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なぜ非Pipedriveの連絡先メールが私のPipedriveの受信トレイに同期されるのですか？
JT
Pipedriveアカウントに同期されている連絡先と関連付けられていないメールが表示される場合は、過去の同期で取り込まれたものかもしれません。
Pipedriveの受信トレイに不要なメールが表示されないようにする最良の方法は、メールプロバイダーからのラベルを使用して、同期したい特定のメールをフィルタリングすることです。
注意：初期同期および今後の移行で含めたいメールを指定するには、「特定のラベルとのメールを同期する...」を選択できます。同期後に変更できますが、最初に同期されたメールは削除されない限りアカウントに残ります。
初回の過去同期
シンクするための新しいメールアカウントを追加した後、過去3日間のメールがデフォルトで同期されることがわかります。
初回の同期が完了すると、過去のメールを同期の下にドロップダウンメニューが表示され、同期する過去の時間間隔を選択できます。
間隔を選択した後、「Pipedriveの連絡先のみ」を同期するかどうかを選択できます。
注意: 過去の同期の間隔は1か月、3か月、6か月、または1年です。初回の同期中に「Pipedriveの連絡先のみ」を同期するオプションは利用できません。
非連絡先メールを同期させた場合
注意: パイプドライブの受信トレイからメールを削除する際は慎重に行ってください。削除されたメールは、メールプロバイダーから再同期されない限り復元できません。
パイプドライブの連絡先にリンクされていないメールを同期させた場合、それらを削除するための方法があります。
まず、セールス受信トレイに移動し、「既存の連絡先から」をフィルターにかけます。
次に、左上隅のボックスを使用してフィルターされたすべてのメールを選択し、「アーカイブ」をクリックします。これにより、それらが混在しないようにセットされます、連絡先から送信されていないメールと。
これらのメールがアーカイブされたら、受信トレイに戻り、連絡先にリンクされていないメールをすべて選択し、ゴミ箱アイコンをクリックして削除します。
最後に、アーカイブに移動して、そこにアーカイブされたメールすべてを選択し、「アーカイブ解除」をクリックします。
これで、受信トレイには、パイプドライブの連絡先にリンクされたメールアドレスから受け取ったメールのみが含まれるようになります。
注意: 連絡先から受信したメールのみを除外するこの方法は、連絡先から受信したメールに制限されます。連絡先へ送信されたメールが適用されないことに注意してください（例外は、その連絡先の返信が含まれる共有メールスレッドの場合）。
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