<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Fitur aturan keamanan adalah salah satu fitur yang berguna dari rencana Enterprise Pipedrive. Hanya pengguna dengan akses pengaturan akun yang dapat menyiapkan aturan keamanan di akun perusahaan.
</div>
<p style="text-align: justify">Menjaga data tetap aman sangat penting untuk bisnis mana pun. Fitur aturan keamanan memungkinkan Anda untuk menerapkan pembatasan akses untuk memastikan bahwa data bisnis hanya tersedia bagi orang yang tepat di tempat dan waktu yang tepat.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengakses dan menyiapkan aturan keamanan Anda, pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Pusat Keamanan &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aturan</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.59.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Kecuali autentikasi dua faktor, aturan keamanan tidak akan berlaku saat mengakses Pipedrive melalui aplikasi seluler.<br></div><hr><h2>
<a name="otentikasi-dua-faktor-2-fa"></a>Otentikasi dua faktor (2FA)</h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengaktifkan opsi ini untuk mewajibkan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otentikasi dua faktor (2FA)</a> untuk semua pengguna.</p>
<p style="text-align: justify">Fitur 2FA melindungi akun pengguna Pipedrive Anda dengan mengirimkan email kepada pengguna berisi tautan verifikasi yang dapat diklik setiap kali Anda masuk.</p>
<p>Setiap pengguna hanya perlu diverifikasi setiap 30 hari sekali pada setiap perangkat. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.53.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2>Kekuatan kata sandi<a name="kekuatan-kata-sandi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ketika pengguna dengan pengaturan akun menerapkan persyaratan kekuatan kata sandi, pengguna dengan kata sandi yang tidak memenuhi persyaratan tersebut akan diminta untuk mengubah kata sandi mereka saat mereka masuk berikutnya.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat memastikan kata sandi pengguna memiliki satu atau lebih dari yang berikut ini:<br></p>
<ul>
<li>Sekurang-kurangnya satu huruf kecil dan satu huruf besar</li>
<li>Sekurang-kurangnya satu angka</li>
<li>Sekurang-kurangnya satu karakter khusus ('!', '@', '&amp;', dll.)</li>
<li>Jumlah karakter minimum (harus setidaknya 8)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.37.png" alt=""></figure>
<h2> </h2><hr><p><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2>Kadaluarsa kata sandi dan penggunaan ulang<a name="kadaluarsa-kata-sandi-dan-penggunaan-ulang"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tanggal kadaluarsa kata sandi atau kondisi penggunaan ulang kata sandi dapat diatur untuk kata sandi pengguna Anda.</p>
<ul>
<li>
<strong>Kadaluarsa kata sandi - </strong>Kata sandi pengguna Anda dapat diatur untuk kadaluwarsa setiap 365 hari, 180 hari, 90 hari, 60 hari, 30 hari, atau tidak pernah.</li>
<li>
<strong>Penggunaan ulang kata sandi - </strong>Reset kata sandi dapat dibatasi untuk melarang penggunaan kata sandi saat ini atau kata sandi saat ini dan satu kata sandi sebelumnya</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.26.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2>Aturan Lanjutan<a name="aturan-lanjutan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ketika Anda memperluas bagian <strong>Aturan Lanjutan</strong>, Anda akan dapat mengatur aturan keamanan yang lebih canggih untuk membatasi akses pengguna.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Setelah diterapkan, aturan lanjutan akan segera berlaku untuk semua pengguna tanpa akses pengaturan akun.</div>
<div class="support-note success primary"></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.34.14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Mengizinkan akses hanya untuk alamat IP tertentu<a name="mengizinkan-akses-hanya-untuk-alamat-ip-tertentu"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin pengguna Anda hanya dapat mengakses Pipedrive saat berada di lokasi tertentu, Anda dapat menambahkan kondisi alamat IP ke aturan keamanan lanjutan.</p>
<p style="text-align: justify">Semua pengguna tanpa akses pengaturan akun kemudian hanya akan memiliki akses ke data perusahaan ketika mereka berada di bawah alamat IP ini. Klik " <strong>Tambahkan alamat IP</strong> " untuk memulai.</p>
<p style="text-align: justify">Di jendela <strong>Tambahkan IP</strong>, Anda bisa mengetikkan alamat IP atau mengisi otomatis alamat IP saat ini Anda. Bergantung pada kebutuhan pembatasan akses Anda, Anda bisa menambahkan lebih dari satu alamat IP.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-17%20at%2018%3A37%3A13.png" alt=""></figure>

<h3>Mengizinkan akses hanya pada waktu tertentu<a name="mengizinkan-akses-hanya-pada-waktu-tertentu"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Mengaktifkan aturan ini akan membatasi akses pengguna hanya pada rentang waktu tertentu, seperti jam kerja perusahaan atau zona waktu.</p>
<p style="text-align: justify">Semua pengguna tanpa akses pengaturan akun akan kehilangan akses ke Pipedrive di luar hari, waktu, dan zona waktu yang ditambahkan.</p>
<p style="text-align: justify">Anda bisa klik " <strong>Tambahkan rentang waktu</strong> " untuk mengatur pembatasan rentang waktu Anda. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.38.51.png" alt=""></figure>

<p> </p><hr><p><a name="C5IamCs"></a></p>
<h2>Memastikan dan memvalidasi perubahan Anda<a name="memastikan-dan-memvalidasi-perubahan-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Setelah semua aturan diatur, Anda dapat klik “<strong>Pratinjau dan laksanakan</strong>” untuk memvalidasi perubahan Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Konfirmasikan detail aturan keamanan Anda di jendela yang muncul dan klik “<strong>Terapkan sekarang</strong>” untuk mengimplementasikan aturan Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat memilih tempat untuk mengirimkan ringkasan perubahan yang dibuat kepada pengguna Anda.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.42.26.png" alt=""></figure>

Security rules

otentikasi-dua-faktor-2-fa

Otentikasi dua faktor (2FA)

kekuatan-kata-sandi

Kekuatan kata sandi

kadaluarsa-kata-sandi-dan-penggunaan-ulang

Kadaluarsa kata sandi dan penggunaan ulang

aturan-lanjutan

mengizinkan-akses-hanya-untuk-alamat-ip-tertentu

Mengizinkan akses hanya untuk alamat IP tertentu

mengizinkan-akses-hanya-pada-waktu-tertentu

Mengizinkan akses hanya pada waktu tertentu

Aturan Lanjutan

memastikan-dan-memvalidasi-perubahan-anda

Memastikan dan memvalidasi perubahan Anda

Aturan Keamanan

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Karena protokol yang berbeda, otentikasi dua faktor Pipedrive tidak dapat berfungsi bersamaan dengan fungsi "<strong>Log masuk dengan Google</strong>" atau fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fitur single sign-on</a> dari Paket Advanced, Professional, Power, dan Enterprise. Kami menyarankan perusahaan Anda memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan keamanannya.</div>
<p style="text-align: justify">Akun Pipedrive Anda diisi dengan semua informasi berharga yang membuat bisnis Anda beroperasi secara efektif, jadi Anda selalu ingin melindunginya.<br><br>Untuk melindungi akun pengguna Pipedrive Anda, kami menyarankan untuk mengaktifkan fungsi verifikasi login otentikasi dua faktor di dalam Pipedrive.<br>Untuk mengakses otentikasi dua faktor, buka <strong>Pengaturan &gt; Kata sandi dan login &gt; Otentikasi dua faktor (2FA)</strong> dan aktifkan fungsi tersebut untuk akun pengguna Anda di Pipedrive.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.43.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.43.39_PM.png" width="975" height="617"></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah diaktifkan, saat login ke Pipedrive akan muncul email yang dikirim ke alamat email yang Anda gunakan untuk login ke Pipedrive dengan tautan verifikasi yang akan memungkinkan Anda mengakses akun Pipedrive Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Anda harus membuka tautan verifikasi dari <strong>aplikasi email bawaan</strong>, seperti Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail, dll.</p>
<p style="text-align: justify">Email yang sama akan memberikan informasi kepada Anda tentang di mana login yang dapat diverifikasi itu terjadi di dunia.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda menemukan bahwa informasi yang disajikan tidak cocok dengan percobaan login Anda, kami menyarankan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mengubah kredensial login Anda</a>, karena seseorang mungkin mencoba untuk mengakses akun Anda.<strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Otentikasi dua faktor dapat digunakan melalui aplikasi seluler, namun, <strong>ditetapkan harus dilakukan melalui aplikasi web</strong>. Setelah otentikasi dua faktor diatur pada akun, email verifikasi akan dikirim saat Anda masuk melalui aplikasi seluler, seperti halnya saat login melalui aplikasi web. <br></div>

2FA: two-factor authentication

2FA: autentikasi dua faktor

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Fitur <strong>single sign-on</strong> adalah salah satu fitur yang berguna yang tersedia dalam semua rencana Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki tim Penjualan yang besar, Anda tahu betapa merepotkannya administrasi dalam membuat beberapa akun baru setiap kali seseorang bergabung dengan tim Anda.<br><br>Untuk membantu Anda mengurangi waktu dan biaya pelatihan, kami memiliki fitur <strong>single sign-on</strong> atau <strong>SSO.</strong></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/sKGzqHumSa3bGztFQZLS1K.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan: </strong>Jika Anda baru memulai dengan Pipedrive, lihat <strong>“Dapatkan tim Anda on board”</strong> kursus <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/8847bfbd-fb2b-440d-a7bb-24467515720f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy kami</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mengatur-sso"></a>
Mengatur SSO</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Mengatur SSO memerlukan beberapa keahlian teknis, jadi kami menyarankan untuk berbicara dengan tim IT internal Anda untuk mendapatkan bantuan dalam menyediakan informasi yang diperlukan untuk konfigurasi SAML.</div>
<p style="text-align: justify">Akun dengan SSO yang diaktifkan hanya membutuhkan <strong>satu</strong> set login untuk <strong>semua</strong> pengguna Anda. Anda dapat mengatur akun untuk mereka di sistem Anda dan mereka akan secara otomatis memiliki kredensial login untuk Pipedrive, menghemat waktu dan upaya tim Anda.
<br></p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengonfigurasi pengaturan SAML untuk single sign-on, pengguna admin pengaturan akun dapat pergi ke <strong>Pengaturan Perusahaan &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Single sign-on</a></strong> di akun Pipedrive perusahaan mereka.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sso%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda perlu memasukkan beberapa kunci dan sertifikat yang tim IT internal Anda seharusnya dapat menyediakannya. Setelah Anda menguji informasi yang disediakan dan mengkonfirmasi bahwa itu berfungsi, klik <strong>“</strong><strong>Aktifkan untuk pengguna.”</strong></p>
<p style="text-align: justify">Informasi ini perlu disalin ke penyedia SSO Anda. Kami memiliki informasi lebih lanjut tentang cara mengatur SSO untuk penyedia SSO yang paling populer di sini:</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/pipedrive-single-sign-on-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO dengan Entra ID (sebelumnya Azure AD)</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/pipedrive-single-sign-on-okta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO dengan Okta</a></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Untuk menonaktifkan akses sandi ke Pipedrive dan mengandalkan SSO saja, klik <strong>“</strong><strong>Paksa masuk SSO.”</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="akses-pengguna"></a>Akses Pengguna</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Mengizinkan akses pengguna</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Seorang pengguna harus diberi akses ke Pipedrive di pengaturan penyedia SSO Anda (misalnya, Okta) sebelum mereka dapat masuk ke Pipedrive menggunakan SSO.</p>
<p style="text-align: justify">Jika pengguna sudah aktif di Pipedrive dengan menggunakan email yang sama, alur verifikasi pengguna akan diaktifkan. <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Masuk dan keluar</strong></p>
<p style="text-align: justify">Buka <strong><a href="http://app.pipedrive.com/auth/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengaturan</a></strong> akun Anda untuk mengatur masuk dengan <strong>tanda tunggal.</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Mengklik <strong>”</strong><strong>Log out from Pipedrive“</strong> akan keluar dari Pipedrive, bukan penyedia SSO Anda.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="menonaktifkan-pengguna"></a>Menonaktifkan pengguna </h2>
<p style="text-align: justify">Ketika Anda menonaktifkan pengguna Pipedrive melalui sistem SSO Anda, perhatikan hal-hal berikut:</p>
<ul>
<li>Menonaktifkan pengguna akan menonaktifkan kredensial login mereka. Jika Anda tidak bermaksud menggantikan pengguna tersebut, pastikan untuk menghapus kursinya juga untuk menghindari adanya biaya tak terduga pada faktur Anda.</li>
<li>Meskipun kredensial login pengguna akan dinonaktifkan, mereka masih dapat mengakses akun mereka hingga tiga puluh hari jika mereka tetap login. Untuk mencegah masalah apa pun, kami sarankan meminta pengguna untuk keluar dari Pipedrive sebelum <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menonaktifkannya</a> baik di Pipedrive maupun penyedia SSO Anda.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur masuk tunggal tidak berfungsi bersamaan dengan fungsi autentikasi dua faktor Pipedrive's <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">two-factor authentication</a>.</div>

Single sign-on (SSO)

mengatur-sso

Mengatur SSO

akses-pengguna

Akses Pengguna

menonaktifkan-pengguna

Menonaktifkan pengguna

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur-fitur dalam artikel ini memerlukan tingkat langganan yang berbeda. Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur-fitur dalam setiap rencana yang tersedia, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman ini. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive menawarkan berbagai fitur terkait keamanan untuk memberikan transparansi penuh tentang bagaimana dan kapan data Anda diakses.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pengaturan-izin-dan-visibilitas"></a>Pengaturan izin dan visibilitas</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Kumpulan izin</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan akses pengaturan akun dapat mengatur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">kumpulan izin</a> untuk mengontrol apa yang dapat dilakukan pengguna lain di Pipedrive, seperti menghapus kesepakatan atau mengedit bidang kustom.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat daftar lengkap tindakan yang dapat dikontrol melalui kumpulan izin di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">artikel ini.</a></p>
<p style="text-align: justify">Jumlah grup visibilitas dan opsi default yang Anda miliki juga tergantung pada paket langganan yang Anda pilih.</p>
<ul>
<li><strong>Paket Essential dan Advanced</strong><br>Satu grup default dan dua opsi visibilitas: pemilik item atau semua pengguna</li>
<li><strong>Paket Professional</strong><br>Satu grup default ditambah tiga grup visibilitas yang dapat disesuaikan dan empat opsi visibilitas: pemilik item, grup visibilitas pemilik item, grup visibilitas pemilik item dan sub-grup, atau semua pengguna</li>
<li><strong>Paket Enterprise</strong><br>Tidak terbatas jumlah grup dan empat opsi visibilitas: pemilik item, grup visibilitas pemilik item, grup visibilitas pemilik item dan sub-grup, atau semua pengguna</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Grup visibilitas</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan: </strong></strong>Anda dapat membeli <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">paket booster manajemen tim</a> untuk menambahkan lebih banyak grup visibilitas tanpa meningkatkan paket langganan Anda.<br></div>
<p style="text-align: justify">Sementara kumpulan izin mengontrol apa yang dapat dilakukan pengguna di Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">grup visibilitas</a> mengontrol apa yang dapat dilihat pengguna terkait kesepakatan, kontak, dan produk. Membuat grup visibilitas berguna jika Anda ingin beberapa pengguna tidak melihat informasi tertentu dalam akun perusahaan Anda. Jumlah grup visibilitas yang Anda miliki juga tergantung pada paket langganan yang Anda pilih.</p>
<ul>
<li>
<strong>Paket Essential dan Advanced</strong><br> Dua grup visibilitas: pemilik item dan pengikut atau seluruh perusahaan</li>
<li>
<strong>Paket Professional dan paket yang lebih tinggi</strong><br> Empat grup visibilitas: hanya pemilik item, grup visibilitas pemilik, grup visibilitas pemilik dan sub-grup, atau seluruh perusahaan</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Visibilitas Pipa</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan akses pengaturan akun dapat mengedit pengaturan visibilitas <strong>pipa</strong> untuk pengguna dalam grup visibilitas dengan menonaktifkan pipa yang setiap grup tidak boleh melihat. Secara default, semua grup visibilitas akan memiliki akses ke semua pipa.</p>
<p style="text-align: justify">Grup visibilitas yang tidak memiliki akses ke pipa tertentu tidak akan dapat melihat jejak pipa maupun kesepakatan di dalam pipa tersebut di Pipedrive, karena pipa tersebut akan sepenuhnya disembunyikan dari akun mereka.</p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan izin admin kesepakatan akan selalu memiliki akses ke semua pipa dan kesepakatan, terlepas dari pengaturan grup visibilitas. Pelajari lebih lanjut tentang visibilitas pipa di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-otentikasi-dua-faktor"></a>2FA: otentikasi dua faktor</h2>
<p style="text-align: justify">Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otentikasi dua faktor </a>menambahkan lapisan keamanan tambahan untuk mengonfirmasi bahwa pengguna yang mencoba masuk ke Pipedrive benar-benar orang yang mengklaim. </p>
<p style="text-align: justify">Ketika 2FA diaktifkan, saat masuk ke Pipedrive akan memicu pengiriman email ke alamat email yang digunakan untuk masuk ke Pipedrive. Email ini akan berisi informasi tentang percobaan masuk serta tautan verifikasi yang akan memungkinkan Anda mengakses akun Pipedrive Anda. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="single-sign-on-sso"></a>Single sign-on (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">Banyak perusahaan besar menggunakan layanan SSO pihak ketiga seperti Okta dan Azure AD untuk memungkinkan pengguna melakukan otentikasi dan masuk ke beberapa aplikasi dengan satu set kredensial masuk yang aman. </p>
<p style="text-align: justify">Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>single sign-on</strong></a> Pipedrive akan memungkinkan Anda menambahkan Pipedrive ke penyedia SSO yang telah diatur oleh perusahaan Anda, sehingga memberikan pengalaman masuk Pipedrive yang bebas stres bagi pengguna dan cara yang lebih aman bagi administrator untuk mengontrol akses pengguna. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Dasbor keamanan<a name="dasbor-keamanan"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Beberapa fitur <strong>dasbor keamanan</strong> hanya tersedia dalam paket Enterprise Pipedrive. Dasbor keamanan hanya terlihat secara default oleh pengguna admin. Visibilitas dasbor keamanan untuk pengguna biasa dapat diaktifkan oleh pengguna admin di bawah <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Fitur <strong>dasbor keamanan</strong> akan memberikan transparansi penuh tentang informasi akses pengguna dan aktivitas terkait keamanan yang terjadi di akun perusahaan Anda. </p>
<ul>
<li>
<strong>Akses pengguna dan log perangkat</strong><br> Pengguna mana yang mengakses akun Anda dan informasi login tambahan seperti perangkat, lokasi, dan waktu login</li>
<li>
<strong>Log audit<br></strong>Log dari semua perubahan terkait keamanan yang dilakukan di akun perusahaan Anda oleh pengguna apa pun dalam dua bulan terakhir</li>
<li>
<strong>Penilaian keamanan</strong><br>Laporan tentang apa yang Pipedrive yakini sebagai potensi kerentanan keamanan dalam akun perusahaan Pipedrive Anda, berdasarkan pengaturan akses dan izin pengguna saat ini</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Pada paket Essential dan Advanced Pipedrive, Anda tidak akan memiliki akses ke semua fitur ini, tetapi Anda akan memiliki dasbor keamanan yang menampilkan:</p>
<ul><li>Pengguna yang masuk</li><li>Tinjauan singkat minggu lalu</li><li>Penilaian keamanan yang menunjukkan masalah dengan risiko tinggi dan rendah</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Aturan Keamanan<a name="aturan-keamanan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur aturan keamanan tersedia untuk pengguna paket Enterprise kami.</div>
<p style="text-align: justify">Dengan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>aturan keamanan</strong></a>, pengguna dengan akses pengaturan akun dapat memberlakukan pembatasan akses untuk memastikan bahwa data bisnis hanya tersedia bagi orang yang tepat pada tempat dan waktu yang tepat.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: otentikasi dua faktor</strong><br>Memberlakukan otentikasi dua faktor untuk semua pengguna</li>
<li><strong>Aturan kata sandi</strong><br>Memberlakukan aturan terkait kata sandi seperti kekuatan kata sandi, masa berlaku kata sandi, dan penggunaan kembali kata sandi</li>
<li>
<strong>Akses alamat IP dan rentang waktu</strong><br>Bagian aturan lanjutan dari fitur aturan keamanan akan memungkinkan Anda membatasi akses pengguna berdasarkan alamat IP dan rentang waktu</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Peringatan Keamanan<a name="peringatan-keamanan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur peringatan keamanan ini tersedia untuk pengguna paket Enterprise kami.</div>
<p style="text-align: justify">Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>peringatan keamanan</strong></a> akan memungkinkan pengguna dengan pengaturan akun untuk mengatur notifikasi email sesuai dengan peristiwa terkait keamanan yang terjadi dalam akun perusahaan. Peringatan dapat dikonfigurasi untuk dikirim secara langsung atau dalam interval harian atau mingguan rutin.</p>
<ul>
<li>
<strong>Peringatan Akses Akun</strong><br> Notifikasi email dikirim ketika ada aktivitas terkait akses pengguna, seperti pengguna masuk dari perangkat baru, pengguna masuk dari lokasi baru, dll.</li>
<li>
<strong>Kehilangan dan Kebocoran Data</strong><br> Notifikasi email dikirim ketika data diekspor atau dihapus dari Pipedrive.</li>
<li>
<strong>Audit Log <br></strong>Semua peringatan keamanan dapat dilacak di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard keamanan</a> dalam log audit.</li>
</ul>

Security features in Pipedrive

pengaturan-izin-dan-visibilitas

Pengaturan izin dan visibilitas

2-fa-otentikasi-dua-faktor

2FA: otentikasi dua faktor

single-sign-on-sso

dasbor-keamanan

Dasbor keamanan

aturan-keamanan

peringatan-keamanan

Peringatan Keamanan

Fitur keamanan di Pipedrive

<p>Lapisan keamanan tambahan yang disediakan oleh <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otentikasi dua faktor</a> (2FA) juga membatasi kemampuan untuk melakukan sinkronisasi dengan beberapa penyedia saat menggunakan fitur sinkronisasi email.<br><br>Jika Anda ingin menyinkronkan akun Outlook Anda ke Pipedrive sambil tetap mengaktifkan otentikasi dua faktor (2FA), Outlook menyarankan Anda mengikuti <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">langkah-langkah ini</a>.</p>

How can I sync Outlook when I have 2FA enabled?

Bagaimana cara saya menyinkronkan Outlook saat saya memiliki 2FA diaktifkan?

<div class="support-note primary"><strong>Catatan:</strong> Beberapa fitur <strong>dashboard keamanan</strong> hanya tersedia pada paket Enterprise Pipedrive. <br>Dashboard keamanan hanya terlihat secara default oleh pengguna admin. Penglihatan dashboard keamanan untuk pengguna reguler dapat diaktifkan oleh pengguna admin di bawah <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin.<br></a></div>
<p><br>Keamanan data adalah salah satu komponen paling penting dari setiap bisnis yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Dengan fitur <strong>dashboard keamanan</strong>, Anda akan diberikan transparansi penuh terhadap akses pengguna dan aktivitas terkait keamanan di akun perusahaan Pipedrive Anda, serta tips tentang cara meningkatkan pengaturan keamanan data Anda.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/yuQ3VmWMHPbYPkTFc6Gdt2.jpg" alt=""></figure>
<p><br><br>Untuk melihat <strong>dashboard keamanan</strong> pada akun perusahaan Pipedrive Anda, buka <strong>Pengaturan &gt; Pusat keamanan &gt; <a href="/settings/security-dashboard">Dashboard</a>. </strong></p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.26.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.26.34_PM.png" width="826" height="577"></strong></figure>
<p><strong><br><br></strong>Pada bagian pertama dashboard Anda, Anda akan dapat melihat informasi terkait dengan akses pengguna di akun perusahaan Pipedrive Anda. <br>Anda dapat mengarahkan kursor dan mengklik setiap bagian untuk melihat informasi lebih lanjut.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.38.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.38.10_PM.png" width="501" height="242"></figure><hr><h2>
<a name="saat-ini"></a>Saat ini
</h2>
<ul>
<li>
<strong>Pengguna yang sudah masuk – </strong>Daftar pengguna yang sudah masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda saat itu dan lokasi mereka. Anda juga dapat melihat jumlah pengguna yang tidak aktif dan waktu mereka keluar.
</li>
<li>
<strong>Lokasi unik – </strong>Jumlah perangkat yang masuk berdasarkan lokasi, dalam urutan menurun</li>
</ul>
<p>
<br>Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perangkat dan pengguna yang saat ini masuk ke akun perusahaan Anda, Anda dapat mengklik bagian <strong>Perangkat Aktif</strong> di bagian bawah dasbor.
</p><hr><h2>
<a name="7-hari-terakhir"></a>7 hari terakhir
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Ini tersedia pada semua rencana Pipedrive.</div>
<ul>
<li>
<strong>Perangkat baru - </strong>Jumlah perangkat baru yang digunakan untuk login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login dengan perangkat-perangkat tersebut, dan waktu login</li>
<li>
<strong>Lokasi baru - </strong>Daftar lokasi baru dari perangkat yang login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login di bawah lokasi-lokasi tersebut, dan waktu login</li>
<li>
<strong>Kejadian keamanan - </strong>Jumlah dan jenis kejadian keamanan terkait dan dilakukan oleh pengguna perusahaan Anda dalam 7 hari terakhir. Untuk melihat kejadian-kejadian ini, klik pada "<strong>Audit log</strong>" di bagian bawah dashboard.</li>
<li>
<strong>Logout paksa - </strong>Jumlah kali tombol <strong>Logout</strong> atau <strong>Log out all</strong> diklik dari perangkat atau halaman dashboard keamanan, perangkat mana yang logout sebagai hasilnya, dan waktu dan tanggal mereka logout</li>
</ul><hr><h2>
<a name="pemeriksaan-keamanan"></a>Pemeriksaan Keamanan
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Tersedia dalam semua rencana Pipedrive.<strong><br></strong></div>
<p><br>Bagian <strong>pemeriksaan keamanan</strong> ini akan memberikan laporan tentang potensi kerentanan keamanan yang Pipedrive yakini ada pada akun perusahaan Pipedrive Anda, berdasarkan pengaturan pengaksesan dan izin pengguna saat ini. </p>
<p>Tindakan-tindakan tersebut dikategorikan sebagai <strong>MASALAH BERISIKO TINGGI</strong>, <strong>MASALAH BERISIKO RENDAH</strong>, atau <strong>BUKAN MASALAH</strong>. Jika terdapat masalah berisiko tinggi atau berisiko rendah, peringatan dan saran akan diberikan untuk membantu mengurangi jumlah risiko keamanan yang terdeteksi dalam akun perusahaan Anda. <br><br>Untuk melihat tindakan-tindakan yang digunakan Pipedrive untuk menilai keamanan akun, Anda bisa mengklik "<strong>Lihat apa yang bisa Anda tingkatkan</strong>"<strong>. </strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.38.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.38.17_PM.png" width="501" height="502"></figure>
<p><br><br>Dengan mengklik "<strong>Tinjau izin</strong>", Anda akan langsung dibawa ke pengaturan izin perusahaan sehingga Anda dapat menyesuaikan izin pengguna mereka sesuai kebutuhan. <br>Dengan mengklik ikon tanda tanya di sebelah setiap tindakan, Pipedrive akan memberikan info tambahan tentang cara Anda dapat meningkatkan tindakan keamanan tertentu ini dalam pengaturan perusahaan Anda.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Tergantung pada sifat dan pengaturan bisnis Anda, peringatan dan saran keamanan yang disarankan mungkin tidak memiliki urgensi kritis terhadap akun perusahaan Anda. Kami sarankan untuk melihat tindakan-tindakan tersebut dan memeriksa mana yang mungkin paling relevan bagi Anda sebelum melakukan perubahan izin atau pengaturan apapun. 
</div><hr><h2>
<a name="perangkat-aktif"></a>Perangkat aktif
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur <strong>perangkat aktif</strong> adalah salah satu fitur yang berguna dari rencana Enterprise Pipedrive.<br></div>
<p>Pada bagian <strong>perangkat aktif</strong>, Anda akan dapat melihat semua perangkat yang saat ini masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.37_PM.png" width="600" height="218"></figure>
<p><br>Berikut adalah field yang disediakan untuk setiap entri perangkat:</p>
<ul>
<li>
<strong>Pengguna – </strong>Pengguna yang masuk dengan perangkat tersebut dan tingkat izin mereka</li>
<li>
<strong>Perangkat – </strong>Perangkat yang digunakan untuk masuk</li>
<li>
<strong>Lokasi – </strong>Lokasi perangkat masuk dan alamat IPnya</li>
<li>
<strong>Login – </strong>Tanggal dan waktu login serta metode yang digunakan untuk login<br>(30d) berarti pengguna telah mengklik tombol "Ingat saya" saat login ke Pipedrive dan akan tetap login selama 30 hari. <br>(12h) berarti pengguna tidak mengklik tombol "Ingat saya" saat login ke Pipedrive dan akan otomatis keluar setelah 12 jam.
</li>
</ul>
<p><br>Jika Anda mengarahkan kursor pada entri perangkat, Anda dapat secara manual logout perangkat tersebut dengan mengklik tombol "<strong>Keluar</strong>" yang muncul di sisi kanan. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_2.31.06_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_2.31.06_PM.png" width="592" height="51"></figure>
<p><br></p>
<p>Tombol filter di pojok kanan atas akan memberi Anda opsi untuk memilih pengguna mana yang ingin Anda lihat. Jika Anda ingin memaksa logout semua perangkat yang difilter atau mengekspor daftar ini ke spreadsheet, Anda dapat mengklik ikon "<strong>…</strong>".<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.00.53_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.00.53_PM.png" width="200" height="193"></figure><hr><h2>
<a name="riwayat-perangkat"></a>Riwayat perangkat
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur <strong>riwayat perangkat</strong> adalah salah satu dari banyak fitur yang berguna dalam paket Enterprise Pipedrive.</div>
<p>Pada<strong> riwayat perangkat</strong>, Anda akan dapat melihat daftar semua perangkat yang telah digunakan untuk masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda dalam dua bulan terakhir.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.54_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.54_PM.png" width="600" height="217"></figure>
<p><br><br>Beberapa kolom berikut disediakan untuk setiap entri perangkat:</p>
<ul>
<li>
<strong>Pengguna – </strong>Pengguna yang melakukan login dengan perangkat tersebut dan tingkat izin yang mereka miliki</li>
<li>
<strong>Perangkat – </strong>Perangkat yang digunakan untuk login</li>
<li>
<strong>Lokasi – </strong>Lokasi tempat perangkat tersebut melakukan login dan alamat IP</li>
<li>
<strong>Login – </strong>Tanggal dan waktu login serta metode yang digunakan untuk login</li>
<li>
<strong>Logout – </strong>Tanggal dan waktu logout serta metode yang digunakan untuk logout. Metode logout dapat dilakukan secara manual atau melalui kadaluwarsa. 
</li>
</ul>
<p>Tombol filter di pojok kanan atas akan memberikan opsi untuk memilih pengguna dan rentang waktu yang ingin Anda lihat. Tombol "<strong>…</strong>" juga akan memungkinkan Anda untuk mengekspor hasil filter Anda ke spreadsheet.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" width="300" height="187"></figure><hr><h2>
<a name="riwayat-audit"></a>Riwayat audit
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur <strong>riwayat audit</strong> adalah salah satu dari banyak fitur yang berguna dari rencana Enterprise Pipedrive.</div>
<p>Pada bagian <strong>riwayat audit</strong>, Anda akan diberikan log dari semua perubahan yang berkaitan dengan keamanan yang dilakukan dalam akun perusahaan Anda oleh pengguna manapun dalam dua bulan terakhir. Anda dapat melacak <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">peringatan keamanan</a></strong> yang dikonfigurasi di bawah tab <strong>Peringatan</strong>. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-03_at_10.33.11_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-03_at_10.33.11_AM.png" width="599" height="208"></figure>
<p><br>Untuk setiap peristiwa yang berkaitan dengan keamanan, tersedia beberapa field berikut:</p>
<ul>
<li>
<strong>Pengguna - </strong>Nama pengguna dan tingkat izin mereka</li>
<li>
<strong>Peristiwa - </strong>Peristiwa yang berkaitan dengan keamanan yang terjadi</li>
<li>
<strong>Tipe - </strong>Jenis peristiwa yang berkaitan dengan keamanan</li>
<li>
<strong>Waktu - </strong>Tanggal dan waktu peristiwa yang berkaitan dengan keamanan</li>
</ul>
<p><br>Pada pojok kanan atas, Anda dapat menyaring pengguna, jenis peristiwa keamanan, dan rentang waktu. Tombol "<strong>...</strong>" juga akan memungkinkan Anda untuk mengekspor hasil filtrasi Anda ke spreadsheet.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" width="400" height="318"></figure>
<p> </p><hr><h2>Email ringkasan dasbor keamanan<a name="email-ringkasan-dasbor-keamanan"></a></h2>
<p>Pada awal setiap bulan, semua admin dan pengguna dengan izin untuk melihat dasbor keamanan akan menerima email dengan ringkasan peristiwa terkait keamanan yang terjadi pada bulan sebelumnya.</p>
<p>Email ini akan menyajikan jumlah perangkat baru, lokasi baru, peristiwa keamanan, logout paksa, serta kerentanan keamanan dengan risiko tinggi dan rendah.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Security_Dashboard_Monthly_Summary_email.png" alt="Security_Dashboard_Monthly_Summary_email.png" width="399" height="598"></figure>
<p>Jika ada sesuatu yang layak untuk diselidiki lebih lanjut, Anda dapat mengklik "<strong>Dasbor keamanan</strong>" untuk langsung menuju halaman keamanan di akun Pipedrive Anda.</p>

Security dashboard

saat-ini

Saat ini

7-hari-terakhir

7 hari terakhir

pemeriksaan-keamanan

Pemeriksaan Keamanan

perangkat-aktif

Perangkat aktif

riwayat-perangkat

Riwayat perangkat

riwayat-audit

Riwayat audit

email-ringkasan-dasbor-keamanan

Email ringkasan dasbor keamanan

Dashboard keamanan

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur <strong>aturan keamanan</strong> adalah salah satu fitur yang berguna dari rencana Enterprise Pipedrive. 
</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda melihat salah satu peringatan atau kesalahan pembatasan akses berikut saat mencoba masuk ke Pipedrive, pengguna Anda dengan akses pengaturan akun telah membuat <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules" title="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules"><strong>aturan keamanan</strong></a> untuk membatasi akses pengguna ke akun perusahaan Anda. Kami sarankan untuk menghubungi <strong>pengguna dengan akses pengaturan akun</strong> untuk informasi lebih lanjut tentang pembatasan ini.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Kecuali untuk otentikasi dua faktor, aturan keamanan tidak berlaku saat mengakses Pipedrive melalui Aplikasi Seluler. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="verifikasi-otentikasi-dua-faktor"></a>Verifikasi otentikasi dua faktor </h2>
<p style="text-align: justify">Ketika aturan keamanan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>otentikasi dua faktor</strong></a> telah diterapkan, semua pengguna akan menerima pemberitahuan verifikasi saat mencoba masuk ke Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" width="600" height="462"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="persyaratan-kekuatan-kata-sandi"></a>Persyaratan kekuatan kata sandi</h2>
<p style="text-align: justify">Jika aturan kekuatan <strong>kata sandi</strong> sudah ditetapkan, semua pengguna admin dan reguler akan diminta untuk mengatur ulang kata sandi melalui jendela "<strong>Atur ulang kata sandi Anda</strong>" sesuai dengan aturan tersebut ketika mereka mencoba untuk masuk ke Pipedrive: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.42.37_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.42.37_AM.png" width="600" height="218"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" width="600" height="637"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kadaluarsa-kata-sandi-dan-penggunaan-ulang"></a>Kadaluarsa kata sandi dan penggunaan ulang</h2>
<p style="text-align: justify">Setelah pengguna dengan akses pengaturan akun mengatur aturan <strong>Kadaluarsa kata sandi dan penggunaan ulang</strong>, semua pengguna akan diminta untuk mengatur ulang kata sandi mereka sesuai dengan aturan tersebut saat mereka mencoba masuk.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_12.02.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_12.02.24_PM.png" width="603" height="182"></figure>
<p style="text-align: justify">Tergantung pada kondisi yang diatur dalam <strong>Kata sandi kadaluarsa</strong>, Anda akan dibawa ke jendela <strong>Reset kata sandi Anda</strong> setelah jangka waktu tersebut berlalu.</p>
<p style="text-align: justify">Jika kata sandi baru yang dimasukkan tidak memenuhi persyaratan yang diatur dalam <strong>Penggunaan ulang kata sandi</strong>, Anda akan melihat pesan kesalahan seperti "<strong>Kata sandi baru tidak boleh sama dengan kata sandi saat ini</strong>" atau "<strong>Kata sandi baru tidak boleh sama dengan kata sandi sebelumnya</strong>", tergantung pada kondisi yang diatur.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aturan-lanjutan"></a>Aturan Lanjutan</h2>
<p style="text-align: justify">Pembatasan aturan lanjutan akan diterapkan pada semua pengguna tanpa akses pengaturan akun saat mencoba mengakses Pipedrive di luar waktu atau lokasi yang ditentukan.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.12.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.12.25_PM.png" width="600" height="189"></figure>
<p style="text-align: justify">Jika terdapat <strong>pembatasan alamat IP</strong> yang diatur, pengguna yang mencoba untuk login ke Pipedrive dari lokasi yang tidak ditentukan akan melihat pemberitahuan pembatasan akses ini saat mencoba untuk login: <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" width="600" height="317"></figure>
<p style="text-align: justify">Jika terdapat <strong>pembatasan jangka waktu akses</strong> yang diatur, pengguna yang mencoba untuk login ke Pipedrive dari luar jangka waktu akan melihat pemberitahuan pembatasan akses ini saat mencoba untuk login: <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" width="601" height="303"></figure>

Security rules access restrictions

verifikasi-otentikasi-dua-faktor

Verifikasi otentikasi dua faktor

persyaratan-kekuatan-kata-sandi

Persyaratan kekuatan kata sandi

Aturan keamanan pembatasan akses

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Fitur <strong>peringatan keamanan</strong> adalah salah satu fitur yang berguna dari rencana Enterprise Pipedrive. Hanya pengguna dengan akses pengaturan akun yang dapat mengatur peringatan keamanan dalam akun perusahaan.
</div>
<p style="text-align: justify">Fitur <strong>peringatan keamanan</strong> akan memungkinkan pengguna admin untuk mengatur pemberitahuan email sesuai dengan peristiwa terkait keamanan yang terjadi dalam akun perusahaan. Dengan peringatan ini diaktifkan, admin akan segera atau secara teratur diberitahu untuk menilai kapan data perusahaan mungkin berada dalam risiko.
</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengakses dan mengatur peringatan keamanan, pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Pusat Keamanan &gt; <a href="/settings/security-alerts">Peringatan</a>.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" width="963" height="655"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="peringatan-akses-akun"></a>Peringatan Akses Akun</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Pemberitahuan keamanan akan dikirim ke alamat email dari email login pengguna admin.</div>
<p style="text-align: justify">Bagian <strong>Peringatan Akses Akun</strong> akan memungkinkan Anda menerima pemberitahuan melalui email ketika ada peristiwa terkait akses pengguna dalam akun Anda. Pemberitahuan ini akan diaktifkan oleh aktivitas baik dari pengguna biasa maupun pengguna admin lainnya.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengatur pemberitahuan melalui email untuk setiap kali terjadi salah satu peristiwa terkait akses pengguna berikut:</p>
<ul>
<li>Pengguna masuk dari perangkat baru</li>
<li>Pengguna masuk dari lokasi baru</li>
<li>Pengguna baru diundang</li>
<li>Pengguna memiliki lebih dari 3 percobaan login gagal berturut-turut</li>
<li>Pengguna meminta reset password</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" width="599" height="275"></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda memilih pemberitahuan yang ingin Anda terima, Anda dapat mengatur <strong>pengelompokan dan waktu</strong> dari pemberitahuan tersebut.</p>
<ul>
<li><strong>Setiap pemberitahuan sebagai email terpisah, dikirim secara instan</strong></li>
<li>
<strong>Semua dalam satu email, dikirim pada waktu tertentu – </strong>Jika Anda memilih opsi ini, Anda akan melihat opsi untuk memilih hari dan waktu yang Anda inginkan untuk menerima email tersebut.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kebocoran-dan-kehilangan-data"></a>Kebocoran dan Kehilangan Data</h2>
<p style="text-align: justify">Pemberitahuan terkait <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>ekspor</strong></a> atau <strong>menghapus data</strong> dikonfigurasi secara terpisah di bawah <strong>Kebocoran dan Kehilangan Data</strong>. Pemberitahuan-pemberitahuan ini akan dipicu ketika admin atau pengguna reguler lain mengunduh file yang diekspor atau menghapus data di Pipedrive. </p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengatur pemberitahuan email untuk ketika hal-hal berikut terjadi:</p>
<ul>
<li>Pengguna mengunduh kesepakatan, organisasi, orang, aktivitas, atau catatan yang diekspor.</li>
<li>Pengguna menghapus pipa atau tahap</li>
<li>Pengguna menghapus bidang kustom</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" width="601" height="145"></figure>
<p style="text-align: justify"><br> Untuk penghapusan <strong>kesepakatan</strong>, <strong>orang</strong>, dan <strong>organisasi</strong>, Anda dapat mengkonfigurasi jumlah penghapusan agar pemberitahuan email hanya dipicu ketika pengguna menghapus jumlah tertentu dari item tersebut. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" width="602" height="123"></figure>
<p style="text-align: justify">Sementara setiap admin dapat mengkonfigurasi pemberitahuan yang ingin mereka terima, jumlah yang diterapkan untuk memicu penghapusankerjaan kesepakatan, orang, dan organisasi akan diterapkan <strong>di seluruh perusahaan</strong> dan akan diubah jika admin lain mengatur ulang jumlah tersebut. </p>
<ul>
<li>
<strong>Admin 1</strong>: Mengatur batas pemberitahuan penghapusan kesepakatan menjadi <strong>20 kesepakatan</strong> dihapus dan menyimpannya. </li>
<li>
<strong>Admin 2:</strong> Mengatur batas pemberitahuan penghapusan kesepakatan menjadi <strong>10 kesepakatan</strong> dihapus dan menyimpannya. </li>
<li>Jumlah penghapusan kesepakatan yang diperlukan untuk memicu pemberitahuan yang diatur oleh admin 1 sekarang akan diubah dan disetel ulang menjadi 10 untuk semua admin yang memiliki pemberitahuan tersebut diaktifkan.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png"></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Pengelompokan dan penjadwalan pemberitahuan kebocoran dan kehilangan data dikonfigurasi secara terpisah dari pemberitahuan akses akun. Anda dapat memilih untuk mengirim pemberitahuan sebagai <strong>email terpisah, dikirim seketika</strong>, atau <strong>semua dalam satu email yang dikirim pada waktu tertentu</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/previewandenforce.png" alt="previewandenforce.png" width="600" height="176"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pratinjau-dan-simpan-perubahan"></a>Pratinjau dan simpan perubahan </h2>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda mengonfigurasi peringatan Anda, Anda dapat mengklik "<strong>Pratinjau dan simpan</strong>" untuk melihat gambaran pengaturan peringatan Anda sebelum disimpan. Peringatan ini hanya akan berlaku untuk administrator yang mengatur mereka. </p>
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" width="601" height="384"></figure>
<p style="text-align: justify">Peringatan email dikonfigurasi untuk dikirimkan <strong>segera</strong>:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" width="499" height="510"></figure>
<p style="text-align: justify">Peringatan email dikonfigurasi untuk dikirim pada <strong>waktu tertentu setiap harian atau mingguan</strong>:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" width="500" height="559"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="melihat-peringatan-dalam-log-audit-dasbor-keamanan"></a>Melihat peringatan dalam log audit dasbor keamanan</h2>
<p style="text-align: justify">Semua peringatan keamanan dapat dilacak dengan pergi ke <strong>Dasbor keamanan</strong> <strong>&gt; Log audit &gt; <a href="/settings/security-dashboard/audit-log">Peringatan</a>.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" width="601" height="383"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Untuk <strong>transaksi yang dihapus</strong>, <strong>orang</strong>, dan <strong>organisasi</strong> yang mengalami <strong>percobaan login gagal</strong>, Anda dapat mengklik peristiwa untuk melihat daftar lengkap item yang dihapus.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" width="700" height="235"></figure>

Security alerts

peringatan-akses-akun

Peringatan Akses Akun

kebocoran-dan-kehilangan-data

Kebocoran dan Kehilangan Data

pratinjau-dan-simpan-perubahan

Pratinjau dan simpan perubahan

melihat-peringatan-dalam-log-audit-dasbor-keamanan

Melihat peringatan dalam log audit dasbor keamanan

Pemberitahuan keamanan

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur <strong>dashboard keamanan</strong> adalah salah satu dari banyak fitur yang berguna dari paket Enterprise Pipedrive.</div>
<p>Pipedrive menawarkan banyak fitur terkait keamanan yang mudah digunakan untuk memberikan transparansi penuh kepada Anda mengenai kapan dan bagaimana data Anda diakses. </p>
<p>Jika Anda sudah menggunakan fitur <strong><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">single sign-on</a></strong> pada akun perusahaan Anda, Anda tidak akan melihat opsi <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">autentikasi dua faktor</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules#C2IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kekuatan kata sandi</a>, dan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules#C3IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kadaluwarsa dan pengulangan kata sandi</a> di bawah fitur <strong><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aturan keamanan</a></strong>. Fitur-fitur ini disembunyikan di bawah aturan keamanan karena SSO adalah cara yang lebih aman dalam melindungi data dan, oleh karena itu, menggantikan opsi-opsi ini. </p>
<p>Bagian <strong>Aturan Lanjutan</strong> akan selalu tersedia di bawah aturan keamanan terlepas dari apakah SSO diaktifkan atau tidak. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" width="601" height="394"></figure>
<p>Jika single sign-on di <strong>aktifkan di akun Anda tetapi tidak diberlakukan</strong>, bagian <strong>2FA</strong>, <strong>Kekuatan kata sandi</strong>, dan <strong>Kadaluwarsa dan Pengulangan Kata Sandi</strong> akan tersedia untuk diatur oleh pengguna dengan akses pengaturan akun di bawah aturan keamanan. <br></p>

Using SSO (single sign-on) with security rules

Menggunakan SSO (single sign-on) dengan aturan keamanan.

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Integrasi ini hanya dapat dikonfigurasi oleh pengguna admin di kedua Okta dan akun Pipedrive Anda.</div>
<p>Fitur <strong><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on">single sign-on (SSO)</a></strong> di Pipedrive mengintegrasikan dengan Okta untuk memastikan tim Anda dapat mengakses Pipedrive dengan mudah menggunakan penyedia identitas Anda.</p><hr><h2><a name="instal-aplikasi"></a>Instal aplikasi</h2>
<p>Untuk memulai, instal aplikasi Pipedrive dari dasbor administrator Okta Anda. Pengguna admin dapat memilih <strong>Aplikasi</strong>, mencari <strong>Pipedrive</strong> dan klik "<strong>Tambahkan</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-24%20at%2009-51-37.gif" alt="Mulai Okta"></figure>
<p>Masukkan subdomain akun Pipedrive Anda ke dalam kolom yang sesuai sebelum mengklik "<strong>Selanjutnya</strong>" untuk mengonfirmasi.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.00.10.png" alt="Subdomain Okta"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="mengonfigurasi-sso"></a>Mengonfigurasi SSO</h2>
<p>Pastikan untuk menetapkan pengguna Anda ke Pipedrive dari Okta sebelum menguji tanda masuk tunggal. Di bawah "<strong>Aplikasi</strong>", klik <strong>simbol gear</strong>, dan "<strong>Tetapkan kepada Pengguna</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Assign%20to%20users.png" alt="Tetapkan kepada pengguna"></figure>
<p>Untuk memulai mengonfigurasi tanda masuk tunggal, pilih "<strong>SAML 2.0</strong>" di bawah <strong>Metode Tanda Masuk</strong> dan klik "<strong>Lihat petunjuk konfigurasi</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.06.17.png" alt="SAML 2.0"></figure>
<p>Pada halaman <strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">Petunjuk Konfigurasi </a></strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">diksi</a>, Anda akan menemukan nilai-nilai untuk <strong>Penerbit</strong>, <strong>Tanda Masuk Tunggal</strong><strong> (SSO) URL</strong>, dan <strong>Sertifikat X.509</strong> yang perlu Anda masukkan ke halaman <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso">Pengaturan SSO</a> Pipedrive Anda. Halaman Pengaturan SSO Pipedrive Anda dapat ditemukan dengan pergi ke <strong>Pengaturan &gt; pusat keamanan &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso">Tanda masuk tunggal</a></strong>.</p>
<p>Anda dapat menyalin dan menempel semua bidang ini langsung ke bidang yang sesuai di Pipedrive Anda.</p>
<figure style="max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.42.34.png" alt="Okta SSO blur" width="570" height="632"></figure>
<figure style="max-width:571px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.39.24%20%281%29.png" alt="SSo PD" width="571" height="485"></figure><hr><h2><a name="menguji-pengaturan-sso"></a>Menguji pengaturan SSO</h2>
<p>Setelah Anda menyalin dan menempelkan nilai-nilai tersebut, klik "<strong>Simpan dan uji</strong>". Jika semuanya telah dikonfigurasi dengan benar, Anda akan melihat pesan keberhasilan.</p>
<figure style="max-width:596px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.52.45.png" alt="Keberhasilan SSO" width="596" height="65"></figure>
<p>Anda dapat mengaktifkan SSO untuk pengguna Anda dengan mengklik tombol di bagian bawah halaman.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Enable%20for%20users.png" alt="Aktifkan untuk pengguna"></figure>

Using Pipedrive single sign-on (SSO) with Okta

instal-aplikasi

Instal aplikasi

mengonfigurasi-sso

Mengonfigurasi SSO

menguji-pengaturan-sso

Menguji pengaturan SSO

Menggunakan Pipedrive single sign-on (SSO) dengan Okta

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Hal ini hanya dapat diatur oleh pengguna admin di Azure AD dan akun Pipedrive Anda.</div>
<p>Fitur <strong><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on">single sign-on (SSO)</a></strong> Pipedrive terintegrasi dengan Azure AD untuk memastikan bahwa tim Anda dapat mengakses Pipedrive dengan mudah menggunakan penyedia identitas Anda.</p><hr><p><a name="C1"></a></p>
<h2>Memasang aplikasi dan menetapkan pengguna<a name="memasang-aplikasi-dan-menetapkan-pengguna"></a></h2>
<p>Langkah pertama untuk Anda menyiapkan single sign-on Pipedrive dengan Azure AD adalah memasang aplikasi. Buka Portal Azure Anda dan, di Azure AD, tambahkan aplikasi baru.</p>
<p>Untuk melakukannya, buka sidebar di sisi sebelah kiri halaman, pilih "<strong>Aplikasi perusahaan</strong> <strong>- Aplikasi baru</strong>" dan cari <strong>Pipedrive</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-23%20at%2013-34-59.gif" alt="Pilih PD di Azure AD"></figure>
<p>Anda dapat mengubah nama aplikasi jika Anda mau, <strong>Pipedrive XYZ</strong> pada contoh di bawah. Selanjutnya, klik "<strong>Buat</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Pipedrive%20XYZ.png" alt="Pipedrive XYZ"></figure>
<p>Klik ke aplikasi baru Anda di Azure AD, dan tambahkan diri Anda ke aplikasi tersebut dengan mengklik opsi "<strong>Tetapkan pengguna dan grup</strong>". Untuk memulai, tambahkan diri Anda ke akun.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Pengguna pertama yang ditambahkan ke Azure AD harus menjadi pengguna admin di Pipedrive dan Azure AD.<br><br></div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Azure%20getting%20started.png" alt="Memulai dengan Azure"></figure><hr><p><a name="C2"></a></p>
<h2>Mengkonfigurasi SSO<a name="mengkonfigurasi-sso"></a></h2>
<p>Setelah Anda menambahkan diri Anda ke aplikasi, klik pada opsi <strong>Single-sign-on &gt; SAML</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSO%20SAML.png" alt="SSO SAML"></figure>
<p>Dalam akun Pipedrive Anda, pergi ke <strong>Pengaturan - Pusat Keamanan - <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Single sign-on</a></strong><a>.</a><strong><a href="app.pipedrive.com/settings/sso"></a></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-23%20at%2016.10.45.png" alt="SSO SLO-Removed"></figure>
<p><br></p>
<p>Di Azure, pergi ke bagian <strong>Single-Sign-On &gt; SAML</strong> pengaturan aplikasi Pipedrive Anda dan salin dan tempel nilai-nilai dari halaman pengaturan web aplikasi Pipedrive Anda.</p>
<p>Anda harus pertama mencocokkan nilai-nilai dari <strong>URL Metadata</strong> di Pipedrive dengan <strong>Identifier</strong> di Azure AD, serta <strong>URL single sign-on (SSL)</strong> Pipedrive dengan <strong>URL Balasan</strong> Azure.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML.png" alt="SAML"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML%202.png" alt="SAML2"></figure>
<p><br></p>
<p>Selanjutnya, di Azure AD Anda perlu menambahkan <strong>Atribut Pengguna &amp; Klaim</strong> Anda.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/UA%20CLAIMS.png" alt="User A Claims"></figure>
<p>Setelah selesai, Anda harus menyalin <strong>Url Metadata Federasi Aplikasi</strong> dari Azure dan tempelkan di kolom <strong>Pemberi</strong> di Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML%203.png" alt="SAML3"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSo.png" alt="SSO"></figure>
<p><br></p>
<p>Selanjutnya, Anda perlu mengunduh <strong>Sertifikat (Base64)</strong> dari Azure AD. Setelah diunduh, buka sertifikat tersebut dengan editor teks apa pun dan salin serta tempelkan teksnya ke kolom <strong>Sertifikat X.509</strong> di halaman pengaturan SSO Pipedrive Anda.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cert.png" alt="SAML Cert"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Cert%20Blur.png" alt="Cert blur"></figure>
<p>Kemudian, Anda perlu mencocokkan <strong>URL Login</strong> dari Azure dengan <strong>URL single sign-on (SSO)</strong> di Pipedrive.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Login%20URL.png" alt="Login URL"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSO%20url.png" alt="SSO url"></figure>
<p> </p><hr><p><a name="C3"></a></p>
<h2>Menguji pengaturan SSO<a name="menguji-pengaturan-sso"></a></h2>
<p>Langkah selanjutnya adalah untuk Anda menguji pengaturan SSO Anda. Pada halaman pengaturan SSO Pipedrive Anda, klik "<strong>Uji</strong>". Jika pengaturan berhasil, Anda akan melihat pesan berikut - "<strong>Uji login SSO berhasil! Aktifkan SSO/SAML untuk pengguna?</strong>"</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda tidak boleh mengklik "<strong>Paksa login SSO</strong>"<strong> </strong>sekarang.</div>
<p><br>Sekarang Anda dapat memilih "<strong>Aktifkan untuk pengguna</strong>" untuk mengaktifkan fitur tersebut. Kemudian Anda harus keluar dari Pipedrive, pergi ke halaman utama akun Office 365 Anda, dan pilih aplikasi Pipedrive dari daftar Anda.</p>
<p>Ini akan memulai login IDP dan, jika Anda berhasil login, SSO Anda telah diatur dengan benar.</p>
<p>Jika Anda ingin tim Anda mulai menggunakan SSO, Anda dapat pergi ke halaman pengaturan SSO Pipedrive Anda dan klik "<strong>Paksa login SSO</strong>".</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk informasi tambahan tentang pengaturan SSO dengan Azure AD, Anda dapat <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/pipedrive-tutorial">membaca artikel ini.</a></div>

Using Pipedrive single sign-on with Microsoft Entra ID

memasang-aplikasi-dan-menetapkan-pengguna

Memasang aplikasi dan menetapkan pengguna

mengkonfigurasi-sso

Mengkonfigurasi SSO

Menggunakan Pipedrive single sign-on dengan Azure AD

Security features

Fitur keamanan

<p style="text-align: justify">25 Mei 2018 menandai dimulainya penegakan <a href="http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Regulasi Perlindungan Data Umum Uni Eropa</a>. Undang-undang baru ini telah berdampak signifikan bagi siapa pun yang bisnisnya melibatkan penanganan data pribadi tentang penduduk UE atau di dalam UE. Secara alami, data pribadi menjadi inti dalam bekerja di bidang penjualan, jadi Pipedrive dan pengguna kami juga telah sibuk memastikan bahwa kami mematuhi peraturan tersebut.<br><br>Artikel ini memberikan gambaran tentang peran dan tanggung jawab terkait data ketika Anda memilih Pipedrive sebagai platform CRM Anda dan akan menjelaskan upaya Pipedrive untuk memenuhi nilai dan persyaratan GDPR.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-sebagai-pengolah-data"></a>Pipedrive sebagai pengolah data</h2>
<p style="text-align: justify">Orang-orang yang Anda simpan di Pipedrive sebagai kontak adalah subjek data Anda, dan Anda dianggap sebagai pengendali data untuk data pribadi ini. Dalam <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ketentuan Layanan</a> dan <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kebijakan Privasi</a> kami, kami merujuk pada data ini sebagai <strong>data klien</strong>. <br><br>Menggunakan aplikasi Pipedrive untuk mengelola pelanggan Anda berarti Anda telah melibatkan Pipedrive sebagai pengolah data untuk melakukan beberapa kegiatan pengolahan atas nama Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Menurut pasal 28 dari GDPR, hubungan antara pengendali dan pengolah harus dibuat secara tertulis (bentuk elektronik diterima dalam subpasal (9) dari pasal yang sama).</p>
<p style="text-align: justify">Di sinilah <a href="https://www-cms.pipedriveassets.com/documents/Data-Processing-Addendum-Mar_2024.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Addendum Pengolahan Data (DPA)</a> kami, <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ketentuan Layanan</a> dan <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kebijakan Privasi</a> masuk. Ketiga dokumen ini berfungsi sebagai <strong>kontrak pengolahan data</strong> Anda, menetapkan petunjuk yang Anda berikan kepada Pipedrive tentang pengolahan data pribadi yang Anda kendalikan dan menetapkan hak dan tanggung jawab kedua belah pihak. Pipedrive hanya akan memproses data klien Anda berdasarkan instruksi Anda sebagai pengendali data.</p>
<p style="text-align: justify">Terakhir, penting untuk memeriksa Bagian 14.1 dari <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ketentuan Layanan</a> kami untuk melihat entitas Pipedrive mana yang menjadi mitra kontrak Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Semua pelanggan UE memiliki hubungan kontraktual dengan entitas UE kami, yang berbasis di Estonia.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="transfer-data"></a>Transfer Data</h2>
<p style="text-align: justify">Salah satu topik yang sering muncul dengan pelanggan adalah transfer data di luar EEA.</p>
<p style="text-align: justify">GDPR menetapkan persyaratan yang ketat untuk memindahkan data di luar cakupan perlindungannya. Ini adalah hal yang wajar - jika tidak, tidak mungkin bagi hukum untuk memenuhi tujuannya.<br><br>Siapa yang bertanggung jawab untuk memenuhi persyaratan transfer data ini? Karena pelanggan kami di UE memiliki hubungan hukum dengan entitas UE kami, transfer data ini tetap berada di dalam EEA. Namun, jika Pipedrive kemudian melibatkan sub-prosesor di luar EEA, adalah tugas kami untuk memastikan bahwa kami mentransfer data dengan sah.<br><br>Kami akan menyimpan daftar sub-prosesor yang terbaru di halaman <a href="https://www.pipedrive.com/en/subprocessors" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sub-prosesor</a> untuk benar-benar transparan tentang transfer ini. Daftar ini juga akan menjelaskan data apa yang terlibat dan bagaimana kami telah memastikan bahwa data tersebut cukup dilindungi bahkan setelah keluar dari EEA.</p>
<p style="text-align: justify">Kami melakukannya dengan memastikan bahwa penyedia layanan pihak ketiga kami entah telah bersertifikasi di bawah Kerangka Privasi Data UE-AS atau menandatangani klausa kontrak standar Komisi UE untuk transfer data dengan kami.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-sebagai-pengendali-data"></a>Pipedrive sebagai pengendali data</h2>
<p style="text-align: justify">Selain itu, Pipedrive bertindak sebagai pengendali data untuk data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda, pengguna aplikasi web kami, aplikasi seluler, dan situs web.</p>
<p style="text-align: justify">Pertama-tama, kami memproses data yang diperlukan bagi kami untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda (GDPR Pasal 6(1)(b)).</p>
<p style="text-align: justify">Kedua, kami memproses data untuk memenuhi kewajiban kami sesuai hukum (GDPR Pasal 6(1)(c)) – hal ini terutama melibatkan data keuangan dan informasi yang kami perlukan untuk memenuhi kewajiban akuntabilitas kami sesuai dengan GDPR.</p>
<p style="text-align: justify">Ketiga, kami memproses data pribadi Anda untuk kepentingan sah kami sesuai dengan GDPR Pasal 6(1)(f).<br><br>Apa itu "kepentingan sah" yang kami bicarakan?</p>
<ul>
<li>Meningkatkan aplikasi untuk membantu Anda mencapai tingkat produktivitas yang lebih tinggi</li>
<li>Memastikan bahwa data dan sistem Pipedrive aman dan terjamin</li>
<li>Pemasaran yang bertanggung jawab terhadap produk kami dan fiturnya<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Harapannya, ini membantu Anda menavigasi persyaratan perlindungan data UE dengan lebih baik. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai hal di atas, silakan hubungi kami di <a href="https://pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support@pipedrive.com</a>, dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menjelaskan hal-hal lebih lanjut.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="apa-yang-dilakukan-pipedrive-untuk-gdpr"></a>Apa yang dilakukan Pipedrive untuk GDPR?</h2>
<p style="text-align: justify">Sebagai perusahaan dengan akar di Eropa, Pipedrive sangat memahami implikasi yang dimiliki oleh Peraturan Perlindungan Data Umum UE untuk bisnis.</p>
<p style="text-align: justify">Kami menghargai kebutuhan privasi pengguna Pipedrive serta pelanggan mereka dan, karena itu, telah menerapkan - dan akan terus meningkatkan - langkah-langkah teknis dan organisasional sesuai dengan GDPR untuk melindungi data pribadi yang diproses oleh Pipedrive.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="proses-internal-keamanan-dan-transfer-data"></a>Proses internal, keamanan, dan transfer data</h2>
<p style="text-align: justify">Sebagian besar dari kepatuhan GDPR adalah memastikan bahwa prosedur yang tepat ada dan proses data dipetakan dan dapat diaudit. Oleh karena itu, kami telah menambahkan elemen-elemen ke siklus pengembangan aplikasi kami untuk membangun fitur-fitur mengikuti prinsip-prinsip <strong>Privasi dengan Desain</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Akses ke data klien yang kami proses atas nama Anda sangat terbatas. Prosedur internal dan log kami memastikan bahwa kami memenuhi persyaratan akuntabilitas GDPR dalam hal ini.<br><br>Kami telah menetapkan proses untuk memasukkan penyedia layanan pihak ketiga dan mengadopsi alat-alat yang memastikan bahwa pihak ketiga ini memenuhi harapan tinggi yang Pipedrive dan pelanggannya miliki terkait privasi dan keamanan.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kesiapan-untuk-mematuhi-permintaan-akses-subjek"></a>Kesiapan untuk mematuhi permintaan akses subjek</h2>
<p style="text-align: justify">Kepemilikan data subjek terhadap data pribadi mereka ada di tengah-tengah GDPR. Oleh karena itu, kami siap untuk menanggapi permintaan subjek data untuk menghapus, memodifikasi, atau mentransfer data mereka.</p>
<p style="text-align: justify">Ini berarti spesialis dukungan pelanggan kami dan para insinyur yang membantu mereka telah siap untuk membantu Anda dalam segala hal yang berkaitan dengan data pribadi Anda, selain memberikan pengalaman dukungan pelanggan yang fantastis yang biasa Anda dapatkan.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="dokumentasi"></a>Dokumentasi</h2>
<p style="text-align: justify">Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami selalu direvisi secara berkala untuk meningkatkan transparansi dan memastikan dokumen tersebut memenuhi persyaratan GDPR. Karena ini menjadi dasar hubungan kami dengan Anda, kami harus menjelaskan komitmen kami secara komprehensif dan terbuka serta hak-hak Anda dalam dokumen ini.</p>
<p style="text-align: justify">Selain itu, kami terus memetakan semua aktivitas pengolahan data kami untuk dapat mematuhi persyaratan akuntabilitas GDPR.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pelatihan"></a>Pelatihan</h2>
<p style="text-align: justify">Semua hal di atas didukung oleh upaya pelatihan yang luas di dalam perusahaan, memastikan proses yang sesuai dengan GDPR yang telah kami laksanakan diikuti. Sebagai contoh, sesi privasi data dan keamanan merupakan bagian integral dari proses orientasi kami, dan setiap departemen menerima pelatihan yang disesuaikan dengan pekerjaan mereka yang melibatkan data pribadi.<br><br><strong>Pipedrive sangat yakin bahwa memenuhi persyaratan GDPR jauh lebih dari sekadar tanda centang dalam daftar. Bagi kami, GDPR mewakili gaya hidup menghormati privasi individu dan tanggung jawab dalam penanganan data pribadi.</strong></p>

Pipedrive and GDPR

pipedrive-sebagai-pengolah-data

Pipedrive sebagai pengolah data

transfer-data

Transfer Data

pipedrive-sebagai-pengendali-data

Pipedrive sebagai pengendali data

apa-yang-dilakukan-pipedrive-untuk-gdpr

Apa yang dilakukan Pipedrive untuk GDPR?

proses-internal-keamanan-dan-transfer-data

Proses internal, keamanan, dan transfer data

kesiapan-untuk-mematuhi-permintaan-akses-subjek

Kesiapan untuk mematuhi permintaan akses subjek

dokumentasi

Dokumentasi

pelatihan

Pelatihan

Pipedrive dan GDPR

<p style="text-align: justify">Ketika menggunakan fitur generasi lead Pipedrive seperti <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Formulir Web</a> dan add-on berbayar kami <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pengunjung Web</a>, beberapa cookies digunakan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi Anda dan pelanggan Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Cookie-cookie ini <strong>esensial</strong> dan tidak dapat dihilangkan.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Cookie apa yang digunakan saat menggunakan fitur generasi lead kami?<a name="cookie-apa-yang-digunakan-saat-menggunakan-fitur-generasi-lead-kami"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Perlindungan Chatbot dan Formulir Web<a name="perlindungan-chatbot-dan-formulir-web"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Chatbot dan Formulir Web yang tertanam memuat satu cookie Cloudflare <code>__cf_bm</code>. Ini membantu dalam mengidentifikasi dan memitigasi lalu lintas otomatis serta melindungi infrastruktur kami.</p>
<p style="text-align: justify">Cookie ini terpasang di domain Pipedrive.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Layanan yang membuat cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot dan Formulir Web</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nama cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Jenis cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Pihak ketiga</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Kadaluwarsa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 jam</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tujuan</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Diatur oleh Cloudflare - perlindungan bot</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda dapat menemukan lebih banyak informasi tentang cookie <code>__cf_bm</code> di dokumentasi Cloudflare <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Formulir Web reCAPTCHA<br><a name="formulir-web-re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Saat membuat Formulir Web baru atau mengedit yang sudah ada, Anda dapat memilih apakah formulir tersebut dilindungi spam atau tidak.</p>
<p style="text-align: justify">Ketika Perlindungan Spam diaktifkan untuk Formulir Web, kami menggunakan Google reCAPTCHA, yang menambahkan cookie <code>_GRECAPTCHA</code> untuk memberikan analisis risiko.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Layanan yang membuat cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Formulir Web</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nama cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Jenis cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Pihak ketiga</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Kadaluwarsa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 hari</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tujuan</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Dikirim oleh Google reCAPTCHA ketika perlindungan spam Formulir Web diaktifkan. Ketika perlindungan spam tidak diaktifkan, cookie tidak akan dimuat.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda dapat menemukan lebih banyak informasi tentang cookie <code>_GRECAPTCHA</code> di FAQ Google <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Pengunjung Web<br><a name="pengunjung-web"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Saat menambahkan skrip pelacakan ke situs web Anda untuk mengumpulkan informasi pengunjung, Dealfront menetapkan cookie <code>_lfa</code> dan <code>_lfa_expiry</code> untuk melacak semua kunjungan situs web. Selain itu, jika pelanggan Pipedrive/Dealfront telah mengkonfigurasi pengelola persetujuan, cookie <code>_lfa_consent</code> akan dibuat untuk melacak jawaban pengunjung terhadap dialog persetujuan.</p>
<p style="text-align: justify">Pengunjung juga mungkin melihat jejak <code>_lfa_test_cookie_stored</code> karena digunakan untuk memeriksa apakah cookie diaktifkan atau tidak.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Layanan yang membuat cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Formulir Web</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nama cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Jenis cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Pihak pertama</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Kadaluwarsa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 tahun</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tujuan</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Diatur oleh skrip Dealfront untuk melacak kunjungan situs web</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nama cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Jenis cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Pihak pertama</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tujuan</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Diatur oleh skrip Dealfront untuk melacak kunjungan situs web. Sebuah variabel penyimpanan lokal untuk menyimpan durasi untuk <code>clientID</code> Dealfront yang disimpan di <code>LocalStorage</code> browser</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda dapat menemukan lebih banyak informasi tentang cookie ini di halaman Dealfront <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>. Menurut Dealfront, pelanggan yang akan menghubungkan akun Dealfront mereka yang sudah ada memiliki kemampuan untuk mengkonfigurasi cookie di halaman pengaturan mereka di dalam Dealfront.<br></div>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies

cookie-apa-yang-digunakan-saat-menggunakan-fitur-generasi-lead-kami

perlindungan-chatbot-dan-formulir-web

Perlindungan Chatbot dan Formulir Web

formulir-web-re-captcha

Formulir Web reCAPTCHA

pengunjung-web

Pengunjung Web

Cookie apa yang digunakan saat menggunakan fitur generasi lead kami?

Chatbot, Web Forms dan kue pengunjung Web

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Di Pipedrive, ada dua cara untuk menghapus pengguna aktif dari akun perusahaan Anda:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Menonaktifkan</strong> pengguna akan membebaskan tempat duduk, memungkinkan Anda untuk mengundang pengguna baru atau menghapusnya dari langganan. Menonaktifkan akan tetap menyimpan data pribadi pengguna (seperti nama dan email) di akun perusahaan.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Penghapusan</strong>, di sisi lain, sepenuhnya menghapus detail pengguna (seperti nama dan alamat email) dari akun perusahaan. Tindakan ini hanya dapat dilakukan setelah menonaktifkan pengguna.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Sebelum menonaktifkan pengguna, Anda akan melihat notifikasi dengan data yang dimiliki oleh pengguna yang bersangkutan. Kami sarankan untuk memberikan kembali data jika masih relevan.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Pelajari cara menonaktifkan pengguna di <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Catatan:</strong> Menonaktifkan dan menghapus pengguna hanya tersedia untuk pengguna dengan akses pengaturan akun. Sebelum melanjutkan dengan menonaktifkan dan menghapus pengguna, perhatikan bahwa tindakan ini dapat berdampak pada konten yang dibuat dan barang-barang yang terkait dengan pengguna. Kami merekomendasikan untuk memberikan kembali data sebelum menonaktifkan dan menghapus pengguna.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Pengguna yang dinonaktifkan<a name="pengguna-yang-dinonaktifkan"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ketika pengguna dinonaktifkan, perubahan berikut terjadi pada data mereka:<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Informasi pengguna</strong></p>
<ul><li>Nama, email, dan gambar profil pengguna yang dinonaktifkan masih tetap ada dalam akun perusahaan Anda, dan Anda dapat mengakses ikhtisar pengguna yang dinonaktifkan dengan menavigasi ke <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kelola pengguna</a> &gt; Dinonaktifkan </strong>dan<strong> (...) &gt; Ikhtisar Pengguna </strong>pada sisi kanan layar.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Users%20and%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Kepemilikan item</strong></p>
<ul><li>Lead, deal, kontak, produk, aktivitas, proyek, dan tugas proyek tetap ada di bawah nama pengguna yang dinonaktifkan kecuali kepemilikannya dipindahkan</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Catatan dan File</strong></p>
<ul><li>Catatan, komentar dan file tetap ada di bawah nama pengguna yang dinonaktifkan </li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Email</strong></p>
<ul><li>Sinkronisasi email secara otomatis dihentikan</li><li>Template email bersama yang dibuat oleh pengguna yang dinonaktifkan dan email yang terkait dengan entitas tetap berada dalam akun pengguna yang dinonaktifkan</li><li>Email pribadi yang terkait dengan entitas akan dihapus setelah 30 hari</li></ul>
<p style="text-align: justify"><b>Penjadwalan pertemuan</b></p>
<ul><li>Link penjadwalan pertemuan publik kedaluwarsa setelah pengguna dinonaktifkan</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Sinkronisasi akun</strong></p>
<ul><li>Sinkronisasi email, sinkronisasi kontak, sinkronisasi kalender dan sinkronisasi Google Drive secara otomatis dihentikan</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Filter</strong></p>
<ul><li>Filter publik yang dibuat oleh pengguna yang dinonaktifkan tetap berada dalam akun pengguna yang dinonaktifkan</li><li>Kondisi filter yang ada dengan pengguna yang dinonaktifkan dipertahankan, tetapi yang baru tidak dapat dibuat</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Wawasan</strong></p>
<ul><li>Dashboard bersama secara otomatis dipindahkan ke admin pertama dari akun perusahaan</li><li>Link publik ke dashboard yang dibuat oleh pengguna yang dinonaktifkan secara otomatis dinonaktifkan</li><li>Laporan bersama dengan pengguna lain di perusahaan menjadi tidak dapat diakses</li><li>Pengguna yang dinonaktifkan termasuk dalam laporan dan tujuan jika mereka awalnya menjadi bagian dari mereka</li><li>Anda dapat membuat filter baru di Wawasan yang mencakup pengguna yang dinonaktifkan sebagai kondisi filter</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Kami merekomendasikan untuk mentransfer kepemilikan laporan sebelum menonaktifkan pengguna.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Add-on LeadBooster</strong></p>
<ul><li><strong>Live Chat:</strong> pengguna yang dinonaktifkan tidak ditugaskan untuk obrolan, yang memungkinkan operator lain untuk mengambil alih</li><li><strong>Chatbot</strong><strong>:</strong> di editor buku panduan, pengguna lain secara otomatis menggantikan pengguna yang dinonaktifkan. Kami merekomendasikan untuk meninjau alamat email di editor buku panduan, terutama jika email khusus sebelumnya digunakan disana.</li><li><strong>Webforms:</strong> dalam preferensi penyimpanan Webform, pengguna lain secara otomatis menggantikan pengguna yang dinonaktifkan. Kami merekomendasikan untuk meninjau alamat email dalam preferensi penyimpanan, terutama jika email khusus sebelumnya digunakan disana.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Dokumen Cerdas</strong></p>
<ul><li><strong>Dokumen:</strong> untuk melihat dan mengedit dokumen yang dibuat oleh pengguna yang dinonaktifkan, Anda perlu mengakses folder penyimpanan cloud tempat dokumen itu disimpan (<a href="https://support.pipedrive.com/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">baca lebih lanjut</a>)</li><li><strong>Template:</strong> untuk melihat dan menggunakan template Dokumen Cerdas yang dibuat oleh pengguna yang dinonaktifkan, pemilik template harus memberikan izin di Pipedrive sebelum mereka dinonaktifkan. Anda juga perlu mengakses folder penyimpanan cloud tempat template itu disimpan.</li><li><strong>eSignatures:</strong> Anda dapat mengakses dokumen yang dikirim untuk ditandatangani oleh pengguna yang dinonaktifkan selama Anda memiliki izin untuk melihat deal tempat itu dibuat</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Integrasi DocuSign</strong></p>
<ul><li>Anda dapat mengakses dokumen yang dikirim untuk ditandatangani oleh pengguna yang dinonaktifkan</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Integrasi Quickbooks</strong></p>
<ul><li> Faktur yang dibuat oleh pengguna yang dinonaktifkan dapat diakses jika pengguna lain terhubung ke Quickbooks</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Kampanye</strong></p>
<ul><li>Kampanye yang dijadwalkan oleh pengguna yang dinonaktifkan akan dikirim sesuai dengan jadwal asli</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Kami merekomendasikan meninjau semua otomatisasi yang bertanggung jawab untuk memicu pengiriman kampanye otomatis jika pengguna yang menciptakan atau dengan siapa otomatisasi tersebut dibagikan menjadi dinonaktifkan. Detail lebih lanjut tentang perilaku otomatisasi dapat ditemukan di bawah ini.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Otomatisasi</strong></p>
<ul><li>Jika pencipta otomatisasi dinonaktifkan, otomatisasi akan dinonaktifkan. Kami merekomendasikan untuk mentransfer kepemilikan otomatisasi.</li><li>Jika otomatisasi diatur untuk memicu berdasarkan pengguna yang dipilih dan salah satu dari pengguna ini dinonaktifkan, otomatisasi akan terus aktif. Namun, itu akan diakhiri selama validasi status pengguna. Kami merekomendasikan untuk menghapus pengguna yang dinonaktifkan dari otomatisasi.</li><li>Jika otomatisasi diatur untuk memicu berdasarkan pengguna mana pun dan salah satu pengguna dinonaktifkan, otomatisasi akan terus aktif dan pengguna yang dinonaktifkan akan secara otomatis dikeluarkan dari otomatisasi</li><li>Pengguna yang dinonaktifkan diambil dari filter "Pemilik Otomatisasi" dalam daftar otomatisasi</li></ul>
<div><strong>Penugasan otomatis</strong></div>
<ul><li>Jika pengguna yang dinonaktifkan merupakan bagian dari aturan penugasan, aturan tersebut akan terus berjalan tetapi akan gagal saat memeriksa status pengguna. Kami merekomendasikan untuk meninjau semua aturan penugasan otomatis aktif yang mencakup pengguna yang dinonaktifkan (<a href="https://support.pipedrive.com/article/automatic-assignment" target="_blank" rel="noreferrer noopener">baca lebih lanjut</a>).</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Aplikasi Pasar</strong></p>
<ul><li>Aplikasi yang diinstal oleh pengguna yang dinonaktifkan secara otomatis dihapus</li><li>Jika pengguna yang dinonaktifkan memiliki peran admin, maka semua aplikasi Pasar yang dibagikan dihapus</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Webhooks</strong></p>
<ul><li>Webhook yang dibuat oleh pengguna yang dinonaktifkan secara otomatis dinonaktifkan</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Pengguna yang Dihapus<a name="pengguna-yang-dihapus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Selain dari hal di atas, ketika pengguna dihapus, data berikut terpengaruh:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Informasi Pengguna</strong></p>
<ul><li>Nama pengguna, email, dan gambar profil pengguna dihapus dari akun perusahaan. Ditampilkan sebagai <code>pengguna yang dihapus</code> atau <code>pengguna yang dihapus, IDxxxxxxxx</code>.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Kepemilikan Konten</strong></p>
<ul><li>Leads, deals, contacts, products, activities, projects, dan project tasks tetap ada, masih ditugaskan ke pengguna yang dihapus kecuali kepemilikan dialihkan sebelum pengguna dihapus.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtering</strong></p>
<ul><li>Pengguna yang dihapus tidak dapat difilter. Transfer kepemilikan disarankan sebelum penghapusan.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Hanya pengguna yang dinonaktifkan yang dapat dihapus dari akun perusahaan.<br></div>

What happens with the data when a user is deactivated or deleted?

pengguna-yang-dinonaktifkan

Pengguna yang dinonaktifkan

pengguna-yang-dihapus

Pengguna yang Dihapus

Apa yang terjadi dengan data ketika pengguna dinonaktifkan atau dihapus?

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Setiap pengguna dapat memiliki hingga tiga perangkat masuk ke dalam akun yang sama.</div>
<p style="text-align: justify">Akun Pipedrive berisi informasi berharga, sehingga Pipedrive secara otomatis akan keluar dari akun Anda setelah jangka waktu tidak aktif tertentu.</p>
<p>Untuk tetap masuk dalam akun dalam jangka waktu yang lebih lama, centang opsi <strong>“</strong><strong>Ingat saya</strong><strong>”</strong> saat Anda masuk.</p>
<p>Sesi login Pipedrive akan berlangsung selama tiga puluh hari jika: </p>
<ul><li><strong>”Ingat saya“</strong> dicentang saat Anda masuk</li><li>Anda menggunakan Google untuk mengingat login Anda</li><li>Anda menggunakan alat <a href="https://support.pipedrive.com/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">Selain itu, sesi login akan berlangsung selama dua belas jam. </p>
<p style="text-align: justify">Namun, Anda tidak perlu khawatir tentang keluar dari akun saat sedang bekerja. Pipedrive akan tetap mempertahankan login Anda dan memperpanjang sesi Anda jika Anda aktif di akun tersebut. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Untuk membantu menjaga keamanan akun Pipedrive Anda secara keseluruhan, periksa <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sesi login perangkat aktif</a> Anda dan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">riwayat login perangkat</a> untuk aktivitas yang tidak biasa.</div>

Why does Pipedrive log me out?

Mengapa Pipedrive keluar dari akun saya?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika Anda menghapus akun percobaan, akun tersebut dapat dipulihkan hingga 60 hari setelah dihapus. Untuk akun berbayar, jendela pemulihan adalah 30 hari.</div>
<p style="text-align: justify">Bagaimana data dalam Pipedrive disimpan? Seberapa dapat diandalkan cadangan data pengguna?</p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedrive memiliki replika database yang menyinkronkan database secara real-time</strong>. Hal ini berarti bahwa jika terjadi sesuatu pada salah satu mesin database utama, cadangan dapat langsung digunakan untuk memastikan kelangsungan layanan dan tidak ada kehilangan data.</li>
<li>
<strong>Pipedrive melakukan pencadangan lengkap setiap malam untuk semua mesin database</strong>. Cadangan ini dapat digunakan untuk memulihkan data dalam keadaan kerusakan data. Hal ini digunakan jika mesin database masih utuh, tetapi data telah rusak baik pada mesin utama maupun replika.</li>
<li>
<strong>Pipedrive juga membuat file cadangan setiap malam untuk semua database pelanggan, mengenkripsi file tersebut, dan menyimpannya dengan aman di tempat terpisah</strong>.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat cadangan data Pipedrive lokal, cukup pergi ke "<strong>...</strong>"<strong> (Lainnya) &gt;</strong><strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export">Ekspor Data</a></strong> dari menu samping kiri. Dari sana, hasilkan lembar kerja (spreadsheet) informasi yang ingin Anda ekspor, lalu unduh ke komputer Anda.<br></p>

How is data backed up in Pipedrive?

Bagaimana data disimpan secara backup di Pipedrive?

<h2>Database terpisah, enkripsi penuh</h2>
<p style="text-align: justify">Data setiap perusahaan di Pipedrive disimpan dalam database terpisah. Ini menghindari risiko kebocoran tidak diinginkan ke database perusahaan lain.</p>
<p style="text-align: justify">Aplikasi Pipedrive hanya menggunakan koneksi HTTPS yang aman, di mana semua informasi terenkripsi.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Pencadangan harian dan pencadangan dari cadangan</h2>
<p style="text-align: justify">Kami menyimpan cadangan dari data penting Anda, sehingga kami dapat mengembalikan informasi Anda sesuai permintaan. Semua cadangan data Pipedrive - di mana pun Anda berada - dilakukan melalui layanan Amazon Web Services. Ini berarti data Anda aman disimpan di seluruh dunia setiap hari.</p>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang sistem pencadangan kami di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-is-data-backed-up-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Infrastruktur kelas dunia<br></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk kinerja dan kepatuhan yang dioptimalkan, pendaftaran baru yang berasal dari wilayah tertentu akan dihosting di pusat data tertentu:</p>
<ul><li><strong>Uni Eropa</strong> (Frankfurt, Jerman) - Ini adalah pusat data utama kami untuk pelanggan Uni Eropa.</li><li><strong>Inggris</strong> (London) - Ini adalah pusat data utama kami untuk pelanggan non-UE Eropa dan EMEA.</li><li><strong>Amerika Utara</strong> (AS - Chicago dan Oregon) - Pusat data ini melayani seluruh dunia.</li></ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Dikarenakan kondisi eksternal (misalnya pemetaan IP), akun perusahaan dapat dihosting di pusat data yang berbeda.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Privasi yang sempurna</h2>
<p style="text-align: justify">Data penjualan Anda penting dan harus menjadi kepunyaan Anda sendiri. Pipedrive tidak akan memiliki pengetahuan atau kontrol atas kategori atau sifat data yang Anda unggah ke akun Anda. Kami hanya akan memproses data penjualan Anda sesuai petunjuk dari Anda atau seperti yang dijelaskan dalam <a href="https://www.pipedrive.com/id/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ketentuan Layanan</a> kami.</p>

How secure is my data in Pipedrive?

Seberapa aman data saya di Pipedrive?

Data security in Pipedrive

Keamanan data di Pipedrive

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Memilih akun yang ada dengan kata sandi yang disimpan akan secara otomatis melakukan login.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Anda dapat menghemat waktu dengan masuk ke akun Pipedrive Anda menggunakan profil Google Anda. Untuk melakukannya, pilih opsi pada layar masuk.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.01.33.png" alt=""></figure>


<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kemudian pilih akun yang Anda masuk dengan, atau klik <strong>“Gunakan akun lain”</strong> dan masukkan alamat email Anda secara manual.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.02.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Setelah Anda memilih email login Anda, Anda perlu memasukkan kata sandi akun email Anda.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2018.09.27.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jika Anda masuk menggunakan email baru atau yang tidak Anda akses dalam waktu lama, Anda perlu memverifikasi kata sandi Anda.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-26%20at%208.50.42%20AM.png%23asset_36450_url.png" alt=""></figure>

Logging into Pipedrive using Google

Masuk ke Pipedrive menggunakan Google

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Setiap pengguna dapat memiliki hingga tiga perangkat yang tercatat dalam akun pengguna yang sama.</div>
<p style="text-align: justify">Di era terhubung dengan internet ini, ada banyak cara untuk mengakses data Pipedrive yang berharga Anda. Untuk memastikan bahwa akun Anda hanya diakses oleh perangkat yang Anda kenal, Anda harus secara rutin memantau <strong>Perangkat aktif</strong> yang digunakan untuk mengakses akun pengguna Pipedrive Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengakses informasi ini, pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Perangkat Anda &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices">Perangkat aktif</a></strong> di akun Pipedrive Anda.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20devices.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Halaman ini akan menampilkan informasi yang berkaitan dengan perangkat yang saat ini memiliki akses ke akun pengguna Pipedrive Anda, termasuk perangkat seluler apa pun yang mengakses akun melalui browser web atau aplikasi seluler Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Saat mengklik salah satu perangkat, Anda akan melihat alamat IP yang digunakan saat mengakses akun, metode yang digunakan untuk masuk, dan apakah opsi "<strong>Ingat login</strong>" diaktifkan saat masuk.<br> <br> Jika Anda ingin keluar dari salah satu perangkat yang aktif, klik tombol "<strong>Keluar</strong>" di sebelah nama perangkat tersebut.</p>
<p style="text-align: justify">Dengan melakukan hal ini, perangkat tersebut akan keluar dari Pipedrive, dan mereka akan diminta untuk memberikan kredensial login yang valid lagi untuk melanjutkan mengakses akun.<br> <br> Jika Anda ingin informasi mengenai sesi login sebelumnya untuk akun pengguna Pipedrive Anda, Anda dapat menemukannya di bagian <strong>Riwayat Perangkat</strong> halaman yang sama ini. Pelajari lebih lanjut tentang riwayat perangkat dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda merasa bahwa salah satu perangkat aktif atau riwayat perangkat Anda digunakan oleh perangkat yang tidak sah, kami sarankan Anda untuk mengubah kata sandi Pipedrive Anda untuk mengamankan akun Anda. Pelajari cara mengubah kata sandi Anda <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>.</p>

How can I log myself out of Pipedrive on my connected devices?

Bagaimana cara saya keluar dari Pipedrive di perangkat yang terhubung?

<p style="text-align: justify">Jika Anda memasukkan sandi yang salah tiga kali berturut-turut saat masuk ke akun Pipedrive Anda, Anda akan terkunci dari akun Anda. Hal ini bertujuan untuk melindungi proses login Anda dari ancaman eksternal.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:573px;max-width:573px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-16%20at%2008-15-55.png" width="573" height="490" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Saat Anda terkunci, Anda akan otomatis mendapatkan email untuk membuka kunci akun Anda. Setelah Anda membuka kunci akun melalui email tersebut, Anda dapat masuk kembali ke akun Anda menggunakan email dan sandi Anda. Jika Anda lupa sandi Anda, kami menyarankan Anda untuk <a href="/auth/login/forgot_password?from=account_locked">mengatur ulang sandi Anda</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Jika Anda tidak dapat mengakses email Anda, Anda akan terkunci dari akun Anda selama 24 jam. Setelah itu, Anda dapat mencoba untuk masuk kembali.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:585px;max-width:585px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.57.33%20AM.png" width="585" height="691" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Jika Anda menerima email ini tanpa mencoba masuk ke akun Pipedrive Anda, segera <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi tim kami</a>.</div><hr><p style="text-align: justify"><strong>Papan kontrol keamanan</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pada paket Enterprise, Anda akan dapat melihat kapan pengguna telah membuka kunci akun mereka dengan pergi ke <strong>Pusat keamanan &gt; Papan kontrol &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/audit-log" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Riwayat audit</a>. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.59.45%20AM.png" alt=""></figure>

Security: locked out of account after failed login attempts

Keamanan: terkunci dari akun setelah percobaan login gagal

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Setiap pengguna dapat memiliki hingga tiga perangkat yang masuk ke dalam akun pengguna yang sama.</div>
<p style="text-align: justify">Ketika Anda memiliki database informasi yang berharga di Pipedrive, Anda ingin memastikan agar tetap aman. Untuk memastikan bahwa akun Anda hanya diakses oleh perangkat yang Anda kenal, Anda harus secara teratur memantau <strong>Riwayat Perangkat</strong> dari akun pengguna Pipedrive Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengakses informasi ini, pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Dasbor &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Riwayat Perangkat</a></strong> dalam akun Pipedrive Anda.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-21%20at%2015.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Di area ini, Anda akan melihat daftar perangkat yang digunakan untuk mengakses akun pengguna Pipedrive Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Anda akan dapat melihat dengan pasti jenis perangkat apa yang digunakan untuk mengakses Pipedrive serta lokasi dan alamat IP yang digunakan saat mengakses akun tersebut. Selain itu, Anda akan dapat melihat kapan dan bagaimana login tersebut terjadi dan kapan serta bagaimana sesi login tersebut selesai.</p>
<p style="text-align: justify">Jika diperlukan, informasi ini dapat diekspor ke dalam lembar kerja – baik dalam format <strong>.xlsx</strong> atau <strong>.csv</strong> – untuk kenyamanan Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda merasa bahwa akun pengguna Pipedrive Anda diakses oleh perangkat yang tidak sah, Anda mungkin ingin memaksa keluar perangkat-perangkat tersebut. Pelajari cara keluar dari perangkat lain <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>. Setelah keluar, Anda mungkin ingin mengubah kata sandi Pipedrive Anda untuk mengamankan akun Anda. </p>

<p>Pelajari lebih lanjut tentang mengubah kata sandi Anda di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>

How can I see which devices I have used to access Pipedrive?

Bagaimana cara saya melihat perangkat apa yang telah saya gunakan untuk mengakses Pipedrive?

Account access

Akses akun

Privacy and security

Privasi dan keamanan

Basis Pengetahuan

Privasi dan keamanan

Fitur keamanan

Keamanan data di Pipedrive

Akses akun

Ada pertanyaan?