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トピック
自動化履歴の場所
自動化のステータスは何ですか?
指定されたオートメーションの実行詳細を確認する方法
自動化の失敗理由

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オートメーション:歴史

SR
Steven Reinartz, 2024年11月13日
注意: 自動化機能は上位プランでご利用いただけます。

自動化を使用すると、バックグラウンドで多くの作業が行われ、自動化が行っているすべての作業を追跡するのが難しい場合があります。

自動化履歴機能を使用すると、自動化が実行したアクションの履歴を表示できます。


自動化履歴の場所

自動化の履歴を見つけるには、自動化 >履歴に移動します。

また、自動化を開いたときに「履歴を表示」をクリックして特定の自動化の履歴を表示できます。


自動化のステータスは何ですか?

自動化の実行状況を表示する際、次の4つのステータスが表示される可能性があります:

ステータス表示される時期
すべての自動化ステップが正常に実行されました。
自動化ステップが実行中に失敗しました(例:権限不足や接続問題によるアクションの失敗)。
自動化ステップが実行待ちです - これは遅延ステップが追加されたときに非常に一般的です(例:3日間の遅延の最初の日に)。

これは、自動化が処理されるのに少し時間がかかる場合(例:メールの送信)も正常です。

実行が処理できませんが、それは自動化の失敗ではないため、通常は次の理由が考えられます:
  • 自動化で満たされなかった条件ステップ
  • 短い時間枠内での多くの自動化実行、それによりシステム保護制限がトリガーされる
  • 遅延アクションを持つ自動化がアクションが完了する前に非アクティブ化された
注意: 条件の基準を満たさない実行は破棄され、実行リストには表示されません。

指定されたオートメーションの実行詳細を確認する方法

注意: 作成したオートメーションの実行のみ表示できます。

オートメーション履歴タブに入ると、リストされている実行のいずれかをクリックして、そのオートメーションの手順の詳細と、これらの手順が発生したタイムスタンプを確認できます:

失敗した場合や停止した場合、それがどこで停止したかがわかります。

そのステップをクリックすると、サイドバー表示で失敗の原因が表示されます:

複数の条件が考慮されている場合、認識された条件も表示されます:

この例では、最初の条件が満たされず、false と表示されます。しかし、2番目の条件は true と表示され、オートメーションが正常に実行されたことを意味します。


自動化の失敗理由

自動化に関連するエラーが発生する理由はさまざまですが、自動化の履歴に説明されています:

状態タイトルメッセージ
ReachedRateLimit最大頻度制限が reached最大自動化実行頻度制限が達成されました。
FailedWrongData無効なデータ自動化実行で使用されたデータに問題がありました。
FailedUserInactive無効なユーザーユーザーが無効です。
FailedUnknown未識別な実行エラー何かが間違っていました。
FailedPermissions不十分な権限自動化を実行するユーザーに十分な権限がありません。
FailedMaxRetries最大リトライ制限 reached自動化実行リトライの最大回数に達しました。
FailedCompanyInactive無効な会社企業が無効です。
FailedActionQueuePush未識別な実行エラー何かが間違っていました。
FailedActionCreation無効なデータ自動化実行で使用されるデータに問題がありました。

一部のエラーの場合、アカウント内のデータを確認することでエラーの原因を確認できます。

たとえば、FailedUserInactive エラーを受け取った場合、ユーザーを管理 設定を確認して、対象のユーザーが無効であるかどうかを確認できます。

ノート: 履歴データは 15 日間保持されます。ただし、遅延ステップを持つ自動化の場合、実行は自動化で構成された合計遅延期間の間保持されます。 (例:自動化に 2 日間の遅延ステップがある場合、自動化の履歴は 17 日間保持されます。)
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