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自動化:歴史
SR
注意: 自動化機能は、アドバンスド以上のプランで利用できます。
自動化を使用する場合、背後でさまざまな操作が行われるため、自動化が行っているすべての操作を把握するのは困難です。
自動化履歴機能では、自動化によって実行された操作の履歴を表示することができます。
自動化履歴の場所
自動化履歴を見つけるには、自動化 >履歴に移動します。

また、特定の自動化の履歴を表示するには、任意の自動化の右側にある「...」をクリックします。

自動化の実行状況はどうなっていますか?
自動化の実行を表示する際には、4つの可能な状態があります:
状態 | 表示されるタイミング |
---|---|
![]() | すべての自動化ステップが正常に実行されました。 |
![]() | 自動化ステップが実行される際に失敗しました(例: 権限の不足や接続の問題によるアクションの失敗)。 |
![]() | 自動化ステップが実行待ちです – これは、遅延ステップが追加された場合(例: 3日間の遅延の最初の日に)に非常によく発生します。
また、自動化が処理されるまで少し時間がかかる場合(例: メールの送信)にも正常です。 |
![]() | 実行は処理されませんが、自動化の失敗とは無関係です。通常、次のような理由によります:
|
注意: トリガー後、条件の基準を満たさないすべての実行は破棄され、実行リストには表示されません。
指定された自動化の実行の詳細を確認する方法
注意: 自分が作成した自動化の実行のみ表示されます。他のユーザーが作成した自動化の実行は表示できません。
自動化の履歴タブにいる場合、一覧に表示されている実行のいずれかをクリックすると、自動化の手順の詳細と、これらの手順が実行されたタイムスタンプが表示されます:

そして、失敗または停止した自動化の場合、自動化が停止した場所が表示されます。そのステップをクリックすると、サイドバーで失敗の原因が表示されます:

さらに、複数の条件が考慮されている場合、成功した条件も表示されます:

この例では、最初の条件は満たされず、falseと表示されます。しかし、2番目の条件はtrueと表示され、自動化が正常に実行されたことを意味します。
自動化の失敗の理由
自動化に関連したエラーが発生する理由はさまざまです。これらのエラーは自動化の履歴で説明されます:
状態 | タイトル | メッセージ |
---|---|---|
ReachedRateLimit | 最大頻度制限に達しました | 最大の自動化実行頻度制限に達しました。 |
FailedWrongData | 無効なデータ | 自動化実行に使用されたデータに問題がありました。 |
FailedUserInactive | 非アクティブユーザー | ユーザーは非アクティブです。 |
FailedUnknown | 識別できない実行エラー | 何かがうまくいきませんでした。 |
FailedPermissions | 十分な権限がありません | 自動化を実行しているユーザーには十分な権限がありません。 |
FailedMaxRetries | 最大リトライ制限に達しました | 自動化実行のリトライ回数の上限に達しました。 |
FailedCompanyInactive | 非アクティブ会社 | 会社は非アクティブです。 |
FailedActionQueuePush | 識別できない実行エラー | 何かがうまくいきませんでした。 |
FailedActionCreation | 無効なデータ | 自動化実行に使用されたデータに問題がありました。 |
一部のエラーの場合、アカウント内のデータを確認することでエラーの原因を確認できます。
例えば、FailedUserInactiveというエラーが発生した場合、ユーザー管理の設定を確認して、該当するユーザーが非アクティブであるかどうかを確認できます。
注意: 履歴の実行データは15日間保持されます。ただし、遅延ステップのある自動化の場合、実行は自動化で設定された遅延期間全体に対して保持されます。(例:自動化に2日間の遅延ステップがある場合、自動化の履歴は17日間保持されます。)
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