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自動化: delay feature
自動化を使用しているとき、すぐに実行されるのではなく、後の時間または日付に自動ステップを実行したい場合があります。
自動化ツールのdelay機能を使用すると、好みの時間と日付に自動的に実行されるアクションを設定できます。
私たちのブログ記事で営業自動化についてもっと学びましょう。
```遅延機能の見つけ方
自動化を作成する際には、トリガーイベントを選択することから始めます（例：取引が作成された）。
トリガーイベントを選択したら、次のステップとして条件、アクション、および遅延の3つのオプションが表示されます：
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遅延機能の使用方法
遅延機能を見つけたら、自動化されたワークフローに時間遅延を追加し始めることができます。遅延の設定には2つのオプションがあります – あらかじめ定義されたおよび カスタム:
- あらかじめ定義されたオプションを選択できるようになります。曜日やデフォルトの時間数または日数などです。
- カスタムでは、特定の数および時間の単位を入力できます。
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遅延の後に追加できるもの
遅延ステップを追加し、経過すべき時間を指定すると、次の自動化ステップとしてアクション、条件、または別の遅延を追加できるようになります：
条件
遅延の後に条件ステップを追加すると、自動化は選択された時間が経過するのを待ち、問題の条件が満たされているかどうかを確認します。例えば：
条件は、1分経過後に取引の所有者が確認されます。その時間が経過した後に条件が満たされていれば、自動化は次のステップに進みます。その時間が経過しても条件が満たされなければ、自動化は停止します。
アクション
遅延の後にアクションステップを追加すると、自動化は選択された時間が経過するのを待ち、その後指定されたアクションが実行されます。例えば：
1分経過後に、取引の所有権が選択されたユーザーに変更されます。
遅延
以前の遅延の後に別の遅延ステップが追加されると、時間は前の遅延に追加されます。
例えば、1日の遅延ステップの後に1時間の遅延ステップを追加すると、1日と1時間の遅延になります。
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保留中のオートメーションをキャンセルする方法
保留中のオートメーションをキャンセルする方法は2つあります。
- 最初の方法は、オートメーションに入って無効化することで、編集ビューまたはオートメーションリストビューから行うことができ、その後保存します。これによりウィンドウが表示され、保留中の実行を維持するかキャンセルするかのオプションが与えられます。
- もう一つの方法は、オートメーション内のトリガー、条件、またはアクションを変更することです。それを行った後、異なるプロンプトが表示されます。
「すべての保留中の実行をキャンセル」にチェックを入れると、保留中のアクションは停止されます。チェックボックスを外すと、変更が行われた後も保留中のアクションは続けて実行されます。
自動化において使用できる遅延は何回ですか？
自動化あたりの遅延の数は、プランによって異なります：
| アドバンスト | プロフェッショナル | パワー | エンタープライズ |
| ユーザーあたり30件のアクティブ自動化 | ユーザーあたり60件のアクティブ自動化 | ユーザーあたり90件のアクティブ自動化 | ユーザーあたり100件のアクティブ自動化 |
| 自動化あたり10アクション | 自動化あたり10アクション | 自動化あたり10アクション | 自動化あたり10アクション |
| 自動化あたり3遅延 | 自動化あたり10遅延 | 自動化あたり10遅延 | 自動化あたり10遅延 |
| 合計時間制限: 90日 | 合計時間制限: 90日 | 合計時間制限: 90日 | 合計時間制限: 90日 |
自動化における遅延に割り当てられた合計時間は90日を超えることはできません。つまり、例えば、90日間の遅延を1回設けることも、15日間の遅延を6回設けることも可能です。
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遅延機能を妨げるものは何ですか？
遅延を含む自動化に対して行われた変更のいくつかの例では、その自動化内のステップの追加削除が必要になる場合があります。
過去時制の演算子
過去に言及する条件の前に遅延を追加すると、遅延に続くすべてのステップが削除されます：
回避策は、最初に条件を修正して過去の参照が設定されないようにし、その後に遅延を追加することです。
「変更」条件の前にある遅延の削除
自動化に変更された/変更されていない/変更された条件が含まれており、それが遅延の後に来る場合、遅延が削除されると、それらの比較演算子はもはやサポートされません。これに該当するのは、取引が作成されてから3日後に評価される変更されていない条件が設定されている場合です：
この場合、遅延ステップを削除すると、残されたのは取引作成トリガーイベントで、変更されていない条件があります。これは、取引がちょうど作成された場合、その取引内の変更を評価できないため、不可能です。
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