<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> <strong>보안 규칙</strong> 기능은 파이프드라이브의 엔터프라이즈 플랜의 많은 유용한 기능 중 하나입니다. 계정 설정 액세스가 있는 사용자만 회사 계정에서 보안 규칙을 설정할 수 있습니다.
</div>
<p style="text-align: justify">데이터 보호는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 보안 규칙 기능을 사용하면 엑세스 제한을 강제하여 비즈니스 데이터가 올바른 시간과 장소에서만 올바른 사람들에게 제공되도록 할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">보안 규칙에 액세스하고 설정하려면 <strong>설정 &gt; 보안 센터 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">규칙</a></strong>으로 이동하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.59.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: 이중 인증을 제외하고는 모바일 앱을 통해 파이프드라이브에 액세스할 때 보안 규칙이 적용되지 않습니다.<br></div><hr><h2>
<a name="2-fa"></a>이중 인증 (2FA)</h2>
<p style="text-align: justify">모든 사용자에 대해 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이중 인증(2FA)</a>을 강제로 적용하려면이 옵션을 전환할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">2FA 기능은 Pipedrive 사용자 계정을 보호하기 위해 사용자가 다음 로그인 시 클릭하여 확인할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 보냅니다.</p>
<p>각 사용자는 각 장치에서 매월 30 일마다만 확인해야합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.53.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2>암호 강도<a name="암호 강도"></a></h2>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스가 암호 강도 요구 사항을 강제하는 경우, 해당 요구 사항을 충족하지 못하는 암호를 사용하는 사용자는 다음으로 로그인 할 때 암호를 변경하라는 메시지가 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 암호에 다음 중 하나 이상이 포함되도록 할 수 있습니다:<br></p>
<ul>
<li>최소 하나의 소문자와 대문자</li>
<li>최소 하나의 숫자</li>
<li>최소 하나의 특수 문자 ('!', '@', '&amp;', 등.)</li>
<li>최소한의 문자 수 (최소한 8자 이상이어야 함)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.37.png" alt=""></figure>
<h2> </h2><hr><p><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2>비밀번호 만료 및 재사용<a name="비밀번호 만료 및 재사용"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자들의 비밀번호에 대해 만료 날짜 또는 재사용 조건을 설정할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>비밀번호 만료 – </strong>사용자들의 비밀번호는 매 365일, 180일, 90일, 60일, 30일 또는 만료되지 않도록 설정할 수 있습니다.</li>
<li>
<strong>비밀번호 재사용 – </strong>비밀번호 재설정을 제한하여 현재 비밀번호만 허용하거나 현재 비밀번호와 이전 비밀번호 하나를 허용하지 않도록 할 수 있습니다.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.26.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2>고급 규칙<a name="고급 규칙"></a></h2>
<p style="text-align: justify">고급 규칙 섹션을 확장하면 사용자 액세스를 제한하는 더 정교한 보안 규칙을 설정할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 적용된 고급 규칙은 계정 설정 액세스 없이 모든 사용자에게 즉시 적용됩니다.</div>
<div class="support-note success primary"></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.34.14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">특정 IP 주소만 접속 허용<a name="ip"></a></h3>
<p style="text-align: justify">특정 위치에 있을 때만 Pipedrive에 액세스하도록 사용자를 제한하려면 고급 보안 규칙에 IP 주소 조건을 추가할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스가 없는 모든 사용자는 이러한 IP 주소에 있을 때에만 회사 데이터에 액세스할 수 있습니다. 시작하려면 "IP 주소 추가"를 클릭하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">"IP 추가" 창에서 IP 주소를 입력하거나 현재 IP 주소를 자동으로 입력할 수 있습니다. 액세스 제한 요구 사항에 따라 둘 이상의 IP 주소를 추가할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-17%20at%2018%3A37%3A13.png" alt=""></figure>

<h3>특정 시간에만 접속 허용<a name="특정 시간에만 접속 허용"></a></h3>
<p style="text-align: justify">이 규칙을 활성화하면 사용자 액세스가 회사 근무 시간 또는 특정 시간대로 제한됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스가 없는 모든 사용자는 추가된 날짜, 시간 및 시간대 외에 Pipedrive에 접속할 수 없습니다.</p>
<p style="text-align: justify">"시간 범위 추가"를 클릭하여 시간 범위 제한을 설정할 수 있습니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.38.51.png" alt=""></figure>

<p> </p><hr><p><a name="C5IamCs"></a></p>
<h2>변경 사항 확인 및 유효화<a name="변경 사항 확인 및 유효화"></a></h2>
<p style="text-align: justify">규칙을 모두 설정한 후에 "<strong>미리보기 및 강제 적용</strong>"을 클릭하여 변경 사항을 유효화할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">나타나는 창에서 보안 규칙 세부 정보를 확인하고 "<strong>지금 강제 적용</strong>"을 클릭하여 규칙을 시행할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자에게 변경 사항 요약을 보낼 위치를 선택할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.42.26.png" alt=""></figure>

Security rules

2-fa

이중 인증 (2FA)

암호 강도

비밀번호 만료 및 재사용

고급 규칙

특정 IP 주소만 접속 허용

특정 시간에만 접속 허용

변경 사항 확인 및 유효화

보안 규칙

<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 프로토콜이 다른 관계로 파이프드라이브의 이중 인증은 "구글로 로그인" 기능 또는 고급, 프로페셔널, 파워 및 엔터프라이즈 요금제의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">싱글 사인온 기능</a>과 함께 작동할 수 없습니다. 회사의 보안 요구에 가장 적합한 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.</div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브 계정에는 비즈니스 운영에 필요한 모든 소중한 정보가 포함되어 있으므로 항상 보호해야 합니다.<br><br>파이프드라이브 사용자 계정을 보호하기 위해 파이프드라이브 내에서 이중 인증 로그인 확인 기능을 활성화하는 것을 권장합니다.<br>이중 인증에 액세스하려면 <strong>설정 &gt; 비밀번호 및 로그인 &gt; 이중 인증 (2FA)</strong>으로 이동하여 파이프드라이브 사용자 계정에 이 기능을 활성화하십시오.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.43.39_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.43.39_PM.png" width="975" height="617"></figure>
<p style="text-align: justify">활성화되면 파이프드라이브에 로그인하면 이메일이 전송되어 파이프드라이브에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소로 액세스를 허용하는 확인 링크가 포함된 이메일이 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>네이티브 이메일 앱</strong>인 Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail 등에서 확인 링크를 열어야 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">해당 이메일은 로그인이 발생한 위치에 대한 정보를 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">거기에 제시된 정보가 로그인 시도와 일치하지 않는 경우, 누군가가 귀하의 계정에 액세스하려고 시도하고 있을 수 있으므로 로그인 자격 증명을 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">변경</a>하는 것이 좋습니다.<strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>노트</strong>: 모바일 앱을 통해 이중 인증을 사용할 수 있지만, <strong>웹 앱에서 설정해야 합니다</strong>. 계정에 이중 인증이 설정되면 모바일 앱을 통해 로그인할 때 웹 앱을 통해 로그인할 때처럼 확인 이메일이 전송됩니다.<br></div>

2FA: two-factor authentication

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> <strong>싱글 사인온</strong> 기능은 모든 Pipedrive 요금제에 제공되는 많은 유용한 기능 중 하나입니다.</div>
<p style="text-align: justify">대규모 영업 팀이 있다면, 팀에 누군가 합류할 때마다 여러 개의 새로운 계정을 생성하는 관리적인 고통을 알고 계실 것입니다.<br><br>온보딩 시간과 비용을 절약하기 위해, 저희는 <strong>싱글 사인온</strong> 또는 <strong>SSO</strong>를 제공합니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/sKGzqHumSa3bGztFQZLS1K.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 만약 Pipedrive를 시작하는 중이라면, <strong>”</strong><strong>팀 구성원을 모집하는 방법</strong>을 확인해보세요<strong>“</strong>, <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/8847bfbd-fb2b-440d-a7bb-24467515720f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 강의</a>를 참조하세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="sso"></a>SSO 설정</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> SSO 설정을 하려면 일부 기술 전문 지식이 필요하므로, SAML 구성에 필요한 정보를 제공하기 위해 내부 IT 팀과 상담하는 것이 좋습니다.</div>
<p style="text-align: justify">SSO가 활성화된 계정은 <strong>모든</strong> 사용자의 로그인에 <strong>하나의</strong> 세트만 필요합니다. 시스템에서 사용자를 위해 계정을 설정하면, Pipdrive에 대한 로그인 인증 정보를 자동으로 가지게 되어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
<br></p>
<p style="text-align: justify">단일 로그인을 위한 SAML 설정을 구성하려면, 계정 설정 관리자 사용자는 회사 Pipedrive 계정의 <strong>회사 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">단일 로그인</a></strong>으로 이동할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sso%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">내부 IT 팀이 제공한 몇 가지 키와 인증서를 입력해야 합니다. 제공된 정보를 테스트하고 작동하는 것을 확인한 후, <strong>“</strong><strong>사용자로 활성화”</strong>를 클릭하세요.</p>
<p style="text-align: justify">이 정보는 SSO 제공자로 복사해야 합니다. 가장 인기 있는 SSO 제공자에 대한 SSO 설정 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다:</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipedrive-single-sign-on-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Entra ID(이전 Azure AD)와 함께 SSO</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipedrive-single-sign-on-okta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Okta와 함께 SSO</a></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive에서 비밀번호 액세스를 비활성화하고 SSO만을 사용하려면, <strong>“</strong><strong>SSO 로그인 강제하기”</strong>를 클릭하세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="사용자 액세스"></a>사용자 액세스</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>사용자 액세스 부여</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">사용자는 SSO 공급자(예: Okta) 설정에서 Pipedrive에 액세스 권한을 받아야만 SSO를 통해 Pipedrive에 로그인할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">만약 사용자가 동일한 이메일을 사용하여 이미 Pipedrive에 활성화되어 있다면, 사용자 확인 절차가 활성화됩니다. <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>로그인 및 로그아웃</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정의 <strong><a href="http://app.pipedrive.com/auth/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">설정</a></strong>으로 이동하여 <strong>단일 로그인</strong>을 설정하세요.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>“Pipedrive에서 로그아웃“</strong>을 클릭하면 Pipedrive에서 로그아웃되며, SSO 공급자에서 로그아웃되지 않습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="사용자 비활성화"></a>사용자 비활성화 </h2>
<p style="text-align: justify">SSO 시스템을 통해 Pipedrive 사용자를 비활성화할 때 다음 사항을 유념해야합니다:</p>
<ul>
<li>사용자를 비활성화하면 로그인 자격 증명이 비활성화됩니다. 해당 사용자를 대체할 의도가 없는 경우 청구서에 예기치 않은 요금이 청구되지 않도록 좌석을 제거해야합니다.</li>
<li>사용자의 로그인 자격 증명이 비활성화되지만 로그인 상태로 최대 30일 동안 계정에 여전히 액세스 할 수 있습니다. 문제를 방지하기 위해 Pipedrive와 SSO 제공자에서 사용자를 비활성화하기 전에 사용자가 Pipedrive에서 로그아웃하도록 요청하는 것이 좋습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">비활성화</a>.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> 단일 로그인 기능은 Pipedrive의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이중 인증</a> 기능과 함께 작동하지 않습니다.</div>

Single sign-on (SSO)

SSO 설정

사용자 액세스

사용자 비활성화

싱글 사인온 (SSO)

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 문서에 포함된 기능은 다른 구독 레벨을 필요로 합니다. 사용 가능한 각 계획의 기능에 대한 자세한 정보는<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>를 확인하세요. <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 데이터에 대한 액세스 방법 및 시기에 대한 전체적인 투명성을 제공하기 위해 다양한 보안 관련 기능을 제공합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="허가 및 가시성 설정"></a>허가 및 가시성 설정</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>허가 세트</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정 설정에 접근할 수 있는 사용자는 Pipedrive에서 다른 사용자가 할 수 있는 작업(예: 거래 삭제 또는 사용자 지정 필드 편집)을 제어하기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">허가 세트</a>를 설정할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">허가 세트를 통해 제어할 수 있는 모든 작업 목록은 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">이 문서</a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">가시성 그룹 및 기본 옵션의 수는 현재 사용중인 요금제에 따라 다릅니다.</p>
<ul><li><strong>Essential 및 Advanced 요금제</strong><br>기본 그룹 1개 및 가시성 옵션 2개: 아이템 소유자 또는 모든 사용자</li><li><strong>Professional 요금제 </strong><br>기본 그룹 1개 및 자유롭게 설정 가능한 가시성 그룹 3개, 가시성 옵션 4개: 아이템 소유자, 아이템 소유자의 가시성 그룹, 아이템 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹, 또는 모든 사용자</li><li><strong>Enterprise 요금제 </strong>무제한 그룹 및 가시성 옵션 4개: 아이템 소유자, 아이템 소유자의 가시성 그룹, 아이템 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹, 또는 모든 사용자</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>가시성 그룹</strong></p><div class="support-note success primary"><strong><strong>Note: </strong></strong>요금제를 업그레이드하지 않고도 <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팀 관리 부스터 팩</a>을 구매하여 추가 가시성 그룹을 만들 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">허가 세트가 Pipedrive에서의 사용자 작업을 제어한다면, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 그룹</a>은 사용자가 볼 수 있는 거래, 연락처 및 제품을 제어합니다. 가시성 그룹을 만드는 것은 회사 계정에서 특정 정보를 특정 사용자에게 보여주지 않고 싶은 경우에 유용합니다. 가시성 그룹의 수는 현재 사용중인 요금제에 따라 다릅니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>Essential 및 Advanced 요금제</strong><br>가시성 그룹 2개: 아이템 소유자 및 팔로워 또는 전체 회사</li>
<li>
<strong>Professional 및 상위 요금제</strong><br>가시성 그룹 4개: 아이템 소유자만, 소유자의 가시성 그룹, 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹, 또는 전체 회사</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>파이프라인 가시성</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정 설정에 접근할 수 있는 사용자는 가시성 그룹의 사용자에 대해 <strong>파이프라인</strong> 가시성 설정을 편집할 수 있으며, 각 그룹에서 볼 수 없도록 해제하고 싶은 파이프라인을 선택할 수 있습니다. 기본적으로, 모든 가시성 그룹은 모든 파이프라인에 대한 액세스 권한을 갖습니다.</p>
<p style="text-align: justify">특정 파이프라인에 액세스할 수 없는 가시성 그룹은 Pipedrive에서 해당 파이프라인 또는 거래에 대한 어떠한 정보도 볼 수 없으며, 그들의 계정에서 파이프라인이 완전히 숨겨집니다.</p>
<p style="text-align: justify">거래 관리 권한 세트를 갖고 있는 사용자는 가시성 그룹 설정과 관계없이 모든 파이프라인과 거래에 액세스할 수 있습니다. 파이프라인 가시성에 대해 자세히 알아보려면<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2"></a>2단계 인증: 이중 인증</h2>
<p style="text-align: justify">
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이중 인증 기능 </a>은 사용자가 Pipedrive에 로그인하려는 사람이 실제로 그들이 말하는 대로인지 확인하기 위해 추가적인 보안 계층을 추가합니다. </p>
<p style="text-align: justify">
2단계 인증이 활성화되면, Pipedrive에 로그인할 때 사용하는 이메일 주소로 이메일이 전송되어야 합니다. 이 이메일에는 로그인 시도에 관한 정보와 Pipedrive 계정에 액세스할 수 있는 인증 링크가 포함되어 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sso"></a>싱글 사인온 (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">많은 대기업들은 Okta나 Azure AD와 같은 타사 SSO 서비스를 사용하여 사용자가 하나의 로그인 정보로 여러 애플리케이션에 안전하게 인증 및 로그인 할 수 있도록 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong> 싱글 사인온 기능</strong></a>은 귀사에서 설정한 SSO 프로바이더에 파이프드라이브를 추가할 수 있게 해주어 사용자에게 스트레스 없는 파이프드라이브 로그인 경험과 관리자가 사용자 액세스를 보다 안전하게 제어할 수 있는 방법을 제공합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">보안 대시 보드<a name="보안 대시 보드"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>보안 대시 보드</strong> 기능은 Pipedrive의 엔터프라이즈 플랜에서만 사용할 수 있습니다. 보안 대시 보드는 기본적으로 관리자 사용자만 볼 수 있습니다. 정규 사용자의 보안 대시 보드 가시성은 관리자 사용자가 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a>을 설정하여 활성화할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>보안 대시 보드 기능</strong>은 회사 계정에서 발생하는 사용자 액세스 정보와 보안 관련 활동에 대한 완전한 투명성을 제공합니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>사용자 액세스 및 디바이스 로그</strong><br> 계정에 접근하는 사용자와 디바이스, 위치 및 로그인 시간과 같은 추가적인 로그인 정보</li>
<li>
<strong>감사 로그<br></strong>회사 계정에서 지난 2개월 동안 사용자가 수행한 모든 보안 관련 변경 사항에 대한 로그</li>
<li>
<strong>보안 평가</strong><br>현재 액세스 및 권한 관련 사용자 설정을 바탕으로 Pipedrive가 회사 계정에서 잠재적인 보안 취약점으로 여기는 내용에 대한 보고서</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 Essential 및 Advanced 플랜에서는 이러한 기능에 모두 액세스할 수 없지만, 보안 대시 보드에는 다음이 표시됩니다:</p>
<ul><li>로그인한 사용자</li><li>지난 주의 간략한 개요</li><li>고위험 및 저위험 문제를 보여주는 보안 평가</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">보안 규칙<a name="보안 규칙"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 보안 규칙 기능은 Enterprise 플랜 사용자에게 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보안 규칙</strong></a> 기능을 사용하면 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자가 업무 데이터에 대한 액세스 제한을 강제로시킬 수 있어 업무 데이터가 적절한 시기와 위치에서 적절한 사람들에게만 이용 가능하도록 보장할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: 이중 인증</strong><br>모든 사용자에게 이중 인증을 적용</li>
<li><strong>비밀번호 규칙</strong><br>비밀번호 강도, 비밀번호 만료 및 비밀번호 재사용과 같은 비밀번호 관련 규칙을 강제로 시행</li>
<li><strong>IP 주소 및 시간 범위 액세스</strong><br>보안 규칙 기능의 고급 규칙 섹션을 통해 사용자 액세스를 IP 주소 및 시간 범위로 제한할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">보안 경보<a name="보안 경보"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 보안 경보 기능은 Enterprise 요금제 사용자에게 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보안 경보 기능</strong></a>을 통해 계정 설정에 액세스하는 사용자는 회사 계정에서 발생하는 보안 관련 이벤트에 따라 이메일 알림을 설정할 수 있습니다. 이 경보는 실시간으로 또는 일반적으로 매일 또는 매주 주기로 전송되도록 구성할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>계정 액세스 경보</strong><br> 사용자가 새 장치에서 로그인하거나 새 위치에서 로그인하는 등 사용자 액세스 관련 활동이 발생할 때 이메일 알림이 전송됩니다. </li>
<li>
<strong>데이터 유출과 손실 </strong><br> Pipedrive에서 데이터가 내보내지거나 삭제될 때 이메일 경고가 전송됩니다. </li>
<li>
<strong>감사 로그 <br></strong>모든 보안 경보는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">보안 대시보드</a>의 감사 로그에서 추적할 수 있습니다. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

허가 및 가시성 설정

2단계 인증: 이중 인증

보안 대시 보드

보안 경보

파이프드라이브(Pipedrive)의 보안 기능

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> <strong>보안 알림</strong> 기능은 파이프드라이브의 엔터프라이즈 요금제 중 하나로 많은 유용한 기능 중 하나입니다. 계정 설정 액세스 권한을 가진 사용자만이 회사 계정에서 보안 알림을 설정할 수 있습니다.
</div>
<p style="text-align: justify"><strong>보안 알림 기능</strong>을 사용하면 관리자 사용자가 회사 계정에서 발생하는 보안 관련 이벤트에 따라 이메일 알림을 설정할 수 있습니다. 이러한 알림이 활성화되면, 관리자는 회사 데이터가 위험에 노출될 수 있는 시점을 즉시 또는 정기적으로 판단하기 위해 즉시 또는 정기적으로 알림을 받게 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">보안 알림에 접근하여 설정하려면 <strong>설정 &gt; 보안 센터 &gt; <a href="/settings/security-alerts">알림</a></strong>으로 이동하십시오.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" width="963" height="655"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="계정 접근 경고"></a>계정 접근 경고</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 보안 이메일 경고는 관리자 사용자의 로그인 이메일 주소로 전송됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">계정 접근 경고 섹션을 통해 <strong>사용자 접근 관련</strong> 이벤트가 발생할 때 이메일 경고를 받을 수 있습니다. 이러한 경고는 일반 사용자와 다른 관리자 사용자의 활동에 의해 트리거됩니다. </p>
<p style="text-align: justify">다음과 같은 사용자 접근 관련 이벤트 중 하나가 발생할 때 이메일 경고를 설정할 수 있습니다: </p>
<ul>
<li>새로운 기기에서 사용자 로그인</li>
<li>새 위치에서 사용자 로그인</li>
<li>새로운 사용자가 초대됨</li>
<li>사용자가 연속 3회 이상 로그인 실패</li>
<li>사용자가 비밀번호 재설정 요청</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" width="599" height="275"></figure>
<p style="text-align: justify">원하는 경고를 선택한 후, 경고의 <strong>그루핑 및 시간</strong>을 설정할 수 있습니다. </p>
<ul>
<li><strong>각각의 경고를 별도의 이메일로 즉시 전송</strong></li>
<li>
<strong>한 개의 이메일에 모든 경고를 특정 시간에 전송 - </strong>이 옵션을 선택하면, 이메일을 받기 원하는 날짜와 시간을 선택할 수 있는 옵션이 표시됩니다. </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="데이터 누출 및 손실"></a>데이터 누출 및 손실 </h2>
<p style="text-align: justify">관련된 경보는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>내보내기</strong></a> 또는 <strong>데이터 삭제</strong>는 <strong>데이터 누출 및 손실</strong> 아래에서 별도로 설정됩니다. 이러한 경보는 다른 관리자 또는 보통 사용자가 Pipedrive에서 내보낸 파일을 다운로드하거나 데이터를 삭제할 때 작동됩니다. </p>
<p style="text-align: justify">다음이 발생할 때 이메일 알림을 설정할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li>사용자가 거래, 조직, 개인, 활동 또는 메모를 내보냄</li>
<li>사용자가 파이프라인 또는 단계를 삭제함</li>
<li>사용자가 사용자 정의 필드를 삭제함</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" width="601" height="145"></figure>
<p style="text-align: justify"><br> 거래, 개인 및 조직 삭제에 대해 특정 물품의 삭제 수량을 구성하여 이메일 알림이 트리거되도록 할 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" width="602" height="123"></figure>
<p style="text-align: justify">각 관리자 사용자는 개별적으로 받고 싶은 알림을 구성할 수 있지만, 거래, 개인 및 조직 삭제 트리거에 적용되는 수량은 <strong>회사 전체적으로</strong> 적용되며 다른 관리자 사용자가 수를 재설정하면 재설정됩니다. </p>
<ul>
<li>
<strong>관리자 1</strong>: 거래 삭제 알림 임계값을 <strong>20개의 거래</strong> 삭제로 설정하고 저장합니다. </li>
<li>
<strong>관리자 2:</strong> 거래 삭제 알림 임계값을 <strong>10개의 거래</strong> 삭제로 설정하고 저장합니다. </li>
<li>관리자 1이 설정한 알림을 트리거하기 위해 필요한 거래 삭제 수는 이제 해당 알림이 활성화된 모든 관리자에 대해 10으로 재설정되고 재설정됩니다.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png"></figure>
<p style="text-align: justify"><br> 데이터 누출 및 손실 경보의 그룹화 및 타이밍은 계정 액세스 경보와 별도로 구성됩니다. 경보를 <strong>별도의 이메일로 보내거나 즉시 전송</strong>하거나 <strong>특정 시간에 한 번에 모든 이메일로 보내도록</strong> 선택할 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/previewandenforce.png" alt="previewandenforce.png" width="600" height="176"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="미리보기 및 변경 저장"></a>미리보기 및 변경 저장 </h2>
<p style="text-align: justify">알림을 구성한 후에, "<strong>미리보기 및 저장</strong>"을 클릭하여 저장하기 전에 알림 설정 개요를 확인할 수 있습니다. 이 알림은 설정한 관리자에만 적용됩니다. </p>
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" width="601" height="384"></figure>
<p style="text-align: justify">이메일 알림은 <strong>즉시</strong> 보내도록 구성되어 있습니다:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" width="499" height="510"></figure>
<p style="text-align: justify">이메일 알림은 매일 또는 매주 <strong>특정 시간에 보내지도록</strong> 구성되어 있습니다:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" width="500" height="559"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="보안 대시보드 감사 로그에서 경보 보기"></a>보안 대시보드 감사 로그에서 경보 보기</h2>
<p style="text-align: justify">모든 보안 경보는 <strong>보안 대시보드</strong> <strong>&gt; 감사 로그 &gt; <a href="/settings/security-dashboard/audit-log">경보</a></strong>로 이동하여 추적할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" width="601" height="383"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>삭제된 거래</strong>, <strong>사람</strong> 및 <strong>조직</strong> 경보 및 <strong>로그인 실패 시도</strong>에 대해서는 이벤트를 클릭하여 삭제된 항목의 전체 목록을 볼 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" width="700" height="235"></figure>

Security alerts

계정 접근 경고

데이터 누출 및 손실

미리보기 및 변경 저장

보안 대시보드 감사 로그에서 경보 보기

보안 경고

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>보안 대시보드</strong> 기능은 Pipedrive의 Enterprise 계획 중 많이 유용한 기능 중 하나입니다.</div>
<p>Pipedrive는 데이터가 언제 어떻게 액세스되는지에 대한 완전한 투명성을 제공하기 위해 많은 사용하기 쉬운 보안 관련 기능을 제공합니다.</p>
<p>회사 계정에 이미 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">싱글 사인온</a></strong> 기능이 강제로 적용되어 있다면 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-rules#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이중 인증</a></strong>, <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-rules#C2IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">암호 강도</a></strong> 및 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-rules#C3IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">암호 만료 및 재사용</a></strong> 옵션을 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">보안 규칙</a></strong> 기능 아래에서 볼 수 없습니다. SSO는 데이터를 보호하는 더 안전한 방법이기 때문에 이러한 옵션들은 보안 규칙 아래에서 숨겨져 있습니다.</p>
<p><strong>고급 규칙</strong> 섹션은 SSO가 강제로 적용되었는지 여부와 상관없이 항상 보안 규칙 아래에서 이용할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" width="601" height="394"></figure>
<p>회원님의 계정에 싱글 사인온이 <strong>활성화되어 있지만 강제로 적용되지 않은</strong> 경우, <strong>이중 인증 (2FA)</strong>, <strong>암호 강도</strong> 및 <strong>암호 만료 및 재사용</strong> 섹션을 보안 규칙 아래에서 계정 설정 액세스를 가진 사용자가 설정할 수 있게 됩니다.<br></p>

Using SSO (single sign-on) with security rules

SSO (신글 사인온)와 보안 규칙을 사용합니다.

<p><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">두 단계 인증</a> (2FA)이 제공하는 추가 보안 계층은 이메일 동기화 기능을 사용할 때 일부 제공업체와의 효과적인 동기화 능력을 제한합니다.<br><br>두 단계 인증 (2FA)을 활성화한 상태에서 Outlook 계정을 Pipedrive에 동기화하려는 경우, Outlook은 <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 단계들을</a> 따르는 것을 권장합니다.</p>

How can I sync Outlook when I have 2FA enabled?

2FA를 활성화한 상태에서 Outlook을 어떻게 동기화할 수 있나요?

<div class="support-note primary"><strong>참고:</strong> 일부 <strong>보안 대시 보드</strong> 기능은 Pipedrive의 엔터프라이즈 플랜에서만 사용할 수 있습니다. <br>보안 대시 보드는 기본적으로 관리자 사용자에게만 표시됩니다. 일반 사용자에게 보안 대시 보드를 표시하려면 관리자 사용자가 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">허가 설정</a>에서 설정할 수 있습니다.<br></div>
<p><br>데이터 보안은 모든 고객과 관련된 비즈니스에서 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다. <strong>보안 대시 보드</strong> 기능을 사용하면 Pipedrive 회사 계정에서 사용자 액세스 및 보안 관련 활동에 대해 완전한 투명성을 제공받을 수 있으며 데이터의 보안 설정을 향상시키는 방법에 대한 팁을 제공받을 수 있습니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/yuQ3VmWMHPbYPkTFc6Gdt2.jpg" alt=""></figure>
<p><br><br>Pipedrive 회사 계정의 <strong>보안 대시 보드</strong>를 보려면 <strong>설정 &gt; 보안 센터 &gt; <a href="/settings/security-dashboard">대시보드</a>로 이동</strong>하십시오.</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.26.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.26.34_PM.png" width="826" height="577"></strong></figure>
<p><strong><br><br></strong>대시보드의 첫 번째 섹션에서는 Pipedrive 회사 계정의 사용자 액세스 관련 정보를 확인할 수 있습니다. <br>각 섹션 위로 마우스를 가져가고 클릭하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.38.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.38.10_PM.png" width="501" height="242"></figure><hr><h2>
<a name="지금"></a>지금
</h2>
<ul>
<li>
<strong>드롭박스를 이용하는 사용자 - </strong>당신의 Pipedrive 회사 계정에 현재 로그인된 사용자 및 그들의 위치 목록입니다. 또한 오프라인 사용자의 수와 로그아웃된 시간을 볼 수도 있습니다.
</li>
<li>
<strong>고유 위치 - </strong>위치별로 로그인된 장치의 수입니다. 내림차순으로 정렬됩니다.</li>
</ul>
<p><br>회사 계정에 현재 로그인된 장치 및 사용자에 대해 더 자세히 알아보려면 대시보드 하단의 <strong>활성 장치</strong> 섹션을 클릭하세요. </p><hr><h2>
<a name="7"></a>지난 7일
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 기능은 모든 Pipedrive 요금제에서 이용 가능합니다.</div>
<ul>
<li>
<strong>새로운 장치 - </strong>지난 7일 동안 로그인에 사용된 새로운 장치의 수, 해당 장치로 로그인한 사용자 및 로그인 시간입니다.</li>
<li>
<strong>새로운 위치 - </strong>지난 7일 동안 장치가 로그인한 새로운 위치의 목록, 해당 위치에서 로그인한 사용자 및 로그인 시간입니다.</li>
<li>
<strong>보안 이벤트 - </strong>지난 7일 동안 회사 사용자에 의해 수행된 보안 이벤트의 수 및 유형입니다. 이러한 이벤트를 보려면 대시보드의 하단 섹션에 있는 "<strong>Audit log</strong>"를 클릭하세요.</li>
<li>
<strong>강제 로그아웃 - </strong>장치 또는 보안 대시보드 페이지에서 "<strong>로그아웃</strong>" 또는 "<strong>모두 로그아웃</strong>" 버튼이 클릭된 횟수, 이로 인해 로그아웃된 장치 및 로그아웃된 날짜 및 시간입니다.</li>
</ul><hr><h2>
<a name="보안 평가"></a>보안 평가
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이는 모든 Pipedrive 요금제에서 사용할 수 있습니다.<strong><br></strong></div>
<p><br>이 <strong>보안 평가</strong> 섹션에서는 현재 액세스 및 권한 관련 사용자 설정을 기반으로 Pipedrive가 귀사 Pipedrive 계정에 잠재적인 보안 취약점으로 간주하는 항목에 대한 보고서를 제공합니다.</p>
<p>각 조치는 <strong>고위험 문제</strong>, <strong>저위험 문제</strong> 또는 <strong>문제 아님</strong>으로 분류됩니다. 고위험 또는 저위험 문제가 있는 경우 보안 위험의 양을 줄이기 위한 경고 및 제안이 제공됩니다. 귀사 계정에서 감지된 보안 위험을 줄이기 위한 도움을 받으려면 "<strong>개선할 사항 확인</strong>"을 클릭하십시오<strong>.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.38.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.38.17_PM.png" width="501" height="502"></figure>
<p><br><br>"<strong>권한 검토</strong>"를 클릭하면 직접 회사의 권한 설정으로 이동하여 사용자 권한을 조정할 수 있습니다. 각 조치 옆의 물음표 아이콘을 클릭하면 Pipedrive에서 회사 설정의 해당 보안 조치를 어떻게 개선할 수 있는지에 대한 도구 설명이 제공됩니다.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 비즈니스의 성격과 설정에 따라 보안 경고 및 제안이 귀사 계정에 대해 중요한 긴급성이 없을 수 있습니다. 권한이나 설정 변경 전에 어떤 조치가 가장 관련이 있는지 확인해보는 것이 좋습니다. 
</div><hr><h2>
<a name="활성 기기"></a>활성 기기
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>활성 기기</strong> 기능은 파이프드라이브의 엔터프라이즈 플랜에 있는 많은 유용한 기능 중 하나입니다.<br></div>
<p><strong>활성 기기</strong> 아래에서는 현재 파이프드라이브 회사 계정에 로그인한 모든 기기를 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.37_PM.png" width="600" height="218"></figure>
<p><br>각 기기 항목에는 다음과 같은 필드가 제공됩니다:</p>
<ul>
<li>
<strong>사용자 -</strong> 해당 기기로 로그인한 사용자 및 그들의 권한 수준</li>
<li>
<strong>기기 -</strong> 로그인에 사용된 기기</li>
<li>
<strong>위치 -</strong> 기기의 로그인 위치 및 IP 주소</li>
<li>
<strong>로그인 -</strong> 로그인한 날짜와 시간 및 사용된 로그인 방법<br>(30일)은 사용자가 파이프드라이브에 로그인할 때 "나를 기억하기" 버튼을 클릭한 것을 의미하며 30일 동안 로그인 상태를 유지합니다. <br>(12시간)은 사용자가 파이프드라이브에 로그인할 때 "나를 기억하기" 버튼을 클릭하지 않았으며 12시간 후에 자동으로 로그아웃됩니다.
</li>
</ul>
<p><br>기기 항목 위로 마우스를 가져가면 오른쪽에 나타나는 "<strong>로그아웃</strong>" 버튼을 클릭하여 해당 기기를 수동으로 로그아웃할 수 있습니다. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_2.31.06_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_2.31.06_PM.png" width="592" height="51"></figure>
<p><br></p>
<p>오른쪽 상단 구석의 필터 버튼을 사용하여 원하는 사용자를 선택할 수 있습니다. 필터링된 기기를 강제로 로그아웃하거나 이 목록을 스프레드시트로 내보내려면 "<strong>…</strong>" 아이콘을 클릭할 수 있습니다.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.00.53_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.00.53_PM.png" width="200" height="193"></figure><hr><h2>
<a name="디바이스 기록"></a>디바이스 기록
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>디바이</strong>스 <strong>기록</strong> 기능은 Pipedrive의 엔터프라이즈 플랜에 포함된 여러 유용한 기능 중 하나입니다.</div>
<p><strong>디바이스 기록</strong>에서는 지난 2개월 동안 Pipedrive 회사 계정에 로그인한 모든 디바이스의 목록을 확인할 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.54_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_1.53.54_PM.png" width="600" height="217"></figure>
<p><br><br>각 디바이스 항목에는 다음과 같은 필드가 제공됩니다:</p>
<ul>
<li>
<strong>사용자 – </strong>해당 디바이스로 로그인한 사용자 및 사용자의 권한 수준</li>
<li>
<strong>디바이스 – </strong>로그인에 사용된 디바이스</li>
<li>
<strong>위치 – </strong>디바이스가 로그인한 위치 및 IP 주소</li>
<li>
<strong>로그인 – </strong>로그인한 날짜와 시간 및 사용한 로그인 방법</li>
<li>
<strong>로그아웃 – </strong>로그아웃한 날짜와 시간 및 사용한 로그아웃 방법. 로그아웃 방법은 수동 또는 만료를 통해 이루어질 수 있습니다.
</li>
</ul>
<p>오른쪽 상단의 필터 버튼을 사용하여 원하는 사용자와 시간 범위를 지정할 수 있습니다. "<strong>…</strong>" 버튼을 사용하여 필터링된 결과를 스프레드시트로 내보낼 수도 있습니다.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" width="300" height="187"></figure><hr><h2>
<a name="감사 로그"></a>감사 로그
</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>감사 로그</strong> 기능은 Pipedrive의 엔터프라이즈 플랜에 포함된 많은 유용한 기능 중 하나입니다.</div>
<p><strong>감사 로그</strong> 섹션에서는 지난 2개월 동안 회사 계정에서 발생한 모든 보안 관련 변경 사항의 로그가 제공됩니다. 설정된 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">보안 알림</a></strong>은 <strong>알림</strong> 탭에서 추적할 수 있습니다. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-03_at_10.33.11_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-03_at_10.33.11_AM.png" width="599" height="208"></figure>
<p><br>각 보안 관련 이벤트에 대해 다음 필드가 제공됩니다:</p>
<ul>
<li>
<strong>사용자 - </strong>사용자 이름과 권한 레벨</li>
<li>
<strong>이벤트 - </strong>발생한 보안 관련 이벤트</li>
<li>
<strong>유형 - </strong>발생한 보안 관련 이벤트의 유형</li>
<li>
<strong>시간 - </strong>보안 관련 이벤트의 날짜와 시간</li>
</ul>
<p><br>오른쪽 상단에서 사용자, 보안 이벤트 유형 및 시간 범위로 필터링할 수 있습니다. "<strong>...</strong>" 버튼을 클릭하면 필터링된 결과를 스프레드시트로 내보낼 수도 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" width="400" height="318"></figure>
<p> </p><hr><h2>보안 대시보드 요약 이메일<a name="보안 대시보드 요약 이메일"></a></h2>
<p>매월 초, 보안 대시보드를 볼 권한이 있는 모든 관리자와 사용자들에게 전달되는 이메일로, 이전 달에 발생한 보안 관련 이벤트에 대한 요약 내용을 담고 있습니다.</p>
<p>이 이메일에는 새로운 기기, 새로운 위치, 보안 이벤트, 강제 로그아웃, 고위험 및 저위험 보안 취약점의 수가 제공됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Security_Dashboard_Monthly_Summary_email.png" alt="Security_Dashboard_Monthly_Summary_email.png" width="399" height="598"></figure>
<p>더 자세히 조사할 가치가 있는 내용이 있다면, "<strong>보안 대시보드</strong>"를 클릭하여 Pipedrive 계정의 보안 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.</p>

Security dashboard

지금

지난 7일

보안 평가

활성 기기

디바이스 기록

감사 로그

보안 대시보드 요약 이메일

보안 대시보드

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>보안 규칙</strong> 기능은 Pipedrive의 엔터프라이즈 요금제의 많은 유용한 기능 중 하나입니다. </div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 로그인하려고 할 때 다음과 같은 액세스 제한 프롬프트 또는 오류가 표시되는 경우, 계정 설정 액세스를 가진 사용자가 회사 계정의 사용자 액세스를 제한하기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-rules" title="https://support.pipedrive.com/en/article/security-rules"><strong>보안 규칙</strong></a>을 설정했을 수 있습니다. 이러한 제한에 대한 자세한 정보는 <strong>계정 설정 액세스를 가진 사용자</strong>에게 문의하시기 바랍니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: 이중 인증을 제외한 경우, 모바일 앱을 통해 Pipedrive에 액세스할 때는 보안 규칙이 적용되지 않습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="이중 인증 검증"></a>이중 인증 검증</h2>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>이중 인증</strong></a> 보안 규칙이 적용되면, 모든 사용자는 Pipedrive에 다음번에 로그인을 시도할 때 검증 알림을 받습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" width="600" height="462"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="암호 강도 요구 사항"></a>암호 강도 요구 사항</h2>
<p style="text-align: justify">만약 <strong>암호 강도</strong> 규칙이 설정되어 있다면, 모든 관리자 및 일반 사용자는 다음번에 Pipedrive에 로그인을 시도할 때, 해당 규칙에 따라 "<strong>암호 재설정</strong>" 창이 나타납니다: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.42.37_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.42.37_AM.png" width="600" height="218"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" width="600" height="637"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="비밀번호 만료 및 재사용"></a>비밀번호 만료 및 재사용 </h2>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스를 가진 사용자가 <strong>비밀번호 만료 및 재사용</strong> 규칙을 설정하면, 모든 사용자는 다음 번 로그인 시 해당 규칙에 따라 비밀번호를 재설정하도록 요청 받게 됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_12.02.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_12.02.24_PM.png" width="603" height="182"></figure>
<p style="text-align: justify">비밀번호 만료 조건에 따라 설정된 시간이 지나면, <strong>비밀번호 재설정</strong> 창으로 이동됩니다. </p>
<p style="text-align: justify">새로 입력한 비밀번호가 <strong>비밀번호 재사용</strong> 규칙을 충족시키지 못하는 경우, "<strong>새 비밀번호는 현재 비밀번호와 동일할 수 없습니다</strong>" 또는 "<strong>새 비밀번호는 이전 비밀번호와 동일할 수 없습니다</strong>"와 같은 오류가 표시됩니다. 조건에 따라 다를 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="고급 규칙"></a>고급 규칙</h2>
<p style="text-align: justify">특정 시간대 또는 위치 외부에서 Pipedrive에 접근하려고 할 때, 계정 설정 액세스 없이 모든 사용자에 대해 고급 규칙 제한이 적용됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.12.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.12.25_PM.png" width="600" height="189"></figure>
<p style="text-align: justify">만약 <strong>IP 주소 제한</strong>이 설정되어 있다면, 지정되지 않은 위치에서 Pipedrive에 로그인을 시도하는 사용자는 로그인 시 이 액세스 제한 안내를 볼 수 있습니다: <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" width="600" height="317"></figure>
<p style="text-align: justify">만약 <strong>시간 범위 액세스 제한</strong>이 설정되어 있다면, 지정된 시간 범위 외부에서 Pipedrive에 로그인을 시도하는 사용자는 로그인 시 이 액세스 제한 안내를 볼 수 있습니다: <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" width="601" height="303"></figure>

Security rules access restrictions

이중 인증 검증

암호 강도 요구 사항

보안 규칙 액세스 제한

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 통합은 Okta와 Pipedrive 계정 모두에서 관리자 사용자에 의해 구성할 수 있습니다.</div>
<p>Pipedrive의<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/single-sign-on">단일 로그인 (SSO)</a></strong> 기능은 Okta와 통합되어 팀이 식별 공급자를 사용하여 쉽게 Pipedrive에 액세스할 수 있도록 보장합니다.</p><hr><h2><a name="앱 설치"></a>앱 설치</h2>
<p>먼저, Okta 관리자 대시보드에서 Pipedrive 앱을 설치하세요. 관리자 사용자는 <strong>Applications</strong>을 선택하고 <strong>Pipedrive</strong>를 검색한 다음 "<strong>Add</strong>"를 클릭할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-24%20at%2009-51-37.gif" alt="Okta 시작"></figure>
<p>확인을 위해 "<strong>Next</strong>"를 클릭하기 전에 Pipedrive 계정의 서브도메인을 해당 필드에 입력하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.00.10.png" alt="Okta 서브도메인"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="sso"></a>SSO 구성</h2>
<p>싱글 사인온을 테스트하기 전에 Okta에서 사용자를 Pipedrive에 할당하세요. "<strong>Applications</strong>"에서 "<strong>기어 심볼</strong>"을 클릭하고 "<strong>사용자에게 할당</strong>"을 클릭하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Assign%20to%20users.png" alt="사용자에게 할당"></figure>
<p>싱글 사인온을 구성하기 위해, <strong>Sign-on methods</strong>에서 "<strong>SAML 2.0</strong>"을 선택하고 "<strong>설정 지침 보기</strong>"를 클릭하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.06.17.png" alt="SAML 2.0"></figure>
<p><strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">설정 지침 페이지</a></strong>에서는 Pipedrive의 <strong>발급자</strong>, <strong>싱글 사인온 (SSO) URL</strong>, <strong>X.509 인증서</strong>의 값을 찾을 수 있습니다. 이 값을 Pipedrive의 <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso">SSO 설정 페이지</a>에 입력해야 합니다. Pipedrive의 SSO 설정 페이지는 <strong>설정 &gt; 보안 센터 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso">싱글 사인온</a></strong>으로 이동하여 찾을 수 있습니다.</p>
<p>이러한 모든 필드를 Pipedrive의 해당 필드에 직접 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.</p>
<figure style="max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.42.34.png" alt="Okta SSO blur" width="570" height="632"></figure>
<figure style="max-width:571px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.39.24%20%281%29.png" alt="SSo PD" width="571" height="485"></figure><hr><h2><a name="sso-1"></a>SSO 설정 테스트</h2>
<p>값을 복사하여 붙여넣은 후 "<strong>저장 및 테스트</strong>"를 클릭하십시오. 모든 것을 올바르게 구성했다면 성공 메시지가 표시됩니다.</p>
<figure style="max-width:596px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.52.45.png" alt="SSO 성공" width="596" height="65"></figure>
<p>페이지 하단의 토글을 클릭하여 사용자에게 SSO를 활성화할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Enable%20for%20users.png" alt="사용자에게 활성화"></figure>

Using Pipedrive single sign-on (SSO) with Okta

앱 설치

SSO 구성

sso-1

SSO 설정 테스트

Okta와 함께 Pipedrive 단일 로그인(SSO)을 사용합니다.

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 작업은 Azure AD와 Pipedrive 계정의 관리자 사용자만 설정할 수 있습니다.</div>
<p>Pipedrive의<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/single-sign-on">단일 로그인 (SSO)</a></strong> 기능은 Azure AD와 통합되어 귀하의 팀이 신원 제공자를 사용하여 쉽게 Pipedrive에 액세스할 수 있도록 합니다.</p><hr><p><a name="C1"></a></p>
<h2>앱 설치 및 사용자 할당<a name="앱 설치 및 사용자 할당"></a></h2>
<p>Pipedrive와 Azure AD의 단일 로그인을 설정하기 위해 첫 번째 단계는 앱을 설치하는 것입니다. Azure 포털로 이동하여 Azure AD에서 새 응용 프로그램을 추가하세요.</p>
<p>이를 위해 페이지 왼쪽 표시줄로 이동하여 "<strong>엔터프라이즈 애플리케이션</strong> - 새 애플리케이션"을 선택한 다음 <strong>Pipedrive</strong>를 검색하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-23%20at%2013-34-59.gif" alt="Azure AD에서 PD 선택"></figure>
<p>원하는 경우 앱 이름을 변경할 수 있습니다. 아래 예시에서는 <strong>Pipedrive XYZ</strong>로 변경합니다. 다음으로 "<strong>만들기</strong>"를 클릭하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Pipedrive%20XYZ.png" alt="Pipedrive XYZ"></figure>
<p>Azure AD의 새 앱으로 들어가서 "<strong>사용자 및 그룹 할당</strong>" 옵션을 클릭하여 자신을 앱에 추가하세요. 먼저 계정에 자신을 추가하세요.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>Azure AD에 추가되는 첫 번째 사용자는 Pipedrive와 Azure AD의 관리자 사용자여야 합니다.<br><br></div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Azure%20getting%20started.png" alt="Azure 시작하기"></figure><hr><p><a name="C2"></a></p>
<h2>SSO 구성<a name="sso"></a></h2>
<p>애플리케이션에 자신을 추가한 후, <strong>단일로그인 옵션 &gt; SAML</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSO%20SAML.png" alt="SSO SAML"></figure>
<p>Pipedrive 계정에서 <strong>설정 - 보안 센터 - <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">단일로그인</a></strong>으로 이동하십시오.<a>.</a><strong><a href="app.pipedrive.com/settings/sso"></a></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-23%20at%2016.10.45.png" alt="SSO SLO-Removed"></figure>
<p><br></p>
<p>Azure에서 Pipedrive 앱 설정의 <strong>SSO &gt; SAML</strong> 섹션으로 이동하여 Pipedrive 웹 앱 설정 페이지의 값들을 복사하여 붙여넣으십시오.</p>
<p>먼저, Pipedrive의 <strong>메타데이터 URL</strong> 값을 Azure AD <strong>식별자</strong>에 맞추고, Pipedrive의 <strong>단일로그인 (SSL) URL</strong> 값을 Azure의 <strong>응답 URL</strong>과 일치시켜야 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML.png" alt="SAML"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML%202.png" alt="SAML2"></figure>
<p><br></p>
<p>다음으로, Azure AD에서 <strong>사용자 속성 및 클레임</strong>을 추가해야 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/UA%20CLAIMS.png" alt="User A Claims"></figure>
<p>작업을 완료한 후, Azure에서 <strong>앱 연합 메타데이터 URL</strong>을 복사하여 Pipedrive의 <strong>발행자</strong> 필드에 붙여넣어야 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SAML%203.png" alt="SAML3"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSo.png" alt="SSO"></figure>
<p><br></p>
<p>다음으로, Azure AD에서 <strong>인증서 (Base64) </strong>을 다운로드해야 합니다. 다운로드한 인증서를 텍스트 편집기로 열고, Pipedrive SSO 설정 페이지의 <strong>X.509 인증서</strong> 필드에 텍스트를 복사하여 붙여넣어야 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cert.png" alt="SAML Cert"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Cert%20Blur.png" alt="Cert blur"></figure>
<p>그런 다음, Azure의 <strong>로그인 URL</strong>을 Pipedrive의 <strong>단일로그인 (SSO) URL</strong>과 일치시켜야 합니다.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Login%20URL.png" alt="Login URL"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SSO%20url.png" alt="SSO url"></figure>
<p> </p><hr><p><a name="C3"></a></p>
<h2>SSO 설정 테스트하기<a name="sso-1"></a></h2>
<p>다음 단계는 SSO 설정을 테스트하는 것입니다. Pipedrive SSO 설정 페이지에서 "<strong>테스트</strong>"를 클릭하십시오. 설정이 성공적으로 완료되었다면 다음 메시지가 표시됩니다. - "<strong>SSO 로그인 테스트 성공! 사용자를 위해 SSO/SAML을 활성화하시겠습니까?</strong>"</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 아직 "<strong>SSO 로그인 강제</strong>"를 클릭해서는 안 됩니다.<strong> </strong></div>
<p><br>"<strong>사용자용으로 활성화</strong>"를 선택하여 기능을 활성화할 수 있습니다. 그런 다음 Pipedrive에서 로그아웃하고 Office 365 계정 홈페이지로 이동하여 목록에서 Pipedrive 앱을 선택하십시오.</p>
<p>이로써 IDP 로그인이 시작되며, 성공적으로 로그인되면 SSO가 올바르게 설정된 것입니다.</p>
<p>팀에게 SSO 사용을 시작하고 싶은 경우, Pipedrive SSO 설정 페이지로 이동하여 "<strong>SSO 로그인 강제</strong>"를 클릭할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Azure AD와 함께 SSO를 설정하는 방법에 대한 추가 정보는 <a href="https://docs.microsoft.com/ko-kr/azure/active-directory/saas-apps/pipedrive-tutorial">이 문서</a>를 참조하십시오.</div>

Using Pipedrive single sign-on with Microsoft Entra ID

앱 설치 및 사용자 할당

SSO 설정 테스트하기

Using Pipedrive single sign-on with Azure AD

파이프드라이브 (Pipedrive) 단일 로그인을 Azure AD와 함께 사용

Security features

보안 기능

<p style="text-align: justify">2018년 5월 25일은 <a href="http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679" target="_blank" rel="noreferrer noopener">유럽 연합 일반 개인 정보 보호 규정</a>의 시행 시작일입니다. 이 새로운 법률은 유럽 연합 거주자 또는 유럽 내에서 개인 데이터를 처리하는 사업에 영향을 미쳤습니다. 당연히, 개인 데이터는 영업 활동의 핵심이므로 Pipedrive 및 사용자들은 우리가 규정 준수를 달성하고 있는지 확인하기 위해 바쁘게 움직이고 있습니다.<br><br>본 글은 Pipedrive를 CRM 플랫폼으로 선택한 경우의 데이터와 관련된 역할 및 책임에 대한 개요를 제공하며, GDPR의 가치와 요구 사항을 준수하기 위한 Pipedrive의 노력을 설명할 것입니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive"></a>데이터 처리자로서의 Pipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 저장된 사람들은 연락처로, 당신의 데이터 주체이며 이 사적 데이터에 대해 데이터 컨트롤러로 간주됩니다. <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">서비스 약관</a> 및 <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">개인정보 취급 방침</a>에서는 이 데이터를 <strong>클라이언트 데이터</strong>라고 언급합니다. <br><br>당신의 고객을 관리하기 위해 Pipedrive 앱을 사용하면 특정 처리 활동을 수행하기 위해 Pipedrive를 데이터 처리자로 참여시킨 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">GDPR의 28조에 따르면 컨트롤러와 프로세서 간의 관계는 서면으로(동일 조 항목(9)에 따라 전자 형식도 허용됩니다).</p>
<p style="text-align: justify">여기서 저희의 <a href="https://www-cms.pipedriveassets.com/documents/Data-Processing-Addendum-Mar_2024.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 처리 부가서약(DPA)</a>, <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">서비스 약관</a> 및 <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">개인정보 취급 방침</a>이 필요합니다. 이 세 문서는 당신이 제어하는 개인 데이터 처리에 대한 Pipedrive에게 지시하는 사항을 명시하는 <strong>데이터 처리 계약서</strong>로서, 양측의 권리와 책임을 설정합니다. Pipedrive는 데이터 컨트롤러로서 여러분의 지시에 따라 클라이언트 데이터를 처리할 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">마지막으로, 어떤 Pipedrive 엔티티가 계약상 상대방인지 확인하려면 우리의 <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">서비스 약관</a>의 14.1항을 확인하는 것이 중요합니다.</p>
<p style="text-align: justify">모든 EU 고객은 에스토니아에 본사를 둔 EU 엔티티와의 계약 관계를 갖고 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="데이터 전송"></a>데이터 전송</h2>
<p style="text-align: justify">고객들이 자주 묻는 한 가지 주제는 EEA 외부로 데이터를 전송하는 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">GDPR은 데이터를 보호 범위 외부로 이동하는 데 엄격한 요구 사항을 정립합니다. 이는 당연한 일입니다. 그렇지 않으면 법률이 목적을 달성하는 것이 불가능해질 것입니다.<br><br>데이터 전송 요구 사항을 충족하기 위한 책임은 누구에게 있습니까? 저희의 EU 고객은 EU 기관과의 법적 관계를 갖고 있기 때문에 해당 데이터 전송은 EEA 내에서 이루어집니다. 그러나 Pipedrive가 이후 EEA 외의 하위 처리자들을 사용한다면, 해당 데이터를 합법적으로 전송하는 책임은 우리에게 있습니다.<br><br>우리는 이러한 전송에 대해 완전히 투명해질 수 있도록 우리의 <a href="https://www.pipedrive.com/en/subprocessors" target="_blank" rel="noreferrer noopener">하위 처리자 페이지</a>에 하위 처리자 목록을 최신 상태로 유지할 것입니다. 이 목록은 어떤 데이터가 관련되어 있는지 및 데이터가 EEA를 떠난 후에도 어떻게 ang강화되었는지 설명될 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">저희는 제3자 서비스 제공업체가 EU-US Data Privacy Framework에 인증되었거나 EU 위원회의 데이터 전송을 위한 표준 계약 조항을 우리와 체결했는지 확인함으로써 이를 실현합니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="데이터 컨트롤러로서의 파이프드라이브"></a>데이터 컨트롤러로서의 파이프드라이브</h2>
<p style="text-align: justify">또한, 파이프드라이브는 웹 앱, 모바일 앱 및 웹 사이트 사용자인 당신에 대해 수집한 개인 데이터에 대한 데이터 컨트롤러로 작동합니다.</p>
<p style="text-align: justify">먼저, 우리가 당신과의 계약을 이행하는 데 필요한 데이터를 처리합니다(GDPR 제6(1)(b)조).</p>
<p style="text-align: justify">둘째, 우리는 법률을 준수하기 위해 데이터를 처리합니다(GDPR 제6(1)(c)조) - 이는 주로 금융 데이터 및 GDPR 아래 책임소재 의무를 이행하는 데 필요한 정보를 의미합니다.</p>
<p style="text-align: justify">마지막으로, 우리는 GDPR 제6(1)(f)조와 일치하는 합법적 이익을 위해 당신의 개인 데이터를 처리합니다.<br><br>우리가 이야기하는 이 "합법적 이익"이란 무엇일까요?</p>
<ul>
<li>새로운 생산성 수준에 도달하는 데 도움이 되는 앱 개선</li>
<li>당신의 데이터와 파이프드라이브의 시스템이 안전하고 안전하게 유지되는 것 확인</li>
<li>제품 및 해당 기능의 책임 있는 마케팅<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">이것이 EU의 데이터 보호 요건을 더 잘 이해하도록 도와드리기를 바랍니다. 위에 대한 질문이 있으신 경우, support@pipedrive.com 로 문의 해주시면 보다 자세히 설명해 드리겠습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-gdpr"></a>Pipedrive은 GDPR을 위해 무엇을 하고 있나요?</h2>
<p style="text-align: justify">유럽에 뿌리를 둔 회사로서 Pipedrive는 EU 일반 개인정보 보호 법규가 기업에 미치는 영향을 잘 이해하고 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 사용자 및 고객의 개인 정보 보호 요구를 존중하며, 이에 따라 Pipedrive가 처리하는 개인 데이터를 보호하기 위해 GDPR에 준하는 기술 및 조직적 조치를 시행하고 개선해 나갈 것입니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="내부 프로세스, 보안 및 데이터 전송"></a>내부 프로세스, 보안 및 데이터 전송</h2>
<p style="text-align: justify">GDPR 준수의 주요 부분은 절차가 확립되고 데이터 프로세스가 매핑되고 감사 가능하다는 것을 보장하는 것입니다. 따라서, 우리는 개인정보 보호 설계의 원칙을 따르는 기능을 구축하기 위해 애플리케이션 개발 주기에 요소를 추가했습니다.</p>
<p style="text-align: justify">당사가 처리하는 클라이언트 데이터에 대한 액세스는 엄격하게 제한됩니다. 우리의 내부 절차와 로그는 해당 GDPR 책임 준수 요구 사항을 충족시키는 것을 보장합니다.<br><br>우리는 제3자 서비스 제공 업체를 온보딩하고, 이러한 제3자가 개인정보 보호와 보안에 대한 Pipedrive와 그 고객이 기대하는 높은 기대치를 충족시키는 도구를 채택하는 프로세스를 수립했습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="주체 접근 요청 준비"></a>주체 접근 요청 준비</h2>
<p style="text-align: justify">데이터 주체의 개인 데이터 소유권은 GDPR의 핵심입니다. 따라서 우리는 데이터 주체의 데이터를 삭제, 수정 또는 이전하기 위한 요청에 대응할 준비가 되어 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">즉, 우리의 고객 지원 전문가와 그들을 지원하는 엔지니어들은 개인 데이터를 포함한 모든 문제에 대해 당신을 도와드릴 준비가 되어 있으며, 기존에 익숙해진 훌륭한 고객 지원 경험을 제공할 것입니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="문서화"></a>문서화</h2>
<p style="text-align: justify">저희의 <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">서비스 약관</a> 및 <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">개인정보 처리방침</a>은 GDPR 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 개정되고 투명성을 높이기 위해 작성되었습니다. 이 문서들은 당신과의 관계를 규정하는 기반이므로, 우리의 약속과 당신의 권리에 대해 포괄적으로 고지해야 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">게다가, 우리는 지속적으로 GDPR에 대한 책임과 요구 사항을 준수하기 위해 모든 데이터 처리 활동을 매핑하고 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="훈련"></a>훈련</h2>
<p style="text-align: justify">상기 모든 내용은 회사 내에서의 철저한 교육 노력에 의해 지원되며, 우리가 시행한 GDPR(일반 개인정보 보호법) 준수 프로세스가 준수되도록 합니다. 예를 들어, 데이터 개인 정보 보호와 보안 세션은 입사 프로세스의 중요한 부분이며, 각 부서는 개인 데이터 관련 업무에 맞는 교육을 받습니다.<br><br><strong>Pipedrive는 GDPR 요구 사항을 충족하는 것이 목록에서 체크만 하는 것 이상의 의미라고 굳게 믿고 있습니다. 저희에게 GDPR는 개인의 개인정보를 존중하고 개인 데이터를 처리하는 데 있어 책임감 있는 생활 방식을 대표합니다.</strong></p>

Pipedrive and GDPR

pipedrive

데이터 처리자로서의 Pipedrive

데이터 전송

데이터 컨트롤러로서의 파이프드라이브

pipedrive-gdpr

Pipedrive은 GDPR을 위해 무엇을 하고 있나요?

내부 프로세스, 보안 및 데이터 전송

주체 접근 요청 준비

문서화

훈련

파이프드라이브와 GDPR

<p style="text-align: justify">Pipedrive의 리드 생성 기능인 <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">챗봇</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹 폼</a> 및 유료 애드온 <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹 방문자</a>을 사용할 때 특정 쿠키가 사용되어 귀하와 고객에게 최상의 경험을 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 쿠키들은 <strong>필수</strong>이며 생략할 수 없습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">우리의 리드 생성 기능을 사용할 때 어떤 쿠키가 사용되나요?<a name="우리의 리드 생성 기능을 사용할 때 어떤 쿠키가 사용되나요?"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">챗봇 및 웹 폼 보호<a name="챗봇 및 웹 폼 보호"></a></h3>
<p style="text-align: justify">챗봇과 임베디드 웹 폼은 모두 단일 Cloudflare 쿠키인<code>__cf_bm</code>을 로드합니다. 이는 자동 트래픽을 식별하고 완화하며 우리의 인프라를 보호하는 데 도움이 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 쿠키는 Pipedrive의 도메인에 연결됩니다.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키를 생성하는 서비스</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">챗봇 및 웹 폼</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키 이름</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키 유형</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">타사</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>만료</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1시간</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>목적</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Cloudflare에 의해 설정 – 봇 보호</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Cloudflare 문서에서 <code>__cf_bm</code> 쿠키에 대한 자세한 정보를 <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 찾을 수 있습니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">웹 폼 reCAPTCHA<br><a name="re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">새로운 웹 폼을 생성하거나 기존의 것을 편집할 때, 폼이 스팸으로부터 보호되는지 아니면 그렇지 않은지를 선택할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">웹 폼에 스팸 보호가 활성화되면, 우리는 위험 분석을 제공하기 위해 <code>_GRECAPTCHA</code> 쿠키를 추가하는 Google reCAPTCHA를 사용합니다.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키를 생성하는 서비스</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">웹 폼</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키 이름</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키 유형</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">타사</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>만료</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179일</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>목적</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">웹 폼 스팸 보호가 활성화될 때 Google reCAPTCHA에 의해 전송됩니다. 스팸 보호가 비활성화된 경우, 쿠키는 로드되지 않습니다.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Google의 FAQ에서 <code>_GRECAPTCHA</code> 쿠키에 대한 자세한 정보를 <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 찾을 수 있습니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">웹 방문자<br><a name="웹 방문자"></a></h3>
<p style="text-align: justify">방문자 정보를 수집하기 위해 웹사이트에 추적 스크립트를 추가할 때, Dealfront는 모든 웹사이트 방문을 추적하기 위해 <code>_lfa</code> 및 <code>_lfa_expiry</code> 쿠키를 설정합니다. 또한, Pipedrive/Dealfront 고객이 동의 관리자를 설정하면 방문자가 동의 대화상자에 대한 응답을 추적하기 위해 <code>_lfa_consent</code> 쿠키를 생성합니다.</p>
<p style="text-align: justify">또한 방문자는 쿠키가 활성화되어 있는지 아닌지를 확인하는데 사용되는 <code>_lfa_test_cookie_stored</code>의 흔적을 볼 수도 있습니다.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키를 생성하는 서비스</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">웹 폼</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키 이름</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키 유형</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">첫 번째 파티</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>만료</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1년</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>목적</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">웹사이트 방문을 추적하기 위해 Dealfront 스크립트에 의해 설정됩니다</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키 이름</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>쿠키 유형</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">첫 번째 파티</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>목적</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">웹사이트 방문을 추적하기 위해 Dealfront 스크립트에 의해 설정됩니다. 브라우저의 <code>LocalStorage</code>에 저장된 Dealfront <code>clientID</code>의 지속 기간을 저장하기 위한 로컬 저장소 변수입니다.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 쿠키들에 대한 자세한 정보는 Dealfront의 페이지에서 <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 찾을 수 있습니다. Dealfront에 따르면, 기존 Dealfront 계정이 연결된 고객들은 Dealfront 내의 설정 페이지에서 쿠키를 구성할 수 있는 능력이 있습니다.<br></div>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies

우리의 리드 생성 기능을 사용할 때 어떤 쿠키가 사용되나요?

챗봇 및 웹 폼 보호

re-captcha

웹 폼 reCAPTCHA

웹 방문자

챗봇, 웹 폼 및 웹 방문자 쿠키

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive에서 회사 계정에서 활성 사용자를 제거하는 두 가지 방법이 있습니다:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>사용자 비활성화</strong>는 좌석을 해제하여 새 사용자를 초대하거나 구독에서 제거할 수 있도록 합니다. 사용자 비활성화는 사용자의 개인 데이터(예: 이름 및 이메일)를 회사 계정에 유지시킵니다.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>삭제</strong>는 반면에 사용자의 세부 정보(이름 및 이메일 주소 같은)를 회사 계정에서 완전히 삭제합니다. 이 작업은 사용자를 비활성화한 후에만 수행할 수 있습니다.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">사용자를 비활성화하기 전, 해당 사용자가 소유한 데이터가 표시됩니다. 해당 데이터가 여전히 관련이 있다면 재할당하는 것을 권장합니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">사용자를 비활성화하는 방법을 배우려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하세요.</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 사용자의 비활성화 및 삭제는 계정 설정 액세스 권한을 가진 사용자에게만 제공됩니다. 사용자의 비활성화 및 삭제를 진행하기 전에, 이러한 조치가 사용자와 관련된 작성된 콘텐츠 및 소유한 항목에 영향을 줄 수 있음을 유념하십시오. 사용자의 비활성화 및 삭제 전에 데이터를 재할당하는 것을 권장합니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">비활성화된 사용자<a name="비활성화된 사용자"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">사용자가 비활성화되면, 그들의 데이터에 다음의 변화가 생깁니다:<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>사용자 정보</strong></p>
<ul><li>비활성화된 사용자의 이름, 이메일, 그리고 프로필 사진은 여전히 당신의 회사 계정에 남아있고, <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 관리</a> &gt; 비활성화 </strong>그리고<strong> (...) &gt; 사용자 개요 </strong>를 스크린의 오른쪽에 따라 네비게이팅함으로써 비활성화된 사용자 개요를 볼 수 있습니다.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Users%20and%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>항목 소유권</strong></p>
<ul><li>리드, 거래, 연락처, 제품, 활동, 프로젝트, 그리고 프로젝트 태스크는 소유권이 이전되지 않으면 비활성화된 사용자의 이름 아래에 남아있습니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>노트 및 파일</strong></p>
<ul><li>노트, 코멘트, 파일은 비활성화된 사용자의 이름 아래에 남아있습니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>이메일</strong></p>
<ul><li>이메일 동기화는 자동으로 중단됩니다.</li><li>비활성화된 사용자에 의해 생성된 공유 이메일 템플릿과 엔티티와 연계된 이메일은 비활성화된 사용자의 계정에 남아있습니다.</li><li>엔티티와 연계된 개인 이메일은 30일 후 삭제됩니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><b>회의 스케줄러</b></p>
<ul><li>공개 회의 스케줄링 링크는 사용자가 비활성화된 후 만료됩니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>계정 동기화</strong></p>
<ul><li>이메일 동기화, 연락처 동기화, 캘린더 동기화, 그리고 구글 드라이브 동기화는 자동으로 중단됩니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>필터</strong></p>
<ul><li>비활성화된 사용자에 의해 생성된 공개 필터는 비활성화된 사용자의 계정에 남아있습니다.</li><li>비활성화된 사용자가 포함된 기존 필터 조건은 유지되지만 새로운 조건은 생성될 수 없습니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>통찰(Insights)</strong></p>
<ul><li>공유 대쉬보드는 자동적으로 회사 계정의 첫 번째 관리자에게 이관됩니다.</li><li>비활성화된 사용자에 의해 생성된 대시보드에 대한 공개 링크는 자동으로 비활성화됩니다.</li><li>회사의 다른 사용자와 공유된 보고서는 접근할 수 없게 됩니다.</li><li>비활성화된 사용자는 처음에 그들이 포함되었던 보고서와 목표에 포함됩니다.</li><li>통찰로 비활성화된 사용자를 필터 조건으로 포함하여 새로운 필터를 생성할 수 있습니다.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 보고서 소유권을 사용자가 비활성화되기 전에 이관하는 것을 추천합니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>LeadBooster 부가기능</strong></p>
<ul><li><strong>실시간 채팅:</strong> 비활성화된 사용자는 채팅에서 배정 해제되어 다른 오퍼레이터가 대체하게 됩니다.</li><li><strong>챗봇</strong><strong>:</strong> 플레이북 편집기에서 다른 사용자가 자동으로 비활성화된 사용자를 대체합니다. 우리는 주로 사용자 정의 이메일을 이전에 사용했던 것이라면 플레이북 편집기에서 이메일 주소를 검토하는 것을 추천합니다.</li><li><strong>웹폼:</strong> 웹폼 저장 선호도에서 다른 사용자가 자동으로 비활성화된 사용자를 대체합니다. 우리는 주로 사용자 정의 이메일을 이전에 사용했던 것이라면 저장 선호도에서 이메일 주소를 검토하는 것을 추천합니다.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Smart Docs</strong></p>
<ul><li><strong>문서:</strong> 비활성화된 사용자에 의해 만들어진 문서를 보거나 수정하려면 문서가 호스팅되는 클라우드 저장 공간에 접근해야 합니다 (<a href="https://support.pipedrive.com/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자세히 보기</a>)</li><li><strong>템플릿:</strong> 비활성화된 사용자에 의해 만들어진 Smart Docs 템플릿을 보거나 사용하려면, 템플릿 소유자가 Pipedrive에서 그들이 비활성화되기 전에 권한을 부여해야합니다. 또한 템플릿이 호스팅되는 클라우드 저장 공간에 접근이 필요합니다.</li><li><strong>eSignatures:</strong> 비활성화된 사용자에 의해 서명 요청된 문서에 접근할 수 있습니다 - 그것이 생성된 거래를 볼 권한이 있다면 말이죠.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>DocuSign 통합</strong></p>
<ul><li>비활성화된 사용자가 서명 요청에 보낸 문서에 접근할 수 있습니다.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Quickbooks 통합</strong></p>
<ul><li>비활성화된 사용자가 생성한 인보이스는 다른 사용자가 Quickbooks에 연결하는 경우에 접근할 수 있습니다.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Campaigns</strong></p>
<ul><li>비활성화된 사용자가 만든 예정된 캠페인은 원래의 스케줄대로 전송됩니다.</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 자동화된 캠페인 보내기를 트리거하는 모든 자동화를 검토하는 것을 권장합니다. 만약 그 자동화를 생성하거나 공유한 사용자가 비활성화된다면 말이죠. 자동화의 동작에 대한 더 자세한 내용은 아래에서 찾으실 수 있습니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Automations</strong></p>
<ul><li>자동화의 생성자가 비활성화되면, 자동화는 비활성화됩니다. 자동화 소유권을 이관하는 것을 권장합니다.</li><li>자동화가 특정 사용자에 기반하여 트리거 설정되어 있고 이 사용자들 중 한명이 비활성화되면, 자동화는 계속해서 활성화 상태를 유지하게 됩니다. 도중에 사용자 상태 검증에서 종료됩니다. 비활성화된 사용자들을 자동화에서 제거하는 것을 추천합니다.</li><li>자동화가 어느 사용자에 의해서든 트리거가 설정되었고 그 사용자들 중 한명이 비활성화되면, 자동화는 계속해서 활성화 상태를 유지하게 되고 비활성화된 사용자는 자동으로 자동화에서 제외됩니다.</li><li>비활성화된 사용자들은 자동화 목록의 "자동화 소유권자" 필터에서 제외됩니다.</li></ul>
<div><strong>자동 배정</strong></div>
<ul><li>만약 자동 배정 규칙에 비활성화된 사용자가 포함되어 있다면, 규칙은 계속 실행되지만 사용자 상태를 검사할 때 실패하게 됩니다. 비활성화된 사용자를 포함하는 모든 활성 자동 배정 규칙을 검토하는 것을 권장합니다 (<a href="https://support.pipedrive.com/article/automatic-assignment" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자세히 보기</a>).</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Marketplace 앱</strong></p>
<ul><li>비활성화된 사용자가 설치한 앱은 자동으로 제거됩니다.</li><li>만약 비활성화된 사용자가 관리자 역할을 보유하고 있었다면, 모든 공유 Marketplace 앱들이 제거됩니다.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Webhooks</strong></p>
<ul><li>비활성화된 사용자가 생성한 웹훅은 자동으로 비활성화됩니다.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 삭제됨<a name="사용자 삭제됨"></a></h2>
<p style="text-align: justify">위의 내용 외에도 사용자가 삭제되면 다음 데이터가 영향을 받습니다:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>사용자 정보</strong></p>
<ul><li>사용자의 이름, 이메일 및 프로필 사진이 회사 계정에서 삭제됩니다. <code>삭제된 사용자</code> 또는 <code>삭제된 사용자, IDxxxxxxxx</code> 로 표시됩니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>컨텐츠 소유권</strong></p>
<ul><li>리드, 거래, 연락처, 제품, 활동, 프로젝트 및 프로젝트 작업은 계속해서 삭제된 사용자에게 할당되어 있습니다. 사용자 삭제 전에 소유권이 이전되지 않는 한.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>필터링</strong></p>
<ul><li>삭제된 사용자는 필터링할 수 없습니다. 삭제 전에 소유권 이전이 권장됩니다.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 비활성화된 사용자만 회사 계정에서 삭제할 수 있습니다.<br></div>

What happens with the data when a user is deactivated or deleted?

비활성화된 사용자

사용자 삭제됨

사용자가 비활성화되거나 삭제될 때 데이터는 어떻게 처리되나요?

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 각 사용자는 동일한 계정에 최대 3대의 기기를 로그인할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에는 가치 있는 정보가 포함되어 있으므로, 일정 기간 동안 활동이 없을 경우 Pipedrive에서 자동으로 로그아웃됩니다.</p>
<p>더 긴 시간 동안 로그인 상태를 유지하기 위해서는 로그인할 때 <strong>“</strong><strong>나를 기억하기</strong><strong>”</strong> 옵션을 선택하세요.</p>
<p>Pipedrive 로그인 세션은 다음과 같은 경우 30일 동안 지속됩니다:</p>
<ul><li><strong>“나를 기억하기”</strong> 옵션을 선택한 경우 로그인할 때</li><li>Google을 사용하여 로그인을 기억하는 경우</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a> 도구를 사용하는 경우</li></ul>
<p style="text-align: justify">그렇지 않은 경우 로그인 세션은 12시간 동안 지속됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">하지만 업무 중간에 로그아웃될 걱정은 하지 않으셔도 됩니다. Pipedrive는 계정에서 활동 중이라면 로그인한 상태를 유지하고 세션을 연장해줍니다.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive 계정의 전반적인 보안을 유지하기 위해, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활성 장치 로그인 세션</a>과 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">장치 로그인 기록</a>을 확인하여 이상한 활동이 있는지 확인하십시오.</div>

Why does Pipedrive log me out?

왜 Pipedrive에서 로그아웃되나요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 체험 계정을 삭제하면 삭제 후 60일 동안 복구할 수 있습니다. 유료 계정의 경우 복구 기간은 30일입니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 데이터는 어떻게 저장되나요? 사용자 데이터의 백업은 얼마나 신뢰할까요?</p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedrive는 데이터베이스 복제본을 실시간으로 동기화합니다</strong>. 따라서, 주 데이터베이스 머신 중 하나에 문제가 발생하면 백업을 빠르게 전환하여 지속적인 서비스와 데이터 손실 없이 운영할 수 있습니다.</li>
<li>
<strong>Pipedrive는 모든 데이터베이스 머신의 완전한 백업을 매일 밤에 수행합니다</strong>. 이러한 백업은 데이터 손상 시 데이터 복구에 사용될 수 있습니다. 이는 주 데이터베이스 머신과 복제본 모두에 데이터가 손상된 경우에 사용됩니다.</li>
<li>
<strong>Pipedrive는 모든 고객 데이터베이스의 백업 파일을 매일 밤에 생성하고, 암호화하여 안전한 장소에 저장합니다</strong>.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">로컬 Pipedrive 데이터 백업을 생성하려면, 왼쪽 사이드바 메뉴에서 "<strong>...</strong>" (더 보기) &gt;<strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export">데이터 내보내기</a></strong>로 이동하세요. 거기에서 내보낼 정보의 스프레드시트를 생성한 다음 컴퓨터로 다운로드하세요.</p>

How is data backed up in Pipedrive?

파이프드라이브에서 데이터는 어떻게 백업되나요?

<h2>별도의 데이터베이스, 완전한 암호화</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 각 회사 데이터는 별도의 데이터베이스에 저장됩니다. 이로써 다른 회사의 데이터베이스로의 불필요한 유출 위험을 최소화합니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 애플리케이션은 안전한 HTTPS 연결만 사용하며 모든 정보가 암호화됩니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">매일 백업 및 백업의 백업</h2>
<p style="text-align: justify">중요한 데이터의 백업을 저장하여 요청시 정보를 복구할 수 있습니다. Pipedrive 데이터의 모든 백업은 어디에 있더라도 Amazon Web Services를 통해 수행됩니다. 이는 매일 전 세계적으로 데이터가 안전하게 저장된다는 것을 의미합니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 백업 시스템에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-is-data-backed-up-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 읽어보십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">세계 수준의 인프라<br></h2>
<p style="text-align: justify">최적화된 성능과 규정 준수를 위해 특정 지역에서 비롯된 신규 가입자는 특정 데이터 센터에 호스팅됩니다:</p>
<ul><li><strong>유럽 연합</strong> (독일 프랑크푸르트) - 이는 유럽 연합 고객을 위한 주요 데이터 센터입니다.</li><li><strong>영국</strong> (런던) - 이는 비-EU 유럽 및 EMEA 고객을 위한 주요 데이터 센터입니다.</li><li><strong>북미</strong> (미국 - 시카고 및 오리건) - 이러한 데이터 센터는 나머지 세계를 대상으로 제공됩니다.</li></ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 외부 상황 (예: IP 매핑)으로 인해 회사 계정은 다른 데이터 센터에 호스팅될 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">완벽한 개인 정보 보호</h2>
<p style="text-align: justify">귀하의 판매 데이터는 중요하며 귀하에게만 속해야 합니다. Pipedrive는 귀하가 계정에 업로드한 데이터의 범주나 성격에 대해 어떠한 지식이나 제어권도 가지지 않습니다. 우리는 귀하로부터의 지시에 따라 귀하의 판매 데이터를 처리하거나 저희의 <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">서비스 약관</a>에 기재된 대로만 처리할 것입니다.</p>

How secure is my data in Pipedrive?

Pipedrive에서 내 데이터는 얼마나 안전한가요?

Data security in Pipedrive

데이터 보안 in Pipedrive

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 저장된 비밀번호가 있는 기존 계정을 선택하면 자동으로 로그인됩니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Google 프로필을 사용하여 Pipedrive 계정에 로그인하여 시간을 절약할 수 있습니다. 이를 위해 로그인 화면에서 해당 옵션을 선택하십시오.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.01.33.png" alt=""></figure>


<p dir="ltr" style="text-align: justify">그런 다음에는 로그인했던 계정을 선택하거나<strong>“다른 계정 사용하기”</strong>를 클릭하여 이메일 주소를 수동으로 제출하십시오.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.02.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">로그인 이메일을 선택한 후, 이메일 계정 비밀번호를 입력해야 합니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2018.09.27.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">새 이메일이나 오랜만에 액세스한 이메일을 사용하여 로그인하는 경우 비밀번호를 확인해야 합니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-26%20at%208.50.42%20AM.png%23asset_36450_url.png" alt=""></figure>

Logging into Pipedrive using Google

구글을 사용하여 Pipedrive에 로그인

<div class="support-note primary">
<strong>노트:</strong> 각 사용자는 동일한 사용자 계정에 로그인 된 최대 세 개의 장치를 가질 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 가치 있는 정보 데이터베이스가 있을 때, 안전하게 유지되도록해야합니다. 계정이 알려진 장치에서만 액세스되고 있는지 확인하려면 Pipedrive 사용자 계정의 <strong>기기 기록</strong>을 정기적으로 모니터링해야합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 정보에 액세스하려면 Pipedrive 계정에서 <strong>설정 &gt; 대시보드 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기기 기록</a></strong>으로 이동하십시오.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-21%20at%2015.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 영역에서는 Pipedrive 사용자 계정에 액세스하는 데 사용된 장치 목록을 볼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 액세스하는 데 사용된 장치의 종류, 계정에 액세스 할 때 사용 된 위치 및 IP 주소를 정확하게 볼 수 있습니다. 또한 로그인이 발생한 시간과 방법, 해당 로그인 세션이 언제 및 어떻게 완료되었는지 확인할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">필요한 경우 이 정보는 편의를 위해 스프레드시트(<strong>.xlsx</strong> 또는<strong> .csv</strong> 형식)로 내보낼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 사용자 계정이 무단으로 액세스되고 있다고 느낀다면 해당 장치에서 강제로 로그 아웃할 수 있습니다. 다른 장치에서 로그 아웃하는 방법에 대해<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 알아보세요. 로그 아웃한 후에는 계정을 보호하기 위해 Pipedrive 비밀번호를 변경하려 할 수 있습니다. </p>

<p>비밀번호를 변경하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인하십시오.</p>

How can I see which devices I have used to access Pipedrive?

어떻게 하면 Pipedrive에 접근한 장치들을 확인할 수 있나요?

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 각 사용자는 같은 사용자 계정에 최대 세 개의 기기를 로그인할 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify">이 인터넷 연결 시대에는 귀중한 Pipedrive 데이터에 액세스할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 계정이 알려진 기기만으로 접근되고 있는지 확인하려면 정기적으로 Pipedrive 사용자 계정에 접근하는 데 사용되는 <strong>활성 기기(Active devices)</strong>를 확인해야 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 정보에 액세스하려면, Pipedrive 계정의 <strong>설정(Settings) &gt; 기기(Your devices) &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices">활성 기기(Active devices)</a></strong>로 이동하십시오.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20devices.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">이 페이지에서는 Pipedrive 사용자 계정에 현재 액세스하는 기기와 관련된 정보가 표시됩니다. 이는 웹 브라우저나 Pipedrive 모바일 앱을 통해 계정에 액세스하는 모바일 기기를 포함합니다.</p>
<p style="text-align: justify">기기 중 하나를 클릭하면 계정에 액세스할 때 사용된 IP 주소, 로그인 방법 및 로그인시 "<strong>로그인 기억</strong>" 옵션이 활성화되었는지 여부를 확인할 수 있습니다.<br> <br> 활성 기기 중 하나에서 로그아웃하려면 해당 기기 이름 옆의 "<strong>로그아웃</strong>" 버튼을 클릭하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">그렇게하면 해당 기기가 Pipedrive에서 로그아웃되며, 계정에 계속 액세스하려면 유효한 로그인 자격 증명을 다시 제공해야 합니다.<br> <br> Pipedrive 사용자 계정의 이전 로그인 세션에 대한 정보를 원하신다면, 해당 페이지의 <strong>장치 기록(Device history)</strong> 섹션에서 확인할 수 있습니다. 장치 기록에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">활성 기기나 기기 기록 중 위험한 기기가 있다고 생각되는 경우 Pipedrive 계정의 비밀번호를 변경하여 계정을 보호하는 것을 권장합니다. 비밀번호를 변경하는 방법에 대해서는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기에서</a> 알아보십시오.</p>

How can I log myself out of Pipedrive on my connected devices?

내 연결된 기기에서 Pipedrive에서 로그아웃하는 방법은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 로그인하는 동안 세 번 연속으로 잘못된 비밀번호를 입력하면 계정이 잠금 처리됩니다. 이로써 로그인 프로세스가 외부 위협으로부터 보호됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:573px;max-width:573px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-16%20at%2008-15-55.png" width="573" height="490" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">계정이 잠금 상태인 경우 자동으로 계정 잠금 해제 이메일이 전송됩니다. 이메일을 통해 계정을 잠금 해제하면 이메일과 비밀번호를 사용하여 계정에 다시 로그인할 수 있습니다. 비밀번호를 기억하지 못하는 경우, 비밀번호 재설정을 권장합니다. <a href="/auth/login/forgot_password?from=account_locked">비밀번호 재설정</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일에 접근할 수 없으면 계정이 24시간 동안 잠금 처리됩니다. 이후에 다시 로그인을 시도할 수 있습니다.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:585px;max-width:585px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.57.33%20AM.png" width="585" height="691" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive 계정에 로그인을 시도하지 않은 상태에서 이 이메일을 받았다면, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">즉시 당사 팀에 문의</a>해야 합니다.</div><hr><p style="text-align: justify"><strong>보안 대시보드</strong></p>
<p style="text-align: justify">Enterprise 계획에서는 <strong>보안 센터 &gt; 대시보드 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/audit-log" target="_blank" rel="noreferrer noopener">감사 로그</a></strong>에 가서 사용자가 계정을 잠금 해제했을 때 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.59.45%20AM.png" alt=""></figure>

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