Security features in Pipedrive

การตั้งค่าการอนุญาตและปรับความสามารถที่มองเห็น

2-fa

2FA: การรับรองตัวตนสองชั้น

การลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียว (SSO)

แดชบอร์ดความปลอดภัย

กฎการรักษาความปลอดภัย

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย

คุณสมบัติด้านความปลอดภัยใน Pipedrive

Security dashboard

ขณะนี้

7 วันล่าสุด

การประเมินความมั่นคงปลอดภัย

อุปกรณ์ที่ใช้งาน

ประวัติอุปกรณ์

บันทึกการตรวจสอบ

อีเมลสรุปแดชบอร์ดความปลอดภัย

แผงควบคุมความปลอดภัย

<div class="support-note primary">
<strong>หมายเหตุ:</strong> คุณสมบัติ <strong>กฎความปลอดภัย</strong> เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายของแผนธุรกิจของ Pipedrive โดยเฉพาะผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีเท่านั้นที่สามารถตั้งค่ากฎความปลอดภัยในบัญชีบริษัทได้
</div>
<p style="text-align: justify">การรักษาข้อมูลไว้ในความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใด กฎความปลอดภัยช่วยให้คุณสามารถบังคับข้อจำกัดในการเข้าถึงเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลธุรกิจพร้อมใช้งานเฉพาะกับคนที่เหมาะสมที่สุดตามสถานที่และเวลา.</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อเข้าถึงและตั้งค่ากฎความปลอดภัยของคุณ ไปที่ <strong>การตั้งค่า &gt; ศูนย์ความปลอดภัย &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">กฎ</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.59.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ</strong>: ยกเว้นการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน กฎความปลอดภัยจะไม่ได้ใช้งานเมื่อเข้าถึง Pipedrive ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ.<br></div><hr><h2>
<a name="2-fa"></a>การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)</h2>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถเปิดหรือปิดการใช้งาน <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)</a> สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.53.png" alt=""></figure>
<p>เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ไปที่ <strong>การตั้งค่าส่วนบุคคล&gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>รหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ</strong></a><strong> &gt; การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)</strong> และคุณจะมีตัวเลือก 2 แบบ คือ <strong>แอปการยืนยันตัวตน</strong> หรือ <strong>ลิงก์การยืนยัน</strong><strong> </strong><br><br> แอปการยืนยันตัวตน ช่วยให้คุณเลือกแอปพิเศษเป็นขั้นตอนที่สองของการยืนยันตัวตน ในขณะที่กับลิงก์อีเมลการยืนยัน คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.16.27.png" alt=""></figure>
<p> ทุกผู้ใช้จะต้องได้รับการยืนยันทุก ๆ 30 วัน บนแต่ละอุปกรณ์</p><hr><p><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2>ความแข็งแกร่งของรหัสผ่าน<a name="ความแข็งแกร่งของรหัสผ่าน"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อผู้ใช้มีการตั้งค่าบัญชีแล้วมีการบังคับข้อกำหนดความแข็งแกร่งของรหัสผ่าน ผู้ใช้ที่มีรหัสผ่านที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านั้น จะถูกขอเปลี่ยนรหัสผ่านครั้งต่อไปเมื่อพวกเขาเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไป</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของผู้ใช้มีหนึ่งหรือมากกว่าจากรายการต่อไปนี้:<br></p>
<ul>
<li>อย่างน้อยหนึ่งตัวอักษรตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่</li>
<li>อย่างน้อยหนึ่งตัวเลข</li>
<li>อย่างน้อยหนึ่งอักขระพิเศษ ('!', '@', '&amp;', ฯลฯ)</li>
<li>จำนวนตัวอักษรขั้นต่ำ (จะต้องมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.37.png" alt=""></figure>
<h2> </h2><hr><p><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2>วันหมดอายุของรหัสผ่านและการใช้ซ้ำ<a name="วันหมดอายุของรหัสผ่านและการใช้ซ้ำ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">วันหมดอายุของรหัสผ่านหรือเงื่อนไขการใช้ซ้ำรหัสผ่านสามารถตั้งได้สำหรับรหัสผ่านของผู้ใช้ของคุณ</p>
<ul>
<li>
<strong>รหัสผ่านหมดอายุ - </strong> รหัสผ่านของผู้ใช้ของคุณสามารถตั้งให้หมดอายุทุก 365 วัน, 180 วัน, 90 วัน, 60 วัน, 30 วัน หรือไม่มี</li>
<li>
<strong>การใช้ซ้ำรหัสผ่าน - </strong> การรีเซ็ตรหัสผ่านสามารถถูกจำกัดเพื่อห้ามรหัสผ่านปัจจุบันเท่านั้นหรือรหัสผ่านปัจจุบันและรหัสผ่านก่อนหน้าหนึ่ง</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.26.png" alt=""></figure><hr><p><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2>กฎความปลอดภัยขั้นสูง<a name="กฎความปลอดภัยขั้นสูง"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณขยายส่วน <strong>กฎความปลอดภัยขั้นสูง</strong> คุณจะสามารถกำหนดกฎความปลอดภัยที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อ จำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เมื่อทำให้มีผลใช้ กฎที่ซับซ้อนจะถูกใช้บังคับต่อทุกผู้ใช้ทันทีโดยไม่มีการเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี</div>
<div class="support-note success primary"></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.34.14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">อนุญาตให้เข้าถึงได้เฉพาะที่ที่มี IP ที่เฉพาะ<a name="ip"></a></h3>
<p style="text-align: justify">หากคุณต้องการให้ผู้ใช้ของคุณเข้าถึง Pipedrive เฉพาะเมื่อพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่เฉพาะคุณสามารถเพิ่มเงื่อนไขที่เกี่ยวกับที่อยู่ IP ในกฎความปลอดภัยขั้นสูงของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">ทุกผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีจะได้เข้าถึงข้อมูลของบริษัทเฉพาะเมื่อพวกเขาอยู่ใต้ที่อยู่ IP เหล่านี้ คลิกที่ “<strong>เพิ่มที่อยู่ IP</strong>” เพื่อเริ่มต้น</p>
<p style="text-align: justify">ในหน้าต่าง <strong>เพิ่มที่อยู่ IP</strong> คุณสามารถพิมพ์ที่อยู่ IP หรือให้ระบบเติมที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณ ขึ้นอยู่กับความต้องการ การ จำกัดการเข้าถึงของคุณ คุณสามารถเพิ่มที่อยู่ IP ได้มากกว่าหนึ่งที่อยู่ IP</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-17%20at%2018%3A37%3A13.png" alt=""></figure>
<h3>อนุญาตให้เข้าถึงได้เฉพาะในเวลาที่เฉพาะ<a name="อนุญาตให้เข้าถึงได้เฉพาะในเวลาที่เฉพาะ"></a></h3>
<p style="text-align: justify">เมื่อเปิดใช้กฎนี้จะ จำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้เฉพาะในช่วงเวลาที่ กำหนดเช่น ชั่วโมงทำงานของ บริษัท หรือช่วงเวลาเขตเวลา</p>
<p style="text-align: justify">ทุกผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีจะ ถูกห้ามิให้เข้าถึง Pipedrive นอกเวลา วันที่เพิ่มเข้ามา ช่วงเวลา และเขตเวลา</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถคลิกที่ “<strong>เพิ่มช่วงเวลา</strong>” เพื่อ ตั้งค่า การ จำกัดช่วงวันเวลาของคุณ </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.38.51.png" alt=""></figure>
<p> </p><hr><p><a name="C5IamCs"></a></p>
<h2>การยืนยันและการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ<a name="การยืนยันและการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อตั้งค่ากฎทั้งหมดแล้ว คุณสามารถคลิกที่ " <strong>ดูตัวอย่างและบังคับ</strong> " เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">ยืนยันรายละเอียดกฎด้านความปลอดภัยของคุณในหน้าต่างที่ปรากฏและคลิกที่ " <strong>บังคับทันที</strong> " เพื่อนำกฎของคุณมาใช้</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถเลือกส่งสรุปของการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้ให้กับผู้ใช้ของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.42.26.png" alt=""></figure>

Security rules

การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

ความแข็งแกร่งของรหัสผ่าน

วันหมดอายุของรหัสผ่านและการใช้ซ้ำ

กฎความปลอดภัยขั้นสูง

อนุญาตให้เข้าถึงได้เฉพาะที่ที่มี IP ที่เฉพาะ

อนุญาตให้เข้าถึงได้เฉพาะในเวลาที่เฉพาะ

การยืนยันและการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ

กฎของความปลอดภัย

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> คุณสมบัติ <strong>กฎความปลอดภัย</strong> คือหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์อีกหลายอย่างของแผนธุรกิจของ Pipedrive</div>
<p style="text-align: justify">หากคุณเห็นข้อความโปรดการเข้าถึงหรือข้อผิดพลาดต่อการเข้าสู่ Pipedrive ขณะพยายามเข้าสู่ระบบ คุณกับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีได้ตั้งค่า <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/security-rules" title="https://support.pipedrive.com/en/article/security-rules"><strong>กฎความปลอดภัย</strong></a> เพื่อจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้ไปยังบัญชีของบริษัทของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดเหล่านี้</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ</strong>: นอกจากการรับรองตัวตนสองขั้นตอน กฎความปลอดภัยจะไม่มีผลต่อเมื่อเข้าถึง Pipedrive ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="การยืนยันสองชั้น"></a>การยืนยันสองชั้น</h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อกฎความปลอดภัยของ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>การยืนยันสองชั้น</strong></a> ได้รับการใช้งานด้วย <strong>อีเมล์การยืนยัน</strong> ทุกคนจะได้รับเเจ้งเตือนในการยืนยันครั้งต่อไป เมื่อพวกเขาพยายามลงชื่อเข้าใช้ Pipedrive</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" width="600" height="462"></figure>
<p><br>หากคุณเลือก <strong>แอพพลิเคชั่นเทเรเตอร์</strong> เพื่อระดับความปลอดภัยเพิ่มเติมในบัญชีของคุณ นั่นหมายความว่ามีเพียงผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงแอพพลิเคชั่นนั้นจึงจะสามารถดูรหัสการยืนยันที่ต้องใช้เข้าสู่ระบบ เพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.34.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ข้อกำหนดความแข็งแรงของพาสเวิร์ด"></a>ข้อกำหนดความแข็งแรงของพาสเวิร์ด</h2>
<p style="text-align: justify">หากมีกฎ <strong>ความแข็งแรงของพาสเวิร์ด</strong> ที่ตั้งขึ้น ผู้ดูแลระบบทุกคนและผู้ใช้ทั่วไปจะถูกเรียกใช้กับหน้าต่าง " <strong>รีเซ็ตพาสเวิร์ดของคุณ</strong> " ตามกฎเหล่านั้น หน้ารวมถึงครั้งต่อไปที่พวกเขาพยายามเข้าสู่ระบบ Pipedrive: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.30.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" width="600" height="637"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="การหมดอายุและการใช้รหัสผ่านซ้ำ"></a>การหมดอายุและการใช้รหัสผ่านซ้ำ</h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีตั้งค่ากฎ <strong>การหมดอายุและการใช้รหัสผ่านซ้ำ</strong> ทุกคนจะถูกแจ้งให้รีเซ็ตรหัสผ่านตามกฎเหล่านั้นครั้งถัดไปที่พวกเขาพยายามล็อกอิน</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.54.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ใน <strong>การหมดอายุของรหัสผ่าน</strong> คุณจะถูกนำไปยังหน้าต่าง <strong>รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ</strong> หลังจากเวลาผ่านไปตามเงื่อนไขนั้น</p>
<p style="text-align: justify">หากรหัสผ่านใหม่ที่ป้อนเข้าไปไม่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ใน <strong>การใช้รหัสผ่านซ้ำ</strong> คุณจะเห็นข้อผิดพลาดเช่น "รหัสผ่านใหม่ไม่สามารถเหมือนกับรหัสผ่านปัจจุบัน" หรือ "รหัสผ่านใหม่ไม่สามารถเหมือนกับรหัสผ่านก่อนหน้านี้" ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่กำหนดไว้</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="กฎหมายขั้นสูง"></a>กฎหมายขั้นสูง </h2>
<p style="text-align: justify">กฎระเบียบและข้อจำกัดที่เป็นขั้นสูงจะถูกนำมาใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีเมื่อพยายามเข้าถึง Pipedrive นอกเวลาหรือสถานที่ที่ระบุ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.14.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">หากมีการ<stong> จำกัดที่อยู่ IP ถูกตั้งค่า, ผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ Pipedrive จากที่ไม่ได้ระบุจะเห็นประกาศถึงการจำกัดการเข้าถึงนี้เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ: <br></stong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" width="600" height="317"></figure>
<p style="text-align: justify">หากมีการ<stong> จำกัดเข้าถึงช่วงเวลา ถูกตั้งค่า, ผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ Pipedrive จากนอกช่วงเวลาจะเห็นประกาศถึงการจำกัดการเข้าถึงนี้เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ: <br></stong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" width="601" height="303"></figure>

Security rules access restrictions

การยืนยันสองชั้น

ข้อกำหนดความแข็งแรงของพาสเวิร์ด

การหมดอายุและการใช้รหัสผ่านซ้ำ

กฎหมายขั้นสูง

กฎระเบียบด้านความปลอดภัย ข้อจำกัดการเข้าถึง

<div class="support-note primary">
<strong>โน้ต:</strong> คุณลักษณะ<strong>การแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย</strong>เป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่มีประโยชน์ของแผนธุรกิจของ Pipedrive เท่านั้น ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีเท่านั้นที่สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยในบัญชีบริษัท
</div>
<p style="text-align: justify">คุณลักษณะ<strong>การแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย</strong>จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลตามเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความปลอดภัยที่เกิดขึ้นในบัญชีบริษัท ด้วยการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเหล่านี้ ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีหรือเป็นประจำเพื่อประเมินเมื่อข้อมูลของบริษัทอาจเสี่ยงต่อการขโมย
</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อเข้าถึงและตั้งค่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย ไปที่ <strong>การตั้งค่า &gt; ศูนย์ความปลอดภัย &gt; <a href="/settings/security-alerts">การแจ้งเตือน</a>.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" width="963" height="655"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="การแจ้งเตือนการเข้าใช้บัญชี"></a>การแจ้งเตือนการเข้าใช้บัญชี</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> การแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับความปลอดภัยจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบ</div>
<p style="text-align: justify">ส่วน <strong>การแจ้งเตือนการเข้าใช้บัญชี</strong> จะช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อเกิดการเรียกใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้ของผู้ใช้ในบัญชีของคุณ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกเรียกใข้โดยกิจกรรมจากทั้งผู้ใช้ทั่วๆไปและผู้ดูแลระบบคนอื่น󠄀</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงของผู้ใช้ต่อไปนี้: </p>
<ul>
<li>ผู้ใช้เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ </li>
<li>ผู้ใช้เข้าสู่ระบบจากตำแหน่งใหม่ </li>
<li>เชิญผู้ใช้ใหม่ </li>
<li>ผู้ใช้มีการเข้าสู่ระบบล้มเหลวมากกว่า 3 ครั้งติดต่อกัน </li>
<li>ผู้ใช้ขอรีเซ็ตรหัสผ่าน </li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" width="599" height="275"></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณเลือกการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบ<strong> กลุ่มและเวลา</strong>ของคุณ </p>
<ul>
<li><strong>แต่ละการแจ้งเตือนเป็นอีเมลแยกต่างหากทันที</strong></li>
<li>
<strong>ทั้งหมดในอีเมลเดียวกัน ส่งตามเวลาที่กำหนด - </strong>หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะเห็นตัวเลือกที่ให้คุณเลือกวันและเวลาที่คุณต้องการรับอีเมล </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="การรั่วของข้อมูลและขาดหาย"></a>การรั่วของข้อมูลและขาดหาย</h2>
<p style="text-align: justify">การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>การส่งออก</strong></a> หรือ <strong>การลบข้อมูล</strong> ถูกกำหนดค่าเป็นอิสระภายใต้ <strong>การรั่วของข้อมูลและขาดหาย</strong> ใน Pipedrive การแจ้งเตือนเหล่านี้ถูกกระตุ้นเมื่อผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ทั่วไปดาวน์โหลดไฟล์ที่ส่งออกหรือลบข้อมูลใน Pipedrive</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อเกิดเหตุขึ้นดังนี้:</p>
<ul>
<li>ผู้ใช้ดาวน์โหลดการดำเนินการที่ส่งออก, องค์กร, บุคคล, กิจกรรมหรือบันทึก</li>
<li>ผู้ใใช้ลบท่อนทางหรือขั้นตอน</li>
<li>ผู้ใช้ลบช่องทางที่กำหนดเอง</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" width="601" height="145"></figure>
<p style="text-align: justify"><br>สำหรับ <strong>การดำเนินการ</strong>, <strong>บุคคล</strong> และ <strong>องค์กร</strong> ที่ถูกลบ, คุณสามารถกำหนด <strong>จำนวน</strong> ของการลบไปให้แตะต้องกับอีเมลแจ้งเตือนได้เพียงครั้งที่มีผู้ใช้หนึ่งคนลบจำนวนนั้นของสิ่งนั้นๆ</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" width="602" height="123"></figure>
<p style="text-align: justify">ในขณะที่ผู้ดูแลระบบแต่ละคนสามารถกำหนดการแจ้งเตือนที่ต้องการรับแต่ละคน, จำนวนที่ถูกใช้กับการกระตุ้นการลบดีล, บุคคลและองค์กรกำหนดให้ ระบบทั้งภารกิจ และถูกเขียนทับถ้าผู้ดูแลระบบคนอื่นตั้งค่าจำนวนใหม่</p>
<ul>
<li>
<strong>ผู้ดูแลระบบ 1</strong>: ตั้งค่าค่าเกณฑ์แจ้งเตือนการลบดีลเป็น <strong>20 ดีล</strong> ที่ถูกลบและบันทึก</li>
<li>
<strong>ผู้ดูแลระบบ 2:</strong> ตั้งค่าค่าเกณฑ์แจ้งเตือนการลบดีลเป็น <strong>10 ดีล</strong> ที่ถูกลบและบันทึก</li>
<li>จำนวนการลบดีลที่ต้องการที่จะกระตุ้นการแจ้งเตือนที่ตั้งค่าโดยผู้ดูแลระบบ 1 จะถูกเขียนทับและตั้งค่าเทียบ ๆ ใหม่เป็น 10 สำหรับผู้ดูแลบรรทัดๆทั้งหมดที่มีการแจ้งเตือนนั้นเปิดใช้งาน</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png"></figure>
<p style="text-align: justify"><br>กลุ่มและเวลาของการแจ้งเตือนการรั่วของข้อมูลและการขาดหายถูกกำหนดค่าเป็นอิสระจากแจ้งเตือนการเข้าถึงบัญชี คุณสามารถเลือกให้การแจ้งเตือนส่งเป็น <strong>อีเมลทีละบรรทัด, ส่งทันที</strong>, หรือ <strong>ทั้งหมดในอีเมลเดียวกันที่ส่งในเวลา</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/previewandenforce.png" alt="previewandenforce.png" width="600" height="176"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="การดูตัวอย่างและบันทึกการเปลี่ยนแปลง"></a>การดูตัวอย่างและบันทึกการเปลี่ยนแปลง </h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณกำหนดการแจ้งเตือนของคุณเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถคลิกที่ "<strong>ดูตัวอย่างและบันทึก</strong>" เพื่อดูภาพรวมของการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณก่อนบันทึก การแจ้งเตือนเหล่านี้จะมีผลเฉพาะกับผู้ดูแลระบบที่ตั้งค่า </p>
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" width="601" height="384"></figure>
<p style="text-align: justify">การแจ้งเตือนทางอีเมลมีการกำหนดให้ส่ง <strong>ทันที</strong>:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" width="499" height="510"></figure>
<p style="text-align: justify">การแจ้งเตือนทางอีเมลถูกกำหนดให้ส่งในเวลา <strong>เฉพาะทุกวันหรือทุกสัปดาห์</strong>:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" width="500" height="559"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="การดูการแจ้งเตือนในบันทึกการตรวจสอบแดชบอร์ดความปลอดภัย"></a>การดูการแจ้งเตือนในบันทึกการตรวจสอบแดชบอร์ดความปลอดภัย</h2>
<p style="text-align: justify">การแจ้งเตือนทั้งหมดเกี่ยวกับความปลอดภัยสามารถติดตามได้โดยไปที่ <strong>แดชบอร์ดความปลอดภัย</strong><strong> &gt; บันทึกการตรวจสอบ &gt; <a href="/settings/security-dashboard/audit-log">การแจ้งเตือน</a>. </strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" width="601" height="383"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">สำหรับ <strong>การลบการซื้อขาย</strong>, <strong>ผู้คน</strong> และ <strong>องค์กร</strong> และ <strong>การเข้าสู่ระบบล้มเหลว</strong>, คุณสามารถคลิกที่เหตุการณ์เพื่อดูรายการเต็มของรายการที่ถูกลบ</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" width="700" height="235"></figure>

Security alerts

การแจ้งเตือนการเข้าใช้บัญชี

การรั่วของข้อมูลและขาดหาย

การดูตัวอย่างและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การดูการแจ้งเตือนในบันทึกการตรวจสอบแดชบอร์ดความปลอดภัย

คำเตือนเรื่องความปลอดภัย

<div class="support-note success primary"><strong>บันทึก:</strong> คุณลักษณะ <strong>แดชบอร์ดความปลอดภัย</strong> เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์หลายอย่างของแผนธุรกิจของ Pipedrive</div>
<p>Pipedrive มีคุณสมบัติที่เกี่ยวกับความปลอดภัยที่ใช้ง่ายมากมายเพื่อให้คุณมีความโปร่งใสเต็มรูปแบบเมื่อใดและวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกเข้าถึง</p>
<p>หากคุณมีคุณสมบัติ <strong><a href="https://support.pipedrive.com/th/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เข้าสู่ระบบเดียว</a></strong> ในบัญชีของบริษัทคุณแล้ว คุณจะไม่เห็น <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/security-rules#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การตรวจสอบสองขั้นตอน</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/security-rules#C2IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ความแข็งแรงของรหัสผ่าน</a> และ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/security-rules#C3IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การหมดอายุและใช้ซ้ำรหัสผ่าน</a> ในส่วนของ <strong><a href="https://support.pipedrive.com/th/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">กฎความปลอดภัย</a></strong> การเข้าถึงจะถูกซ่อนไว้ภายใต้กฎการป้องกันข้อมูลเพราะ SSO เป็นวิธีที่มีความปลอดภัยมากกว่าในการป้องกันข้อมูล และดังนั้น จะเข้าเบี้ยวลงวิธี</p>
<p>ส่วน <strong>กฎขั้นสูง</strong> จะมีคำสั่งเสมอภายใต้กฎการป้องกันข้อมูลไม่ว่าว่า SSO ใช้งานหรือไม่</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" width="601" height="394"></figure>
<p>หากเปิดใช้งานเข้าสู่ระบบเดียวในบัญชีของคุณ แต่ไม่บังคับ <strong>2FA</strong>, <strong>ความแข็งแรงของรหัสผ่าน</strong> และ <strong>การหมดอายุและใช้ซ้ำรหัสผ่าน</strong> จะมีให้เลือกตั้งค่าโดยผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีภายใต้กฎความปลอดภัย</p>

Using SSO (single sign-on) with security rules

<div class="support-note primary">
<strong>หมายเหตุ:</strong> คุณสมบัติ <strong>single sign-on</strong> เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายสำหรับแผน Pipedrive ทุกแผน</div>
<p style="text-align: justify">หากคุณมีทีมขายของขนาดใหญ่ คุณรู้จักความยุ่งเหยิงในการสร้างบัญชีใหม่หลายตัวทุกครั้งที่มีคนเข้าร่วมทีมของคุณ<br><br>เพื่อช่วยให้คุณลดเวลาการทำงานและค่าใช้จ่ายในการเริ่มใช้ระบบ เรามี <strong>single sign-on</strong> - หรือ <strong>SSO</strong></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/sKGzqHumSa3bGztFQZLS1K.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>หมายเหตุ: </strong>หากคุณกำลังเริ่มต้นใช้ Pipedrive โปรดตรวจสอบว่า <strong>"</strong><strong>เริ่มใช้งานกับทีมของคุณ“</strong> <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/8847bfbd-fb2b-440d-a7bb-24467515720f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">หลักสูตร Pipedrive Academy</a></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="sso"></a>
การตั้งค่า SSO</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>โน้ต:</strong> การตั้งค่า SSO ต้องการความเชี่ยวชาญทางเทคนิคบางอย่าง ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสนทนากับทีมภายในของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการ提供ข้อมูลที่จำเป็นสำหร่ะการกำหนดไค่า SAML.</div>
<p style="text-align: justify">บัญชีที่เปิดใช้ SSO จำเป็นเพียง <strong>หนึง</strong> ชุดของการเข้าสู่ระบบสำหรับ <strong>ทุก</strong> ผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถสร้างบัญชีสำหรับพวกเขาในระบบของคุณและพวกเขาจะได้รับข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับ Pipedrive โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยัul ให้ทีมของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อกำหนดการตั้งค่า SAML สำหรับหลายจุดเข้าสู่ระบบ ผู้ดูแลการตั้งค่าบัญชีสามารถไปที่ <strong>การตั้งค่าบริษัท &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เข้าสู่ระบบโดยเดี่ยข้างเดียว</a></strong> ในบัญชี Pipedrive ของบริษัทของพวกเขา</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sso%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณจะต้องป้อนกุลียัตว่าในและใบรับรองที่หลายรายการที่ทีม IT ภายในของคุณคงสามารถให้ หลังจากที่คุณทดสอบข้อมูลที่ได้และovันรับว่ามันทำงาน คลิค <strong>“</strong><strong>เปืิดให้ผู้ใช้ใช้งาน”</strong> </p>
<p style="text-align: justify">ข้อมูลจะต้งอยู่ในผู้ให้ SSO ของคุณ เรามีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า SSO สำหรับผู้ให้บริการ SSO ที่นับถ้วนที่สุดที่นี่: </p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/th/article/pipedrive-single-sign-on-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO กับ Entra ID (ก่อนหน้า Azure AD)</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/th/article/pipedrive-single-sign-on-okta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO กับ Okta</a></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>โน้ต: </strong>หากต้องการปิดการเข้าใช้รหัสผ่านไปยัง Pipedrive และพึ่งพากับ SSO เท่านั้น คลิก <strong>“</strong><strong>บังคับเข้าสู่ระบบด้วย SSO”</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="การเข้าถึงผู้ใช้"></a>การเข้าถึงผู้ใช้</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>การให้สิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">ผู้ใช้ต้องได้รับการเข้าถึง Pipedrive ในตัวจัดการ SSO ของคุณ (เช่น Okta) ก่อนที่พวกเขาจะสามารถเข้าสู่ระบบ Pipedrive โดยใช้ SSO</p>
<p style="text-align: justify">หากผู้ใช้มีการใช้งานง่ายใน Pipedrive โดยใช้อีเมลเดียวกัน การกระทำตรวจสอบผู้ใช้จะถูกเริ่มทำการ <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>การเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ</strong></p>
<p style="text-align: justify">ไปที่ <strong><a href="http://app.pipedrive.com/auth/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การตั้งค่า</a></strong> ของบัญชีของคุณเพื่อตั้งค่าการเข้าสู่ระบบด้วย <strong>ลงชื่อเข้าใช้ชั่วคราว</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>การคลิก <strong>”</strong><strong>ออกจาก Pipedrive“</strong> จะทำการออกจากระบบ Pipedrive ไม่ใช่จากผู้ให้บริการ SSO ของคุณ</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="การยกเลิกผู้ใช้"></a>การยกเลิกผู้ใช้</h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อยกเลิกผู้ใช้ Pipedrive ผ่านระบบ SSO ของคุณ โปรดจำไว้ว่า:</p>
<ul>
<li>การยกเลิกผู้ใช้จะทำให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ถูกปิดใช้งาน หากคุณไม่ต้องการจะแทนที่ผู้ใช้คนนั้นให้แน่ใจว่าคุณลบที่นั่งด้วยเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดในใบแจ้งบิลของคุณ</li>
<li>แม้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้จะถูกปิดใช้งาน พวกเขายังสามารถเข้าถึงบัญชีของพวกเขาได้ถึงสามสิบวันหากพวกเขายังเข้าสู่ระบบโปรดขอให้ผู้ใช้ออกจากระบบ Pipedrive ก่อนที่จะ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ยกเลิก</a> พวกเขาทั้งใน Pipedrive และในผู้ให้บริการ SSO ของคุณ</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> ฟังก์ชันการลงชื่อเข้าใช้แบบเดียวกับ Pipedrive ไม่ทำงานร่วมกับ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การตรวจสอบความถูกต้องสองชั้น</a> ของ Pipedrive</div>

Single sign-on (SSO)

การตั้งค่า SSO

การเข้าถึงผู้ใช้

การยกเลิกผู้ใช้

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> อันดับหนึ่งของ Pipedrive ไม่สามารถทำงานร่วมกับฟังก์ชัน " <strong>เข้าสู่ระบบด้วย Google</strong> " หรือ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">คุณสมบัติล็อกอินเดี่ยว</a> ของแผน Advanced, Professional, Power และ Enterprise Plans เนื่องจากมีโปรโตคอลที่แตกต่างกัน  เราขอแนะนำให้บริษัทของคุณเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการด้านความปลอดภัยของมัน</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">บัญชี Pipedrive ของคุณมีข้อมูลธุรกิจที่มีคุณค่า, ข้อมูลลูกค้า และบางทีการเข้าถึงเครื่องมืออื่นๆ ที่ได้รับการรวมเข้าด้วยกัน เป็นเส้นชีวิตของธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณควรป้องกันมันเสมอ</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">รหัสผ่านที่แข็งแรงสามารถช่วยให้บัญชีและข้อมูลของคุณปลอดภัย แต่ยังมีความเป็นอ่อนต่อการโจมตีข้อมูล, การทายคำ, และการจู่โจม</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">การใช้ระบบการรับรองแบบสองชั้น, หรือ 2FA, เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเราขอแนะนำให้เปิดใช้งานสำหรับบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณ</p><hr><h2 style="text-align: justify">ที่จะหา<a name="ที่จะหา"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อเข้าถึงการรับรหัสยืนยันสองขั้นตอน ไปที่ <strong>การตั้งค่าส่วนบุคคล &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">รหัสผ่านและเข้าสู่ระบบ</a> &gt; การรับรหัสยืนยันสองขั้นตอน (2FA)</strong> และเปิดใช้งาน <strong>แอพที่รับรหัสยืนยัน</strong> หรือ <strong>ลิงก์การตรวจสอบ</strong> สำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณใน Pipedrive.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-1.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ</strong>: สามารถเปิดลิงก์การตรวจสอบของการรับรหัสยืนยันสองขั้นตอนผ่านแอพพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือได้ อย่างไรก็ตาม, <strong>ต้องกำหนดการใช้งานในเว็บแอพพลิเคชัน</strong> และเมื่อการรับรหัสยืนยันสองขั้นตอนถูกตั้งค่าบนบัญชี จะส่งอีเมลการตรวจสอบเมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่านแอพพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ อย่างเช่นเดียวกับเมื่อเข้าสู่ระบบผ่านเว็บแอพพลิเคชัน</div><hr><h2>แอปพลิเคชันอัตโนมัติ<a name="แอปพลิเคชันอัตโนมัติ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">การนำระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ด้วย <strong>แอปพลิเคชันอัตโนมัติ</strong> ช่วยเสริมความปลอดภัยของบัญชีอย่างมีนัยสำคัญ โดยการต้องการรูปแบบการยืนยันอื่นนอกจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เป็นแบบดั้งเดิม เป็นการลดความเสี่ยงสำหรับการเข้าถึงโดยที่ผู้โจมตีจะต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและอุปกรณ์กับการสร้างรหัสการยืนยัน.<strong><br><br>ประโยชน์ของ 2FA ด้วยแอปพลิเคชันอัตโนมัติ</strong></p>
<ul><li><strong>การรักษาความปลอดภัย:</strong> แอปพลิเคชันอัตโนมัติสร้างรหัสที่มีข้อจำกัดเวลา ทำให้ผู้โจมตียากต่อการเข้าถึงแม้ว่าพวกเขาจะมีรหัสผ่านของผู้ใช้</li><li><strong>ป้องกันการโจมตีด้วยการทำเจ็บ:</strong> เนื่องจากรหัสถูกสร้างบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน การพยายามการโจมตีด้วยการขโมยรหัสผ่านจึงไม่ได้ผลสำเร็จมากนัก</li><li><strong>ลดความเสี่ยงของบัญชี:</strong> การขโมยรหัสผ่านลดลงเนื่องจากต้องการฟังครั้งที่สองเพื่อเข้าถึง</li><li><strong>ควบคุมของผู้ใช้:</strong> ผู้ใช้มีการควบคุมมากขึ้นด้านความปลอดภัยของบัญชีโดยมีการป้องกันเพิ่มเติม</li></ul>
<p>เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คลิกที่ <strong>“เชื่อมต่อแอปพลิเคชันอัตโนมัติ”</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-2.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">เมื่อคุณคลิกที่นั้น เพื่อเป็นเจตนาในแง่ความปลอดภัย คุณอาจถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/re-enter%20pass.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">จากนั้น คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี Pipedrive ของคุณกับแอปพลิเคชันอัตโนมัติตามความชอบของคุณ มีวิธีการทำได้ 2 วิธี:</p>
<ul><li>สแกนรหัส QR ด้วยแอปพลิเคชันของคุณ</li><li>ป้อนรหัส 6 หลักจากแอปพลิเคชันของคุณ</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-4.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">หลังจากที่คุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันอัตโนมัติของคุณอย่างประสบความสำเร็จ คุณจะเห็นหน้าจอที่มีรหัสสำรอง</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-5.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">รหัสเหล่านี้สามารถใช้เข้าถึงบัญชีของคุณหากคุณสูญเสียการเข้าถึงแอปพลิเคชันของคุณ</p>
<div class="support-note warning"><strong>หมายเหตุ:</strong> เราขอแนะนำให้บันทึกรหัสเหล่านี้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยโดยการดาวน์โหลดเป็นไฟล์ TXT หรือคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณ สามารถเก็บไว้ในตัวจัดการรหัสผ่าน พิมพ์ลงในกระดาษหรืออย่างเดียว <strong>รหัสที่ตกหลุมหายนะหรือเผยแพร่อาจเสี่ยงต่อความปลอดภัยของบัญชี</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">เมื่อการตั้งค่า 2FA ด้วยแอปพลิเคชันอัตโนมัติประสบความสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลง</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-6.png" alt=""></figure>

<div class="support-note warning"><strong>หมายเหตุ:</strong> หากคุณไม่ได้ตั้งค่าแอปพลิเคชันอัตโนมัติและสงสัยว่าบัญชีของคุณอาจถูกบุกรุก <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">ลิงก์การยืนยัน<br><a name="ลิงก์การยืนยัน"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เราแนะนำให้ใช้แอปพลิเคชันของผู้ตรวจสอบเป็นชั้นความปลอดภัยที่สองสำหรับบัญชีของคุณ หากเหตุผลใดๆ ที่คุณไม่สามารถใช้ให้มีตัวเลือก 2FA ที่ง่ายกว่า อย่างน้อย: ลิงก์การยืนยันผ่านทางอีเมล</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">โปรดทราบว่าเนื่องจากรหัสผ่านของคุณสามารถรีเซ็ตผ่านทางอีเมลเดียวกันได้ ผู้บุกรุกต้องแทรกรบกอีเมลของคุณเพียงอย่างง่ายเพียงเท่านั้นในการเข้าถึงบัญชีของคุณ<br></p>
<p style="text-align: justify">เมื่อเปิดใช้งาน การล็อกอินเข้า Pipedrive จะขอให้ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการล็อกอินเข้า Pipedrive พร้อมกับลิงก์การยืนยันที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชี Pipedrive ของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-06-27%20at%2008%3A38%3A15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณต้องเปิดลิงก์การยืนยันจาก <strong>แอปอีเมลธรรมชาติ</strong>, เช่น Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail ฯลฯ อีเมลเดียวกันจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับที่ที่เข้าชมที่เชียวโลกของที่นั่น</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>หมายเหตุ:</strong> หากคุณพบว่าข้อมูลที่แสดงในอีเมลนั้น <strong>ไม่</strong> ตรงกับการพยายามล็อกอินของคุณ เราขอแนะนำให้ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เปลี่ยนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ</a>, เนื่องจากผู้บุกรุกอาจพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ<br></div>

2FA: two-factor authentication

ที่จะหา

แอปพลิเคชันอัตโนมัติ

ลิงก์การยืนยัน

2FA: การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

<p>ชั้นความปลอดภัยที่เพิ่มเติมที่ได้จาก <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การตรวจสอบแบบสองชั้น</a> (2FA) ยังจำกัดความสามารถในการซิงค์ไปยังบางผู้ให้บริการโดยมีประสิทธิภาพเมื่อใช้ฟีเจอร์ซิงค์อีเมล<br><br>หากคุณต้องการซิงค์บัญชี Outlook กับ Pipedrive โดยยังเปิดใช้งาน การตรวจสอบแบบสองชั้น (2FA) Outlook ขอแนะนำให้ทำตาม <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ขั้นตอนเหล่านี้</a></p>

How can I sync Outlook when I have 2FA enabled?

ฉันจะซิงค์ Outlook ได้อย่างไรเมื่อฉันเปิดใช้งาน 2FA ครบ

<div class="support-note success primary"><strong>โน้ต: </strong>สามารถตั้งค่าเฉพาะโดยผู้ดูแลระบบในทั้ง Microsoft Entra ID และ Pipedrive เท่านั้น</div>
<p style="text-align: justify">คุณลักษณะ<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/single-sign-on">เข้าสู่ระบบเดี่ยว (SSO)</a></strong> ของ Pipedrive รวมถึงการทำงานร่วมกับ <a href="https://www.microsoft.com/en-us/security/business/identity-access/microsoft-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Entra ID</a> (เดิมที่เรียกว่า Azure AD) เพื่อให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึง Pipedrive ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ผู้ให้บริการการระบุตัวตนของคุณ</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">การติดตั้ง Pipedrive ใน Entra ID<a name="pipedrive-entra-id"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>สำหรับคำแนะนำละเอียดในการรวม Entra ID และ Pipedrive ดูที่ <a href="https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">หน้าช่วยเหลือ</a></div>
<p style="text-align: justify">เริ่มต้นโดยไปที่บัญชี Entra ID ของคุณใน Microsoft และเลือก <strong>Identity &gt; แอปพลิเคชันองค์กร &gt; + แอปพลิเคชันใหม่.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">จากนั้นใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหา <strong>Pipedrive</strong> และเลือกตัวเลือกนั้น.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">จากนั้นคลิก <strong>”สร้าง“ </strong>เพื่อเพิ่มลงในแอปพลิเคชันขององค์กรของคุณ.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อการเชื่อมต่อแอปของคุณในขั้นตอนนี้ภายใต้ <strong>ชื่อ. </strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">การติดตั้ง SSO <a name="sso"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>คุณยังสามารถค้นหาตัวเลือก SSO ของคุณได้โดยไปที่<strong>แอปพลิเคริด</strong>ของคุณและเลือก<strong> Pipedrive. </strong></div>
<p style="text-align: justify">หลังจากที่คุณเพิ่ม Pipedrive เป็นแอปพลิเคชัน คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้าต่างที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อใหม่ของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">จากนั้น คลิก <strong>”เข้าสู่ระบบเดียว"</strong> และเลือก <strong>”SAML” </strong>จากตัวเลือกที่สามารถใช้ได้</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">จากนั้น คุณสามารถแก้ไขการกำหนดค่าได้ตามที่ต้องการ ฟิลด์ที่จำเป็นจะถูกทำเครื่องหมายด้วยสีแดง และคุณสามารถใช้<a href="https://learn.microsoft.com/en-gb/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">คู่มือกำหนดค่า</a>เพื่อช่วยในการตั้งค่า</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">หลังจากที่คุณกำหนดค่า SAML ของคุณแล้ว คลิก <strong>”ทดสอบ“</strong>ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อยืนยันการเชื่อมต่อของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Entra%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ถ้าการเชื่อมต่อทำงาน คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบบัญชี Pipedrive ของคุณที่นั่นคุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีได้</p>

Using Pipedrive single sign-on with Microsoft Entra ID

pipedrive-entra-id

การติดตั้ง Pipedrive ใน Entra ID

การติดตั้ง SSO

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การรวมระบบนี้สามารถกำหนดค่าได้เฉพาะโดยผู้ดูแลระบบทั้งใน Okta และบัญชี Pipedrive ของคุณเท่านั้น</div>
<p>คุณสมบัติ<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/single-sign-on">single sign-on (SSO)</a></strong> ของ Pipedrive รวมกับ Okta เพื่อให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึง Pipedrive ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ผู้ให้บริการระบบการระบุของคุณ</p><hr><h2><a name="ติดตั้งแอป"></a>ติดตั้งแอป</h2>
<p>เพื่อเริ่มต้น ติดตั้งแอป Pipedrive จากแดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบ Okta ของคุณ ผู้ใช้แอดมินสามารถเลือก<strong>Applications</strong>, ค้นหา <strong>Pipedrive</strong> แล้วคลิก "<strong>Add</strong>" </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-24%20at%2009-51-37.gif" alt="Okta เริ่มต้น"></figure>
<p>ป้อน subdomain ของบัญชี Pipedrive ของคุณลงในช่องที่เกี่ยวข้องก่อนคลิก "<strong>Next</strong>" เพื่อยืนยัน</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.00.10.png" alt="Okta Subdomain"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="sso"></a>กำหนดค่า SSO</h2>
<p>ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังมอบหมายผู้ใช้ของคุณไปยัง Pipedrive จาก Okta ก่อนทดสอบระบบลงทะเบียนเข้าระบบเดียวกัน ใน "<strong>Applications</strong>", คลิกที่สัญลักษณ์<strong>เซ็ท</strong> และ "<strong>กำหนดให้ผู้ใช้</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Assign%20to%20users.png" alt="กำหนดให้ผู้ใช้"></figure>
<p>เพื่อเริ่มกำหนดค่าระบบลงทะเบียนเข้าระบบเดียวกัน เลือก "<strong>SAML 2.0</strong>" ภายใต้ <strong>วิธีลงชื่อเข้าใช้</strong> และคลิกที่ "<strong>ดูคำแนะนำการตั้งค่า</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.06.17.png" alt="SAML 2.0"></figure>
<p>ใน <strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">คำแนะนำการตั้งค่า </a></strong><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">หน้า</a>, คุณจะพบค่าสำหรับ <strong>ผู้ออกหน้า</strong>, <strong>ลิงก์ลงทะเบียนเข้าระบบเดียวกัน (SSO)</strong> และ <strong>ใบรับรอง X.509</strong> ที่คุณต้องใส่ในหน้า <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso">ตั้งค่า SSO ของ Pipedrive ของคุณ.</a> หน้าตั้งค่า SSO ของ Pipedrive ของคุณสามารถพบได้โดยไปที่ <strong>Settings &gt; security center &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso">ลงทะเบียนเข้าระบบเดียวกัน</a></strong>.</p>
<p>คุณสามารถคัดลอกและวางฟิลด์ทั้งหมดเหล่านี้โดยตรงไปยังฟิลด์ที่เกี่ยวข้องใน Pipedrive ของคุณ. </p>
<figure style="max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.42.34.png" alt="Okta SSO blur" width="570" height="632"></figure>
<figure style="max-width:571px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.39.24%20%281%29.png" alt="SSo PD" width="571" height="485"></figure><hr><h2><a name="sso-1"></a>ทดสอบการตั้งค่า SSO</h2>
<p>หลังจากที่คุณได้คัดลอกและวางค่าครบแล้ว คลิก "<strong>บันทึกและทดสอบ</strong>" หากทุกอย่างถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้อง คุณควรจะเห็นข้อความสำเร็จ</p>
<figure style="max-width:596px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.52.45.png" alt="SSO success" width="596" height="65"></figure>
<p>คุณสามารถเปิดใช้งาน SSO สำหรับผู้ใช้ของคุณโดยการคลิกที่สลับที่ด้านล่างของหน้า</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Enable%20for%20users.png" alt="Enable for users"></figure>

Using Pipedrive single sign-on (SSO) with Okta

ติดตั้งแอป

กำหนดค่า SSO

sso-1

ทดสอบการตั้งค่า SSO

ใช้ Pipedrive single sign-on (SSO) กับ Okta

Security features

คุณลักษณะของความปลอดภัย

<p style="text-align: justify">วันที่ 25 พฤษภาคม 2561 เป็นวันที่มีการใช้บังคับของ <a href="http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ระเบียบการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป</a> แผนกกฎหมาย. กฎหมายใหม่นี้มีผลกระทบต่อผู้ใดที่กิจการรวมถึงการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรปหรือภายในสหภาพยุโรป. โดยธรรมชาติแล้วข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานในงานขาย, ดังนั้น Pipedrive และผู้ใช้ของเราก็ต้องทำงานอย่างหนักเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด.<br><br>บทความนี้จะสรุปบทบาทและความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลเมื่อคุณเลือกใช้ Pipedrive เป็นแพลตฟอร์ม CRM และจะอธิบายการทำงานของ Pipedrive เพื่อปฏิบัติตามค่านิยมและข้อกำหนดของ GDPR</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="พายดราีฟเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล"></a>พายดราีฟเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล</h2>
<p style="text-align: justify">บุคคลที่คุณเก็บไว้ใน Pipedrive เป็นท่านอย่างผู้ติตต่อข้อมูล และคุณถือเป็นการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลนี้ ใน <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เงื่อนไขการให้บริการ</a> และ <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">นโยบายความเป็นส่วนตัว</a> เราอ้างถึงข้อมูลนี้ว่า <strong>ข้อมูลลูกค้า</strong> <br><br>การใช้แอปพลิเดรีฟเพื่อจัดการลูกค้าของคุณหมายความว่าคุณได้ให้พายแดรีเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลเพื่อดำเนินกิจกรรมการประมวลผลบางอย่างให้แทนคุณ</p>
<p style="text-align: justify">ตามมาตรา 28 ของ GDPR ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลต้องทำเป็นหนังสือ และอีก (9) ของมาตราเดียวกันยอมรับรูปแบบอิเล็กทรอนิค</p>
<p style="text-align: justify">นี่คือที่ที่เอกสาร <a href="https://www-cms.pipedriveassets.com/documents/Data-Processing-Addendum-Aug_2024-for-signature.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">สัญญาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล (DPA)</a>, <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เงื่อนไขการให้บริการ</a> และ <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">นโยบายความเป็นส่วนตัว</a> เข้ามา สามเอกสารเหล่านี้เป็นสัญญาการประมวลข้อมูลของคุณ ระบุคำสั่งที่คุณสั่งให้พายดรีฟเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณควบคุมและเป็นผู้กำหนดสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย พายดรีฟจะประมวลข้อมูลลูกค้าของคุณโดยตามคำสั่งของคุณในฐานฐานข้อมูลของผู้ควบคุมข้อมูล</p>
<p style="text-align: justify">นอกจากนี้ มีข้อสำคัญให้ตรวจสอบส่วนที่ 14.1 ใน <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เงื่อนไขการให้บริการ</a> เพื่อดูว่าบริษัทพายดรีฟของคุณเป็นคู่ค้าของท่าน</p>
<p style="text-align: justify">ลูกค้าทุกรวัฏการเป็นผูกพันกับส่วนใดของพายดรีฟของเรา ในประเทศเอสโเตเนีย</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="การโอนข้อมูล"></a>การโอนข้อมูล</h2>
<p style="text-align: justify">หัวข้อหนึ่งที่มักเกิดขึ้นกับลูกค้าคือการโอนข้อมูลนอก EEA</p>
<p style="text-align: justify">GDPR กำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับการย้ายข้อมูลออกนอกขอบเขตการคุ้มครองของมัน นี้มันเป็นสิ่งธรรมชาติ - ไม่งั้นกฎหมายจะไม่สามารถที่จะทำหน้าที่ได้อย่างเป็นธรรม</p>
<p style="text-align: justify">ใครรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการโอนข้อมูลนี้? เนื่องจากลูกค้าของเราในสหภาพยุโรปมีความสัมพันธ์กฎหมายกับองค์กรในสหภาพยุโรปของเรา การโอนข้อมูลนี้ยังคงอยู่ภายใน EEA อยู่ดี อย่างไรก็ตาม หาก Pipedrive มอบหมายหน้าที่ดำเนินการที่อยู่นอก EEA ต่อมา มิใช่หน้าที่ของเราที่จะให้การแน่ใจว่าเราจะโอนข้อมูลถูกต้องตามกฎหมาย</p>
<p style="text-align: justify">เราจะเก็บรายชื่อ sub-processors ปรับปรุงให้ทันสถานการณ์ใน <a href="https://www.pipedrive.com/en/subprocessors" target="_blank" rel="noreferrer noopener">หน้า Sub-processors</a> เพื่อให้โปร่งใสเกี่ยวกับการโอนเหล่านี้ บนรายชื่อนี้ยังจะอธิบายว่าข้อมูลอะไรมี่เกี่ยวข้องและเรามีการแน่ใจว่าข้อมูลถูกคงความปลอดภัยเสมอ แม้งจะออกนอก EEA</p>
<p style="text-align: justify">เราทำเช่นนั้นโดยการแน่ใจว่าผู้ให้บริการบุคคลที่สามมีการรับรองภายใต้กรอกนโยบิลความเป็นส่วนตัวของสหราชอาณาจักร-สหรัฐ หรือได้ลงนามในสเตนดาร์ดกฎระเบียยข้อความสำหรับการโอนข้อมูลของคณยุตัวกับเรา</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive"></a>Pipedrive เป็นผู้ควบคุมข้อมูล</h2>
<p style="text-align: justify">นอกจากนี้  Pipedrive มีบทบาทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ ผู้ใช้แอปพลิเคชันเว็บของเรา แอปพลิเคชันมือถือ และเว็บไซต์</p>
<p style="text-align: justify">เรากระทำการประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการของเรากับคุณตามสัญญาของเรา (GDPR บทความ 6(1)(b))</p>
<p style="text-align: justify">เรากระทำการประมวลผลข้อมูลเพื่อผลงานตามกฎหมาย (GDPR บทความ 6(1)(c)) –  ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลที่เราต้องการเพื่อให้ความรับผิดชอบตามกฎหมาย GDPR</p>
<p style="text-align: justify">เรากระทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์ชองของเราตาม GDPR บทความ 6(1)(f).<br><br>นั้น "ประโยชน์ชองของเรา" ที่เรากล่าวถึงคืออะไร?</p>
<ul>
<li>ปรับปรุงแอพพลิเคชันเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพ</li>
<li>ให้ความมั่นใจว่าข้อมูลของคุณและระบบของ Pipedrive ปลอดภัย</li>
<li>การทำการตลาดที่รับผิดชอบของผลิตภัณฑ์ของเราและคุณลักษณะของมัน<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">หวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการการป้องกันข้อมูลของ EU ได้ดียิ่งขึ้น หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่กล่าวข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ <a href="https://pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support@pipedrive.com</a> เราจะพยายามอธิความสิ่งนั้นอีกครั้ง</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-gdpr"></a>ทาง Pipedrive ทำอะไรเพื่อ GDPR?</h2>
<p style="text-align: justify">เป็นบริษัทที่มีรากฐานที่ยุโรป Pipedrive ทำความเข้าใจกับผลกระทบที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรปนำมาสำหรับธุรกิจ</p>
<p style="text-align: justify">เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ Pipedrive และลูกค้าของพวกเขา และในที่นี้เราได้ปรับใช้ - และจะดำเนินการปรับปรุงต่อไป - มาตรการทางเทคนิคและการจัดองค์เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลที่ Pipedrive ประมวลผล</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="กระบวนการภายใน ความปลอดภัย และการถ่ายโอนข้อมูล"></a>กระบวนการภายใน ความปลอดภัย และการถ่ายโอนข้อมูล</h2>
<p style="text-align: justify">ส่วนใหญ่ของการปฏิบัติตาม GDPR เป็นการสร้างสรรค์ขั้นตอนการทำงานและแผนที่กระบวนการข้อมูลและสามารถตรวจสอบได้ ดังนั้น เราได้เพิ่มองค์ประกอบในวงจรการพัฒนาแอปพลิเคชันของเราเพื่อสร้างคุณสมบัติที่เชื่อมโยงตามหลักของ <strong>ความเป็นส่วนตัวมาแต่การออกแบบ</strong> </p>
<p style="text-align: justify">การเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าที่เราประมวลผลให้ตามคำขอของคุณจะถูก จำกัดอย่างเข้มงวดกระบวนการภายในและบันทึกของเรา ต้องการให้เราตรงตามข้อกำหนดของ GDPR ในเรื่องนี้<br><br>เราได้ตั้งกระบวนการสำหรับบรรทัดผู้บริการจากบุคคลที่สาม และการนำเครื่องมือเข้าร่วมให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามเหล่านี้จะตรงต่อความคาดหวังสูงที่ Pipedrive และลูกค้าของเรามีในเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ความพร้อมในการปฏิบัติตามคำขอให้เข้าถึงข้อมูลของเจ้าของ"></a>ความพร้อมในการปฏิบัติตามคำขอให้เข้าถึงข้อมูลของเจ้าของ</h2>
<p style="text-align: justify">การครอบครองข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลอยู่ในสิ่งมีอำนาจของ GDPR และเราจึงพร้อมที่จะตอบสนองต่อคำขอของเจ้าของข้อมูลในการลบ แก้ไข หรือโอนข้อมูลของพวกเขา</p>
<p style="text-align: justify">นั่นหมายความว่า พนักงานสนับสนุนลูกค้าและวิศวกรที่ช่วยเขานั้นมีความพร้อมที่จะช่วยเหลือเจ้าในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้า เพื่อให้รับประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมที่เจ้าเคยประสบสำเร็จ</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="เอกสารประกอบ"></a>เอกสารประกอบ</h2>
<p style="text-align: justify">นโยบายของเรา <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เงื่อนไขการให้บริการ</a> และ <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">นโยบายความเป็นส่วนตัว</a> อยู่ในกระบวนการทบทวนอยู่เสมอเพื่อเพิ่มความโปร่งใสและให้แน่ใจว่าเอกสารเหล่านี้ตรงตามข้อกำหนดของ GDPR โดยเราต้องอธิบายอย่างครอบคลุมและโปร่งใสเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของเราและสิทธิของคุณในเอกสารเหล่านี้</p>
<p style="text-align: justify">นอกจากนี้เรากำลังจัดทำแผนที่กิจกรรมการประมวลผลข้อมูลทั้งหมดของเราอยู่เสมอเพื่อให้สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดในมาตรการความรับผิดตาม GDPR</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="การฝึกอบรม"></a>การฝึกอบรม</h2>
<p style="text-align: justify">ทั้งหมดที่กล่าวถึงได้รับการสนับสนุนจากการอบรมอย่างเต็มที่ในบริษัท ซึ่งจะให้การแนบนานเพื่อให้แม่นยำตามกระบวนการที่เรากำหนดตาม GDPR โดยการเปิดให้บริการจริงๆ  เช่น การรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และบรรจุเพื่อเป็นส่วนสำคัญของขั้นตอนการเข้าร่วมงานของเรา และแต่ละแผนกได้รับการอบรมที่สอดคล้องกับงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา<br><br><strong>Pipedrive มีความเชื่อว่าการตรงตามข้อกำหนด GDPR ไม่ได้เพียงแค่การทำเครื่องหมายในกล่องตรวจสอบในรายการ สำหรับเรา GDPR แทนความเชื่อในวิถีชีวิตที่เคารพสิทธิส่วนบุคคลและรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนตัว</strong></p>

Pipedrive and GDPR

พายดราีฟเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล

การโอนข้อมูล

pipedrive

Pipedrive เป็นผู้ควบคุมข้อมูล

pipedrive-gdpr

ทาง Pipedrive ทำอะไรเพื่อ GDPR?

กระบวนการภายใน ความปลอดภัย และการถ่ายโอนข้อมูล

ความพร้อมในการปฏิบัติตามคำขอให้เข้าถึงข้อมูลของเจ้าของ

เอกสารประกอบ

การฝึกอบรม

Pipedrive และ GDPR

<div class="support-note primary">
<strong>บันทึก:</strong> แต่ละผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้สูงสุดสามอุปกรณ์ในบัญชีเดียวกัน</div>
<p style="text-align: justify">บัญชี Pipedrive มีข้อมูลที่มีค่า ดังนั้น Pipedrive จะล็อกออกอัตโนมัติหลังจากไม่มีกิจกรรมเป็นเวลาหนึ่งช่วงเวลา</p>
<p>เพื่อให้เข้าสู่ระบบได้นานขึ้น กรุณาติดตาม <strong>“</strong><strong>จดจำฉัน</strong><strong>”</strong> เมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ</p>
<p>เซสชันล็อกอินของ Pipedrive จะออกอายัณภายในสามสิบวันหาก: </p>
<ul><li><strong>”จดจำฉัน“</strong> ถูกติ๊กเมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ</li><li>คุณใช้ Google จดจำการล็อกอินของคุณ</li><li>คุณใช้เครื่องมือ <a href="https://support.pipedrive.com/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">มิฉะนั้น ซิสชันล็อกอินจะออกไปในเวลาสิบสองชั่วโมง</p>
<p style="text-align: justify">อย่ากังวลเรื่องการถูกล็อกเอาท์ในขณะที่ทำงาน โดย Pipedrive จะยังให้คุณเข้าสู่ระบบและขยายเซสชันของคุณให้คุณกำลังใช้งานบัญชี</p>
<div class="support-note primary">
<strong>บันทึก:</strong> เพื่อช่วยในการรักษาความปลอดภัยรวมของบัญชี Pipedrive ของคุณ โปรดตรวจสอบ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เซสชันล็อกอินของอุปกรณ์กำลังใช้งาน</a> และ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ประวัติการล็อกอินของอุปกรณ์</a> เพื่อดูกิจกรรมที่ไม่ปกติ</div>

Why does Pipedrive log me out?

ทำไม Pipedrive จะทำให้ฉันออกจากระบบ?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>โน้ต:</strong> หากคุณลบบัญชีทดลอง สามารถกู้คืนได้ถึง 60 วันหลังจากการลบ สำหรับบัญชีที่เสียค่าใช้จ่าย หน้าต่างกู้คืนคือ 30 วัน </div>
<p style="text-align: justify">ข้อมูลใน Pipedrive ถูกเก็บไว้อย่างไร? การสำรองข้อมูลของผู้ใช้อยู่ในระดับไหน? </p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedrive มีรายการสำเนาข้อมูลฐานข้อมูลที่ประสิทธิภาพ ซึ่งตรงกับฐานข้อมูลจริงที่เชื่อมต่อแบบเรียลไทม์</strong> นี้หมายความว่า หากสิ่งใดต้องเกิดขึ้นกับหนึ่งในเครื่องเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลหลักสำรองสามารถเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วเพื่อให้การบริการสม่ำเสมอและไม่สูญเสียข้อมูล</li>
<li>
<strong>Pipedrive ดำเนินการสำรองข้อมูลทั้งหมดของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลทุกคืน</strong> สำรองข้อมูลดังกล่าวสามารถใช้ในการกู้คืนข้อมูลในกรณีที่ข้อมูลที่เสียหาย ซึ่งใช้ในกรณีที่เครื่องเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลทั้งหลักและสำเนาสัมผัสอยู่ แต่ข้อมูลถูกเสียหายอย่างไรก็ตาม</li>
<li>
<strong>Pipedrive ยังสร้างไฟล์สำรองข้อมูลรายการฐานข้อมูลลูกค้าทุกคืน จำกัดการเข้าถึงและเก็บข้อมูลไว้อย่างปลอดภัยนอกไซต์</strong> <br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">เพื่อสร้างการสำรองข้อมูล Pipedrive ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ <strong>Tools and apps</strong><strong> &gt;</strong><strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Export data</a></strong> จากแถบเมนูด้านซ้าย คุณสามารถสร้างตารางข้อมูลของข้อมูลที่คุณต้องการส่งออกแล้วดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ</p>

How is data backed up in Pipedrive?

วิธีการสำรองข้อมูลใน Pipedrive คืออะไร?

<h2>ฐานข้อมูลแยกกัน, การเข้ารหัสที่เต็มรูปแบบ<a name="ฐานข้อมูลแยกกัน, การเข้ารหัสที่เต็มรูปแบบ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ข้อมูลของบริษัทแต่ละแห่งใน Pipedrive ถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่แยกกัน ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้อันตรายเข้าสู่ฐานข้อมูลของบริษัทอื่น</p>
<p style="text-align: justify">แอปพลิเคชัน Pipedrive ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเฉพาะด้วย HTTPS เท่านั้น โดยที่ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสแล้ว<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">การสำรองข้อมูลประจำวันและการสำรองข้อมูลของการสำรองข้อมูล<a name="การสำรองข้อมูลประจำวันและการสำรองข้อมูลของการสำรองข้อมูล"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เราจัดเก็บข้อมูลสำรองของข้อมูลที่สำคัญของคุณเพื่อให้เราสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณตามคำขอ การสำรองข้อมูลทั้งหมดของข้อมูล Pipedrive - ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน - ถูกดำเนินการผ่าน Amazon Web Services นี่หมายความว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยทั่วโลกทุกวัน</p>
<p style="text-align: justify">อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการสำรองข้อมูลของเราใน <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-is-data-backed-up-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">สถานที่ตั้งที่ดีระดับโลก<a name="สถานที่ตั้งที่ดีระดับโลก"></a></h2>
<p>เรากำลังโฮสต์ข้อมูลในภูมิภาค AWS ต่อไปนี้:</p>
<ul><li>EU (สตอกโฮล์ม)</li><li>EU (แฟรงค์เฟิร์ต)</li><li>EU (ดับลิน)</li><li>UK (ลอนดอน)</li><li>US East</li><li>US West</li></ul>
<p>เพื่อให้มีประสิทธิภาพและความเชื่อมั่น ผู้ลงทะเบียนใหม่ที่มาจากภูมิภาคที่ระบุจะถูกโฮสต์ในศูนย์ข้อมูลเฉพาะในที่ๆ:</p>
<ul><li>EU: สำหรับลูกค้าชาวยุโรป</li><li>UK: สำหรับลูกค้าไม่ใช่ชาวยุโรปและลูกค้า EMEA</li><li>US: ส่วนอื่นของโลก</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>เนื่องจากเงื่อนไขภายนอก (เช่นการจับคู่ IP) บัญชีของบริษัทอาจถูกโฮสต์ในศูนย์ข้อมูลที่แตกต่างกัน หากคุณต้องการทราบที่พักข้อมูลของบริษัทของคุณอยู่ที่ไหน กรุณา <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา</a> ครับ/ค่ะ。</div><hr><h2 style="text-align: justify">ความเป็นส่วนตัวที่สมบูรณ์<a name="ความเป็นส่วนตัวที่สมบูรณ์"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ข้อมูลการขายของคุณสำคัญและควรเป็นของคุณเท่านั้น Pipedrive จะไม่มีความรู้หรือควบคุมใด ๆ เกี่ยวกับหมวดหมู่หรือลักษณะของข้อมูลที่คุณอัปโหลดลงในบัญชีของคุณ เราจะประมวลผลข้อมูลการขายของคุณตามที่คุณชี้แนะหรือระบุใน <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ข้อกำหนดในการให้บริการ</a> ของเราเท่านั้น</p>

How secure is my data in Pipedrive?

ฐานข้อมูลแยกกัน, การเข้ารหัสที่เต็มรูปแบบ

การสำรองข้อมูลประจำวันและการสำรองข้อมูลของการสำรองข้อมูล

สถานที่ตั้งที่ดีระดับโลก

ความเป็นส่วนตัวที่สมบูรณ์

ว่าข้อมูลของฉันใน Pipedrive ปลอดภัยอย่างไร?

เก็บข้อมูลของคุณปลอดภัยหลังจากทำการปิดการใช้งานหรือลบผู้ใช้จากบัญชี Pipedrive ของคุณ।

<p dir="ltr" style="text-align: justify">ใน Pipedrive มีวิธีการลบผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จากบัญชีของบริษัทของคุณสองวิธี:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การปิดใช้งาน</strong> ผู้ใช้จะตัดสิทธิ์การใช้งานทิศนั้น ทำให้คุณสามารถเชิญผู้ใช้ใหม่หรือลบออกจากการสมัครสมาชิก การปิดใช้งานจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ (เช่น ชื่อและอีเมล) ในบัญชีของบริษัท</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การลบ</strong> ทำให้รายละเอียดของผู้ใช้ถูกลบออกจากบัญชีของบริษัท การดำเนินการนี้สามารถทำได้หลังจากที่ปิดใช้งานผู้ใช้แล้ว</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">ก่อนที่จะปิดการใช้งานผู้ใช้ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อมูลที่เป็นของผู้ใช้นั้น ถ้ามันยังเกี่ยวข้องก็ควรโอนย้ายข้อมูล</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">เรียนรู้วิธีการปิดใช้งานผู้ใช้ใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>หมายเหตุ:</strong> การปิดใช้งานและลบผู้ใช้จะสามารถใช้ได้เฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี ก่อนทำการปิดใช้งานและลบผู้ใช้ โปรดทราบว่าการดำเนินการเหล่านี้อาจมีผลต่อเนื้อหาที่สร้างและรายการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ เราแนะนำให้โอนย้ายข้อมูลก่อนที่จะปิดใช้งานและลบผู้ใช้</div><hr><h2 style="text-align: justify">ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน<a name="ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อผู้ใช้ถูกปิดใช้งาน ข้อมูลของพวกเขาจะเกิดการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้:<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>ข้อมูลผู้ใช้</strong></p>
<ul><li>ชื่อ, อีเมล, และรูปภาพโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานยังคงอยู่ในบัญชีบริษัทของคุณ และคุณสามารถเข้าถึงภาพรวมผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานโดยการไปที่ <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">จัดการผู้ใช้</a> &gt; ถูกปิดใช้งาน </strong>และ<strong> (...) &gt; ภาพรวมผู้ใช้ </strong>ที่ด้านขวาของหน้าจอ.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Users%20and%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>การครอบครองรายการ</strong></p>
<ul><li>ลีด, ธุรกรรม, รายชื่อติดต่อ, ผลิตภัณฑ์, กิจกรรม, โครงการ และงานโครงการยังคงอยู่ภายใต้ชื่อผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน ยกเว้นกรณีที่ได้ทำการโอนกรรมสิทธิ์</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>บันทึกและไฟล์</strong></p>
<ul><li>บันทึก, ความคิดเห็นและไฟล์ยังคงอยู่ภายใต้ชื่อผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>อีเมล</strong></p>
<ul><li>การซิงค์อีเมลจะหยุดอัตโนมัติ</li><li>เทมเพลตอีเมลที่แบ่งปันที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานและอีเมลที่เชื่อมโยงกับเอนทิตี้ยังคงอยู่ในบัญชีของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน</li><li>อีเมลส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับเอนทิตี้จะถูกลบหลังจาก 30 วัน</li></ul>
<p style="text-align: justify"><b>ตารางนัดหมาย</b></p>
<ul><li>ลิงค์ตารางนัดหมายสาธารณะจะหมดอายุหลังจากผู้ใช้ถูกปิดใช้งาน</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>การซิงค์บัญชี</strong></p>
<ul><li>การซิงค์อีเมล การซิงค์ที่อยู่ติดต่อ การซิงค์ปฏิทินและการซิงค์ Google Drive จะหยุดอัตโนมัติ</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>ฟิลเตอร์</strong></p>
<ul><li>ฟิลเตอร์สาธารณะที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานยังคงอยู่ในบัญชีของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน</li><li>เงื่อนไขฟิลเตอร์ที่มีอยู่กับผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะยังคงมีอยู่ แต่ไม่สามารถสร้างเงื่อนไขใหม่</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>บทละเอียด</strong></p>
<ul><li>แดชบอร์ดที่แบ่งปันจะถูกโอนอัตโนมัติไปยังผู้ดูแลระบบคนแรกของบัญชีบริษัท</li><li>ลิงค์สาธารณะไปยังแดชบอร์ดที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกปิดใช้งานอัตโนมัติ</li><li>รายงานที่แบ่งปันกับผู้ใช้อื่นในบริษัทจะไม่สามารถเข้าถึงได้</li><li>ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกรวมอยู่ในรายงานและเป้าหมายถ้าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างที่เริ่มแรก</li><li>คุณสามารถสร้างฟิลเตอร์ใหม่ในบทละเอียดที่รวมผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานเป็นเงื่อนไขฟิลเตอร์</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เราแนะนำให้โอนกรรมสิทธิ์รายงานก่อนปิดใช้งานผู้ใช้</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>เสริม LeadBooster</strong></p>
<ul><li><strong>หน้าแชทสด:</strong> ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะไม่ถูกกำหนดจากการสนทนา ด้วยการให้อุปกรณ์อื่นสามารถรับกิจกรรมนี้มา</li><li><strong>Chatbot</strong><strong>:</strong> ในตัวแก้ไข playbook, ผู้ใช้อื่นจะแทนที่ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ แนะนำให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลในตัวแก้ไขplaybook โดยเฉพาะถ้าเคยใช้อีเมลที่กำหนดเอง</li><li><strong>ฟอร์มเว็บ:</strong> ในการบันทึกค่าความชอบการใช้งานฟอร์มเว็บ ผู้ใช้คนอื่นจะแทนที่ผู้ใช้ที่ถูกปิดโดยอัตโนมัติ แนะนำให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลในค่าที่บันทึก โดยเฉพาะถ้าเคยใช้อีเมลที่กำหนดเองที่นั่น</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Smart Docs</strong></p>
<ul><li><strong>เอกสาร:</strong> การดูและแก้ไขเอกสารที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน คุณต้องเข้าถึงโฟลเดอร์ที่เก็บบนคลาวด์ที่เอกสารถูกจัดฝัง (<a href="https://support.pipedrive.com/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">อ่านเพิ่มเติม</a>)</li><li><strong>เทมเพลต:</strong> ถ้าคุณต้องการดูและใช้เทมเพลต Smart Docs ที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน พวกเขาต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของเทมเพลตใน Pipedrive ก่อนการปิดใช้งาน คุณยังจะต้องเข้าถึงโฟลเดอร์ที่เก็บบนคลาวด์ที่เทมเพลตถูกจัดฝัง</li><li><strong>eSignatures:</strong> คุณสามารถเข้าถึงเอกสารที่ถูกส่งเพื่อลงนามโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานเมื่อคุณขอมีสิทธิ์ดูธุรกรรมที่ถูกสร้าง</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การรวม DocuSign</strong></p>
<ul><li>คุณสามารถเข้าถึงเอกสารที่ถูกส่งเพื่อลงนามโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การรวม Quickbooks</strong></p>
<ul><li> ใบแจ้งหนี้ที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานสามารถเข้าถึงได้ถ้ามีผู้ใช้อื่นเชื่อมต่อกับ Quickbooks</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>แคมเปญ</strong></p>
<ul><li>แคมเปญที่ตั้งเวลาสำหรับสร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกส่งตามตารางเดิม</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เราแนะนำให้ตรวจสอบการทำงานอัตโนมัติทั้งหมดที่เป็นผู้รับผิดชอบในการส่งแคมเปญอัตโนมัติหากผู้ใช้ที่สร้างหรือแบ่งปันการทำงานอัตโนมัติเป็นผู้ที่ถูกปิดใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของการทำงานอัตโนมัติสามารถพบได้ด้านล่าง</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การทำงานอัตโนมัติ</strong></p>
<ul><li>ถ้าผู้สร้างการทำงานอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน การทำงานอัตโนมัติจะถูกปิดใช้งาน เราแนะนำให้โอนกรรมสิทธิ์การทำงานอัตโนมัติ</li><li>ถ้าการทำงานอัตโนมัติถูกตั้งค่าให้ทริกเกอร์ตามที่ผู้ใช้ได้รับเลือกและหนึ่งในผู้ใช้เหล่านี้ถูกปิดใช้งาน การทำงานอัตโนมัติจะยังคงใช้งาน แต่จะจบการทำงานระหว่างการตรวจสอบสถานะของผู้ใช้ เราแนะนำให้ลบผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจากการทำงานอัตโนมัติ</li><li>ถ้าการทำงานอัตโนมัติมีการตั้งค่าเพื่อทริกเกอร์ตามผู้ใช้ทุกคนและผู้ใช้หนึ่งคนถูกปิดใช้งาน การทำงานอัตโนมัติจะยังคงใช้งานและผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกยกเว้นจากการทำงานอัตโนมัติ</li><li>ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกลบออกจาก "ฟิลเตอร์เจ้าของการทำงานอัตโนมัติ" ในรายการการทำงานอัตโนมัติ</li></ul>
<div><strong>การมอบหมายอัตโนมัติ</strong></div>
<ul><li>ถ้าผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของกฎการมอบหมาย กฎจะทำงานต่อไป แต่จะล้มเหลวขณะตรวจสอบสถานะของผู้ใช้ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎการมอบหมายอัตโนมัติทั้งหมดที่กำลังทำงานและรวมผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน (<a href="https://support.pipedrive.com/article/automatic-assignment" target="_blank" rel="noreferrer noopener">อ่านเพิ่มเติม</a>)</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>แอปพลิเคชันใน Marketplace</strong></p>
<ul><li>แอปในการติดตั้งโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกถอนการติดตั้งอัตโนมัติ</li><li>หากผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานมีบทบาทของผู้ดูแลระบบ, แอปพลิเคชันที่แบ่งปันจาก Marketplace ทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้ง</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Webhooks</strong></p>
<ul><li>Webhooks ที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกปิดใช้งานอัตโนมัติ</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">ผู้ใช้ที่ถูกลบ<a name="ผู้ใช้ที่ถูกลบ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">นอกจากนี้ เมื่อผู้ใช้ถูกลบ ข้อมูลต่อไปนี้จะได้รับผลกระทบ:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>ข้อมูลผู้ใช้</strong></p>
<ul><li>ชื่อผู้ใช้ อีเมล และรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้จะถูกลบจากบัญชีบริษัท แสดงเป็น <code>ผู้ใช้ถูกลบ</code> หรือ <code>ผู้ใช้ถูกลบ, ไอดีxxxxxxxx</code></li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>การเป็นเจ้าของเนื้อหา</strong></p>
<ul><li>Leads, การดำเนินการ, การติดต่อ, ผลิตภัณฑ์, กิจกรรม, โครงการ, และงานโครงการยังคงอยู่ จะถูกกำหนดให้กับผู้ใช้ที่ถูกลบ ยกเว้นว่าการเป็นเจ้าของถูกโอนท่านาก่อนการลบของผู้ใข้</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>การกรองข้อมูล</strong></p>
<ul><li>ผู้ใช้ที่ถูกลบไม่สามารถกรองข้อมูลได้ การโอนสิทธิ์เป็นที่แนะนำก่อนการลบ</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เฉพาะผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานเท่านั้นที่สามารถถูกลบจากบัญชีบริษัท<br></div>

What happens with the data when a user is deactivated or deleted?

ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน

ผู้ใช้ที่ถูกลบ

เมื่อผู้ใช้ถูกปิดการใช้งานหรือลบบัญชี ข้อมูลจะเกิดอะไรขึ้น?

<p style="text-align: justify">เมื่อใช้คุณสมบัติการสร้างลีดของ Pipedrive เช่น <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> และ <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Forms</a> และปลั๊กออนเสริมชำระเงินของเรา <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Visitors</a>, มีการใช้คุกกี้บางประเภทเพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">คุกกี้เหล่านี้เป็น <strong>สิ่งจำเป็น</strong> และไม่สามารถละเลยได้</p>
<p style="text-align: justify">นอกจากนี้เพื่อการให้คุณสมบัติการสร้างสถิติการทำงานบนคอนโซลและอนุญาตให้ทำการแก้ไขปัญหาในส่วนของเรา เราติดตามเหตุการณ์บางอย่างสำหรับ Chatbot และ Web Forms ผ่าน <strong>สคริปต์การติดตาม</strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">คุกกี้ที่ใช้เมื่อใช้คุณลักษณะสร้างลีดของเราคืออะไร?<a name="คุกกี้ที่ใช้เมื่อใช้คุณลักษณะสร้างลีดของเราคืออะไร?"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">การป้องกัน Chatbot และ Web Forms<a name="chatbot-web-forms"></a></h3>
<p style="text-align: justify">ทั้ง Chatbot และ Web Forms ที่ฝังอยู่จะโหลดคุกกี้ Cloudflare อันเดียว <code>__cf_bm</code>. สิ่งนี้ช่วยระบุและลดปริมาณการเข้าถึงอัตโนมัติและปกป้องโครงสร้างของเรา</p>
<p style="text-align: justify">คุกกี้นี้ถูกแนบไว้กับโดเมนของ Pipedrive.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>บริการที่สร้างคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot และ Web Forms</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ชื่อคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ประเภทคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">คุกกี้ของบุคคลที่สาม</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>การหมดอายุ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 ชั่วโมง</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>วัตถุประสงค์</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ตั้งค่าโดย Cloudflare – การป้องกันบอท</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ <code>__cf_bm</code> ในเอกสารประกอบ Cloudflare <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ที่นี่</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Web Forms reCAPTCHA<br><a name="web-forms-re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">เมื่อสร้าง Web Forms ใหม่หรือแก้ไขที่มีอยู่แล้ว คุณสามารถเลือกว่าฟอร์มจะได้รับการป้องกันสแปมหรือไม่</p>
<p style="text-align: justify">เมื่อเปิดใช้งานการป้องกันสแปมสำหรับ Web Forms เราจะใช้ Google reCAPTCHA ซึ่งเพิ่มคุกกี้ <code>_GRECAPTCHA</code> เพื่อให้บริการวิเคราะห์ความเสี่ยง<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>บริการที่สร้างคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Web Forms</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ชื่อคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ประเภทคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">คุกกี้ของบุคคลที่สาม</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>การหมดอายุ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 วัน</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>วัตถุประสงค์</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ถูกส่งโดย Google reCAPTCHA เมื่อเปิดใช้งานป้องกันสแปมของ Web Forms หากไม่เปิดใช้งานการป้องกันสแปม คุกกี้จะไม่ถูกโหลด</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ <code>_GRECAPTCHA</code> ในคำถามที่พบบ่อยของ Google <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ที่นี่</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">ผู้เข้าชมเว็บ<br><a name="ผู้เข้าชมเว็บ"></a></h3>
<p style="text-align: justify">เมื่อเพิ่มสคริปต์การติดตามลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้เข้าชม Dealfront จะตั้งค่าคุกกี้ <code>_lfa</code> และ <code>_lfa_expiry</code> เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมด นอกจากนี้ หากลูกค้าของ Pipedrive/Dealfront ได้กำหนดค่าผู้จัดการความยินยอม คุกกี้ <code>_lfa_consent</code> ก็จะถูกสร้างขึ้นเพื่อติดตามการตอบสนองของผู้เยี่ยมชมต่อกล่องข้อความความยินยอม</p>
<p style="text-align: justify">ผู้เยี่ยมชมอาจเห็นร่องรอยของคุกกี้ <code>_lfa_test_cookie_stored</code> ด้วย เนื่องจากมันถูกใช้เพื่อตรวจสอบว่าได้เปิดใช้คุกกี้หรือไม่<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>บริการที่สร้างคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Web Forms</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ชื่อคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ประเภทคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">คุกกี้ของเจ้าของ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>การหมดอายุ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 ปี</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>วัตถุประสงค์</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ถูกตั้งค่าโดยสคริปต์ของ Dealfront เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ชื่อคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>ประเภทคุกกี้</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">คุกกี้ของเจ้าของ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>วัตถุประสงค์</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ตั้งค่าโดยสคริปต์ Dealfront เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ ตัวแปรจัดเก็บข้อมูลท้องถิ่นเพื่อเก็บระยะเวลาสำหรับ <code>clientID</code> Dealfront ที่เก็บไว้ใน <code>LocalStorage</code> ของเบราว์เซอร์</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้เหล่านี้บนหน้า Dealfront <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ที่นี่</a>. ตามที่ Dealfront บอก ลูกค้าที่จะเชื่อมต่อกับบัญชี Dealfront ที่มีอยู่แล้วจะสามารถกำหนดค่าคุกกี้ในหน้าการตั้งค่าภายใน Dealfront<br></div><hr><h2>การติดตามเหตุการณ์ Chatbot และ Web Forms<a name="chatbot-web-forms-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อให้คุณได้สถิติการติดต่อสำหรับ Chatbot และ Web Forms บนแดชบอร์ดคุณลักษณะ และเพื่อให้สามารถแก้ปัญหาจากทางของเรา เหตุการณ์บางประการและการติดต่อความสนใจของผู้ใช้สุดท้ายกับคุณลักษณะเหล่านั้นถูกติดตามผ่าน <strong>สคริปต์การติดตาม</strong></p>
<p style="text-align: justify">เมื่อทำเช่นนั้น <strong>สคริปต์การติดตาม</strong> จะเก็บข้อมูลชนิดต่อไปนี้: <code>webformId</code>, <code>embedded (true/false)</code>, <code>URL</code> และ <code>ประเภทการโต้ตอบ (ดู/โต้ตอบ)</code></p>
<p style="text-align: justify"><strong>ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้สุดท้ายหรืออุปกรณ์ของพวกเขาถูกเก็บ</strong>, ยกเว้น <code>User Agent</code> ซึ่งก็ได้ แต่หากใช้ไม่อย่างหนึ่งๆ โดยเราเพื่อระบุประเภทผู้ใช้สุดท้ายหรืออย่างอื่น</p>
<p style="text-align: justify">เรายังใช้ข้อมูลการติดต่อคุณลักษณะเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์การวิเคราะห์ของเราด้วย อย่างไรก็ตาม เราทำเช่นนั้นเฉพาะในรูปแบบสรุปเท่านั้นและไม่ในลักษณะที่จะระบุผู้ใช้สุดท้ายใดๆ</p>
<p style="text-align: justify">สคริปต์การติดตามถูกใช้เสมอกับประการของ Chatbot และ Web Form</p>
<p style="text-align: justify">ผู้ใช้สุดท้ายสามารถบล็อก Java Script และการติดตามในเบราวเซอร์ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะ Chatbot และ Web Form ไม่สามารถใช้งานในกรณีเช่นนั้น</p>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies and other tracking technologies

คุกกี้ที่ใช้เมื่อใช้คุณลักษณะสร้างลีดของเราคืออะไร?

chatbot-web-forms

การป้องกัน Chatbot และ Web Forms

web-forms-re-captcha

Web Forms reCAPTCHA

ผู้เข้าชมเว็บ

chatbot-web-forms-1

การติดตามเหตุการณ์ Chatbot และ Web Forms

Chatbot, Web Forms และ Web Visitors cookies และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ

Data security in Pipedrive

<div class="support-note primary">
<strong>โน้ต:</strong> แต่ละผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้สูงสุดสามเครื่องในบัญชีผู้ใช้เดียวกัน</div>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณมีฐานข้อมูลข้อมูลมีค่าใน Pipedrive คุณต้องการให้แน่ใจว่ามันปลอดภัย. เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณสามารถเข้าถึงได้เฉพาะโดยอุปกรณ์ที่คุณรู้จัก คุณควรตรวจสอบประจำ <strong>ประวัติอุปกรณ์</strong> ของบัญชีผู้ใช้ของ Pipedrive ของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ ไปที่ <strong>การตั้งค่า &gt; แดชบอร์ด &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ประวัติอุปกรณ์</a></strong> ในบัญชี Pipedrive ของคุณ</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-21%20at%2015.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ในพื้นที่นี้ คุณจะเห็นรายการของอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">คุณจะสามารถเห็นว่าเครื่องอุปกรณ์ชนิดใดถูกใช้ในการเข้าถึง Pipedrive และตำแหน่งและที่อยู่ IP ที่ใช้เข้าถึงบัญชี ยังสามารถเห็นเมื่อและวิธีการเข้าสู่ระบบเกิดขึ้นและเมื่อและวิธีการเสร็จสิ้นเซสชั่นการเข้าสู่ระบบนั้น</p>
<p style="text-align: justify">หากจำเป็น ข้อมูลนี้สามารถส่งออกเป็นสเปรดชีท - ในรูปแบบ <strong>.xlsx</strong> หรือ <strong>.csv</strong> - เพื่อความสะดวกของคุณ</p>
<p style="text-align: justify">หากคุณรู้สึกว่าบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณถูกเข้าถึงโดยอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณอาจต้องการออกจากระบบอุปกรณ์เหล่านั้น. ศึกษาวิธีการออกจากระบบจากอุปกรณ์อื่น <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ที่นี่</a>. เมื่อออกจากระบบแล้ว คุณอาจต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน Pipedrive เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ</p>
<p>เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านใน <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></p>

How can I see which devices I have used to access Pipedrive?

ฉันจะเห็นอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง Pipedrive ได้อย่างไร?

<div class="support-note primary">
<strong>หมายเหตุ:</strong> แต่ละผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้สูงสุดสามเครื่อง</div>
<p style="text-align: justify">ในยุคที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนี้มีวิธีการหลายวิธีในการเข้าถึงข้อมูล Pipedrive ของคุณ หากต้องการให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยอุปกรณ์ที่คุณทราบ คุณควรตรวจสอบเครื่องที่ใช้<strong>อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่</strong>เพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณอย่างสม่ำเสมอ</p>
<p style="text-align: justify">เพื่อเข้าถึงข้อมูลนี้ ไปที่ <strong>การตั้งค่า &gt; เครื่องของคุณ &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices">อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่</a></strong> ในบัญชี Pipedrive ของคุณ</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20devices.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">หน้านี้จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณในปัจจุบัน รวมถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เข้าถึงบัญชีผ่านเบราวเซอร์หรือแอปพลิเคชัน Pipedrive บนโทรศัพท์มือถือ</p>
<p style="text-align: justify">เมื่อคลิกที่หนึ่งในเครื่อง คุณจะเห็นที่อยู่ IP ที่ใช้เข้าสู่บัญชี วิธีการล็อกอินและว่าตัวเลือก "<strong>จำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ</strong>" ถูกเปิดใช้งานหรือไม่เมื่อล็อกอิน<br> <br> หากคุณต้องการออกจากเครื่องใดก็ตามที่ใช้งานอยู่ ให้คลิกที่ปุ่ม "<strong>ล็อกเอาท์</strong>" ถัดจากชื่อเครื่องนั้น</p>
<p style="text-align: justify">การทำเช่นนั้นจะล็อกเครื่องนั้นออกจาก Pipedrive และต้องระบุข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องอีกครั้งเพื่อเข้าถึงบัญชี<br> <br> หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับเซสชันการล็อกอินก่อนหน้าของบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วน <strong>ประวัติอุปกรณ์</strong> ในหน้าเดียวกันนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติอุปกรณ์ใน <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></p>
<p style="text-align: justify">หากคุณรู้สึกว่าเครื่องที่ใช้งานในขณะนี้หรือประวัติการใช้งานอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต แนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน Pipedrive เพื่อป้องกันบัญชีของคุณ ศึกษาวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ที่นี่</a></p>

How can I log myself out of Pipedrive on my connected devices?

ฉันจะออกจากระบบ Pipedrive บนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออย่างไร?

<p style="text-align: justify">หากคุณป้อนรหัสผ่านผิด 3 ครั้งติดต่อกันขณะเข้าสู่ระบบบัญชี Pipedrive ของคุณ คุณจะถูกล็อคออกจากบัญชีของคุณ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้การเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการป้องกันจากอันตรายภายนอก</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:573px;max-width:573px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-16%20at%2008-15-55.png" width="573" height="490" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณติดล็อคไว้ คุณจะได้รับอีเมลโดยอัตโนมัติเพื่อปลดล็อคบัญชีของคุณ หลังจากปลดล็อคบัญชีผ่านทางอีเมลแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบใช้อีเมลและรหัสผ่านอีกครั้ง หากคุณลืมรหัสผ่าน เราขอแนะนำให้ <a href="/auth/login/forgot_password?from=account_locked">รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ</a></p>
<div class="support-note primary">
<strong>หมายเหตุ:</strong> หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณ คุณจะถูกล็อคออกจากบัญชีของคุณเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หลังจากนั้น คุณสามารถลอคอินอีกครั้ง</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:585px;max-width:585px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.57.33%20AM.png" width="585" height="691" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>หมายเหตุ:</strong> หากคุณได้รับอีเมลนี้โดยไม่ได้พยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Pipedrive ของคุณ คุณควร <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ติดต่อทีมงานของเรา</a> ทันที</div><hr><p style="text-align: justify"><strong>แดชบอร์ดความปลอดภัย</strong></p>
<p style="text-align: justify">ในแผนภูมิธุรกิจ คุณจะสามารถเห็นเมื่อผู้ใช้ปลดล็อคบัญชีของพวกเขาได้โดยไปที่ <strong>ศูนย์ความปลอดภัย &gt; แดชบอร์ด &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/audit-log" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บันทึกการตรวจสอบ</a> </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.59.45%20AM.png" alt=""></figure>

Security: locked out of account after failed login attempts

ความปลอดภัย: ล็อกเข้าใช้บัญชีหลังจากพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การเลือกบัญชีที่มีอยู่พร้อมรหัสผ่านที่บันทึกไว้จะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">คุณสามารถประหยัดเวลาโดยการเข้าสู่ระบบบัญชี Pipedrive ของคุณโดยใช้โปรไฟล์ Google ของคุณ เพื่อทำเช่นนี้ ให้เลือกตัวเลือกบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.01.33.png" alt=""></figure>


<p dir="ltr" style="text-align: justify">จากนั้นเลือกบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบด้วย หรือคลิก <strong>“ใช้บัญชีอื่น”</strong> และส่งอีเมลของคุณโดยความพยายามเอง</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.02.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">หลังจากเลือกอีเมลเข้าสู่ระบบของคุณ คุณต้องป้อนรหัสผ่านของบัญชีอีเมล</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2018.09.27.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">หากคุณกำลังเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลใหม่ หรือหนึ่งที่คุณไม่ได้เข้าถึงเป็นเวลานาน คุณต้องทำการยืนยันรหัสผ่านของคุณ</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-26%20at%208.50.42%20AM.png%23asset_36450_url.png" alt=""></figure>

Logging into Pipedrive using Google

เข้าสู่ระบบ Pipedrive โดยใช้ Google

Account access

การเข้าถึงบัญชี

Privacy and security

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ฐานความรู้

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

คุณลักษณะของความปลอดภัย

Data security in Pipedrive

การเข้าถึงบัญชี

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่