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Gmailの生データ
Outlookの生のソース

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Viewing the raw source of my emails in Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 2023年11月2日
注意: お使いのPipedriveアカウントからメールの生データを見つけることができません。メールアカウントから収集する必要があります。

時折、サポートチームがメールの問題をトラブルシューティングするためにメールの生データを送信していただく必要があります。

以下は、最も一般的なプロバイダーであるGmailとOutlookのための手順です。


Gmailの生データ

Gmailの生データは、メールを開いてオプションバーの「...」をクリックし、「原本を表示」を選択することで見つけることができます。


Outlookの生のソース

Outlookの生のソースにアクセスするには、メッセージを選択し、「...」> 表示 > メッセージの詳細を表示とクリックします。

注意: ソースデータは、Outlookで受信したメッセージにのみ利用可能です。送信されたメッセージには適用されません。
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