
</li>
</ul>
<p><br>Als u over de apparaatvermelding beweegt, kunt u dat apparaat handmatig uitloggen door op de knop "<strong>Uitloggen</strong>" te klikken die aan de rechterkant verschijnt. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_2.31.06_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_2.31.06_PM.png" width="592" height="51"></figure>
<p><br></p>
<p>De filterknop in de rechterbovenhoek geeft u de mogelijkheid om te kiezen welke gebruiker u wilt zien. Als u alle gefilterde apparaten gedwongen wilt uitloggen of deze lijst wilt exporteren naar een spreadsheet, kunt u op het "<strong>…</strong>"-pictogram klikken.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.00.53_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.00.53_PM.png" width="200" height="193"></figure><hr><h2>
<a name="apparaatgeschiedenis"></a>Apparaatgeschiedenis
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> De functie <strong>apparaatgeschiedenis</strong> is een van de vele handige functies van het Enterprise-abonnement van Pipedrive.</div>
<p>Onder <strong>apparaatgeschiedenis</strong> kunt u een lijst zien van alle apparaten die de afgelopen twee maanden zijn gebruikt om in te loggen op uw Pipedrive bedrijfsaccount.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.54_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.54_PM.png" width="600" height="217"></figure>
<p><br><br>Voor elke apparaatvermelding worden de volgende gegevens verstrekt:</p>
<ul>
<li>
<strong>Gebruiker - </strong>De gebruiker die met dat apparaat heeft ingelogd en het machtigingsniveau waarop zij zich bevinden</li>
<li>
<strong>Apparaat - </strong>Het apparaat dat is gebruikt om in te loggen</li>
<li>
<strong>Locatie - </strong>De locatie waarvandaan het apparaat is ingelogd en het IP-adres</li>
<li>
<strong>Inloggen - </strong>De datum en tijd van inloggen en de gebruikte methode om in te loggen</li>
<li>
<strong>Uitloggen - </strong>De datum en tijd van uitloggen en de gebruikte methode om uit te loggen. De methode van uitloggen kan handmatig zijn of door verloop.</li>
</ul>
<p>De filterknop in de rechterbovenhoek geeft u de mogelijkheid om te selecteren welke gebruiker en tijdsperiode u wilt zien. De "<strong>...</strong>" knop stelt u ook in staat om uw gefilterde resultaten naar een spreadsheet te exporteren.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" width="300" height="187"></figure><hr><h2>
<a name="audit-log"></a>Audit log
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> De <strong>audit log</strong>-functie is een van de vele nuttige functies van het Enterprise-plan van Pipedrive.</div>
<p>Onder de sectie <strong>Audit log</strong> krijgt u een logboek van alle beveiligingsgerelateerde wijzigingen die in de afgelopen twee maanden door een gebruiker in uw bedrijfsaccount zijn aangebracht. Geconfigureerde <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">beveiligingswaarschuwingen</a></strong> kunnen worden gevolgd onder het tabblad <strong>Waarschuwingen</strong>. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-03_at_10.33.11_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-03_at_10.33.11_AM.png" width="599" height="208"></figure>
<p><br>Voor elk beveiligingsgerelateerd evenement worden de volgende velden verstrekt:</p>
<ul>
<li>
<strong>Gebruiker - </strong>De gebruikersnaam en het machtigingsniveau waarop ze zich bevinden</li>
<li>
<strong>Evenement - </strong>Het beveiligingsgerelateerde evenement dat heeft plaatsgevonden</li>
<li>
<strong>Type - </strong>Het type beveiligingsgerelateerd evenement dat heeft plaatsgevonden</li>
<li>
<strong>Tijd - </strong>De datum en tijd van het beveiligingsgerelateerde evenement</li>
</ul>
<p><br>In de rechterbovenhoek kunt u filteren op gebruiker, type beveiligingsevenement en tijdsbestek. De <strong>"<strong>…</strong>"</strong> knop stelt u ook in staat om uw gefilterde resultaten naar een spreadsheet te exporteren.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" width="400" height="318"></figure>
<p> </p><hr><h2>Beveiligingssamenvatting van dashboard-e-mails<a name="beveiligingssamenvatting-van-dashboard-e-mails"></a></h2>
<p>Aan het begin van elke maand ontvangen alle beheerders en gebruikers met toestemming om het beveiligingsdashboard te zien een e-mail met een samenvatting van beveiligingsgerelateerde gebeurtenissen die in de vorige maand hebben plaatsgevonden. </p>
<p>Deze e-mail toont het aantal nieuwe apparaten, nieuwe locaties, beveiligingsgebeurtenissen, gedwongen afmeldingen, evenals hoge en lage beveiligingskwetsbaarheden.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Security_Dashboard_Monthly_Summary_email.png" alt="Security_Dashboard_Monthly_Summary_email.png" width="399" height="598"></figure>
<p>Als er iets de moeite waard is om verder te onderzoeken, kunt u op "<strong>Beveiligingsdashboard</strong>" klikken om direct naar de beveiligingspagina in uw Pipedrive-account te gaan. </p>

Security dashboard

op-dit-moment

Op dit moment

laatste-7-dagen

Laatste 7 dagen

beveiligingsbeoordeling

Beveiligingsbeoordeling

actieve-apparaten

Actieve apparaten

apparaatgeschiedenis

Apparaatgeschiedenis

audit-log

Audit log

beveiligingssamenvatting-van-dashboard-e-mails

Beveiligingssamenvatting van dashboard-e-mails

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De functie <strong>beveiligingsregels</strong> is een van de vele handige functies van het Enterprise-plan van Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Als u een van de volgende toegangsbeperkingsmeldingen of fouten ziet wanneer u probeert in te loggen bij Pipedrive, heeft uw gebruiker met toegang tot accountinstellingen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/security-rules" title="https://support.pipedrive.com/en/article/security-rules"><strong>beveiligingsregels</strong></a> ingesteld om de toegang van gebruikers tot uw bedrijfsaccount te beperken. We raden aan contact op te nemen met een <strong>gebruiker met toegang tot accountinstellingen</strong> voor meer informatie over deze beperkingen.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: Met uitzondering van tweefactorauthenticatie zijn beveiligingsregels niet van toepassing bij toegang tot Pipedrive via de mobiele app.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="tweestapsverificatie"></a>Tweestapsverificatie</h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>tweestapsverificatie</strong></a> beveiligingsregel is toegepast, ontvangen alle gebruikers een verificatiebericht de volgende keer dat ze proberen in te loggen op Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" width="600" height="462"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="wachtwoordsterktevereisten"></a>Wachtwoordsterktevereisten</h2>
<p style="text-align: justify">Als er een <strong>wachtwoordsterkteregel</strong> is ingesteld, worden alle beheerders en gewone gebruikers gevraagd om een "<strong>Stel je wachtwoord opnieuw in</strong>"-venster volgens die regels de volgende keer dat ze proberen in te loggen op Pipedrive:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.42.37_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.42.37_AM.png" width="600" height="218"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" width="600" height="637"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="verloopdatum-en-hergebruik-van-wachtwoorden"></a>Verloopdatum en hergebruik van wachtwoorden</h2>
<p style="text-align: justify">Zodra een gebruiker met toegang tot accountinstellingen een regel voor <strong>Verloopdatum en hergebruik van wachtwoorden</strong> instelt, zullen alle gebruikers worden gevraagd hun wachtwoord te resetten volgens deze regels de volgende keer dat ze proberen in te loggen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_12.02.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_12.02.24_PM.png" width="603" height="182"></figure>
<p style="text-align: justify">Afhankelijk van de ingestelde voorwaarde onder <strong>Wachtwoord verloopt</strong>, wordt u naar een venster <strong>Herstel uw wachtwoord</strong> gebracht nadat deze periode is verstreken.</p>
<p style="text-align: justify">Als het nieuwe ingevoerde wachtwoord niet voldoet aan de eis die is ingesteld onder <strong>Wachtwoord hergebruik</strong>, krijgt u een foutmelding te zien zoals "<strong>Het nieuwe wachtwoord kan niet hetzelfde zijn als het huidige wachtwoord</strong>" of "<strong>Het nieuwe wachtwoord kan niet hetzelfde zijn als het vorige wachtwoord</strong>", afhankelijk van de ingestelde voorwaarde.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="geavanceerde-regels"></a>Geavanceerde regels </h2>
<p style="text-align: justify">Geavanceerde regelsbeperkingen worden toegepast op alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen wanneer ze proberen Pipedrive buiten een specifiek tijdsbestek of opgegeven locatie te openen. </p> 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.12.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.12.25_PM.png" width="600" height="189"></figure> 
<p style="text-align: justify">Als er een <strong>IP-adresbeperking</strong> is ingesteld, zal een gebruiker die probeert in te loggen op Pipedrive vanaf een niet-gespecificeerde locatie deze beperkte toegangsmelding zien bij het proberen in te loggen: <br></p>  
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" width="600" height="317"></figure> 
<p style="text-align: justify">Als er een <strong>tijdsbereik toegangsbeperking</strong> is ingesteld, zal een gebruiker die probeert in te loggen op Pipedrive buiten het tijdsbestek deze beperkte toegangsmelding zien bij het proberen in te loggen: <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" width="601" height="303"></figure>

Security rules access restrictions

tweestapsverificatie

Tweestapsverificatie

wachtwoordsterktevereisten

Wachtwoordsterktevereisten

verloopdatum-en-hergebruik-van-wachtwoorden

Verloopdatum en hergebruik van wachtwoorden

geavanceerde-regels

Geavanceerde regels

Security regels toegangsbeperkingen

<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> De functie <strong>beveiligingswaarschuwingen</strong> is één van de vele handige functies van de Enterprise-abonnementen van Pipedrive. Alleen gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen beveiligingswaarschuwingen instellen in een bedrijfsaccount. 
</div>
<p style="text-align: justify">Met de<strong> functie voor beveiligingswaarschuwingen</strong> kunnen beheerders e-mailmeldingen instellen voor gebeurtenissen met betrekking tot beveiliging die zich voordoen in het bedrijfsaccount. Met deze ingeschakelde waarschuwingen worden beheerders onmiddellijk of regelmatig op de hoogte gebracht om te beoordelen wanneer bedrijfsgegevens mogelijk risico lopen.</p>
<p style="text-align: justify">Ga naar<strong> Instellingen &gt; Beveiligingscentrum &gt; <a href="/settings/security-alerts">Waarschuwingen</a></strong> om toegang te krijgen tot en beveiligingswaarschuwingen in te stellen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" width="963" height="655"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="toegangswaarschuwingen-account"></a>Toegangswaarschuwingen account</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Beveiligings-e-mailwaarschuwingen worden verzonden naar het e-mailadres van de aanmeldgegevens van de beheerder.</div>
<p style="text-align: justify">De sectie <strong>Toegangswaarschuwingen account</strong> stelt u in staat om e-mailwaarschuwingen te ontvangen wanneer er een <strong>gebruikers toegangsgerelateerd</strong> evenement plaatsvindt in uw account. Deze waarschuwingen worden geactiveerd door activiteiten van zowel reguliere gebruikers als andere beheerders. </p>
<p style="text-align: justify">U kunt e-mailwaarschuwingen instellen voor elk moment waarop een van de volgende gebruikers toegangsgerelateerde evenementen plaatsvindt: </p>
<ul>
<li>Gebruiker meldt zich aan vanaf een nieuw apparaat</li>
<li>Gebruiker meldt zich aan vanaf een nieuwe locatie </li>
<li>Nieuwe gebruiker wordt uitgenodigd</li>
<li>Gebruiker heeft meer dan 3 keer achter elkaar onjuiste aanmeldpogingen gedaan </li>
<li>Gebruiker vraagt om wachtwoordherstel </li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" width="599" height="275"></figure>
<p style="text-align: justify">Nadat u de waarschuwingen heeft geselecteerd die u wilt ontvangen, kunt u de <strong>groepering en tijd</strong> van uw waarschuwingen instellen. </p>
<ul>
<li><strong>Elke waarschuwing als een aparte e-mail, direct verzonden</strong></li>
<li>
<strong>Alles in één e-mail, verzonden op een specifiek tijdstip – </strong>Als u deze optie selecteert, ziet u de mogelijkheid om de dag en tijd te kiezen waarop u de e-mail wilt ontvangen. </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="datalek-en-verlies-van-gegevens"></a>Datalek en verlies van gegevens </h2>
<p style="text-align: justify">Meldingen met betrekking tot <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>exporteren</strong></a> of <strong>verwijderen van gegevens</strong> worden apart geconfigureerd onder <strong>Datalek en verlies</strong>. Deze meldingen worden geactiveerd wanneer een andere beheerder of gewone gebruiker een geëxporteerd bestand downloadt of gegevens verwijdert in Pipedrive. </p>
<p style="text-align: justify">U kunt e-mailmeldingen instellen voor wanneer het volgende zich voordoet:</p>
<ul>
<li>Gebruiker downloadt geëxporteerde deals, organisaties, personen, activiteiten of notities.</li>
<li>Gebruiker verwijdert pijplijnen of stadia</li>
<li>Gebruiker verwijdert aangepaste velden </li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" width="601" height="145"></figure>
<p style="text-align: justify"><br> Voor verwijderingen van <strong>deals</strong>, <strong>personen</strong> en <strong>organisaties</strong> kunt u de <strong>aantallen</strong> van verwijderingen configureren, zodat de e-mailmelding alleen wordt geactiveerd wanneer een gebruiker een bepaald aantal van dat specifieke item verwijdert. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" width="602" height="123"></figure>
<p style="text-align: justify">Terwijl elke beheerdersgebruiker de meldingen kan configureren die ze individueel willen ontvangen, worden de toegepaste hoeveelheden voor de triggers voor het verwijderen van deals, personen en organisaties <strong>bedrijfsbreed</strong> toegepast en overschreven als een andere beheerdersgebruiker het aantal reset. </p>
<ul>
<li>
<strong>Beheerder 1</strong>: Stelt de drempel voor melding van dealverwijdering in op <strong>20 deals</strong> verwijderd en slaat op. </li>
<li>
<strong>Beheerder 2:</strong> Stelt de drempel voor melding van dealverwijdering in op <strong>10 deals</strong> verwijderd en slaat op. </li>
<li>Het aantal dealverwijderingen dat nodig is om de melding in te schakelen die door beheerder 1 is ingesteld, wordt nu overschreven en gereset naar 10 voor alle beheerders die die melding hebben ingeschakeld.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png"></figure>
<p style="text-align: justify"><br>De groepering en timing van de meldingen over datalek en verlies worden apart geconfigureerd van de meldingen over accounttoegang. U kunt ervoor kiezen om de meldingen als <strong>afzonderlijke e-mails, direct verzonden</strong>, of <strong>allemaal in één e-mail op een specifieke tijd verzonden</strong> te laten verzenden. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/previewandenforce.png" alt="previewandenforce.png" width="600" height="176"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="voorbeeld-bekijken-en-wijzigingen-opslaan"></a>Voorbeeld bekijken en wijzigingen opslaan</h2>
<p style="text-align: justify">Nadat je je meldingen hebt geconfigureerd, kun je op "<strong>Voorbeeld bekijken en opslaan</strong>" klikken om een overzicht van je meldingsinstellingen te zien voordat je ze opslaat. Deze meldingen zijn alleen van toepassing op de beheerder die ze heeft ingesteld.</p>
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" width="601" height="384"></figure>
<p style="text-align: justify">De e-mailmeldingen zijn geconfigureerd om <strong>direct</strong> te worden verzonden:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" width="499" height="510"></figure>
<p style="text-align: justify">E-mailmeldingen geconfigureerd om op een <strong>specifiek tijdstip dagelijks of wekelijks</strong> te worden verzonden:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" width="500" height="559"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="weergeven-van-meldingen-in-het-beveiligingsdashboard-audit-logboek"></a>Weergeven van meldingen in het beveiligingsdashboard audit logboek</h2>
<p style="text-align: justify">Alle beveiligingsmeldingen kunnen worden gevolgd door naar <strong>Beveiligingsdashboard</strong><strong> &gt; Audit logboek &gt; <a href="/settings/security-dashboard/audit-log">Meldingen</a>. </strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" width="601" height="383"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Voor de <strong>verwijderde deal</strong>, <strong>personen</strong> en <strong>organisatie</strong> meldingen en <strong>mislukte aanmeldpogingen</strong>, kunt u op het evenement klikken om een volledige lijst van verwijderde items te bekijken.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" width="700" height="235"></figure>

Security alerts

toegangswaarschuwingen-account

Toegangswaarschuwingen account

datalek-en-verlies-van-gegevens

Datalek en verlies van gegevens

voorbeeld-bekijken-en-wijzigingen-opslaan

Voorbeeld bekijken en wijzigingen opslaan

weergeven-van-meldingen-in-het-beveiligingsdashboard-audit-logboek

Weergeven van meldingen in het beveiligingsdashboard audit logboek

Veiligheidsmeldingen

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Deze integratie kan alleen geconfigureerd worden door de beheerder in zowel Okta als jouw Pipedrive-account.</div>
<p>De <strong><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on">single sign-on (SSO)</a></strong>-functie van Pipedrive integreert met Okta om ervoor te zorgen dat jouw team Pipedrive gemakkelijk kan openen met behulp van jouw identiteitsprovider.</p><hr><h2><a name="installeer-de-app"></a>Installeer de app</h2>
<p>Begin door de Pipedrive-app te installeren vanuit je Okta-beheerdersdashboard. Een beheerdersgebruiker kan <strong>Toepassingen</strong> selecteren, zoeken naar <strong>Pipedrive</strong> en op "<strong>Toevoegen</strong>" klikken.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-24%20at%2009-51-37.gif" alt="Okta start"></figure>
<p>Voer het subdomein van je Pipedrive-account in het overeenkomstige veld in voordat je op "<strong>Volgende</strong>" klikt om te bevestigen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.00.10.png" alt="Okta Subdomein"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="sso-configureren"></a>SSO configureren</h2>
<p>Zorg ervoor dat u uw gebruikers aan Pipedrive toewijst vanuit Okta voordat u de single sign-on test. Klik onder "<strong>Toepassingen</strong>" op het <strong>tandwielpictogram</strong> en selecteer "<strong>Toewijzen aan gebruikers</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Assign%20to%20users.png" alt="Toewijzen aan gebruikers"></figure>
<p>Om single sign-on te configureren, selecteert u "<strong>SAML 2.0</strong>" onder <strong>Aanmeldingsmethoden</strong> en klikt u op "<strong>Bekijk installatie-instructies</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.06.17.png" alt="SAML 2.0"></figure>
<p>Op de <strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">Installatie-instructies </a></strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">pagina</a> vindt u waarden voor <strong>Issuer</strong>, <strong>Single sign-on</strong><strong> (SSO) URL</strong> en <strong>X.509-certificaat</strong> die u moet invoeren in uw Pipedrive <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso">SSO-instellingenpagina.</a> Uw Pipedrive SSO-instellingenpagina kunt u vinden door naar <strong>Instellingen &gt; beveiligingscentrum &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso">Single sign-on</a></strong> te gaan.</p>
<p>U kunt al deze velden direct kopiëren en plakken naar de overeenkomstige velden in Pipedrive.</p>
<figure style="max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.42.34.png" alt="Okta SSO blur" width="570" height="632"></figure>
<figure style="max-width:571px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.39.24%20%281%29.png" alt="SSo PD" width="571" height="485"></figure><hr><h2><a name="de-sso-instellingen-testen"></a>De SSO-instellingen testen</h2>
<p>Nadat je de waarden hebt gekopieerd en geplakt, klik je op "<strong>Opslaan en testen</strong>". Als alles correct is geconfigureerd, zou je een succesbericht moeten zien.</p>
<figure style="max-width:596px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.52.45.png" alt="SSO succes" width="596" height="65"></figure>
<p>Je kunt vervolgens SSO inschakelen voor jouw gebruikers door de schakelaar onderaan de pagina om te zetten.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Enable%20for%20users.png" alt="Ingeschakeld voor gebruikers"></figure>

Using Pipedrive single sign-on (SSO) with Okta

installeer-de-app

Installeer de app

sso-configureren

SSO configureren

de-sso-instellingen-testen

De SSO-instellingen testen

Gebruikmakend van Pipedrive single sign-on (SSO) met Okta

<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Dit kan alleen worden ingesteld door de beheerdergebruiker in zowel Azure AD als uw Pipedrive-account.</div>
<p>De<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/single-sign-on">single sign-on (SSO)</a></strong>-functie van Pipedrive integreert met Azure AD om ervoor te zorgen dat uw team Pipedrive gemakkelijk kan openen met behulp van uw identiteitsprovider.</p><hr><p><a name="C1"></a></p>
<h2>Installeer een app en wijs een gebruiker toe<a name="installeer-een-app-en-wijs-een-gebruiker-toe"></a></h2>
<p>De eerste stap om Pipedrive single sign-on in te stellen met Azure AD is het installeren van een app. Ga naar je Azure Portal en voeg een nieuwe toepassing toe in Azure AD.</p>
<p>Om dit te doen, ga je naar de zijbalk aan de linkerkant van de pagina, selecteer "<strong>Enterprise-applicaties</strong> <strong>- Nieuwe applicatie</strong>" en zoek naar <strong>Pipedrive</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-23%20at%2013-34-59.gif" alt="Azure AD selecteer PD"></figure>
<p>Je kunt de app een andere naam geven als je dat wilt, bijvoorbeeld <strong>Pipedrive XYZ</strong> zoals hieronder. Klik vervolgens op "<strong>Aanmaken</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Pipedrive%20XYZ.png" alt="Pipedrive XYZ"></figure>
<p>Klik op je nieuwe app in Azure AD en voeg jezelf toe aan de app door te klikken op de optie "<strong>Gebruikers en groepen toewijzen</strong>". Voeg eerst jezelf toe aan het account.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>De eerste gebruiker die aan Azure AD wordt toegevoegd, moet een beheerdersgebruiker zijn in Pipedrive en Azure AD.<br><br></div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Azure%20getting%20started.png" alt="Azure getting started"></figure><hr><p><a name="C2"></a></p>
<h2>SSO configureren<a name="sso-configureren"></a></h2>
<p>Zodra u uzelf aan de applicatie hebt toegevoegd, klikt u op de <strong>Single-sign-on-optie &gt; SAML</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSO%20SAML.png" alt="SSO SAML"></figure>
<p>In uw Pipedrive-account gaat u naar <strong>Instellingen – Beveiligingscentrum – <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Single sign-on</a></strong><a>.</a><strong><a href="app.pipedrive.com/settings/sso"></a></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-23%20at%2016.10.45.png" alt="SSO SLO-Removed"></figure>
<p><br></p>
<p>In Azure gaat u naar de <strong>Single-Sign-On &gt; SAML</strong>-sectie van de Pipedrive-appinstellingen en kopieert en plakt u de waarden vanaf de Pipedrive-webapp-instellingenpagina.</p>
<p>U moet eerst de waarden van de <strong>Metagegevens-URL</strong> in Pipedrive overeen laten komen met de Azure AD <strong>Identifier</strong>, evenals de<strong> single sign-on (SSL)-URL</strong> van Pipedrive met de <strong>Reply-URL</strong> van Azure.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML.png" alt="SAML"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML%202.png" alt="SAML2"></figure>
<p><br></p>
<p>Vervolgens moet u in Azure AD uw <strong>Gebruikersattributen &amp; Claims</strong> toevoegen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/UA%20CLAIMS.png" alt="Gebruiker A Claims"></figure>
<p>Zodra u klaar bent, kopieert u de <strong>App Federatie Metagegevens-URL </strong>van Azure en plakt u deze in het veld <strong>Uitgever</strong> in Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML%203.png" alt="SAML3"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSo.png" alt="SSO"></figure>
<p><br></p>
<p>Vervolgens moet u het <strong>Certificaat (Base64) </strong>van Azure AD downloaden. Nadat u het hebt gedownload, opent u het certificaat in een teksteditor en kopieert en plakt u de tekst in het veld <strong>X.509-certificaat</strong> van uw Pipedrive SSO-instellingenpagina.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cert.png" alt="SAML-certificaat"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Cert%20Blur.png" alt="Certificaat vervagen"></figure>
<p>Vervolgens moet u de <strong>Login-URL </strong>van Azure koppelen aan de <strong>single sign-on</strong><strong> (SSO)-URL </strong>in Pipedrive.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Login%20URL.png" alt="Login-URL"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSO%20url.png" alt="SSO-url"></figure>
<p> </p><hr><p><a name="C3"></a></p>
<h2>Testen van de SSO-configuratie<a name="testen-van-de-sso-configuratie"></a></h2>
<p>De volgende stap is dat je je SSO-configuratie test. Op je Pipedrive SSO-instellingenpagina klik je op "<strong>Test</strong>". Als de configuratie succesvol is, zou je het volgende bericht moeten zien: "<strong>SSO-login test succesvol! SSO/SAML inschakelen voor gebruikers?</strong>"</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Je moet nog niet op "<strong>SSO-login afdwingen</strong>" klikken.</div>
<p><br>Je kunt nu "<strong>Ingeschakeld voor gebruikers</strong>" selecteren om de functie in te schakelen. Vervolgens moet je uitloggen bij Pipedrive, naar de startpagina van je Office 365-account gaan en je Pipedrive-app selecteren uit je lijst.</p>
<p>Dit zal een IDP-login starten en als je succesvol bent ingelogd, dan is je SSO correct ingesteld.</p>
<p>Als je wilt dat jouw team SSO gaat gebruiken, kun je naar je Pipedrive SSO-instellingenpagina gaan en op "<strong>SSO-login afdwingen</strong>" klikken.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Voor aanvullende informatie over het instellen van SSO met Azure AD, kun je <a href="https://docs.microsoft.com/nl-nl/azure/active-directory/saas-apps/pipedrive-tutorial">dit artikel</a> lezen.</div>

Using Pipedrive single sign-on with Microsoft Entra ID

installeer-een-app-en-wijs-een-gebruiker-toe

Installeer een app en wijs een gebruiker toe

testen-van-de-sso-configuratie

Testen van de SSO-configuratie

Gebruik van Pipedrive Single Sign-On met Azure AD

Security features

Beveiligingsfuncties

<p style="text-align: justify">25 mei 2018 markeert het begin van de handhaving van de <a href="http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie</a>. Deze nieuwe wetgeving heeft aanzienlijke gevolgen gehad voor iedereen wiens bedrijf betrokken is bij het verwerken van persoonlijke gegevens over EU-burgers of binnen de EU. Natuurlijk staat persoonlijke data centraal bij het werken in sales, dus Pipedrive en onze gebruikers zijn ook druk bezig geweest om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de regelgeving.<br><br>Dit artikel geeft een overzicht van de rollen en verantwoordelijkheden met betrekking tot gegevens wanneer u Pipedrive heeft gekozen als uw CRM-platform en zal de inspanningen van Pipedrive toelichten om te voldoen aan de waarden en eisen van de GDPR.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-als-de-gegevensverwerker"></a>Pipedrive als de gegevensverwerker</h2>
<p style="text-align: justify">De mensen die u in Pipedrive opslaat als contacten zijn uw gegevenssubjecten en u wordt beschouwd als de gegevensbeheerder voor deze persoonsgegevens. In onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Servicevoorwaarden</a> en <a href="https://www.pipedrive.com/nl/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Privacybeleid</a> verwijzen wij naar deze gegevens als <strong>klantgegevens</strong>. <br><br>Het gebruik van de Pipedrive-app voor het beheren van uw klanten betekent dat u Pipedrive hebt ingeschakeld als gegevensverwerker om bepaalde verwerkingsactiviteiten namens u uit te voeren.</p>
<p style="text-align: justify">Volgens artikel 28 van de GDPR moet de relatie tussen de beheerder en de verwerker schriftelijk worden vastgelegd (elektronische vorm is acceptabel onder lid 9 van hetzelfde artikel).</p>
<p style="text-align: justify">Hier komen ons <a href="https://www-cms.pipedriveassets.com/documents/Data-Processing-Addendum-Mar_2024.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Addendum gegevensverwerking (DPA)</a>, <a href="https://www.pipedrive.com/nl/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Servicevoorwaarden</a> en <a href="https://www.pipedrive.com/nl/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Privacybeleid</a> in beeld. Deze drie documenten dienen als uw <strong>gegevensverwerkingscontract,</strong> waarin de instructies worden uiteengezet die u aan Pipedrive geeft over de verwerking van de persoonsgegevens die u beheert en waarin de rechten en verantwoordelijkheden van beide partijen worden vastgesteld. Pipedrive zal uw klantgegevens alleen verwerken op basis van uw instructies als de gegevensbeheerder.</p>
<p style="text-align: justify">Tot slot is het cruciaal om Sectie 14.1 van onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Servicevoorwaarden</a> te controleren om te zien welke Pipedrive-entiteit uw contractuele partner is.</p>
<p style="text-align: justify">Alle EU-klanten hebben een contractuele relatie met ons EU-entiteit, gevestigd in Estland.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="gegevensoverdrachten"></a>Gegevensoverdrachten</h2>
<p style="text-align: justify">Een onderwerp dat vaak ter sprake komt bij klanten is gegevensoverdrachten buiten de EER.</p>
<p style="text-align: justify">De AVG stelt strenge eisen aan het verplaatsen van gegevens buiten haar beschermingsgebied. Dit is alleen maar logisch - anders zou het onmogelijk zijn voor de wet om haar doel te bereiken.<br><br>Wie is verantwoordelijk voor het voldoen aan deze eisen voor gegevensoverdracht? Aangezien onze EU-klanten een juridische relatie hebben met onze EU-entiteit, blijft deze gegevensoverdracht binnen de EER. Als Pipedrive echter later subverwerkers buiten de EER inschakelt, is het onze taak om ervoor te zorgen dat we de gegevens rechtmatig overdragen.<br><br>We zullen een actuele lijst van subverwerkers op onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/subprocessors" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Subverwerkers pagina</a> bijhouden om volledig transparant te zijn over deze overdrachten. Deze lijst zal ook uitleggen welke gegevens erbij betrokken zijn en hoe we hebben gegarandeerd dat de gegevens adequaat worden beschermd, zelfs nadat ze de EER hebben verlaten.</p>
<p style="text-align: justify">Dit doen we door ervoor te zorgen dat onze externe dienstverleners ofwel zijn gecertificeerd onder het EU-VS-gegevens privacykader of de standaard contractuele clausules voor gegevensoverdrachten van de EU-Commissie met ons hebben ondertekend.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-als-de-gegevensbeheerder"></a>Pipedrive als de gegevensbeheerder</h2>
<p style="text-align: justify">Daarnaast treedt Pipedrive op als de gegevensbeheerder voor de persoonlijke gegevens die we verzamelen over jou, de gebruiker van onze web-app, mobiele apps en website.</p>
<p style="text-align: justify">Allereerst verwerken we gegevens die nodig zijn om onze overeenkomst met jou uit te voeren (AVG Artikel 6(1)(b)).</p>
<p style="text-align: justify">Ten tweede verwerken we gegevens om te voldoen aan onze verplichtingen onder de wet (AVG Artikel 6(1)(c)) - dit betreft voornamelijk financiële gegevens en informatie die we nodig hebben om te voldoen aan onze verantwoordingsplichten onder de AVG.</p>
<p style="text-align: justify">Ten derde verwerken we jouw persoonlijke gegevens voor onze legitieme belangen in overeenstemming met AVG Artikel 6(1)(f).<br><br>Wat zijn deze "legitieme belangen" waarover we praten?</p>
<ul>
<li>Verbetering van de app om je te helpen nieuwe niveaus van productiviteit te bereiken</li>
<li>Zorgen dat jouw gegevens en de systemen van Pipedrive veilig en beveiligd zijn</li>
<li>Verantwoorde marketing van ons product en de functies ervan<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Hopelijk helpt dit je om de eisen voor gegevensbescherming van de EU beter te begrijpen. Als je vragen hebt over het bovenstaande, kun je contact met ons opnemen via <a href="https://pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support@pipedrive.com</a>, en we zullen ons best doen om de zaken verder uit te leggen.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="wat-doet-pipedrive-voor-de-gdpr"></a>Wat doet Pipedrive voor de GDPR?</h2>
<p style="text-align: justify">Als bedrijf met wortels in Europa, is Pipedrive goed op de hoogte van de implicaties die de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU heeft voor bedrijven.</p>
<p style="text-align: justify">Wij waarderen de privacybehoeften van Pipedrive-gebruikers en hun klanten en hebben daarom technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd – en zullen blijven verbeteren – in overeenstemming met de GDPR om de persoonlijke gegevens die door Pipedrive worden verwerkt, te beschermen.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="interne-processen-beveiliging-en-gegevensoverdrachten"></a>Interne processen, beveiliging en gegevensoverdrachten</h2>
<p style="text-align: justify">Een groot deel van de GDPR-naleving is ervoor te zorgen dat procedures zijn ingevoerd en gegevensprocessen zijn gemapt en controleerbaar zijn. Daarom hebben we elementen toegevoegd aan onze applicatie-ontwikkelingscyclus om functies te bouwen volgens de principes van <strong>Privacy by Design</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Toegang tot de clientgegevens die we namens u verwerken is strikt beperkt. Onze interne procedures en logs zorgen ervoor dat we voldoen aan de GDPR-verantwoordingsvereisten op dit gebied.<br><br>We hebben een proces opgesteld voor het onboarden van derde serviceproviders en het adopteren van tools die ervoor zorgen dat deze derde partijen voldoen aan de hoge verwachtingen die Pipedrive en haar klanten hebben op het gebied van privacy en beveiliging.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bereidheid-om-te-voldoen-aan-verzoeken-tot-inzage-van-gegevens"></a>Bereidheid om te voldoen aan verzoeken tot inzage van gegevens</h2>
<p style="text-align: justify">Het eigendom van hun persoonlijke gegevens door de betrokkenen staat centraal in de AVG. We zijn daarom klaar om te reageren op verzoeken van betrokkenen om hun gegevens te verwijderen, wijzigen of over te dragen.</p>
<p style="text-align: justify">Dit betekent dat onze klantensupportspecialisten en de ingenieurs die hen assisteren goed zijn voorbereid om u te helpen bij alle zaken die uw persoonlijke gegevens betreffen, naast het bieden van de fantastische klantenservice-ervaring waar u aan gewend bent.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="documentatie"></a>Documentatie</h2>
<p style="text-align: justify">Onze <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Servicevoorwaarden</a> en <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Privacybeleid</a> worden voortdurend herzien om de transparantie te vergroten en ervoor te zorgen dat de documenten voldoen aan de GDPR-vereisten. Aangezien dit de basis vormt voor onze relatie met u, moeten we onze verplichtingen en uw rechten uitgebreid en openlijk uitleggen in deze documenten.</p>
<p style="text-align: justify">Daarnaast brengen we voortdurend al onze gegevensverwerkingsactiviteiten in kaart om te kunnen voldoen aan de verantwoordingsvereisten van de GDPR.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="training"></a>Training</h2>
<p style="text-align: justify">Dit alles wordt ondersteund door uitgebreide trainingsinspanningen binnen het bedrijf, waardoor de GDPR-conforme processen die wij hebben geïmplementeerd worden gevolgd. Bijvoorbeeld, gegevensprivacy- en beveiligingssessies maken integraal deel uit van ons inwerkproces, en elk departement ontvangt training op maat voor hun werk met persoonlijke gegevens.<br><br><strong>Pipedrive is er stellig van overtuigd dat het voldoen aan de GDPR-vereisten veel meer is dan alleen vakjes afvinken op een lijst. Voor ons vertegenwoordigt GDPR een levensstijl van respect voor de privacy van individuen en verantwoordelijkheid bij het omgaan met persoonsgegevens.</strong></p>

Pipedrive and GDPR

pipedrive-als-de-gegevensverwerker

Pipedrive als de gegevensverwerker

gegevensoverdrachten

Gegevensoverdrachten

pipedrive-als-de-gegevensbeheerder

Pipedrive als de gegevensbeheerder

wat-doet-pipedrive-voor-de-gdpr

Wat doet Pipedrive voor de GDPR?

interne-processen-beveiliging-en-gegevensoverdrachten

Interne processen, beveiliging en gegevensoverdrachten

bereidheid-om-te-voldoen-aan-verzoeken-tot-inzage-van-gegevens

Bereidheid om te voldoen aan verzoeken tot inzage van gegevens

documentatie

Documentatie

training

Training

Pipedrive en GDPR

<p style="text-align: justify">Bij het gebruik van Pipedrive-leadgeneratiefuncties zoals <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webformulieren</a> en onze betaalde add-on <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webbezoekers</a>, worden bepaalde cookies gebruikt om de beste ervaring te bieden voor jou en je klanten.</p>
<p style="text-align: justify">Deze cookies zijn <strong>essentieel</strong> en kunnen niet worden weggelaten.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Welke cookies worden gebruikt bij het gebruik van onze leadgeneratiefuncties?<a name="welke-cookies-worden-gebruikt-bij-het-gebruik-van-onze-leadgeneratiefuncties"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Chatbot en Web Formulieren bescherming<a name="chatbot-en-web-formulieren-bescherming"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Zowel Chatbot als ingebedde webformulieren laden een enkele Cloudflare-cookie <code>__cf_bm</code>. Dit helpt bij het identificeren en beperken van geautomatiseerd verkeer en beschermt onze infrastructuur.</p>
<p style="text-align: justify">Deze cookie is gekoppeld aan het domein van Pipedrive.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Service die de cookie aanmaakt</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot en Web Formulieren</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Naam van de cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Derde partij</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Vervaldatum</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 uur</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Doel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Ingesteld door Cloudflare - botbescherming</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> U kunt meer informatie over <code>__cf_bm</code> cookie vinden in de documentatie van Cloudflare <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Web Formulieren reCAPTCHA<br><a name="web-formulieren-re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bij het maken van nieuwe Web Formulieren of het bewerken van bestaande, kunt u kiezen of het formulier spam-bescherming heeft of niet.</p>
<p style="text-align: justify">Wanneer spambeveiliging is ingeschakeld voor webformulieren, gebruiken we Google reCAPTCHA, die een <code>_GRECAPTCHA</code> cookie toevoegt om risicoanalyse te bieden.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Service die de cookie aanmaakt</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Web Formulieren</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Naam van de cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Derde partij</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Vervaldatum</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 dagen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Doel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Verzonden door Google reCAPTCHA wanneer spambeveiliging voor webformulieren is ingeschakeld. Wanneer spambeveiliging niet is ingeschakeld, wordt de cookie niet geladen.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> U kunt meer informatie over <code>_GRECAPTCHA</code> cookie vinden in Google's FAQ <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Webbezoekers<br><a name="webbezoekers"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bij het toevoegen van een tracking script aan uw website om bezoekersinformatie te verzamelen, stelt Dealfront <code>_lfa</code> en <code>_lfa_expiry</code> cookie in om alle websitebezoeken te volgen. Daarnaast, indien de Pipedrive/Dealfront klant de consent manager heeft geconfigureerd, wordt de <code>_lfa_consent</code> cookie aangemaakt om bij te houden wat de bezoeker heeft geantwoord op de consent dialoog.</p>
<p style="text-align: justify">De bezoeker kan ook sporen zien van de <code>_lfa_test_cookie_stored</code> omdat het wordt gebruikt om te controleren of cookies zijn ingeschakeld of niet.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Service die de cookie aanmaakt</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Web Formulieren</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Naam van de cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Eerste partij</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Vervaldatum</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 jaar</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Doel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Ingesteld door Dealfront script om websitebezoeken te volgen</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Naam van de cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Eerste partij</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Doel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Ingesteld door Dealfront script om websitebezoeken te volgen. Een lokale opslagvariabele om de duur van de Dealfront <code>clientID</code> opgeslagen in de browser <code>LocalStorage</code> op te slaan</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> U vindt meer informatie over deze cookies op Dealfront's pagina <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>. Volgens Dealfront hebben klanten die hun bestaande Dealfront-accounts verbonden hebben de mogelijkheid om cookies te configureren op hun instellingenpagina binnen Dealfront.<br></div>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies

welke-cookies-worden-gebruikt-bij-het-gebruik-van-onze-leadgeneratiefuncties

chatbot-en-web-formulieren-bescherming

Chatbot en Web Formulieren bescherming

web-formulieren-re-captcha

Web Formulieren reCAPTCHA

webbezoekers

Webbezoekers

Welke cookies worden gebruikt bij het gebruik van onze leadgeneratiefuncties?

Chatbot, Web Forms en Web Visitors cookies

<p dir="ltr" style="text-align: justify">In Pipedrive zijn er twee manieren om actieve gebruikers uit uw bedrijfsaccount te verwijderen:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Deactivering</strong> van een gebruiker maakt de stoel vrij, zodat u een nieuwe gebruiker kunt uitnodigen of deze uit het abonnement kunt verwijderen. Door deactivering blijven de persoonlijke gegevens van de gebruiker (zoals naam en e-mail) in het bedrijfsaccount.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Verwijdering</strong> daarentegen verwijdert de gebruikersgegevens volledig (zoals hun naam en e-mailadres) uit het bedrijfsaccount. Deze actie kan alleen worden uitgevoerd nadat een gebruiker is gedeactiveerd.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Voordat u een gebruiker deactiveert, ziet u een prompt met de gegevens die de betreffende gebruiker bezit. We raden aan de gegevens opnieuw toe te wijzen als deze nog relevant zijn.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Leer hoe u een gebruiker kunt deactiveren in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Deactivering en verwijdering van gebruikers zijn alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen. Voordat u doorgaat met het deactiveren en verwijderen van gebruikers, let op dat deze acties invloed kunnen hebben op gemaakte inhoud en eigendommen die zijn geassocieerd met de gebruiker. We raden aan de gegevens opnieuw toe te wijzen voordat u gebruikers deactiveert en verwijdert.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Gedeactiveerde gebruikers<a name="gedeactiveerde-gebruikers"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Wanneer een gebruiker wordt gedeactiveerd, vinden de volgende wijzigingen in hun gegevens plaats:<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Gebruikersinformatie</strong></p>
<ul><li>De naam, e-mail en profielfoto van de gedeactiveerde gebruiker blijven in uw bedrijfsaccount staan, en u kunt toegang krijgen tot het overzicht van de gedeactiveerde gebruiker door te navigeren naar <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers beheren</a> &gt; Gedeactiveerd </strong>en<strong> (...) &gt; Gebruikersoverzicht </strong>aan de rechterkant van het scherm.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Users%20and%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Eigendom van items</strong></p>
<ul><li>Leads, deals, contacten, producten, activiteiten, projecten en projecttaken blijven onder de naam van de gedeactiveerde gebruiker tenzij het eigendom wordt overgedragen</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Notities en bestanden</strong></p>
<ul><li>Notities, reacties en bestanden blijven onder de naam van de gedeactiveerde gebruiker </li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>E-mails</strong></p>
<ul><li>E-mail synchronisatie wordt automatisch stopgezet</li><li>Gedeelde e-mail templates gemaakt door de gedeactiveerde gebruiker en e-mails gekoppeld aan entiteiten blijven in het account van de gedeactiveerde gebruiker</li><li>Prive emails gekoppeld aan entiteiten worden verwijderd na 30 dagen</li></ul>
<p style="text-align: justify"><b>Agendaplanner</b></p>
<ul><li>De openbare link naar de agendaplanner vervalt na het deactiveren van de gebruiker</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Account synchronisaties</strong></p>
<ul><li>E-mail sync, contact sync, kalender sync en Google Drive sync worden automatisch stopgezet</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Filters</strong></p>
<ul><li>Publieke filters gemaakt door gedeactiveerde gebruikers blijven in het account van de gedeactiveerde gebruiker</li><li>Bestaande filtervoorwaarden met gedeactiveerde gebruikers blijven behouden, maar er kunnen geen nieuwe worden gemaakt</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Insights</strong></p>
<ul><li>Gedeelde dashboards worden automatisch overgedragen aan de eerste beheerder van het bedrijfsaccount</li><li>Openbare links naar dashboards gemaakt door de gedeactiveerde gebruiker worden automatisch uitgeschakeld</li><li>Gedeelde rapporten met andere gebruikers in het bedrijf worden onbereikbaar</li><li>Gedeactiveerde gebruikers zijn opgenomen in rapporten en doelen als ze daar oorspronkelijk deel van uitmaakten</li><li>Je kan nieuwe filters in Insights creëren die gedeactiveerde gebruikers als filtervoorwaarden bevatten</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Wij adviseren het eigendom van rapporten over te dragen voordat de gebruiker wordt gedeactiveerd.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>LeadBooster add-on</strong></p>
<ul><li><strong>Live Chat:</strong> de gedeactiveerde gebruiker wordt niet meer toegewezen aan chats, waardoor andere operators het kunnen overnemen</li><li><strong>Chatbot</strong><strong>:</strong> in de playbook-editor vervangt een andere gebruiker automatisch de gedeactiveerde gebruiker. Wij adviseren het e-mailadres in de playbook-editor te controleren, vooral als daar eerder een aangepast e-mailadres werd gebruikt.</li><li><strong>Webformulieren:</strong> in de webformulier instellingen voor het opslaan, vervangt een andere gebruiker automatisch de gedeactiveerde gebruiker. Wij adviseren het e-mailadres in de instellingen voor het opslaan te controleren, vooral als daar eerder een aangepast e-mailadres werd gebruikt.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Smart Docs</strong></p>
<ul><li><strong>Documenten:</strong> om een document gemaakt door gedeactiveerde gebruikers te bekijken en te bewerken, moet u toegang hebben tot de map in de cloudopslag waarin het document is opgeslagen (<a href="https://support.pipedrive.com/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lees meer</a>)</li><li><strong>Sjablonen:</strong> om Smart Docs sjablonen gemaakt door gedeactiveerde gebruikers te bekijken en te gebruiken, moet de eigenaar van het sjabloon toestemming verlenen in Pipedrive voordat ze worden gedeactiveerd. Je hebt ook toegang nodig tot de map in de cloudopslag waar het sjabloon is opgeslagen.</li><li><strong>eHandtekeningen:</strong> je kan documenten openen die door gedeactiveerde gebruikers ter ondertekening zijn verzonden, zolang je toestemming hebt om de deal te bekijken waarin het is gemaakt</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>DocuSign-integratie</strong></p>
<ul><li>Je kan toegang krijgen tot de documenten die ter ondertekening zijn verzonden door gedeactiveerde gebruikers</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Quickbooks-integratie</strong></p>
<ul><li> Facturen gemaakt door gedeactiveerde gebruikers zijn toegankelijk als een andere gebruiker verbinding maakt met Quickbooks</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Campagnes</strong></p>
<ul><li>Geplande campagnes gemaakt door een gedeactiveerde gebruiker worden verzonden volgens de oorspronkelijke planning</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Wij adviseren alle automatiseringen waarvoor verantwoordelijk zijn voor het triggeren van geautomatiseerd campagneverzenden te herzien als de gebruiker die de automatisering heeft gemaakt of met wie de automatisering is gedeeld, wordt gedeactiveerd. Verdere details over het gedrag van automatiseringen zijn hieronder te vinden.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Automatiseringen</strong></p>
<ul><li>Als de maker van een automatisering wordt gedeactiveerd, wordt de automatisering gedeactiveerd. Wij adviseren het eigendom van automatiseringen over te dragen.</li><li>Als de automatisering is ingesteld op trigger op basis van geselecteerde gebruikers en een van deze gebruikers wordt gedeactiveerd, blijft de automatisering actief. Echter, het zal worden beëindigd tijdens de validatie van de gebruikersstatus. Wij adviseren gedeactiveerde gebruikers uit de automatisering te verwijderen.</li><li>Als de automatisering is ingesteld om op basis van elke gebruiker te activeren en een van de gebruikers wordt gedeactiveerd, blijft de automatisering actief en de gedeactiveerde gebruiker wordt automatisch uitgesloten van de automatisering</li><li>Gedeactiveerde gebruikers worden verwijderd uit het "Automatisering Eigenaars" filter in de automatiseringslijst</li></ul>
<div><strong>Automatische toewijzing</strong></div>
<ul><li>Als een gedeactiveerde gebruiker deel uitmaakt van een toewijzingsregel, blijft de regel werken, maar zal falen bij het controleren van de status van de gebruiker. Wij adviseren alle actieve automatische toewijzingsregels die de gedeactiveerde gebruiker bevatten te herzien (<a href="https://support.pipedrive.com/article/automatic-assignment" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lees meer</a>).</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Marketplace-apps</strong></p>
<ul><li>Geïnstalleerde apps door de gedeactiveerde gebruiker worden automatisch gedeïnstalleerd</li><li>Als de gedeactiveerde gebruiker een beheerdersrol had, worden alle gedeelde Marketplace-apps gedeïnstalleerd</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Webhooks</strong></p>
<ul><li>Webhooks gemaakt door gedeactiveerde gebruikers worden automatisch gedeactiveerd</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Verwijderde gebruikers<a name="verwijderde-gebruikers"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Naast het bovenstaande, wanneer gebruikers worden verwijderd, heeft dit invloed op de volgende gegevens:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Gebruikersinformatie</strong></p>
<ul><li>De naam, e-mail en profielfoto van de gebruiker worden verwijderd uit het bedrijfsaccount. Weergegeven als <code>verwijderde gebruiker</code> of <code>verwijderde gebruiker, IDxxxxxxxx</code>.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Eigendom van inhoud</strong></p>
<ul><li>Leads, deals, contacten, producten, activiteiten, projecten en projecttaken blijven bestaan en zijn nog steeds toegewezen aan de verwijderde gebruiker, tenzij het eigendom wordt overgedragen voor de verwijdering van de gebruiker.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Filteren</strong></p>
<ul><li>Verwijderde gebruikers kunnen niet worden gefilterd. Het wordt aanbevolen om het eigendom over te dragen voordat de gebruiker wordt verwijderd.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Alleen gedeactiveerde gebruikers kunnen worden verwijderd uit het bedrijfsaccount.<br></div>

What happens with the data when a user is deactivated or deleted?

gedeactiveerde-gebruikers

Gedeactiveerde gebruikers

verwijderde-gebruikers

Verwijderde gebruikers

Wat gebeurt er met de gegevens wanneer een gebruiker gedeactiveerd of verwijderd wordt?

<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Elke gebruiker kan maximaal drie apparaten tegelijk ingelogd hebben op hetzelfde account.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive-accounts bevatten waardevolle informatie, daarom logt Pipedrive je automatisch uit na een bepaalde periode van inactiviteit.</p>
<p>Om langer ingelogd te blijven, vink je de optie <strong>“Onthoud mij”</strong> aan wanneer je inlogt.</p>
<p>Pipedrive-inlogsessies duren dertig dagen als:</p>
<ul><li>de optie <strong>“Onthoud mij”</strong> is aangevinkt bij het inloggen</li><li>je Google gebruikt om je inloggegevens te onthouden</li><li>je een <a href="https://support.pipedrive.com/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a>-tool gebruikt</li></ul>
<p style="text-align: justify">Anders duren inlogsessies twaalf uur.</p>
<p style="text-align: justify">Maar je hoeft je geen zorgen te maken dat je halverwege je werk uitgelogd wordt. Pipedrive houdt je ingelogd en verlengt je sessie als je actief bent op het account.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Voor de algemene veiligheid van je Pipedrive-account kun je je <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">actieve apparaat inlogsessies</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">apparaat inloggeschiedenis</a> controleren op ongebruikelijke activiteit.</div>

Why does Pipedrive log me out?

Waarom logt Pipedrive mij uit?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Als u een proefaccount verwijdert, kan het tot 60 dagen na verwijdering worden hersteld. Voor betaalde accounts is het herstelvenster 30 dagen. </div>
<p style="text-align: justify">Hoe worden de gegevens in Pipedrive opgeslagen? Hoe betrouwbaar zijn de back-ups van gebruikersgegevens?</p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedrive heeft database-replica's die in realtime de databases synchroniseren</strong>. Dit betekent dat als er iets gebeurt met een van de belangrijkste databasemachines, de back-up snel kan worden omgeschakeld om continuïteit van de service te garanderen en geen gegevensverlies te hebben.</li>
<li>
<strong>Pipedrive maakt dagelijks volledige back-ups van alle database-machines</strong>. Deze back-ups kunnen worden gebruikt om gegevens te herstellen in geval van gegevensbeschadiging. Dit wordt gebruikt als de database-machines intact zijn, maar de gegevens op de een of andere manier zowel in de hoofdmachines als in de replica's zijn beschadigd.</li>
<li>
<strong>Pipedrive maakt ook dagelijkse back-upbestanden van alle klantendatabases, versleutelt ze en slaat ze veilig extern op</strong>.<br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Om een lokale back-up van Pipedrive-gegevens te maken, gaat u eenvoudig naar "<strong>...</strong>"<strong> (Meer) &gt;</strong><strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export">Gegevens exporteren</a></strong> in het linkernavigatiemenu. Genereer daar een spreadsheet van de informatie die u wilt exporteren en download het vervolgens naar uw computer.<br></p>

How is data backed up in Pipedrive?

Hoe wordt data in Pipedrive geback-upt?

<h2>Afzonderlijke databases, volledige versleuteling</h2>
<p style="text-align: justify">De gegevens van elk bedrijf in Pipedrive worden opgeslagen in een afzonderlijke database. Dit voorkomt elk risico van ongewenste lekken naar een andere database van een bedrijf.</p>
<p style="text-align: justify">De Pipedrive-toepassing maakt alleen gebruik van beveiligde HTTPS-verbindingen, waarbij alle informatie wordt versleuteld.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Dagelijkse back-ups en back-ups van back-ups</h2>
<p style="text-align: justify">We slaan back-ups op van uw belangrijke gegevens, zodat we uw informatie op verzoek kunnen herstellen. Alle back-ups van Pipedrive-gegevens - waar u zich ook bevindt - worden gedaan via Amazon Web Services. Dit betekent dat uw gegevens elke dag veilig over de hele wereld worden opgeslagen.</p>
<p style="text-align: justify">Lees meer over ons back-upsysteem in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-is-data-backed-up-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Wereldklasse-infrastructuur<br></h2>
<p style="text-align: justify">Voor geoptimaliseerde prestaties en naleving worden nieuwe aanmeldingen afkomstig uit specifieke regio's gehost in specifieke datacenters:</p>
<ul><li><strong>Europese Unie</strong> (Frankfurt, Duitsland) - Dit is ons primaire datacenter voor klanten in de Europese Unie.</li><li><strong>Verenigd Koninkrijk</strong> (Londen) - Dit is ons primaire datacenter voor niet-EU Europese en EMEA-klanten.</li><li><strong>Noord-Amerika</strong> (VS - Chicago en Oregon) - Deze datacenters bedienen de rest van de wereld.</li></ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Vanwege externe omstandigheden (bijv. IP-toewijzingen) kunnen bedrijfsaccounts worden gehost in verschillende datacenters.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Perfecte privacy</h2>
<p style="text-align: justify">Je verkoopgegevens zijn belangrijk en zouden alleen van jou moeten zijn. Pipedrive zal geen enkele kennis hebben van of controle hebben over de categorieën of aard van de gegevens die je hebt geüpload naar je account. We zullen je verkoopgegevens alleen verwerken zoals door jou aangegeven of zoals uiteengezet in onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Servicevoorwaarden</a>.</p>

How secure is my data in Pipedrive?

Hoe veilig is mijn data in Pipedrive?

Data security in Pipedrive

Gegevensbeveiliging in Pipedrive

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Het selecteren van een bestaand account met een opgeslagen wachtwoord zal automatisch inloggen.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">U kunt tijd besparen door in te loggen op uw Pipedrive-account met behulp van uw Google-profiel. Selecteer hiervoor de optie op het aanmeldingsscherm.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.01.33.png" alt=""></figure>


<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kies vervolgens een account waarop u hebt ingelogd, of klik op <strong>“Een ander account gebruiken”</strong> en voer handmatig uw e-mailadres in.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.02.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Nadat u uw aanmeldings-e-mail heeft geselecteerd, moet u uw e-mailaccountwachtwoord invoeren.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2018.09.27.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als u inlogt met een nieuw e-mailadres of een adres dat u lange tijd niet hebt gebruikt, moet u uw wachtwoord verifiëren.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-26%20at%208.50.42%20AM.png%23asset_36450_url.png" alt=""></figure>

Logging into Pipedrive using Google

Inloggen op Pipedrive met Google

<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Elke gebruiker kan tot drie apparaten tegelijkertijd ingelogd hebben op hetzelfde gebruikersaccount. </div>
<p style="text-align: justify">Als je waardevolle informatie hebt in Pipedrive, wil je ervoor zorgen dat het veilig blijft. Om ervoor te zorgen dat je account alleen wordt gebruikt door bekende apparaten, moet je regelmatig de <strong>Apparaatgeschiedenis</strong> van je Pipedrive gebruikersaccount controleren.</p>
<p style="text-align: justify">Om toegang te krijgen tot deze informatie, ga je naar <strong>Instellingen &gt; Dashboard &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apparaatgeschiedenis</a></strong> in je Pipedrive-account.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-21%20at%2015.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In dit gedeelte zie je een lijst met de apparaten die gebruikt zijn om toegang te krijgen tot je Pipedrive gebruikersaccount.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt precies zien welk soort apparaat is gebruikt om toegang te krijgen tot Pipedrive, en de locatie en het IP-adres dat is gebruikt bij het inloggen op het account. Daarnaast kun je zien wanneer en hoe de aanmelding heeft plaatsgevonden en wanneer en hoe die aanmeldsessie is voltooid.</p>
<p style="text-align: justify">Indien nodig kan deze informatie worden geëxporteerd naar een spreadsheet, in <strong>.xlsx</strong> of <strong>.csv</strong> formaat, voor jouw gemak.</p>
<p style="text-align: justify">Als je denkt dat er ongeoorloofde toegang is tot je Pipedrive gebruikersaccount, kun je ervoor kiezen om die apparaten gedwongen uit te loggen. Leer hier hoe je jezelf kunt uitloggen op andere apparaten <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>. Nadat je bent uitgelogd, kun je ervoor kiezen om je Pipedrive wachtwoord te wijzigen om je account te beveiligen. </p>

<p>Lees meer over het wijzigen van je wachtwoord in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>

How can I see which devices I have used to access Pipedrive?

Hoe kan ik zien welke apparaten ik heb gebruikt om toegang te krijgen tot Pipedrive?

<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Elke gebruiker kan tot drie apparaten tegelijkertijd inloggen op hetzelfde gebruikersaccount. </div>
<p style="text-align: justify">In deze tijd van internetverbindingen zijn er veel manieren om toegang te krijgen tot uw waardevolle Pipedrive-gegevens. Om ervoor te zorgen dat uw account alleen wordt gebruikt door apparaten die u kent, is het raadzaam regelmatig de <strong>Actieve apparaten</strong> te controleren die toegang hebben tot uw Pipedrive-gebruikersaccount.</p>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>Instellingen &gt; Uw apparaten &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices">Actieve apparaten</a></strong> in uw Pipedrive-account om deze informatie te bekijken.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20devices.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Deze pagina toont informatie over de apparaten die momenteel toegang hebben tot uw Pipedrive-gebruikersaccount, inclusief alle mobiele apparaten die toegang hebben via een webbrowser of de Pipedrive mobiele app.</p>
<p style="text-align: justify">Als u op een van de apparaten klikt, ziet u het IP-adres dat is gebruikt om in te loggen, de methode waarmee is ingelogd en of de optie "<strong>Onthoud inloggegevens</strong>" is ingeschakeld tijdens het inloggen.<br> <br> Als u uit een van deze actieve apparaten wilt uitloggen, klikt u op de knop "<strong>Uitloggen</strong>" naast de naam van dat specifieke apparaat.</p>
<p style="text-align: justify">Hierdoor wordt dat apparaat uitgelogd bij Pipedrive en wordt de gebruiker gevraagd om geldige inloggegevens te verstrekken om toegang tot het account te krijgen.<br> <br> Als u informatie wilt over eerdere aanmeldsessies voor uw Pipedrive-gebruikersaccount, vindt u dat onder de sectie <strong>Apparaatgeschiedenis</strong> op dezelfde pagina. Lees meer over apparaatgeschiedenis in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Als u denkt dat een van uw actieve apparaten of apparaatgeschiedenis door een ongeautoriseerd apparaat is gebruikt, raden we u aan uw Pipedrive-wachtwoord te wijzigen om uw account te beveiligen. Lees hoe u uw wachtwoord kunt wijzigen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</p>

How can I log myself out of Pipedrive on my connected devices?

Hoe kan ik mezelf uitloggen bij Pipedrive op mijn verbonden apparaten?

<p style="text-align: justify">Als u drie keer achter elkaar het verkeerde wachtwoord invoert bij het inloggen op uw Pipedrive-account, wordt u buitengesloten van uw account. Dit is om ervoor te zorgen dat uw aanmeldingsproces beschermd is tegen externe bedreigingen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:573px;max-width:573px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-16%20at%2008-15-55.png" width="573" height="490" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u buitengesloten bent, ontvangt u automatisch een e-mail om uw account te ontgrendelen. Nadat u uw account via de e-mail heeft ontgrendeld, kunt u opnieuw inloggen op uw account met uw e-mailadres en wachtwoord. Als u uw wachtwoord niet meer weet, raden we u aan om uw wachtwoord opnieuw in te stellen via <a href="/auth/login/forgot_password?from=account_locked">wachtwoordherstel</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Als u geen toegang heeft tot uw e-mail, wordt u 24 uur buitengesloten van uw account. Daarna kunt u opnieuw proberen in te loggen.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:585px;max-width:585px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.57.33%20AM.png" width="585" height="691" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Als u deze e-mail heeft ontvangen zonder te proberen in te loggen op uw Pipedrive-account, moet u <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">onmiddellijk contact opnemen met ons team</a>.</div><hr><p style="text-align: justify"><strong>Beveiligingsdashboard</strong></p>
<p style="text-align: justify">Op Enterprise-plannen kunt u zien wanneer een gebruiker zijn account heeft ontgrendeld door naar <strong>beveiligingscentrum &gt; Dashboard &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/audit-log" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Auditlogboek</a></strong> te gaan. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.59.45%20AM.png" alt=""></figure>

Kennisdatabase

Privacy en Security

Beveiligingsfuncties

Gegevensbeveiliging in Pipedrive

Account Toegang

Heb je vragen?